Содержание
ТЦ «Капитолий Ленинградский» Москва
ТЦ «Капитолий Ленинградский» в городе Москва размещает 16 из известных нам магазинов.
- Магазины: 10.00 – 22.00
- Гипермаркет «Ашан»
Время работы: 08.00 – 23.00, телефон +7 (495) 981-25-45( доб. 4003)
- Кинотеатр «Киносфера IMAX»
Расписание работы кинотеатра: 08.30 – 01.00, телефон +7 (495) 771-70-10
Афишу кино на сегодня и цены на билеты можно посмотреть тут
- Контактный зоопарк «Страна Енотия»
График работы: 10.00 – 22.00, телефон +7 (495) 740-58-71
- Фудкорт
Часы работы: 10.00 – 22.00 («Крошка Картошка», «KFC», «Макдоналдс» и др.) - Всего в ТЦ: 16 кафе и ресторанов
Адрес: г. Москва, ул. Правобережная, д. 1б
Карта проезда:
Как добраться:
До ТЦ «Капитолий Ленинградский» можно доехать так:от станции метро «Речной вокзал»на бесплатных автобусахРежим работы: от метро: 08.45 – 21.45, от ТЦ «Капитолий»: 09.15 – 22.15Подробнее с расписанием движения автобусов можно ознакомиться тутна автобусе № 199на маршрутных такси № 176м, 476м, 532м, 662м, 986В торговом центре есть бесплатный 2-уровневый подземный паркингРежим работы: 09.00 – 22.00Также рядом с ТЦ «Капитолий Ленинградский» расположена наземная парковка на 180 местВремя работы: 08.00 – 23.00
Магазины ТЦ «Капитолий Ленинградский»
Каталог товаров ТЦ «Капитолий Ленинградский»:
Брюки спортивные Reebok Reebok DP6167
3 499,00 руб
Брюки спортивные Reebok Reebok DU3752
4 199,00 руб
Комплект Reebok Reebok DU2836
899,00 руб
Брюки спортивные Reebok Classics Reebok Classic BR4639
3 510,00 руб
Брюки спортивные Reebok Classics Reebok Classic DT8135
4 799,00 руб
Брюки спортивные Reebok Reebok CY4867
3 199,00 руб
Брюки спортивные Reebok Reebok D94215
3 499,00 руб
Брюки спортивные Reebok Reebok DP6133
4 199,00 руб
Брюки спортивные Reebok Reebok DP6165
4 499,00 руб
Брюки спортивные Reebok Reebok DQ1976
5 799,00 руб
Брюки спортивные Reebok Reebok DU1694
3 799,00 руб
Брюки спортивные Reebok Reebok DU2205
4 499,00 руб
Брюки спортивные Reebok Reebok DU3748
3 199,00 руб
Брюки спортивные Reebok Reebok DU4905
3 499,00 руб
Ветровка Reebok Classics Reebok Classic DT7298
5 999,00 руб
Ветровка Reebok Classics Reebok Classic DT7302
5 999,00 руб
Капри Reebok Reebok BJ9768
2 200,00 руб
Капри Reebok Reebok DU4771
Отзывы о торговом центре Капитолий на Правобережной улице
и 6 000 рублей.
Вернувшись домой и примерив платье, поняла, что погорячилась с его покупкой и я вряд ли его буду носить его в дальнейшем. А стоит оно относительно недешево для такого «демократичного» магазина — 3 300 рублей. Приехать в магазин удалось в выходной 17 декабря, за три дня до конца «официального двухнедельного срока возврата».
Совершенно добродушно и ничего не ожидая, уточнила у девочек кассирш, где можно сдать вещь. Они, мгновенно изменившись в лице, сказали идти в конец очереди. Ок, без проблем.
Дождавшись своей очереди, отдала платье. Девочки, с очевидным раздражением, два раз меня переспрашивают «Вы сдать хотите?» После распаковывают платье, смотрят бирку, силиконовые петли, чек, обнюхивают(!) само платье.
После смотрят подкладку под шифоновым верхним слоем, находят какую-то полосу, то ли от тонального крема, то ли еще от какой-то косметики и заявляют мне, что оно ношенное. И что сделать могла это только я, так как у них в магазине это НЕДОПУСТИМО. Все чистое и лучшего качества. Это было первой причиной, по которой они отказались принимать товар обратно.
После началось самое интересное. Второй кассир начинает рассматривать верхний слой шифона.
Для справки описание платья: черное, нижний слой — простое, обтягивающее мини-платье, верхний слой — черный, прозрачный струящийся шифон, безразмерный, как распашонка. Изъянов на нем невооруженным взглядом не видно. Длина в пол. По нижнему краю простроченные узоры-цветы. По качеству – изначально среднее.
В общем, на этом шифоне, кассир обнаруживает 2 небольшие дырки (полагаю, что они от магнитов). Добавляет ко всем своим предыдущим речам, что это еще и брак и ничего точно возвращать мне они не будут.
Что мол она сама лично это платье мерила и ничего не было (это вообще умора, когда она там чего мерила и сколько после нее людей его еще надевали) и что цитата «она дает 100% гарантию, что такие вещи с браком они не продают и что она лично их сама все проверяет каждый раз». Хотя вещи у них через одну то порванные, то в зацепках, то растянутые.
Что это платье я порвала, носила, а бирку я сняла (хотя технически это невозможно, не повредив ее) обратно прицепила, испортила, а сейчас пришла и денег обратно хочу.
А если бы эти дырки, были, то продавец бы меня предупредил на кассе. Чего, естественно, не было. Я бы тогда 3 раза подумала, брать ли его в этом случае.
И то, что силиконовые петли для плечиков, якобы, не темнеют при носке. То, что они абсолютно новые – это для нее не аргумент.
Мои попытки рассказать этим дамам о нарушении закона РФ и законе о защите прав потребителя (которые, к слову, еле связывали на русском 2 предложения, как и все их коллеги в торговом зале) вызывали у них только потупившийся взгляд.
На просьбу позвать администратора — мне сказали, что его сегодня нет.
В течение всей нашей полемики, кассир 2 раза бегах к директору за советом и возвращался оба раза с «отказом». На просьбу позвать мне директора магазина — она мне ответила, что директора нет. Он в данную секунду ушел)))))))
В общем, у меня был просто ступор от шока. Понимаю, что есть и мой косяк, что досконально не изучила вещь перед покупкой. Я как-то не и не привыкла так дотошно относиться к простыми вещам.
Но все же есть закон.
Есть вещь, 2 недели не истекли, чек есть, бирка есть, вещь явно не ношенная. И это определяется не по полосам от тонального крема.
Механические повреждения.. Ну как это доказать?
Я вещь не носила. Даже мерила 2 раза всего: 1 раз в магазине, 1 раз дома.
А по итогу — 2 продавщицы меня опозорили своими ответными претензиями и необоснованной клеветой, защищая свои финансовые интересы. И все плевали на закон.
Впервые в жизни с таким абсурдом сталкиваюсь.
Впервые в жизни пришлось писать что-то в жалобную книгу.
Кстати, жалоб там было крайне много. И про хамство, и про то, что чеки не выдают, и про обман с ценами. И ни одна не была рассмотрена, судя по пустым строкам для ответов руководства.
После всего обратилась на стойку информации торгового центра «Капитолий». Там рядом оказался представитель от руководства. Он любезно меня проконсультировал и тоже подтвердил, что по закону в течении 2х недельного срока магазин обязан принять товар обратно, даже с браком.
Не знаю, буду ли я продолжать, но осадок остался крайне неприятный(
Ощущения ужасные. Больше нервов уйдет на всю эту котовасию.
Большая человеческая просьба администрации торгового центра «Капитолий» на Ленинградском шоссе обратить свое внимание на работу магазина «Zavinni».
Они превращают Ваш прекрасный и давно хорошо зарекомендовавший ТЦ в рынок со своими законами и просто портят Вашу репутацию!
Вместо того, чтобы продолжить прогулки и покупки к Новому Году в торговом центре, я уехала в отвратительном настроении домой.