Содержание

Общеклинические исследования крови

*Стоимость анализа крови приведена без учета стоимости взятия биоматериала.
Сдать анализ. Медицинская лаборатория Гемотест выполняет исследование крови на СОЭ, ретикулоциты, общий анализ крови (ОАК) с лейкоцитарной формулой и без (венозная и капиллярная кровь).

ОАК без лейкоцитарной формулы

Общий клинический анализ крови — это обязательное исследование крови, которое в первую очередь назначает лечащий врач. В целях профилактики данное исследование крови можно сдать и самостоятельно. В Лаборатории Гемотест выполняется как расширенный анализ крови, так и Общий анализ крови без лейкоцитарной формулы (код по бланку 3.1.1.).

По результатам определяется:

  • концентрация гемоглобина;
  • количество и объем эритроцитов, лейкоцитов и тромбоцитов;
  • величина гематокрита;
  • средняя ширина распределения и объем эритроцитов (MCV);
  • средняя концентрация и объем гемоглобина в эритроцитах (MCH);
  • цветовой показатель (ЦП).

Клинический анализ крови позволяет оценить общее состояние кроветворной системы, диагностировать аутоиммунные и анемичные состояния, установить наличие воспалительного процесса. Практически все изменения в организме тут же отражаются на качественном и количественном составе крови. Именно поэтому общий анализ крови или, как его еще принято называть, клинический анализ крови играет такую огромную роль в диагностике большинства заболеваний и мониторинге их течения.

Как подготовиться:

Накануне анализа крови откажитесь от жирной, тяжелой пищи, алкоголя и физических нагрузок. Взятие биоматериала производится натощак, с 8 до 11 часов утра. Воду пить можно. Нежелательно сдавать общий анализ крови на фоне приема лекарств, если от них нельзя отказаться, обязательно сообщите об этом врачу. Подробные рекомендации о том, как подготовиться к сдаче анализа крови, представлены на сайте в разделе «Подготовка к исследованиям крови».

ОАК расширенный с лейкоцитарной формулой и ретикулоцитами

Наряду с основными параметрами клинического анализа крови выявляются следующие значения:

  • процентное содержание эозинофилов, базофилов, моноцитов и лимфоцитов, незрелых гранулоцитов, нейтрофилов и нормобластов;
  • индекс молодых форм эритроцитов (ретикулоцитов), с определением фракций и содержанием гемоглобина.

Как подготовиться:

Взятие биоматериала для расширенного общего анализа крови с лейкоцитарной формулой и ретикулоцитами (код по бланку 3.4.) производится только из венозной крови, натощак. Накануне исключите жирные блюда. При необходимости можно сдать анализ крови днем или вечером, но не ранее чем через 4-5 часов после приема пищи.

Лейкоцитарная формула

При исследованиях крови на лейкограмму (код по бланку 3.5.1.) в мазках биоматериала подсчитываются нейтрофилы, эозинофилы, моноциты, лимфоциты и базофилы. Формула имеет большое значение в диагностике инфекционных, гематологических и воспалительных заболеваний. В ряде случаев именно этот анализ крови помогает вовремя выявить серьезные патологии.

Как подготовиться:

За 1-2 дня до анализа крови исключите из рациона жиры, минимум за 4-5 часов до сдачи анализов крови откажитесь от пищи. Лучше сдавать натощак, с утра.

Исследование на ретикулоциты

По результатам анализов крови на ретикулоциты (код по бланку 3.6.1.) можно судить о способности костного мозга к регенерации и воспроизведению эритроцитов. Показаниями к исследованию являются диагностика метастаз, гипоксий, анемий, оценка гемопоэза, мониторинг терапии Т-супрессорами.

Как подготовиться:

Рекомендации те же, что и для общего анализа крови – отказ от пищи как минимум за 4-5 часов до исследования, исключение жирных продуктов, алкоголя и больших нагрузок. Общие правила применимы ко всем анализам, но стоит обратить внимание, что для некоторых исследований требуется специальная подготовка и дополнительные ограничения.

Скорость оседания эритроцитов (СОЭ)

По общему анализу крови определяется большинство специфических параметров. СОЭ относится к неспецифическим показателям, зависящим от изменения белкового состава биоматериала, формы и объема эритроцитов. Увеличение СОЭ (код по бланку 3.3.1.) характерно при развивающихся воспалительных процессах, аллергии, коллагенозов, новообразований, для беременности. Снижение – показатель неэффективного гемопоэза, вирусного гепатита, нарушенного гемостаза.

Как подготовиться:

Анализ крови на СОЭ проводится натощак. За один-два дня исключите все жареное, жирное, откажитесь от алкоголя и, по возможности, от приема лекарств.

Выбирая, где сдать анализ крови в Москве и других городах России, не забывайте, что методы и сроки исследований в разных клиниках могут отличаться. Чтобы получить общий анализ крови с корректным результатом уже на следующий день, обращайтесь в лабораторные отделения медицинской лаборатории Гемотест.

Гемотест

О франчайзере

Лаборатория Гемотест – лидер в области медицинского франчайзинга в России.* Компания оказывает жителям РФ и стран Центральной Азии услуги высокотехнологичной лабораторной диагностики: от общего анализа крови до сложных генетических тестов и онкодиагностики экспертного уровня.

Гемотест предлагает два варианта сотрудничества: открытие полноценного лабораторного отделения под брендом компании и кобрендинговый проект для медицинских центров и врачей частной практики.

*Рейтинг РБК «Топ-50 самых популярных франшиз 2018 года»: 1-е место в категории «Медицина», 2-е место в общем рейтинге.

