Содержание
Как я купила франшизу 1С:БухОбслуживание
До принятия решения покупки франшизы 1С:БО я работала 10 лет в аудиторской фирме в должности генерального директора. Компания оказывала также аутсорсинговые услуги по ведению бухгалтерского учета. Я вела бухгалтерский и налоговый учет 10 компаний, участвовала в аудиторских проверках, заниматься развитием компании времени не было. Клиенты, находившиеся на облуживании, были «свои», пришедшие по рекомендации.
Честно говоря, мысль об открытии своей фирмы мне приходила не один раз.
Был уже значительный опыт, накоплены необходимые знания, но не хватало именно организационной структуры для дальнейшего развития бизнеса и правильной организации бизнесс процессов.
На сайте франшиз увидела франшизу от компании 1С. Посмотрев презентацию, я для себя выделила два очень существенных момента, которых как раз мне очень не хватало в моей аутсорсинговой фирме.
1) 1С разработала СТАНДАРТ обслуживания, где продуманы все существенные моменты работы аутсорсинговой компании, от создания фирмы, подключения, обслуживания клиентов до момента отключения клиента от обслуживания.
2) Продумано, как развивать компанию, разработан план продаж, система продажи услуг. При таком грамотном подходе компания постоянно развивается.
Продуман план набора персонала, распределение обязанностей (ролей) по сотрудникам.
И я приняла решение — заключила договор с 1С:БО в октябре 2014 года.
Далее нужно действовать по уже четко разработанному плану компанией 1С.
На старте запуска направления 1С:БО дается так называемая «Дорожная карта», которой нужно следовать первые два месяца.
У меня на запуск направления 1С:БО ушло два месяца. Начинала с нуля, поэтому нужно было сделать очень многое. От аренды офиса, покупки мебели до принятия на работу главного бухгалтера и прохождения сертификации в качестве Менеджера по продажам (МПП).
Прохождение сертификации для МПП обязательно для получения заявок от бесплатного Телемаркетинга 1С.
В январе 2015 года начал работать централизованный телемаркетинг от 1С и подключили сразу 3-х клиентов!
По состоянию на 31 Марта 2016 года у нас 41 клиент (с учетом отвалов), из них 26 на тарифе 1С:БО Комплексный Сервис.
Средний чек составляет 1360 рублей. Первую прибыль получила в декабре 2015 года.
С января по июнь 2015 года продажами занимался Руководитель, С июля 2015 взяли менеджера по продажам.
Выручка за декабрь 2015 г. составила 585 тыс. рублей.
Управляющая компания не только помогает на старте.
Она отслеживает работу каждой компании. Проводит тренинги, вебинары, сертификации сотрудников.
Очень важный момент — Управляющая компанию следит за качеством работы каждого партнера.
Ежеквартально проводится централизованный аудит состояния бухгалтерского и налогового учета наших клиентов.
Моя компания продолжает развиваться, и на самом деле нет предела развития моей фирмы. Работая по франшизе 1С:БО можно развить компанию и набрать то количество клиентов, которое Вы для себя ставите в качестве цели Вашего успешного бизнеса.
ВСЕ остальное зависит исключительно от Вас. Нужно постоянно учиться, работать, не сдаваться и твердо идти к намеченной цели.
Желаю Вам успеха и процветания Вашего бизнеса!
Бухгалтерия в облаках: как заработать на сотрудничестве с «1С»
По задумке Нуралиева франчайзи должны были обеспечить «индустриальное качество в сфере услуг». «В постсоветское время был очень важен психологический фактор: с одной стороны, фрайнчази — хозяева бизнеса, он им принадлежит, они могут его продать, по наследству оставить, а с другой стороны — все-таки они не одиноки: если что-то случилось, им помогут, на путь наставят», — объясняет Нуралиев. По его расчетам, больше 80% франчайзи, присоединившихся к «1С» в 1990-е, до сих пор успешно работают.
«1С» в цифрах
1000 франчайзи, или каждый седьмой партнер «1С», работает за рубежом
50–70 заявок от потенциальных франчайзи получает «1С» каждый месяц
Около 300 тыс. программистов в России работают с программой «1С: Предприятие»
1,5 млн российских предприятий использовали автоматизацию «1С»
36 млрд руб. — выручка группы компаний «1С» за 2015 год
Источник: данные компании, аналитический центр TAdviser
Три варианта
Сейчас у компании — более 10 тыс. дилеров в России и СНГ, которые занимаются сбытом офисных программ от «1С» и других производителей. Из них около 6,7 тыс. фирм работают с «1С» по схеме франчайзинга, они помимо сбыта занимаются внедрением программ.
У компании три направления франчайзинга: «1С: Франчайзинг» (около 6,7 тыс. франчайзи), «1С: Бухобслуживание» (около 250), «Центры сертифицированного обучения 1С» (400 центров).
В рамках «1С: Франчайзинг» компании продают ПО от 1С, внедряют систему «1С: Предприятие» и другие программы, занимаются техподдержкой и обслуживанием. Порог входа в этот бизнес невысок: основатель «1С» оценивает начальные инвестиции в сумму от 80 тыс. до 500 тыс. руб. в зависимости от масштаба деятельности. Паушальный (одноразовый) взнос составляет 19 тыс. руб., кроме того, франчайзи должны закупить программу «1С: Предприятие» и оплачивать ежеквартальные взносы по 3 тыс. руб. В объеме выручки франчайзи эти взносы занимают мизерную часть, однако компании «1С» они приносят свыше 80 млн руб. в год, а также работают как средство «защиты от халявщиков». «Я часто говорю партнерам — если наша с вами совместная деятельность вам не приносит лишних 3 тыс. руб. в квартал, бросьте ее на фиг, это уже не бизнес совсем», — говорит Борис Нуралиев.
В целом на поступления от франчайзи приходится 90% всей выручки группы «1 C», которая в 2015 году, по оценке TAdviser, составила около 36 млрд руб.
Основная часть денег на старте уходит на зарплаты и оборотные средства, рассказал РБК основатель компании «Кодерлайн» Андрей Бербека, ставший франчайзи «1С» в начале 2014 года. В свой бизнес он вложил порядка 8 млн руб. до момента выхода на окупаемость: «Надо было брать людей, обучать 1С. А когда продажи уже пошли, появилась вторая затратная часть — когда запускается большой IT-проект, то зарплату люди получают каждый месяц, а заказчик расплачивается уже в конце проекта. Нужны оборотные деньги».
«1С» никак не ограничивает экспансию своих франчайзи, позволяя им конкурировать между собой (Фото: Мария Ионова-Грибина для РБК)
«1С» требует, чтобы в штате компании было как минимум два сертифицированных специалиста по внедрению программ. Это должны быть штатные сотрудники, прошедшие обучение в центрах «1С» или самостоятельно и сдавшие экзамен. При этом сертификаты принадлежат сотрудникам, а не компании, и их нужно периодически подтверждать. «Сотрудники могут уволиться. Это реальная проблема: ты человека обучил, а его другой франчайзи поманил к себе, и он ушел, а ты снова кого-то учишь», — жалуется Светлана Дерибина.
Внедрить и поддержать
Наиболее выгодный бизнес для франчайзи — это продажа программ, где маржинальность может достигать 45%. Например, программа «1С: Управление холдингом» обойдется заказчику в 990 тыс. руб., а чистая прибыль франчайзи от ее продажи и установки составляет порядка 500 тыс. руб., говорит Андрей Бербека. По данным «1С», продажи программных продуктов у франчайзи могут достигать 13–14% от оборота. По словам Дерибиной и Бербеки, в их компаниях доля продаж не превышает 10% от бизнеса, остальное — это внедрение программных продуктов «1С», а также их техническая поддержка.
Внедрение программ 1С приносит, по данным компании, в среднем 44% от общего дохода франчайзи. «Это сложный сервис, требующий кастомизации. А информационно-техническое сопровождение — это попроще, типовая поддержка», — объясняет Нуралиев. Часто франчайзи приспосабливает программы 1С под нужды каждого конкретного заказчика, вводя в них нужные функции и алгоритмы. В качестве примера такой кастомизации на основе продуктов «1С» Нуралиев приводит в пример программу для небольшого авторского общества, которая учитывает количество прокруток песен на радио, а также автоматизирует выплату гонораров авторам. По словам представителя компании «1С» Алексея Харитонова, у «1С» около 100 типовых программ собственной разработки, но на их основе партнеры и франчайзи компании разработали и выпустили в тираж более 1000 уникальных решений для самых разных бизнес-процессов. Как говорит Светлана Дерибина, результат таких внедрений обычно налицо: «Мы делали проект для «Стройинжиниринггрупп», чтобы снизить затраты за счет сокращения сотрудников. В итоге от более чем 350 сотрудников осталось всего 80″.
В отличие от программных продуктов, цену на которые назначает «1С», цены на сервис формируют уже сами франчайзи. Стоимость услуг по внедрению зависит в первую очередь от продукта и задач, а также от региона. В среднем, по данным за февраль 2016 года, час работ по внедрению программ 1С стоит 1,5 тыс. руб. в регионах и 2,1 тыс. руб. в Москве. Здесь рентабельность, с учетом прямых и косвенных затрат, может составить 25–30%, говорит Светлана Дерибина.
Больше всего трудозатрат требует комплексное внедрение ERP-системы, максимально автоматизирующей бизнес-процессы. Как правило, такие системы устанавливают крупные заказчики. По данным «1С», в среднем на автоматизацию одного рабочего места на таком предприятии уходит 47 часов. Как правило, большинство клиентов после установки программ 1С продолжают пользоваться техподдержкой — этот сервис, по данным «1С», приносит в среднем порядка 18% от дохода франчайзи.
По расчетам «1С» на основе данных 250 франчайзи, объем продаж франчайзи за 2015 год по сравнению с 2014-м в среднем вырос на 8%. Рентабельность франчайзи составляет, по данным «1С», 20%, но сильно варьируется. «У нас рентабельность 3% за прошлый год, потому что мы все тратим на развитие бизнеса», — говорит Андрей Бербека. — Зарабатывать себе зарплату с помощью 1С — это очень простая задача. А вот если есть цель стать индустриальным предприятием и масштабировать продажи, уже начинается серьезная конкуренция».
«Заказчик спокоен»
Франшизу «1С: Бухобслуживание» Нуралиев запустил в 2013 году. Эти франчайзи занимаются бухгалтерским обслуживанием на аутсорсинге. «В США бухгалтерский аутсорсинг — это 0,3% ВВП страны. А в России где-то 0,01% нашего ВВП, то есть до 0,1% он точно может вырасти, это новый рынок, который мы можем буквально создать», — говорит Нуралиев.
Все данные в «1С: Бухобслуживании» хранятся в облаке «1С: Предприятия». По словам Нуралиева, такая система удобна, поскольку к облаку в любой момент имеют доступ и заказчик, и фирма-аутсорсер. «Заказчик спокоен: его данные находятся в известной фирме «1С», и если ему этот бухгалтерский аутсорсер не понравится, он может выбрать другого, а данные сохранятся», — объясняет основатель «1С».
Стартовый взнос для франчайзи в «1С: Бухобслуживании» составляет 60 тыс. руб., а для тех, кто уже внедряет другие продукты «1С» по франшизе, — вдвое меньше. Помимо взносов франчайзи должны представить план продаж и расписать, как они будут развивать бизнес. По словам Нуралиева, к этой программе присоединилось много небольших компаний, которые раньше оказывали те же услуги самостоятельно. В обмен на технологию «1С» и возможность пользоваться облаком они платят «1С» 5% с оборота, экономят на серверах и рекламе.
Одно из реальных преимуществ — «1С» предоставляет своим франчайзи контакты клиентов, которые заинтересованы в аутсорсинге бухгалтерии, рассказал РБК франчайзи «1С: Бухобслуживание» в Ростове-на-Дону Павел Новиков.
По его словам, его начальные инвестиции составили 700 тыс. руб., большая часть из них пошла на выплаты сотрудникам и запуск продаж. Компания полностью берет на себя функции бухгалтера для предприятий. Услуги оцениваются согласно различным тарифам: например, базовый тариф, который включает 10 хозяйственных операций (например, расчет зарплаты, сдачу отчетности, выплата взносов социального страхования и пр.) для средней компании обойдется в 5,6 тыс. руб. в месяц, для малого бизнеса — 3,8 тыс. руб. в месяц. Компания Новикова вышла на окупаемость примерно за год, и сейчас ее выручка составляет около 500 тыс. руб. в месяц.
На середину мая с «1С» сотрудничали 244 компании-франчайзи по бухобслуживанию, но, по мнению Нуралиева, у этого направления огромный потенциал: отдавать бухгалтерские услуги на аутсорсинг предпочитают все больше компаний, а лидера на рынке еще нет.
Кому принадлежит 1С
По данным СПАРК, ООО «1С» на 99,99% принадлежит зарегистрированной на Кипре компании «1С Лимитед». 9% «1С Лимитед» контролирует Baring Vostok Capital Partners, а 91% ЗАО «1С». По словам Бориса Нуралиева, ему принадлежит контрольный пакет в группе компаний, миноритарные пакеты есть у нескольких сотрудников. Выручка ООО «1С» составила в 2014 году 2,2 млрд руб. Текущие обороты Нуралиев традиционно не раскрывает.
По оценкам аналитического центра TAdviser, совокупная выручка группы компаний «1С», включая продажи франчайзи, в 2015 году составила 36 млрд руб., увеличившись на 11,6% по сравнению с 2014 годом. В рейтинге крупнейших IТ-компаний России «1С» занимает 7-ю строчку.
Госрегулирование в помощь
«1С» никак не ограничивает экспансию своих франчайзи, действуя по принципу «выживет сильнейший». Выживают далеко не все: по данным Роспатента, 90 франчайзи «1С» в прошлом году прекратили работу. «Фирма «1С» все эти годы старается поддерживать баланс в этой системе, с одной стороны, позволяя новым участникам входить, чтобы все время была свежая кровь, с другой стороны — чтобы участникам, которые уже долго существуют, тоже было что кушать и было интересно работать», — рассуждает основатель и гендиректор одного из крупнейших франчайзи «1С-Рарус» Дмитрий Казачков.
По словам редактора портала TAdviser Александра Левашова, объем российского рынка ERP-систем (от англ. enterprise resource planning — «планирование ресурсов предприятия»; к этим системам относится и «1С») в 2015 году составил 80 млрд руб., сократившись за год примерно на 20%. «Мы занимаем довольно большую часть рынка, и конкуренция здесь, как соль в супе: чтобы суп был съедобный, ее должно быть не слишком много и не слишком мало», — говорит Нуралиев.
Ключевой конкурент «1С» на рынке ERP-систем — немецкая компания SAP. По последним данным консалтинговой компании IDC, в 2014 году доля SAP на этом рынке составила 50% в деньгах, а «1С» — 30,5%. «Клиентами «1С» является огромное число средних и мелких компаний, в то время как SAP и другие иностранные решения покупают преимущественно крупные игроки, количество которых не столь значительно, — говорит Левашов. — Главные преимущества «1С» — низкая стоимость по сравнению с иностранными решениями и быстрая адаптация к изменениям нормативно-правовой базы». Аналитик считает, что объем продаж продуктов «1С» в ближайшие годы будет расти в первую очередь благодаря крупным заказчикам.
Против SAP играет не только подорожавший доллар, но и госрегулирование: с 1 января 2016 года закон обязал чиновников закупать отечественный софт или же объяснять свой выбор в пользу иностранного ПО. По словам основателя «1С», при автоматизации госорганов и так в основном использовалось отечественное ПО, другое дело, если закупать отечественный софт обяжут госкорпорации: «Раньше, когда крупная корпорация использовала «1С: Предприятие», об этом как-то стеснялись говорить. Теперь отечественный софт в моде».
Франшиза 1С:БухОбслуживание, 1cbo.ru – какие отзывы?
Если рассматривать эту франшизу 1С:БухОбслуживание подробнее, то здесь сразу хочется отметить один фактор, который очень сильно смущает и в то же время настораживает. Заключается же он в том, что обещают какие-то просто нереально огромные доходы, в которые, если честно, совсем не верится. Да и к тому же все мы уже давно знаем, что когда обещают нечто подобное, то это всё вероятнее всего лохотрон и в действительности всё совершенно не так. Хотя конечно дабы понять всё нам нужно провести тщательный анализ, чем и займёмся. Первое что сразу же нас отпугивает и никак не может внушать ни какого доверия это тот факт, что компания конечно не совсем молодая по сути, так как создана была всего лишь шесть лет назад и несколько месяцев, то есть она с, 2013-го, года. Поэтому в плане опыта всё довольно неважно и вряд ли можно ей доверять, во всяком случае с этой точки зрения. Хотя по одному лишь этому судить неправильно и пока что рано, поэтому продолжим изучение. К тому же в сети о компании которая продает эти франшизы 1С:БухОбслуживание практически нет никакой информации, что тоже о многом говорит, да и к тому же известно то, что спросом она также не пользуется. Кроме этого отмечается ещё и то, что и отзывов от реальных клиентов также не ни единого, во всяком случае мне их разыскать так и не удалось. Поэтому и тут сказать совершенно нечего. Так что всё довольно грустно. Да и по итогу я могу сказать лишь то, что изо всего мы с вами выяснили только примерный возраст ресурса, а больше ровным счётом ничего. Так что получается, что перед нами что-то вроде призрака или тёмной лошадки, то есть сказать чего-то определённого нельзя. Ну и поэтому порекомендовать компанию которая реализует эту франшизу 1С:БухОбслуживание конечно же нельзя, так как непонятно куда вообще вы отдаёте свои деньги и не факт, что из этой затеи что-то дельное выгорит. То есть иметь с этим проектом какие-то дела нецелесообразно и бессмысленно. Поэтому лучше просто пройти мимо, а все рассказы о невероятно высокой прибыли, которую тут вам обещают, очень похоже на сказки, ведь в реальности чтобы начать столько зарабатывать необходимо потратить немало сил и времени, а просто так в один день это ни у кого и никогда не получится.
Франшиза бухгалтерского учета 1С:БухОбслуживание
Ведем бухгалтерию, кадровый и налоговый учет по стандартам, разработанным компанией 1С:
- помогаем выбрать выбрать вид бухгалтерского обслуживания,
- ведем учет кадров,
- работаем с налоговой,
- рассчитываем заработную плату,
- сдаем отчеты,
- консультируем по вопросам бухгалтерии.
Целевая аудитория:
- деятельность — оптовые или розничные продажи, услуги,
- штат — до 30 сотрудников,
- документооборот — до 1000 документов в месяц.
Наибольший спрос на бухгалтерские услуги приходится на 1 и 4 кварталы и месяца, в которые необходимо сдавать отчетность.
Используем облачные сервисы, поэтому работаем удаленно. Консультируем клиентов по телефону, электронной почте или в офисе. Держим информацию на охраняемых серверах “1С”, регулярно делаем резервные копии, передаем информацию по защищенному протоколу https. Выставляем счета только за оказанные услуги, не используем пакетные тарифы.
Открываем клиенту удаленный доступ к учетной базе, с помощью которого он контролирует работу, вносит информацию о первичных бухгалтерских документах, видит тарифы и стоимость работы в онлайн-режиме.
Компания открылась в 2013 году, в том же году запущен франчайзинг. За четыре года продаж открыли 400 проектов.
Описание франшизы
Становясь партнером, франчайзи ищет клиентов среди предпринимателей и ведет для них бухгалтерский, налоговый и кадровый учет по единому стандарту 1С:БО.
Инвестиции в открытие — от 500 тысяч рублей:
- аренда и оборудование офиса,
- зарплата сотрудников в первые 9–12 месяцев,
- реклама.
В пакет франшизы входит:
- бизнес-модель компании,
- шаблоны документов для работы с клиентами и внутреннего документооборота,
- регламенты по работе с клиентами,
- оргструктура компании и инструкции по набору персонала,
- типовой маркетинговый план,
- описание услуг, схема ценообразования и правила оплаты,
- доступ к форуму для партнеров,
- информационно-технологическая поддержка “1С:ИТС”,
- брендбук.
Мы предоставляем общий механизм ценообразования, но итоговую стоимость услуг франчайзи назначает самостоятельно.
Основные показатели
Срок запуска — 4 месяца.
Паушальный взнос — 60 тысяч рублей.
Роялти — 5% оборота, при активном маркетинге франчайзи — 4% оборота.
Вложения — от 500 тысяч до 2 500 млн рублей.
Средний чек — 4,5–12 тысяч рублей с 1 клиента в месяц.
Рентабельность — 20%.
Средняя прибыль — 450 тысяч рублей в месяц.
Срок окупаемости — от 24 мес..
обучение и поддержка
Добавляем информацию о партнерах на корпоративный сайт, который продвигает рейтинговая SEO-студия. Предоставляем услуги call-центра, раскручиваем бренд в СМИ, на профессиональных выставках и онлайн.
Проводим обязательное бесплатное и дополнительное платное обучение.
Бесплатное обучение. После заключения договора открываем партнерам доступ к базе знаний с информацией об аутсорсинге, технологиями и регламентами работы. Франчайзи самостоятельно изучает материалы, сдает тест, получает аттестат и начинает работу.
Платное обучение. В течение 2 месяцев после открытия менеджер по продажам сдает тест на сертификат “Менеджер по продажам услуг 1:БО”, а главный бухгалтер на сертификат “1С:Профессионал” по “1С:Бухгалтерия 8.3”. Раз в год проводим обязательный тренинг, по желанию франчайзи участвует в семинарах, вебинарах, факультативах и занятиях с бизнес-коучами. Франчайзи приезжают друг к другу для взаимопомощи и обмена опытом.
Требования к франчайзи
Общие требования:
- офис площадью от 15 кв. м,
- минимум 2 сотрудника
- выделенная телефонная линия,
- ежемесячные отчеты в электронном виде.
Развитие сети
- Собственные точки
- Франчайзинговые точки