Содержание

Открываем магазин косметики с нуля

Косметика и парфюмерия – товары, которые пользуются огромной популярностью у женщин всех возрастов и это неудивительно! Все мы хотим быть красивыми и порой готовы отдать за это баснословные суммы. Именно поэтому такой бизнес является очень прибыльным, если все сделать правильно. В данной статье мы выясним основные нюансы того, как открыть магазин косметики с нуля.

Юридические аспекты

В бизнесе на продаже косметики есть строгие требования, предъявляемые к продукции. На сегодняшний день действует технический регламент Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», в которой четко описаны все правила, которые должны строго соблюдаться, если Вы хотите открыть профессиональный магазин. Обязательно изучите данный регламент перед открытием своего дела.

Перед открытием бизнеса учтите, что весь товар должен быть сертифицированным, храниться при определенной температуре, иметь срок годности и специальную упаковку с подробным составом и другой полезной информацией. Все эти и многие другие условия описаны в законодательстве. Также Вы должны сотрудничать только с проверенными поставщиками, которые предоставляют все необходимые документы на продукцию. Это очень важные аспекты, без которых Вы не сможете открыть хороший магазин косметики. Кстати, так же рекомендуем прочитать полезную статью по теме «Как выбрать хорошее название для собственной фирмы?».

Регистрация

Чтобы открыть собственный бизнес, в том числе и магазин косметики, необходимо зарегистрировать свою деятельность. Здесь придется пройти несколько обязательных этапов:

  • зарегистрируйте деятельность как ИП (Индивидуальный предприниматель) или ООО (Общество с ограниченной ответственностью);
  • выберите для своей деятельности код ОКВЭД 52.33: «Розничная торговля косметическими или парфюмерными товарами» (кроме него желательно выбрать еще несколько тематических кодов «про запас»);
  • определитесь с системой налогообложения – самыми удачными вариантами будут УСН или ЕНВД.

Помещение и оборудование

Для того чтобы открыть прибыльный магазин косметики необходимо выбрать подходящее помещение. Вы можете арендовать место в торговом центре, на первом или цокольных этажах жилого дома или даже в отдельной постройке. Это не так уж принципиально. Важно, чтобы здание находилось в центральных районах с большой проходимостью людей. Конечно, из-за этого фактора арендная плата будет значительно выше, но в результате Вы быстрее начнете зарабатывать после открытия магазина и только выиграете. Что касается площади арендуемого помещения, то лучше всего если она будет начинаться от 40 кв.м.

Перед открытием бизнеса обязательно проведите оценку конкуренции, чтобы знать на что рассчитывать. Особенно это касается тех женщин, которые планируют открыть дело в маленьком городе, где процветает предпринимательство. Не следует арендовать помещение рядом с известным магазином брендовой косметики. Как бы не был хорош Ваш «магазинчик», вряд ли получится сделать прибыльный бизнес в условиях такой жесткой конкуренции.

Перед тем как открыть магазин косметики, Вам необходимо будет позаботиться о покупке необходимого оборудования. К нему относятся стеклянные витрины, полки, стеллажи, рабочее место продавцов и другая мебель для того, чтобы товар всегда был на виду. Также перед открытием следует приобрести кассовый аппарат и поставить его на учет в налоговых органах.

Ассортимент

Невозможно открыть престижный магазин косметики без должного ассортимента. В нем могут быть представлены следующие группы товаров:

  1. Средства для волос
  2. Декоративные и ухаживающие средства
  3. Парфюмерия
  4. Средства для ногтей
  5. Бытовая химия

Кроме вышеперечисленных категорий, можно периодически добавлять в продажу различные мелочи к праздникам. Забавные статуэтки, нижнее белье, подарочные наборы и мягкие игрушки всегда остаются актуальным подарком на любое торжество и могут привлечь внимание клиента.

Выбор косметики сейчас просто огромен и зачастую тяжело определиться, что подойдет для открытия бизнеса. Брендовые товары всегда будут пользоваться спросом, однако не следует забывать и о бюджетных марках с низкой ценой. В последнее время все популярнее становится корейская и японская продукция, а также органическая косметика из Таиланда. Кстати, если Вы решили открыть нестандартный магазин косметики с нуля, возьмите себе на заметку, что натуральные товары ручной работы актуальны как никогда!

Персонал

Чтобы открыть магазин косметики необходимо нанять высококвалифицированных сотрудников. Для начала Вам вполне хватит 4 продавцов, которые будут работать посменно. Также необходимо нанять уборщицу, если только Вы не переложили данную обязанность на продавцов (так делают многие начинающие предприниматели). Функции управляющего и бухгалтера можно взвалить на себя или все же нанять специалистов. Все зависит от Ваших навыков, материальных возможностей и, конечно, желания.

Главное требование к продавцам – осведомленность в косметических продуктах, коммуникабельность и доброжелательность. Имейте в виду, что клиенты часто просят совет в выборе товаров, и Ваш сотрудник должен грамотно отвечать на многочисленные вопросы и уметь заинтересовать потенциального покупателя. Как только Вы решите открыть собственное дело, принимайтесь за поиски стоящего персонала. Именно от того, насколько опытный и осведомленный в магазине продавец зависит чуть ли не 50% успеха. Что касается заработной платы, то самым оптимальным вариантом будет минимальный оклад и проценты от продаж.

Немного о рекламе

Открыть магазин косметики в принципе не так уж и сложно, а вот сделать из него успешный бизнес всегда поможет хорошая реклама. Выделите денежные средства на яркую вывеску, визитки и листовки. Хорошо, если Вы создадите свой сайт в интернете с каталогом (кстати через него также можно продавать товар). Помните и том, что больше всего клиентов привлекают различные конкурсы, акции, скидки и дисконтные карты. Разрабатывайте интересные специальные предложения, и Ваши клиенты со временем будут становиться постоянными. Это очень важный пункт любого бизнес-плана и не стоит при открытии относиться к нему легкомысленно.

Если Вы хотите открыть свое дело и не тратить много средств на рекламу, то мы предлагаем приобрести франшизу популярного бренда. Здесь, конечно, придется отдать вложения на покупку, но риски все-таки меньше.

Расходы и прибыль

Открытие магазина – довольно дорогостоящий бизнес, так что минимальными вложениями тут не обойтись. В 2020 году, чтобы открыть успешный магазин косметики нужно будет отдать от 1 500 000 рублей на первую аренду и ремонт помещения, оборудование, рекламу и первоначальную закупку продукции. Кроме единовременных затрат каждый месяц Вам придется тратить средства на заработную плату персоналу, аренду, закупку товара у поставщиков и другие непредвиденные расходы. Как показывают отзывы и практика, в месяц необходимо будет выделять от 200 000 рублей.

Что касается прибыли, тот тут все зависит от успешности предпринимательства. Обычно такой бизнес полностью окупается через 2-3 года, при этом его рентабельность составляет около 10%. Среднемесячная прибыль от продаж составляет 250-350 тыс. рублей. Вычтем ежемесячные расходы и получим 50-150 тыс.рублей чистой прибыли.

Скачать бизнес-план магазина косметики вы можете у наших проверенных партнеров. Качество гарантировано!

Вот и все, что мы хотели рассказать о том, как открыть магазин косметики с нуля. Это хороший проект, который будет интересен практически любой женщине. Возможно, благодаря такому бизнесу в индустрии красоты Вы сможете реализовать весь свой потенциал.

Хотели бы вы иметь пассивный доход? Если да, можно попробовать вложить деньги в способ, не имеющий рисков. И да, это автомобиль! Может быть, вы скажете, что это не для женщин, а почему бы нет? Попробуйте этот способ получения пассивного дохода на авто и зарабатывайте на их аренде.

Будет интересно прочитать:

  • Как назвать фирму чтобы она была успешной
  • Лучшие франшизы для девушек
  • Как заработать на мыле ручной работы

Несмотря на высокую конкуренцию среди магазинов косметики и парфюмерии, рост количества игроков на данном рынке продолжается. Обусловлено это в первую очередь общим ростом спроса на натуральную косметику. Согласно статистическим данным, рынок натуральной косметики показывает ежегодный рост не менее чем в 7-10%. Основные клиенты такого магазина — женщины в возрасте от 22 до 45 лет, любящие ухаживать за собой и желающие тратить деньги на уход за своим лицом и телом. Вложения в открытие новой точки продаж начинаются от 700 тыс. рублей. Срок окупаемости инвестиций по некоторым данным составляет от 8 до 24 месяцев…

Пошаговый план открытия магазина натуральной косметики

Первое, что нужно сделать — определиться с форматом будущей торговой точки. От этого во многом зависит не только размер инвестиций в дело, но и оснащение магазина в целом, его ассортимент, дизайн и прочее. Так, в магазине элитной натуральной косметики под выкладку товаров используют витрины из дерева и стекла, тогда как для магазинов массового спроса — преимущественно выставочные стенды из металла и пластика, так как они выдерживают большие нагрузки.

Опять же, исходя из наличия капитала на открытие дела важно решить какая будет торговая точка — самообслуживания или прилавочного типа? На первый вариант нужно гораздо больше инвестиций, так как и площадь под такие объекты подбирается заведомо немалая (от 40 кв. м.) и закупается очень широкий ассортимент товаров. Преимущество магазинов самообслуживания — в их доходности. Придя в такой магазин за конкретным товаром, покупатель может совершить еще несколько спонтанных покупок.

Торговую точку прилавочного типа можно открыть располагая гораздо меньшими финансовыми вложениями (от 700 тыс. рублей), но и доходность её будет значительно ниже магазина самообслуживания.

Сколько можно заработать на магазине натуральной косметики

Размер прибыли торговой точки, специализирующейся на реализации косметики, зависит от разных факторов, начиная от местонахождения магазина и заканчивая маркетинговой политикой организаторов бизнеса. Расходы среднего магазина натуральной косметики включают:

  • арендную плату;
  • рекламу;
  • зарплату персонала;
  • приобретение товара;
  • коммунальные платежи;
  • охрану;
  • налоги;
  • административные издержки.

Сколько нужно денег для открытия торговой точки по продаже натуральной косметики

Для ответа на вопрос, сколько денег нужно для открытия магазина косметики, возьмем средние экономические показатели данного направления предпринимательской деятельности. Среди обязательных издержек, связанных с реализацией рассматриваемого бизнес-проекта, необходимо выделить следующие:

  • регистрация и оформление документов;
  • ремонт в помещении;
  • покупка мебели и оборудования;
  • создание Интернет-ресурса.

Отдельная статья расходов – это ежемесячные издержки фирмы, которые необходимо финансировать, пока фирма не достигнет «точки безубыточности». Как правило, для этого нужно 1-3 месяца. Если посчитать все указанные расходы, получится сумма в интервале от 25 до 80 тыс. долл.

Какое оборудование выбрать для магазина натуральной косметики

Выбор оборудования для вашего магазина во многом зависит от его площади, а также стиля и дизайна помещения. Покупая витрины, стеллажи, мебель и т.д., необходимо следить за тем, чтобы они подходили друг другу и создавали уникальную, целостную картину, которая будет привлекать представителей целевой аудитории.

Какие документы нужны для открытия магазина натуральной косметики

Для легальной работы магазина натуральной косметики необходимо подготовить следующие бумаги:

  • документы ИП;
  • сертификаты и накладные на всю реализуемую продукцию;
  • договора с поставщиками;
  • разрешения Роспотребнадзора и пожарной инспекции;
  • договор аренды помещения;
  • разрешения местных органов власти;
  • договора на вывоз мусора;
  • трудовые контракты с персоналом.

Не забудьте оформить уголок покупателя, в котором ваши клиенты смогут найти информацию о торговой точке и оставить свое мнение о ее деятельности. Никаких других разрешений и лицензий организатору данного бизнеса оформлять не надо.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

В процессе подготовки документов для регистрации фирмы, вам будет нужен код данного направления коммерческой деятельности. Для магазина натуральной косметики – это ОКВЭД 52.33.

Какую систему налогообложения выбрать для регистрации бизнеса

Если площадь вашего магазина не превышает 150 кв. м., вы можете написать заявление в ФНС о работе на ЕНВД. Владельцам больших торговых точек можно рекомендовать УСН, которая позволяет платить 6% от выручки или 15% от разницы между доходами и издержками.

Месторасположение магазина натуральной косметики

Самое выгодное месторасположение магазина натуральной косметики — крупные торговые центры. Здесь выгодно располагать как магазины самообслуживания на торговой площади от 40 кв. м., так и небольшие отделы в виде торговых островов на 6 — 10 кв. м. Несмотря на высокую стоимость аренды в ТЦ, магазины косметики здесь все равно остаются в прибыли за счет высокой проходимости торговой точки. Другое дело, что заполучить место в торговом центре не простая задача. К тому же, самые доходные торговые площади почти всегда заняты. Поэтому на поиски торговых площадей и разговоры с администрацией торговых комплексов может уйти много времени.

Другим выгодным местом может оказаться и спальный район города. В последнее время все больше сетевых магазинов обращают внимание на открытие бизнеса вблизи крупных жилых комплексов. Это своего рода магазины косметики шаговой доступности. Главный плюс спальных районов — более низкая арендная плата. Но здесь нужно быть внимательным. Спальные районы могут резко отличаться по составу его жителей. В одном районе магазин может приносить большие доходы, в то время как в другом — полные убытки, даже несмотря на большее количество жителей. При открытие магазина косметики шаговой доступности важно учитывать потенциальную клиентскую базу. В первую очередь это должны быть молодые женщины в возрасте от 25 до 40 лет, с доходом не ниже среднего. Поэтому районы элитных новостроек считается одним из самых привлекательных для открытия подобного дела.

Предполагаемый ассортимент магазина

Далее следует решить вопрос с ассортиментом торговой точки и найти поставщиков данных товаров. Понадобится закупить: средства по уходу за волосами (шампуни, бальзамы, маски, масла), средства по уходу за лицом (крема, гели), средства по уходу за телом (скрабы, крема, лосьоны, соль, грязь, дезодоранты), средства гигиены, бытовая химия, цветочные воды, травяные порошки, натуральные масла, мыло ручной работы, натуральные добавки, гипоаллергенная косметика.

На создание ассортимента товаров может уйти порядка 300 — 600 тыс. рублей, если мы ведем речь о небольшой торговой точке прилавочного типа. При открытие же магазина самообслуживания затраты на создание ассортимента могут составить более 2 млн. рублей.

Подбор персонала

В первую очередь магазину косметики потребуются продавцы консультанты. В обязанности продавца-консультанта входят: консультирование покупателей, работа за кассой, расстановка ценников, выкладка товаров, контроль сроков годности товара. Идеальный портрет продавца — девушка в возрасте от 25 лет с опытом продаж в подобной сфере не менее 2 лет. Средний оклад такого работника составляет порядка 20 — 25 тыс. рублей. Даже небольшой торговой точке прилавочного типа потребуется как минимум 2 продавца-консультанта со сменным графиком работы 2/2.

В магазин самообслуживания помимо продавцов-консультантов потребуется также устроить администратора торгового зала, директора магазина, менеджера по снабжению и бухгалтера.

Выкладка товара — целая наука

Демонстрация косметики — отдельная тема для разговора. Если речь идет о магазине самообслуживания, то здесь вся мелкая косметика выставляется для свободной выборки — подходи и рассматривай сколько хочешь. Более дорогие позиции товара (духи, туалетная вода) располагаются на стеллажах, рядом с которым устанавливают тестер или образец для ознакомления клиента с запахом.

Важное правило выкладки — стоимость товара на полках и витринах возрастает снизу вверх. То есть внизу мы размещаем самую дешевую косметику, а в верхней части — самую дорогую. Другое «золотое правило» выкладки косметики буквально означает, что самые выгодные места на полках отводятся под самые популярные и прибыльные бренды. Те, что приносят максимальный доход магазину. Товары, которые имеют низкий спрос располагают на менее выгодных полках для поддержания общего ассортимента.

Акции, скидки — увеличиваем объем продаж

После открытия магазина важно сделать все, чтобы привлечь клиента в торговую точку. В первые несколько месяцев, возможно придется работать в «ноль» или даже в минус, пока у магазина не появится своя аудитория постоянных клиентов.

Для стимулирования продаж можно ввести систему подарков. Например, за покупку товаров на определенную сумму покупатель получает подарок, сувенир или купон на скидку на следующие покупки. Рекомендуется также обзавестись тарой (пакеты, майки) с указанием названия торговой точки. Обязательно следует проводить обширную рекламную компанию и проводить акции перед крупными праздниками — новым годом, 8 марта. Кстати говоря, открытие магазина также лучше приурочить к одному из таких дней.

Интернет-магазин косметики

Помимо реального магазина, можно открыть и интернет-магазин натуральной косметики. Можно совмещать как реальную, так и онлайн — торговлю. Это удобно тем, что склад товаров — один, продавцы в реальной точке могут также являться консультантами интернет-магазина. Другое дело, что онлайн-торговля — абсолютно другой рынок, со своими правилами и особенностями.

Главное в любом интернет-магазине — высокие позиции в поисковой выдаче. Чем выше позиция в поисковике — тем больше посетителей получает магазин. А чтобы достичь высоких позиций требуются большие затраты на продвижение сайта, наполнение его информацией и т. д. Важен и общий дизайн сайта, понятный каталог товаров, множество способов оплаты и наличие разных вариантов доставки товара

Сколько нужно денег на открытие интерент-магазина косметики

Затраты на создание и раскрутку собственного интернет-магазина составят не менее 70 — 100 тыс. рублей.

Количество запросов словосочетания » Купить косметику в интернете» согласно данным поисковика «Яндекс» составляет более 7000 в месяц:

В помощь начинающему предпринимателю

Загрузка…

Как продвигать магазин косметики в Instagram?

Тут есть один нюанс – важно выдержать стратегию. Если просто рандомно постить разные товары с намеком “у нас есть такое и еще такое”, ничего не выйдет. Пользователи Инстаграм стали довольно капризны в отношении фото. Теперь им нужен качественный сервис – быстрые ответы в директ, хорошие тексты и красивое оформление профиля.

На что обратить внимание?

Сейчас рынок косметики – очень конкурентная ниша. Чтобы покупатели шли именно к вам, в контенте нужно сделать большой упор на “консультационную” часть. Отличный вариант рассказывать о продуктах с позиции бьюти-блогера (но быть им не обязательно). Не просто восхваляйте продукт, а говорите о его свойствах так, будто сами его попробовали (а лучше реально попробовать). Можно повдохновляться аккаунтами сильных мира косметики, “подсмотреть” их стиль.

фото из аккаунта – @rastushevka)

Конечно, хороший текст – это важно, но никто не будет его читать, если у вас проблемы с визуальной частью. В такой тематике, да еще и в инстаграм визуал – самая важная составляющая. И тут речь идет не о красивых девушках с макияжем, на который стилист потратил 2 часа.

Нет, главное привлечь внимание к продукту, помещая его в ежедневную обстановку или “декорации”.

В первом случае все предельно просто – вы можете снять видео, как “распаковываете” новый крем из “последних поступлений” и пробуете его на себе (или попросите кого-нибудь из родственников/друзей). В качестве обстановки может быть ваша собственная ванна или место у окна, где стоит зеркало или…подсмотрите, где там снимают видео блогеры.

(фото из официального аккаунта yvesrocher_russia)

ото из аккаунта – @rastushevka)Такие видео подкрепят доверие к ассортименту в вашем магазине, так как пользователь увидит реальный результат и ваше собственное мнение. Да, слишком восхвалять каждый продукт не нужно – лучше сделайте акцент на том, к какому типу кожи, например, подойдет данный продукт.

В этом отлично помогают светлые оттенки и фотофоны. Сделайте раскладку на столе с модным журналом, очками и вашим продуктом (можно добавить маленький цветочек или фрукт). Но не перегружайте слишком большим количеством вещей, иначе ваш товар потеряется.

Еще один тренд бьюти-контента – короткие видео-анимации. Например, сделайте несколько последовательных кадров, как баночка крема “приходит” на полку в ванной. В этом может помочь даже фото-анимация в инстаграм – открываете “снять сторис”, выбираете “фотоанимация”, делаете несколько последовательных кадров, где баночка двигается. Готово! Временные затраты – минута. А в результате получается милое видео-залипалка, которое еще и повысит охват (да, алгоритмы инстаграма и вк любят видео).

Инстаграм сторис и что с ними делать

Уделяйте как можно больше внимания сторис! Это тот самый инструмент, который может повысить лояльность ваших пользователей до небес и проложить прямой путь к доверию пользователей.

Вот несколько вариантов взаимодействия с пользователем:

1. Если покупатель отметил ваш аккаунт у себя в сторис, скорее добавляйте его видео к себе (когда вас отмечают, в директ приходит уведомление и появляется кнопка “добавить к себе”) и благодарите за отзыв. Так вы покажете, что вам доверяют и намекнете, что другие покупатели тоже могут попасть к вам в аккаунт. Самые красивые фото покупательниц выкладывайте в ленту.

(фото из аккаунта darya_ysacheva)

Чтобы отзывы ваших покупателей видели все, сделайте специальную рубрику “отзывы” в Highlights. И выносите туда каждое приятное видео от покупателей – лояльность увеличится в несколько раз! Вообще Highligts это очень удобно, вы можете рассегментровать свои продукты, чтобы пользователям было легче искать что-то.

2. Также, не забывайте, что почти все люди любят смотреть сериалы – покажите им сериал про свой магазин. Старайтесь как можно чаще снимать коротенькие видео из вашего магазина в режиме онлайн. Проведите пользователям онлайн-экскурсию, покажите, где что находится.

3. Вы наверняка заметили, что сейчас вы больше смотрите сторис, чем ленту? Используйте это в контенте! Каждый день выкладывайте хотя бы одну сториз, устанавливая тем самым коммуникацию с покупателем. А вот в ленте, напротив, можете не частить с публикациями – лучше выкладывайте посты раз в 2 дня, но максимально наполненные полезной информацией.

Live-трансляции

Еще одним важным пунктом в контенте магазина косметики являются лайв-трансляции. Их можно проводить в разных форматах, но вот пара самых эффективных на наш взгляд:

1. Вопрос-ответ. Заранее скажите подписчикам о том, что в определенный день у вас будет трансляция и попросите их предложить интересные темы в комментариях. Либо предложите несколько тем на выбор и посмотрите, какая больше всего заинтересует аудиторию. Это могут быть советы по макияжу. Или рассказ об определенной марке/линейке косметики, которая представлена в вашем магазине.

2. Распаковка. Красивая упаковка, новые баночки и пузыречки не оставляют равнодушной ни одну девушку. Поэтому, как только у вас в магазине появилось что-то новенькое или пользователи очень часто стали спрашивать про определенную марку, смело объявляйте о трансляции.

Отдельно стоит поговорить про цены и как их указывать в аккаунте. Если вы рассказываете про продукт, пожалуйста, пишите цену. Вы даже не представляете себе, у скольких пользователей пропадает желание что-либо покупать, когда они видят фразу “за ценой в директ” или что-то в этом роде. Если все же решили не писать, назначьте менеджера, который оперативно сможет отвечать на вопросы в директе и в комментариях.

В итоге мы делаем несколько выводов:

В контенте для магазинов косметики и бьюти-индустрии очень важна атмосфера и цветовая гамма. Красиво – здесь определяющее понятие. На создание визуальной части контента стоит тратить все основные ресурсы. К счастью, Инстаграм дает для этого все необходимые ресурсы. Оформляйте ленту аккаунта в едином стиле, добавляйте хайлайтс в одной цветовой гамме и используйте шаблоны для сторис (иногда) – это не так просто, но на выходе имеет отличный эффект.

Налаживайте коммуникацию с пользователем с помощью открытого общения в постах, сторис и трансляциях. Напрямую просите их присылать отзывы и отмечать аккаунт в своих сетях.

Станьте подружкой для своих покупательниц и экспертом по косметике одновременно – тогда успех в продажах и лояльность покупателей вам обеспечены.

Ну и, конечно, попробуйте обратиться к блоггерам. Работа с ними отдельная тема для разговора. Но, вы всегда можете написать одному из них и попробовать договориться о посте. Но не забудьте взамен подготовить хороший подарок (упаковка тут тоже играет большую роль).

Также, не забывайте про коммуникацию в офлайн и делайте ставку на качественный сервис в магазине. Без этого заявки из интернета рискуют остаться просто заявками из интернета.

Свой бизнес: как открыть магазин косметики и парфюмерии с нуля

* В расчетах используются средние данные по России от 580 000 ₽

Стартовые вложения

300 000 ₽

Выручка

60 000 — 100 000 ₽

Чистая прибыль

10 мес.

Срок окупаемости

Косметика – востребованный товар, на котором всегда можно заработать. Это отличный вариант женского бизнеса, с которым может справиться и начинающий. Как открыть магазин косметики?

Деятельность по продаже косметики и парфюмерии может стать прибыльным делом. С каждым годом индустрия красоты развивается и популяризируется, появляются новые косметические продукты – все это способствует тому, что спрос на косметику и парфюмерию растет. Согласно социологическим опросам, женщины готовы ежемесячно тратить на косметику 15% своего дохода.

Российский рынок косметики в последние годы существенно расширился: сегодня число торговых и производственных организаций сегмента растет не только в крупных городах, но в небольших населенных пунктах. Это влечет за собой усиление конкуренции, а потому нужно учесть множество факторов, прежде чем открывать магазин косметики.

Для открытия магазина косметики с нуля, вам предстоит, во-первых, выбрать специализацию, а во-вторых, решить все основные этапы, с которыми сталкиваются все предприниматели, занимающиеся розничной торговлей. А именно: зарегистрировать бизнес, найти подходящее помещение, оформить торговую площадь и закупить оборудование, сформировать и закупить ассортимент, нанять сотрудников. Далее подробно рассмотрим все задачи.

Как выбрать специализацию магазина косметики

На предварительном этапе нужно определиться с направлением магазина и его ассортиментом. Этот выбор напрямую зависит от суммы вложений, месторасположения и возможности поставлять тот или иной товар. Некоторые магазины предлагают широкий ассортимент, а другие, наоборот, выбирают узкий сегмент и специфические товары. В крупных городах представлены не только одиночные магазины косметики, но и целые торговые сети. Поэтому там лучше открывать магазин узкой направленности, сформировав ассортимент из уникальных предложений. Это позволит конкурировать с крупными сетевиками. Если же вы планируете открыть магазин косметики в небольшом городе, то лучше отдать предпочтение классической модели магазина, чтобы охватить широкий круг целевой аудитории.

На что еще нужно обращать внимание при выборе направления магазина косметики:

  • Расположение магазина косметики. Например, если розничная точка размещена в спальном районе, целесообразнее сделать упор на богатый выбор продукции и доступные цены. В центре города можно открыть магазин элитной косметики и парфюмерии.

  • Конкуренция. Торговля уникальными товарами будет успешной только при отсутствии прямых конкурентов.

Основные форматы магазинов косметики и парфюмерии:

  • Магазин элитной косметики и парфюмерии. Целевая аудитория – клиенты с достатком выше среднего. Предлагаемые товары должны быть высокого качества, принадлежать знаменитым и люксовым брендам. Поэтому для такого магазина потребуются серьезные вложения. Магазин элитной косметики лучше всего открывать в центре города или в престижных районах.
  • Магазин профессиональной косметики для ногтей. Целевая аудитория – студии ногтевого дизайна и частные мастера маникюра. Для открытия потребуется небольшая площадь, подойдет даже островок в ТЦ, и минимальные затраты. Такая торговая точка может быть частью салона, где оказывают услуги маникюра и педикюра или располагаться рядом с ними.

  • Магазин натуральной косметики. Натуральная косметика пользуется очень высоким спросом в связи с популярностью темы экологичности и здорового образа жизни. Но чтобы завоевать своего покупателя, потребуется уделить особое внимание рекламе. популярна тема экологичности.

  • Брендовый магазин декоративной косметики. Вы можете стать официальным представителем известного бренда. На сегодняшний день множество косметических марок предлагают сотрудничество. Плюс этой идеи заключается в том, что с самого старта ваш бизнес получает узнаваемое имя и хорошую репутацию. Однако минусом является зависимость от партнера и конкуренция – захотев сотрудничать с каким-либо брендом, вы можете столкнуться с тем, что в вашем городе уже есть представитель. Для открытия такого магазина нужно заключить официальное соглашение, подтверждающее дилерство.

  • Магазин лечебной косметики. Такие магазины специализируются на аптечной и лечебной косметике. Для торговой точки потребуется небольшое помещение или отдел в крупном аптечном супермаркете. Магазин лечебной косметики рекомендуется располагать вблизи аптек, центров здоровья, кабинетов косметолога, дерматологических клиник.

  • Магазин арабской или восточной косметики и парфюмерии. В последнее время набирает популярность косметика из определенной страны. Например, магазины корейской или японской косметики, бутик арабской парфюмерии и т.д. Торговля специфическими товарами предполагает наличие соответствующих поставщиков. В этом заключается основная сложность. Преимущество – возможность выделиться на рынке среди конкурентов и привлечь свою целевую аудиторию.

  • Магазин профессиональной косметики для макияжа и визажистов. Торговая точка ориентируется на узконаправленных специалистов, оказывающих услуги визажа и макияжа. Располагать магазин профессиональной косметики целесообразно рядом с салонами красоты. Расширить ассортимент можно профессиональным оборудованием и инструментами.

  • Магазин домашней косметики ручной работы. Товары ручной работы всегда вызывают интерес покупателей. Но из-за специфики производства выбор средств часто бывает ограниченным. Также следует тщательно проверять сертификацию продукции. Поэтому в данном направлении могут возникнуть некоторые сложности. Самая популярная продукция в этом сегменте – мыловарение.

  • Магазин природной экологической или органической косметики. Сегодня экологическая и органическая косметика очень популярна. Часто натуральные товары стоят неоправданно дорого, но все равно пользуются высоким спросом. Поэтому реализация такой косметики считается прибыльным делом.

Как видите, существует множество направлений, чтобы открыть магазин косметики. Выбирайте то, в чем разбираетесь и то, где конкуренция минимальна. Сегодня самый верный способ завоевать своего потребителя — продавать косметические марки, которые не представлены или почти недоступны в России. Потребителю нужно предложить эксклюзив, и тогда он заинтересуется вашим магазином косметики. Грамотно определенная целевая аудитория и ассортимент – основа вашего успеха.

Юридический вопрос в открытии магазина косметики

Прежде чем предпринимать какие-либо действия по открытию магазин косметики, следует разобраться в юридических нюансах. Первым этапом открытия магазина косметики является регистрация бизнеса. Вы можете зарегистрироваться как ООО или ИП. Для небольшого магазина будет достаточно ИП, а для крупных лучше выбрать ООО. При регистрации потребуется указать код деятельности согласно классификатору ОКВЭД-2: 47.75.1 “Торговля розничная косметическими и парфюмерными товарами, кроме мыла в специализированных магазинах”.

Что касается системы налогообложения магазина косметики, подойдет УСН или ЕНВД. Последний вариант удобен в том случае, если площадь помещения будет не более 150 кв.м. Но для магазина косметики помещение больше и не понадобится.

Для ведения розничной торговли не требуется каких-либо специальных разрешений. Чтобы открыть магазин, нужно собрать пакет документов, который включает санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора, разрешение пожарной инспекции, нормативные документы на магазин. Предприниматель должен подготовить договор аренды или документы на собственность, санитарный паспорт помещения, акт из БТИ, подтверждающий сдачу помещения в эксплуатацию. Также потребуются договоры на вывоз ТБО, дезинсекцию и дератизацию помещения. Кроме того, нужно открыть расчетный счет в банке и приобрести кассовый аппарат, который подлежит обязательной регистрации в Налоговой инспекции.

В целом, регистрация магазина косметики довольна проста, и на этом этапе никаких сложностей возникнуть не должно. Также необходимо помнить, что вся косметическая продукция должна быть сертифицирована, а при заключении договоров с поставщиками необходимо проверять документы и обращать внимание на соответствие продукции актуальным требованиям.

С июля 2012 года действует Технический регламент Таможенного союза, в котором подробно изложена процедура обязательной сертификации косметической и парфюмерной продукции, а также требования к оформлению документов на товар, и нанесение маркировки на продукцию. Также там описаны требования к упаковке, на которой должна быть исчерпывающая информация о продукте.

Сертификацию продукции проводят специальные государственные лаборатории при Роспотребнадзоре. Обобщенный ассортимент товара, подлежащего обязательной сертификации, следующий:

  • косметические товары – продукция, помогающая ухаживать за кожей лица, тела и рук, гигиенические средства для ротовой полости и зубов, средства для ухода за волосами и кожей головы;

  • декоративные средства — все, что используется для макияжа, косметика для ногтей

  • парфюмерия — духи, туалетная вода, дезодорант, одеколон;

  • туалетное мыло — жидкое, твердое, мыльная паста или порошок;

Любой магазин косметики обязан обладать полным пакетом документов на каждую партию продукции.

Как выбрать помещение для магазина косметики

Как для любого заведения, занимающегося розничной торговлей, фактор расположения магазина косметики играет важную роль. Выгодное расположение определяет 70% успешности торговой точки. При оценке места нужно учитывать характеристики площади, простоту парковки, интенсивность пешеходного потока, заметность и примечательность, соседство с аналогичными предприятиями.

Главный критерий выбора — расположение торгового помещения под магазин косметики. Это обязательно должно быть в месте с большим пешеходным трафиком. Что это за места? Центр города, спальный густонаселенный район, торговые центры и т.д. Как правило, для магазинов арендуют помещения на цокольном или первом этаже многоквартирного дома или же площадь в торговом центре. Отличным вариантом будет открыться неподалеку от салонов красоты, потому что там сконцентрирована ваша целевая аудитория. Преимущества размещения магазин косметики в торговом центре: высокая проходимость, сосредоточение целевой аудитории. Преимущества размещения магазина в спальном районе: экономия на аренде торговой площади, шаговая доступность для жителей домов.

Прежде чем делать выбор в пользу того или иного помещения, обязательно проведите мониторинг конкурентов: лучше избегать соседства с косметическими гипермаркетами, магазинами брендовой косметики и вашими прямыми конкурентами. Также изучите эксплуатационные характеристики помещения. Каких-то особых требований к помещения для магазина косметики нет.

Минимальная площадь арендуемого помещения – 40 кв.м., если вы планируете открыть магазин косметики с хорошим ассортиментом. Для небольшого торгового зала будет достаточно и 25 кв.м. Важно помнить, что помимо торгового зала арендуемой площади должно хватить на склад и помещения для хоз. нужд. Аренда торгового помещения общей площадью 40 кв.м. в среднем по России стоит около 30-40 тыс. рублей в месяц.

Средняя величина аренды коммерческих помещений разной площади в России, руб.*

30 КВ. М.

50 КВ. М.

80 КВ. М

Москва

104 495

132 823

172 684

Санкт-Петербург

65 520

106 413

114 944

Остальная Россия

28 686

44 424

57 620

*по данным анализа объявлений сайта Avito на 20.09.2018

Следует обратить внимание на планировку магазин косметики — торговый зал должен быть квадратной или прямоугольной формы, без лишних изгибов – это позволит удобнее разместить витрину и максимально эффективно использовать имеющееся пространство. Огромным плюсом будет, если в помещении будут большое витринные окна. Это позволит оформить витрину магазина, которая будет привлекать покупателей с улицы. Также рекомендуется искать помещения с ремонтом, чтобы ускорить процесс запуска проекта и сэкономить на отделочных работах. Особых требований к ремонту нет – нужно, чтобы в помещении было чисто и аккуратно. Но обязательно должно быть качественное освещение.

Как оформить торговую площадь магазина косметики

Торговое пространство должно быть хорошо освещенным и иметь приятный интерьер, который бы выгодно подчеркивал товар. Также, если помещение допускает создание застекленной витрины, следует оформить и ее.

Основные принципы оформления магазина косметики:

  • островное зонирование торговой площади — для каждого бренда выделяются собственные стенды, оформленные в соответствующем стиле;

  • цветовая градация цен на товары (например, супер-предложения выделять зелеными ценниками, эконом-позиции – желтым, и т.д.);

  • контрастные цвета в оформлении (белый и черный, красный и белый и т.д.). Но при этом нежелательно применять слишком яркие и кричащие оттенки, которые будут отвлекать и раздражать покупателей.

Какое оборудование требуется для магазина косметики

Основным элементом в оформлении магазина косметики является торговое оборудование – стеллажи, витрины, полки, кассовый прилавок, кассовый аппарат. При определении количества необходимого торгового оборудования, необходимо опираться на объем товара. Его не рекомендуется располагать слишком близко друг к другу, чтобы потенциальный покупатель мог беспрепятственно разглядеть каждый образец. Наиболее популярные модели следует располагать на самых видных местах витрины.

Вся продукция располагается согласно типу средства (стойки с декоративной косметикой, полки с парфюмерией и т. д.) или сортируется по брендам. Если магазин работает в формате самообслуживания, торговые зоны должны оснащаться открытыми витринами, стеллажами островного и пристенного типа. Если же планируется классический формат магазина, то потребуется установить специальные стеклянные витрины.

Для того, чтобы оборудовать торговый зал площадью 30 кв.м., потребуется затратить около 150 тыс. рублей. Имейте в виду, что по статистике, потери от воровства могут составлять от 5 до 10% от оборота торговой точки, поэтому при возможности стоит потратиться на противокражное оборудование.

Основы выкладки товара в магазине косметики:

  • расположите товар так, чтобы его было хорошо видно;

  • составляйте упорядоченные товарные композиции;

  • учитывайте совместимость продукции, позаботьтесь об удачном товарном соседстве;

  • грамотно и рационально используйте торговые площади, витрины и оборудование;

  • следите за наличием всего перечня товаров, а также за его качеством (содержание в надлежащих условиях, соблюдение сроков годности и т.д.).

При раскладке продукции помните, что товары, которые расположены на уровне глаз или руки, покупаются неосознанно. Поэтому там стоит размещать товары подороже, а самые дешевые спускать на нижние полки. Также выгодно создавать витрины и стеллажи, предлагающие посетителям сезонные товары. Например, летом это будут дезодоранты, средства для загара, а зимой – крема для рук, гигиенические помады и т.д.

Как сформировать ассортимент магазина косметики

Ассортимент магазина косметики определяется, исходя из формата торговли и размеров помещения. Главное условие – полное заполнение витрин, но отсутствие нагромождения товаров. Полупустые стенды могут отпугнуть покупателей, а в захламленных витринах очень трудно ориентироваться. Первая партия товара должна быть не слишком большой. Пока вы не знаете, каким спросом будет пользоваться та или иная продукция, лучше закупить небольшую партию и проанализировать продажи. Исходя из специфики спроса и условий поставщиков, необходимо будет производить дозакупку товара. Главное в этом вопросе – правильно рассчитать требуемый объем товаров, чтобы разнообразить ассортимент, но исключить перенасыщение товарных полок.

Прежде чем сформировать ассортимент, следует провести тщательный анализ рынка, поставщиков и ассортимента магазинов-конкурентов. Это позволит определить потребительский спрос и подобрать товары таким образом, чтобы создать уникальное предложение на рынке. Грамотный подход к выбору ассортимента позволит избежать лишних товарных запасов, снизить вероятность неликвида, повысить товарооборот, сформировать конкурентные преимущества и привлечь потенциального покупателя. Тщательно изучите отзывы о поставщиках и качестве их продукции. Согласно статистическим данным, около 30% всей косметической продукции является контрабандой или подделкой.

Формирование ассортимента может показаться сложным, однако не стоит переживать. Со временем вы найдете наиболее удачное соотношение товара на прилавках магазина, а сначала стоит сделать упор на проверенную и востребованную продукцию массового спроса и разрекламированные новинки.

На первоначальную закупку товара потребуется около 300 тысяч рублей. В ассортименте должны быть товары различных ценовых категорий, вот их примерное соотношение:

  • Дешевые товары – 50%

  • Средняя стоимость – 30%

  • Дорогие товары – 20%.

Процентное соотношение зависит от множества факторов, например, от местоположения магазина, численности населения, экономической ситуации в стране и т.д.

Какие категории товаров включить в ассортимент:

  • декоративная косметика (помада, тушь, пудра, тени и т.д.);

  • уход за кожей;

  • уход за телом;

  • уход за волосами;

  • парфюмерия.

Что же касается торговых наценок, то на косметическую продукцию они, как правило, составляют 20-50%, на парфюмерию – 50-100%. Помимо самой косметики и парфюмерии вы можете продавать различные аксессуары – это позволит увеличить прибыль. Разнообразить ассортимент можно бижутерией, очками, косметичками, аксессуарами для волос и прочим.

Еще один важный момент при закупке товара – поиск поставщиков. Идеальным вариантом будет сотрудничество с крупными оптовыми поставщиками, которые уже зарекомендовали себя на рынке. В интернете можно найти всю необходимую информацию: условия сотрудничества, каталоги, отзывы. Работайте лишь с теми поставщиками, которые могут предоставить вам гарантию качества. Помимо известных брендов, широко представленных на рынке, постарайтесь найти марку, не заявленную в других магазинах. Уникальное предложение может стать вашим конкурентным преимуществом.

Как выбрать персонал магазина косметики

Грамотный персонал – залог успеха магазина косметики. Поэтому к подбору персонала следует подойти с особой ответственностью. Основным персоналом в магазине являются продавцы-консультанты. Количество продавцов-консультантов зависит от площади магазина и графика его работы. Например, для небольшого магазина площадью 40 кв. м., будет достаточно четыре продавца-консультанта, работающих два через два. Кроме того, для обеспечения бизнес-процессов, потребуется бухгалтер, кадровик, товаровед. Эти функции при необходимости может выполнять сам предприниматель.

Портрет продавца-консультанта: молодая девушка, улыбчивая и вежливая, знающая толк косметических средствах и умеющая в понятной форме донести информацию до покупателя. Практика показывает, что именно такой тип продавцов вызывает наибольшее доверие у среднестатистического покупателя. Ключевые критерии при подборе персонала – коммуникабельность, ответственность, вежливость, умение работать с людьми. Перед тем, как приступить к работе, продавцы должны пройти обучение, ознакомившись с ассортиментом продукции, ее характеристикой и технологией продаж.

Чтобы помочь покупателю, консультанты должны знать товар, его характеристики, уметь правильно отвечать на различные вопросы. Поэтому может потребоваться обучение персонала. Если существует финансовая возможность, можно направить своих сотрудников на различные тренинги. На обучение персонал не только знакомится с технологией ведения продаж, но и получает узкоспециализированные знания по видам парфюмерно-косметической продукции. Известные бренды косметики регулярно проводят тренинги и семинары для сотрудников индустрии красоты. Некоторые из этих мероприятий можно посещать бесплатно.

Подготовительный этап длится около двух месяцев, в течение которых предусмотрено прохождение процедур регистрации, налаживание партнерских связей с поставщиками, поиск подходящего помещения, подбор персонала, закупка оборудования и товара, а также оформление торгового помещения.

Как раскрутить магазин косметики с нуля

Инструменты для продвижения магазина выбираются в зависимости от бюджета на рекламу. Какие способы можно использовать для раскрутки магазина косметики с нуля:

  1. Распространить полиграфической рекламной продукции — буклеты, каталоги, визитки, флаеры.

  2. Воспользоваться специальным сервисом смс-рассылки, который будет оповещать потенциальных клиентов об открытии нового магазина.

  3. Разместить информацию о магазине в городских электронных справочниках.

  4. Использовать различные виды наружной рекламы: баннеры, билборды, указатели, плакаты в витрине магазина, яркую вывеску.

  5. Проводить рекламные мероприятия, которые могут включать в себя различные акции, повышающие лояльность покупателей. Можно предложить услуги визажиста или бесплатную консультацию косметолога.

  6. Привлекать посетителей при помощи дисконтных и скидочных программ.

  7. В качестве рекламного инструмента также выступает оформленная витрина магазина, которая будет привлекать внимание потенциальных клиентов. Согласно маркетинговым исследованиям, 70% клиентов заходят в магазин, потому что их привлекает красиво оформленная витрина. Стоимость оформления витрины составляет в среднем 25 000 рублей.

Некоторые дистрибьюторы оказывают поддержку своим партнерам и даже частично покрывают расходы на рекламу. Рекламный бюджет магазина косметики в первые месяцы работы должны составлять не менее 30 тыс. рублей. После можно сократить расходы на рекламу до 10 тыс. рублей в месяц.

На продвижение магазина и выход на желаемые объемы продаж потребуется в среднем от 2 до 5 месяцев – за это время покупатели успевают узнать и привыкнуть к новой торговой точке.

Сколько стоит открыть магазин косметики с нуля

Для открытия магазина косметики необходимо рассчитать объем первоначальных вложений. Для этого нужно определиться с затратами на приобретение оборудования, первоначальную закупку товара и рекламное продвижение. Основные статьи первоначальных затрат отражены в таблице.

Первоначальные вложения

Статья затрат

Сумма, руб.

1

Арендная плата за 1 месяц

30 000

2

Ремонт помещения под магазин косметики

50 000

3

Комплект торгового оборудования

150 000

4

Стартовая рекламная кампания

40 000

5

Регистрация бизнеса, получение разрешительной документации

10 000

6

Закупка товара

300 000

Итого:

580 000

Также в рамках бизнес-плана магазина косметики необходимо рассчитать примерную сумму ежемесячных расходов. Они делятся на переменные и постоянные. Переменные расходы состоят из затрат на приобретение товаров и их транспортировку. Постоянные расходы состоят из арендной платы, коммунальных платежей, фонда заработной платы, расходов на рекламу, налогов и амортизационных отчислений.

Постоянные затраты магазина косметики

Наименование

Сумма в мес., руб.

1

Арендная плата

30 000

2

Реклама

10 000

3

Коммунальные платежи

4 000

4

Амортизация

3 000

5

ФОТ с отчислениями

100 000

6

Налоги (для ИП по ЕНВД)

20 000

7

Прочее

10 000

Итого:

177 000

Таким образом, постоянные ежемесячные расходы на магазин косметики составят 177 000 рублей.

Сколько зарабатывает магазин косметики

Расчет будущих доходов исходит из того факта, что торговая наценка на косметическую продукцию и парфюмерию составляет 30-100%. Будьте готовы к тому, что первые несколько месяцев вы будете работать в убыток или с мизерной прибылью, поскольку потребуется определенное время, чтобы привлечь покупателей.

Ежедневный доход магазина составляет 10 тыс. рублей в месяц. При среднем чеке 700 руб., для такого объема выручки, необходимо 14-15 клиентов. Тогда ваш доход в месяц составит 300 тыс. рублей. Отсюда вычитаем ежемесячные расходы и себестоимость (закупочную стоимость) товаров. Получаем чистую прибыль 60-100 тыс. рублей.

  • Доход за месяц – 300 000 ₽

  • Чистая прибыль – 80 000 ₽

  • Окупаемость – примерно 10 месяцев

Средний уровень рентабельности данного бизнеса составляет 10%, то есть окупить первоначальные вложения в объеме 600 тыс. рублей вы сможете примерно за 10 месяцев.

Следует также обратить внимание, что перед праздничными датами (8 марта, 14 февраля, Новый год) выручка будет значительно выше. Популярные магазины могут за двухнедельный предпраздничный период заработать квартальную выручку. Учитывайте это и при составлении бизнес-плана магазина косметики, чтобы открыться незадолго до праздников, когда ожидается увеличение продаж.

После того, как вы продумаете все этапы запуска проекта и составите бизнес-план, где рассчитаете, сколько денег понадобится на реализацию, вам необходимо составить календарный план. Это делается для того, чтобы понять, когда именно вы сможете открыть магазин косметики. Обычно на запуск такого проекта уходит 4-5 месяцев.

С какими рисками можно столкнуться собственник магазина косметики

При планировании создания магазина косметики обязательно нужно учитывать риски. Главная угроза для данного бизнеса – высокая конкуренция. Поскольку рынок косметики достаточно насыщен и конкуренция на нем высока (в частности, за счет крупных ритейлеров), поведение конкурентов может оказывать сильное влияние. Чтобы его минимизировать, необходимо создание своей клиентской базы, постоянный мониторинг рынка, грамотная и гибкая ценовая политика, наличие программы лояльности клиентов, образцовое обслуживание, формирование конкурентных преимуществ и создание уникальных торговых предложений.

Еще один риск связан с повышением закупочных цен на товары, недобросовестные поставщики. В первом случае возникает риск увеличения расходов и, как следствие, отпускной цены, что может негативно сказаться на спросе. Во втором случае, риск связан с перебоями торгового процесса вследствие недостатка товара. Снизить вероятность этих угроз возможно при грамотном выборе поставщиков и включении в договор всех необходимых условий, которые предусматривают материальную ответственность поставщика при их нарушении.

Следующий риск — недостаточный уровень спроса — является одним из наиболее вероятных и может возникнуть как по причине низкой платежеспособности спроса, так и по причине высоких издержек обращения. Снизить риск возможно при тщательном планировании деятельности магазина и финансовых результатов, грамотном формировании ассортимента и выборе торгового помещения, проведении различных акций и скидок, стимулирование повторных покупок, гибкое ценообразование.

Если вы арендуете торговое помещение под магазин косметики, то должны учитывать риск отказа в предоставлении аренды торгового помещения или повышения стоимости аренды. Потеря места грозит убытками: во-первых, это затраты на перемещение оборудования; во-вторых, переезд займет определенное время, в течение которого магазин не будет функционировать и, следовательно, не будет приносить прибыль; в-третьих, потеря привычного для клиентов места и дополнительные затраты на рекламу для раскрутки нового места. Все эти последствия могут повлечь за собой существенные убытки. Чтобы снизить этот риск, необходимо заключать договор долгосрочной аренды и тщательно выбирать арендодателя. В перспективе стоит рассмотреть возможность приобретения собственной торговой площади.

Поскольку хороший персонал – залог успеха торговли, вам следует уделять особое внимание формированию и управлению персоналом. Существует риск проблем с сотрудниками, который может возникнуть из-за низкой квалификации, текучести кадров, отсутствия мотивации. Снизить этот риск проще всего на этапе подбора персонала, принимая на работу сотрудников, отвечающих всем требованиям. Также стоит предусмотреть повышение квалификаций сотрудников и их премиальную мотивацию.

Еще один риск — снижение репутации магазина косметики в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества товара и обслуживания, получении обратной связи от клиентов магазина и проведении корректирующих мероприятий. Зная о возможных рисках и проводя меры по их профилактике, можно избежать серьезных финансовых потерь и построить стабильный, прибыльный бизнес.

Продвижение интернет магазина парфюмерии и косметики

В данной статье мы не будем разбирать банальные вещи о продвижении интернет магазина парфюмерии, его создании и подборе стратегии выхода на рынок.

Главное – это реализация тех моментов, которые нужны для увеличения количества посетителей и клиентов, поэтому если Ваш программист сможет реализовать наши рекомендации на Вашей cms системе, то это будет уже огромным прорывом. Хотя, стоит упомянуть, что в большинстве случаев использовать самописные движки для интернет магазина парфюмерии и косметики не рекомендуется.

В эффективной раскрутке интернет магазина парфюмерии и косметики важно сочетание органического трафика из поисковых систем и контекстной рекламы, что позволит существенно увеличить ваши продажи. Данная тематика, в основном, является сезонной и пик продаж приходится на зиму (новогодние праздники), День Святого Валентина и 8 марта.

Но, стоит учитывать важный момент — необходимость постоянного роста внешней ссылочной массы, даже если вы имеете дело с сезонным товаром. Шаг первый: Подготовка сайта.

Особенности юзабилити сайта интернет магазина парфюмерии и косметики

1. Структура интернет магазина.

Важным моментом в развитии поведенческих факторов могут послужить удобная структура интернет магазина. Очень часто интернет магазины в данной тематике обладают плохой структурой, которая очень важна. Вот пример хорошей структуры:

Рассмотрим пример работы фильтров в зависимости от выбранной категории (например для кремов):

  • Бренды;
  • Цена;
  • Компоненты и ингредиенты;
  • Проблемы / Результат (для чего продукт от морщин и т.д.);
  • Тип кожи;
  • Время суток;
  • Возраст;
  • Страна.
  • Благодаря такому фильтру пользователь быстро сможет найти то, что ему действительно нужно.

    2. Наличие товара:

  • указывать реальное наличие товара (количество);
  • указывать реальную цену;
  • Наличие формы оформления заказа;
  • Наличие нескольких способов оплаты и доставки. Доставка по регионам;
  • Понятный и привлекательный интерфейс;
  • Дисконтная программа.
  • Первые 5-ть пунктов обязательно, а 6-й пункт необходим для лояльности покупателя. Например, если клиент покупает у Вас товар и получает скидку на следующий заказ или последующие заказы и товар у Вас оригинальный и качественный, то вероятность того, что клиент вернется обратно очень велика.

    Заметим, что в этой сфере торговли клиент предпочитает не только заказывать в онлайне, но и звонить. Учитывайте эту специфику при планировании вашей рекламной компании, так как в сезон при большом количестве обращений могут быть потери в случае, если ваш магазин не сможет принять большинство звонков. Шаг второй: Составление семантического ядра.

    Для интернет-магазина парфюмерии и косметики характерно продвижение по низкочастотным и среднечастотным запросам.

    Коммерческие запросы:

    Дополнительно в зависимости от товарной группы могут быть ключевые запросы, которые относятся именно к этой товарной группы.

    Работать в данной тематике нужно с НЧ запросами в первую очередь, которые по определенным группам товара более конверсионная по сравнению с СЧ и ВЧ запросами.
    Тогда картина по тому будет приблизительна вот такой:

    Информационные запросы.

    Эти запросы не всегда дают конечный результат, но если правильно оформить страницы под них, то вероятность продажи очень велика.

    Пример информационных запросов:

    • Как выбрать парфюм;
    • Где купить парфюм.

    Шаг третий: Анализ содержимого сайта с использованием данных СЯ.

    Заголовки (Title) можно составить с одним точным и одним разбавленным вхождением ключевого запроса.

    Например:

    {Название раздела} — купить в Киеве в интернет магазине {Название магазина} | Отзывы, цены и фото в {Страна} + {Город(а)}

    На продвигаемых страницах возможно оформление вида:

    H1 – “Основной запрос”
    H2 — “Разбавленный запрос”

    Обязательно прописываем для изображения атрибуты alt и title.

    Шаг четвертый: Продвижение через прайс-агрегаторы.

    Этот вид рекламы очень эффективный и на порядок дешевле, нежели контекстная реклама.

    В Украине:

    • hotline.ua;
    • price.ua;
    • hotprice.ua.

    В России:

    • market.yandex.ru;
    • auto.wikimart.ru;
    • torg.mail.ru.

    Проанализируйте поисковую выдачу по вашим ключевым запросам и подберите, те прайс-агрегаторы, которые находятся в Топе поисковой системы.

    Отметим, что такой вид раскрутки актуален только для интернет магазина парфюмерии и косметики с максимально конкурентными ценами. С высокой ценой вы просто будете сливать свой бюджет в унитаз. Шаг пятый: Органический трафик из поисковых систем.

    Этот вид раскрутки для тематики косметика и парфюмерия самый дешевый. Однако есть минус, что сейчас за 1-3 месяца практически нереально показать хороший результат на перспективу. Поэтому поисковое продвижение необходимо планировать за 6-12 месяцев до начала сезона. Так зимой и весной нужно готовиться к следующему зимнему периоду, а летом и осенью уже можно не успеть к основному сезону.

    В идеале необходимо выявить фишку, которая будет отличать Вас от остальных интернет магазинов парфюмерии. Для этого необходимо решить какое из направлений будет ключевым и делать ставку на это направление.

    Например:

    Сделайте акцент на парфюмерию или косметику определенного популярного бренда. Можно сделать ставку на определенное направления – например органическая косметика и т.д.. Одним словом лучше быть первым по продаже органической косметики, чем 10-м или 100-м по продаже косметики топового бренда. Но опять таки все зависит от маржи с бизнес планов, которые стоят перед Вашим интернет магазином.

    Поскольку интернет магазин парфюмерии и косметики состоит из десятков тысяч страниц, то очень важным является правильная поисковая оптимизация сайта под поисковые системы и грамотная перелинковка. Лучше использовать в первую очередь то, что работает, а не внедрять все подряд в качестве экспериментов.

    Шаг шестой: Контекстная реклама.

    Наиболее эффективна именно в сезон, но очень часто цена клика в объявлениях очень высока и приходится платить огромные деньги за посетителя. Отметим, что по самым конкурентным словам затраты на рекламу выше, нежели сам заработок.

    Важные моменты при создании компании в Google Adwords:

    • Тип кампании;
    • Структура аккаунта;
    • Таргетинг;
    • Целевая страница;
    • Релевантность объявлений;
    • Расширения объявлений;
    • Тип соответствия ключевых слов;
    • Минус-слова;
    • Бюджет;
    • Оптимизация.

    Основным минусом контекстной рекламы является недобросовестная конкуренция. Возможно скликивания Вашего бюджета время от времени и поэтому часть денег просто будет выброшена на ветер. Но контекст поможет собрать «горячую статистику» и выявить возможный тренд на тот или иной товар или марку.

    Любой из описанных выше видов раскрутки интернет магазина парфюмерии и косметики эффективен. Хотя мы не затрагивали еще ряд моментов таких как: медийная реклама, рассылка по базе клиентов и так далее. Поскольку мы хотели донести именно те моменты, на которые следует удалять внимание в первую очередь, а уже потом все больше и больше погружаться в маркетинг и аналитику.

    Шаг седьмой: Социальные сети.

    Хочется отметить социальные сети, которые позволяют увеличить целевой трафик и продажи интернет магазина парфюмерии и косметики.

    Для рынка рунета и уанета популярными и конверсионными соц сетями являются Вконтакте и Facebook. Хотя реклама в соц сетях немного специфична и требует тщательной подготовки к рекламной компании, но при правильном его провидении и настройке (таргетинг, пол, возраст и т.д.) она достаточно эффективна.

    Для рынка России спорный вопрос какая из соц сетей эффективнее вконтакте или фейсбук, так как нужно тестировать в зависимости от товарной группы. В Украине все более понятно и ясно, так как наиболее платежеспособной аудиторией являются пользователи из Facebook.

    Красота и безопасность: какие документы нужны при торговле косметикой

    Зачастую при покупке косметики потребитель ориентируется лишь на бренд и срок годности. Однако продажа косметики в Российском законодательстве строго регулируется перечнем законов, и эти нормы права продавец должен неукоснительно соблюдать. Какие нужны документы для торговли косметикой, необходимы ли лицензия и сертификат на реализуемую продукцию, и что вправе потребовать покупатель, чтобы убедиться в качестве приобретаемой продукции?

    Что понимать под термином «косметика»?

    Технический регламент Таможенного Союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР ТС 009/2011) дает совершенно четкое определение, в этом же документе описываются все требования, предъявляемые в РФ к продаже косметики. Если коротко, то, согласно Техническому регламенту, к парфюмерно-косметическому изделию относится препарат или средство, предназначенное для нанесения на различные части человеческого тела с целью их очищения и/или изменения внешнего вида, придания им приятного запаха и сохранения в хорошем состоянии без нарушения их целостности.

    Внимание! То, что предназначено для проглатывания, ингаляции, инъекции или имплантации в тело человека, средства для татуажа, наносимые с нарушением кожного покрова, а также продукция, применяемая для диагностики и лечения болезней, в этот перечень не входит!

    «Паспорт» для помады Итак, какими документами должен обезопасить свою торговлю и здоровье покупателей продавец косметики в нашей стране? Специальной лицензии на торговлю получать не нужно: достаточно зарегистрироваться как предпринимателю с соответствующим видом деятельности, соблюсти требования СанПиНа, уведомить о начале деятельности местное Управление Роспотребнадзора и внимательно изучить нормативные документы, регулирующие продажу косметики в РФ. Это:

    1. Технический регламент Таможенного Союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР ТС 009/2011), который мы уже упоминали.
    2. Помимо него, торговля парфюмерно-косметической продукцией регламентируется Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей», который должен быть настольной книгой любого предпринимателя, осуществляющего торговую деятельность.
    3. Также перечень требований есть в «Правилах продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.

    Основной вопрос, который возникает у продавцов: нужен ли сертификат?

    Подкованные потребители тоже интересуются, сертифицирована ли косметика, которую они намерены приобрести. Обязательная сертификация косметики отменена в 2010 году. Если говорить о косметике, произведенной в России и странах, входящих в ЕАЭС Таможенного Союза (Россия, Казахстан, Киргизия, Армения и Белоруссия), то она автоматически проводится согласно техрегламенту ТС «О безопасности парфюмерно-косметической продукции». В отношении косметики для ввоза и дальнейшей продажи на территории нашей страны предусмотрено обязательное декларирование соответствия, а не сертификация, как было ранее. Подчеркнем: обязательная сертификация не нужна! Декларация о соответствии в этом случае является основным документом, подтверждающим качество товара и разрешающим его продажу в России. Если продавец хочет показать, что он дорожит своей репутацией, он может заказать добровольный сертификат соответствия, предоставив необходимые документы и образцы косметики в центр сертификации.

    Какие документы нужны продавцу?

    При продаже косметики копии документов от поставщика (изготовителя) товара должны быть на руках у продавца в полном объеме. Причем непросто от ксерокопированный документ, а заверенный держателем подлинника, либо нотариусом, либо органом, выдавшим сертификаты (декларации).В товарно-сопроводительных документах от изготовителя (поставщика) должны быть сведения по каждому наименованию товара, в том числе регистрационные номера деклараций соответствия, срок их действия и название органа, который эти документы зарегистрировал. Эти документы должны иметь подпись поставщика (изготовителя), печать, адрес и телефон. Помимо этого, каждый товар должен иметь информацию о назначении косметической продукции, составе, способах и условиях применения, должна быть обозначена масса (объем) либо количество единиц в упаковке, срок годности и условия хранения. Все эти документы продавец обязан предоставить покупателю по первому его требованию, не говоря уже о контролирующих органах.

    Нет документов: действия с «нуля» Есть косметика, но на нее нет документов?

    Такое бывает, если предприниматель реализует мыло ручной работы, производит в домашних условиях, никаких сертификатов и деклараций соответствия безопасности не имеет. В таком случае продавец, через магазин которого осуществляется продажа, рискует нарваться на большой штраф. Выхода два: либо продавать мыло как сувенирную продукцию с указанием «не является косметикой», либо проходить в специализированных центрах проверку своей косметики, все лабораторные анализы, проверку на безопасность, получать на руки документы и торговать уже легально. Это же справедливо для косметики, привезенной из-за рубежа вне таможни.

    Для этого в центр сертификации нужно предоставить образцы продукции, контракт между импортером и производителем или поставщиком, учредительные документы, макет упаковки и информационное сопровождение для потребителя с описанием сырьевого состава продукции и способа применения. К слову: вся документация от зарубежного производителя обязательно должна быть переведена на язык стран-участниц ТС с обязательным приложением нотариально заверенной копии диплома переводчика. После лабораторных, клинических, физико-химических и микробиологических испытаний лаборатория выдает протокол, номер которого и будет в декларационном документе.
    Внимание! Срок действия декларации о соответствии – от года до пяти лет. По истечении срока действия его необходимо продлить.

    Нюансы и особенности продажи косметических товаров

    Каждый товар имеет свои нюансы и к каждому предъявляются свои требования. Например, для некоторых видов косметики обязательна государственная регистрация. Речь о детской косметике и некоторых видах кремов: для загара, депиляционных и т.д.. Государственная регистрация товаров, изготовленных в странах-участницах Таможенного Союза, выдается автоматом при их запуске в производство. Импортная же косметика должна проходить госрегистрацию до того, как попадет на таможню. Советуем продавцам быть очень внимательными и щепетильно подходить к каждому реализуемому виду косметического товара, чтобы не иметь проблем с контролирующими органами. В некоторых случаях (например, при торговле некоторыми видами детской либо лечебной косметики) лучше обратиться к специалистам юридических служб, чтобы получить развернутую консультацию и учесть все нюансы.

    На заметку:

    Если косметическая продукция, попавшая на прилавки российских магазинов, не соответствует требованиям Техрегламента по химическому составу, токсична и представляет угрозу здоровью покупателей, такой товар подлежит немедленному изъятию. В Техническом регламенте Таможенного Союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» содержится полный перечень веществ, запрещенных к использованию в парфюмерно-косметической продукции, реализуемой в РФ. Все перечисленные требования имеют силу и для интернет-магазинов. В этом случае имеются свои нюансы и «подводные камни», и покупателям нужно быть особенно бдительными при покупках косметики он-лайн, поскольку безопасность косметической продукции в этом случае отследить гораздо сложнее. Следовательно, при возникновении конфликтных ситуаций, когда потребитель получает в результате приобретения некачественной косметики тяжелый вред здоровью, даже юридически подкованный специалист не всегда сможет помочь получить компенсацию за причиненный моральный и материальный вред.

    Какие документы необходимы для продажи косметики?

    Мы подготовили для вас материал о том, какие документы нужно иметь, чтобы законно осуществлять продажу косметических и парфюмерных средств.

    Парфюмерно-косметическая продукция характеризуется следующими признаками.

    ● по способу применения предназначена исключительно для наружного нанесения на определенные части человеческого тела;

    ● место нанесения продукции — кожа, волосы, ногти, губы, зубы, слизистая оболочка полости рта и наружные половые органы;

    ● цели применения — очищение и/или изменение внешнего вида без нарушения их целостности, придание им приятного запаха и/или коррекция запаха, поддержание их в нормальном функциональном состоянии.

    Требования к качеству продукции, к безопасности, ввозимой на территорию, а также к ее химическому составу устанавливаются Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (ТР ТС 009/2011) (Далее – ТР ТС).

    ТР ТС не распространяется на продукцию, предназначенную для проглатывания, ингаляции, инъекции или имплантации в тело человека, средства для татуажа, наносимые с нарушением кожного покрова, а также на продукцию, применяемую для диагностики и лечения болезней.

    Идентификация парфюмерно-косметической продукции в целях таможенного контроля проводится по документации. В качестве документации могут быть использованы технические документы, договоры поставки, спецификации, этикетки, аннотации и другие документы, характеризующие продукцию.

    Прежде чем товары окажутся на территории Таможенного союза, проводится процедура оценки соответствия их техническому регламенту.

    Оценка проводится в двух формах:

    1) декларирование соответствия парфюмерно — косметической продукции;

    2) государственная регистрация парфюмерно-косметической продукции.

    Государственной регистрации подлежит исчерпывающий перечень товаров, к ним относятся:

    1. Парфюмерно-косметическая продукция для искусственного загара;

    2. Парфюмерно-косметическая продукция для отбеливания (осветления) кожи;

    3. Косметика для татуажа;

    4. Интимная косметика;

    5. Парфюмерно-косметическая продукция индивидуальной защиты кожи от воздействия вредных производственных факторов;

    6. Детская косметика;

    7. Парфюмерно-косметическая продукция для химического окрашивания, осветления и мелирования волос;

    8. Парфюмерно-косметическая продукция для химической завивки и распрямления волос;

    9. Парфюмерно-косметическая продукция, произведенная с использованием наноматериалов;

    10. Парфюмерно-косметическая продукция для депиляции;

    11. Пилинги;

    12. Фторсодержащие средства гигиены полости рта, массовая доля фторидов в которых превышает 0,15% (для жидких средств гигиены полости рта — 0,05%) (в пересчете на молярную массу фтора);

    13. Средства для отбеливания зубов, содержащие перекись водорода или другие компоненты, выделяющие перекись водорода, включая перекись карбамида и перекись цинка, с концентрацией перекиси водорода (в качестве ингредиента или выделяемой) 0,1% — 6,0%.

    Перечень документов, необходимых для прохождения оценки соответствия Вы можете скачать здесь.

    Таким образом, для реализации косметической продукции Вам необходимо обеспечить соблюдение следующих требований:

    · Наличие документов, подтверждающих легальность ввоза и реализации продукции;

    · Наличие документов, подтверждающих качество продукции;

    · Наличие на упаковке информации для потребителя на русском языке;

    · Наличие зарегистрированного юридического лица или индивидуального предпринимателя, с указанием в ЕГРЮЛ/ЕГРИП релевантных кодов ОКВЭД.

    Все переводы документов изготовителя с иностранного языка на государственный язык государства — члена ТС должны быть заверены нотариально или подписью переводчика с приложением копии диплома, подтверждающего его квалификацию.

    Госрегистрацию осуществляет Роспотребнадзор, а декларация соответствия регистрируется в Федеральной службе по аккредитации (Росаккредитация).

    Если Вы планируете осуществлять реализацию парфюмерно-косметической продукции и нуждаетесь в квалифицированной юридической помощи, свяжитесь с нами.

    Как открыть магазин косметики: строим бизнес на красоте

    Косметика – востребованный товар, на котором можно прилично заработать, если правильно организовать бизнес. Но как открыть магазин косметики, и какие подводные камни могут быть на пути становления такого бизнеса? Разбираемся в вопросе.

    Косметика и закон

    Торговля косметикой и парфюмерией – довольно сложное дело, поскольку вся косметическая продукция должна быть сертифицирована, а при заключении договоров с поставщиками следует внимательно проверять все документы и обращать внимание на соответствие продукции существующим сегодня требованиям.

    С июля 2012 года начал действовать Технический регламент Таможенного союза (он действует на территории России, Беларуси и Казахстана), в котором подробно прописана и процедура обязательной сертификации косметической и парфюмерной продукции, и требования к оформлению документов на товар, и нанесение маркировки на продукцию.

    Также там описаны требования к упаковке, на которой должна быть исчерпывающая информация о продукте. В течение двух лет с момента начала действия Технического регламента будет действовать так называемый «переходный» период, но требовать от поставщиков правильно оформлять косметическую продукцию необходимо уже сейчас.

    Регистрация деятельности

    Как только вы приняли решение об открытии собственного магазина косметики, нужно проработать основные направления деятельности, присмотреть помещение для будущей торговой точки и сделать бизнес официальным. Для этого нужно:

    • пройти процедуру государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (хотя можно зарегистрировать и ООО, но ИП в данном случае упростит ведение бухгалтерии);
    • выбрать вид деятельности – при открытии магазина косметики это будет розничная торговля косметикой, парфюмерией и бытовой химией;
    • выбрать систему налогообложения – это может быть как единый налог на вмененный доход (ЕНВД), так и упрощенная система налогообложения (УСН).

    Выбор помещения

    Выбирая помещение для магазина косметики, стоит обратить внимание на торговые центры, где можно арендовать помещение, отдельные павильоны или цокольные этажи жилых домов. Конечно, стоимость аренды – важный момент, но нужно выбирать помещение в расчете на хороший покупательский поток. Поэтому, если наиболее удачное место для организации торговли будет дороже, стоит пойти на эту жертву. Ведь, в конце концов, аренда окупится удачной торговлей.

    Что же касается размеров будущего магазина, то лучше выбирать помещение площадью от 30 до 90 квадратных метров. Правда, в торговом центре помещение больше 50 квадратных метров будет стоит слишком дорого, поэтому можно остановиться на 40-45 метрах. Для правильного расположения косметического магазина имеет значение этажность здания. Если вы решили открыть торговлю в отдельно стоящем здании, то это должен быть первый или цокольный этаж, а если в торговом центре, то, при наличии эскалатора, этаж может быть любым.

    Необходимое оборудование

    Все понимают, что для магазина косметики необходимо специфическое торговое оборудование: стеклянные прилавки, стеллажи, полки, на которых товар будет смотреться выигрышно, и где его будет удобно рассматривать. Также потребуется кассовый аппарат и, конечно, яркая вывеска, которая будет привлекать внимание покупателей.

    Торговое оборудование должно быть максимально адаптировано для имеющегося помещения. В зависимости от площади и конфигурации торгового зала можно установить как прилавки у стен, так и островные витрины в середине помещения. При этом закрытые витрины и прилавки следует разумно сочетать с открытыми. По статистике открытые прилавки стимулируют продажи на 20%. Но, выбирая открытое торговое оборудование, способное значительно повысить продажи, стоит позаботиться и о надежной противокражной системе, поскольку именно магазины косметики и парфюмерии наиболее часто подвергаются хищению товара.

    Ассортимент имеет значение

    Планируя ассортимент магазина, следует уделить внимание следующим товарам:

    • декоративной косметике;
    • средствам по уходу за лицом;
    • парфюмерии;
    • средствам по уходу за волосами и телом;
    • средствам личной гигиены;
    • средствам для бритья, эпиляции.

    Кроме того, можно сразу продумать систему подарочных сертификатов или собрать специальные подарочные наборы, в которые войдут, как популярные средства, так и сопутствующие товары.

    Конечно, планируя ассортимент, нужно ориентироваться на спрос покупателей на те или иные товары и торговые марки. Кстати, спрос покупателей лучше изучать на небольших пробных партиях товара. Со временем выработается определенный алгоритм наиболее удачного соотношения товара на прилавках магазина, а сначала стоит делать упор на проверенную и востребованную продукцию массового спроса и разрекламированные новинки. Еще можно расширить перечень продаваемых товаров за счет аксессуаров для волос, нижнего белья, бытовой химии, бижутерии, подарочной упаковки и тематической литературы.

    Основой ассортимента должны стать бюджетные марки, конечно, если вы не планируете торговать элитной и дорогой парфюмерией и косметикой. Можно также заключить договоры на поставку товара с ведущими отечественными и зарубежными производителями, которые часто предлагают небольшим торговым точкам выгодные условия для сотрудничества.

    Толковый персонал – залог успеха

    Перед тем, как открыть магазин парфюмерии и косметики, стоит все досконально обдумать и составить бизнес план, одним из важнейших пунктов которого будет найм подходящего персонала. Количество продавцов-консультантов зависит от площади магазина и графика его работы. Так, для небольшого бутика площадью 50 квадратных метров, который будет работать с 10.00 до 20.00, потребуются четыре продавца-консультанта, работающие два через два. При этом хозяйка бизнеса будет совмещать должность управляющего магазином, главного бухгалтера, кадровика и товароведа.

    Особое внимание нужно уделить коммуникабельности и осведомленности персонала. Ведь в магазине косметики покупателям, как правило, требуется профессиональная помощь в выборе различных средств или грамотная консультация. А это означает, что консультанты должны знать товар, изучать все аннотации и уметь толково ответить на многочисленные вопросы покупателей. Если есть необходимость, можно отправить продавцов на специальные курсы или же принять на работу опытных консультантов.

    Реклама и скидки

    Не секрет, что все магазины косметики делают деньги в основном на постоянных покупателях, которых привлекают различными акциями, бонусами и дисконтами. Следовательно, нужно не жадничать и грамотно тратить средства на рекламу магазина, а также изготовление дисконтных карт и разработку скидочных программ. Все эти меры рано или поздно вернуться сторицей и принесут существенную прибыль. А чтобы не прогореть, стоимость скидок следует сразу прибавлять к цене товара.

    Интернет: продаем косметику через сеть!

    Чтобы не завязываться только на продажу товара в магазине, можно запустить интернет-магазин косметики. Поскольку вы и так будете заказывать товар для своей торговой точки, то у вас не будет проблем с рассылкой его тем, кто сделает заказ по интернету. Сайт можно заказать у разработчиков, а можно сделать самостоятельно, воспользовавшись программами из того же Интернета и рекомендациями, которые можно легко найти на многих сайтах. На портале должна быть форма заказа, обратной связи и возможность оплатить товар. Потом сайт следует наполнить контентом, например, интересными тематическими статьями, побуждающими к покупке, и, конечно, каталогом продукции. Если вы все это сделаете самостоятельно, то расходы на создание интернет-магазина будут не так велики, а учитывая, что товар у вас и так есть, бизнес может развиваться достаточно активно.

    Финансовый аспект

    Конечно, открытие магазина косметики и парфюмерии – довольно сложный проект, на который потребуются немалые инвестиции. Не стоит забывать, что основными потребителями косметической продукции являются женщины. А это значит, что магазин должен быть стильным, красивым и конкурентноспособным.

    Итак, посчитаем расходы на открытие бизнеса с учетом того, что площадь магазина 50 квадратных метров, в нем работают четыре продавца, управляющий и один уборщик, а торговля ведется через прилавок:

    Статья расхода Сумма расхода
    Аренда помещения (за первый месяц) 90 000 рублей
    Ремонт 75 000 рублей
    Торговое оборудование 240 000 рублей
    Освещение 100 000 рублей
    Создание товарного запаса 2 500 000 рублей
    Реклама 20 000 рублей
    Итого: 3 025 000 рублей

    Ежемесячные расходы:

    Статья расхода Сумма расхода
    Аренда помещения 90 000 рублей
    Коммунальные услуги 30 000 рублей
    З/плата персонала:

    Управляющий (25 000)

    Продавцы (12 000)

    Уборщик (5 000)

    78 000 рублей

    25 000 рублей

    48 000 рублей

    5 000 рублей

    Административные расходы 15 000 рублей
    Реклама 10 000 рублей
    Итого: 223 000 рублей

    Ежемесячные доходы:

    Статья дохода Сумма
    Продажа косметической и парфюмерной продукции 900 000 рублей
    Продажа сопутствующих товаров 600 000 рублей
    Итого: 1 500 000 рублей

    По расчетам видно, что магазин косметики и парфюмерии окупится примерно через два года, а рентабельность такого бизнеса около 10%.

    Бизнес на продаже корейской косметики: как быстро найти поставщиков и открыть свой магазин

    Анастасия Осипова 18 мая 2019 5 # Бизнес-идеи

    Перспективы бизнеса на корейской косметики

    Этот продукт пользуется спросом на российском рынке. Но следует понимать степень риска. Не все товары, учитывая их специфику, подойдут российским покупателям.

    Навигация по статье

    • Актуальность бизнес-идеи
    • Как начать бизнес на продажах корейской косметики
    • Поиск поставщика косметики из Южной Кореи
    • Как выбрать продукцию для магазина
    • Когда закупаться товаром
    • Составление бизнес-плана
    • Анализ конкурентов
    • Изучение ценовой политики
    • Изучение целевой аудитории
    • Составление сметы и учет расходов
    • Как открыть обычный магазин в родном городе
    • Выбор помещения и оборудования
    • Подбор персонала
    • Дизайн магазина
    • Размещение товара на витринах
    • Интернет-магазин корейской косметики
    • Создание сайта
    • Семантические ядро и дерево каталога
    • Наполнение контентом
    • Магазин корейской косметики в Instagram
    • Юридические аспекты бизнеса
    • Регистрация бизнеса
    • Необходимые документы для регистрации ИП или ООО
    • Тонкости бухгалтерии
    • Как рекламировать и продвигать магазин косметики
    • Привлечение клиентов: подарки и различные акции
    • Полезные советы по рекламе интернет-магазина
    • Доходы и окупаемость
    • Возможные сложности
    • Франшиза магазина косметики и парфюмерии
    • Выводы

    Продажа корейской косметики стала актуальной как бизнес 2 года назад, сразу после того, как поставщики вышли на мировой рынок. Проект моментально обрел популярность в России, именно поэтому на сегодняшний день в данной сфере конкуренция достаточно высока. Для создания собственного магазина потребуется порядка 700–900 тыс. рублей. Можно создать интернет-магазин в Instagram, затратив в несколько раз меньше средств. Срок окупаемости бизнеса зависит от множества факторов, но в среднем составляет 1–2 года.

    Актуальность бизнес-идеи

    На европейский рынок корейские производители вышли 2–3 года назад, но в России косметика обрела популярность сравнительно недавно – всего год назад. Спрос на продукцию создавался блогерами в Instagram.

    На сегодня популярность обрели именно интернет-магазины, а реальных торговых точек практически нет. Поэтому бизнес по продаже корейской косметики, при правильной организации, принесет доходы от 500 тыс. рублей.

    Как начать бизнес на продажах корейской косметики

    Как и любой проект, бизнес в торговле строится по лекалам, без соблюдения которых открыть магазин корейской косметики с нуля будет невозможно. Только последовательное выполнение алгоритма позволит создать предприятие с хорошим месячным оборотом. Расскажем, как начать продавать корейскую косметику и выйти на положительное сальдо.

    Поиск поставщика косметики из Южной Кореи

    Бизнес с корейской продукцией настолько актуален, что за последние 8 месяцев появилось порядка ста компаний-посредников, готовых перепродавать косметику российским мелким оптовикам напрямую с заводов Кореи. Для небольших компаний это отличный вариант, так как сложности с языковым барьером, таможенным регулированием могут значительно увеличить издержки. Для крупных бизнесменов выгодней будет наладить контакт с корейскими производителями, чтобы избежать наценки посредника.

    Существует три варианты поиска поставщика:

    1. Самостоятельный выход. Самый сложный способ, требует соблюдения определенных правил делового этикета. Корейцы предпочитают, чтобы будущих заказчиков им представляли третьи лица.
    2. Работа через посредников. К примеру, некоммерческая организация KOTRA создана для налаживания коммерческих отношений между корейским и российским бизнесом. Компания подбирает поставщиков, заинтересованных в сотрудничестве с Россией, организует выставки, встречи и переговоры, сопровождает клиентов на всех этапах.
    3. Посещение деловых выставок с участием корейских поставщиков. Многие мероприятия созданы специально для налаживания связей между двумя странами. Нередко организуются делегации корейских производителей в Россию для укрепления бизнес-отношений.

    Как выбрать продукцию для магазина

    Корейские производители специализируются на уходовой и декоративной косметике, поэтому каждый поставщик предлагает огромный ассортимент товаров. Продукция сочетает в себе высокотехнологичный состав, приемлемую стоимость и богатый выбор (ведь у всех нас разный тип кожи). Сложно назвать количество существующих брендов и марок, потому выбрать первую партию товаров для магазина будет непросто.

    Во время отбора необходимо учитывать несколько факторов:

    1. Предпочтение следует отдавать продукции, созданной на основе вытяжек, масел, экстрактов и эссенций. К примеру, пудра, созданная для матирования неровностей кожи, благодаря лечебному составу, увлажняет эпидермис и питает его полезными микроэлементами.
    2. Перед покупкой следует изучить все нюансы товаров, используются ли передовые технологии и проводятся ли тесты на животных.
    3. В корейской косметике покупателей завлекает уникальный состав, активным компонентом которого может стать яд змеи, слизь улитки, пепел вулкана, зеленый чай, концентрат алоэ, акулий жир.
    4. Продукция по праву заслужила высшую оценку по безопасности, благодаря своему первоклассному качеству.

    Выбор осуществляется на основе существующего спроса. Необходимо внимательно изучить рынок потребителей, в этом отлично помогут знаменитые бьюти-блогеры, активно продвигающие у себя в профиле корейскую косметику. Можно провести конкурентный анализ интернет-магазинов и выявить, какие позиции пользуются большим спросом по количеству лайков, комментариев и заказов.

    Выбирать товары необходимо из потребностей покупателей, их типа кожи и целей применения. Выставлять на витрину крема, маски и иные средства только для жирной или сухой кожи – нерентабельно.

    Когда закупаться товаром

    Корейская косметика – продукция с продолжительным сроком годности, но при правильном хранении. Закупку лучше начинать когда уже будет оформлена деятельность. Срок доставки товара зависит от выбранного перевозчика, в среднем – 7–21 дней.

    После заказа первой партии можно подбирать помещение для будущего магазина, закупать оборудование и нанимать персонал.

    Составление бизнес-плана

    Перед тем как перейти к основным этапам открытия собственного магазина, необходимо расписать его на бумаге: составить бизнес-план, учитывая все нюансы. Без него создать прибыльный проект невозможно.

    Анализ конкурентов

    На сегодня конкуренция высокая. Но из года в год соперничество обеспечивает наилучшее предложение продукта и речь тут идет не только о товаре, но и о самом магазине.

    При определении концепции собственного магазина можно перенять опыт конкурента, изучить сайт, страничку в Instagram или посетить его магазин. Любой бизнес должен иметь собственную идею или фишку. Поэтому анализ рынка – важный этап на пути к прибыли.

    Полностью копировать сайты, странички или блоги не стоит, но изучить их функционал и воспользоваться некоторыми хитростями конкурентов допускается.

    Изучение ценовой политики

    Цены выставляются на основе целевой аудитории магазина. Как и любая косметика, корейская продукция делится на бюджетный, средний и премиум сегменты. Изначально можно специализироваться на дешевой, доступной продукции, постепенно вводя товары подороже.

    Чем дороже продаваемый продукт, тем выше требования к дизайну магазина и качеству обслуживанию клиентов.

    Изучение целевой аудитории

    Целевая аудитория зависит от места пребывания. Если в Москве женщин не удивить кремом за несколько тысяч рублей, то для провинции он станет предметом роскоши.

    На 90% ЦА магазина состоит из женщин в возрасте от 18 до 45 лет. Большая часть не ожидает от корейских средств небывалых результатов, но хочет попробовать что-то новое и уникальное. Оставшиеся покупатели готовы приобрести продукт с муцином улитки за сотни долларов, гарантирующий реальный омолаживающий эффект.

    Составление сметы и учет расходов

    Изначально следует понять, что получаемый доход – это еще не показатель рентабельности предприятия, т. к. в первые 2–3 года окупаются вложения.

    Составление сметы – важнейший этап. Оформить ее можно в файле Excel или Google-документе. По пунктам необходимо расписать все расходы, учитывать даже затраты на покупку пакетов для покупателей.

    Необходимо внести расходы по следующим статьям:

    • аренда помещения;
    • покупка оборудования (стенды, стеллажи, онлайн-касса);
    • зарплата консультанту;
    • премия за создание сайта;
    • расходы на закупку товаров;
    • издержки на рекламу.

    Важно оставить средства на форс-мажорные обстоятельства (поломка компьютера, неликвидный товар).

    Примерный расчет затрат на старте

    Приблизительный план расходов на старте:

    Статья издержек Сумма затрат
    Покупку оборудования, стеллажей, полок, коробок и стендов ≈ 120–150 тыс. р.
    Закупка первой партии косметики (объемы зависят от размеров магазина) ≈ 400 тыс. р.
    Регистрация бизнеса ≈ 3 тыс. р.
    Аренда помещения (зависит от региона пребывания) ≈ 15–50 тыс. р.
    Рекламная кампания в день открытия с подарками, скидками ≈ 40 тыс. р.
    ЗП сотрудников (из расчета на 2 человек) ≈ 40–60 тыс. р.
    Ремонт помещение + дизайн ≈ 100–200 тыс. р.
    ИТОГО ≈ 718–903 тыс. р.

    *приведенные данные приблизительные и не могут быть учтены при составлении реальной сметы расходов.

    Ежемесячные затраты

    При расчете рентабельности бизнеса необходимо учитывать ежемесячные расходы:

    Статья издержек Сумма затрат
    Аренда помещения ≈ 15–50 тыс. р.
    ЗП сотрудников ≈ 40–60 тыс. р.
    Коммунальные платежи ≈ 2–5 тыс. р.
    Обновление и пополнение ассортимента товаров ≈ 15–50 тыс. р.
    ИТОГО ≈ 72–165 тыс. р.

    Как открыть обычный магазин в родном городе

    Бизнес – трудоемкий процесс, со множеством нюансов, которые важно изучить до запуска проекта. Открытие магазина корейской косметики имеет некоторые особенности. Например, от цвета стен в помещении зависит объем получаемой прибыли, а от расположения товара – количество позиций в одном чеке. Особую роль в бизнесе играет и город пребывания. Несомненно, открыть магазин корейской косметики в Москве в несколько раз сложнее, чем в глубинке, т. к. конкуренция или требования у столичной целевой аудитории в несколько раз выше.

    Выбор помещения и оборудования

    От месторасположения магазина зависит количество покупателей и прибыль. Поэтому помещение следует подбирать с особой тщательностью.

    Выгоднее всего открыть магазин в ТЦ, густонаселенных районах города или в центре. Так как целевой аудиторией считаются женщины, стоит выбрать помещение рядом с салоном красоты, солярием или косметологическим центром. В таком случае можно получить двойную выгоду: зарабатывать не только на обычных покупателях, но и на косметологах.

    В идеале помещение должно быть не менее 30 кв. м. с большой торговой зоной, удобным складом и санузлом.

    Следующий этап – покупка оборудования. Количество стендов, горок и витрин зависит от размеров и магазина. Материал подбирается по дизайну, в некоторых случаях деревянное оборудование нагрузит торговый зал, а иногда стеклянная витрина удешевит общий вид помещение. Не стоит загружать все свободное пространство, лучше сократить ассортимент и сконцентрироваться на продаже наиболее популярных продуктов.

    Не стоит забывать о хорошем освещении и зеркалах, которые визуально увеличивают пространство.

    Примерный перечень оборудования на помещение 45 кв. м.:

    • Стеклянный стеллаж– 3–4 штуки.
    • Низкая витрина – 2 штуки.
    • Островок – 2 штуки.
    • Место для кассира + ноутбук.
    • Система освещения.
    • Кассовый аппарат.
    • Сигнализация.
    • Зеркала.
    • Кондиционер.
    • Полки и стеллажи на склад.
    • Оборудование в туалет.
    • Система видеонаблюдения (по требованию).

    Для маленького магазина корейской косметики потребуется небольшой штат. Пока организация бизнеса не доведена до идеала, роль администратора, уборщика, мерчендайзера, кладовщика может выполнять и владелец.

    Нанять потребуется только продавцов-консультантов. По статистике, это девушки до 35 лет с окладом в 20 тыс. рублей и небольшим процентом от продаж.

    Разместить объявление о поиске сотрудника можно на любом портале: Avito, Head Hunter, Job.ru и т. п. Во время собеседования важно уделить особое внимание речи, внешнему виду и умению преподнести себя. Перед открытием магазина надо предоставить сотрудникам всю информацию по продаваемым продуктам и ежемесячно проверять их знания.

    Дизайн магазина

    Несравнимым плюсом аренды помещения будет свежий ремонт и окна во всю стену, такой дизайн будет привлекать покупателей. Обновить напольное покрытие, краску на стенах и потолке можно и самостоятельно. Для этих целей лучше подобрать светлые оттенки. Для контраста можно добавить темный пол или яркие картины.

    Также можно обратиться за помощью к дизайнеру, но это дополнительные расходы.

    Размещение товара на витринах

    В магазине должна быть четкая выкладка товаров:

    • разделить косметику по брендам;
    • распределить ее по назначению.

    Первый вариант не особо подходит под магазин корейской продукции, не все бренды узнаваемы. В этом случае лучше отдать предпочтение второй концепции, согласно которой все средства для лица находятся в одном месте, товары для тела – в другом, а губные помады и туши располагаются отдельно, на удобном островке.

    Вся косметика должна стоять ровно и своевременно пополняться. На уровне глаз и рук необходимо располагать те товары, которые нужно реализовать в первую очередь.

    Важно акцентировать внимание покупателя на скидках и акциях, поэтому для таких предложений можно выделить отдельный стенд.

    Интернет-магазин корейской косметики

    На сегодняшний день интернет-площадки – перспективное направление в сфере продаж. На начальном этапе продавать корейскую косметику можно через профиль в Инстаграм, ВК или на личном сайте. В России продажи в Facebook не настолько популярны, как за границей, поэтому этот вариант не стоит рассматривать как основной.

    Далее мы расскажем, как создать продающий сайт и открыть интернет-магазин корейской косметики с нуля.

    Создание сайта

    Сайт – обязательный аспект интернет-продаж. Он может стать дополнительной площадкой реализации при наличии реального магазина. Важное условие – удобный и понятный интерфейс. Легкие, мягкие оттенки в дизайне, шрифт и понятная группировка товаров – залог рентабельности интернет-магазина.

    Правильно сгруппировать товары будет немного сложней. В идеале, сделать разделение по брендам и назначению. Отдельно необходимо добавить фильтры, чтобы легко ориентироваться среди многообразия товаров. Особой популярность пользуются разделы с акциями и новинками. Их необходимо разместить на главной странице, чтобы привлекать посетителей.

    Дополнительную информацию по доставке, оплате и оформлению заказа важно указать подробно, чтобы у покупателей не возникало дополнительных вопросов.

    Разработка сайта под ключ обойдется в 35–50 тыс. рублей.

    Семантические ядро и дерево каталога

    Семантическое ядро – это запросы, по которым пользователь сможет найти интернет-магазин. Изначально необходимо скачать Yandex Wordstat Assistant, чтобы правильно сгруппировать ключевые слова.

    Далее, необходимо определить основные точки входа в каталог:

    1. Поиск по бренду – «название бренда купить», «сыворотка для лица название бренда». Подобные запросы переносятся в ветки по брендам.
    2. Поиск по назначению – «мазь от прыщей купить», «пилинг для лица купить». Их переносят в каталоги по назначению.
    3. Поиск по типу – «отбеливающая маска для лица купить», «купить сыворотку с витамином С». Их группируем в каталогах по типам товаров.
    4. Базовые запросы будут якорем для всей вашей семантики.

    Чтобы окончательно сформировать дерево каталога, необходимо создать полноценную семантику и структуру. От того, насколько качественно выполнен данный этап и будет зависеть рентабельность сайта. Работу с SEO-параметрами сайта лучше передать опытному специалисту.

    Наполнение контентом

    Каждый товар должен содержать полное описание с указанием состава, объема и действия. Карточки продукции можно заказать у опытных копирайтеров.

    Очень важно внедрить на сайт фильтр поиска, чтобы покупатель смог найти именно то средство, которое подходит ему.

    Блог – немаловажная часть сайта. Статьи можно писать под конкретные запросы, по которым покупатели смогут выйти на интернет-магазин. Каждый текст нужно связать с конкретным товаром или брендом.

    Магазин корейской косметики в Instagram

    Instagram – наиболее перспективная, но самая конкурентная бизнес-площадка 2020 года. Для открытия интернет-магазина необходимо создать страничку и привязать ее к Facebook.

    Схема создания бизнес-аккаунта:

    1. Важно подобрать простое и лаконичное название профиля. Лучше ограничиться одним словом.
    2. Составить описание. Обязательно заполнить пункт «Имя», вписав «Магазин корейской косметики» или «Корейская косметика». Именно по этому запросу пользователь сможет найти аккаунт. Важно красиво оформить раздел «О себе» громкими слоганами или цепляющими, продающими фразами.
    3. Обязательно вставить ссылку на официальный сайт (при наличии), чтобы увеличить трафик.
    4. Загрузить логотип. Надо создать собственный, не сильно яркий, но и не тусклый.
    5. Начать публикации постов. В Instagram ценятся качественные, светлые фотографии, поэтому для этих целей можно пригласить профессионального фотографа, чтобы отснять товары на несколько месяцев вперед. Или, например, приобрести фотоаппарат и научить сотрудников делать снимки.
    6. Написать тексты. Каждая статья должна быть информативной и цепляющей. Обязательно нужно указывать цену и скидку на товар.
    7. Оформить раздел «Избранное». Сохранять все сторис в одну папку, отзывы – в другую, а акции – в третью. Так покупатель сможет найти именно то, что он хочет.
    8. Запустить таргетированную рекламу. Изначально необходимо сделать упор на охваты и подписчиков, а уже затем продвигаться по другим направлениям.

    Построить бизнес на продаже корейской косметики в интернете немного проще, чем в реальной жизни, так как затраты на помещение, оборудование и персонал отсутствуют. В большинстве случаев изначально создается профиль в Instagram, потом запускается сайт, а уже после открывается реальный магазин.

    Юридические аспекты бизнеса

    Любой бизнес в России необходимо зарегистрировать, каждый гражданин обязан нести ответственность перед государством – платить налоги на доходы.

    Регистрация бизнеса

    Выбирая, что открыть, ИП или ООО, необходимо заранее продумать масштабы и концепцию магазина. Для небольших проектов достаточно ИП, для крупных – подойдет ООО. Для профиля в Instagram можно выбрать первый вариант.

    Для регистрации ИП потребуется подать заявление в налоговую и оплатить государственную пошлину. С ООО все сложнее, понадобится устав, уставной капитал, директор, собрание учредителей, протоколы.

    Необходимые документы для регистрации ИП или ООО

    Для открытия ИП в 2020 году нужно подготовить:

    • заявление по форме Р21001;
    • ксерокопии всех страниц паспорта;
    • оплаченную квитанцию;
    • ИНН.

    Документы на регистрацию ООО зависят от количества учредителей и способа получения юридического адреса:

    • заявление на регистрацию ООО по форме Р11001;
    • если учредитель один, то его решение;
    • протокол собрания учредителей (если их 2 и более);
    • договор об учреждении ООО;
    • устав;
    • квитанция об уплате госпошлины;
    • гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса или согласие собственника, свидетельство о праве собственности и согласие жильцов.

    Тонкости бухгалтерии

    Коды ОКВЭД для магазина:

    • 33 – «Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами»;
    • 33.1 – «Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами, кроме мыла»;
    • 33.2 – «Розничная торговля туалетным и хозяйственным мылом».

    Для продажи через интернет потребуется использовать и 47.91.1 — «Услуги по розничной почтовой (посылочной) торговле».

    Первое время на штатном бухгалтере можно сэкономить, разобраться с бухучетом поможет временный исполнитель.

    Как рекламировать и продвигать магазин косметики

    Корейская косметика сама никогда не найдет своего покупателя. В сфере реализации товара реклама стоит на первом месте, поэтому о продукте всегда нужно рассказывать.

    Привлечение клиентов: подарки и различные акции

    Рекомендации по привлечению:

    • Скидки, акции и подарки – это любят все покупатели. Еженедельно объявляйте о распродаже конкретного бренда или снижении цен на определенную линейку продукции. Ежемесячно можно устраивать «День патчей» или «Неделя бренда Elizavecca»
    • Контекстная реклама. Профессионал подберет необходимые ключевые запросы для продвижения и создаст продающее рекламное объявление.
    • Реклама у блогеров. Цена зависит от количества подписчиков. У новичков в этом бизнесе можно заказать рекламу по бартеру (за предоставленный товар).
    • Блог на сайте. Статьи должны быть полезными и уникальными для читателей. Можно рассказать о каждом средстве по отдельности или составлять подборки.
    • Отзывы. В Instagram и на сайте обязательно выделите раздел для обратной связи. Можно просить своих покупателей оставлять отзывы за небольшую скидку или подарок.

    Полезные советы по рекламе интернет-магазина

    Советы для бизнес-новичков:

    • Выбирая домен или имя профиля, отдайте предпочтение короткому и максимально простому названию, чтобы покупатель сразу же запомнил его.
    • Создайте магазин в ВК и FB, так вы сможете увеличить продажи с минимальными издержками.
    • Посты в каждую социальную сеть нужно публиковать ежедневно. Не стоит забывать о stories.
    • Добавляйте только качественные фотографии, именно они принесут успех вашему бизнесу.
    • Используйте хештеги, по ним покупатели смогут найти конкретный товар в вашем магазине.
    • Наблюдая за активностью в профиле, установите оптимальное время публикации постов.
    • Создавайте небольшие видео-обзоры в сторис или IGTV.

    Помочь раскрутить аккаунт в Instagram поможет профессиональный менеджер с навыками таргетолога.

    Доходы и окупаемость

    Успех магазина зависит от месторасположения, уровня конкуренции, ценовой политики и качества фотографий в Instagram. Если рассмотреть среднестатистический магазин с ежедневной прибылью до 8 тыс. рублей, то ежемесячно он будет приносить порядка 240 тыс. р. Отсюда потребуется вычесть ежемесячные расходы, которые составляют 165 тыс. рублей (коммунальные платежи, аренда, зарплата работникам, обновление ассортимента и т. д.). В итоге реальная чистая прибыль будет равна 75 тыс. рублей.

    В таком случае, если учесть что на старте проекта потребуется 903 тыс. рублей, срок окупаемости составит 13 месяцев.

    Возможные сложности

    Трудности начинающего владельца магазина корейской косметики:

    1. Конкуренты. Рынок косметики сложно назвать новым, учитывая то, что существуют такие крупные игроки, как Л’Этуаль и Рив Гош, Золотое Яблоко. В данном деле важно понимать, что в отличии от вашего бизнеса, это не узкоспециализированные точки, базирующиеся только на корейской косметике.
    2. Высокая стоимость аренды. Из года в год ликвидность недвижимости может возрастать за счет спроса на нее.
    3. Повышение цен у поставщиков. Рост может быть вызван экономической ситуацией или повышенным спросом.
    4. Сложности с привлечением покупателей. Качественная реклама нуждается в серьезных денежных вливаниях, которых у новичка на старте нет.
    5. Неправильно подобранный товар. Многие корейские новинки не нашли своего покупателя.

    Открытие собственного дела – сложный и рискованный процесс, требующий крупных инвестиций. Перед стартом важно взвесить все за и против, чтобы в дальнейшем не столкнуться с серьезными проблемами.

    Франшиза магазина косметики и парфюмерии

    На сегодня три бренда предлагают самые выгодные условия по франчайзингу:

    • TONYMOLY;
    • DANACO;
    • HOLIKA HOLIKA.

    Первый магазин TONYMOLY был открыт в 2013 году, по сей день не закрыто ни одной точки.

    Основные условия:

    • Площадь магазина – от 25 м2.
    • Расположение в ТЦ на первом этаже.
    • Без первоначального взноса.
    • Финансовые вливания – от 1,5 млн рублей.
    • Роялти отсутствуют.
    • Срок окупаемости 1–1,5 года.

    DANACO – брендовый магазин, объединяющий несколько топовых корейских марок.

    Условия:

    • Торговый зал – от 20 кв. м в ТЦ с высоким потоком посетителей.
    • Минимальная сумма заказа с московского склада составляет 30 000 руб., из Кореи – 1000$ по одному бренду.
    • Только 100% предоплата.
    • Размер инвестиций – от 1,5 млн рублей.
    • Окупаемость 1,5–2 года.

    HOLIKA HOLIKA – лидер корейского рынка с сетью магазинов по всему миру.

    Основные условия:

    • Стартовые инвестиции: от 1 300 000 – 1 800 000 рублей
    • Срок окупаемости – до 12 месяцев.
    • Ежемесячный оборот – 400 000 рублей.
    • Роялти, паушальный взнос, иные текущие платежи – отсутствуют.

    Выводы

    Создание магазина корейской косметики – прибыльное направление в сфере продаж в России. На сегодня существуют три способа реализации проекта: реальная торговая площадка, коммерческий аккаунт в Instagram или ВК, запуск сайта. Каждый предложенный вариант требует своих затрат и гарантирует определенный объем прибыли. Можно приобрести франшизу корейского бренда и избежать многих трудностей на старте. Требуемые инвестиции в проект зависят от выбранного предложения и в среднем составляют 1,5 млн рублей. Срок окупаемости до 2-х лет.

    «Экологически чистый продукт», «Без консервантов», «Не содержит ГМО», «Экотовар»…

    Сегодня эти слова несет в себе, кажется, каждая вторая реклама. Тема экологии проникает во все сферы жизни. Больше овощей, меньше «химии», борьба за чистый воздух и права животных, здоровый образ жизни. А этим нередко начинают пользоваться компании и фирмы и рекламируют свои товары под «натуральным» углом — зеленые баночки, специальные серии, красивые лозунги. Предприниматель Дмитрий Песецкий открыл магазин органической косметики, когда трендовая тема только зарождалась в стране. Вместе с партнером Юлией Песецкой, которая отвечает за продвижение и дизайн, они объясняют: если сам «в теме» не будешь, то вряд ли на этом заработаешь. Об этом рассказывает корреспондент «Р».
    Переход к натуральной косметике начинается с малейшего признака осознанного отношения к себе и к своей семье.
    ФОТО АЛЕКСЕЯ ВЯЗМИТИНОВА

    Подобное к подобному

    Если говорить о временных рамках, массово тема экологии в нашей стране начала интересовать людей в 2015 году. Кто-то отказался от продуктов животного происхождения, кто-то активно начал сортировать мусор, кто-то — скрупулезно вычитывать состав продуктов питания и бытовой химии. Не спорю, движение существовало и раньше, но заметно вышло в свет именно тогда.

    Дмитрий и Юлия, имея в запасе несколько тысяч рублей, в конце 2014 года решили создать практически семейное дело. Специализированных магазинов натуральной косметики у нас в стране тогда было меньше, чем пальцев на руке. Обсудив, буквально сразу Дмитрий оформил индивидуальное предпринимательство, а Юлия, которая на тот момент работала в сфере веб-дизайна, начала рисовать сайт для интернет-магазина. Разработчики сделали его за месяц примерно за тысячу рублей.

    Начали с составления списка поставщиков и товаров, руководствуясь экологическими и этическими принципами: все компоненты полностью безопасны для человека и разрешены в натуральной органической косметике, а также косметика не должна тестироваться на животных.

    Упор в первой партии товаров сделали на мыльные орехи, масла, растительные порошки — маски и убтаны, чтобы клиент самостоятельно мог приготовить себе косметику. Однако, как показал спрос, люди хотят приобретать готовую продукцию, как в магазинах, только полностью натуральную.

    Так как Дмитрий совмещал и бизнес, и основную работу, обработкой заказов и привлечением клиентов занималась Юлия. Поначалу один или два заказа в день были большой радостью. Людей привлекали через группы в социальных сетях с помощью новостей о наличии товаров и их особенностях. Вторым потоком клиентов стали знакомые и друзья, разделяющие идеи экологии и ЗОЖ. Так, с каждым месяцем выручка увеличивалась, и предприниматель нашел помещение для магазина, чтобы развиваться.

    Оформление помещения на восемь «квадратов» в торговом центре на улице Веры Хоружей сразу отражает концепцию: коврик-трава, тысячи оттенков зеленого, деревянные стеллажи. Хоть Юлия и оформлена как сотрудник у Дмитрия, однако дело они ведут наравне, отвечая за разные сферы: он — за нормальное функционирование магазина, документацию, поставки, а она — за рекламные кампании, новые идеи.

    К слову, сегодня магазинов органической косметики в стране уже больше 10.

    Натуральное как образ жизни

    Серьезным толчком в развитии магазина стало участие в 2015 году в первом экомаркете, организаторы которого собрали тех, кто занимался всем органически чистым: едой, косметикой, одеждой. По словам предпринимателя, площадка объединила несколько тысяч как приверженцев экологии, так и интересующихся. Посетители в основном со средним и выше достатком.

    Дмитрий утверждает, что вообще мода появилась не из воздуха. Юлия, в свою очередь, констатирует: «Наше поколение все реже тратит деньги на алкоголь и сигареты и больше — на спортзалы, модную здоровую еду и путешествия. И это цепная реакция. Один сделал, второй увидел и тоже присоединился».

    Покупатели розничного магазина за три года работы сформировали три группы. Во-первых, это современные молодые девушки, которые хотят попробовать, может, не очень дорогую, но разную косметику со вкусным запахом и в красивой баночке. Чаще покупают помады и пенки для умывания. Во-вторых, клиенты 25—35 лет: как правило, самые образованные в плане товара и знают, за чем приходят. Покупают они чаще бытовую химию, мыло, гели для душа и крема. У многих из них появляются дети. А как известно, им все лучшее. Родители находят в обычных средствах компоненты, вызывающие у ребенка аллергию, поэтому переходят на натуральные. В-третьих, женщины 35—45 лет, которым важно поддерживать красоту и выглядеть ухоженными. В последнюю очередь они смотрят на цену товара. Главное, чтобы было качественно и эффективно.

    Но всех объединяет одно. Читая состав, покупатели обращают внимание на то, чего в косметике быть не должно: лаурилсульфат натрия, парабены, силикон, синтетическая отдушка, в бытовой химии — фосфаты и оптические отбеливатели. По словам Дмитрия, переход к натуральной косметике начинается с малейшего признака осознанного отношения к себе и к своей семье.

    В розничном магазине в день от 12 до 20 покупок, в среднем покупатели приобретают продукции на 30 рублей. Хотя есть и сезонность. Ажиотаж по традиции начинается во времена праздников, особенно перед новогодними. Самый спокойный период — летом, но выручка кардинально не изменяется. Приобретаются лишь товары других категорий, типа солнцезащитного крема. Интернет-магазин по-прежнему обеспечивает натуральной косметикой и составляет 45 процентов от общего объема продаж. Из активных областей после Минской — Гомельская, Гродненская и Могилевская.

    Самый дорогой компонент — натуральные масла.

    Дорогая природа

    Сейчас предприниматель работает с 20 брендами, но не всегда успевает зарабатывать так, чтобы поддерживать ассортимент. На первом месте по закупкам — натуральные шампуни с различными ингредиентами. Тут тебе и азалия, и масла бей, таману, нарда и пажитника, и экстракт дамасской розы, и иранский шиповник, и базилик, и еще, кажется, миллион необычных компонентов. Как говорит Дмитрий, их покупают, чтобы решить извечные проблемы типа выпадения волос и избавления от перхоти. Вторые по популярности — ночные и дневные крема для нормальной и комбинированной кожи, сыворотки. Особняком стоит мыло, которое популярно во все времена, сколько его ни запасай. Кусочек натурально сваренного стоит в среднем 4,70 рубля.

    А вот шампуни — 45—50 рублей за 250 миллилитров. Самый дорогой компонент в них — натуральные масла. В составе обычного шампуня основной пенящийся элемент стоит меньше двух рублей за литр. Иногда даже упаковка шампуней стоит дороже, чем его наполнение. У натуральных же за основу берутся отвары. Например, корень мыльного ореха. Далее в них добавляют растения, масла и смолы, чтобы смягчать основу. Система затратная, отсюда и такая цена.

    — К сожалению, сейчас некоторые компании занимаются гринвошингом — позиционируют себя как экологичные без достаточных на то оснований. Они делают серии продуктов, в которых от органического только надпись «органик» или «натурал» да несколько натуральных масел в составе. Делается это, во-первых, для соответствия трендам, а во-вторых, от нежелания тратиться на новые рецептуры и отказываться от дешевых критических ингредиентов, — рассказывает Юлия.

    ТОЛЬКО ЦИФРЫ

    ♦ средняя выручка в месяц — 11 000 рублей;

    ♦ стартовый капитал — 5000 рублей;

    ♦ средняя стоимость закупок — 6000 рублей;

    ♦ аренда с коммунальными услугами — 1000 рублей;

    ♦ расходный материал (визитки, скидочные карты, флаеры, бумажные пакеты) — 200 рублей;

    ♦ налог — 750 рублей.

    Как открыть магазин косметики

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *