Содержание

Бизнес-план квест комнаты или как открыть квест комнату

Приблизительные данные:

  • Ежемесячный доход – 842 400 рублей.
  • Чистая прибыль – 391 856 рублей.
  • Первоначальные затраты – 795 800 рублей.
  • Окупаемость – от 3 месяцев.

Примечание: Данный бизнес-план, как и все другие в разделе Бизнес-планы, содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.

В данной статье мы составим подробный бизнес-план квест комнаты с расчетами.

Описание услуги

Бизнес-план посвящен организации, предлагающей людям пройти квесты в реальности. Всего будет четыре разных по тематике комнаты. Продвижением продукта будет заниматься хозяин бизнеса и администраторы. Основная работа будет строиться на привлечении клиентов.

Анализ рынка

Сегодня квест-комнаты набирают огромную популярность среди российского населения. На Западе этот вид развлечений уже давно «вживлен» в систему досуга. Первые квесты в России появились совсем недавно (2012 год).

По данным Гильдии Квестов (независимое рейтинговое агентство, занимающееся популяризацией данного направления), на конец 2015 года в России было открыто около 950 комнат-квестов. Большая часть (400 комнат) приходится на Москву. Открыть этот вид бизнеса там сегодня не так-то просто, потому что бизнес уже несколько перегрет. Что касается других городов, то сегодня эта ниша более менее свободна, правда не во всех городах.

Открывать подобную организацию лучше в городах с населением не менее 400 тысяч человек. Почему? Все очень просто. В больших городах люди имеют большие доходы, а, следовательно, и запросы. Они хотят провести свой досуг весело и позитивно. Комнаты-квесты для этого подойдут идеально. К тому же, особой популярностью подобные развлекательные мероприятия пользуются в корпоративной среде.

Перед началом создания собственного бизнес-плана нужно изучить конкурентную среду. Сегодня комнат-квестов не так уж и много. В некоторых городах их еще может и не быть. А в других, напротив, их может быть довольно много (2-3 организации с 4-8 комнатами у каждой).

Конкурентами могут стать:

  • Часть крупной организации, так называемый филиал. Бороться с ними довольно сложно, так как начальные капиталовложения у них большие, а, следовательно, и качество предлагаемой услуги на высоте. Лучше таких конкурентов избегать. Бороться с ними можно. Для этого нужны серьезные капительные вложения, расположение в противоположной части города и хорошая рекламная компания.
  • Мелкие организации. Они большой угрозы не представляют. Во-первых, их первоначальные капиталовложения почти всегда невелики, во-вторых, они обычно не предлагают большого выбора и открывают несколько комнат. Бороться с ними можно, используя рекламу. Нахождения поблизости стоит все же тоже избегать.

При этом нужно отметить, что в некотором роде конкуренты помогают другим коллегам по нише. Каким образом? Человек, посетивший комнату-квест, захочет поинтересоваться, что же еще такого есть в его городе. В итоге он наткнется на объявления других организаций, которые предлагают иные квесты, а это уже разнообразие, новые эмоции.

Вообще, нужно отметить, что квест-комнаты сегодня являются одним из самых быстро развивающихся направлений event-бизнеса.

Потенциальные покупатели:

Потенциальными покупателями будет в основном молодежь. Возрастная категория 20-35 лет. Ориентироваться нужно на людей, у которых достаток средний или выше среднего. Нельзя исключать из числа потребителей и еще одну важную категорию – корпоративных клиентов. Сегодня часто именно так руководители предпочитают проводить время с сотрудниками. К тому же такой вид развлечений отлично помогает сплотить коллектив, выявить лидера, мыслителя и других «игроков».

SWOT-анализ

Создавая собственный бизнес, который будет основываться на квест-комнатах, важно изучить внешние внутренние факторы. Важно помнить, что внешние факторы изменить нельзя. Зато их можно избежать, если это угрозы, или использовать во благо, если это возможности. Итак, к внешним факторам можно отнести:

  1. Возможности
  • Низкий уровень конкуренции на рынке (в отдельных регионах полное отсутствие конкуренции).
  • Новизна идеи, повышенный интерес со стороны потребителя к ней.
  • Низкие трудовые затраты.
  • Возможность разработки совершенно новых идей.
  • Свобода мыслей, действий, большие возможности.
  • Практически полное отсутствие ограничений.
  • Свободный вход на рынок.
  • Высокие показатели рентабельности в данном виде бизнеса.
  • Интерес потребителя к новым идеям.
  1. Угрозы
  • Необходимость постоянно контролировать спрос на отдельный вид комнаты, с целью поиска «отживших» проектов и их замены.
  • Непредсказуемость клиентов (имеются ввиду предпочтения).
  • Скачкообразность спроса.
  • Существенные первоначальные затраты.
  • Большая чувствительность этого вида бизнеса к условиям внешней среды.
  • Снижение покупательской способности, а, следовательно, и спроса на услугу.
  • Возможные ужесточения со стороны государства.
  • Возможное введение норм по ведению данного бизнеса.
  • Необходимость обеспечения безопасности для квестов, которые могут стать потенциально опасными (которые проводятся на улице, например).

Внутренние факторы во многом зависят от самой организации. С ними всегда можно работать, видоизменять, использовать во благо. К внутренним факторам относят:

  1. Сильные стороны
  • Отличная мотивация.
  • Использование только эффективных методов рекламы.
  • Эксклюзивность предложений.
  • Качественный продукт.
  • Работа направлена на конкретный сегмент рынка, что снижает затраты на рекламу и делает цели более ясными.
  1. Слабые стороны
  • Отсутствие опыта в данной сфере.
  • Отсутствие проработанной стратегии.
  • Отсутствие каналов сбыта, необходимость наработки связей.

Начиная воплощать свой проект в реальность, нужно действовать в следующей последовательности:

  1. Правильно подобрать помещение.
  2. Особое внимание уделить разработке сценариев.
  3. Правильно подобрать декорации, расставить их.

Важно помнить, что успех предприятия будет зависеть в большей степени от интересности сюжета квеста. Немаловажным будет и то, как организации эту идею удалось воплотить в жизнь.

Оценка возможностей

Сначала нужно определиться с местоположением. Тут все будет зависеть от того, какие именно квесты будут проходить в вашей организации. Это могут быть:

  1. Квесты в замкнутом арендуемом помещении по типу «найти выход».
  2. Квесты на природе или улицах города.
  3. Квесты в различных анти-кафе.

В первом случае понадобится найти помещение. Лучше остановить свой выбор на аренде в торговом центре. Он не обязательно должен находиться в центре города. Можно выбрать торговый центр в спальном районе, но с высокой проходимостью Так, можно сэкономить деньги и не потерять потребителей. В нашем бизнес-плане будет рассмотрен именно этот формат квест-комнат.

Если квесты проходят на открытой местности, то помещений для их проведения не потребуется. При этом придется особое внимание обратить на технику безопасности. Все участники квеста должны будут подписаться в специальной книге инструктажа по технике безопасности. При этом важно, чтобы за жизнь и здоровье несли ответственность только сами участники квеста. И все же, нужно понимать, что в случае травмирования и прочих неприятных ситуаций, число клиентов неизбежно снизится.

Если проводить квесты в анти—кафе, то помещение будут предоставлять его руководители. Причем можно договориться о взаимовыгодном сотрудничестве. Тогда и за аренду можно будет не платить. Нужно будет лишь привлекать клиентов.

Итак, наши квесты будут проходить в торговом центре. Всего потребуется 4 комнаты. 120 м2 будет достаточно для них. На входе будет расположен ресепшен, где администратор будет проводить первоначальный инструктаж и провожать клиентов в нужную комнату.

Работать организация будет 7 дней в неделю. Для работы понадобится 2 администратора. График работы будет следующим:

Итого: 80 часов в неделю, 312 часов в месяц (с учетом обеденного перерыва).

Если работа наладится, можно увеличивать число точек, но желательно с разными квестами. Можно будет добавлять уличные квесты и многое другое.

Нужно отметить, что если средств не так много, а опыта у предпринимателя нет совершенно, можно купить франшизу у одного из известных квест-агентсв. Они предоставляют бесплатные сценарии и многое другое.

Организационно-правовые аспекты

  1. Выбирая организационную форму предприятия, стоит рассмотреть ИП и ООО. Заполняя заявление, нужно не забыть указать коды по ОКВЭД. Чаще всего используется 92.72 — «Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений, не включенная в другие группировки».
  2. Наиболее выгодная система налогообложения – УСН. Это может быть УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15% (ставка определяется в зависимости от региона). Многие в данном виде бизнеса выбирают первый вариант. Связано это с тем, что обычно такие организации имеют высокую рентабельность, т.е. затраты намного меньше доходов.
  3. Вам нужно будет обязательно приобрести ККМ (кассу). Также можно подключить безналичный расчет (ведь средняя цена за посещение довольно большая). При этом следует обратиться в банк, открыть расчетный счет. Нужно отметить, что можно воспользоваться услугами торгового эквайринга, мобильного эквайринга и интернет-эквайринга, чтобы увеличить комфорт своим посетителям.
  4. Лицензии на данный вид бизнеса не требуется.
  5. Согласовывать с кем-либо сценарии тоже не нужно.
  6. Не забываем, что договор аренды должен быть официальным.

Особых требований в плане пожарной безопасности и санитарных норм нет. Важно лишь соблюдать общепринятые нормы.

Маркетинг-план

Очень важно использовать наиболее эффективные способы рекламы. Сюда можно включить:

  • Создание собственного сайта. Без него не обойтись. Во-первых, на нем посетитель сможет ознакомиться с разнообразием жанров, представленных в квестах, с основной сюжетной линией, узнать контактную информацию и, быть может, увидеть фотографии из комнаты квеста, чтобы оценить уровень визуализации.
  • Группу в социальных сетях. Этот вид продвижения будет дополнять сайт. Здесь можно наладить обратную связь, производить запись посредством личных сообщений, информировать о смене квеста, расписании. Можно также создать обсуждения, где люди будут оставлять отзывы о их участии в одном из квестов. Можно вести альбомы, добавляя снимки участников внутри комнаты и на выходе (если налажена видеосъемка).
  • Контекстную рекламу. Этот вид рекламы является эффективным потому что основные клиенты – это молодежь, которая активно пользуется интернетом. Так, можно воспользоваться Яндекс-Директом.
  • Баннеры. Можно не размещать их по всему городу, а локализировать в том районе, где находятся комнаты-квесты. Сюда же можно отнести билборды, рекламу на видео-стойках.
  • Раздачу флаеров, листовок. Делать это необходимо вблизи торгового центра.
  • Проведение акций, система скидок. Все это лишний раз заинтересует потенциального клиента.
  • «Сарафанное радио». Этот вид рекламы тоже является достаточно эффективным, причем он еще и бесплатный. Люди любят делиться приятными эмоциями, ощущениями. Они часто советуют друзьям, знакомым, родственникам понравившиеся места.
  • Создание рекламных роликов. Их можно размещать у себя на сайте или даже на телевидении. Самое важное – чтобы они были действительно качественными.

Можно придумывать что-то совершенно новое, ведь сама ниша бизнеса к этому располагает!

Расчет прогнозируемых доходов

Длительность квеста 1 час
Количество квестов 4
Количество работчих часов в месяц 312 часов
Стоимость 1 квеста 1 500 рублей
Планируемый процент загруженности 45%
Ежемесячный доход 1*4*312*1 500*0,45 = 842 400 рублей

Ежемесячный доход составит 842 400 рублей.

Производственный план

После того как помещение подобрано, нужно позаботиться о создании сценариев. Можно обратиться за помощью в специальные агентства, а можно поискать талантливых писателей на просторах Интернета.

Далее под этот сценарий нужно переоборудовать помещение. Стоимость сказать сложно. Она может варьироваться от 100 000 до 2 500 000 рублей. Все будет зависеть от размаха, используемых спецэффектов. Так как у нас предприятие только открывается, то мы взяли затраты 125 000 на одну комнату. Каждую из них также необходимо снабдить видеокамерами, чтобы администратор мог наблюдать за происходящим в комнатах.

На ресепшене понадобиться стул для администратора и несколько для гостей.

К технике относится ноутбук. С помощью него администратор будет добавлять фото, видео и другую информацию на сайт в группу организации.

В периодические затраты необходимо заложить средства на переоборудование. Один квест «живет» обычно не более 3-4 месяцев, и то это уже слишком долгий срок для него. Поэтому ежемесячно можно закладывать около 100 000 рублей на переоборудование. Плюс на разработку сценария еще 20 000 рублей.

В организации будет работать 2 администратора. График их работы: 2 через 2. В их обязанности входит запись клиентов, работа с сайтом и группой, сбор данных о посещаемости квестов (ведение отчетности).

Заработная плата каждого работника (включая страховые взносы и налоги) составит 40 000 рублей. Итого на двоих это 80 000 рублей.

Администраторы также могут предлагать идеи для следующих квестов, варианты продвижения. Для увеличения мотивации можно к зарплате прибавить % от дохода.

Уборкой будут заниматься тоже посменно: 2 через 2. Заработная плата на 1 работника – 20 000 рублей (с взносами и налогами). Итого: 40 000 рублей.

Таким образом, общий фонд оплаты труда составит 120 000 рублей.

Организационный план

Регистрация ИП 800 рублей
Переоборудование помещения (декорации, атмосфера) 500 000 рублей
Мебель 10 000 рублей
Техника 40 000 рублей
Установка видеонаблюдения 60 000 рублей
Услуги составителя сценариев 80 000 рублей
Реклама 70 000 рублей
Создание сайта 35 000 рублей
Первоначальные затраты 795 800 рублей

Финансовый план

Арендная плата 90 000 рублей
Заработная плата 120 000 рублей
Реклама 70 000 рублей
Средства на переоборудование и разработку сценария 120 000 рублей
Постоянные затраты 400 000 рублей
  • Прибыль до налогообложения составит: 842 400 – 400 000 = 442 400 рублей.
  • В нашем случае более выгодно будет выплачивать УСН 6%. Налог составит: 842 400*0,06 = 50 544 рубля.
  • Если бы считали 15% от «доходы-расходы», получилось бы 66 360 рублей.
  • Чистая прибыль будет равна: 442 400 – 50 544 = 391 856 рублей.
  • Рентабельность составит: 391 856/842 400 = 46,52%.
  • Окупаемость равна: 795 800/391 856 = 2,04. Первоначальные затраты окупятся минимум через 3 месяца.

Напоминаем, что расчеты сделаны для 4 комнат. В вашем случае цифры могут оказаться другими.

Наиболее существенными рисками в данной сфере бизнеса будут:

1. Неактуальность или не интересность квеста

Из-за этого риска может серьезно снизиться прибыль организации. В крайних случаях комната может попросту стать убыточной. Чтобы избежать такой ситуации важно полностью прорабатывать сценарий комнаты-квеста. Важно найти профессионала, который имеет опыт работы в данной сфере бизнеса. Стоит потратить время, чтобы найти достойную кандидатуру.

2. Некачественное оформление комнаты

Оно также может снизить поток желающих. Чтобы избежать такой ситуации, необходимо попытаться найти организацию, которая бы работала с вами на постоянной основе. Другой вариант – заниматься этом самостоятельно, если конечно для этого есть желание и опыт.

3. Снижение репутации

В данном виде бизнеса репутация играет огромную роль. Если организация плохо себя зарекомендовала, к ней вряд ли пойдут люди. Поэтому очень важно подходить к своей работе с душой и ответственностью. Только там в итоге получится качественный продукт.

Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:

  • Как составить бизнес-план самому — подробная инструкция;
  • Структура бизнес-плана и основные разделы.

Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе Бизнес-планы показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!

Как открыть квест-комнату: расчеты расходов и прибыли

Инвестиции Прибыль Окупаемость
645.000 84.480 в месяц 8 месяцев

Квест-комнаты становятся всё популярнее и популярнее. Предприниматели придумывают всё более интересные занятия для своих посетителей, а оформление интерьера вызывает яркие эмоции. Сегодня мы поговорим сколько реально можно заработать на собственной квест-комнате и сколько нам понадобится денег на организацию бизнеса.

Выгодно ли открывать квест комнату?

Перед запуском бизнеса нужно узнать, открыть квест комнату выгодно ли или нет. В Европе или США подобное предпринимательское дело быстро окупается. Такого результата удается добиться за счет устойчивости и стабильности рынка. Но и в нашей стране квест отмечаются хорошими показателями. Наблюдается высокая сезонность подобного развлечения особенно в холодное время года. Только летом люди отдают предпочтение природе.

Чтобы избежать негативного влияния сезонности, можно начать сотрудничать с тренинговыми центрами. Они часто проводят квесты для сотрудников различных фирм. Повысить прибыль помогут выездные мероприятия. Самым выгодным месяцем считается январь, когда доход может увеличиваться в два раза.

В этом бизнесе существует две точки, которые предстоит преодолеть:

  • выход в ноль – доходы смогут покрыть расходы;
  • прибыль превосходит расходы.

Но не многие предприниматели могут продвинуться дальше первого пункта. Все зависит от грамотно составленного бизнес плана.

Рынок в России

Он существенно изменился за последние годы. Можно отметить резкие бум, но многие слабые фирмы просто не выдерживают и закрываются. Необходимо изучить бизнес план квест рума конкуренты и прочие важные факторы. Это позволит разобраться в важных моментах.

На сегодняшний день в стране насчитывается до 950 компаний. Они открыты во многих городах. Крупнейшими фирмами на рынке «Взаперти», «Квеструм», «Выход» и прочие.