Концепция франчайзингового предприятия

Бизнес-модель франшизы медицинской лаборатории Гемотест

Франчайзи открывает пункт взятия биоматериала: собственное лабораторное отделение или процедурный кабинет в медицинском центре. В нем пациенты могут заказать любой из более чем 2 500 высокоточных и современных лабораторных анализов. Франчайзер обеспечивает оперативную курьерскую доставку биоматериала на собственную технологическую базу, где исследования выполняются на автоматических анализаторах и тест-системах ведущих мировых производителей: BD, Siemens, Roche, Abbot, Sysmex и других. Результаты большинства исследований готовы уже через 1 день; благодаря единой информационной системе пациент может получить их в любом лабораторном отделении, в личном кабинете на сайте Гемотест или по электронной почте.

Роялти привязаны к обороту и составляют 0,18% дохода от услуг лабораторной диагностики. Выручку от всех собственных услуг (взятия биоматериала, услуг функциональной диагностики, медицинских манипуляций) франчайзи оставляет себе в полном объеме. Взнос на оплату IT-системы – 1% дохода от услуг лабораторной диагностики.

Средние показатели выхода бизнеса на безубыточность – с 3-го месяца работы, окупаемость – в течение 1,5 года.

Преимущества франшизы

Преимущества франшизы медицинской лаборатории Гемотест

  • Успешная бизнес-модель, проверенная временем.
  • Более 2500 лабораторных исследований, в том числе уникальных для российского рынка коммерческой медицины.
  • Круглосуточные бесплатные консультации по лабораторной диагностике и помощь врачей в расшифровке исследований.
  • Помощь в подборе персонала и бесплатное обучение медсестер.
  • Бизнес-образование в Школе франчайзи.
  • Маркетинговое и рекламное продвижение на федеральном и локальном уровнях.
  • Удобные IT-сервисы для собственников и сотрудников.
  • Расходные материалы и оборудование по ценам поставщиков.

Поддержка франчайзера

Мини-MBA — обучение потенциальных и действующих франчайзи основам бизнеса: правильной организации рабочих процессов, специфике лабораторной диагностики на рынке медицинских услуг и медицинским стандартам.

  • Многофакторный анализ выбранного помещения партнера.
  • Интернет-магазин – оснащение кабинетов «под ключ» и товары медицинского назначения по ценам производителя.
  • Экскурсия в лабораторию — знакомство с инновационными и высокотехнологичными методами диагностики.
  • Знакомство потенциальных и действующих франчайзи для обмена опытом.

После заключения договора коммерческой концессии к каждому отделению лаборатории по франшизе прикрепляется команда специалистов «Гемотест»: менеджер по открытию, менеджеры по продажам, персоналу и рекламе. Они помогают партнеру грамотно организовать бизнес-процессы и поддерживают его на каждом этапе.

Требования к помещению лаборатории

  • Расположение в густонаселенных районах, на первой линии домов.
  • Нежилое помещение с отдельным входом и свободным доступом не ниже первого этажа здания.
  • Доступность для маломобильных категорий граждан.
  • Общая площадь помещения – не менее 60 м².
  • Естественное освещение (окна) в процедурном кабинете и кабинетах врачей.
  • Высота потолков не ниже 2,6 м.
  • Договор аренды на срок от 3 лет или права собственности на помещение.
  • Напряжение электрической сети – 220 В.
  • Наличие коммуникаций.
  • Возможность подключения к сети Интернет со скоростью не менее 1 Мб/сек.

Требования к покупателям франшизы медицинской лаборатории гемотест

  • Намерение сотрудничать долговременно.
  • Готовность поддерживать корпоративную культуру.
  • Ответственный подход к ведению бизнеса.
  • Умение работать в команде.
  • Опыт предпринимательства и наличие медицинского образования не важны: франчайзер оказывает всестороннюю экспертную поддержку на всех этапах развития бизнеса, консультирует по вопросам лабораторной диагностики, бесплатно обучает франчайзи в собственной бизнес-школе.

Медицинская лаборатория. Стоит ли открывать свой бизнес?

Насколько много на рынке частных медлабороторий?

Медицинский сектор меняется уже давно. Ни для кого не секрет, что популярность частного бизнеса в этой индустрии связана не только с востребованностью услуг, но и с государственной политикой в отношении медицины. В то время как бюджеты, выделяемые на медицину, вообще сокращаются из года в год, потребность в качественных медицинских услугах со стороны населения только растёт. Особенно в регионах, где уровень заработной платы медицинского персонала оставляет желать лучшего.

Поэтому не удивительно, что частный сектор в этой нише экономики активизировался и продолжает наращивать темпы. Ведь люди готовы платить, лишь бы получить сервис и быстрые услуги. Частные медицинские центры понимают это и используют.

Да, некоторые компании цены завышают искусственно. Просто потому, что спрос действительно большой. Но. Тут на помощь приходит старая добрая конкуренция. Выгодный бизнес без участников не останется. Число предпринимателей, обращающих внимание на то, сколько можно заработать в этом секторе только растёт. Тем более, что с персоналом пока ещё никаких проблем не возникает. Врачей и специалистов достаточно легко переманить из госучреждений. Число растёт, на рынке становится тесно, но зато есть органический сдерживающий цены фактор.

Так и получается, что число частных клиник, медцентров, лабораторий, стоматологических кабинетов увеличивается, а число госучреждений с бесплатной медициной сокращается. Вот пример. По статистике BusinesStat число только медицинских лабораторий в стране составляет 1006 юридических лиц. 76,8% из них – частные. То есть доля государственных и муниципальных учреждений крайне низка.

При этом медицинских лабораторий в отличие от, например, пунктов забора анализов, гораздо меньше. Поэтому им идёт приток не только от частных клиентов, но и от других компаний медицинского сектора, которые в анализах нуждаются. Это прибыльный бизнес.

Может ли одиночный предприниматель запустить медлаборотарию?

Но что делать с этими данными и знаниями предпринимателю, который также интересуется возможностью получить прибыль с этого сектора?

Во-первых, ему нужно понимать, что вход на рынок из-за большой конкуренции осуществить непросто. Даже если есть возможность получить лицензию, арендовать помещение, пройти все проверки, нанять персонал и сделать всё, что требуется для запуска бизнеса, основные сложности начнутся позже. Когда нужно будет нарабатывать базу клиентов и конкурировать с «коллегами».

Во-вторых, нужно понимать, что сектор быстро развивается в большей степени благодаря франчайзингу. Тот же BusinesStat в 2018 году называл 10 компаний-лидеров индустрии медицинских лабораторий. И все они относятся к крупным федеральным сетям, продающим свои франшизы на регионы. То есть, раньше одиночные предприниматели могли заниматься таким бизнесом спокойно, работая с физическими лицами, и забирая заказы у других медицинских центров, просто потому что вторым, за неимением собственного лабораторного отдела, было выгоднее отдавать на анализ данные другой фирме. Сейчас получать такие заказы гораздо сложнее. Потому что на рынке действуют сети, покрывая сразу большие территории, открываясь, благодаря глубокому анализу рынка там, где услуги больше всего востребованы.

В-третьих, нужно понимать, что существует ещё и госзаказ. А именно там для медицинских лабораторий самые «вкусные» клиенты. Вот только как новичку опять же конкурировать по ценам на такие заказы с крупными федеральными компаниями?

По данным аналитиков, буквально несколько лет назад стала заметна тенденция, когда небольшие лаборатории при медицинских центрах стали массово закрываться, а сами центры – отдавать выполнение анализов на аутсорс крупным медсетям. Мелкие частные лаборатории, не выдерживая давления со стороны растущих сетевых гигантов, уходят с рынка, а освободившийся поток клиентов равномерно распределяется между лидерами рынка. Это закономерная ситуация и с развитием франчайзинга в этой индустрии видится неизбежной.

Поэтому, если вы намерены открывать собственную медлабораторию, сейчас у вас два основных пути.

Первый путь – искать более или менее незанятые зоны и пытаться сразу наладить связь с ближайшими медцентрами, которым было бы выгоднее с вами сотрудничать.

Второй путь – искать предложение от франчайзинговой сети медицинских лабораторий.

Почему франшиза медицинской лаборатории может быть выгоднее собственного бизнеса?

Бизнес-план.

Франчайзинг подразумевает распространение одной бизнес-модели. То есть уже существующая медицинская лаборатория, показавшая свою эффективность и прибыльность, дублируется с помощью других предпринимателей. Для начинающего в медицинском секторе бизнесмена, получить готовый план открытия и развития своей компании дорогого стоит. Особенно в тех условиях, которые мы перечислили выше.

Плюсы: схема действия на рынке для выхода на прибыль предоставляется франчайзером.

Опасности: иногда бывает так, что франшизу фирма начинает продавать сразу. Во-первых, не доказав, что её модель успешна. Во-вторых, не оценив региональные различия. В итоге у франчайзи не получается эффективного бизнеса. Поэтому будьте внимательны при выборе франшизы и оценивайте всю информацию. Не стесняйтесь при этом общаться с представителем компании.

Оборудование.

Медицинская лаборатория, в которой проводятся анализы должна быть оснащена первоклассным оборудованием. Проблема в том, что рынок подобного оборудования совсем не мал. Вы сможете найти множество компаний по всему миру, которые готовы будут поставить вам аппаратуру по разным ценам и разного качества. Вот только какое выбрать? Что лучше подойдёт для конкретно вашей задачи?

Франшиза частично решает эту проблему. Потому что вы заказываете именно то оборудование, за которое поручается использующий его франчайзер.

Плюсы: нет необходимости искать и проверять поставщиков оборудования и расходных материалов. Есть возможность получить скидку.

Опасности: возможен запрет на покупку другого оборудования по договору. Для тех, кто профессионально разбирается в медицинской аппаратуре это может стать неприемлемым. Но обычно таких проблем у покупателей франшизы не возникает.

Опыт работы.

Чуть ли не главным плюсом покупки франшизы многие называют опыт франчайзера, который тот может передать своему партнёру при обучении и в ходе поддержки.

И это на самом деле так. Собственно, в первую очередь ради опыта компании именно в этой рыночной нише всё и затевается. Франчайзи получает возможность сразу избежать ошибок, которые он мог бы допустить, сразу делать то, что принесёт доход, не тратя время на различные варианты.

Плюсы: многих ошибок удастся избежать и сэкономить на этом время и деньги.

Опасности: увы, но некоторые франчайзеры не так рвутся сопровождать нового партнёра, как об этом написано в коммерческом предложении. Этого нужно опасаться и по возможности проверять заранее. Хотя с другой стороны и со стороны франчайзи может быть конкретная ошибка недопонимания. Так, например, часто бывает, что предприниматель после оплаты паушального взноса, ждёт, что за него всё сделает франчайзер. Но по факту нет. Франшиза – такой же бизнес, только с некоторыми преимуществами. И работать нужно много. Учитывайте эти моменты при выборе франшизы.

Как выбрать франшизу медицинской лаборатории

На сегодняшний день на рынке франчайзинга в этой нише действует несколько компаний. Для предпринимателя, если он действительно заинтересовался темой открытия собственной медицинской лаборатории, будет полезно помнить о нескольких вещах.

Во-первых, паушальный взнос – это далеко не все инвестиции, которые потребуются для открытия бизнеса. Это всего лишь плата за возможность пользоваться брендом, инструкциями и остальными фишками компании. Чтобы открыть медлабораторию, в среднем придётся затратить около 2 000 000 рублей. С другой стороны, окупаемость такого бизнеса по франшизе невысокая, поэтому при должном подходе деньги удастся быстро вернуть.

Во-вторых. При выборе всегда связывайтесь с представителем компании и задавайте вопросы. Оптимальное поведение выбирающего состоит из нескольких шагов: ознакомиться с информацией в каталоге, проанализировать, составить список вопросов, связаться с представителем франшизы и задать их, принять решение.

В-третьих, то, о чём мы уже говорили. Франшиза – это такой же бизнес, такая же необходимость много работать ради результата. Просто оптимизированная и без части рисков. Поэтому не ждите, что франчайзер будет всё делать за вас. А вот что именно он будет делать после оплаты паушального взноса – это уточняйте в разговоре.

Далее для того, чтобы всё вышенаписанное закрепить на практике, посмотрим на то, что предлагает один из участников этого рынка своим партнёрам. Франшиза «Первая медицинская лаборатория».

Франшиза «Первая медицинская лаборатория»

Работает компания с 2016 года, а вот франчайзинговое направление было запущено недавно – в 2019ом. Это хорошо, потому что показывает, что первые несколько лет фирма занималась выстраиванием и отладкой собственного бизнеса. А значит, у неё преимущества перед теми, кто открывает сразу и фирму, и франшизу начинает продавать.

Инвестиции в открытие бизнеса по этой франшизе – около 1 900 000 рублей. Как и в среднем по рынку. При этом заявленная окупаемость – 16 месяцев. Для бизнеса с такими инвестициями реальный срок. Месячная прибыль – 500 000 рублей. Чтобы получить финансовую модель и подробный расчёт вложений и прибыли, свяжитесь с представителем компании через страницу франшизы.

Заявленный размер паушального взноса – от 300 000 рублей. За эту сумму, вы получаете инструкцию по открытию и запуску, обучение персонала, все необходимые документы, контракты с поставщиками оборудования и материалов. На открытие вашей точки выезжает группа специалистов, обеспечивается помощь в получении лицензии, наборе персонала, составлении прайс-листа.

В общем, всё то необходимое, о чём мы говорили в статье франшиза предоставляет. Но опять же, перед вами лишь коммерческое предложение. Если оно вас заинтересовало, обязательно свяжитесь с представителем франшизы и обсудите всё максимально подробно. Когда речь идёт о бизнесе, решение должно быть взвешенным.

Чтобы связаться с представителем франшизы «Первая медицинская лаборатория», перейдите на страницу франшизы и оставьте заявку.

Итог

Медицинский сектор бизнеса меняется. Рынок занимают франчайзинговые сети. Это заметно в том числе и по нише медицинских лабораторий – одной из самых прибыльных в индустрии. Начинающему предпринимателю сейчас сложно в одиночку начать такой бизнес, поэтому франшиза медицинской лаборатории может стать отличным способом быстро и успешно зайти на рынок, пока он ещё относительно свободен.

Франшиза медицинской лаборатории

Франшиза Гемотест позволит вам начать высокодоходный медицинский бизнес, открыв свой медицинский центр лабораторной диагностики.

Сеть медицинских лабораторий Гемотест предлагает услуги диагностики для постановки медицинского заключения. Ежегодно технологическая база Лаборатории Гемотест выполняет более 36 миллионов тестов: от стандартных исследований до диагностики редких видов заболеваний. Лаборатория активно сотрудничает с государственными и частными лечебными учреждениями, страховыми компаниями, в Гемотест пациентов направляют сотни медицинских центров и тысячи врачей.

Компания гарантирует своим клиентам конфиденциальность информации, имеется также возможность анонимной диагностики. Результаты анализов отправляются пациентам по почте, факсом, курьером или лично пациенту в руки. Перед тестированием проводится консультация профильного медика. Четырехступенчатый контроль качества исключает неточность результатов.

Гемотест оказывает услуги в сфере лабораторной диагностики с 2003 года. Программа франчайзинга стартовала в 2010 году, когда были открыты первые московские отделения. Сегодня лаборатория федерального уровня Гемотест расположена в 270 городах России и насчитывает 650 отделений, как принадлежащих компании, так и работающих по франшизе.

Как открыть свою лабораторию по франшизе

Чтобы стать партнером компании и открыть свой медицинский центр под брендом федеральной сети Гемотест оставьте заявку на сайте компании и получите консультацию по вопросу открытия в вашем регионе. Кроме того вы можете оформить заявку на нашем сайте, для этого нажмите кнопку «Написать франчайзеру» и в короткой форме укажите свои контактные данные и в ближайшее время с вами свяжутся официальные представители компании.

Договор франчайзинга заключается на пять лет и проходит госрегистрацию. С момента заключения договора коммерческой концессии к каждому франчайзинговому лабораторному отделению прикрепляется команда специалистов Гемотест: менеджер по открытию, менеджеры по продажам, по персоналу и по рекламе. Их усилия направлены на грамотное и эффективное управление бизнес-процессами и поддержку франчайзи на каждом этапе.

Все отделения и подразделения лаборатории интегрированы в единую информационную систему SkyNet. В программе статистика по количеству пациентов, объему продаж с формированием ежедневных и ежемесячных отчетов. IT-сервис позволяет контролировать работу своего бизнеса не выходя из дома или на отдыхе.

Покупая франшизу Гемотест вы получаете собственный бизнес в коммерческой медицине и сильный бренд федерального значения. Однако нужно учитывать, что для запуска бизнеса потребуются немалые вложения, а период окупаемости зависит от региона открытия лаборатории и спроса на услуги в целом.

Бизнес в сфере лабораторных исследований является более чем перспективным. Однако открытие собственной лаборатории сопряжено со многими трудностями, избежать которых можно, купив франшизу одной из уже известных сетей, к примеру, сети «Гемотест».

Описание франшизы

Основные условия франшизы «Гемотест» таковы:

  • Паушальный взнос – от 50 тысяч до 200 тысяч рублей;
  • Роялти – от 1,18 до 2,36 % от оборота;
  • Общая сумма вложений – от 1,25 до 3,5 миллионов рублей;
  • Доход в год – 650 тысяч до 7,6 миллионов рублей;
  • Срок окупаемости проекта – от 18 до 30 месяцев.

Финансовые условия франшизы зависят от количества населения в городе:

Численность населения

менее 50 тысяч

Численность населения

от 50 тысяч до 250 тысяч

Численность населения

от 250 тысяч до 500 тысяч

Численность населения

более 500 тысяч

Вступительный взнос

50 тысяч рублей

100 тысяч рублей

150 тысяч рублей

200 тысяч рублей

Ежемесячный взнос

1й год – 1,18 %

2й год – 1,18 %

3й год и далее – 2,36 %

1й год – 1,18 %

2й год – 1,18 %

3й год и далее – 2,36 %

1й год – 1,18 %

2й год – 1,18 %

3й год и далее – 2,36 %

1й год – 1,18 %

2й год и далее – 2,36 %

Инвестиции (с учетом затрат на ремонт, оборудование, лицензирование, внутреннее и внешнее оформление)

от 1,25 миллиона рублей

от 1,5 миллиона рублей

От 1,7 миллиона рублей

от 1,85 миллиона рублей

Окупаемость

от 18 месяцев

от 18 месяцев

от 24 месяцев

от 30 месяцев

Всё необходимое оборудование можно приобрести в фирменном магазине Гемосервис.

Требования к франчайзи:

  • Партнер должен быть настроен на долгосрочное сотрудничество;
  • Франчайзи должен быть готов принять корпоративную культуру и работать в строгом соответствии с корпоративными стандартами;
  • Предприниматель должен быть готов работать в команде Гемотест;
  • Необходимо наличие подходящего помещения в собственности (возможна и долгосрочная аренда).

Что получает франчайзи?

  • Прибыльный бизнес в сфере коммерческой медицины;
  • Возможность работать под узнаваемым и успешным брендом;
  • Выгодные финансовые условия для развития бизнеса;
  • Неоднократно проверенную, готовую бизнес-модель;
  • Возможность предоставлять максимально широкий ассортимент услуг по диагностике благодаря высококачественному оборудованию;
  • Поддержку профессионалов, которые сопровождают бизнес каждого партнёра;
  • Включение лаборатории в единую корпоративную сеть для регистрации и мониторинга заказов, а также возможность контроля всех проводимых финансовых операций;
  • Помощь в продвижении бренда на региональном и федеральном уровне;
  • Бонусная программа для клиентов;
  • Бесплатное обучение франчайзи (мини-МБА) основам коммерческого медицинского бизнеса, современной организации рабочих процессов лаборатории и знакомство со спецификой лабораторной диагностики в целом;
  • Бесплатное обучение работников франчайзи;
  • Возможность приобретения всех необходимых расходных материалов и оборудования в корпоративном интернет-магазине по ценам производителя;
  • Регулярный обмен опытом и внедрение инновационных технологий.

О компании

Лаборатория Гемотест начала свою работу в 2003 году. В качестве бизнес-модели компания выбрала двухуровневую структуру: на первом уровне в лабораторных отделениях отбирается биоматериал, который передается на второй основной уровень, в центральную лабораторию (площадь более 3,5 тысяч квадратных метров), в которой проводятся анализы и диагностические исследования. Разумеется, подобная структура бизнеса требует постоянного расширения сети приёмных лабораторных пунктов. Именно поэтому в 2010 году компания начала внедрять программу франчайзинга. Для участников программы были разработаны условия франшизы, адаптированные под количество жителей в определенном населённом пункте. Результатом запуска и развития программы франчайзинга является наличие в сети 337 лабораторных пунктов. Кроме того, компания имеет более 160 собственных пунктов приёма анализов.

С 2003 года компания Гемотест прошла путь от нескольких лабораторий до федеральной сети с отделениями в более чем 180 городах России (сегодня насчитывается более 130 лабораторий в Москве, более 90 лабораторий в Московской области и более 270 лабораторий в регионах России), создав при этом узнаваемый бренд на рынке коммерческих лабораторных исследований, который ассоциируется с надёжностью, своевременностью и качеством анализов. В настоящее время в компании выполняется более 36 миллионов различных тестов от самых простых до уникальных – всего более 3 тысяч видов по всем направлениям лабораторных исследований. Проводить уникальные исследования для редких заболеваний позволяет профессионализм персонала и современное технологическое оборудование. Основой качества исследований являются полная автоматизация процесса диагностирования и системный пооперационный многоуровневый контроль качества. Высокое качество анализов, своевременность выполнения заказов позволяют компании привлекать к сотрудничеству большое количество государственных и частных медицинских учреждений.

Преимущества

Сеть лабораторий Гемотест предоставляет предпринимателям возможность открыть успешный и стабильно прибыльный бизнес в сфере коммерческой диагностики под знаменитым брендом. Главным преимуществом приобретения данной франшизы является получение проверенной и эффективной бизнес-модели. К другим преимуществам данной франшизы можно отнести следующее:

  1. Всесторонняя поддержка команды профессионалов;
  2. Помощь в продвижении бизнеса на региональном и федеральном уровне;
  3. Различные бонусные программы;
  4. Бесплатное обучение сотрудников лаборатории и повышение их квалификации;
  5. Снижение издержек на доставку материалов благодаря правильной логистике франчайзера.

Требования

Размещение лаборатории возможно в следующих местах:

  • В местах проживания большого количества людей или высокого пешеходного трафика;
  • В местах шаговой доступности от остановок общественного транспорта или подземки;
  • Рядом с крупными торгово-развлекательными и торговыми центрами.

Требования к помещению лаборатории:

  • Первая линия домов;
  • Нежилое помещение на 1м этаже;
  • Свободный отдельный вход;
  • Собственность предпринимателя или аренда сроком не менее 5 лет;
  • Площадь должна составлять от 60 квадратных метров;
  • Высота потолков – от 2,6 метра;
  • В кабинетах специалистов, в процедурном кабинете и кабинете для осмотров должно быть естественное освещение (окна);
  • Коммуникации: электроосвещение, холодная и горячая вода, канализация;
  • Наличие Wi-Fi;
  • Наличие пандусов и перил для категории маломобильных граждан.

В офисе должны быть оборудованы следующие кабинеты и помещения:

  • Регистратура (от 10 до 15 квадратных метров);
  • Кабинеты: специалиста (от 13 квадратных метров), для процедур (от 12 квадратных метров), гинеколога (от 18 квадратных метров), для осмотров (от 18 квадратных метров);
  • Комната отдыха сотрудников (от 6 до 12 квадратных метров);
  • Комната хранения медицинских отходов (от 4 квадратных метров);
  • Санузел (3 квадратных метра);
  • Подсобка для хранения инвентаря (4 квадратных метра).

«Гемотест» — это медицинский центр лабораторных исследований и диагностики, лидер в РФ. Сеть компании насчитывает 185 точек в разных городах. Специалисты центра проводят 1000 видов анализов — от простого забора крови до установки редких и генетических заболеваний. Есть сервис онлайн-обслуживания — результаты анализов доступны в личном кабинете.

О готовности результатов исследования можно узнать через электронную почту. При обращении в клинику каждый клиент заполняет анкету, где указывает свой e-mail. На этот адрес будет отправлено сообщение.

Возможности и преимущества личного кабинета Гемотест

Какими же преимуществами перед другими способами получения информации обладает интернет-сервис?

  1. Клиент получает результат теста, не покидая дома.

Это очень удобно для тех клиентов, в чьем населенном пункте нет филиала лаборатории Гемотест — не нужно покупать билет и ехать в другой город, только чтоб забрать ответ.

  1. Консультация специалиста.

Пациент может задать все интересующие вопросы сотрудникам клиники и получить консультацию от нескольких медицинских сотрудников. Никаких предварительных записей, никаких очередей. Консультирование проводится в рабочие часы — но оставить сообщение можно в любое удобное время.

  1. Меньшие затраты.

Расходы на интернет ниже, чем на звонки. Не нужно звонить с мобильного телефона на стационарный. Особенно выгодно тем, кто находится в рабочих поездках и пользуется роумингом.

Чтобы связаться с врачом через ЛК — нужно выбрать строку «Сервисы» и нажать «задать вопрос врачу», ссылка выделена зеленым цветом.

Возможности личного кабинета. Что доступно пользователю?

  1. Ознакомление с информацией по текущему делу в полном объеме.
  2. История заказов.
  3. Данные о предыдущих заказах — сроки, итог обследования, норма значений.
  4. История посещений — кто, когда и во сколько заходил в ЛК.
  5. Подключение услуги информирования через SMS.
  6. Распечатка ответа с печатью клиники и без нее.
  7. Возможность оставить комментарий о работе центра, почитать отзывы других людей, принять участие в дискуссии.
  8. Оплата услуг клиники в режиме онлайн, посредством электронного кошелька.
  9. Возможность узнавать о проводимых акциях, о новостях и предложениях компании в один клик, без поиска по всему сайту.

Все документы сохраняются только в формате PDF. Распечатать файлы данного образца можно с помощью программы «Arcobat Reader».

Узнать результаты анализов

Чтобы узнать результаты теста дистанционно, нужно:

  • Произвести оплату услуги;
  • Зарегистрироваться как клиент (пациент) на сайте клиники и иметь личный кабинет.

Обо всех итогах обследования, а также иную интересующую информацию, можно узнать на официальном сайте Гемотест. Чтоб узнать о результатах в режиме онлайн, следуйте инструкции ниже:

  • Зайдите на сайт: www.gemotest.ru.
  • Должно появиться окно с перечнем городов, где расположены филиалы лаборатории. Выберите свой город. Если окно не открылось, в левом верхнем углу найдите строчку «выбрать город» и кликните по ней.
  • На самом верху расположена круглая кнопка с изображением большого пальца, поднятого вверх. Кликните по ней. Также можно в разделе «online сервисы» нажать на кнопку «обратная связь».
  • В верхнем правом углу будет зеленая кнопка «результаты анализов». Нажмите на нее.
  • На открывшейся странице, опять же справа, видна кнопка «личный кабинет» (с изображением замочка). Нажимаем.
  • Далее появляются два окна — вход для корпоративных пользователей и для пациентов.
  • Выберите подходящую Вам форму входа.
  • Авторизируйтесь и зайдите в ЛК.
  • В меню выберите пункт «просмотр результатов».
  • Справа на экране Вы увидите таблицу с результатами анализов, а немного ниже будет расположена таблица со значениями нормы для данного исследования. Вы можете сравнить цифры в ответе по своим анализам с желательными общими показателями.

Для обеспечения легкого беспроблемного входа используйте браузеры Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Internet Explorer (8,9 или 10 версия).

Узнать результаты по номеру заказа

Узнать результаты можно по номеру заказа, что указан в договоре.

После того, как посетитель заключил с лабораторией Гемотест договор и оформил все необходимые документы для оказания услуги — все данные заносятся на сайт компании.

К каждому отдельно взятому заказу прикрепляется индивидуальный номер. Именно с помощью этого номера можно попасть в личный кабинет и узнать все подробности по делу. Номер сообщат сотрудники цента.

Если Вы неоднократно обращались в Гемотест и это не первый сданный анализ — то Вы можете ввести и номера старых заказов. Вы так же сможете пройти к себе на страницу и посмотреть данные по всем операциям обслуживания.

Всегда сохраняйте чеки, копии документов, где указан номер Вашего заказа, чтоб не потерять цифры — иначе Вы не сможете попасть в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Условия для пациентов, обратившихся в индивидуальном порядке.

Посетителю цента Гемотест не нужно проводить регистрацию самостоятельно. Как уже было сказано выше, данные каждого пациента сохраняются на компьютере и вносятся на сайт компании.

При обращении Вам предложат заполнить анкету. В анкете указывается вся важная информация — номер мобильного телефона и/или электронный почтовый адрес в том числе.

На основе этих данных служащими лаборатории будет создан личный кабинет пациента.

Условия для корпоративных клиентов.

Если за обслуживанием в лабораторию обращается группа лиц, то им сначала нужно написать заявление для заключения договора о сотрудничестве. Также понадобятся справки из ЕГРЮЛ и ЕГИП.

Когда договор будет заключен, для каждого человека работники центра создадут личный кабинет и присвоят каждому индивидуальные, уникальные данные — пароль и логин. Пароль и логин клиенты узнают от сотрудников лаборатории.

Самостоятельная регистрация также не требуется.

Конфиденциальность полностью гарантирована центром Гемотест. Вся информация из Вашего ЛК, а также сведения о любых обращениях в лабораторию останутся в тайне и не будут переданы третьим лицам.

Вход в личный кабинет

Вход в ЛК для частных лиц и для корпоративных пользователей осуществляется по-разному.

Для частных лиц вход по номеру заказа.

После того, как анализ будет сделан — ему присвоят уникальный номер. Этот номер сотрудники лаборатории отправят пациенту на почту или по SMS. Данный номер и потребуется при входе.

Чтобы пройти в ЛК — следуйте инструкции ниже.

  • Выберите пункт меню «пациентам».
  • Откроется окно с формой для заполнения. Внизу под ним будет строка «руководство пользователя». Если Вы нажмете на нее, начнется скачивание документа. Рекомендуется ознакомиться с ним прежде, чем Вы зайдете в ЛК, чтобы прояснить все интересующие Вас вопросы.
  • В открывшемся окне заполните поля.
  • «Номер заказа» — номер Вашего заказа, 8 цифр.
  • «Фамилия» — Ваша фамилия кириллицей.
  • «Дата рождения». Вводим в последовательности: день, месяц, год. Вводить нужно в цифровом формате, например: 04.09.1962.

Для удобства ввода в сервисе имеется встроенный календарь. Мы видим, что окошко сплошное и не поделено на ячейки дня, месяца, года. Однако, когда Вы введете дату, встроенная программа сама разделит числа в таком виде: 04/09/1962. При вводе Вам не нужно ставить точки, а также писать дату с нулем, как например «04».

Вы пишите следующим образом. Например, Вы родились 4 сентября 1962 года. Вбиваете цифру 4 без нуля, и число появляется в таком виде: «04/». Так же пишите и число месяца. Год можно не вводить полностью, а ввести только две крайние цифры — 62, программа сама определяет, что это 1962.

  • Нажмите «вход».

Корпоративным пользователям требуется ввести свои логин и пароль, полученные от сотрудников лаборатории.

Сложности при входе в личный кабинет

Самые распространенные жалобы посетителей сайта при входе в ЛК — это то, что пароль не сохраняется или войти не получается даже при введенных верно данных — кабинет просто не открывается.

Такие проблемы связаны с техническими неполадками или техническими работами на сайте. О технических работах обычно висит предупреждение на главной странице.

И, конечно, очень распространенная проблема — пользователь забыл пароль.

Все эти вопросы можно уладить, связавшись с обслуживающим персоналом.

Для этого нажмите на кнопку «обратная связь». Появится форма, где Вы сможете изложить суть проблемы. После того, как Вы отправите сообщение сотрудникам и оно будет рассмотрено — Вам на почту или по SMS придет ответ. Кроме описания ситуации, Вам нужно будет сообщить следующие данные:

  • Номер заказа;
  • ФИО;
  • Номер телефона;
  • E-mail.

В графе «тема» выберите «качество обслуживания».

Дисконтная программа

При оформлении заказа клиент получает Дисконтную накопительную карту с личным бонусным счетом. При последующих обращениях и оплате заказов на карту начисляются бонусы — по одному за каждый рубль.

Карты бывают размером от 5 до 15 % скидки в зависимости от суммы оплаты при первом обращении. Карту с небольшим номиналом можно обменять на карту с более высоким после накопления определенной суммы бонусов — но при этом предыдущие накопления будут аннулированы.

Бонусами можно оплачивать до 50% стоимости заказа. Расчет при оплате — 10 бонусов = 1 р.

Участвуют в программе только те клиенты, кто заполнил специальную анкету.

Дети до 14 лет тоже могут участвовать в программе — дисконтная карта оформляется на родителей или других старших родственников.

Карту можно подарить своим знакомым и близким людям.

При утере карты нужно обратиться в лабораторию с паспортом, бонусный счет активируется при оплате очередного заказа.

Действие дисконтной программы не распространяется на следующие услуги центра: прием у врача, УЗИ, МРТ, ЭКГ.
Смотрите небольшое видео о компании Гемотест

Мы рассмотрели основные вопросы, касающиеся дистанционного обслуживания через личный кабинет Гемотест. Эти вопросы чаще всего задают пользователи интернета. Информацию по другим возникшим вопросам можно найти на официальном сайте или получить от сотрудников, воспользовавшись способами связи, указанными здесь.

Франшиза Гемотест

ГЕМОТЕСТ — центр высококвалифицированной лабораторный диагностики, лидирующий на российском рынке и активно развивающийся в странах Азии. Компания предоставляет широкий спектр услуг: от стандартного забора крови до высокотехнологичных генетических и онко-тестов на современных аппаратах. Франшиза открылась в быстрорастущем и динамично развивающемся направлении коммерческой медицины, что дало ей возможность практически “поглотить” этот рынок в России, открыв, в общей сложности, 700 предприятий разных форматов. Компания предлагает франчайзи 2 варианта сотрудничества: открытие специализированного диагностического центра или работу на базе частных медицинских центров и государственных больниц.

Преимущества

  1. Проверенный бизнес-подход, превративший ГЕМОТЕСТ в лидера в области коммерческой медицинской диагностики в России
  2. Широкий спектр услуг диагностики (более 2500 видов исследований), среди которых есть уникальные для российской медицины.
  3. Сервис круглосуточной помощи в работе центра и расшифровке анализов (последнее в случае затруднения осуществляется с помощью профессиональных врачей)
  4. Обучение и подготовка на базе собственной Школы франчайзи
  5. Обучение и переквалификация медсестер, помощь в подготовке обслуживающего персонала
  6. Рекламная компания на федеральном и местном уровне
  7. Специальные цены на оборудование и материалы
  8. Удобные сервисы клиентской базы и работы с анализами, разработанные IT-специалистами

Обучение и поддержка

  1. Каждый франчайзи проходит мини-МВА — обучение основам ведения бизнеса и специфике работы в сфере коммерческой диагностики
  2. Выбранное для открытия помещение проходит многофакторный анализ по внутренним характеристикам и привлекательности для клиента
  3. Франчайзи сможет встретиться с действующими партнерами компании, поговорить об особенностях работы и перенять опыт в ведении бизнеса под франшизой ГЕМОТЕСТ
  4. Процесс обучения предусматривает экскурсию в лабораторию, где будущий партнер фирмы сможет познакомиться с высокотехнологичными методами диагностики, новейшими разработками компании
  5. В интернет-магазине ГЕМОТЕСТ франчайзи сможет найти все для оборудования кабинетов “под ключ” по ценам от производителя.

Форматы франшизы

Франчайзи может установить оборудование на базе медицинского центра или клиники, оснастить техникой кабинет частного врача или открыть отдельный центр коммерческой диагностики.

Этапы построения бизнес-модели

Открытие пункта сбора биоматериала. Это может быть собственное лабораторное отделение или специальное помещение в выбранном медицинском центре. Здесь клиент может выбрать анализ, исходя из рецепта врача или собственных предпочтений (выбор из более 2500 наименований центра)

Доставка биоматериала на технологическую базу. Собранные данные поступают для анализа и изучения на современном оборудовании, анализаторах и тест-системах (Abbot, Roche, Siemens, Sysmex, BD и т.д.).

Получение клиентом результатов исследований. Благодаря современной технике и грамотно выстроенным процессам работы, подробный анализ биоматериала клиент сможет получить уже через день. При этом узнать результат он может как онлайн, в личном кабинете на сайте, так и в любом специализированном центре ГЕМОТЕСТ.

Требования к помещению

  • Площадь помещения — не менее 60 кв.м.
  • Офисное (нежилое) помещение, расположение центра на 1 этаже здания
  • Местоположение: в центральных или густонаселенных районах города, по первой линии домов
  • Пандус, коммуникации для маломобильного населения и общая доступность помещения
  • Высота потолков от 2.6 кв.м, естественное освещение с процедурных кабинетах и кабинетах врачей
  • Получение права собственности или договора аренды на срок от 3-х лет
  • Наличие электросети, напряжение от 220 Вольт
  • Наличие общей коммуникации, в том числе выхода интернет скоростью не ниже 1 мб/сек

Условия покупки

  • Паушальный взнос — 50-200 тыс.руб.
  • Инвестиции — от 100 до 1 850 млн.руб
  • Роялти — зависит от дохода, от 0,18%
  • Окупаемость — от 9 месяцев
  • Территориальные условия — открытие в России, странах СНГ и мира.

Что входит во франшизу

  1. Мини-МВА курс для предпринимателей-партнеров в Школе франчайзи (+ экскурсия по лаборатории разработок компании)
  2. Круглосуточная бесплатная консультация по вопросам ведения бизнеса
  3. Помощь в расшифровке анализов, работа профессиональных врачей
  4. Помощь с маркетинговым продвижением на федеральном и локальном уровнях
  5. Собственный интернет-магазин с оборудованием “под ключ” и скидками от партнеров
  6. Работа с анализами и клиентами в современной IT-системе.

Лаборатория Гемотест – один из признанных лидеров рынка: федеральная сеть из 500 лабораторных отделений и централизованный многопрофильный лабораторный комплекс площадью 3500 кв. м, в котором выполняют более 3000 видов лабораторных исследований. Ежедневно – это десятки тысяч диагностических анализов для пациентов со всех концов России. Срок выполнения большинства исследований сокращен до 1 дня за счет внедрения инновационных методик, современного оборудования и круглосуточного режима работы лаборатории.
Качественные услуги в сфере лабораторной диагностики в соответствии с мировыми стандартами Гемотест оказывает с 2003 года. Сдать анализ можно в 178 городах России в любом из лабораторных отделений, как принадлежащих компании, так и работающих по франшизе. А диагностические исследования будут проведены в одной из самых высокотехнологичных лабораторий станы – лабораторном комплексе Гемотест. Лаборатория активно сотрудничает с государственными и частными лечебными учреждениями, страховыми компаниями. Своих пациентов нам доверяют сотни медицинских центров и тысячи врачей.
Технологическая база Лаборатории Гемотест – это современные автоматические анализаторы и тест-системы ведущих мировых производителей: BIO-RAD, Roche, QIAGEN, Abbot, Sysmex, Siemens Healthcare, TECAN, Phadia, Bruker, Biomerieux, Leica Microsystems, BD, Becman Coulter.
Надежность франшизы Гемотест подтверждена высокими позициями компании в престижных отраслевых рейтингах:

  • 2 МЕСТО в ТОП-5 в отрасли «СПОРТ, ЗДОРОВЬЕ И КРАСОТА» по версии портала «БИБОСС» (май 2017)
  • 5 МЕСТО в ТОП-100 лучших франшиз России по версии портала «БИБОСС» (май 2017)

Гемотест взятие биоматериала цена

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *