Бизнес план санаторий

Добавлено в закладки: 0

Пообщавшись с пациентами, можно сделать вывод, что санаторий – это еще и прекрасная возможность организовать прибыльный бизнес. Но к любому делу нужно подходить серьезно и продуманно, следовательно, санаторный бизнес необходимо начать с составления подробного бизнес-плана.

Основные нюансы

Строительство или аренда помещения под санаторий – одинаково дорого. Просчитывая все затраты на данный бизнес, необходимо точно определиться с выбором: строить или арендовать. Исследование рынка обязывает особое внимание уделить количеству активных санаториев, цели людей, посещающих их и наибольшую численность в разные периоды календарного года.

Бизнесмены, имеющие в этом деле опыт, считают, при правильном подходе к делу, даже в первом оздоровительном сезоне можно иметь хорошую прибыль в своем предприятии.

Пошаговый алгоритм

Если принято решение самостоятельно возводить здравницу, необходимо определиться и с местностью. Для строительства санатория лучше выбрать зеленую зону вдали от города, где воздух чище и машин поменьше. Территория предполагает собой размещение разных структур:

• административные здания;
• лечебных корпусов;
• помещений для отдыха.

Дизайн санатория играет немаловажную роль в его имидже. А дополнение современными моделями мебели усиливает позитивное восприятие здравницы. Бизнес может быть сезонным и круглогодичным – нужно сразу определиться, так как эти два вида имеют наличие и определенных факторов:

• наличие водоема или бассейна;
• количество нанимаемого персонала;
• возможность использования различных методов оздоровления.

Круглогодичный санаторный бизнес более выгодный финансово, но более хлопотный в организационном плане. Много значит для успеха санаторного бизнеса и правильно подобранные дополнительные услуги в оздоровлении со специалистами высокого класса:

• гинеколога;
• кардиолога;
• эндокринолога;
• стоматолога.

При условии, что указанные специалисты будут иметь лицензии на оказание лечебных услуг, согласно своего медицинского профиля.

Описание продукта

Этот пансионат на 290 номеров расположен за чертой города 15 км от города N. Имеется столовая, которая находится в отдельном двухэтажном помещении. Номера есть одноместные, двухместные и двухкомнатные:

1. Одноместные представляют из себя 1-комнатные стандартные номера (1 доп. место), которые имеют санузел совмещенный: туалет, умывальник, душ. В комнате: телевизор, холодильник, кондиционер.
2. Двухместные – 1-комнатные номера повышенной комфортности (1 доп. место) санузел совмещенный: туалет, умывальник, душ. В комнате имеется телевизор, холодильник, кондиционер, телефон, балкон.
3. Двухкомнатные номера (1 доп. место) состоят из санузла с совмещенным туалетом, умывальником, душем. В комнате есть телевизор, холодильник, кондиционер, телефон, балкон.

Если учесть, что строительство начнется во II квартале 2009 года, срок сдачи пансионата возможен в III квартале 2010 г.

Финансовый план

Строительство пансионата проходит поэтапно:

• работы по проектированию санатория;
• возведение фундамента;
• строительство каркаса здания;
• прокладка коммуникаций;
• проведение отделочных работ;
• работы по благоустройству территории.

Общий начальный капитал составит примерно 21000000 долларов США. Средства будут распределяться следующим образом:

• расход на проектные работы – 300;
• расход на строительные работы – 13 860;
• расход на прокладку коммуникаций и благоустройство территории пансионата -1 600;
• приобретение мебели, офисного и медицинского оборудования обойдется в 2 700;
• реклама – 40;
• прочие затраты – 500.

Итого: 21000.

Источники финансирования

Бизнес-проекты, как правило, реализуются комбинированным финансированием: большую часть вкладывает предприниматель, меньшую – инвестор. Это может быть ссуда, кредит. Общие инвестиции по проекту составят – 21000 долларов, из них, заемные средства – 3000 долларов. Проект предполагается финансировать за счет долгосрочного кредита в валюте США под 15% годовых. Затраты на эксплуатацию и обслуживание пансионата, согласно сметы, составляют:

• электроэнергия – 49 950;
• теплоснабжение – 86500;
• водоснабжение и канализация – 68 800;
• расходы на связь – 1200;
• расходы на дератизацию и дезинфекцию – 4 500;
• оплата услуг по уборке и мытью окон – 250;
• выплата процентов управляющей компании – 200 270;
• пожаробезопасность – 5 400;
• оплата услуг работников охраны – 59 000;
• расходы по вывозу мусора, уборки снега – 3 000;
• оплата подоходного налога – 350 000;
• амортизация – 638 400;
• хозяйственные расходы – 7 336;
• прочие расходы – 58 691.

Итого: 1 533 297. Без полного расчета всех затрат, невозможно запускать бизнес на полную мощность, учитывая его большой размах. Но если следовать пошагово по бизнес-плану, предприятие окупит себя в пределах 5 лет.

На видео: Санаторий с нуля

Бизнес-план санатория

Вам нужен пример бизнес-плана открытия санатория с готовыми расчетами, предоставляющего услуги, направленные на оздоровление людей? У нас он есть, причем это востребованный, актуальный документ, который стоит использовать. Санатории сегодня нужны взрослым и детям. Ведь так приятно совместить отдых с прохождением определенных лечебных процедур. При этом их спектр может быть очень велик, в зависимости от направленности санатория.

Изучая бизнес-план по организации спортивно-оздоровительного центра, сразу подумайте о том, какое направление лечения будет в вашем заведении. Возможно, вы будете принимать людей с болезнями опорно-двигательных систем, легочными, лор заболеваниями или же будете специализироваться на болезнях крови, желудка. Для оздоровления людей с каждым из этих случаев потребуется наличие современного оборудования, врачей определенной квалификации.

Важную роль в образце бизнес-плана по созданию оздоровительного комплекса имеет место расположения объекта. Это должна быть чистая, пригородная зона, где был бы зеленый уголок, возможно с водоемом, вдали от производственных комплексов и заводов. Важно позаботиться и об инфраструктуре санатория. Здесь должны функционировать столовая, тренажерный зал, бассейн, сауна. Все это будет способствовать популярности заведения, а значит получению большей прибыли.

Проектирование пансионатов

Сегодня пансионаты, являющиеся домом отдыха или разновидностью гостиницы, требуют особого подхода в проектировании. Устаревшие объекты не отвечают современным требованиям по стандартам обслуживания, развитию инфраструктуры. В связи с этим спрос на проектирование пансионатов, удобных и безопасных, постоянно растёт. Создание проекта − важный этап при строительстве таких объектов, от качества которых будет зависеть удовлетворенность отдыхающих и их желание вернуться в санаторий. Компания «Моспроект» оказывает услуги по разработке современных проектов любых объектов для отдыха с учётом пожеланий заказчиков.

Стоимость и сроки проектных работ

Наименование работ	Стоимость, руб.	Сроки, дней
Предпроектная проработка проекта, эскизный проект, технико-экономическое обоснование	от 50 000	от 20
Разработка проектной документации	от 250 р/м2	от 30
Прохождение государственной и негосударственной экспертизы проектной документации	от 80 000	от 30
Разработка рабочей документации	от 300 р/м2	от 45
Обследование зданий и сооружений (при реконструкции или перепрофилировании объекта)	от 100 000	от 15

Цена проекта определяется индивидуально для каждого объекта в зависимости от его вида, сложности, размеров и других параметров. Рыночная цена устанавливается на основе базовой стоимости, определяемой по государственным сметным нормам. Срок изготовления проекта назначается по результатам договора с заказчиком, но без превышения нормативов для данных объектов.

Как заказать услугу

Приступать к разработке проектной документации можно только после получения от заказчика технического задания и исходно-разрешительной документации. Специалисты «Моспроекта» оказывают данные услуги, и располагают всеми необходимыми лицензиями, допусками СРО.

Контакты для заказа услуги:

Вы получите качественно выполненное проектирование санаториев, пансионатов отвечающее вашим пожеланиям.

Как быстрее получить проект

Тем застройщикам, для которых актуально быстрое начало строительных работ, предлагаем готовые проекты. В каталоге нашего сайта представлено множество вариантов типовых проектов пансионатов, уже успешно опробованных на практике. Для клиентов, которым нужен объект для отдыха с уникальным дизайном, мы разработаем индивидуальный проект. Он потребует больше времени и денежных средств, но будет выгодно отличаться от подобных объектов.

Гостиницы

Готовые проекты гостиниц в каталоге ООО «ТЕХНО-ПРОЕКТКРЫМ»

Ежегодно Крым посещают миллионы туристов, которые желают насладиться природными и историческими красотами полуострова. Возрастающий поток путешественников обуславливает необходимость строительства новых отелей, пансионатов, домов отдыха, мотелей, автокемпингов, гостевых домов.

Наша компания предлагает разнообразные готовые проекты гостиниц по доступным ценам. Использование типовых эскизов и чертежей для возведения туристических комплексов ощутимо снижает расходы на строительство таких объектов.

Готовые проекты гостиниц и отелей – есть из чего выбирать!

Индивидуальное проектирование туристических комплексов требует немалых финансовых затрат. Представители современного бизнеса предпочитают заказывать типовые проекты гостиниц, пансионатов, домов отдыха для путешественников, а сэкономленные средства расходовать на создание эксклюзивного дизайна отельного интерьера либо на другие нужды, повышающие комфорт проживания гостей.

В каталоге готовых проектов гостиниц нашей компании заинтересованные лица без проблем подберут именно то здание, которое будет полностью отвечать их представлениям об идеальном туристическом комплексе. Мы предлагаем:

• планы скромных по размерам частных гостиниц и мотелей, автокемпингов и гостевых домов с небольшим количеством номеров для постояльцев;
• эксклюзивные проекты, которые позволяют строить по-настоящему шикарные и престижные отели, ориентированные на гостей, не привыкших экономить деньги.

Предлагаемые проекты содержат всю рабочую документацию, необходимую для возведения качественных и надежных сооружений. Она подготавливается с учетом архитектурно-художественных, санитарных, технических, противопожарных, инженерных, экологических, функциональных и экономических требований, предъявляемых к объектам туристического бизнеса.

Заказывать типовые проекты у нас выгодно!

Мы предлагаем готовые проекты гостиниц высокого качества по честной стоимости. В случае необходимости наши специалисты дорабатывают типовые планы и чертежи, адаптируя их под те или иные условия местности и требования заказчика. Если проекты требуют минимальной корректировки, подобную работу мы выполняем бесплатно.

Более выгодных условий найти нереально! Звоните в «ТЕХНО-ПРОЕКТКРЫМ» и выбирайте лучший типовой проект для себя.

Сфера медицины относится к самым высокорентабельным и перспективным направлениям бизнеса. Люди никогда не станут экономить на своём здоровье. Инвесторам, обладающим большими финансовыми возможностями, стоит задуматься о создании проекта, связанного с оказанием медицинских услуг. Представленный бизнес-план оздоровительного центра содержит инструкции организации прибыльного проекта и финансовые расчёты.

Описание проекта

Цель инвестора – открыть оздоровительный центр в городе с численностью населения более 500 000 человек. Миссия проекта – помочь людям восстанавливать силы и здоровье, получать радость от жизни. Задачи:

• пропаганда здорового образа жизни;
• снижение уровня заболеваемости;
• укрепление иммунитета местных жителей.

Объём инвестиций – 15 млн рублей. Основная часть денег будет направлена на покупку нежилого здания общей площадью 250 м2, проектирование, ремонт и покупку оборудования. Организационная форма – ООО с несколькими учредителями. Предпочитаемая система налогообложения – УСН со ставкой отчислений 15% (доходы минус расходы).

Целевая аудитория проекта – это люди разных возрастных категорий с высоким достатком или средним уровнем доходов, для которых здоровье стоит на первом месте. Они уделяют внимание профилактике болезней, следят за своей фигурой, имеют активную жизненную позицию.

Перечень услуг

Оздоровительный центр (ОЦ) оказывает такие услуги:

• массаж – расслабляющий, антицеллюлитный;
• гидромассаж;
• душ Шарко;
• джакузи;
• грязелечение;
• лечебная гимнастика;
• плавание в бассейне;
• аквааэробика;
• занятия на тренажёрах;
• сауна;
• солярий;
• кислородные коктейли.

В перспективе планируется оборудовать соляную комнату для оздоровления людей, страдающих астмой и аллергией.

Первые шаги: анализ рынка, оценка конкуренции и рисков

Здоровье – самое ценное, что есть у человека. На нём не принято экономить, поэтому открытие оздоровительного центра актуально. Россияне нуждаются в качественном отдыхе, релаксации и процедурах, направленных на снятие стресса, улучшение самочувствия и укрепление иммунитета.

Проект требует больших финансовых вливаний, поэтому очень важно заранее оценить обстановку на местном рынке, провести анализ конкурентов и определить риски проекта. Как соперников следует рассматривать не только оздоровительные комплексы, функционирующие в городе и его окрестностях, но и непрямых конкурентов. Это спа-салоны, сауны, медицинские центры, солярии – словом, узкопрофильные заведения, оказывающие такие же услуги.

Возможные риски проекта:

• ухудшение экономической ситуации в регионе и стране в целом;
• отсутствие спроса на услуги центра;
• низкая квалификация специалистов и, как следствие, потеря репутации заведения;
• появление сильных конкурентов в городе.

Организационный план

Организация бизнеса происходит в несколько этапов. Нужно зарегистрировать объект предпринимательской деятельности, подыскать помещение и оформить договор купли-продажи. Затем следует заказать проект оздоровительного центра, привести здание в соответствие требованиям СЭС и пожарной службы. Завершающие этапы работы – покупка оборудования и подбор кадров.

Легализация бизнеса

ОЦ лучше зарегистрировать как общество с ограниченной ответственностью. Если учредителей несколько, другой вариант не рассматривается. Список документов, которые подают в ФНС:

• заявление о создании юридического лица (форма Р11001);
• паспорта всех учредителей;
• протокол или решение об учреждении ООО;
• Устав в 2 экземплярах;
• корешок квитанции об оплате госпошлины;
• документы о праве собственности на помещение.

Внимание! Нужно сразу уведомить инспектора о желании перейти на упрощённый режим налогообложения. Это делается в письменной форме. В заявлении следует указать удобную ставку отчислений в бюджет.

Коды ОКВЭД для оздоровительного комплекса:

• 96.04 «Деятельность физкультурно-оздоровительная»;
• 86.90 «Деятельность в области медицины прочая»;
• 86.90.3 «Деятельность массажных салонов»;
• 96.02.2 «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты».

Последняя группировка разрешает оказывать услуги по аппаратному, дренажному, гигиеническому массажу. Лечебный в эту категорию не входит.

Внимание! Если в прайсе оздоровительного центра есть общий массаж (лица, шеи, рук, а также дренажный), лечебная физкультура и иглорефлексотерапия, относящиеся к медицинским услугам класса А, деятельность подлежит лицензированию.

Помещение

Для реализации идеи понадобится нежилое здание, площадь которого составляет 250 м2. Его планируется купить, перепроектировать и отремонтировать. Требования к расположению объекта – в парковой зоне, недалеко от центра, в месте с хорошей транспортной развязкой. Внутри будут обустроены помещения:

• бассейн на 1 этаже;
• душевая;
• 2 санузла;
• ресепшен;
• зал ожидания;
• кабинет терапевта;
• массажный кабинет;
• тренажёрный зал;
• сауна;
• солярий;
• зал лечебной гимнастики;
• подсобка;
• кабинет руководителя;
• соляная комната;
• процедурная.

Помещение должно соответствовать требованиям СЭС, СанПиНа и пожарной службы. На покупку и ремонт здания выделено 11 млн рублей.

Оборудование

Траты на оборудование – вторая по величине статья расходов. Для оснащения оздоровительного центра нужно купить:

• чаша бассейна, лестницы, перила, система фильтрации воды;
• душевые кабинки;
• кушетки для массажа;
• сауна;
• печь для парилки;
• бак для воды;
• мебель – столы, стулья, шкафы, вешалки для одежды;
• солярий;
• ванна джакузи;
• тренажёры;
• ноутбук;
• светильники;
• ионизатор воздуха;
• расходные материалы – массажные масла, кремы, лосьоны, салфетки, стерильные перчатки;
• полотенца.

Персонал

Подбор кадров – завершающий этап организации бизнеса. В штат оздоровительного центра включены следующие вакансии:

• директор;
• заместитель директора;
• администратор;
• врач-терапевт;
• мануальный терапевт;
• массажист – 2;
• инструктор по плаванию;
• медицинская сестра;
• специалист по лечебной гимнастике;
• тренер по йоге;
• тренер по пилатесу;
• бухгалтер;
• уборщица – 2.

Требования к персоналу, чья деятельность связана с лечением, – медицинское образование, опыт работы от 5 лет. Должности директора и его заместителя займут учредители компании. Их обязанности – управление персоналом, поиск новых партнёров, продвижение центра на рынке, формирование лояльности целевой аудитории.

Проведение рекламной кампании

Важно разработать эффективную маркетинговую стратегию, чтобы сформировать клиентскую базу за короткий срок. Эффективные методы продвижения оздоровительного центра:

• разработка фирменного стиля;
• создание сайта компании;
• раскрутка групп в популярных соцсетях;
• реклама в СМИ, на радио и ТВ;
• распространение листовок в местных поликлиниках, диагностических центрах, частных медицинских учреждениях;
• печать в тематических журналах, посвящённых здоровому образу жизни.

Внимание! Самая лучшая реклама – это так называемое сарафанное радио, когда довольные клиенты рекомендуют заведение свои знакомым. Важно постоянно повышать качество услуг, организовывать акции для постоянных посетителей, улучшать репутацию центра. Выполнение этих условий поможет завоевать популярность и увеличить клиентопоток.

Финансовые показатели проекта

Оценку экономических показателей проекта проводят на стадии разработки бизнес-плана. Данные вносят в его финансовый раздел. Анализируя цифры, можно определить рентабельность, срок окупаемости инвестиций и вычислить примерный объём прибыли.

Капиталовложения в ОЦ

Расходы на открытие оздоровительного центра:

• регистрация – 4 000;
• формирование уставного капитала – 10 000;
• покупка и ремонт здания – 11 000 000;
• оборудование – 3 786 000;
• рекламная кампания – 200 000.

Итого: 15 000 000 рублей.

Расходы на поддержание проекта

К ежемесячным тратам относятся:

• коммунальные платежи – 30 000;
• реклама – 30 000;
• заработная плата с отчислениями – 390 000;
• закупка расходных материалов – 20 000;
• прочее – 10 000;
• налог.

Итого: 480 000 плюс налог.

Доходы компании и расчёт ожидаемой прибыли

Среднее количество посетителей оздоровительного центра – 200 человек. Из них примерно 30% будут посещать аквазону, 25% – массажный кабинет, 15% – целевая аудитория тренеров по пилатесу или йоге, 10% клиентов получают целый комплекс услуг. Средний чек ОЦ – 4 000 руб. Ежемесячная выручка составит 800 000 руб. Рассчитаем прибыль компании:

• 800 000 – 480 000 = 320 000 – разница между доходами и расходами;
• 320 000 х 0,15 = 48 000 – налог;
• 800 000 – 480 000 – 48 000 = 272 000 – чистая прибыль.

Выйти на такие показатели можно к началу второго квартала. С увеличением потока клиентов доход ОЦ будет увеличиваться. Срок окупаемости проекта – 4–5 лет.

Открыть оздоровительный комплекс – непростая задача. На запуск бизнеса понадобится большой объём инвестиций. Нужны и знания в области медицины. Дело осложняется ещё и получением лицензии. Однако этот проект имеет и множество плюсов – востребованность на рынке, высокая рентабельность.

Как проект «Раз в год – в хороший санаторий» продвигает санаторно-курортный бизнес в России

Россияне лечатся по факту: заболел – пришел к врачу. Профилактикой заболеваний занимаются единицы.

Проект генерального директора санатория «Знание» Дмитрия Богданова «Раз в год – в хороший санаторий!» ставит перед собой три основные цели:

1. Здоровый человек = энергичный человек, находящийся в отличном физическом, эмоциональном состоянии, способный «свернуть горы» ради достижения цели. 2. Заниматься здоровьем – значит не пить таблетки и ложиться под нож хирурга, а понимать свой организм и его потребности, обеспечить себе бодрость и хорошее самочувствие за счет правильного питания, умеренных физических нагрузок, применения природных факторов. 3. Раз в год выезжать в хороший санаторий – эффективный и приятный способ заниматься здоровьем.

Проект направлен на изменение стандарта жизни каждого гражданина России. Привить новый стандарт жизни – ключевая задача, благодаря которой здоровье и самочувствие россиян улучшится, и это станет следствием не обязательных мер по лечению, а применением простых шагов, которыми люди идут на интуитивном уровне: внимание к своему здоровью и здоровью своей семьи, предупреждение заболеваний посещением хорошего санатория, а не утомительное лечение недуга.

Идеолог проекта «Раз в год – в хороший санаторий» Дмитрий Богданов ответил на несколько вопросов.

– Что касается развития санаторно-курортного бизнеса в России. Как считаете, на каком он уровне?

– Санаторно-курортный комплекс в России сейчас находится в очень интересном состоянии. С одной стороны – еще есть много санаториев, про которые можно сказать «совок», с другой – уже достаточно много современных здравниц, предоставляющих своим гостям и прекрасные медицинские услуги, и гостиничный сервис весьма высокого уровня.

Но, главное – это общая убежденность подавляющего числа участников рынка, что санаторная сфера в стране имеет колоссальный потенциал для развития.

Ведь в России много мест с прекрасными природными лечебными факторами: минеральные и термальные воды, лечебные грязи, исцеляющий свежий воздух. Да и проблем со здоровьем у людей меньше не становится – количество стрессов только растет, нагрузка на психику увеличивается, а взваливать все на врачей в поликлиниках и в стационарах однозначно нельзя!

– Как поменять стандарт жизни людей, которые, в большинстве своем, ездят на отдых для увеселения, но не для лечения?

– За пять с половиной лет, которые уже действует просветительский проект «Раз в год – в хороший санаторий!» мы уже не раз убедились, что менять картину мира в головах людей не так уж и сложно… Да, это требует работы, определенных усилий, правильного подхода к делу.

Но все реально и требуется лишь совместная осознанная работа всех участников процесса: врачей, журналистов, чиновников, сотрудников здравниц. Уверен, что именно такой целенаправленный подход и поможет нам изменить ситуацию к лучшему в достаточно короткие сроки!

К примеру, еще 7 лет назад в Сочи в межсезонье в санатории за лечением приезжали люди только по путевкам ФСС, и еще работали ведомственные здравницы. Рынка коммерческих продаж не было! Сейчас на многие даты зимой вообще не найти мест – путевки по программам «Антистресс» и «Серебряный возраст» разлетаются, как горячие пирожки.

– Как руководители санаториев могут поменять этот стандарт жизни? Готовить специальные предложения, программы – конечно, разнообразные, чтобы был выбор?

– Для начала – нужно просто больше об этом говорить! В первую очередь – с нашими потенциальными гостями, с теми, кто пока не выезжает в санатории по причине слабой информированности о том, что такое – эти санатории?

– Ну и у многих понимание санатория неверное…

– Вот! Потому и надо начинать просто рассказывать о санаториях и о том, как в них живут, работают, лечат, отдыхают.

Идею проекта «Раз в год – в хороший санаторий» комментирует исполнительный директор, член правления в Ассоциации «Санатории Татарстана», основатель и руководитель первого специализированного сервиса онлайн-бронирования санаториев и курортов России Санатории-России.рф Евгений Терентьев

Не раз высказывался и скажу еще раз, что проект как никогда актуальный. Население все меньше озабоченно заботой о своем здоровье и профилактикой заболеваний. На это есть различные причины, но, как результат, мы видим ежегодный рост объемов продаж лекарственных препаратов.

Сам по себе проект носит просветительские задачи и ставит цель донести до населения, необходимость и важность сохранения здоровья. С Дмитрием Богдановым мы хорошо знакомы и, конечно, я не мог не поддержать его начинание. Вместе мы выпустили небольшой буклет, посвященный данному проекту. Его мы распространяем на всех мероприятиях, выставках и презентуем своим отдыхающим.

Когда я слышу, что у нас в России замечательные санатории, я всегда задаю вопрос, тогда почему ими пользуется не более 5% населения?

Несмотря на многолетнюю историю, отечественный санаторно-курортный бизнес все еще находится в поиске выстраивания оптимального бизнес-процесса. Даже в профессиональном сообществе нет четкого понимания, по какому пути должна двигаться отрасль.

Есть сторонники исключительно медицинского развития санаториев, вплоть до проведения в них хирургических операций. Я не сторонник этого и считаю, что наряду с сильной медицинской составляющей, которая позволяет проводить профилактику, лечение и реабилитацию, необходимо особый упор делать на улучшения сервиса, условий проживания, досуга, ландшафта территории, т.е. всего комплекса немедицинских услуг, с которыми сталкиваются гости санаториев.

Общий уровень санаторно-курортной отрасли у нас в стране сложно определить. Есть отдельные объекты, достигшие в своем развитии огромных успехов. Но, к сожалению, таковых немного.