Экономический кризис не оказывает негативного влияния на такой вид бизнеса, что считается огромным плюсом. Люди в разные времена желают развлекаться, отдыхать от работы, учебы. Несмотря на спрос квест комнат, не многие фирмы смогли «выжить» отсеялись низкокачественные компании. Остаются на рынке только интересные и доступные развлечения.

Целевая аудитория квестов

Аудитория игроков не ограничивается одними геймерами. Большую часть посетителей – клиенты с высоким или средним достатком, возраст которых 18 – 35 лет. Их количество постоянно возрастает и все это благодаря детским квестам, использованию подарочных сертификатов. Часто такие комнаты посещают школьники, студенты. Такой досуг привлекает многих посетителей.

Формат квеста

Задумались, как открыть квест комнату в своем городе с небольшими вложениями, необходимо изучить советы профессионалов. Для начала нужно определиться с формой игры:

  • Выйти из комнаты — участникам развлечения необходимо найти выход из предложенного помещения. Во время такого квеста предстоит решать различные задачи. Чтобы организовать подобное развлечение, нужно вложить серьезные деньги. Сюжеты строятся на интеллектуальных соревнованиях.
  • Квесты в городе — это ролевые игры, которые сопровождаются интересными заданиями. К ним могут примыкать детективные истории, например, поиск преступников, разгадка тайн. Кажется, организовать квест в городе легко, но здесь важно учитывать погодные условия.
  • Детские комнаты — это семейный вид развлечения, которые можно посещать вместе со сверстниками, родственниками. Минимальный возраст посетителей – 6 лет. Квест комнату можно обустроить, взяв сцену из мультфильма. Помещение нужно обустраивать с учетом возрастной категории посетителей.
  • Квест на природе — необходимо специальное оборудование, потребуются костюмы, различные аксессуары. Можно предложить гостям сражаться за титул или другую награду. Нужно учитывать, что организовывать квесты на природе – рискованное дело. Важно соблюдать технику безопасности. С каждого участники взять роспись, которая подтвердит прохождение инструктажа.

Регистрация бизнеса

Свой бизнес нужно легализовать и для этого можно зарегистрироваться как ИП, ООО. Важно учитывать, что квесты – небезопасный вид развлечения, особенно если все разворачивается на улице или природе. Можно получить травму или стать участником несчастного случая.

Чтобы обезопасить свой бизнес, необходимо с игроков всегда брать расписки. Они будут подтверждать, что организатор рассказал о технике безопасности.

Не обязательно открывать собственную кассу, так как оплату можно совершать безналичным способом. Но счет в банке все же нужно открыть. Пользователям обычно удобно оплачивать услуги через карточку.

Если планируется пользоваться кассой, необходимо купить кассовый аппарат.

Лицензия на открытие бизнеса не потребуется.

Место и помещение

Узнать, как открыть квест комнату бизнес план нужно почитать. Важно выбрать помещение, место для развлечений. Оно должно отвечать высоким требованиям, поэтому придется вложить деньги в бизнес. Хорошо, когда помещение находится рядом с наземным транспортом. Идеальным решением станет центр города.

Можно организовать развлечения в антикафе, которое обустраивается по принципу игротек.

Еще один вариант сэкономить деньги — проведение квестов на территории заказчика. Можно организовать выездной марафон.

О ремонте помещения

Необходимо составить бизнес план квеста, согласно которому будет осуществляться деятельность. Помещение нужно обустроить под игры, конкретный дизайн. Ремонт обойдет 100 000 – 2,5 млн. руб. в зависимости от сложности проекта, спецэффектов. На начальном этапе нужно будет минимум – 125 000 руб.

Комнаты должны быть оборудованы камерами видеонаблюдения, что позволит осуществлять контроль за игроками. Только так можно контролировать посетителей.

Ремонт осуществляется согласно предполагаемому сценарию. Хорошо, когда в помещении несколько комнат. Каждую из них можно обустроить под разную тематику. Такой ремонт будет первоначальным. Когда количество посетителей начнет возрастать, необходимо преобразовать помещения. Это позволит заинтриговать клиентов. Посетители должны понимать, что квест румы не будут ограничиваться одним сценарием.

Чтобы реализовать все намеченные планы, необходимо иметь пространство более 130 кв. .м Помещение можно арендовать. Обязательно нужно позаботиться о звуковых, визуальных эффектах. Все это дополнят костюмы, игровые реквизиты, что позволит добиться реалистичности.

Сотрудники

Составив бизнес план квест комнаты, можно приступать к поиску рабочих. Для организации такого дела, необходимо иметь сценарий. Чтобы его составить, необходимо приложить массу усилий. Обычно для выполнения такой работы приглашается сценарист, редактор. Но не всегда нужно приглашать их в штат. Будет удобнее просто выплачивать гонорары тем, кто трудится над сценарием. За один проект придется заплатить до 20 000 рублей.

За организацию и проведение игры отвечает администратор. Он будет объяснять правила, принимать и оформлять заказы. Заработная плата такого специалиста составляет в районе 40 000 рублей.

Маркетолог понадобится для продвижения бизнеса. Ему придется работать с рекламщиками, организовывать различные конкурсы. Заработная плата такого сотрудника обойдется в 45 000 рублей.

Часто придется задействовать тестировщиков, декораторов. Их приглашают для выполнения временной работы.

От всех этих специалистов будет зависеть успех бизнеса. Важно обращаться к тем работникам, которые действительно способны предложить интересные сценарии.

Покупка франшиза или собственный сценарий?

Потребуется на открытие квеста бизнес план, время и деньги. Если все грамотно организовать, можно будет получать стабильную прибыль. Клиентам нужно предлагать только интересные сценарии. Только так можно получить хорошую репутацию.

Составлять сценарий сложно, ведь нужно все тщательно продумать. Составляя бизнес план, необходимо решить важный вопрос. Нужно решить, сотрудничать с франчайзером либо все делать самостоятельно.

Гораздо проще купить франшизу, ведь можно получить интересный сценарий. Все указания по ведению бизнеса будут предоставлены из главной компании. Можно посмотреть список популярных и проверенных франшизов. Стоимость будет в районе 90 000 – 250 000 рублей. Нужно будет решить вопрос с документальным оформлением, что увеличит растраты.

Нужно решить, какой именно франшиз больше подходит. Для этого нужно связаться с франчайзером, заключить договор.

Если франшиза дорого обходится, можно самостоятельно разрабатывать сценарии. Чтобы проверить игру, можно пригласить поучаствовать в квесте друзей. Они смогут высказать собственное мнение.

Привлечение клиентов

Узнать, как открыть квест комнату можно из бизнес плана. Необходимо использовать только эффективную рекламу, которая состоит из:

  • Разработки собственного сайта. В современном мире без него практически не обойтись. На его страницах клиенты смогут изучить предложения компании, особенности квестов. Можно посмотреть фотографии квест комнат, контактную информацию, отзывы.
  • Группы в соцсети. Считается эффективным продвижением сайта, своего бизнеса. Это позволит информировать клиентов о расписании, квесте.
  • Контекстной рекламы. Она считается эффективной и особенно для тех, кто активно пользуется интернетом.
  • Баннера. Можно локализировать рекламу в районе, где находится квест-комната.
  • Раздачи флаеров-листовок. Делать это нужно рядом с торговыми центрами.
  • Акции, системы скидок, что привлекает потенциальных клиентов.
  • «Сарафанного радио». Считается эффективным и бесплатным. Всем известно, что людям нравятся делиться положительными эмоциями.
  • Разработки рекламного ролика.

Возможные риски

Нужно смотреть бизнес план квест комнаты с расчетами, что позволит узнать о возможных проблемах. Можно выделить следующие риски:

  • Неактуальность — это негативно сказывается на прибыли компании. Важно, чтобы игры были интересными для посетителей. За этим нужно тщательно следить. Только так можно сохранить прибыль и клиентов. Для составления и организации заданий приглашать грамотных специалистов.
  • Плохо оформленная комната — это может негативно сказаться на деятельности. Нужно тщательно следить за дизайном интерьера, аксессуарами. Во время обустройства помещения учитывать возможные пожелания клиентов.
  • Снижение репутации — в этом бизнесе важно, чтобы клиенты положительно отзывались о квест-компании. Если репутация будет плохая, посещаемость резко упадет.

Будущее рынка

Если посмотреть прогнозы, можно сделать следующие выводы. Количество игроков будет расти, что приведет к увеличению роста фирм. Крупные фирмы и дальше могут расширяться. Клиентам станут доступны новые виды развлечений: квесты со стрельбой, бегство от зомби, битва на танках. Список жанров может расширяться. Такое разнообразие станет причиной того, что клиентам будут предлагаться качественные услуги. Это связано с развитием технологий, которые и дальше активно смогут внедряться в квест комнатах. Рынок развлечений будет предлагать клиентам интересные предложения.

Огромным плюсом, если сам предприниматель будет обладать какими-то компетенциями, которые позволят сэкономить на сотрудниках. Например, вы можете самостоятельно писать интересные сценарии и сэкономить на сценаристе, либо вы можете самостоятельно делать ремонт или придумать оформление интерьера. Также, можно самостоятельно выполнять роль администратора. Ниже приведен бизнес-план открытия квест-комнаты, с учетом того, что предприниматель вообще не будет обладать никакими компетенциями, а просто будет выступать в качестве инвестора.

Наименование
Сумма
Первоначальные расходы
Регистрация бизнеса
5.000р
Концепция оформления интерьера
50.000р
Ремонт помещения
250.000р
Сценарий
90.000р
Привлечение клиентов
25.000р
Оборудование и мебель
200.000р
Веб-сайт
25.000р
Итого:
645.000р
Ежемесячные расходы
ЗП сотрудников
100.000р
Аренда помещения
90.000р
Привлечение клиентов
20.000р
Коммунальные расходы
8.000р
Прочие расходы
10.000р
Итого:
228.000р

Предположим, что наш бизнес будет работать по 8 часов в день. Средняя стоимость посещения такого заведения в регионах 600 рублей за человека (в столице и СПБ стоимость будет, разумеется, больше). Посетители почти никогда не приходят в одиночку, они идут в такие заведения с друзьями. В среднем приходят втроем, значит один такой час принесет 1.800 рублей.

Сложность с которой вы столкнетесь — это привлечение клиентов. Всего в месяц вы будете работать 248 часов и в идеале каждый час должен быть заполнен клиентами. Ниже вы можете изучить табличку соотношений.

% заполнения рабочих часов клиентами
Выручка
Чистая прибыль
Окупаемость, месяцев
100 %
446.400р
218.400р
3
70 %
312.480р
84.480р
8
52 %
228.600р
0
0

Из таблички можно понять, что при загруженности заведения в 52% мы будем выходить в ноль. Следует учитывать, что вы можете оптимизировать расходы, например уволить кого-то и тогда вы выйдите в плюс.

Как определить потенциальную загруженность заведения?

100%, 70%, 52% откуда взять процент примерной загруженности заведения? Как определить сколько может к вам приходить людей на этапе планирования? Всё очень просто. Наверняка в вашем городе уже есть не один квеструм, заходите на официальный сайт одного из них. На сайте нужно найти расписание и занятное время, так вот по занятому времени мы и сможем приблизительно предположить какой спрос на такие квест-комнаты в вашем городе.

Если такой сайт местного заведения найти не получилось, поищите в других городах примерно равных по количеству населения.

БЫСТРЫЙ КАЛЬКУЛЯТОРПодсчитайте приблизительную прибыль, окупаемость и рентабельность вашего бизнеса за 14 секунд. 1 Первоначальные инвестиции, руб.
Ежемесячные расходы, руб.
2 Выбор способа расчета:

по среднему чеку
от продажи продукции и услуг

Наценка, %
Себестоимость, руб.
Количество продаж за месяц
Затраты на производство ед. продукции/услуги, руб.
Введите стоимость продукта/услуги, руб.
Количество продаж за месяц

Как открыть квест-комнату: бизнес-план с расчетами

Игры любят не только дети, но и взрослые, которые готовы платить деньги за сильные эмоции. Многие не прочь на время стать разведчиком, исследователем, детективом или побывать в загадочных местах, находя из них выход и разгадывая сложные головоломки. Для всего этого существуют квест-комнаты, где человек попадает из реального мира в воображаемый. Квесты — это сюжетные ролевые игры, которые изначально проводились только на городских улицах, а сейчас организовываются и в помещениях.

Особенности бизнеса

Как бизнес такое предприятие выглядит заманчиво, так как открыть квест-комнату можно без особых навыков и знаний, а в дальнейшем – получать высокую прибыль, занимаясь действительно интересным делом. Однако есть в нем и существенные минусы: на старте – это высокий порог вхождения, а на протяжении всей работы ‒ сильная зависимость от репутации и креативности сценария.

Квест-комнаты относятся к числу самых перспективных направлений бизнеса в сфере развлечений. И даже если считать преувеличением утверждение маркетологов, что в сложные времена такие игры позволяют забыть о бытовых проблемах, поэтому пользуются повышенным спросом, то никакие кризисы этому предприятию не страшны.

Для этого бизнеса характерна одна уникальная особенность – при правильном выборе ниши высокая конкуренция здесь не мешает, а, наоборот, способствует притоку клиентов. Конкуренты, по сути, помогают друг другу, поскольку человек, поигравший в один квест, начинает искать новые.

Поэтому действительно реальными конкурентами здесь являются не другие квест-компании, а представители иных направлений сферы развлечений – парки отдыха с аттракционами, кинотеатры, клубы. Успех заведения определяется возможностью выиграть в конкурентной борьбе именно на этом уровне.

Также на успешность проекта во многом влияет степень развитости рынка квестов в регионе. Под развитостью подразумевается уровень осведомленности местных жителей и их понимание сути квест-комнат. В зависимости от этого определяются их запросы: чем больше клиент понимает, тем сложнее его заинтересовать и привлечь.

При планировании работы и финансовых расчетах нужно учитывать значительную сезонность данного направления. Самая высокая посещаемость приходится на холодные месяцы года – с осени по весну. Наиболее доходным является период новогодних праздников. В это время выручка возрастает в 2-3 раза по сравнению с остальными месяцами. В летнее время предпочтение отдается отдыху на природе.

Чтобы сгладить влияние сезонного фактора, рекомендуется наладить сотрудничество с различными учреждениями, организующими тренинги, корпоративные курсы и другие подобные мероприятия. Также можно проводить выездные квесты по договоренности с крупными компаниями.

Выбор концепции

На стартовом этапе, чтобы разработать бизнес-план квест-комнаты, нужно определиться с форматом игры. Существует множество различных вариантов и тематик, но самыми популярными являются:

Также можно организовывать квесты на открытом пространстве, чаще всего – игры на городских улицах, в которых команде ставится конкретная задача, а она должна решить ее путем выполнения поочередных заданий на означенной местности.

Квесты, требующие тематического оформления, декораций и спецэффектов связаны с большими стартовыми вложениями на обустройство помещения. Ролевые игры с разбросанными по городу заданиями или расследования детективных/шпионских историй можно организовывать с минимальными затратами.

При выборе концепции можно пойти по одному из путей:

  • открыть квест-комнату самостоятельно с нуля;
  • приобрести франшизу крупной сети, имеющей хорошую репутацию.

Второй вариант позволит избежать многих рисков, сопряженных с открытием и ведением бизнеса. К тому же выбор франшиз достаточно велик – в России франшизу предлагают более 60 квест-компаний, часть которых хорошо известна и раскручена в стране.

Покупка франшизы предоставляет возможности:

Несмотря на весьма дорогую стоимость франшизы и необходимость ежемесячной уплаты за ее использование, открывать такое предприятие выгодно. Самостоятельная разработка сценариев – дело сложное и дорогостоящее.

  • использование известного имени, промо-материалов, рекламы;
  • готовый сценарий с планом комнаты и реквизитами;
  • технические средства и ПО для наблюдения и контроля игры;
  • консультирование и поддержка на этапе открытия и в последующей работе;
  • помощь в подборе персонала и его обучение.

Реклама для новой квест-комнаты также стоит немалых вложений сил, времени и денег. Работая по франшизе, придется все вопросы согласовывать с франчайзером, то есть фактически находиться под руководством «начальства», от которого многие предприниматели стремятся избавиться, организовывая свое дело.

Пошаговая инструкция: как открыть квест-комнату

Для открытия бизнеса необходимо выполнить ряд действий:

  • разработать конкретизированный бизнес–план;
  • пройти процедуру государственной регистрации;
  • придумать, написать и протестировать сценарий;
  • найти и оборудовать помещение;
  • нанять персонал;
  • провести рекламную кампанию.

Рекламу квест-комнаты можно и нужно начинать сразу после подготовки сценария. Пока будут осуществляться дальнейшие действия, рекламные мероприятия смогут привлечь внимание потенциальных клиентов и на момент открытия уже приведут первых посетителей.

Юридическое оформление

Никаких крупных сделок владельцу квест-комнаты проводить не требуется, поэтому оптимальным вариантом регистрации бизнеса будет индивидуальное предпринимательство с кодом ОКВЭД 93.29 – «Деятельность зрелищно-развлекательная прочая». В местную инспекцию ФНС подаются следующие документы:

Сумма пошлины составляет 800 рублей, которые уплачиваются за оформление документов. Если сделать это самостоятельно – через Единый портал Государственных услуг, то оплачивать ничего не нужно.

  • заявление установленной формы;
  • оригинал и ксерокопия паспорта;
  • квитанция об уплате госпошлины.

При выборе системы налогообложения рекомендуется выбрать УСН с начислением 6% от доходов. Такой налоговый режим будет наиболее выгодным, поскольку постоянные расходы в данной сфере незначительны по сравнению с прибылью.

