Медицинский бизнес план

Пример бизнес-плана медицинского центра

На сегодняшний день, платные медицинские услуги выбирают больше половины россиян. Частные клиники пользуются большим спросом и приносят хорошие доходы своим учредителям. Представляем вашему вниманию готовый бизнес план медицинского центра бесплатно для небольшого города с населением 130 тысяч жителей.

Сколько нужно денег для старта

Денежные вложения в организацию и развитие медицинского центра составят порядка 140 000 долларов.

Приблизительно 70% от суммы будет потрачено на покупку врачебного оборудования для клиники. Остальные 20% уйдут на евроремонт. И, оставшиеся 10% пойдут на дополнительные мелкие расходы.

Чтобы максимально снизить все возможные риски, принято решение открыть медцентр по лучшей франшизе. Это даст особые преимущества на начальном этапе становления бизнеса:

• Юридическое, бухгалтерское и рекламное поддержание на абсолютно всех стадиях осуществлении проекта.
• Готовая врачебная лицензия.
• Подключение офисного кабинета к основной справочной службе.
• Обучение персонала.
• Регулярные тренинги.
• Первоначальный вклад в получение франшизы – 10000 дол.

Документы для открытия

Прежде всего нужно выбрать организационную структуру бизнеса. Так как учредитель будет являться юридическим лицом, форма организации медицинского центра оформляется как ООО. Необходимые документы для открытия медицинской клиники подают в государственные органы либо в муниципальные центры государственных услуг (МФЦ). Обязательным будет сразу открыть лицевой счет в банке.

Учредителем медицинского центра должно быть юридическое лицо

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

Медицинскому бизнесу при регистрации предоставляются следующие виды ОКВЭД:

• ОКВЭД 2 86 – Деятельность в области здравоохранения.
• ОКВЭД 2 86.9 — Прочие услуги в области медицины.
• ОКВЭД 2 86.90 — Деятельность в области медицины прочая.

Разрешение для открытия честной клиники

Для того, чтобы открыть медицинский центр (лабораторию) с нуля следует приобрести разрешение на осуществление врачебной работы.

Подают последующие документы:

• Учредительные бумаги, нотариально подтвержденные;
• Квитанцию о плате госпошлины;
• Бумаги, свидетельствующие о собственности имущества, или соглашение аренды на полученное спецоборудование и место.
• Документы, подтверждающие практику и трудовой стаж нанятых врачебных сотрудников, а кроме того, законные трудовые соглашения владельца бизнеса с сотрудниками.

Решение о выдаче лицензии берется на протяжение 2-ух месяцев. Помимо лицензии, необходим акт проверки санэпиднадзора и пожарной службы. Данное затрагивает выполнение работ в приобретенном либо арендуемом помещении.

Система налогообложения

Форма организации медицинского центра будет ООО. Система налогообложения бизнеса для общества с ограниченной ответственностью – УСН, 15% от доходов предприятия.

Перечень услуг

Медицинский центр готов предоставить пациентам целый перечень услуг:

Диагностика на высококлассном оборудовании

• Диагностика анализов крови, мочи и кала.
• Диагностика спермограммы.
• Диагностика генетических заболеваний.
• Исследование биохимии крови.
• Инструментальные методы диагностики внутренних органов.
• Компьютерная томография.
• УЗИ.
• Маммография.
• Онкология и болезни крови.
• Урологические исследования.

Средняя цена одного исследования составит 8 дол. Планируемый поток клиентов в первый месяц — 20 человек. За 4 недели работы лечебной клиники, денежный поток составит 3520 долларов.

Фактор спроса и предложения

Безусловно, то где находится медицинский центр станет ключевым фактором для успешного бизнеса. Клиника может расположиться в жилом массиве, но помещение должно быть оборудовано парковкой и иметь в своем распоряжении отличные пути подъезда к нему. Так же следует учесть расположение веток общественных автобусов и метро.

В самом центре необходимо создать расслабленную атмосферу, способствующую ожиданию перед приемом. Место где расположена стойка администрации и регистратура в обязательном порядке оборудуется ящиками для бахил, так же необходима установка кулера с очищенной водой и одноразовая посуда непосредственно для приема воды в случае надобности. Необходимым является составление наглядного и обращающего на себя внимание стенда. Он будет привлекать клиентов и расскажет о всем перечне предоставляемых услуг. Его расположение должно хорошо просматриваться с самого входа в помещение.

Персонал частной клиники должен быть только высококвалифицированным

Преимущества медицинского центра

Готовый бизнес план медицинского центра включает в себя описание возможного посетителя и необходимым является учесть следующие факторы:

• какого человек пола,
• к какой возрастной категории он относится,
• вид деятельности,
• то чем человек увлекается,
• наличие детей и основные сведения о составе семьи.

Для отдела гинекологии целевая аудитория описана по следующим пунктам: целеустремлённая молодая женщина в возрасте от 20 до 25 лет, имеющая либо в планах заведения потомства.

У всех потенциальных посетителей медицинских заведений есть общие сходства, заставляющие их обдумать свое решение и пойти в центр, оказывающий платные услуги.

Эти факторы можно объяснить посредством следующих нюансов:

• Нехватка свободного времени;
• Низкий уровень профессионализма работников государственных поликлиник;
• Невысокое качество оказания услуг в бюджетных учреждениях;
• Факт того, что на прием к специалисту очень нелегко попасть без соответствующего направления;
• Образование огромных очередей на прием по записи, невозможность проведение записи по интернету или телефонной связи;
• Процесс обследования растягивается на очень большой срок времени;
• Прочие недостатки и причины.

Преимущества частного медицинского центра:

• Профессионалы точно и в срок поставят диагноз;
• Сервису уделяется очень хороший уровень;
• Персонал будет лояльно относиться к пациенту с дня поступления до самой его выписки.

Помещение медцентра должно быть просторным и хорошо освещенным

Поучение лицензии

Что бы получить лицензию для открытия частного медицинского центра, нужно в первую очередь иметь клинику с высококвалифицированными врачами, а также новейшим оборудованием в медицинской сфере. Справки и документы для частной клиники, собранные за короткий промежуток времени, помогут быстро и без всяких проблем получить лицензию на открытие медицинского центра.

Стоимость услуг

Не каждый пациент готов платить крупную сумму за посещение врача. Но все равно стоит учитывать запросы пациентов, и понижать цены врачей, которые не пользуются большей популярностью среди клиентов медицинского центра. Тем не менее, вы не можете понижать заработную плату ваших специалистов без видимой на то причины. А также можно практиковать появление скидок и акций, на какие-либо виды услуг.

Необходимое оборудование

Врачебное оборудование для медцентра обойдется больше чем 100 тысяч долларов. Все будет зависеть от направления специальности, для которой будет предназначено данное оборудование, а также от качества производства.

Пример расчетов затрат бизнес плана медицинского центра на закупку оборудования:

Вклады на приобретение врачебного оборудования
Оборудование	Численность	Стоимость за 1 штуку в долларах	Конечная цена в долларах
Кабинет гинекологии
цифровой видеокольпоскоп	1	6 тысяч долл.	6 тысяч долл.
гинекологическое кресло	1	2 тысячи долл.	2 тысячи долл.
шкаф СС-80	1	463 долл.	463 долл.
облучатель Азов ОБН 150	1	68 долл.	68 долл.
картотека	1	274 долл.	274 долл.
диван	1	85 долл.	85 долл.
медицинская мебель	3	137 долл.	439 долл.
гинекологический одноразовый набор	400	2 долл.	800 долл.
Ультразвуковое исследование
акушерская кровать	1	8 тысяч долл.	8 тысяч долл.
шкаф СС-80	1	2 тысячи долл.	2 тысячи долл.
картотека	1	274 долл.	274 долл.
диван	1	85 долл.	85 долл.
медицинская мебель	3	137 долл.	439 долл.
кушетка смотровая	1	103 долл.	103 долл.
облучатель Азов ОБН 150	1	68 долл.	68 долл.
УЗ аппарат	1	68 мл долл.	68 мл долл.
Процедурный кабинет
Зона хранения стерильных препаратов		515 долл.	515 долл.
медицинский шкаф	1	223 долл.	223 долл.
медицинские приборы	10	274 долл.	274 долл.
шприцы	—	—	500 долл.
противошоковая терапия	1	137 долл.	137 долл.
ртутная газоразрядная лампа		34 долл.	34 долл.
контейнеры для дезинфекции	—	—	130 долл.
Стерилизационная
паровой стерилизатор	1	360 долл.	360 долл.
УЗУМИ-16	1	223 долл.	223 долл.
сухожар	1	343 долл.	343 долл.
облучатель бактерицидный	1	68 долл.	68 долл.
Регистратура
стойка администратора	1	549 долл.	549 долл.
диван	1	85 долл.	85 долл.
автомат бахил	1	17 долл.	17 долл.
ТВ	1	343 долл.	343 долл.
ВСЕГО 103 тысячи долл.

Конечно же, приобретение дорогого оборудования для частной больницы требует большего количества расходов. Но, что бы хоть чуть- чуть сэкономить, мы можем прибегнуть к покупке б/у оборудования. Что не очень хорошо будет сказываться на работе. Поэтому остается только взять кредит для открытия бизнеса или же правильно расформировать затраты на приобретения товаров.

Производственный план

Самые большие траты при организации бизнеса в этой сфере уходят на технику, обеспечивающую работу и постановку диагноза врачом больному. Так же установка и введение в эксплуатацию оборудования (73% от инвестированных финансов).

Вторым пунктом планируемых расходах в образце бизнес-плана медицинского центра, будет вложение средств в обустройство помещения, его ремонт и планировку.

В то время, пока ожидаете выдачи государственной лицензии, оказание в медицинских услугах клиентам вам не доступно. Несмотря на это, обязанность в выплате заработной платы специалистам и плата за аренду снимаемого помещения все равно остается актуальна.

Постоянные и основные расходы медицинского центра:

• аренды помещения;
• оплаты окладов специалистам и другому медицинского персоналу;
• так же необходимо будет покупать расходные медицинские материалы;
• рекламирование организации.

Стоит заметить, что готовый бизнес план медицинского центра предусматривает расходы в среднем за месяц не большие, что может послужить серьезным и, пожалуй, самым весомым плюсом для открытия клиники.

Следующая таблица покажет, без чего вообще невозможно открытие медицинского центра.

Другие вложения
Евроремонт	6 тысяч долларов.
Программное обеспечение	343 долл.
Лицензия на работу	1 тысяча долларов.
Контрольно-кассовая техника	343 долл.
Специальная униформа	858 долл.
Мебель	1715 тысяч долларов.
Прочие расходы	343 долл.
ВСЕГО	10 602 долл.

Организационный план

Выбор здания для размещения медицинского центра будет соответствовать требования СЭС:

• площадь 60 кв.м;
• запасной выход из помещения;
• кабинеты и коридоры хорошо освещены;
• имеется 2 санузла – для клиентов и персонала;
• напольное покрытие сделано из хорошо моющихся и поддающихся дезинфекции материалов;
• наличие городской и мобильной телефонной сети;
• удобные пути для подъезда авто и парковки.

В период обустройства здания согласно проекту, будет выполнен отбор врачебного персонала.

Перечень предоставляемых услуг в медецинском центре затребует найма и надлежащего числа обученных экспертов:

• Врач УЗД – доход 180 дол.
• Врач-акушер – доход 180 дол.
• Медицинская сестра процедурного кабинета (2 чел.) – доход 160 дол.
• Администратор – доход 160 дол.
• Уборщица – доход 100 дол.

Фонд оплаты труда составит 940 дол. в месяц. Наше предприятие станет реализовывать ежемесячные отчисления в бюджетные средства (ПФР и ФСС) в объеме 282 дол.

Финансовый план

Таблица расчетов расходов в бизнес-плане медицинского центра за 1 месяц работы:

Вклады в повседневные траты за 1 месяц работы
Траты	Цена
Лизинг	2061 тыс. долл.
УСН	1 долл.
Канцелярские товары	85 долл.
Лекарственные средства	257 долл.
Реклама	343 долл.
Взносы в пенсионный фонд	583 долл.
Фонд оплаты труда	5 тысяч долл.
Всего	8348 тыс. долл.

Планируемые доходы

Что бы точно определить, сколько денег приносит работа медицинского центра, нужно знать количество пациентов. Для этого требуются связи с уже работающими на протяжении долгого количества времени медицинскими учреждениями. Так мы сможем подсчитать посещаемость и измерять свои показатели несколько раз в день.

Визит в день, чел	с 8:00 до 11:00	с 12:00 до 15:00	с 15:00 до 17:00	с 17:00 до 19:00	Всего человек
Понедельник	7	10	7	15	39
Вторник	10	11	9	15	45
Среда	5	15	5	14	34
Четверг	12	4	8	8	32
Пятница	10	10	4	8	32
Суббота	7	2	4	6	19
В неделю	51	52	33	66	201
В месяц	204	208	132	264	804

Стоимость услуг при посещении врачей зависит от квалификации и направлении специалиста, а также от степени сложности при заборе анализа и подготовки его к исследованию. На цену так же может влиять и количество посетителей, или же высокий уровень медицинского центра.

Главные показатели
Количество человек пришедших в центр	35
Консультирование врача	10 долл.
Цена за анализ	5 долл.
Всего	15 долл.
Заработок центра в день	516 долл.
Заработок месяца	13 тысяч долларов.

Окупаемость

Таким образом, все затраченные средства на открытие медицинского центра, окупятся примерно за 3 года. Срок, конечно же, большой и говорит нам о том, что вложенные деньги на данный проект не окупают потраченные средства сейчас.

Сколько можно заработать

• Прибыльный бизнес от работы медицинского центра составит 3 002 000 долларов.
• Рентабельность предприятия будет очевидна по истечению 11 месяцев.
• Окупится клиника в течении 3-х лет.

Возможные риски

Бизнес план медицинского центра, который захватывает медицину, очень серьезный. Каждая ошибка здесь на счету.

Некоторые группы рисков, которые нужно предусмотреть при составлении бизнес-плана:

• При открытии медицинского центра в России, нужно четко спланировать ремонт и закупку медицинской техники. Все требует жесткого контроля со стороны специалистов. Ведь правильно подобранное помещение, а также новейшее оборудование будет способствовать наличию в центре постоянных клиентов, а также услуги оказания помощи будут на высоте.
• Следующим риском является халатное отношения работников клиники по отношению к пациентам.

Не нужно быть грубым и спешить с выполнением своих требований. Ведь жизнь пациента бесценна, и вы должны в полной мере отдавать отчет своим действиям. Если работник будет не добросовестно относиться к своей работе, могут возникнуть проблемы не только морального характера, но и касающиеся здоровья в том числе.

Не стоит экономить на оборудовании, а уж тем более на препаратах и инструментах, предназначенных для одноразового использования. Каждые 2 месяца желательно проводить инструктажи, а также лекции по технике безопасности с работниками клиники. Все это поможет правильно расформировать ваш бизнес, а также ограничить принятие на работу неквалифицированных сотрудников и обезопасить медицинский центр от халатности персонала.

• Бизнес: Медицинские услуги ; инвестиции от 3 000 000 руб.; окупаемость от 24 мес.; минимальная площадь от 90 м²
• Сфера бизнеса: услуги

Бизнес план медицинского центра

Для разработки хорошего бизнес-плана медицинского центра необходимо проанализировать объем рынка и изучить структуру рынка платных услуг населению. Для этого можно проводить как собственные исследования, так и воспользоваться имеющейся информацией из специализированных изданий и справочников. Дополнительный анализ проводится рынков добровольного и обязательного медицинского страхования. В документе описывается концепция медицинского центра и его основные моменты.

Характер деятельности центра

Платные медицинские услуги:

• Физиотерапевтические процедуры;
• Массаж (гигиенический, лечебный, спортивный, косметический);
• Прием невропатолога.

Клиенты: Население города. Способы рекламы: Реклама в средствах массовой информации, рекламные проспекты. Способы поставки: ведется прием граждан.

Ключевые сотрудники центра

Директор: высшее юридическое образование, организаторские способности, умение работать с компьютером и медицинской техникой. Главный бухгалтер: высшее экономическое образование, умение работать с компьютером, опыт работы по специальности не менее 3-х лет.

Инженер: высшее техническое образование, умение работать с компьютером, опыт работы с медицинской техникой не менее 3-х лет. Невропатолог: высшее медицинское образование, опыт работы по специальности не менее 5-ти лет.

Штатное расписание: Наименование должностей Кол-во ед. Должностной оклад (ставка), у.е.

• Директор 1 800
• Главный бухгалтер 1 550
• Инженер 1 500
• Невропатолог 1 500
• Массажист 4 500
• Медицинская сестра 1 400
• Сестра-хозяйка 1 250
• Примечание: массажисты – на 1/2 должностного оклада (ставки);
• Невропатолог – на 1/4 должностного оклада (ставки).

Продажи

Клиенты: Ключевых фигур, участвующих в принятии решений при закупке услуг компании нет. Характер спроса: за первый год, предположительно будет оказано услуг на общую сумму 120 000 рублей. Финансовая база: способы финансирования компании: уставной капитал.

Информационные системы менеджмента: накапливание, систематизация и хранение первичных документов в разрезе показателей, необходимых для управления и контроля за хозяйственной деятельностью центра, а также для составления бухгалтерской отчетности, производится в соответствии с действующей инструкцией по делопроизводству. Оперативная и расчетная информация хранится в виде базы данных на компьютере компании.

Уровень запасов: запасов сырья нет. План продаж: политика ценообразования.

Перечень установленных цен:

• Физиотерапевтическая процедура – 100 руб.;
• Сеанс массажа – 1 000 руб.;
• Прием невропатолога – 750 руб.

Порядок определения цен: настоящие цены установлены в соответствии с действующей инструкцией по ценообразованию. Цена = (Себестоимость + Прибыль) X НДС Согласно Инструкции Государственной налоговой службы Российской Федерации от 9 декабря 1991 года «О порядке исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость» (изданной на основании закона РСФСР «О налоге на добавленную стоимость» от 6 декабря 1991 года) в редакции изменений и дополнений № 1 от 21 августа 1992, № 2 от 29 января 1993 года, № 3 от 31 августа 1993 года, № 4 от 16 марта 1994 года:

V. Перечень товаров (работ, услуг), освобождаемых от налога. 13.

От налога на добавленную стоимость освобождаются: у) платные медицинские услуги для населения, лекарственные средства (в т.ч. лекарства-субстанции), изделия медицинского назначения, протезно-ортопедические изделия и медицинская техника. При этом освобождаются платные медицинские услуги для населения независимо от источника их оплаты.

В себестоимость продукции включается затраты на производство и накладные расходы. Согласно Положению о составе затрат по производству и реализации продукции (работ, услуг), включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг), и о порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли (с изменениями и дополнениями на 21 марта 1996 года):

Состав затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг). В себестоимость продукции (работ, услуг) включаются:

• затраты, непосредственно связанные с производством продукции центра (работ, услуг), обусловленные технологией и организацией производства, включая материальные затраты и расходы на оплату труда работников, занятых производством продукции, выполнением работ и оказанием услуг, расходы по контролю производственных процессов и качества выпускаемой продукции, сопровождению и гарантийному надзору продукции и устранению недостатков, выявленных в процессе ее эксплуатации;
• затраты на обслуживание производственного процесса по обеспечению производства сырьем, материалами, топливом, энергией, инструментом, приспособлениями и другими средствами и предметами труда;
• затраты по обеспечению нормальных условий труда и техники безопасности в центре.

Затраты связанные с управлением производством:

• содержание работников аппарата управления организации и его структурных подразделений, материально-техническое и транспортное обслуживание их деятельности;
• эксплуатационные расходы по содержанию зданий, помещений, сооружений, оборудования, инвентаря и т. п.;
• оплата услуг связи, вычислительных центров, банков;
• содержание и обслуживание технических средств управления: вычислительных центров, узлов связи, средств сигнализации и других;
• отчисления (страховые взносы) в Пенсионный Фонд, Фонд социального страхования, Фонд обязательного медицинского страхования и Фонд занятости населения от расходов на оплату труда работников, занятых в производстве продукции (работ, услуг), в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации;
• для целей налогообложения расходы на рекламу включаются в себестоимость продукции (работ, услуг) в пределах норм, утвержденных в установленном порядке;
• амортизационные отчисления на полное восстановление основных производственных фондов по нормам, утвержденным в установленном порядке;
• плата за аренду отдельных объектов основных производственных фондов (или их отдельных частей);
• платежи (страховые взносы) по обязательным видам страхования, производимые в соответствии с установленным законодательством порядком;
• налоги, сборы, платежи и другие обязательные отчисления, производимые в соответствии с установленным законодательством порядком;
• затраты на проведение сертификации продукции и услуг в области пожарной безопасности центра.

Затраты, образующие себестоимость продукции (работ, услуг), группируются в соответствии с их экономическим содержанием по следующим элементам:

• материальные затраты (за вычетом стоимости возвратных отходов);
• затраты на оплату труда;
• отчисления на социальные нужды;
• амортизация основных фондов;
• прочие затраты.

Федеральный закон Российской Федерации об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства. Статья 2. Субъекты упрощенной системы налогообложения, учета и отчетности. 1. Действие упрощенной системы налогообложения, учета и отчетности распространяется на индивидуальных предпринимателей и организации с предельной численностью работающих(включающих работающих по договорам подряда и иным договорам гражданско-правового характера) до 15 человек независимо от вида осуществляемой ими деятельности.

Статья 3. Объекты налогообложения организаций в упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности. 1. Объектом обложения единым налогом организаций в упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности устанавливается совокупный доход, полученный за отчетный период(квартал), или валовая выручка, полученная за отчетный период.

2. Совокупный доход центра исчисляется как разница между валовой выручкой и стоимостью использованных в процессе производства товаров (работ, услуг) сырья, материалов, комплектующих изделий, приобретенных товаров, топлива, эксплуатационных расходов, текущего ремонта, затрат на аренду помещений, используемых для производственной и коммерческой деятельности, затрат на аренду транспортных средств, расходов на уплату процентов за использование кредитными ресурсами банков (в пределах действующей ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации плюс 3 процента), оказанных услуг, а также сумм налога на добавленную стоимость, уплаченных поставщикам, налога на приобретение автотранспортных средств, отчислений в государственные социальные внебюджетные фонды, уплаченных таможенных платежей, государственных пошлин и сбор за медицинское лицензирование.

3. Валовая выручка в бизнес-плане центра исчисляется как сумма выручки, полученной от реализации товаров (работ, услуг), продажной цены имущества, реализованного за отчетный период, и внереализационных доходов.

Статья 4. Ставки единого налога. 1. Для субъектов малого предпринимательства, применяющих упрощенную систему налогообложения, учета и отчетности, устанавливаются следующие ставки единого налога на совокупный доход, подлежащего зачислению:

• в федеральный бюджет – в размере 10 процентов от совокупного дохода;
• в бюджет субъекта Российской Федерации и местный бюджет – в суммарном размере не более 20 процентов от совокупного дохода;
• В случае, когда объектом налогообложения для субъектов малого предпринимательства определенных категорий является валовая выручка, устанавливаются следующие ставки единого налога, подлежащего зачислению:
• в федеральный бюджет – в размере 3,33 процента от суммы валовой выручки;
• в бюджет субъекта Российской Федерации и местный бюджет – в размере не более 6,67 процента от суммы валовой выручки.

2. Конкретные ставки единого налога в зависимости от вида осуществляемой деятельности субъектов малого предпринимательства, а также пропорции распределения зачисляемых налоговых платежей между бюджетом субъекта Российской Федерации и местным бюджетом устанавливаются решением органа государственной власти субъекта Российской Федерации.

Выход на клиента

Одним из важнейших пунктов в бизнес-плане центра должен быть план маркетинга. Каким образом информировать потенциальных клиентов? Способы информирования клиентов об услугах центра с целью их привлечения: реклама в средствах массовой информации (в основном в специализированных – медицинских), рекламные проспекты распространяемые в местах скопления целевой аудитории центра.

В рамках финансового и экономического анализа проекта рассчитываются основные показатели эффективности проекта, а также должен быть представлен отчет о движении денежных средств и отчет о прибылях и убытках для рассматриваемого проекта. Кроме того, в бизнес-план включается анализ рисков, в рамках которого анализируется изменение эффективности проекта при наступлении неблагоприятных изменений на рынке платных медицинских услуг или в случае отклонения параметров проекта от ожидаемых величин.

Дизайн-проект частного медицинского центра

Скоро уже открытие, а мы все еще не показывали вам проект частного медицинского центра. Исправляемся.

В работе у нас медицинский центр «PRIVATCLINIK», который охватывает весь спектр гинекологических и урологических услуг и малых операций, а так же диагностика (УЗИ) и забор анализов, выдача итогов анализов с использованием передовых методик.

Площадь помещения частной клиники составляет 180 кв.м. На которой нужно разместить 4 приемных кабинета, малую операционную комнату, лабораторию, кабинет управляющего, подсобку, кухню, технические помещения, зону ожидания и ресепшн, а так же 2 сан.узла, в одном из которых предусмотрен душ.

Исходное помещение, светлое, с большими окнами и высокими потолками.

При выполнении проекта учитывались нормы и требования СанПиН а так же личные пожелания врачей к функционалу кабинетов и цветовому решению.

Было несколько вариантов цветовых решений в итоге остановились на самом первом с небольшими изменениями.

Входная зона, ресепшн.

Вид на вход. За стеклянной перегородкой тамбур.

Лаборатория. 2 варианта.

Кабинет сексопатолога.

Дополнительные варианты/альтернативные решения.

Среди наших работ так же есть:

• Частная офтальмологическая клиника в г.Дубна.
• Поликлиника ФНПР (Федерация Независимых Профсоюзов России).
• НЕЙРОХИРУРГИИ НИИ ИМ. АКАДЕМИКА Н.Н. БУРДЕНКО РАМН – Москва.
• Детская Клиническая Больница (РДКБ)
• Стоматологические клиники.
• Медицинский центр.
• СПА-салоны и салоны красоты.

Все проекты кликабельны, можно посмотреть подробнее.

Примерную стоимость и состав проекта можно .

Предыдущая статья
» Дизайн 3-х комнатной квартиры в серых тонах на Таганке Следующая статья
Дизайн-проект 3-х комнатной квартиры 102 м2 в стиле неоклассика »

На сегодняшний день открыть медицинский центр – это довольно перспективное направление предпринимательской деятельности. Времена, когда медицина была полностью бесплатной, прошли. Поэтому изрядная часть населения в поисках помощи обращается именно в частные центры, где услуги оказываются на боле высоком уровне. Как результат такая деятельность приносит хороший доход своему владельцу. Но прежде чем переходить к непосредственной реализации проекта, необходимо разработать четкий бизнес-план медицинского центра, в соответствии с которым и будет строиться бизнес.

Описание бизнеса, цели

Частный медцентр представляет собой учреждение, в котором населению оказывается ряд услуг по восстановлению здоровья за определенную плату. Поскольку такая деятельность напрямую касается здоровья граждан, ее строго контролирует государство, что проявляется в регулярном лицензировании каждого вида услуг, которые предоставляет такое учреждение. Но несмотря на сложности при открытии, деятельность довольно актуальна и предполагает ряд преимуществ для предпринимателя.

Актуальность идеи

Медицинские услуги всегда актуальны у населения. Прежде чем открывать свое дело в этом направлении, важно определиться с тем, что именно открыть. С крупным начальным капиталом можно остановиться на многопрофильной частной клинике. Востребованностью также пользуются платные диагностические центры. Для начинающих бизнесменов оптимальным будет узкопрофильное учреждение. Актуальными сегодня являются стоматологическое, гинекологическое, офтальмологическое и косметологическое направления.

Преимущества и недостатки

Открытие медицинского центра как предпринимательская деятельность предполагает ряд весомых достоинств:

• спрос на медицинские услуги у населения не падает, а значит, прибыль поступает стабильно;
• при отсутствии жесткой конкуренции в регионе учреждение имеет высокий доход;
• такая сфера считается одной из наиболее сложных в бизнесе, поэтому владелец центра быстро набирается опыта;
• быстрая окупаемость предприятия.

Но не лишена такая затея и недостатков:

• для открытия дела (особенно в случае с многопрофильной медицинской клиникой) необходимы крупные финансовые вложения;
• относительная сложность лицензирования и оформления предприятия.

Кроме того, к отрицательным моментам можно отнести и возможный негативный исход лечения. Его следствием могут стать серьезные финансовые издержки, а в тяжелых случаях даже потеря лицензии.

Анализ рынка

На начальном этапе планирования опытные предприниматели советуют детально изучить рынок медицинских услуг в регионе. Это поможет здраво оценить вероятность успеха открытия своего бизнеса в данной сфере.

Целевая аудитория медцентра

Целевая аудитория медицинского центра напрямую зависит от выбранного направления оказываемых населению услуг. Поскольку оказываемые услуги платные, акцент делается на платежеспособную часть населения. То есть основную целевую аудиторию составляют граждане в возрасте от 20 до 55 лет. Причем в расчет берутся не только жители города, но и население близлежащих поселков и городков.

Также для определения целевой аудитории и точной направленности бизнеса нелишним будет провести маркетинговое исследование в регионе. Оно поможет узнать финансовую способность населения воспользоваться услугами центра. Это важно, так как основную часть клиентуры будут составлять люди с высоким уровнем достатка.

Оценка уровня конкуренции

В обязательном порядке проводят и оценку уровня конкуренции в медицинской сфере в пределах выбранного региона. В этом случае в учет берут ответы на такие вопросы:

• Какое направление услуг наиболее востребовано?
• Какие еще учреждения занимаются оказанием такой медицинской помощи?
• Какое оборудование и кадры есть в распоряжении конкурентов?
• Какие цены на услуги они выставляют?

Ответы на указанные вопросы позволят судить о рентабельности открытия учреждения. Кроме того, если медкабинет с нужной специализацией уже открыт неподалеку, можно будет своевременно обратить внимание на другие направления.

Факторы спроса

При анализе рынка важно также учитывать ряд факторов, которые позволят значительно увеличить количество клиентов, повысить имидж центра и обойти возможных конкурентов. Достичь этого можно за счет организации следующих моментов:

• удобный подъезд и парковка возле учреждения;
• расположение рядом с остановками общественного транспорта;
• удобный ресепшн с грамотным и вежливым персоналом;
• наличие кулера с водой и сидений для ожидания в коридорах;
• хорошая освещенность, качественный ремонт и интерьер в кабинетах;
• наличие в зоне ожидания у кабинетов информационных брошюр и стендов;
• скидки и специальные акции для постоянных клиентов;
• свой сайт и возможность виртуальной записи на прием.

Справка. Поскольку медицинский кабинет будут посещать в основном граждане с доходом выше среднего, для привлечения большего количества клиентов покупать или арендовать помещение лучше в престижных районах города.

Несмотря на широкий перечень возможностей такого проекта, важно помнить и о возможных рисках, которые он предполагает. К основным из них относятся следующие:

• открытие новых, более современных центров в регионе со временем, что приведет к оттоку части клиентов;
• возможное улучшение оказываемых услуг в государственных клиниках;
• падение доходов граждан, которое скажется на их платежеспособности;
• отказ арендатора продлевать арендный срок;
• выход из строя закупленного оборудования.

Справка. В случае постановки кем-то из сотрудников неправильного диагноза или нарушения процесса лечения частную клинику могут лишить лицензии на предоставление услуг.

При планировании открытия собственного медцентра важно заранее проработать и организационные аспекты. Особое внимание уделяют регистрации учреждения, выбору направления оказания услуг, закупке оборудования и ряда других моментов.

Регистрация медицинского центра, налогообложение

Медицинский центр в России выгоднее всего регистрировать в виде общества с ограниченной ответственностью (ООО). Особенно если дело касается двух и более соучредителей с общим капиталом.

Для регистрации ООО необходимы следующие документы:

• копия паспорта, заверенная у нотариуса;
• копия идентификационного кода;
• соответствующее заявление;
• заявление о выборе той или иной системы налогообложения;
• уставные документы ООО;
• квитанция об оплате госпошлины (4 тыс. рублей).

Подходящей формой налогообложения для такой предпринимательской деятельности будет упрощенная система налогообложения (УСН). Она предполагает уплату 6% от суммы доходов или 15% от чистой прибыли предприятия.

Составление перечня услуг

Конкретный перечень услуг медицинского центра будет напрямую зависеть от выбранной специализации учреждения. Это может быть только диагностика или лечение выявленных проблем со здоровьем. В многопрофильных клиниках осуществляют сразу оба направления.

В диагностических центрах проводят:

• анализ крови, кала и мочи;
• выявление заболеваний инфекционной природы;
• определение генетической предрасположенности к различным недугам;
• проведение компьютерной томографии;
• различные биохимические и другие исследования.

В узкоспециализированных кабинетах клиенту предоставляют ряд услуг в сфере педиатрии, гинекологии, стоматологии, косметологии, хирургии. Если в ходе составления списка оказываемых центром услуг возникли проблемы, нелишним будет ознакомиться с той помощью, которую оказывают компании-конкуренты. В этом случае направленность на те услуги, которых нет в списках других компаний, может стать залогом успеха бизнеса.

Также для начала можно остановиться на небольшом перечне услуг. В дальнейшем, в ходе развития центра может быть расширен и этот список.

Поиск помещения и ремонт

К выбору помещения под организацию медицинского учреждения следует подходить особенно тщательно. Оно должно отвечать законодательным требованиям по площади и высоте потолков. Желательно выбрать место в центре города. Причем если клинку организовать возле государственных медицинских учреждений, это позволит привлечь больше клиентов.

По закону нельзя располагать такие предприятия рядом с крупными промышленными объектами. Также существуют ограничения по удаленности от коммунальных и сельскохозяйственных предприятий.

Стоит отметить, что наиболее оптимальным вариантом будет возведение нужного по параметрам помещения с нуля. Начальные инвестиции в этом случае серьезно возрастут, но в дальнейшем не придется волноваться о состоянии постройки, а также можно существенно сэкономить на аренде. Если же такой площади нет, ее придется арендовать.

Приобретенная постройка требует обязательного ремонта. От того, как выглядит клиника, напрямую зависит ее престиж и доверие клиентов. Кроме того, следует заранее обратить внимание на наличие основных коммуникаций и их состояние. Для работы современного медицинского оборудования необходимы исправные и надежные линии электропроводки, газообеспечения и водопровода.

Закупка оборудования и инвентаря

Траты на медицинское оборудование занимают львиную долю в общей сумме инвестиций в медцентр. Конкретный перечень необходимой техники и размеры вложений зависят от направленности клиники. Новый аппарат для ультразвукового исследования будет стоить не менее миллиона рублей. Оборудовать современный кабинет для стоматолога можно минимум за 800 тыс. рублей. Траты на закупку техники в гинекологический центр с полным перечнем услуг составят от 2,5 до 3,5 млн рублей.

Обязательной является приобретение необходимого инвентаря для работы с пациентами. При открытии, а также ежемесячно придется закупать расходные материалы.

При покупке дорого импортного оборудования для медицинского центра необходимо предварительно убедиться в том, что его использование допускается действующим законодательством РФ. Оно предполагает четкие указания в этом направлении. Кроме того, вся приобретенная техника должна быть зарегистрирована в стране и обязательно сопровождаться техническими документами.

Персонал клиники

Квалификация и профессионализм сотрудников центра важны для новой клиники не менее, чем качественное оборудование. Поэтому к их подбору также необходимо подходить ответственно.

Конкретный перечень персонала будет зависеть от специализации учреждения. Для лечебных заведений список включает таких сотрудников:

• врач (для начала необходимо не менее 3 специалистов);
• медсестра (также нужны 3–4 человека);
• бухгалтер;
• уборщик.

Если центр занимается еще и диагностикой, в штат также нужно включить пару лаборантов. Обязательно необходимо несколько администраторов, которые будут отвечать за контакты с клиентами.

Реклама и маркетинг: способы привлечения клиентов

Ключевым условием увеличения количества клиентов учреждения является хорошая реклама. На первых порах можно использовать следующие пути:

1. Создание специализированного сайта. Сеть сегодня выступает наиболее актуальным источником информации. Соответственно, здесь искать клиентов значительно проще. Сайт должен содержать максимально подробную информацию, а также способ удобной связи с администратором.
2. Объявление в подходящем журнале. В идеале это должно быть информативное и развернутое интервью с главным специалистом центра.
3. Билборд. При установке у главных транспортных путей города такая реклама тоже быстро уведомит население об открытии новой клиники.

Также в окрестностях медцентра можно организовать раздачу флаеров потенциальным клиентам.

Подсчет финансовых аспектов – главная часть бизнес-плана. Для примера возьмем расчеты инвестиций и прибылей при открытии многопрофильного центра с несколькими кабинетами.

Инвестиции в открытие медицинского центра

Основные вложения в такой проект распределяются в следующих направлениях:

• регистрация;
• получение лицензии;
• ремонт помещения и коммуникаций;
• оплата аренды на два месяца;
• приобретение оборудования;
• создание фонда зарплат на 1 месяц;
• закупка инструмента и расходников;
• реклама.

В среднем, общая стоимость начальных инвестиций в таком начинании составит 20 млн рублей.

Текущие расходы

Весь объем текущих расходов распределяется по таким статьям:

• оплата аренды;
• выплата заработной платы;
• закупка расходников и лекарств;
• оплата коммунальных услуг;
• налоговые отчисления.

За год сумма ежемесячных расходов с учетом непредвиденных рисков составит 9–10 млн рублей.

Доходы

При постоянном потоке пациентов и усредненной стоимости оказанных услуг сумма ежемесячных доходов учреждения приблизится к 2 млн рублей. Доход медцентра за год в этом случае составит 24 млн рублей.

Сколько можно заработать на услугах медцентра

После вычета ежемесячных расходов сумма прибыли центра составит 14 млн рублей в год. Таким образом, начальные вложения в бизнес окупят себя уже в течение 1,5-2 лет, после чего предприниматель начнет получать чистую прибыль.

Рентабельность бизнеса по оказанию медицинских услуг

Учитывая указанные значения инвестиций и доходов, центр по оказанию медицинских услуг можно считать высокорентабельным бизнесом. В целом показатель рентабельности для таких учреждений с разной специализацией составляет от 50 до 54%.

Открытие центра по оказанию платных медицинских услуг требует немалых финансовых вложений. Основные статьи затрат – это приобретение качественного оборудования и привлечение квалифицированных кадров. Но за счет высоких прибылей бизнес окупает себя уже через 1,5-2 года. Главное в ходе реализации такой идеи – правильно составить бизнес-план с детальной проработкой основных организационных, финансовых и производственных аспектов.

Кабинет МРТ: бизнес план

Актуальность бизнеса

На сегодняшний день ниша частных клиник и платных медицинских услуг стремительно развивается и охватывает всё большую часть населения страны. Соответственно, если услуги различного направления врачебной помощи от предпринимателей востребованы, то и предложение на рынке будет возрастать. Связано это с тем, что уровень обслуживания в государственных учреждениях оставляет желать лучшего. И клиенты готовы платить деньги за комфорт, качество и скорость несмотря на общую экономическую ситуацию в стране.

Частные медицинские центры, стоматологические отделения, пункты сдачи анализов, гинекологические кабинеты, центры здоровья семьи – всё это актуально и пользуется спросом. Для предпринимателей, ищущих пути выгодного вложения капитала и открытия собственного дела подобная ниша крайне привлекательна тем, что считается (да и является) очень выгодным с точки зрения прибыли бизнесом. Но всякому, кто задумается о создании собственного медицинского центра нужно понимать, что и изначальные вложения капитала и усилий отнюдь не маленькие. С другой стороны, как уже было сказано, выручка с качественного сервиса и услуг позволяет быстро окупить дело и выйти на чистую прибыль.

КТ и МРТ

Итак, бизнес построенный на медицинском обслуживании населения может быть совершенно различным. Но в данной статье мы поговорим конкретно о таких услугах как компьютерная томография (КТ) и магнитно-резонансная томография (МРТ). Эти два вида томографии относятся к последним новшествам медицинской диагностики и сами по себе безопасны для здоровья пациентов.

Благодаря КТ и МРТ врачам удаётся быстро и безболезненно получить необходимую информацию о многих возможных заболеваниях. И главное их преимущество – не только в скорости, но и в том, что способы не требуют хирургического вмешательства в организм.

С помощью подобной диагностики выявляются нарушения в работе, например, спинного мозга человека, головного мозга, нервной системы, а также удаётся диагностировать рак на ранних стадиях, когда злокачественные опухоли ещё можно оперативно удалить. В том числе к преимуществам КТ и МРТ причисляют возможность отслеживания изменений в ходе лечения болезни. Что совершенно необходимо для корректировки курса лечения. Но чем же отличаются между собой эти два варианта томографии?

Основные различия заложены в принципах действия аппаратов томографии. Так, компьютерная томография действует на основе рентгеновского излучения и предоставляет данные о физических свойствах объекта. Магнитно-резонансная же томография основывается на фиксации магнитных и радиочастотных колебаний.

Собственный бизнес на основе услуг МРТ и КТ

С одной стороны, развивать бизнес в этой сфере – значит вливаться в нишу прибыльного, развивающегося направления. С другой стороны, из-за необходимости уже на старте обладать немалыми инвестициями (оборудование, квалифицированный персонал) позволяет говорить о том, что большого количества конкурентов можно не ожидать. Ещё одним неоспоримым плюсом подобного бизнеса является тот факт, что предпринимателю, несмотря на специфику его предприятия, необязательно обладать самому профильными навыками или специализированным образованием, да и вообще быть связанным с медицинской практикой. Для качественного оказания услуг нужны будут профессионалы, которых вы будете нанимать со стороны.

Так как на старте дела нужны будут большие капиталовложения, есть смысл предпринимателю изначально сосредоточиться только на одном виде услуги, выбрав между КТ и МРТ. А в дальнейшем при развитии предприятия расширить спектр услуг, докупив оборудование и обеспечив квалифицированными кадрами его функционирование. Подобное поэтапное планирование и развитие позволит сэкономить часть средств не поддаваясь соблазну снизить качество услуг. Тем более у каждого из перечисленных видов обследования есть как свои положительные, так и отрицательные стороны. И что более необходимо пациенту может сказать только лечащий врач.

Кабинет МРТ или КТ?

Так как речь идёт об услугах медицинского характера, любой бизнесмен, открывающий кабинет томографии обязан получить лицензию на деятельность (помимо собственно регистрации бизнеса в государственных органах). Лицензия на оказание медицинских услуг узаконивает право на использование специального оборудования в частном кабинете. Для получения подобной лицензии существует лицензионная палата, куда и следует обратиться с определёнными документами:

— учредительные документы фирмы

— свидетельство о регистрации законности деятельности предпринимателя

— документы о постановке фирмы или предпринимателя на учёт в налоговой инспекции

— договор аренды помещения, в котором планируется размещение специализированного оборудования для оказания медицинских услуг. Сюда же относится архитектурно-строительный проект

— письменно заверенное экспертами заключение, которое подтверждает ваше право на использование конкретного медицинского оборудования

— технический паспорт используемого оборудования и свидетельство о его регистрации

Начинающему предпринимателю стоит помнить также о том, что различные виды медицинской деятельности или использования медицинского оборудования требуют различных лицензий, которые выдаются индивидуально по рассмотрению дела комиссией. Комиссия также рассматривает целесообразность выдачи подобных лицензий, и в случае принятия положительного решения выдаёт санитарно-эпидемиологическое заключение. Именно это заключение и будет подтверждать ваше право на использование у себя в кабинете томографов.

Персонал

Не только наличие качественного оборудования и комфортных условий внутри вашего диагностического кабинета создаст необходимые условия для положительной оценки среди пациентов. Огромную роль играет высококвалифицированный персонал, который знает своё дело. Сотрудники вашей фирмы не только должны знать своё дело, но также и уметь обращаться именно с тем оборудованием, которое будет установлено в кабинете.

Помимо основных позиций персонала – врачей и специалистов, в штате вам понадобятся медсёстры и администраторы. Первые – будут помогать при обслуживании клиентов (и это не формальная должность), а вторые – фактически выполнять функцию лица компании. Административный персонал ведёт основной диалог с потенциальными, новыми и постоянными клиентами, устраивает удобную запись, встречает и провожает пациентов.

Численность персонала в первую очередь будет зависеть от ваших планов и возможностей. Если планируется организация круглосуточного рабочего процесса, то необходимо будет рассчитывать две смены сотрудников. Однако на первом этапе в этом нет особой целесообразности. На этапе набора собственной базы режим работы нужно строить такой, чтобы он был максимально удобен для потенциальных клиентов, но не выходил за рамки неоправданных финансовых вложений. В одну смену сначала будет достаточно включить одного врача и медсестру, а также нужное количество администраторов.

Но нельзя забывать и о внутреннем устройстве фирмы, для функционирования которой потребуется действие и других должностей. Так, помимо медицинских сотрудников нужно будет нанимать бухгалтера, который будет брать ответственность за финансовую составляющую ежедневной работы фирмы. Возможно, правильным решением станет отдельный наём сотрудника на должность управляющего. Либо же вам придётся брать все функции связанные с этой должностью на себя.

Помещение

Скорее всего вы не раз видели расположение частных медицинских кабинетов и клиник. Все они находятся на первом этаже жилого здания. Это правильное и удобное решение. Так как городская планировка и особенности перестройки жилых домов таковы, что первый этаж многоэтажек почти всегда используется под помещения магазинов, парикмахерских, клиник и другого. Это удобно и выгодно.

В любом случае, ваше помещение должно быть светлым, иметь хорошие показатели вентиляции и способным поддерживать необходимую температуру внутри в любое время года. Основные коммуникации также должны быть в наличие, чтобы ваши кабинеты можно было оснастить раковиной, туалетом и гардеробом.

Само же местоположение целесообразно выбирать в хорошем спальном районе, где больше старых домов, чем ещё не заселённых новостроек. Однако позаботьтесь заранее об анализе потенциальной аудитории этого района. Ваша задача – расположиться там, где преобладает население с уровнем дохода не ниже среднего.

Разработка же внутреннего и внешнего дизайна помещения, названия, вывески и прочего – подход индивидуальный, но также требующий осознанного выбора, ведь всё это будет подвергаться оценке потенциальных и уже состоявшихся клиентов. А соответственно будет влиять и на уровень вашего дохода.

Оборудование

В наше время поиск оборудования не составит труда. Тем не менее, этот этап также крайне важен для обеспечения качественной работы будущего кабинета томографии. Современный рынок медицинских аппаратов МРТ и КТ позволяет выбирать из достаточно широкого спектра поставщиков, которых можно разделить на группы.

1. Фирмы, которые за счёт дешёвой рабочей силы способны поставлять оборудование за сравнительно невысокую цену.
2. Компании работающие с поставками оборудования уже бывшего в использовании.
3. Фирмы, которые занимаются различными модификациями систем, восстановленных компаниями производителями.

Именно последний вариант – наиболее распространён среди начинающих в этой сфере предпринимателей. Объяснение этому простое. Подобное оборудование по цене в несколько раз выигрывает у остальных поставщиков и в то же время не сильно уступает по качеству новым образцам. Однако на каком бы варианте вы не остановились, выбор должен сопровождаться оценкой специалистов в этой области. Так как, напомним, от тех систем, которые вы будете использовать для диагностики пациентов зависит непосредственное качество вашей работы и лицо фирмы в целом.

Дополнительное оснащение

Помимо собственно аппаратов КТ и МРТ, которые являются основой любого кабинета томографии в вашей фирме должны присутствовать и другие необходимые системы:

— Современные компьютеры, оснащённые всем необходимым программным обеспечением для вывода результатов анализов с аппаратов КТ и МРТ.

— Компьютеры для непосредственной административной и бухгалтерской отчётности

— Расходные материалы для аппаратов томографии

— Материалы, обеспечивающие своевременный и должный уход за оборудованием

— Офисная мебель

— Прочее (сюда могут входить как средства для обеспечения комфортного ожидания клиентов, так и необходимые средства для поддержания чистоты).

Расходы, доходы и срок окупаемости

Расходная часть рассчитывается при планировании бизнеса всегда индивидуально, так как состоит из множества факторов. Например, аренда помещения будет варьироваться исходя из того в каком регионе, городе, и даже районе города вы планируете открыть кабинет томографии. А стоимость оборудования на рынке даже одного и того же типа может меняться в зависимости от экономической ситуации в стране, курса валют и уровня спроса. Однако попробуем привести усреднённые варианты цен и уровня расходов на открытие.

— Аренда помещения – от 2 до 7 тысяч долларов.

— Аппарат МРТ – до 800 тысяч долларов.

— Аппарат КТ – до 120 тысяч долларов.

— Зарплатный фонд сотрудников – от 7 до 15 тысяч долларов.

— Оформление документации, а также лицензирование деятельности – от 3 до 7 тысяч долларов.

— Мебель и оргтехника – до 7 тысяч долларов.

— Специализированное программное обеспечение – от 10 до 30 тысяч долларов.

— Расходные материалы – от 10 до 40 тысяч долларов.

— Прочие затраты – до 20 тысяч долларов.

Итог – на страт бизнеса может уйти от полумиллиона до миллиона долларов.

Из-за дороговизны самого оборудования срок окупаемости подобного бизнеса сильно возрастает. И при грамотном подходе может составлять от 2-х до 4-х лет.

Однако даже несмотря на столь высокий ценник старта и немалый срок окупаемости, частный кабинет томографии признан выгодным и прибыльным бизнесом. И если вы сумеете преодолеть стартовый порог вложений, устроив качественный набор услуг и постоянно пополняющуюся базу клиентов, то получите не только бизнес, приносящий пользу людям, но и крайне доходное дело, позволяющее получать после выхода на чистую прибыль очень и очень неплохой заработок.

Бизнес-идея: кабинет МРТ

Вложения: от 20 500 000 руб.

Окупаемость: от 2 лет

Медицинская отрасль – одно из самых высокодоходных направлений для становления и развития собственного бизнеса. Этому способствует множество причин. Большинство людей не экономят на поддержании здоровья и лечении, поэтому готовы заплатить последние деньги для выяснения причины заболевания и для плановой проверки состояния организма. С течением времени заболеваний становится больше. Для их выявления требуется высококачественное современное оборудование.

Частные клиники отличаются от государственных комфортом и вниманием к пациентам. К каждому обратившемуся в такой лечебный центр находят индивидуальный подход, пациент не тратит время на ожидание в очереди, чтобы попасть на прием к доктору. Открытие кабинета МРТ — отличная идея для увеличения дохода. Как реализовать данный вид деятельности? Из данной статьи вы поймете, сколько понадобится средств, а также ознакомитесь с процессом организации.

Концепция бизнеса

Основная цель бизнес-идеи, связанной с открытием кабинета МРТ, заключается в оказании медицинских услуг, а именно – проведении магнитно-резонансной терапии: новейшего способа диагностирования ряда заболеваний. Она не только выявляет болезни, затрагивающие спинной и головной мозг, но также позволяет своевременно обнаружить злокачественные и доброкачественные опухоли.

Открытие такого кабинета потребует очень больших финансовых инвестиций, но при правильной тактике ведения бизнеса окупить вложенные средства получится меньше, чем за три года.

Что потребуется для реализации?

Прежде чем открыть предприятие, потребуется решить несколько важных задач:

• провести анализ рынка;
• получить лицензию и соответствующие разрешения в органах государственной власти и налоговых органах на осуществление медицинской деятельности;
• найти помещение, укомплектовать его в соответствии с требованиями, предъявляемыми к медучреждениям.

Государство предъявляет высокие требования к медицинским услугам частных предпринимателей. Мало кто из начинающих бизнесменов готов преодолеть все преграды, поэтому говорить о жесткой конкуренции здесь не приходится.

Пошаговая инструкция запуска

1. Государственная регистрация. Чтобы пройти процедуру лицензирования, начинающему предпринимателю потребуется обратиться в специальный орган – Лицензионную палату, предоставив следующий пакет документов: Устав; свидетельство о государственной регистрации ИП; документы, подтверждающие постановку физического лица в налоговый орган; договор аренды на помещение; проект арендуемого помещения; технические паспорта на эксплуатируемые аппараты и свидетельства об их регистрации; соответствующие документы, подтверждающие проведение лабораторных исследований оборудования. Получение лицензии – процесс не быстрый. Но, если принято положительное решение, предприниматель получает заключение, разрешающее ему использовать оборудование по назначению в конкретном помещении.
2. Поиск и аренда помещения. Для размещения медицинского оборудования лучше выбрать помещение, расположенное на первом этаже. Оно должно быть хорошо освещенным и иметь возможность проветривания в жаркое время. Чтобы обеспечить поток клиентов, центр необходимо размещать в местах с большой проходимостью.
3. Покупка оборудования. Потребуется приобрести аппарат МРТ, стоимость которого может доходить до 20 000 000 рублей. Можно приобрести ранее находившийся в эксплуатации аппарат: выйдет дешевле. Первоначальные функции техники после применения ее другими клиниками восстанавливаются компанией-производителем.
4. Дополнительное оборудование и расходные материалы. Кроме основного аппарата МРТ, понадобятся компьютеры, при помощи которых на монитор выводятся данные исследования; ноутбуки или компьютеры для работы администратора и бухгалтера; расходные материалы для обслуживания аппарата МРТ; средства для ухода за оборудованием; мебель.
5. Персонал. Для успешного развития бизнеса необходимо создать команду высококвалифицированных специалистов, обладающих отличной репутацией и необходимым опытом. Не лишним будет наличие практики в применении современного медицинского оборудования. Также в штате нужны медсестры, помогающие в приеме пациентов. Количество сотрудников зависит от формата деятельности кабинета. Если планируется круглосуточный прием, необходимо увеличить штат вдвое для посменного графика работы. Также в штат рекомендуется включить бухгалтера, который будет решать все финансовые вопросы – начисление заработной платы, оформление налоговой документации. Вопросы по организации текущей деятельности можно доверить администратору.
6. Реклама. Самый распространенный на сегодняшний день источник информации – интернет. Собственный сайт – признак отличной репутации и стабильности предприятия. Практически каждая клиника имеет страничку в интернете, где указаны сведения: адреса, график работы, контактная информация. Яркая вывеска нового центра, выносные баннеры, реклама на информационных щитах, визитки в местах большого скопления людей – дополнительные источники привлечения потенциальных клиентов.

Финансовые расчеты

Стартовый капитал

Сумма начальных инвестиций для открытия кабинета МРТ составит примерно 20 510 000 рублей.

Основные начальные затраты представлены в таблице:

	Статья расходов	Сумма, рублей
1	Приобретение МРТ-аппарата	20 000 000
2	Оформление документов и получение лицензии	50 000
3	Подготовка помещений	50 000
4	Приобретение дополнительного оборудования и мебели	200 000
5	Реклама	60 000
6	Приобретение расходных материалов	120 000
7	Прочие расходы	30 000
Итого		20 510 000

Ежемесячные расходы

	Статья расходов	Сумма, рублей
1	Затраты на расходные материалы	50 000
2	Аренда производственного помещения	80 000
3	Коммунальные платежи	20 000
4	Зарплата персонала	200 000
6	Реклама	10 000
Итого		360 000

Высокая стоимость оборудования оказывает непосредственное влияние на стоимость обследования. Поэтому цена за процедуру достигает 5 000 рублей. Средняя стоимость исследования — 3 000 рублей. Если ежедневно по стандартному восьмичасовому графику кабинет примет 15 человек при рабочей неделе в 6 дней, за месяц получится заработать 1 125 000 рублей.

Сроки окупаемости

Чистая прибыль от работы кабинета МРТ, за вычетом ежемесячных расходов, составит примерно 765 000 руб/мес. Таким образом, окупить проект удастся за 27-30 месяцев.

Риски и минусы бизнеса

Открытие частного кабинета МРТ может приносить высокий доход в будущем. Основная проблема заключается в большом объеме начальных вложений. Однако при грамотном подходе и правильной стратегии развития кабинет быстро выйдет на стабильный доход и можно будет расширить его функциональность – ввести дополнительные услуги и закупить новое оборудование.

В данном виде деятельности много перспектив, так как спрос на услугу высок. Если правильно разработать бизнес-план, то в дальнейшем доход превысит ваши ожидания.

Бизнес под ключ — готовый центр МРТ

Обеспечим все необходимое для открытия и организации работы центра магнитно-резонансной томографии:

• Подготовка индивидуального проекта диагностического центра и разработка полного комплекта предпроектной документации
• Экранирование помещений для кабинета МРТ — поставка и монтаж клетки Фарадея, экранированных окон и дверей. Чистовая отделка кабинета
• Поставка аппарата МРТ. Монтаж, настройка и запуск МР-системы
• Обучение медицинского и технического персонала на базе аккредитованного учебного центра “Аз” с выдачей официальных удостоверений утвержденного образца
• Консультирование по процессу оформления разрешений и лицензий, необходимых для открытия и работы центра магнитно-резонансной томографии. Учитываются все законодательные требования к оснащению кабинета МРТ
• Консультирование по организации рабочего процесса центра с предоставлением шаблонов рабочей документации
• Гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования, программная и аппаратная модернизация МР-системы
• Информационное и консультационное сопровождение по всем вопросам работы центра в течение 3х лет

ТЕМА 17. БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ

• •Введение
• •Тема 1. Сущность и содержание маркетинга
• •1.1. Сущность маркетинга
• •1.2. Основные понятия (элементы) маркетинга:
• •Тема 2. Управление маркетингом. Функции и задачи маркетинга
• •2.1. Процесс управления маркетингом
• •2.2. Концепции управления маркетингом
• •Тема 3. Управление спросом. Виды маркетинга.
• •3.1. Характеристика состояний спроса
• •3.2. Виды спроса в здравоохранении
• •3.3. Социальный маркетинг в здравоохранении.
• •Тема 4. Маркетинговый анализ рынка
• •4.1. Классификация рынков
• •4.2. Сегментация рынка
• •4.3. Позиционирование товара
• •Тема 5. Анализ рынков товаров и услуг как условие эффективного управления внешними связями предприятия
• •5.1. Классификационные признаки рынка:
• •5.2. Критерии, применяемые для анализа рынка
• •Тема 6. Маркетинговый анализ
• •6.1. Целесообразность маркетингового анализа в разработке стратегий фирм
• •6.2. Модели и методы маркетингового анализа и аудита
• •Тема 7. Маркетинговый анализ товара
• •7.1. Уровневая модель товара
• •7.2. Товар и его классификация
• •7.3. Медицинская услуга. Основные характеристики услуги
• •7.4. Жизненный цикл услуги (товара)
• •Тема 8. Цена в комплексе маркетинга
• •8.1 Теоретические основы рыночного ценообразования
• •8.2. Функции цены в переходный период транзитивной экономики
• •8.3. Система цен и их классификация
• •8.4. Факторы, влияющие на уровень цен.
• •8.5. Ценовая политика и ценовая стратегия фирмы.
• •8.6. Процесс ценообразования
• •Тема 9. Ассортиментная номенклатура торговых предприятий фармацевтического рынка
• •9.1. Классификационные характеристики видов ассортимента
• •9.2 Ассортимент предприятия производителя (поставщика) фармацевтического рынка
• •9.3 Факторы формирования торгового ассортимента
• •Тема 10. Управленческие технологии ассортиментной политики
• •10.1 Показатели ассортиментной концепции предприятия
• •10.2 Планирование товарного ассортимента торгового предприятия
• •Тема 11. Эффективность управленческой деятельности
• •11.1 Методы расчета экономической эффективности управленческого труда
• •11.2. Методика факторного анализа эффективности от экономии в сфере управления
• •Тема 12. Распределение товара
• •12.2 Управление каналами товародвижения
• •12.3 Характеристика каналов сбыта:
• •Тема 13. Конкурентоспособность товаров
• •13.1 Технологии оценки конкурентоспособности товаров
• •13.2. Упаковка и маркировка товаров
• •Тема 14. Продвижение товаров в системе маркетинга
• •14.1 Личные продажи
• •14.2. Товарная реклама
• •14.3. Престижная реклама.
• •14.4. Связи с общественностью
• •Тема 15. Анализ маркетинговой среды
• •15.1. Маркетинговые среды в здравоохранении
• •15.2 Анализ маркетинговой микросреды
• •15.3.. Анализ маркетинговой макросреды
• •Тема 16. Предпринимательство в здравоохранении
• •16.1. Сущность и функции предпринимательства в здравоохранении
• •16.2. Организационно-правовые формы бизнеса
• •16.3. Малое предпринимательство (малый бизнес) в здравоохранении
• •Тема 17. Бизнес-планирование в здравоохранении
• •17.1. Определение, цель разработки, основные задачи и принципы бизнес-планирования
• •17.2. Виды бизнес-планов
• •17.3. Структура бизнес-плана.
• •17.4. Виды учета для бизнес планирования в здравохранении
• •17.5. Критерии оценки бизнес-плана
• •Ситуационные задачи и расчетные задания
• •1. Управление маркетингом. Концепции развития маркетинга.
• •Задача №1.
• •Задача №2.
• •Задача №3.
• •Задача № 4.
• •Задача № 5.
• •2. Управление спросом. Виды маркетинга.
• •Задача №1.
• •Задача №2.
• •Задача №3.
• •Задача №4.
• •Задача №5.
• •Задача №6.
• •Задача №7.
• •Задача №8.
• •3.Сегментация потребительского рынка
• •Задача №1.
• •Задача №2.
• •Задача №3.
• •Задача № 4.
• •Задача № 5.
• •4. Маркетинговый анализ товара. Услуга, как разновидность товара.
• •Задача №1.
• •Задача №2.
• •Задача №3.
• •Задача №4.
• •Задача № 5
• •5. Ценообразование в маркетинге.
• •Задача №1.
• •Задача №2.
• •Задача № 3
• •Задача №4.
• •Задача №5.
• •Задача №6.
• •Задача №7.
• •6. Система распределения товаров и услуг.
• •Задача №1
• •Задача №2
• •Задача №3
• •Задача 4
• •Задача №5
• •Задача №6
• •Задача № 7
• •Задача № 8
• •Задача № 9
• •7. Коммуникативная политика
• •Задача № 1.
• •Задача № 2.
• •Задача № 3.
• •Задача № 4.
• •Задача № 5.
• •Задача №6.
• •Задача №7.
• •Задача №8.
• •Задача №9.
• •Ответы к тестовым заданиям
• •Глоссарий понятий и терминов, применяемых в маркетинге
• •Список литературы
• •Нормативно-правовые акты:

Бизнес-планирование деятельности организаций здравоохранения в частной системе здравоохранения

Бизнес-план — это документ, описывающий все основные аспекты деятельности медицинской организации, анализирующий проблемы, с которыми она может столкнуться и определяющий пути решения этих проблем. Бизнес-план включает разработку цели проекта, оценку фактических экономических показателей организации, анализ рынка и информацию о клиентах, определение конкурентной стратегии для достижения поставленных целей.

Период времени, на который разрабатывается бизнес-план, составляет 3—5 лет. Для первого года основные экономические показатели необходимо рассчитывать более детально, а на последующие годы достаточен прогнозный расчет основных показателей.

Составление бизнес-плана предполагает следующую последовательность действий:

• 1) определение миссии организации и цели, которую необходимо достичь с помощью реализации данного бизнес-плана;
• 2) оценка возможностей организации в выполнении задач в соответствии с поставленной целью;
• 3) определение видов медицинских и сервисных услуг, оказание которых будет задачей данного проекта;
• 4) изучение сегмента рынка, па котором реализуются данные услуги;
• 5) решение организационных вопросов запланированной коммерческой деятельности, определение местоположения организации;
• 6) разработка плана производства;
• 7) разработка плана маркетинга;
• 8) разработка организационного плана, связанного с вопросами управления и правами собственности;
• 9) определение параметров и разработка финансового плана;
• 10) оценка рисков, не исключаемых при реализации данного проекта;
• 11) подготовка резюме к бизнес-плану, которое составляется последним, но является, тем не менее, первым разделом бизнес-плана.

Чтобы разработать эффективный бизнес-план, необходимо проанализировать внешнюю среду и фактическое состояние медицинской организации как внутреннюю среду бизнеса.

При анализе внешней среды важными вопросами являются перспективы развития здравоохранения и рынка медицинских услуг, состояние конкуренции, особенности потребителей медицинских услуг — их доходы, потребности и социальный статус, тенденции развития внешнего окружения, неподконтрольные медицинской организации, но могущие оказать влияние на ее деятельность.

Внутренняя среда медицинской организации характеризуется качеством маркетинговой деятельности, финансовыми возможностями, особенностями производственной деятельности, человеческими ресурсами и качеством администрирования.

В примерную структуру бизнес-плана входят следующие разделы.

Раздел 1. Резюме или краткий обзор проекта. Эта часть представляет собой краткое и емкое по содержанию изложение плана с акцентом на реальных достоинствах организации здравоохранения для потенциальных инвесторов, определением миссии, целей и задач. Особое внимание в этом разделе должно быть сосредоточено на вопросе: как медицинская организация собирается вернуть деньги инвесторам, за счет каких будущих поступлений?

Раздел 2. Описание услуг. В этом разделе следует подробно описать те виды медицинских услуг, которые будут предлагаться потребителю. Необходимо показать, в чем привлекательность этих услуг и в чем их уникальность для потенциального потребителя.

Раздел 3. Описание внешней среды и положения дел в отрасли. В этой части важно обратить внимание па тенденции развития здравоохранения и соответствие деятельности данной медицинской организации задачам отрасли. Охарактеризовать Федеральные законы в сфере здравоохранения и бизнеса, налоговые условия и другие факторы внешней среды, которые влияют на достижение поставленной цели бизнес-плана данной медицинской организации.

Раздел 4. Оценка конкурентов и выбор конкурентной стратегии.

В данном пункте следует определить преимущества своей организации по сравнению с конкурентами, например, лидерство в качестве, более низкие издержки, специализация, уникальность рыночного предложения.

Раздел 5. Организационный план. В этом разделе необходимо указать потребности медицинской организации в помещении, оборудовании, трудовых ресурсах, необходимых для оказания предлагаемых медицинских услуг.

Раздел 6. План маркетинга. Основные положения данного раздела: ценообразование, система продвижения услуг на рынок, стратегия роста услуг медицинской организации.

Раздел 7. Управление и права собственности. В этом разделе указываются:

• • организационно-правовая форма медицинской организации, ее преимущества и особенности;
• • сведения о государственной регистрации;
• • организационная структура управления организации;
• • распределение обязанностей между руководителями служб и подразделений медицинской организации;
• • особенности межбюджетных отношений с региональными органами власти и другими государственными институтами.

Раздел 8. Финансовый план. В этом разделе представляются расчеты основных финансовых показателей, определяются потребности в финансовых ресурсах, финансовые результаты прошлых лет и на перспективу; структура затрат, порог безубыточности; объемы реализации медицинских услуг в денежном выражении; баланс доходов и расходов, величина прибыли.

Раздел 9. Страхование рисков. Данный пункт предусматривает оценку степени риска предлагаемого в бизнес-плане проекта. Риски могут быть следующих видов: финансово-экономические, технические, социальные. Цель этого раздела — показать потенциальным инвесторам, что медицинская организация определила пути страхования рисков.

Таким образом, бизнес-план представляет собой своеобразную модель будущей деятельности медицинской коммерческой организации, которая основывается на принципах рыночной экономики.

Самоанализ медицинской организации проводится на основе:

• 1) сбора информации о финансах, материально-технической базе подразделений;
• 2) оценки кадрового состава по уровню квалификации, возрасту, стажу;
• 3) изучения спроса населения на предлагаемые в бизнес-плане медицинские услуги.

Необходимо использовать материалы наблюдений за лидерами рыночной среды, организованных в рамках бенчмаркинга, которые предлагают различные инновации. Большинство инноваций в сфере услуг, в том числе здравоохранении, предлагается потенциальными потребителями (пациентами). В этой связи необходимы интеграция исследовательской и инновационной функций и в рамках маркетинговой деятельности — проведение поиска инноваций. Выбор инновационной идеи должен вестись в условиях множественности вариантов с учетом платежеспособности пациентов. Итогом этой деятельности может являться разработка новой медицинской услуги, а критерием се выбора — социально-экономическая эффективность, улучшение здоровья населения. Особенно актуальны в настоящее время услуги профилактической направленности. Процесс формирования медицинской организацией рыночных цен на свои услуги включает следующие этапы:

• 1) постановка задач ценообразования;
• 2) определение спроса;
• 3) оценка издержек;
• 4) проведение анализа цен и услуг конкурентов;
• 5) выбор метода установления цен;
• 6) определение окончательной цены и правил ее будущих изменений;
• 7) учет мер государственного регулирования цен;
• 8) разработка системы скидок.

В разделе 3 «Описание внешней среды, положения дел в отрасли» проводится БУГОТ-анализ, дающий ответы на вопросы:

• 1) каковы «сильные стороны» медицинской организации?
• 2) каковы ее «слабые стороны» и как их устранить в будущем?
• 3) какие «возможности» способствуют достижению цели бизнес-плана?
• 4) какие «угрозы», т.е. проблемы, требуют разрешения сейчас и в будущем, препятствуют выполнению намеченного?

При составлении раздела 9 бизнес-плана надо иметь в виду, что к группе финансово-экономических рисков относятся:

• • неустойчивость спроса;
• • появление альтернативных услуг;
• • снижение цен конкурентами;
• • увеличение производства медицинских услуг у конкурентов;
• • рост налогов, платежеспособность потребителей;
• • рост цен на материалы;
• • недостаток оборотных средств.

К социальным рискам относятся:

• • трудности с набором квалифицированных работников и младшего персонала;
• • отношение региональной власти к развитию бизнеса;
• • недостаточный уровень зарплаты медицинских и вспомогательных работников.

Наиболее существенными в группе технических рисков считаются:

• • изношенность оборудования;
• • нестабильность качества материалов.

Бизнес-план является обязательным компонентом плановой деятельности не только коммерческой, но и бюджетной организации здравоохранения, предлагающей населению платные медицинские и сервисные услуги, в нем описываются все основные аспекты лечебно-производственного процесса. Работу по бизнес-планированию можно представить в виде следующей программы действий (табл. 15.1):

Таблица 15.1

Программа разработки и реализации бизнес-плана в организации

здравоохранения

Наименование работ	Материалы, документы	Исполнители	Сроки
1. Подготовительная работа
1.1. Анализ текущей статистической информации медицинского учреждения	Форма учета движения больных и коечного фонда	Группа медицинской статистики
1.2. Анализ заболеваемости и сложившейся структуры медицинской помощи	Отчет о заболеваемости населения и структуре медицинской помощи	Методическая группа
1.3 Анализ местного рыночного окружения	Аналитический отчет по основным показателям деятельности	Экономическая служба
1.4. Анализ организационной структуры	Отчет об учреждениях и коммерческих организациях здравоохранения, оказывающих аналогичные услуги	Экономическая служба
1.5. Анализ информационной базы	Отчет о результатах деятельности по сбору информации	Экономическая служба
1.6. Анализ трудовых отношений и кадровой структуры	Отчет об эффективности использования трудовых ресурсов медицинской организацией	Отдел кадров, экономическая служба

Продолжение табл. 15.1

Наименование работ	Материалы, документы	Исполнители	Сроки
1.7. Анализ финансовой деятельности учреждения здравоохранения	Балансовый отчет и приложения к нему	Бухгалтерия, экономическая служба
1.8. Организация контроля над выполнен нем подготовительных операций	Программа организации работ по составлению бизнес-плана	Администра ция
2. Разработка бизнес-плана
2.1. Определение цели (миссии) и задач учреждения здравоохранения	Аналитическая записка экономической службы	Администра ция
2.2. Анализ эффективности использования мощностей учреждения здравоохранения	Аналитический отчет	Административно-хозяйственная часть (АХЧ), экономическая служба, бухгалтерия
2.3. Анализ спроса на конкретную медицинскую услугу, описание услуги	Аналитический отчет	Экономическая служба, отдел маркетинга
2.4. Анализ предложения конкретной услуги	Аналитический отчет	Экономическая служба, отдел маркетинга
2.5. Анализ конкурентов и конкурентной среды. Оценка конкурентоспособности	Аналитический отчет	Экономическая служба, отдел маркетинга
2.6. Расчет себестоимости услуги	Отчет об исполнении сметы расходов и доходов бюджетной организации, сведения о дефляторе, сведения о ценах конкурентов	Экономическая служба
2.7. Расчет потребности в медицинском персонале и расчет фонда оплаты труда	Расчеты и экономическое обоснование	Экономическая служба, отдел кадров
2.8. Анализ рента- бельности выбранной услуги	Аналитическая записка о спросе на данную медицинскую услугу, о предложении данной услуги конкурентами, о платежеспособности населения, о структуре населения и др.	Экономическая служба, отдел маркетинга

Окончание табл. 15.1

Наименование работ	Материалы, документы	Исполнители	Сроки
2.9. Расчет порога рентабельности и цен на медицинские услуги	Расчет и экономическое обоснование	Экономическая служба, отдел маркетинга
2.10. Составление плана маркетинга	Аналитические отчеты и записки	Экономическая служба, отдел маркетинга
2.11. Составление резюме, плана производства, организационного плана, финансового плана, оценка рисков, ожидаемые результаты		Администрация, экономическая служба
3. Реализация бизнес-плана и контроль над его исполнением
3.1. Организационный и медико-экономический контроль	Приказы, распоряжения администрации, стандарты медицинской помощи, график контрольных проверок	Администрация, экономическая служба
3.2. Отчеты о выполнении разделов бизнес- плана	Протоколы собраний, материалы конференций, тексты информационных сообщений	Администра ция

Весь процесс планирования можно представить в виде схемы, которая, начинаясь с анализа деятельности медицинской организации, выглядит как непрерывный замкнутый цикл (рис. 15.1):

Рис. 15.1. Процесс планирования в медицинской организации

Программа действий по разработке и осуществлению бизнес-плана должна отражать все названные периоды цикла. Реализуемое на основе всестороннего анализа текущее планирование является важнейшим рычагом экономического механизма управления медицинской организацией.

К видам бизнес-планов относятся:

• 1) инвестиционный бизнес-план, цель которого — привлечение финансовых ресурсов в организацию;
• 2) инновационный бизнес-план, имеющий целью оценить возможности развития новых технологий, изменения процесса предоставления медицинских и сервисных услуг;
• 3) аналитический бизнес-план, оценивающий целостное развитие действующей медицинской организации.

Например, в инновационном бизнес-плане должны быть отражены медико-технологическое проектирование и оснащение медицинской организации, общее описание инфраструктуры здравоохранения региона и анализ требований к новому медицинскому учреждению или организации в соответствии с медицинскими целями и общей ситуацией. Обязательными компонентами бизнес-плана должны являться расчет необходимой площади, оценка конечных строительных расходов, стоимости оборудования для каждого отделения, объемов финансирования и текущих расходов, расчет загруженности отделений, калькуляция доходов, результирующей прибыли и окупаемости.

Структура населения также имеет значение для определения будущих потребностей в медицинской помощи данной медицинской организации. Например, основное население города представлено лицами трудоспособного возраста (57%), однако 22% жителей являются пенсионерами и 21% детьми. При этом лиц пенсионного возраста на 2,3% больше проживает в сельской местности, чем в городах данной территории; также в сельской местности на 1,8% больше, чем в городах, проживает детей. С помощью такого анализа выявляются потенциальные потребители с целью учета их специфики в деятельности медицинской организации.

Далее рассмотрим способы снижения производственных, коммерческих и других рисков, которые необходимо предусмотреть и отразить в бизнес- плане.

Производственные риски связаны с различными нарушениями в лечебном процессе или в процессе поставок материалов и изделий медицинского назначения. Мерами по снижению производственных рисков являются действенный контроль над ходом лечебного процесса и усиление влияния на поставщиков ресурсов путем диверсификации и дублирования поставщиков, применения импортозамещающих комплектующих и товаров медицинского назначения и др.

Коммерческие риски связаны с реализацией медсестринских услуг, а именно с уменьшением размеров и емкости рынка, снижением платежеспособного спроса, появлением новых конкурентов и т.д. Мерами по снижению коммерческих рисков могут быть:

• • систематическое изучение конъюнктуры рынка медицинских услуг и товаров медицинского назначения;
• • гибкая ценовая политика;
• • создание положительного общественного мнения и фирменного стиля учреждения здравоохранения;
• • социально направленная реклама (например, напоминание о вакцинации против гриппа и т.д.).

Финансовые риски могут быть вызваны инфляционными процессами, нарушением договорных обязательств со стороны партнеров и т.д. Они могут быть снижены благодаря использованию руководством медицинского учреждения принципов финансового менеджмента, введением управленческого учета наряду с бухгалтерским, обучением персонала экономичному использованию ресурсов. В ценообразовании риски можно снизить, если правильно учесть затраты и для корректировки расчетов использовать дефлятор, что будет способствовать повышению финансовой устойчивости данной организации.

Возможно возникновение непредвиденных рисков, связанных с форсмажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, резкая смена законодательных положений и т.д.). Мерами по их снижению служит работа организации с достаточным запасом финансовой прочности — высокой ликвидностью и высоким коэффициентом автономии, когда создается специальный страховой фонд на подобные развития событий.

С целью снижения общего влияния рисков на эффективность работы учреждения здравоохранения необходимо предусмотреть коммерческое страхование по действующим системам страхования (страхование имущества, транспортных перевозок, рисков, заложенных в коммерческих контрактах по заключаемым сделкам, перестрахование и пр.).