После налоговой регистрации необходимо стать на учет во внебюджетных фондах – Пенсионном и медицинского страхования, а при использовании наемных сотрудников – еще и в Фонде социального страхования. Лицензированию данный вид деятельности не подлежит. Нужно получить только стандартные разрешения от Роспотребнадзора и Госпожинспекции.

Организация и функционирование квест-комнаты ничем не регламентируется, поскольку в российском законодательстве еще нет такого понятия. Но обязательно нужно соблюдать Закон о защите прав потребителей, а при необходимости – положения некоторых ГОСТ, включая:

  • Р 52235-2004 – с общими положениями и требованиями к работе игровых систем;
  • Р 52236-2004 – по контролю работы игровых систем;
  • 33807-2016 – с общими требованиями к безопасности аттракционов;
  • Р 53385-2009 – с требованиями по безопасности стрелковых аттракционов;

Когда квестовые игры организовываются на городских улицах, они не всегда бывают безопасными – возможны травмы и несчастные случаи. Если не предпринять упреждающие меры, то вся ответственность ляжет на организатора.

Во избежание проблем необходимо или тщательно выбирать формат квеста, полностью исключив из него любые факторы риска, или проводить инструктаж по ТБ и подтверждать его подписями участников, чтобы они сами отвечали за свои действия.

Разработка сценария

Залогом популярности, репутации и успеха квест-комнаты является качественный и креативный сценарий игры. Пишется он по такому же принципу, как и для любого фильма или театральной постановки. В крупных компаниях для написания сценариев в штат набираются соответствующие специалисты – сценарист, режиссер, редактор. Для начинающего предпринимателя лучшим решением будет работа на договорной основе с фрилансерами.

Основу сценария, как правило, составляет определенная тайна, задача или головоломка с логичным, но непредсказуемым решением. Желательно иметь в запасе несколько сюжетных линий и выбирать их в соответствии с индивидуальными особенностями каждой команды – их интересов, уровня требований, наличия опыта в квестах и других факторов.

Перед реализацией сценарий обязательно тестируется и проверяется, при необходимости в него вносятся коррективы, исправляются ошибки, вводятся или убираются некоторые персонажи. Для проведения таких тестов рекомендуется пригласить друзей или найти добровольцев, готовых бесплатно поучаствовать в игре.

Помещение и оборудование

Расположение квест-комнаты необходимо планировать так, чтобы она находилась вдалеке от других развлекательных заведений, включая не только подобное, но и иные направления – кинотеатры, игровые центры. По этой же причине не следует искать место в центральной части города, к тому же арендная плата в таком микрорайоне будет дорогостоящей. При хорошей рекламе квест-комната быстро станет популярной, даже если находится в спальном районе или на окраине города. Важна хорошая транспортная развязка и наличие удобного подъезда с парковкой.

Само помещение нужно подбирать с учетом написанного сценария. Можно и наоборот – писать сценарий под имеющуюся комнату, но это будет сложнее, поскольку создаст определенные ограничения для сюжетной линии. Никаких строгих требований к организации внутреннего пространства нет. Если планируется проводить только одну игру, то хватит помещения площадью 50 кв. м., для двух потребуется примерно 90 кв. м.

Многое зависит от тематики. Если для квеста в стиле фильма ужасов хватит подвала с несколькими устрашающими деталями, то для решения тайн и загадок потребуется большое количество реквизита, включая видеокамеры, микрофоны, компьютерную технику.

Оформлять комнату рекомендуется:

  • в едином со сценарием стиле;
  • с различными спецэффектами;
  • с использованием качественных декораций.

Подбор персонала

Количество сотрудников определяется масштабами проекта. Для полноценно функционирующей квест-комнаты нужен:

  • администратор – отвечает на звонки, принимает заказы, встречает клиентов;
  • режиссер и сценарист – пишут сценарий;
  • маркетолог – организовывает рекламно-маркетинговую кампанию;
  • координатор – наблюдает и контролирует ход игры.

Также для участия в квесте могут потребоваться актеры и «хранитель ключей», который будет провожать гостей в комнату, объяснять задание и проводить инструктаж.

На стартовом этапе можно нанять только администратора, хотя с его функциями справиться и сам предприниматель. Сценарии лучше заказывать у фрилансеров, а в качестве актеров пригласить студентов театральных училищ.

Маркетинг и реклама

Программы лояльности, акции и скидки могут работать, но на минимальном уровне, поскольку участвовать в неинтересной игре никто не захочет не только за небольшую плату, но даже бесплатно. Зато за отличный квест будут с легкостью платить немалые деньги. Это основной принцип сферы развлечений – здесь главным конкурентным преимуществом является интересность и зрелищность.

По этой причине классический маркетинг часто оказывается безрезультатным, если качество игры не дотягивает до уровня запросов целевой аудитории. Оптимальными инструментами продвижения могут стать:

  • все типы носителей наружной рекламы – яркая вывеска, баннеры, билборды, указатели;
  • печатная продукция – листовки, флаеры, визитки, буклеты;
  • местные СМИ – публикации в газетах и журналах, ролики на радио и телевидении;
  • любые средства интернет-рекламы ‒ вирусная, тизерная, контекстная, баннерная;
  • создание собственного сайта и страничек в соцсетях, их активное продвижение.

Большую пользу может принести «сарафанное радио». Если квестовая комната понравится первым посетителям, то они расскажут о ней своим друзьям, и приток клиентов будет увеличиваться в геометрической прогрессии. Важную роль при этом играет развитие квестов в конкретном регионе и репутация конкурентов: если игра в другом заведении была качественной, то ее участники начнут сами искать новые квесты.

Для примера рассмотрим бизнес-план квест-комнаты с минимальными первоначальными инвестициями.

Статья расходов Сумма
Ремонт 100000 рублей
Закупка оборудования и декораций 300000 рублей
Написание сценария 50000 рублей
Организация рекламной кампании 100000 рублей
Непредвиденные расходы 50000 рублей

Всего нужно вложить 500000 рублей.

Ежемесячные затраты будут включать следующие статьи:

Статья расходов Сумма
Арендная плата 50000 рублей
Поддержание рекламы 50000 рублей
Налоговые платежи 24000 рублей
Заработная плата администратору–»хранителю ключей» 26000 рублей
Непредвиденные расходы 50000 рублей

Каждый месяц нужно вкладывать в предприятие порядка 200000 рублей.

Примерная выручка квест-комнаты подобного масштаба рассчитывается из посещаемости – 5 человек в будние и 10 – в выходные дни, а также с учетом стоимости среднего чека в 2000 рублей. Получается следующий доход:

  • в будни (22 дня) – 220000 рублей;
  • в выходные (8 дней) – 160000 рублей.

Всего – 380000 рублей в месяц. Чистая прибыль при этом составит 180000 рублей. Теоретически проект должен окупиться за 3 месяца. Но поскольку на указанный уровень посещаемости обычно удается выйти не сразу, а через несколько месяцев полноценной работы, то на практике срок окупаемости составляет 6-8 месяцев.

В квест-бизнесе важно пройти 2 точки:

  • точку выхода в ноль, когда ежемесячная выручка начинает покрывать ежемесячные расходы, не давая прибыли;
  • точку безубыточности, когда стартовые инвестиции полностью окупаются.

После этого предприятие начинает приносить реальную прибыль. Но пройти указанные точки (особенно первую) удается далеко не всем. В последнее время немало квест-комнат закрываются, даже не вернув вложенных средств. Поэтому к организации такого бизнеса надо подходить ответственно и грамотно, не рассчитывая на легкие деньги. Следует помнить, что собственная квест-комната – дело интересное, но требующее высокого качества и больших вложений на старте, а также постоянного продвижения и совершенствования на всем протяжении деятельности.

Невиданный ажиотаж вокруг Pokemon Go доказал, что механика видеоигр отлично приживается в реальности. Еще раньше в этом убедились создатели квестов (от англ. quest — поиск). Изначально так назывался жанр консольных игр, в которых нужно было выбраться из виртуальной комнаты, решая головоломки.
Перенести этот нехитрый сюжет в осязаемый мир догадался японец Такао Като. В 2007 году он придумал Real Escape Game, участники которой должны были искать подсказки и всячески шевелить мозгами, чтобы успеть выбраться из запертой комнаты за 60 минут (удавалось далеко не всем). Квесты стали невероятно популярны в Японии, Китае, Тайване и Сингапуре. Через несколько лет приятель Като Казуя Ивата запустил франшизу Real Escape Game в США.
В 2011 году этот новый вид развлечений покорил Европу. Пионером стала венгерская компания Parapark, вслед за ней появилось еще несколько компаний. Благодаря им Будапешт стал европейской столицей квестов — многие специально приезжали туда ради этих игр.
Первопроходцем российского рынка квестов стала компания «Клаустрофобия». Предприниматели Богдан Кравцов, Сергей Кузнецов и Тимур Кадыров открыли первую московскую площадку в 2013 году. На первых порах у них было два квеста — «Советская квартира» и «Психиатрическая больница». За ними последовал аналогичный проект «Лаборатория 33», а дальше ниша выстрелила и начала расти как на дрожжах.
Сначала создатели квестов ограничивались очевидными сценариями вроде побега из тюрьмы и ограбления банка. Потом возрастающая конкуренция заставила их экспериментировать и включаться в гонку вооружений по техническому оснащению комнат (датчики, контроллеры и прочие атрибуты умного дома).

Какие бывают квесты

По формату квесты делятся на несколько видов:

  • «Выйти из комнаты» — классический квест, в котором команда до пяти человек должна выбраться из комнаты за час;
  • Перформанс — квесты с участием актеров, которые приближаются к театральной постановке;
  • Экшн-квесты — спортивные игры с акцентом не на головоломки, а на ловкость и скорость реакции;
  • Городские квесты — игры на открытом воздухе — обычно это авто-, вело- или фотоквесты;
  • Ролевые квесты — игры, в которых каждый участник получает роль и цели своего персонажа (обычно проводятся в кафе);
  • Корпоративные квесты — игры для сотрудников, часто проводятся на территории заказчика.

Больше всего россиянам полюбились страшные квесты по фильмам и играм (например, «Пила», Fallout). В каникулы весьма популярны квесты для детей. Есть более мелкие категории вроде 18+ и квестов с виртуальной и дополненной реальностью.
Когда квестов на российском рынке стало действительно много, появились специальные агрегаторы. Эти площадки собирают отзывы и составляют рейтинги. Они помогают пользователям выбрать подходящий квест, а организаторам игр — привлечь дополнительную аудиторию. Хотя с этим согласны не все. Например, PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров считает, что агрегаторы не играют существенной роли в привлечении клиентов — их посещаемость относительно невелика.
Раздел с квестами есть на сайте «Яндекс.Афиши». В мае компания «Афиша» купила 50% агрегатора квестов All Escape Games и запустила маркетплейс с возможностью бронировать билеты. Недавно агрегатор культурных событий KudaGo запустил похожую площадку в партнерстве с компанией «Мир квестов».

Как устроен рынок квестов в России

За два с половиной года новорожденный рынок квестов вырос в разы и эволюционировал, пережил резкий бум и резкий спад, гибель сотен слабых игроков и многочисленные поглощения — словом, созрел. По разным оценкам, сейчас в этой сфере насчитывается от 500 до 950 компаний различного масштаба — от крупных франшиз до владельцев одного квест-рума. Квесты сейчас присутствуют во всех российских городах с населением больше 300 тысяч человек, прикидывает руководитель компании «Живые квесты Москвы» Иван Ткачев.
Крупнейшие игроки — «Клаустрофобия», «Выход», Lost, Cityquest, «Квеструм», «Ловушка», True exit, «Выйти из комнаты», Quest Quest, iLocked, «Взаперти», «Серьезные игры» и другие.


Даже наступивший кризис не стал серьезной помехой развитию квестов — как это всегда бывает с развлечениями, в тяжелые времена люди еще больше хотят получить заряд ярких эмоций и отвлечься от суровой действительности. Правда, рынок сильно поредел — выжили сильнейшие. «Квесты открываются и закрываются в России каждый день, — говорит руководитель направления «Афиша-Квесты» Роман Куликов. — Об этом можно судить по количеству объявлений о продаже квестов на Avito. Мы ожидаем, что в этом году закроется около 30% компаний».
«Экономический спад отсеял низкокачественные квесты с неинтересной сюжетной линией и оставил на рынке исключительно качественные, — констатирует руководитель Венчурного фонда Промсвязьбанка Алена Сокова. — Причем новые проекты могут успешно развиваться без франшиз, потому что новизна и увлекательность сценария оказались важнее популярности бренда».

Кто ходит на квесты

Аудитория квестов не ограничивается геймерами. Основная масса игроков — люди с достатком выше среднего от 18 до 35 лет. Сейчас число попробовавших квесты растет благодаря детским квестам и подарочным сертификатам, отмечает PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров.
«Публика разношерстная, — констатирует гендиректор «Мира квестов» Игорь Бобб. — Тут и школьники, которые уговаривают родителей и учителей сопроводить их в страшилку, и офисные трудяги, отправляющиеся в бой в рубашках и костюмах. Бабушки приводят внуков, молодые родители играют с детьми в слингах». По его словам, даже в миллионниках об этом виде досуга знает только половина целевой аудитории, не говоря уже о провинции — рынку пока есть куда расти.
Сооснователь «Клаустрофобии» Богдан Кравцов полагает, что на данный момент квесты попробовала всего пара миллионов россиян. А вообще играть в них могут все, кто способен дойти до кинотеатра.

Как построить бизнес на квестах

За два года квесты стали популярным видом бизнеса по франшизе. Эту модель развития заложила «Клаустрофобия», которая до сих пор остается самой известной франшизной сетью квест-румов. Региональные предприниматели полюбили квесты за возможность быстро заработать без значительных вложений, но сейчас условия изменились. Сначала главной трудностью было то, что обыватели попросту не знали о квестах. Потом низкий порог входа привел к перенасыщенности рынка, особенно в миллионниках.
Поэтому участникам рынка приходится демпинговать и лезть из кожи вон, чтобы обойти конкурентов по качеству игр и эффективности маркетинга. Для этого нужны большие бюджеты и широкая линейка квестов, считает сооснователь «Клаустрофобии» Богдан Кравцов. А компании с одной-двумя играми смогут работать только в городах, где квестов нет совсем.
Эксперты Венчурного фонда Промсвязьбанка (специализируется на инвестициях в реальный сектор) советуют запускать новые квесты в крупных региональных центрах, где много потенциальных клиентов (платежеспособная молодежь и бизнес-сегмент). Также перспективны города с растущей экономикой, где жители удовлетворили базовые потребности и интересуются необычными развлечениями. Но такие окна возможностей имеют свойство быстро закрываться.
«Когда конкуренция и технологичность квестов были низкими, можно было открыть несколько комнат в пределах миллиона рублей, — вспоминает PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров. — А сейчас для того, чтобы хорошенько подогреть публику, построить и раскрутить хороший квест-рум, необходимо минимум 2,5-3 млн руб. Есть способ значительно сократить издержки — купить франшизу у сильных игроков. Это позволит сэкономить на разработке сайта, создании сценариев и маркетинге, а главное — не наступить на грабли, на которые много раз наступали до вас».
Чтобы не сбавлять темпов роста, крупные игроки выходят на новые рынки — например, «Выход» и «Квест Хаус» открывают филиалы в Европе и СНГ. Многие осваивают новые ниши — детские и корпоративные квесты, в которых конкуренция еще не так высока. «Особенно хороши перспективы в не самых популярных форматах — автоквесты, городские квесты и тимбилдинги в офисах, — советует руководитель компании «Живые квесты Москвы» Иван Ткачев. — Не менее интересен рынок мобильных квестов, связанных с геолокацией».
Мегаполисы перенасыщены квестами, поэтому новым франчайзи остается покорять провинцию. Сейчас квест-румы открываются в небольших городах вроде Коврова и Альметьевска (с населением около 150 тысяч человек). Конечно, в глубинке свои сложности. Аудитория там более консервативная — придется попотеть с маркетингом, чтобы донести до неискушенных потребителей всю прелесть нового развлечения. А когда публика распробует и захочет еще, локальному игроку с двумя-тремя играми будет больше нечего им предложить и они поедут за впечатлениями в более крупный город.
Поэтому предпринимателям из провинции подойдут адаптируемые и технически простые форматы — например, выездные игры для праздников. Другие собеседники Rusbase не советуют открывать квест-румы в городах менее 300 тысяч человек и ролевые квесты — в городах менее 500 тысяч человек. Согласны эксперты в одном: запускаться без франшизы сейчас неразумно.
«Одиночным проектам на рынке нет места, — убежден руководитель направления «Афиша-Квесты» Роман Куликов. — Существующие организаторы квестов объединяются, чтобы оптимизировать административные издержки и бюджет на рекламу».


В этом году на порядок меньше заявок на франшизы в крупных городах, отмечает представитель портала о франчайзинге «Бибосс» Елена Пономарева. По ее словам, сегодня пользуются спросом недорогие франшизы квест-комнат с инвестициями от 150 тысяч рублей, которые можно запустить в регионах.
«Франшизы квестов перспективны в неосвоенных регионах, где опыт крупных игроков поможет избежать ошибок и быстро окупить инвестиции , — говорит руководитель Венчурного фонда Промсвязьбанка Алена Сокова. — Конкуренты не дремлют, поэтому важно быстро выводить квесты на рынок (примерно за три месяца). Франшиза позволяет упростить этот процесс, но отсутствие увлекательного сценария может свести на нет все усилия».
Кроме инвестиций, для старта бизнеса на квестах придется найти достойные кадры. Иногда это становится проблемой. Для проектирования и строительства квест-румов вам понадобятся хорошие инженеры, декораторы, электрики и программисты. После запуска успех проекта зависит от ответственных операторов квестов, толковых маркетологов и харизматичных актеров (для перформансов). Как правило, их приходится выращивать самим.
Еще одна проблема рынка — дискредитация формата квестов неопытными игроками. «Есть компании с хорошим маркетинговым отделом, но с плохим продуктом, — сетует PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров. — Они привлекают много клиентов, которые разочаровываются в квестах и теряют желание возвращаться к этому формату развлечений». «Часто это творческие люди, которые на эмоциях запускают свой первый бизнес», — объясняет слабость новичков гендиректор «Мира квестов» Игорь Бобб.
Тем не менее, квесты могут приносить высокий доход. Для этого нужны качественный продукт, грамотный маркетинг и платежеспособная аудитория. Поэтому начинающим лучше опереться на опыт франчайзера. Чтобы выбрать франшизу, эксперты советуют смотреть на:

  • стоимость франшизы,
  • размер ежемесячных отчислений,
  • качество квестов и их сценариев,
  • присутствие в вашем городе,
  • наличие сопровождения и технической поддержки.

Крупнейшие франшизы совпадают с топом российских игроков, но экономический вес франчайзера не гарантирует самых выгодных условий.

Будущее квестов в России

Из прогнозов причастных к этой индустрии можно сделать три главных вывода. Во-первых, ключевые игроки продолжат расти и поглощать мелких, которым все сложнее привлекать аудиторию и конкурировать с чужим разнообразием.
Во-вторых, предложение крупных сетей будет расширяться за счет новых форматов квестов — лабиринты, битвы на танках, квесты со стрельбой, бегство от зомби и т.д. Различные жанры будут подогревать спрос друг на друга, удерживая подсевших игроков и охватывая новых.
В-третьих, вырастет качество квестов — аудитория становится все более привередливой, да и технический прогресс не стоит на месте. Организаторы игр будут осваивать технологии интернета вещей, дополненной реальности, возводить все более масштабные декорации. В общем, самое интересное впереди.

Рынок квестов в реальности: как за год из новичка превратиться в лидера индустрии — часть 1

Я только сегодня открыл для себя эту площадку и, честно говоря, не знаю, насколько большой интерес вызовет направление бизнеса «квесты». Но надеюсь, что каждый сможет почерпнуть здесь что-то полезное. Я хотел бы начать с того, как мы запускали наш квест «Исполнитель Желаний», как дошли до признания компании MadQuest настоящими профессионалами всего за год работы, начатой даже не с нуля, а с существенного минуса.

Материала очень много и я разбил его на две части.

Честно говоря, ни я, ни второй основатель Андрей не рассматривали данную нишу как потенциальную для себя, ибо даже поверхностного взгляда хватило, чтобы понять высокую конкуренцию и наличие слишком большого количества предложений.

Мы занимались развитием некоторых процессов в одной компании, но так вышло, что имели определённый уровень доверия и общения у собственника компании. И в одной из бесед узнали, что один из его проектов был связан с квест-индустрией, но имел существенные проблемы, и в итоге получили задание его проверить и высказать своё мнение.

То, что на тот момент носило название «Исполнитель Желаний» и выдавало себя за квест, поразило своей убогостью нас до глубины души. Именно это мы и сказали нашему руководителю, а в последствии инвестору при следующей встрече. Квест простаивал и в итоге был предложен мне и моему другу, с установкой сделать его самым страшным в Москве. Мы взялись за него ни разу даже не пройдя ни одного другого квеста.

Пару слов о самих квестах:

Квест представляет собой игру, в которой игроков запирают в ограниченном пространстве, из которого они должны выбраться за ограниченное время, решая загадки и головоломки, занимаясь поиском и выполняя специальные задания. Существуют несколько жанров квестов, основные из которых эскейп (игра на логику) и хоррор. Присутствие слова перфоманс означает участие актеров. Рынок относительно молод, первые квесты появились в 2007 году, а в России только в 2012. Несмотря на это, Россия имеет очень высокий рынок на Западе по этому жанру и часть компаний работает исключительно за границей, но об этом будет материал позже, если, конечно, данная статья вызовет интерес.

Молодость рынка, отсутствие какого-либо контроля и кажущаяся простота открытия данного бизнеса (снять помещение на старом заводе, налепить на скорую руку мелкий антураж, спрятать пару ключей – и та дам: Я миллионер!) привело к огромному размножению игр сомнительного качества, в которых вы можете пострадать физически и морально. Период расцвета пришёлся на 2015 год, когда аудитория вкусила прелесть красивой игры в другой реальности, но была сильно ограничена в выборе. На тот момент любой перформанс делал чистую прибыль в районе 500 000 рублей в месяц. Сейчас же ситуация такова, что квестов оооочень много и за каждого клиента буквально приходится бороться. Именно конкуренции мы опасались больше всего, однако как выяснилось в дальнейшем — совершенно зря (это опять же отдельная статья). Более того, с другими организаторами квестов дружить оказалось не только приятно, но и выгодно! И на то есть причина:

Как правило, квесты достаточно редко проходятся повторно, но если игра клиенту понравилась, то с удовольствием послушает вашего мнения, какие игры стоит посетить еще. Поэтому многие квесты партнёрятся между собой, отсылая команды друг другу, и данный канал получения игр является едва ли ни единственным у доброй половины представителей бизнеса. Да, реклама и маркетинг являются самой слабой стороной у 95% квестоделов. Зачастую бывает так, что очень качественный квест не может даже отбить аренду. Творческие люди, способные выстроить настоящее шоу-представление в рамках одной игры, не могут это представление продать. Но об этом позже.

Танцы на костях: что нам нужно было исправить

Квест позиционировался как хоррор-перфоманс и представлял собой печальное зрелище. Антуража фактически не было, загадки были примитивные (найти ключ – открыть сундук – найти код – ввести код и пройти в следующую локацию), сюжета фактически не было, а звук был настолько ужасающим, что резал слух. Но при этом помещение было достаточно большое – целых 250 квадратных метров (неоправданно большая площадь, включающая слишком большую Welcome-zone, слишком большой склад и слишком большую операторскую).

Мы начали с написания нового сценария, причем была цель создать завязку, кульминацию сюжета, и логическую развязку в конце, которая закрывала бы квест, а не обрывала его неожиданно, как это часто бывает. Еще небольшое лирическое отступление: некоторые квесты не дают доиграть команде, если она не укладывается в отведенное время. Мы же сделали специальный регламент прохождения и если команда не укладывается, то ведем ее, чтобы квест был пройден до конца.

Название мы решили оставить без изменения и это было нашей ошибкой, потому что за свое недолгое существование квест сумел обзавестись негативными отзывами и не очень хорошей репутацией. На данный момент весь негатив убран путем приглашения недовольных команд на повторную бесплатную игру. Все, без исключения, пребывают в настоящем восторге.

Вторым шагом был ремонт помещения и переделка локаций, потому что сами локации были уже разгромлены, двери сняты с петель и новый сюжет требовал существенных доработок по антуражу. В качестве ремонтной бригады были приглашены знакомые и это было второй ошибкой. Лишний раз убедились, что в делах, касаемых бизнеса, лучше нанимать людей со стороны.

Скажу сразу, что все фишки и антураж, который придумали, внедрить не смогли в полном объёме, потому что изначально финансирование было скудным, никто не знал, во что выльется проект. Сейчас мы планируем переезд и создание единой площадки в 5-6 квестов, с зоной отдыха и кафе. Здесь существует такой мини-феномен: если у вас один квест приносит 250 000р, то два квеста, особенно находящиеся рядом, будут приносить не 500 000р, а 650-700 000р. Для этого существуют отдельные механизмы.

Важной задачей стояло решение проблемы со звуком. Для этого развели отдельный звуковой канал в каждую локацию, а в финальной комнате поставили сабвуфер. Результатом стало то, что почти все команды отмечают наш звук в лучшую сторону. Кстати, правильно подобранное звуковое сопровождение может пугать не хуже актера, проверено это многократно.

Также нашим отличием от большинства хорроров стало то, что по всей территории достаточно света. Считаю это правильным решением, потому что игрокам приходится много бегать и так безопаснее. Да, мы можем заявить, что сделали самый динамичный квест в Москве, хотя дошли до этого не сразу.

К запуску квест был готов в концу мая. И чтобы выстроить по настоящему качественную, хорошую игру, нами было принято решение самостоятельно проводить квесты до того момента, как с чистой совестью можно будет сказать, что игра отстроена и все силы бросать на развитие. Я был актёром, Андрей, мой друг и второй организатор — оператором квеста.

О том, что нас ждало, расскажу в следующей статье, если эта наберёт обратную связь.

Ужасы сферы развлечений. Почему и как сжался рынок квестов

Кризис или естественный процесс

Напомним, что в годы расцвета этого формата развлечений Саратов собрал самый богатый урожай квестов. Тогда это были преимущественно эскейп-румы (закрытые комнаты, из которых надо выбраться с помощью решения логических задач) и их число в пересчете на душу населения превысило показатели остальных регионов. В 2015-2016 годах Саратов удерживал первенство по обеспеченности горожан приключениями с головоломками. Если в Москве (более 12 млн жителей) в то время работали 300-400 квест-комнат, то в Саратове (более 800 тыс. жителей) действовало 147 проектов. На региональном рынке тогда присутствовали более 40 компаний (часть из них пришла из других регионов).

Стремительный рост нового формата развлечений на фоне очередного экономического кризиса (начался в 2014 году) в городе с низким уровнем жизни заставлял тогда наблюдателей задумываться о причинах квест-бума. Звучали разные предположения. Сегодня Константин Касимов, саратовский представитель федеральной сети QuestQuest считает, что причина была в дефиците выбора форматов отдыха, новизне предложений и желания отвлечься от действительности. «Появилось нестандартное, интересное и невероятно эмоциональное развлечение, у которого не было и до сих пор нет аналогов. Не удивительно, что оно стало популярным даже во время кризиса. Кстати, в годы войны люди подобным образом увлекались кино. Они тратили деньги для того, чтобы попасть в волшебный мир, сказку, получить положительные эмоции», — говорит участник рынка.

Но последующие негативные явления в экономике не стали неким допингом для этого формата и в 2017-2018 годы наступил кризис уже на квест-территориях. Впрочем, Константин Касимов уверяет, что по этому поводу не стоит драматизировать: «Да, рынок сократился по сравнению с пиковыми показателями раза в три. Но это произошло потому, что в годы расцвета формата было перенасыщение предложений. Сейчас же число проектов приблизилось к оптимальному».

Генеральный директор компании Quest Hunter Limited Андрей Калинчук также не согласен с категоричными оценками. «Я бы не сказал, что в глобальном смысле за эти годы рынок значительно ужался. Скорее произошел естественный отбор, когда с арены уходят слабые игроки, что мы и наблюдали некоторое время назад в Саратове. Кроме того, жизненный цикл любой квест-комнаты — это максимум 3-4 года, после чего ее необходимо полностью обновлять».

Сегодня по данным же Quest Hunter (выполняет роль агрегатора), на саратовском рынке представлено 90 проектов. Другие эксперты видят сегмент квестов куда более скромным. По разным подсчетам, в Саратове работают от 40-ка до 50-ти квест-площадок.

«Некоторое время назад разрозненные квест-комнаты попытались объединиться в некие квестовые конгломераты, но по факту закрепить этот результат удалось только одной компании, собрав под свои крылом несколько интересных квестов. Остальные же так и остались организаторами одной-двух комнат. Сегодня саратовский рынок представлен местными компаниями в соотношении 70/30, но ситуация может в любой момент в корне измениться, потому как рынок франшиз федеральных и международных сетей сейчас переживает свой бум», — замечает Калинчук.

Еще одно отличие нынешнего рынка — присутствие интернет-агрегаторов (помогают потенциальным участникам выбрать квест и собирают с владельцев 20-30% от ценника на игру). Есть мнение, что сегодня 50 саратовских проектов обслуживают 10 агрегаторов.

taste-risk.ru

Ужас, страх и паника

Однако, в 2016-17 годах квест-проекты в Саратове закрывались не только по причине конкурентной борьбы и падения спроса. Вовсе не условный замок на дверях заведений появлялся по решению суда после проверок прокуратуры, которая выявляла опасные для жизни и здоровья граждан нарушения в их работе. В прошлом году из-за не соблюдения требований пожарной безопасности, санитарно-эпидемических норм, законодательства о защите прав потребителей была приостановлена работа квестов «Капсульный отель», «Холодное лето», «Когда часы бьют 12», «Пока не сыграл в ящик».

Кто бы мог об этом подумать в сентябре 2014 года, когда в Саратове открылась первая квест-площадка. Это было милейшее развлечение в интерьерах «Комнаты Шерлока Холмса» — в цепи загадок «играли» книги знаменитого сыщика, его скрипка, карманные часы. «Во время того нашего квеста просто не возможно было травмироваться, — вспоминает один из родоначальников саратовской квест-индустрии, организатор компании Lockation Елена Лобанова. — Вообще, первые проекты предполагали семейный отдых с участием 4-5 человек, которые в течение часа решали логические задачи. Потом стали появляться квесты с актерами. Мы тоже одними из первых открыли подобный проект, он назывался «Лабиринт». Но у нас было правило — руками игроков не трогать. Поэтому и здесь о травмах речь не шла. Но многие на этом не остановился и популярными стали проекты, как мы говорим, с тактилом. А здесь проходит очень тонкая грань между тем, что нельзя, а что можно делать актерам. К сожалению, эта тенденция выливалась в беспредельный треш. И это не только саратовская история».

На этот период и пришелся взрыв популярности квестов в стиле хоррор. К слову, сложность и объем логических загадок в таких играх значительно сократились. Известно же, что испуг и страх не лучшие союзники ясных мыслей. Но именно по величине мурашек на теле тогда оценивалось качество «страшных» квест-проектов . «Дело в том, что квест — это эмоции. Участник спешит разгадать за час все загадки для того, чтобы радоваться на финише. Но захотелось больше эмоций. Появились актеры для глубокого погружения в сюжет, стало страшно. Но и этого оказалось мало. А потом захотелось еще больше эмоций. И вроде уже не страшно, если кто-то напугал из-за угла или похлопал по спине. Я считаю, что все это негативно отразилось на рынке. Потому что сложилось впечатление, что квест — это сходить в подвал и нажить себе проблем», — считает Елена Лобанова.

Во всяком случае, подростки точно считали, что на хорошем квесте должны дрожать коленки, а загадки и ребусы — для слабаков. И отказать несовершеннолетним в игре, которая рассчитана на взрослую аудиторию, могли не все администраторы. Поэтому прокуратура наказала нескольких организаторов квестов, в том числе и проекта «За что?». В сообщении контрольного органа говорилось: «Во время прохождения игры дети получили доступ к информации, которая содержит описание несчастного случая, аварии, смерти, жестокости и насилия. Данная информация вызвала у них ужас, страх и панику».

А во время квеста «Поворот не туда» подросток получил ножевое ранение. Тогда актер перфоманса пугал несовершеннолетнего тем, что проводил ему ножом по животу. Игрок от испуга дернулся и поранился. Организаторам квеста прокуратурой был назначен штраф в размере 5 тыс. руб.

При этом Андрей Калинчук смотрит на популярность хоррор-квестов гораздо шире. «Любовь к ужасам – это не узкое нишевое увлечение любителей квестов, а общая тенденция 2017-го года, когда на экраны вышел фильм «Оно» Стивена Кинга, практически впервые в истории «Оскара» три номинации забрал ужастик, а в мире моды дизайнеры креативили принты «а-ля брызги крови». Квесты в данном случае, стали лишь отражением мировой хоррор-культуры и реальности».

А с точки зрения психолога Анны Тычковой, квесты ужасов взорвали спрос благодаря своей новизне (в отличие от фильмов в стиле хоррор, квесты предоставили возможность глубже погружаться в сюжет) и потребности проживать неконтролируемый страх. «Человеку требуется проживать контролируемый страх. Это позволяет получать опыт для того, чтобы справляться со страхом в жизни. Но, конечно, игрок не ставит перед собой эту цель. Мы говорим о подсознании. Сознательно же игрок идет получить яркие эмоции во время нового, модного развлечения».

vzh.mir-kvestov.ru

Год условно за пожар

Некоторые организаторы «квестов в темноте» стремились напугать игроков «до икоты» любой ценой, но при этом, судя по всему, старались не слишком тратиться на обеспечение их безопасности. Например, создатели квеста «Портной», видимо, решили оживить книжную фразу «огонь касался лица и рук». Для этого администратор брызгал в игроков с завязанными глазами лаком для волос и одновременно поджигал его. В результате загорелась обшивка макета автомобиля, а потом и одежда игроков (они были, как водится заперты в комнате). Тогда в квесте участвовало 5 девушек, из-за пожара трое из них получили ожоги. На скамье подсудимых оказались организатор квеста и два аниматора. Каждому из них суд назначил наказание в виде двух лет лишения свободы условно с испытательным сроком 1 год. Удовлетворены также иски потерпевших на сумму от 10 тыс. до 100 тыс. рублей.

По данным прокуратуры, и в нынешнем году «по результатам проверок вскрыты нарушения требований противопожарного, санитарно-эпидемиологического законодательства, законодательства о защите прав потребителей». А к прохождению квеста «ОНО», как выяснили прокурорские работники, были допущены трое несовершеннолетних. Они получили информацию о случаях смерти, описания жестокости и насилия.

При этом Константин Касимов замечает: «Я довольно плотно общаюсь с коллегами и за последние полтора года ни о каких происшествиях на квестах не слышал. Поэтому считаю, что безопасности игроков в последнее время стали уделять больше внимания».

Андрей Калинчук перечисляет причины, по которым во время игры могут возникнуть внештатные ситуации. Это несоблюдение мер безопасности, чрезмерная вовлеченность группы в сюжет, нарушение возрастных ограничений (снижение возрастного порога), потеря участниками ощущения реальности в жажде высоких доз адреналина.

Елена Лобанова добавляет формальное отношение к правилам игры (они должны быть зачитаны участниками, подписаны и, конечно, соблюдены). А еще поверхностный отбор администраторов, актеров. «Нельзя не учитывать человеческий фактор. Когда аниматора немного потренировали, включили в игру, да еще требуют от него больше эмоций, может быть нарушена та грань, о которой мы говорили. Когда мы строили очередной квест, ко мне подходили ребята, на которых страшно было смотреть. Один из них говорит: «Я люблю бить людей». Разве можно такого брать на работу в индустрию развлечений и допускать к игре? Я говорю о том, что необходим тщательный отбор тех людей, которые «ведут» квест, и крепкая их подготовка».

При этом, непосредственные контакты игроков с аниматорами или актерами, судя по всему, и далее будет непременной частью квестов, считает Андрей Калинчук. «Игроки больше не хотят быть просто игроками, они хотят перевоплощаться и по-настоящему проживать воссозданную для них реальность. Они хотят быть непосредственными активными участниками действа, где уже не обойтись без некоего взаимодействия».

Квест «Готика: Темное братство» LOCKation, фото Игоря Соловьева

Многоразовый квест и игра наоборот

По мнению гендиректора Quest Hunter Limited, квесты в стиле хоррор и далее будут пользоваться высоким спросом: «Они вне времени и конкуренции. При этом, на мой взгляд, достаточно интересно сейчас реализуются перфомансы. Я говорю о тех тенденциях, которые мы видим на рынке квестов вообще. Перфоманс в данном случае — это уже не только классический хоррор, это более широкое понятие, некое взаимодействие игроков с персонажами квеста, смешение нескольких игровых стилей и жанров». Но безоговорочным лидером среди любителей этого рода развлечений, по мнению эксперта, останется квест-комната.

Константин Касимов замечает, что организаторы квестов в последнее время много экспериментировали. В результате появилось много сюжетных ответвлений — ролевые квесты, квесты на двоих и на большую компанию, квесты с закрытыми глазами (с саратовского рынка этот формат, к сожалению эксперта, ушел), виар-квесты. «Виар-квесты — это игра в виртуальной реальности. То есть, от чего ушли, к тому вернулись. У игрока есть шлем и беговая дорожка, а все остальное создает компьютерная программа. Это дорого, но интересно. У нас это пытались организовывать, но пока безуспешно. Я жду, когда в Саратове появится качественный виар-квест с большим бюджетом и хорошим железом, где можно будет побегать в этом оборудовании», — говорит эксперт.

По словам Елены Лобановой, «беспредельные страшилки» с рынка квестов почти исчезли и сегодня спросом пользуются увлекательный сюжет, качественный антураж, крупные локации и хорошие загадки.

Эксперты замечает, что некоторое время назад рынок довольно круто развернулся в сторону детских развлечений (по некоторым оценкам составляют 70% проектов рынка). Появились исключительно детские проекты или детские версии популярных квестов (уже стало традиционным отмечать таким образом день рождения). Более того, турсфера создала новый продукт для жителей районов области — «на квест в Саратов».

Елена Лобанова рассказала, что в качестве нового направления сейчас ее команда работает над «интерактивным квестом». Кроме всего прочего, он будет отличаться «многоразовым использованием» (каждому визиту — свой набор загадок) и «индивидуальным подходом» (не надо собирать группу, можно прийти одному).

Относительно новым направлением эксперты называют и корпоративные квесты, которые все большее число компаний рассматривают как вариант тимбилдинга.

По мнению участников рынка, сфера подобных развлечений вполне может как-то обновиться и, скорее всего, ее ждет определенное преобразование. Но формат квеста, как вида досуга, уже не исчезнет вовсе, потому что за несколько лет успел стать одним из основных способов провести свободное время. Игроки рынка уверяют, что в Саратове потенциал игровых территорий, не смотря на чемпионские показатели квест-бума, остается довольно высоким. То есть, число жителей города, которые ни разу не проходили квест, остается вполне приличным для активного развития сферы.

Почему строить квесты невыгодно,а покупать франшизу — тем более?

Если вы хотите открыть квест — прочитайте эту статью.
Если желание все еще не пропало — прочитайте ее еще раз.

Что происходит с рынком квестов Екатеринбурга?

Последние полгода в Екатеринбурге открывается по 4 квеста каждый месяц. Это факт. Ближе к лету это число увеличилось и продолжает расти. На данный момент (начало лета 2016 года) на рынке нашего города уже работает, в общей сложности, 50 квест-румов и 100 квестов.

Преобладающее большинство — это местные игроки, около 20% рынка занимают франчайзи различных брендов. Лидер местного рынка квестов — федеральная сеть «Клаустрофобия», которая открыла в Екатеринбурге уже 9 комнат и еще 2 находятся на завершающей стадии строительства — это самое большое число комнат, принадлежащих одному бренду в рамках Екатеринбурга.

Почему многие считают рынок квестов привлекательным?

Для начала стоит упомянуть, что открыть квест в 2013 году, на заре зарождения первой волны популярности квестов и пустом рынке, и открыть квест сейчас, в момент насыщения рынка и высокой конкуренции — две абсолютно разных задачи. Однако, большинство предпринимателей до сих пор оперируют аргументами двухлетней давности, а их фантазии о прекрасном будущем активно поддерживают федеральные бренды, которые пытаются продать очередную франшизу в регион.

Рассмотрим 6 причин привлекательности рынка, о которых говорят чаще и громче всего:

1. Открыть квест можно своими силами, не обладая специальными знаниями и навыками. Это могло быть правдой 2 года назад, но сейчас технологии квестостроительства шагнули на две ступени вверх. Чтобы построить квест, вам придется освоить дюжину профессий, начать разбираться в механике, конструировании, электронике и т.д. Чтобы стать популярным — ваш квест должен быть красивее, технологичнее и интереснее сотни конкурентов, уже работающих на рынке, а для этого придется постараться.

Даже если вы являетесь человеком с прямыми руками, бурной фантазией и железной выдержкой — строительство квеста своими силами займет у вас не меньше 4-6 месяцев, за которые рынок уже успеет поменяться и вырасти.

2. Чтобы стартовать в этом бизнесе достаточно 200-300 тыс. рублей. Это не так. С ростом рынка растут и требования к продукту, а значит, и первоначальные вложения. Строительство даже простой комнаты с туалетом, зоной ожидания, операторской — отнимет у вас не меньше 400 000 рублей. Прибавьте к этому аренду на период строительства, затраты на создание сайта и системы бронирования, полиграфию, бухгалтерию, рекламный бюджет — и у вас получится сумма уже за 600 000 р. За которые вы получите слабо-конкурентный продукт и потеряете полгода жизни.

Для строительства конкурентоспособной локации с двумя (минимум) квестами на данный момент потребуется вложить не менее 1,5-2 млн. рублей. Если вы строите бизнес с перспективой на несколько лет, то для формирования клиентской лояльности к бренду, а также поддержания конкурентоспособности на растущем рынке вам потребуется 2-3 таких локации с 2-3 квестами в каждой. Итого 4 000 000 — 5 000 000 рублей в ближайшие 2-3 года.

3. Не нужно тратить много денег на рекламу.

Существует мнение, что квест можно не рекламировать, ведь подогретые интересом других комнат клиенты сами ждут открытия очередного квест-рума и хлынут к вам волной, как только вы откроете свои двери.

К сожалению, реальность такова, что количество открывающихся квестов в несколько раз больше, чем интенсивность посещений квестов одной командой.

Кроме того, большинство игроков уже научились отличать хорошие квесты от плохих и не ходят во все подряд, а выбирают куда пойти по отзывам, рекомендациям знакомых, тематике, расположению и другим критериям. Ожидание интереса к новому квесту на деле сменится недоверием к новому бренду. Готовьтесь, что без рекламного бюджета, хотя бы в 20 000 р. первый месяц у вас будет не больше 10 игр.

4. Квест — это пассивный доход, который не требует много времени, им можно заниматься параллельно основному делу или работе.

Из квеста можно сделать пассивный заработок, но не за два месяца. Вам придется отстроить множество бизнес-процессов прежде, чем все начнет работать без вашего вмешательства, и даже после этого полностью делегировать все дела не получится, т.к. низкая доходность и желание работать хоть в какой-то плюс не дадут нанять управляющего.

5. В квестах нет конкуренции, т.к. продукт одноразовый. Все конкуренты работают друг на друга, и клиент вашего конкурента обязательно придет к вам, когда квесты конкурента закончатся.

Очень недальновидное мнение, которое справедливо для рыночного вакуума. Вспоминаем, что рынок не стоит на месте, предложение превышает спрос. Даже если представить оптимистичный вариант и учесть расширение спроса за счет привлечения новой аудитории — в лучшем случае скорость роста предложения уровняется со скоростью роста спроса, а значит, вы все время будете находиться в конкурентной и вполне ощутимой борьбе за клиента с другими квест-румами. А это влечет за собой увеличение рекламного бюджета и найм маркетолога.

6. Квест окупается максимум за полгода и через 6 месяцев уже начинает приносить доход от 100 тыс. рублей чистой прибыли в месяц.

Это самое частое заблуждение, с которым я сталкиваюсь. Большинство предпринимателей рассчитывают бизнес-план окупаемости квеста по такой формуле:

В одном квесте можно проводить 10 игр в день

Средний чек за 1 игру = 2 000 рублей

Пессимистичный прогноз = 3 игры в день в 1 квесте

3*2 000*30 = 180 000 рублей в месяц (доход)

Расход на аренду подвала 40 000 р., на персонал 20 000 р., реклама 10 000 р., сопутствующие и непредвиденные расходы 10 000 р.

Итого 100 000 рублей чистой прибыли в месяц с 1 квеста, а если квеста будет 2 на одной локации?

Обычно после таких «примерных» расчетов у большинства предпринимателей глаза загораются, а мозг отключается.

Но правда в том, что эти цифры далеки от реальности.

Просто посмотрите на рынок. Никто из квестов в нашем городе не шикует. Все франшизы, за исключением «Клаустрофобии» терпят фиаско и продаются (“Выход”, “Выйти из комнаты”), несмотря на то, что на официальных сайтах этих сетей до сих пор можно найти информацию о сверх-прибыльности их франшиз. Каждый месяц на продажу выставляется 1-2 местных квест-рума. Просто задумайтесь — почему при таких “красивых” цифрах бизнес разоряется? Я подскажу:

1). Первая и основная ошибка расчета бизнес-плана — это загрузка. 3 игры в день за 2 000 р. — это не пессимистичный, а, прямо скажем, очень оптимистичный прогноз, не говоря уже, что он взят с потолка. Реальность такова, что игр несколько дней может вообще не быть. Как правило, загрузку «прикидывают» по броням на сайтах известных квестов, но так делать неправильно по разным причинам:

— например, вы взяли за основу сайт «Клаустрофобии». Уберите минимум 50-60% сетевого трафика, которого у вас просто не будет, т.к. нет раскрученной сети. Оставшуюся цифру можно поделить на 2, т.к. вы скорее всего не будете обладать рекламным бюджетом «Клаустрофобии», квестом качества «Клаустрофобии» (минус сарафанное радио), сайтом уровня «Клаустрофобии» (минус конверсия на сайте). Реальность приведет вас к 1 игре в день в первые месяцы работы с учетом вашей рекламной активности.

— что если для реалистичности расчета вв взяли сайт местного квест-рума, похожего на вас. Не редкость, когда квест-румы заполняют непопулярные сеансы «подставными» бронями. Это делают для повышения интереса к квесту у потенциальных клиентов (посетители сайта видят, что квест забронирован на другие сеансы, а значит, пользуется популярностью и тоже бронируют). Другим поводом забронированных сеансов в «местных» квест-румах могут служить технические сеансы. Это частая причина, ведь квест время от времени ломается, его ремонтируют, достраивают. Поскольку большинство владельцев квестов ведут игры самостоятельно, они могут закрыть квест от броней ввиду отсутствия физической возможности проведения игры (нужно куда-то уехать по делам, устал, занят и т.д.) — это нормальная практика.

— также 10-15% броней стабильно отменяется из-за человеческого фактора, так что число проведенных игр всегда меньше числа забронированных.

2). Второй ошибкой в расчете бизнес-плана является малый рекламный бюджет, а иногда и его полное отсутствие. Закладывайте на рекламу не меньше 20 000 рублей в месяц, а в первые два месяца стоит увеличить эту сумму до 50 000 рублей.

3). Третий камень преткновения — это строительная смета. Какой бы запас вы не закладывали, будьте готовы, что в смету вы не уложитесь. Чаще всего закладывают увеличение сметы на 20%, но в реальности, чаще всего, смета при строительстве вырастает вдвое. Квест — это нестандартная стройка, всего учесть просто невозможно. Помните также, что цены на стройматериалы за последний год выросли минимум на 30%.

4). Многие не закладывают в расчет бизнес-плана зарплату управляющего (минимум 30 000 рублей). Если вы планируете выполнять эту функцию самостоятельно, то у вас не должно быть параллельного занятия. Но сначала честно ответьте себе на вопрос: будете ли вы выполнять эту функцию на протяжении следующих нескольких лет? Если нет — нанимайте управляющего и закладывайте его оплату в расходы.

5). Прочие затраты также недооценивают: бухгалтерия, отчисления с регистрации ИП, закупки расходных материалов, уборка, комиссия за содержание расчетного счета, оплата оператора, оплата дизайнера, полиграфия, создание сайта и системы бронирования — все это потребует немалых ежемесячных вложений для поддержания вашего бизнеса на плаву. Сюда же стоит отнести непредвиденные аварии и мелкий ремонт. Я также рекомендую заложить в расчет бизнес-плана риски (увеличение цены аренды, потопы, увольнение оператора, крупная техническая поломка в квесте, отключение электричества в здании и т.п.) минимум 20% от суммы постоянных и переменных расходов ежемесячно.

Психологический фактор

На берегу об этом задумываются единицы, но по факту — именно психологический фактор является основной причиной неудач.

Представьте, что вам, как новому бренду, предстоит пройти через процесс «раскрутки», когда первые полгода вы будете пытаться рассказать о своем существовании людям, а они будут активно вас игнорировать. Игр будет от силы 20 в месяц, т.е. ваши расходы будут в несколько раз превосходить доход. Это уже психологическое давление, с которым придется столкнуться.

Но это еще цветочки. Ягодки начнутся через несколько месяцев, если у вас в команде несколько человек. Абсолютное большинство квестов создаются средствами и силами нескольких человек. В лучшем случае двоих, но нередко это команды из 3-х или даже 4-х человек (примеры с рынка). Если разложить историю создания квеста с нуля на год, то получим, примерно, такую реальность:

  1. Вы с друзьями, а еще хуже с родственниками, полгода строите первый квест, покупаете строительные материалы на свои деньги, ежемесячно платите аренду, вкалываете с утра до вечера, делаете ремонт, который даже дома у себя не можете сделать уже два года. Вам кажется, что вы делаете больше чем все остальные, но вы не придаете этому большого значения, ведь скоро квест откроется, и все наладится.
  2. Вы задержали день открытия на два месяца (реально в срок в Екатеринбурге не построился ни один квест), переплатили за несколько месяцев аренды, чего не планировали. Первоначальная смета выросла в полтора раза, но денег хватило, правда впритык. Ваш квест заработал и вы выдохнули. Но клиенты к вам почему-то идут неохотно и относятся к вашему бренду с недоверием.

Первые два месяца вы проводите по 20 игр, вынуждены давать скидки и делать розыгрыши, чтобы отбить хоть какие-то затраты. Средний чек падает с 2 000 до 1 500 рублей, но вы понимаете, что раскрутка требует времени, клиенты уже пошли, вот-вот и поезд разгонится.

Первые три месяца вы работаете в небольшой минус. Ваша финансовая подушка постепенно тает. Параллельно вы спорите друг с другом о способах привлечения новых клиентов. Если честно — вы уже немного устали от всего этого.

  1. Рассмотрим оптимистичный сценарий. Допустим, вы сделали действительно качественный продукт и грамотно его продвинули. Клиентов действительно стало больше. К рекламе прибавился сарафан. Вы дошли до 60 игр в месяц на квест со средним чеком 2 000 рублей. При этом вы несете постоянные и переменные затраты в сумме 60 000 рублей в месяц. Чистую прибыль сосчитать несложно, она составляет 60 000 рублей в месяц на 3-х человек. При этом сами ведете игры, от которых вы уже порядком устали, это занимает все ваше свободное время. В квесте все время что-то ломается. Все выходные вы торчите в подвале, пока ваши друзья отдыхают на природе, потому что в выходные у вас самое загруженое время. Квест работает в плюс, но вы получаете с этого 20 000 рублей в месяц, при этом расход на поддержание жизни у вас по-прежнему выше этой суммы, и вам приходится тратить свою финансовую подушку, которой почти не осталось. А тем временем прошел уже год с начала строительства, время идет, а вы по-прежнему живете в минус, не говоря уже об окупаемости затрат.
  2. Следующим логичным шагом для вас является строительство еще одного квеста. Но вы уже настолько устали, что не готовы проходить через это второй раз. Руки опустились, появляются мысли о продаже своей доли или всего квеста. Поверьте, его никто не купит даже за половину вложенных денег.

Даже если вы самый оптимистичный человек в мире и избежите всех этих проблем, построите второй квест — рано или поздно всплывет вопрос, что делать дальше? Вы тешите себя надеждой, что начнете продавать франшизу в другие города? Что ж, не хочу вас расстраивать, но вы уже опоздали на два года. Этот пирог давно поделен и выйти на него можно только с уникальным нишевым продуктом, и, скорее всего, все что вы построили до этого, к нему не имеет никакого отношения. Занавес.

Я пойду другим путем — куплю франшизу

Франшизы квестов на сегодня одни из самых популярных франшиз на рынке России. Сам квест, как продукт — идеально подходит для масштабирования по городам. Основная часть жителей милионников не выезжает в другие города, и даже если делает это — не с целью посетить квесты этого города. Значит квест, построенный и обкатанный на примере одного города, можно успешно клонировать в другом. На это и давят федеральные сети, умалчивая то, что в каждом городе рынок уже поделен и имеет своих лидеров.

Давайте рассмотрим появление квест-франшизы на уже существующем рынке подробнее.

Во-первых имеет смысл покупать франшизу лидера в вашем регионе, т.к. вместе с ней вы покупаете доверие к уже состоявшемуся бренду и, что более важно, трафик, который есть внутри сети, а это больше 50% всех клиентов. Для Екатеринбурга лидером является компания «Клаустрофобия», но она больше не продает франшизы в наш город, кроме уже состоявшихся франчайзи. Остальные франшизные сети в Екатеринбурге прибывают в упадке и имеют загрузку не выше, а зачастую ниже, чем у местных игроков. Это значит, что от покупки такой франшизы вы не получите бонус в виде клиентов, и вам придется искать их самостоятельно. Из плюсов — у вас будет готовый сценарий, из минусов — роялти, минимум 10% от оборота, и ограничения управляющей компании. Единственный стоящий вариант — если кроме вас франшизу данной сети готовы купить еще несколько франчайзи, и вы будете развиваться быстро параллельно с учетом успешного опыта развития выбранной франшизы в похожих регионах.

По радио, телевизору и в интернете до сих пор можно встретить красноречивые выступления представителей федеральных квест-сетей, подкрепленные сложными бизнес-планами и расчетами. Я не говорю, что все они вас обманывают, просто при принятии решения о покупке помните несколько важных вещей:

  1. Им выгодно так говорить, т.к. продажа франшизы — это их основной источник дохода.
  2. Требуйте более выгодных условий, если вы первый франчайзи в городе.
  3. Смотрите не на цифры в бизнес плане, а на реальный рыночный опыт своего региона.

Выводы

Заработать на квестах не так просто, как все рассказывают. Но я считаю, что это возможно в двух случаях:

  1. Создайте яркий нишевой продукт, рассчитанный на узкую аудиторию, который будет резонировать в сердцах ваших клиентов, не имеющий аналогов в городе. Это могут быть детские квесты с аниматором, масштабный перформанс, эротический квест для взрослых, неформатный квест типа “Морфеус” или “Гипноз”, экшен-игра в формате “форд баярд”.
  2. Присоединитесь к сильному бренду в вашем городе и создайте квест под его вывеской. Бренд выиграет от увеличения сети, а вы получите клиентов и доверие с самого старта.

Развлекательные мероприятия — это положительные эмоции участников и прибыльный бизнес для организаторов.

Тема новой статьи нашего сайта — заработок на квестах. Вы узнаете, как начать свой проект, сделав интересный квест, как избежать ненужных расходов и остаться в плюсе.

Что такое квесты

Недавно мы с друзьями решили весело и необычно провести время, и я начала поиски места для отдыха. В кино идти не хотелось, театры и концерты тоже не вызывали оптимизма, а выезд на природу легко мог отмениться из-за дождя.

В соцсети я нашла фотографии своей знакомой, которая организовывает квесты. Пару лет назад она работала аниматором в детском центре и теперь у неё собственная фирма развлечений (ивентов). Мы созвонились, и Лиза поделилась своим опытом работы.

Вот что она мне рассказала:

  1. Квестами называют захватывающие игры, которые превращаются в настоящее приключение. Они особенно популярны среди молодёжи и подростков (teenteam). Смысл такой игры заключается в сборе предметов (подсказок, ключей), которые помогут решить основную задачу, например, выбраться с тонущего корабля.
  2. Многие ошибочно считают, что такие развлечения начали использовать во времена появления компьютерных игр и сначала они были виртуальными. Это не так: в летних лагерях были популярны «игры по запискам», где команда получает описание места со следующей подсказкой. Переходя от этапа к этапу, отряд добирается до главного приза.
  3. Даже если вы никогда не участвовали в квесте, вы о нём читали. Где? В сказках, и это не шутка. Часто главный герой должен последовательно преодолеть несколько препятствий (найти путеводный клубочек, победить Кощея и т.д.). После этого он получает главный приз: красавицу жену, полцарства, несметные богатства.

Какие бывают виды квестов

Основные разновидности квестов:

  • сюжетный — самое распространённое приключение, в котором ведущий дает задания игрокам;
  • спортивный — в сюжете используются элементы подвижных игр и силовых упражнений;
  • театрализованный — в нём настоящими актёрами разыгрывается небольшой спектакль;
  • в замкнутом пространстве — игроки всё время находятся в закрытой комнате (квеструме, локации);
  • нереальный — участникам надёжно закрывают глаза и они движутся наощупь.

Квест устраивают в замкнутом помещении (по типу “найти выход”), на открытых пространствах (на природе или улицах города), в различных анти-кафе, даже в обычных квартирах.

Выбор локации во многом зависит от количества участников.

Как организовать квест и зарабатывать на этом — пошаговое руководство

Если вы планируете заниматься организацией досуга, то такая форма развлечений — популярный вариант отдыха для детей и взрослых, и не только в день рождения.

Поговорим об организации квеста в закрытом помещении.

Шаг 1. Разрабатываем сценарий для квеста

Ответ на вопрос, откуда взять сценарий, зависит от вашего предыдущего опыта и бюджета:

  • если вы, как и наша героиня, имеете опыт организации и проведения праздников, то написать несколько вариантов игр самостоятельно для вас не составит никакого труда;
  • при недостатке творческой фантазии идею для сценария можно найти на просторах интернета;
  • если на свой опыт вы не надеетесь, то сценарий игры можно купить.

Один из примеров бесплатных заданий можно посмотреть тут:

Шаг 2. Выбираем подходящее помещение и делаем ремонт

Прежде чем выбирать помещение, стоит определить, для какого количества людей оно должно подходить (четверых за одним столом или 20 с передвижениями по залу).

Площадь игровой комнаты рассчитывается по количеству метров на одного участника:

Во всех случаях к полученным цифрам прибавляют зону рецепции и операторскую (они могут быть объединены и занимать от 6 метров). Минимальная площадь одной локации, зоны рецепции и отдыха — 19 м².

Делаем ремонт

Компания участников находится в локации весь период игры. Поэтому дизайн интерьера оказывает значительное влияние на создание атмосферы и настроение.

Как сэкономить на ремонте:

  1. Трансформировать сценарий под имеющийся дизайн.
  2. Изменить антураж, не проводя косметическую отделку, а добавив специфическое оборудование.
  3. Добавить съемные навесные элементы. По словам Лизы этот вариант пригодится тем, у кого есть только одно помещение и используется несколько сценариев игр. Такие драпировки также используются на выездных мероприятиях, поэтому быстро окупятся.

Шаг 3. Закупаем необходимое оборудование

Определившись с бюджетом, сценарием, расположением и дизайном помещения, переходим к внутреннему убранству локации.

Какое оборудование понадобится:

  • мебель;
  • осветительные приборы;
  • аксессуары;
  • аудио- и видеотехника;
  • специфическое оснащение.

Покупка мебели и оборудования – весомые расходы для бюджета стартапа. Если хотите экономить, купите подержанную мебель. Но с техническим оснащением рисковать не стоит – закупайтесь у официальных поставщиков, дающих гарантии на товар и документы.

При некоторых видах налогообложения (УСН) предприниматель может снизить налоговую нагрузку, документально доказав свои траты на приобретение инвентаря, мебели, аренду помещения и пр.

Шаг 4. Подбираем персонал

Одно из важных условий успеха проведения квеста – грамотный выбор сотрудников.

Эффективную работу проекта обеспечивают:

  • регистратор-кассир (он же администратор);
  • ведущий;
  • специалист по спецэффектам или оператор;
  • актёры (на театрализованных мероприятиях);
  • бухгалтер.

Ищите их по резюме в интернете или по рекомендациям.

Не обязательно сразу заключать со всеми сотрудниками длительный контракт. На старте проекта, при небольшой загруженности, вполне подойдет трудовой договор с почасовой оплатой.

Шаг 5. Оформляем необходимые документы для регистрации

Оформление фирмы развлекательных услуг не обходится без сбора документов.

При открытии ИП минимальный пакет документов включает:

  1. Паспорт.
  2. ИНН.
  3. СНИЛС.
  4. Заявление на регистрацию.
  5. Квитанцию об оплате госпошлины.
  6. Заявление на переход на УСН (если будет выбрана эта система налогообложения).

Для оформления ООО к этому списку добавятся:

  1. Решение единственного учредителя (если кроме вас других учредителей нет).
  2. Протокол собрания учредителей (если фирму организуют 2 и более человек).
  3. Договор об учреждении ООО.
  4. Квитанция об оплате госпошлины за регистрацию.
  5. Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса (если вы арендуете помещение).
  6. Свидетельство о праве собственности (принадлежащей вам недвижимости).

Шаг 6. Ищем клиентов и запускаем бизнес

Если бизнес нашёл своего клиента, ему гарантирован финансовый успех. Основным посетителям квестов от 15 до 35 лет. Они увидят информацию о новом развлечении в интернете, на баннерах, и страницах журналов для молодежи, где вы разместите рекламу.

После этого останется назначить день открытия, надуть шарики и проводить игры.

Особенности регистрации такого бизнеса

Возможные организационные формы предприятия для квеструма: ООО и ИП.

Между ними есть значительные отличия.

Какую организационную форму предприятия выбрать

Наиболее предпочтительно для нашего вида деятельности открытие компании второго типа, что подтверждается таблицей:

Аспекты деятельности Организационная форма
ООО ИП
Форма Юридическое лицо Физическое лицо
Юридический адрес необходим нет
Сложность оформления +++ +
Ответственность в размере уставного капитала всем своим имуществом
Количество собственников 1 и более 1
Сложность ведения отчетности +++ +
Распоряжение средствами по своему усмотрению на конкретные нужды (зарплата и т.д.)
Госпошлина на регистрацию 4000 800
Выход из организации в любое время невозможен
Продажа компании +

Какая система налогообложения самая выгодная

Правильный выбор системы налогообложения для организации серьезно влияет на прибыль предпринимателя. Развлекательные услуги не попадают в перечень видов деятельности при ЕНВД, ПСН и ЕСХН. Поэтому выбор системы налогообложения для ивента проходит между ОСНО и УСН.

Отличия между вариантами мы рассмотрели в таблице:

ОСНО УСН «доходы» УСН «доходы-расходы»
Система общая упрощенная упрощенная
Налог 13 % 6 % От 5 до 15 %
Налог на имущество + только от кадастровой стоимости
НДС +
Размер организации любой до 100 чел.
Имущество любого размера менее 100 млн руб.

По словам Лизы, большинство предпринимателей игровой индустрии предпочитают УСН вариант «доходы». Исключение составляют мероприятия с большим количеством дорогостоящих расходных материалов (тут «доходы-расходы»).

Нужна ли лицензия на этот вид бизнеса?

Сфера развлечений не входит в разряд лицензируемой деятельности. Никакие сертификаты, патенты и сертификаты на неё не требуются.

Маркетинговый план — способы рекламы, которые работают эффективнее всего

Гениальный Генри Форд считал, что «зарплату платит клиент». Именно с поиска собственной целевой аудитории и должен начинаться проект.

В маркетинговый план для рекламы входит несколько вариантов продвижения:

Способ 1. Социальные сети

Группы в социальных сетях объединяют людей со схожими интересами. В такой ситуации легче, а значит, дешевле найти клиентов.

Квесты в соцсетях — всё ещё прибыльная ниша

Создание собственной группы также привлекает посетителей. В ней люди делятся впечатлениями о квесте, выбирают удобное время для проведения игры и размещают фотографии. А что может быть лучше необычных снимков? Только репосты, лайки и комментарии к ним.

Способ 2. Контекстная реклама

Эффективна среди молодых людей, а это наша целевая аудитория, из-за точечного попадания к потенциальному клиенту. От постоянного её применения останавливает только растущая дороговизна одного клика.

Способ 3. Раздача листовок

Наименее эффективный способ привлечения клиентов: подавляющее число флаеров летит в урну, не удостоившись внимания.

Способ 4. Рекламные ролики

По мнению интернет-маркетологов, началась эра визуальной рекламы. Для съемок подойдут фрагменты заданий, интервью участников организаторов игр.

Способ 5. «Сарафанное радио»

Самая лучшая реклама — совет друзей или знакомых. Клиенты ей безоговорочно доверяют и тратить на неё бюджет не приходится.

Количество дружеских рекомендаций напрямую зависит от успеха квеста и потока клиентов, которые его посетили. Увеличивая эти два показателя, можно значительно сэкономить.

Краткий бизнес-план с расчетами

Бизнес-планирование и анализ рынка предшествует началу любой коммерческой деятельности. В этом случае творческие идеи крепко стоят на финансовом благополучии.

Для успеха проекта доходы фирмы должны превышать её расходы. Давайте составим бизнес-план для 4 одновременно работающих квеструмов.

Прогнозируем доходы:

Характеристики проекта Количество
Количество локаций 4 шт.
Время работы в день/месяц 10/300 час.
Цена 1 часа проведения игры в одной локации 1600 руб.
Процент загрузки (по плану) 40 %

При таком варианте развития бизнеса прогнозируемые доходы составят: 4*300*1600/100*40= 768 000 руб./мес.

Прогнозируем ежемесячные расходы:

Статья расходов Сумма
Фонд оплаты труда (2 регистратора — ведущих в смену, руководитель, бухгалтер, уборщица) и налоги на него 160 000

(20 000*2*2 + 30 000 + 40 000 +10 000)

Маркетинговые расходы 60 000
Аренда помещения в ТЦ или рядом с ним 140 000
Средства на переоборудование и мелкий ремонт 60 000
Офисные расходы (канцелярия, заправка принтера, моющие средства и т.д.) 10 000

Прогнозируемые расходы при работе локаций 10 часов в день составят 160 000+ 60 000+ 140 000 +60 000 +10 000 = 430 000 руб./мес.

Чистая прибыль 4 локаций составит: 768 000 – 430 000 – 46 080 (или 50 700 УСН «доходы-расходы»)= 291 920 (287 300) руб./мес.

Рентабельность составит 291 920 / 768 000 * 100 = 38%

Если инвестиции в первоначальный запуск проекта составили 800 000 руб., то его окупаемость: 800 000/ 291 920 = 2,74. Это значит, что вложения в бизнес окупятся через 3 месяца, при отсутствии отклонений от бюджета.

При использовании заемных средств на запуск проекта в расчеты также вносят выплаты процентов по кредиту.

Обратите внимание: средняя загрузка локаций 40 %, то есть в течение года она будет колебаться от 10 % в первые месяцы, до 95% в новогодний период. Это значит, что окупаемость нельзя ожидать раньше 6-7 месяцев, когда сложится минимальная клиентская база.

Анализ рынка и конкуренции

Квесты — уникальная сфера развлечений, в которой конкуренты не только уводят клиентов, но и дают их. Они приучают молодёжь отдыхать в игровых локациях. В арсенале ивент компаний ограниченное количество сюжетов. Посетив их, молодые люди идут играть к другим организаторам, то есть к вам.

Российский рынок квестов ждёт вас!

О конкуренции рынка можно сказать следующее:

  • в Москве и крупных городах рынок квеструмов близок к насыщению;
  • сетевые проекты и их франшизы занимают меньшую часть рынка;
  • успешность компании на рынке напрямую зависит от сложности сценария и реквизита, а значит от количества вложенных в него денег;
  • сетевые проекты имеют низкую себестоимость и с ними сложнее конкурировать.

Сколько нужно денег для запуска проекта

Все финансовые показатели имеет смысл рассчитывать для конкретного расположения проекта: цены на недвижимость, строительные работы и прочее значительно отличаются в Москве и Саратове.

Мы с Лизой постарались сделать расчеты усредненными. Вот что у нас получилось:

Статья расходов Сумма (руб.)
Косметический ремонт помещения 70 000
Оборудование операторской комнаты 85 000
Техническое оборудование локации 80 000
Антураж 150 000
Ремонт и обстановка для прочих помещений (общей зоны) 80 000
Форма для персонала 55 000
Первый платеж за аренду помещения 140 000
Разработка сайта 80 000
Реклама до запуска проекта 60 000
ИТОГО: 800 000

Факторы риска

Если вы решили запустить свой квест, обратите внимание на возможные риски:

  • сезонность;
  • зависимость от качества тематики и декораций;
  • высокая цена на франшизу;
  • заполненность рынка в крупных городах и нерентабельность в маленьких.

Особенности открытия бизнеса по франшизе

Если опыта в сфере развлечений нет, покупка франшизы подходит больше всего. Она даёт возможность под брендом известной компании легально раскрутить бизнес по разработанным её сотрудниками технологиям.

Плюсы франшизы:

  • известность организации;
  • наличие полного пакета юридических, санитарных и технических документов;
  • готовая модель бизнеса;
  • отработанные методики продвижения;
  • откатанные сценарии;
  • поддержка брендом (предоставление своего сайта, колл-центра, рекламной продукции и т.д.).

Минусы франшизы:

  • ограниченное количество сценариев в ассортименте (до 3);
  • отсутствие гибкости к местной специфике рынка;
  • невозможность реализовать собственный творческий потенциал;
  • большой паушальный взнос (от 350 000 руб.) и роялти (с 10% от оборота).

Франшизу предлагает более 60 компаний на российском рынке. Выбрать лучшие условия непросто.

На что обратить внимание при покупке франшизы:

  1. Раскрученность бренда.
  2. Сценарии квестов, входящих в пакет услуг.
  3. Количество игр.
  4. Максимальное количество участников.
  5. Комплектация пакета сопровождения (документы).
  6. Цена предоставляемых франчайзером дополнительных услуг (сайт, реклама и т.д.).
  7. Возможные штрафные санкции.
  8. Клиентоориентированность.
  9. Наличие других предпринимателей в вашем регионе с такой же франшизой.

Приобретение франшизы выглядит заманчивой идеей. Внимательно изучайте предлагаемые франчайзером условия, чтобы не попасть в финансовую кабалу.

Запомнить

  1. Существует большая разница между интересной идеей и прибыльным бизнесом. Перед открытием квеструма оцените востребованность услуги в вашем регионе, успешность и ассортимент конкурентов, финансовые перспективы проекта.
  2. Успех такого предприятия напрямую зависит от размера первоначальных вложений.
  3. Рынок квестов интересный, но уже насыщенный, в большинстве городов.
  4. Предложений продать франшизу много, но оправданность её покупки необходимо тщательно взвесить.
  5. Если предварительные расчеты не дают утешительного прогноза, то лучше посещать игровые локации только в качестве участника.

Удачи вам и до новых встреч!

Бизнес-план квест комнаты: как открыть квест комнату

Квест- комнаты быстро развивающая, развлекательная индустрия. Люди любого возврата хотят «пощекотать» нервы, получить новые впечатления и просто весело провести время в компании . А для бизнес идеи создание квест-комнаты — это хороший источник дохода. Ведь спрос высокий и при этом стартовых вложений на покупку инвентаря и раскрутку минимальны. В статье поэтапно построен подробный бизнес-план квест комнаты с расчетами.

Важно: этот бизнес-план — аналогично другим проектам из каталога Бизнес-планы — разработан на основе усредненных расходов и доходов из открытых источников. Для Вашего проекта цифры могут отличаться! Проведите индивидуальные расчеты, исходя из актуального курса валют и ситуации на рынке индустрии в Вашем городе.

Резюме проекта

Бизнес-план составлен для компании, которая организует квесты в реальности — интеллектуальные ролевые игры в специальных комнатах. Для каждой комнаты разрабатывается игровой сценарий и тематическое оснащение, что включает различные секреты, задания, подсказки и спец-эффекты.

Задача игроков (клиентов) — выбраться из комнаты за ограниченное время. Попутно игроки совместно решают головоломки, находят скрытые подсказки, используют предметы и технические устройства комнаты. В некоторых играх, согласно сценарию, игроки отыгрывают вымышленную роль.

Цель проекта — создание небольшого бизнеса на 4 квест-комнаты. Основной доход предприятия — это оплата за прохождение комнат. Количество участников — 2-6 человек. Цена за вход — 2 000 руб для компании из 2-6 человек. Среднее время прохождения комнаты — 75 мин.

График работы продиктован развлекательным характером услуг, пиковые нагрузки — с 18:00 и до закрытия. Обычно к этому времени все локации забронированы.

Примерный график для записи на квесты:

Понедельник 11:00 — 21:00 → 10 ч
Вторник 11:00 — 21:00 → 10 ч
Среда 11:00 — 21:00 → 10 ч
Четверг 11:00 — 21:00 → 10 ч
Пятница 11:00 — 22:00 → 11 ч
Суббота 10:00 — 23:00 → 13 ч
Воскресенье 10:00 — 23:00 → 13 ч

Число рабочих часов в неделю: 77, в месяц: 308. Время на обеденный перерыв «плавающее», когда загрузка на квесты минимальна.

Развлекательная индустрия подразумевает работу в режиме «без выходных», то есть 7 дней в неделю и даже по праздникам. С пятницы по воскресенье — самые доходные дни. Для будних дней разумно устанавливать скидки на посещение квеста в часы, когда клиенты обычно не приходят.

Основная аудитория — молодые люди от 18 до 40 лет.

Поводом для посещения может стать любая значимая дата: общероссийские праздники, дни рождения, выпускные, семейные прогулки, романтические свидания, просто поиск развлечения на выходные.

Стоит рассматривать аудиторию с достатком выше среднего, т.к., если сравнивать средние чеки по рынку развлекательных услуг, развлечение не из дешевых (от 1 500 руб.).

Отдельный вид заказчиков — корпоративные клиенты. Это те люди, которые приходят отдыхать с коллегами по работе. Корпоративные вечеринки в 9 из 10 случаев включают посещение эскейп-румов ради коллективной игры (на том настаивают и HR — кадровики, и сами руководители бизнеса). Люди приходят офисами, отделами, просто дружескими компаниями — по любым поводам и без таковых. Это очень благодарная аудитория, которая обеспечивает существенную долю дохода практически без затрат на продвижение. Дальновидный шаг на старте — оповестить о себе и предложить скидку всем возможным компаниям в городе.

Современные квест-комнаты имеют колоссальную популярность как в России, так и в других странах мира. Согласно Википедии, первые квесты появились в 2007 году параллельно в Европе и Азии. За рубежом их называют «эскейп-румы» (англ. Real-life room escape). Первые подобные квесты в России возникли в 2018 году в Екатеринбурге, сегодня аналогичные проекты представлены во всех крупных городах России, Украины и Белоруссии.

Согласно данным «ЛайвКвестс» (независимый агрегатор эскейп-румов), на начало 2018 года в России открыто свыше 1 000 комнат-квестов. По данным раздела Квесты в Москве, в столице зарегистрировано 116 комнат. В Санкт-Петербурге — 67. Информацию по своему городу уточняйте на сайте.

В крупных городах, как Москва и Питер, такой бизнес распространен повсеместно, что значит организатор нового бизнеса столкнется с жесткой конкуренцией и существенными стартовыми расходами. Однако имеется и сложившийся спрос, что упростит задачу по привлечению клиентов и скорейшей окупаемости.

Оптимально открыть проект в городе с населением от 300 000 человек. Чем город больше — тем платежеспособнее население, тем выше спрос на развлекательные услуги. Имеет роль деловая активность, количество «молодых компаний» в городе, ведь комнаты-квесты — излюбленные места для проведения корпоративных вечеринок.

Первый шаг при создании Вашего бизнес-плана — это изучение конкурентов. Поиск комнат-квестов в городе можно осуществить через Яндекс, все компании (и их комнаты) представлены в интернете, т.к. это главный канал продаж.

Конкуренты делятся на 2 вида:

  1. Сетевые компании, работающие по франшизе известного бренда. Пример — «Клаустрофобия». Такие компании имеют ряд преимуществ, как известность бренда, отработанная модель продаж, собственные технические разработки, обучение франчайзи, отлаженные каналы продаж, инструменты по привлечению и удержанию клиентов. Однако это не гарантирует, что местный владелец франшизы правильно воспользуется всем этим богатством. Конкуренция возможна — небольшая компания мобильна в плане стратегии, может концентрироваться на нюансах и принимать решение быстрее, чем крупная, централизованная сеть.
  2. Местные организации, которые самостоятельно открыли в городе проект. Их ресурсы, капиталовложения, знания и опыт уступают сетевым компаниям. Количество комнат не превышает 2-4. Конкуренция с местными компаниями не вызовет сложностей, т.к. их предложения, бюджет и каналы продаж существенно ограничены.

Рекомендуем познакомиться лично с каждой местной организацией-конкурентом, обменяться контактами, предложить взаимную рекламу или иной способ сотрудничества. Спрос на комнаты-квесты значительно превосходят предложения, поэтому сотрудничать выгодно обеим сторонам.

Пример: клиент прошел все квесты в одной компании, он готов заплатить за новые комнаты, но их нет. Тогда администратор может порекомендовать конкурента. В зависимости от договоренностей, конкурент выплачивает вознаграждение за каждую рекомендацию или аналогично рекомендует Вас.

В России до сих пор наблюдается рост спроса на квест-комнаты, за 6 лет существования event-бизнеса, учитывая кризисные годы, тренд не потерял актуальности, об этом свидетельствует данные новых эскейп-румов из открытых источников франчайзи.

Аренда помещения

При поиске местоположения важно руководствоваться высокой проходимостью потенциальных клиентов, которых могут заинтересовать квесты.

Выбирая помещение, разумно ориентироваться на местные торговые центры, которые находятся даже за городом, главный критерий — количество потенциальных клиентов, которые приезжают за покупками и в поисках развлечений.

Арендным помещением под квесты может стать креативное пространство в городе, где проводятся различные выставки и молодежные мероприятия. Зачастую квесты органично вписываются в атмосферу уникальных предложений подобных пространств.

Оптимальный вариант — это местный торговый центр в спальном районе города с большой проходимостью, где цена аренды не будет чрезмерно высокой. Сомнительная идея — размещать квесты в крупных сетевых торговых центрах (МЕГА и пр.), высокая арендная плата, вероятнее всего, сделает проект не рентабельным.

После того, как Вы определились с помещением, где будут проходить квесты, решаем вопрос с локациями. Оптимальный вариант — 2-4 комнаты для нового проекта в условиях дефицита ресурсов. Метраж — от 100 м2 без учета санузла и комнаты, где будет проходить встреча гостей и инструктаж.

В этом бизнес-плане мы берем в качестве примера размещение квест-комнат в местном торговом центре города-миллионера (с населением свыше миллиона человек) с площадью 120 м2. Аренда плата за помещение составляет 80 000 руб.

Персонал Зарплата на 1 сотрудника(руб.) Количество сотрудников Зарплата Итого(руб.)
Администратор 15 000 2 30 000
Актер 10 000 4 40 000
Итого 70 000

Для работы проекта потребуется 1 человек, он же администратор, инструктор и оператор игровых комнат. Первые несколько месяцев эту роль лучше всего самовозложить на основателя компании, что даст понимание «внутренней кухни».

Важно правильно запланировать время прохождение квестов:

  • Короткий инструктаж — 5-10 мин.

  • Время самой игры — 60 мин.

  • Подготовка комнаты к новым игрокам — 5-10 мин.

  • Длительность сессии — до 1 часа и 15 мин.

Покупка оборудования

Основная производственная работа — это разработка сценариев и подготовка игровых помещений. В подобных проектах важную роль играет тематика и интересность сюжета. Частая ошибка начинающих предпринимателей — самостоятельное создание игр без оглядки на конкурентов и привлечения сценариста. В 80% случаев при таком подходе игра имеет низкий спрос.

Обязательно анализируйте игры крупных сетевых брендов, для создания сюжета привлекайте сценаристов и писателей. Что касается последних, рекомендуем искать писателей-фантастов, у которых есть хотя бы несколько изданных бумажных книг в издательстве ЭКСМО (крупнейшее издательство в России).

Наименование Стоимость
Игровые комнаты
Игровые предметы (интерьер) 20 000
Мебель 40 000
Видео-наблюдение 20 000
Голосовая связь с оператором 15 000
Система управления локацией для оператора 20 000
Спец.эфекты 25 000
Зона обслуживания клиентов
Шкаф для одежды 7 000
Диван 17 000
Телефон 12 000
Компьютер 25 000
Стол 13 000
Стулья 8 000
Расходы 222 000

Для отделки локаций вам необходимо собрать бригаду, которая будет включать инженера-электрика, специалиста по звуку, видео-наблюдению, закупщика инвентаря, мастера отделки и перепланировки. Это могут быть всего 2-3 человека, которые в течение месяца будут работать под руководством сценариста.

Юридическое оформление, налоги, бухгалтерия

Для работы потребуется юридическая оформление деятельности. На выбор — регистрация компании (ООО — общество с ограниченной ответственностью) или индивидуального предпринимателя (ИП) в лице основателя проекта. Вариант с ИП — дешевле, быстрее и проще в оформлении, однако ИП является физическим лицом, а физ. лица отвечают своим имуществом.

При регистрации ИП потребуется указать ОКВЭД (общероссийский классификатор видов экономической деятельности) — числовой код деятельности предприятия. Такие коды созданы для каждой деятельности. Подходящие ОКВЭДы для квестов:

  1. «Деятельность творческая, деятельность в области искусства и организации развлечений»
  2. «Деятельность многоцелевых центров и подобных заведений с преобладанием культурного обслуживания»
  3. «Деятельность в области спорта, отдыха и развлечений»
  4. «Деятельность в области отдыха и развлечений»

Также при регистрации необходимо выбрать систему налогообложения. Для ИП с развлекательными услугами подойдет так называемая упрощенная система налогообложения — УСН. На выбор 2 формата «Доходы минус расходы» (больше для производств, общепита, товаров) и просто «Доходы» — фиксированные 6% налогов со всех доходов. Последний формат для бизнеса с минимальными расходами — лучший выбор.

После регистрации предприятия, важно открыть счет для юридического лица в одном из банков города. Например, в Сбербанке. За открытие и содержание счета потребуется уплатить пошлину. Счет необходим при заключении договора аренды помещений, приема оплаты с карт, а также любых расчетов с другими компаниями. Если официально: все денежные средства должны проходить через счет в банке.

Для приема наличных денежных средств необходима касса (ККМ). Рекомендуем сразу подключить возможность проведения безналичных расчетов через кредитные и дебетовые карты на расчетный счет в банке.

Заранее озаботьтесь подключением платежных систем на сайте. Для этого потребуется заключить договор с одной из компаний-сервисов (например, Robokassa, Payanyway, Assist) и внедрить их технические решения для приема платежей. За свои услуги сервис будет забирать небольшой процент комиссии с каждой транзакции, остальные средства будут поступать на Ваш расчетный счет в банке.

При аренде помещений для игровых локаций также потребуется заключение договора. В 99% случаев оплата по безналичному расчету, т.е. через перевод средств с расчетного счета. Оплата электричества, отопления и прочие сборы — отдельно.

Для данного формата бизнеса не требуется получение лицензии. Игровые сценарии, жанр и тематика игр не нуждаются в утверждении. Единственное — деятельность организации не должна нарушать УК РФ.

Основная работа любых развлекательных предприятий строится на поиске лучших каналов продаж. Для разных ниш — работают разные каналы. Для проекта квестов идеально работает реклама в интернете. К ней относятся (по значимости):

  • Создание и продвижение сайта. Это должен быть отдельный сайт, с помощью которого клиенты смогут найти Вас в интернете.

  • Создание и развитие сообщества Вконтакте. В сообществе необходимо публиковать фото локаций и гостей квестов, информировать о новостях и акциях, устраивать конкурсы, отвечать на вопросы, осуществлять бронирование через личные сообщения. Группа Вк — это живое общение компании с клиентами и необъятные возможности для привлечения новой аудитории.

  • Создание и развитие аккаунта в Инстаграм. Аналогично Вконтакте, эта социальная сеть сегодня вторая по эффективности в плане рекламных возможностей.

  • Сервисы купонов и скидок. Это самый эффективный канал продаж и роста узнаваемости бренда. Однако условия сервисов таковы, что придется работать с очень малой наценкой — на грани рентабельности. Для новых проектов это имеет смысл, чтобы повысить узнаваемость и запустить «сарафанное радио». Подробнее: Бесплатная реклама в интернете на сайтах купонов и скидок.

  • Добавление в известные каталоги квестов. Крупные каталоги вкладывают существенные средства и знания в привлечение клиентов, поэтому возможность присутствия на их сайте — хорошая идея. За добавление в каталоги придется заплатить, но расходы окупаются.

  • «Традиционная реклама». Городские СМИ, радио, баннеры на улице, листовки, участие в мероприятиях — все это может дать результат. Однако надо тестировать каждый рекламный канал, выявлять выгодные инструменты продвижения. Все-таки, как показывает практика, большинство клиентов находится в интернете.

  • Длительность квеста 1 ч 15 м.
  • Кол-во квестов 4 шт.
  • Рабочих часов в месяц 308 ч.
  • Стоимость квеста 4 000 руб.
  • Средняя загруженность 40%

308 рабочих часов в месяц = 18 480 мин. Время одной сессии — 75 мин.

Игровых сессий в месяц:18 480/75 = 246 .

Расчет кол-ва сессий на 4 локации в месяц: 246 × 4 = 984 сессии при полной загрузке.

Средняя стоимость игровой сессии — 2 000 руб.

Выручка в месяц при полной загруженности 4 локаций составит: 984 × 2 000 = 1 968 000 руб — Средняя загруженность локаций — 30%. 1 968 000 × 0,30 = 590 400 руб — ежемесячная выручка при средней загруженности 4 локаций.

Ежемесячный доход составит ≈ 590 400 руб.

Затраты на старте и окупаемость

Сумма стартовых инвестиций составляет:

  1. Регистрация юр. лица (ИП) — 800 руб.
  2. Открытие расчетного счета в банке — 2 000 руб.
  3. Ремонт локаций — 300 000 руб.
  4. Разработка локаций — 222 000 руб.
  5. Сценарий — 100 000 руб.
  6. Аренда помещения — 80 000 руб.
  7. Разработка сайта — 100 000 руб.
  8. Реклама на запуск проекта — 50 000 руб.
    Первоначальные вложения 854 800 руб.

При планировании расходов важно учитывать периодическое обновление сценариев и локаций. Это специфика проекта. Со временем снижается спрос на любой квест, поэтому необходимо обновлять ассортимент раз в 6-12 месяцев. Учитывайте расходы на переоборудование локаций — ежемесячно выделяйте из выручки 100 000 руб. на обновление контента в будущем.

Рассмотрим ежемесячные расходы при открытии квест-комнаты:

  1. Арендная плата за помещение +коммунальные платежи — 90 000 руб.;
  2. Заработная плата персоналу — 70 000 руб.;
  3. Налоговые и социальные отчисления — 21 000 руб.;
  4. Обновления локаций и сценарий — 20 000 руб.;
  5. Реклама и продвижение — 20 000 руб.;

Итого: 221 000 рублей.

  • Прибыль до уплаты налогов: 590 400 – 221 000 = 369 400 рублей.

  • Расчет налогов по упрощенной системе налогообложения (УСН) 6%: 369 400 × 0,06 = 22 164 руб.

  • Чистая прибыль после уплаты налогов: 369 400 – 22 164 = 347 236 руб.

  • Рентабельность проекта: 347 236/590 400 = 0,59%

  • Окупаемость стартовых вложений: 854 800/347 236 = 2,4 месяца при стабильном среднем спросе.

Учитывайте, что в каждом конкретном случае расчеты различаются, это может зависеть, например, от высокой арендной платы, стоимости разработки локаций, заработных плат, бюджета рекламных компаний и многого другого.

Первостепенной задачей предпринимателя, создающего новый бизнес на основе услуг квест-комнат, является анализ-SWOT, определяющий внешние внутренние факторы предприятия. Основатель компании не может повлиять на внешние факторы, но их анализ поможет составить грамотную стратегию: где-то минимизировать риски, а где-то — даже обернуть на пользу. К внешним факторам относятся:

Потенциальные возможности:

  • Небольшие расходы на запуск, низкий порог входа (≈ 900 000 руб.).

  • Высокая рентабельность, быстрая окупаемость бизнеса — 3-4 месяца.

  • Незначительная конкуренция в городах с населением до 1 млн. человек.

  • Низкая конкуренция за счет ограниченного числа предложений.

  • Неудовлетворенный спрос, ограниченное количество предложений на рынке индустрии. Клиенты посещают комнаты единожды, далее обращаются в другие компании.

  • Широкий простор для творческой работы сценаристов и дизайнеров, большие возможности для экспериментов в индустрии развлечений

  • Возможность для экспоненциального роста спроса за счет внедрения новаторских идей (пример: игра при отсутствии света).

Риски и угрозы:

  • Падение спроса на конкретные комнаты. Такое случается, когда большинство клиентов уже прошли игру. Раз в пол года-год необходимо переоборудовать «отработавшие» помещения: разрабатывать новый сценарий, организовывать перепланировку, менять антураж и запускать новые рекламные компании.

  • Сложность в прогнозировании спроса на тематику игр в отсутствии опыта. Чтобы минимизировать риски на старте, рекомендуем заимствовать успешные идеи у крупных игроков рынка в Москве и Петербурге, предварительно убедившись в отсутствии аналогов в Вашем городе.

  • Зависимость спроса от многих факторов. Их надо учитывать: сезонность, погодные условия, праздничные даты, выходные и будние дни, начало и окончание учебных сессий и др.

  • Снижение платежеспособности (покупательской способности) населения из-за кризисной ситуации в стране — роста цен, стоимости рубля. Отчетливое влияние на спрос в любой индустрии развлечений и досуга. Исключение — крупные города с населением от 1 млн. человек.

  • Безопасность при прохождении квестов. Организатор обязан позаботиться о исключении рисков для здоровья и жизни клиентов при участии в игре (пожарная безопасность, защита от поражения электрическим током, травмоопасные помещения и др.). Вся ответственность, в том числе финансовая и уголовная, ложится на организатора.

  • Периодический ремонт помещений в силу износа. Игры предполагают взаимодействие игроков с помещением и его объектами, часты случаи, когда клиент ломают какие-либо элементы отделки, игровой инвентарь. Предусмотрительно закладывать в расходы периодический ремонт.

Внутренние факторы напрямую зависят от деловых качеств основателя и грамотно выстроенных процессов внутри организации. Это преимущества конкретно Вашего предложения на фоне конкурентов в городе. Внутренние факторы включают:

Сильные стороны:

  • Уникальное предложение на рынке, отсутствие аналогов в городе.

  • Использование наиболее популярных каналов продаж в интернете: органическое продвижение в поисковых системах, контекстная и таргетированная реклама, анонсы в социальных сетях, использование скидочных сервисов и др.

  • Грамотное позиционирование бренда, что включает продуманную политику взаимодействия с клиентами, дизайн бренда, ценообразование.

  • Высокий уровень услуг, экспертная оценка игровых сценариев и локаций, обязательное сплит-тестирование.

  • Эксклюзивность предложения, например, в ценовой политике и/или особых условиях для компаний от 4 человек.

Потенциально слабые стороны:

  • Отсутствие практического опыта в создании и развитии аналогичных проектов.

  • Сложности в отделке первых помещений, закупках игрового инвентаря, разработке сценариев, обучении персонала и др.

  • Нехватка знаний о собственной аудитории, трудности в выявлении рентабельных каналов продаж.

  • Отсутствие знаний о «подводных камнях», незнание нюансов ведения дела в данной нише. Риски и угрозы, как известно, кроются в деталях.

SWOT-анализ поможет определить главные задачи и методы их воплощения в реальность. Основные задачи проекта:

    1. Поиск удобного расположения помещения, отвечающего 3-м критериям: находиться в черте города, иметь высокий общественный трафик и низкую стоимость аренды. Идеальный вариант — торговый центр или самостоятельный объект, находящийся в пешей доступности от центральных улиц.
    2. Поиск оптимального помещения для игровых локаций. Минимальные требования: метраж от 100 м2 (без учета ресепшена) и возможность перепланировки.
    3. Разработка сценариев (на 2-4 локации), исходя из возможностей арендуемого помещения. Сценариста разумно привлечь на платной основе.
    4. Проведение отделочных работ, задачи по электрике и дизайну локации.
    5. Поиск и закупка игрового реквизита, согласно требованиям сценария.
    6. Сплит-тестирование игр на разных группах аудитории, последующая доработка.

К решению задач важно подходить особенно щепетильно, т.к. уровень спроса будет напрямую зависеть от оригинальных сюжетов квеста, удобства расположения, уникальных особенностей локации и остального из списка.

Основные риски в проектах развлекательного характера — снижение или отсутствие спроса. Основные риски:

  1. Отсутствие спроса у конкретного квеста. Случай, когда разработчик игры неправильно интерпретирует интересы аудитории. В результате комната остается без внимания со стороны аудитории, клиенты не бронируют игры. Причины могут быть самыми разными: проблема со сценарием, жанром, слабое техническое исполнение, отсутствие оригинальных идей комнаты-квеста, спец.эффектов, слабая командная составляющая и др. Чтобы избежать риска, всегда анализируйте конкурентов и их предложения, а в работе — это важно — подключайте реальных сценаристов и писателей..
  2. Низкое качество комнаты. Сегодня клиенты избалованы качественными локациями крупных сетевых компаний, которые вкладывают в разработку большие ресурсы. Поэтому новые компании обязаны делать, как минимум, не хуже. Клиенты обязательно будут сравнивать и рассказывать о новой игре знакомым, — от качества локации зависит, будет ли это рекомендация или плохие отзывы. Качество и «крутость» игр — это то, что привлекает клиентов.
  3. Негативные отзывы. Сарафанное радио крайне актуально для данного вида деятельности, отзывы об играх — практически всегда я являются поводом для посещения. Это касается и отзывов в интернете. Однако справедливо и обратное — негативные впечатления клиентов моментально сказываются на уровне спроса.

Образец бизнес-плана квест-комнаты, открытой по договору франчайзинга.

Вводные данные:

  • Население города: 1 200 000 жителей
  • Помещение: аренда, 130 кв. м.
  • Режим работы организации: с 10:00 до 22:00
  • Количество персонала: 2 чел.
  • Затраты на запуск проекта: 670 000 руб.
  • Потенциальная прибыль через 2 мес.: 280 000 руб. в мес.
  • Окупаемость вложений: 6 мес.

Цель данного бизнес-плана – доказать целесообразность открытия квест-комнаты в нашем городе. Квест-комната – новый, интересный бизнес, который отличается относительно не высокими вложениями, простой организацией и высоким потенциальным доходом.

Сколько нужно денег для открытия квест-комнаты

Проект может быть открыт по договору франчайзинга, либо самостоятельно. Для самостоятельного открытия предприниматели чаще всего обращаются к сценаристам. Данный бизнес план был рассчитан на примере открытия квест-комнаты с помощью франчайзинга. Компания предоставит нам всю необходимую документацию, поможет в поиске помещения и создании декораций квест-комнат, поможет подобрать персонал и раскрутить бизнес. Наша основная задача – найти инвестиции на открытие проекта. Вложения в проект будут включать:

  • Приобретение франшизы или права на пользование брендом – 120 000 руб.
  • Материалы для создания локаций (2 комнаты) – 400 000 руб.
  • Депозит по аренде помещения на 2 мес. – 120 000 руб.
  • Регистрация бизнеса и прочие орг. расходы – 30 000 руб.

Итого – 670 000 руб.

Описание услуг

Средняя стоимость посещения для одной компании в нашем клубе составит 1500 рублей. Цена будет зависеть от времени посещения и дня недели. В вечернее время, а также в выходные дни цена выше на 500 – 1000 руб. Бронирование игр можно будет осуществлять как по телефону, так и через сайт. Виды квестов для посетителей:

  • Изолярий.
  • Проклятие Сары.
  • Обратный отсчет.
  • Двойное дыхание.

В день рождения посетителям будет предлагаться скидка в размере 20%. Также у нас можно будет приобрести подарочные сертификаты на сумму в 2500 руб. на компанию до 4 чел. Режим работы квест-комнаты: с 10:00 до 22:00.

Для размещения квест-клуба планируется арендовать помещение площадью не менее 120 кв. м. Это достаточно большая площадь, поэтому актуальным будет выбор недорогих помещений. В противном случае, аренда будет съедать большую часть прибыли. В результате нами подобрано помещение в одном из небольших торговых центров нашего города. ТЦ находится в спальном районе города, поэтому арендные ставки здесь не высокие. Тем не менее, здесь наблюдается хороший трафик покупателей, в том числе и молодежи. Большой плюс размещения в ТЦ заключается и в том, что здесь созданы все условия: есть охрана, пожарная сигнализация, коммуникации. Ремонт и прочие затраты на подготовку помещения не требуются. Арендуемая площадь составит 130 кв. м. размер арендной платы – 60 000 руб. в мес. В качестве персонала мы трудоустроим двух операторов, которые будут работать в посменном графике 2/2. Для этой должности отлично подойдут молодые люди и студенты. Заработная плата одного оператора составит 18 000 руб., а общий фонд оплаты труда в месяц – 36 000 руб. За работников будут осуществляться ежемесячные отчисления во внебюджетные фонды (ПФР и ФСС) в размере 10 800 руб.

Какой код ОКВЭД указать для бизнеса

Организационной формой квест-комнаты будет обычное индивидуальное предпринимательство. В качестве основного кода ОКВЭД, планируется выбрать: 92.72 — «Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений, не включенная в другие группировки». Система налогообложения – УСН, 6% от выручки. Кассовый аппарат и лицензия для осуществления деятельности не требуется.

Маркетинг и продвижение квест рум

На раскрутку бизнеса планируется расходовать до 40 000 руб. в месяц. Рекламу и продвижение квест-комнаты планируется осуществлять по следующим направлениям:

  1. Наружная реклама – размещение баннеров, билбордов, реклама на видео-стойках. Поможет сделать наши услуги более популярными и узнаваемыми;
  2. Реклама в интернете – контекстная реклама (Яндекс-Директ), реклама в социальных сетях и на специализированных форумах.
  3. Раздача флаеров и листовок вблизи мест потенциальных клиентов – возле ВУЗов, крупных ТЦ, молодежных парков.
  4. Проведение акций, благотворительных мероприятий.
  5. Привлечение телевидения, созданию роликов и публикация их в интернете.

Постоянные ежемесячные расходы:

  • Арендные платежи – 60 000 руб.
  • Заработная плата – 36 000 руб.
  • Отчисления в ПФР и ФСС – 10 800 руб.
  • Реклама – 40 000 руб.
  • Прочие расходы – 20 000 руб.

Итого – 166 800 руб.

Сколько можно заработать на квест бизнесе

По статистики франчайзера, через два месяца работы квест-комнаты посещаемость составляет примерно 4 группы в будни и до 10 групп в выходные дни на одну комнату. При среднем чеке в 1500 руб. мы получаем следующую выручку:

  • 22 будних дня – 132 000 руб.
  • 8 выходных дней – 120 000 руб.

Итого – 252 000 руб. с одной комнаты. У нас будет работать одновременно две комнаты, соответственно потенциальная выручка удваивается, так как мы можем принять в два раза больше посетителей. Ежемесячный оборот, таким образом, составит 504 000 руб. Мы понимаем, что на практике достичь таких показателей будет сложно, поэтому будем рассчитывать только на 70% от указанной выручки (также учитываем налоговые отчисления) или на 352 800 руб. в месяц. Чистая прибыль составит: 352 800 (выручка) – 166 800 (постоянные расходы) = 186 000 руб. в месяц. Рентабельность бизнеса составляет 111%! С учетом периода на раскрутку бизнеса окупаемость инвестиций наступит примерно через 6 месяцев работы.

Пошаговый план открытия

  1. Определиться с форматом услуги, будет ли она предоставляться в закрытом помещении или с выездом по городу (от этого зависит приобретаемое оборудование и арендованные площади).
  2. Необходимо привлечение стороннего сценариста, который сможет создать подробные сюжеты, как минимум, для нескольких сценариев квестов. Лучше, если развязка в них будет непредсказуемой.
  3. Необходимо получить регистрационные документы (подробнее ниже) и стать на учет в соответствующих инстанциях.
  4. Подыскивается помещение, в котором будет располагаться несколько комнат, а также сидеть администратор, агенты и техперсонал.
  5. Далее следует рекламная раскрутка (объявления, контекстная реклама в соцсетях, создание собственных групп и пабликов и т.д.).

Как и какое выбрать оборудование

Чтобы предприятие было конкурентоспособным, необходимо приобрести или взять в длительную аренду звуковое оборудование, пульт для диспетчера, который будет наблюдать за обстановкой внутри комнаты, камеры наблюдения, антураж (предметы антиквариата, тематические костюмы и пр). Каждые 3-6 месяцев необходимо обновление антуража и интерьера квест-комнат, что повлечет за собой примерные издержки 300-400 тысяч рублей. Впрочем, эту сумму затрат на оборудование можно и уменьшить, ведь многие изготавливают предметы декора из подручных средств своими руками.

Документы для открытия

Для того, чтобы легализовать такой вид бизнеса, потребуется регистрация индивидуального предпринимателя — на первых порах этого вполне достаточно. Для получения свидетельства надо подать заявление предложенного образца, указать контактные данные и место, где будут происходить квесты. Кроме того, потребуется паспорт гражданина и индивидуальный налоговый код. С собственником помещения нужно заключить арендный договор, который будет требовать каждая государственная инстанция. Он должен быть заверен подписями и печатями обеих сторон.

Какую выбрать систему налогообложения

Для данного вида бизнес-деятельности не представляется возможным выбор патентной формы плательщика налогов, поскольку четко регламентирован список таких видов бизнеса. Не получится выбрать и налог на вмененный доход, потому что классификатор в разделе «бытовые услуги» не указывает квест-комнаты. Поэтому предпринимателю придется выбирать между упрощенной системой и общей системой налогообложения. Большинство предпочитает упрощенку с ее 6 или 15% налоговой нагрузки. Именно такая схема позволит упростить отчетность и минимизировать расходы на оплату налогов.

Разрешения для открытия

Кроме постановки на учет в налоговой и получения свидетельства о регистрации, может потребоваться разрешение пожарной службы и санэпидстанции. Для этого помещение, где будут оказываться услуги (происходить игры) должно в полной мере соответствовать их критериям. В любом из квестор не должны возникать ситуации, которые могут привести к риску получения травмы участником. До начала игры каждый посетитель должен пройти несложный инструктаж по технике безопасности.

Технология предоставления услуг

Для открытия действительно успешной квест комнаты потребуется помещение с ремонтом, который будет соответствовать тематике проводимых мероприятий. Если делать акцент на ролевые выездные игры, то их можно проводить в корпоративных помещениях заказчиков, арендованных антикафе, турбазах, парках. Чтобы обезопасить самого себя от возможных инцидентов, с клиентами-игроками необходимо провести инструктаж по технике безопасности и получить соответствующие подписи от них. Поскольку потенциальные клиенты, как правило, подыскивают квест-комнату в интернете либо по отзывам своих знакомых, есть смысл уделить большое внимание маркетинговой кампании. В качестве ее инструментов могут выступать соцсети со страничкой или группой, информация на форумах, рекламные баннеры. Хорошо работает раздача флаеров в торговых центрах и кинотеатрах, а также всевозможные рекламные акции. Некоторые бизнесмены предпочитают открывать комнаты, работающие по франшизе от более известных и раскрученных брендов.

Квест как бизнес

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *