Содержание

Бизнес-план, составлен для салона красоты

Размещённые на нашем сайте примеры готовых бизнес планов имеют ценность лишь как учебные пособия. Бизнес-планы, составленные для других предприятий, не могут быть успешно использованы ни для получения инвестиций, ни для планирования развития реального бизнеса. Если вам нужен реальный бизнес-план рекомендуем ознакомиться с разделом «Как заказать бизнес-план?». Вы также можете ознакомиться с Бизнес-планом салона красоты, разработанного компанией «Питер-Консалт» в 2019 году.

Содержание бизнес-плана салона красоты

1. Резюме

2. Анализ положения дел в отрасли

3. Производственный план

4. План маркетинга

5. Организационный план

6. Финансовый план

7. Риски и гарантии

8. Выводы и предложения

Резюме

Данный бизнес-план составлен для салона красоты, где будет предоставлен ряд услуг, таких как: стрижки мужские, женские, маникюр, педикюр, массаж, косметолог, солярий. Выбор деятельности предприятия основан тем, что в городе не так много салонов, предоставляющих все услуги одновременно, поэтому можно сделать вывод, что конкуренция в этой отрасли не будет слишком ощутима. Важное значение имеет место, где будет располагаться салон. У выбранного места должно быть хорошее транспортное сообщение с центром, большая проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое количество людей, а также необходимо учесть социальный статус, проживающих и работающих в округе людей.

В составленном бизнес-плане регистрация салона красоты запланирована ка Общество с ограниченной ответственностью «Клеопатра». ООО начинает свою деятельность 1 февраля 2010 года. Салон будет находиться в РФ, Республика Татарстан, г. Елабуга, ул. Нефтяников, д. 60а, где ООО приобретает помещение в 30 кв.метров стоимостью 70000 рублей.

Финансовый план бизнес-плана показал, что собственный капитал салона красоты составляет 140000 рублей. Уставной капитал поделен на две части: 50%+50%.

На работу планируется взять шесть парикмахеров, два мастера маникюра, два косметолога, один массажист. Вся прибыль идет лично мастеру. Предлагается установленный график работы: 2 дня через 2. Работникам предоставляется оборудованные рабочие места, не включая материала.

Расценки арендной платы в неделю

Парикмахер — 2000 руб.

Маникюр/Педикюр — 1500 руб.

Массаж — 3000 руб.

Косметолог — 1500 руб.

Данное предприятие должно начать окупать уже в июле 2011 года.

Планируемый общий объем оказаний услуг салона красоты должен составить в соответствии с бизнес-планом 396000 руб. за 2011 год и общая сумма затрат за год составит 189432 руб. ориентируемая прибыль за 2011 год составит 206568 руб.

Анализ положения дел в отрасли

Для составления бизнес-плана салона красоты было проведено маркетинговое исследование.

Описание бизнес — идеи

Основным родом деятельности будущего салона будет предоставление ряда услуг таких как: стрижки мужские, женские, маникюр, педикюр, массаж, косметолог, солярий.

Спектр предлагаемых услуг

В состав услуг салона красоты «Венера» согласно бизнес-плану войдут:

— педикюр

— массаж (классический, полный, локальный, антицеллюлитный)

— косметолог-визажист

— солярий (интенсивный, обычный)

Для кого услуги предназначены?

Деятельность салона «Венера» ориентирована на жителей города Елабуги, со средним достатком. При выборе места для салона красоты в составленном бизнес-плане мы также учитывали транспортное сообщение с центром и другими районами, проходимость, соседство учреждений, которые посещает большое количество людей. Мы считаем, что место для салона вполне соответствует этим положениям: рядом находится Центральная больница, банк, магазины, предприятие ЕУРБ, страховая кампания.

Организационный план

В этом разделе составлен организационный план создания и развития салона красоты.

Организационно-правовая форма собственности

Предприятие будет основано в феврале 2010 года в виде общей собственности как общество с ограниченной ответственностью и собственным капиталом 140 тыс руб. Чем обоснован выбор:

— личное доверие участников;

— не требует особых усилий и расходов;

— простое распределение прибыли пропорционально доли в обществе;

— ограниченная ответственность;

Фирменное наименование предприятия «Венера». Согласно налоговому кодексу РФ весь капитал общества состоит из вкладов, внесенных участниками при утверждении общества. Участники несут ответственность в размере своих вкладов. Собственниками предприятий являются:

1. Халимова Венера Рафаиловна — 50%

2. Ананьева Альбина Рафисовна — 50%

Собственный капитал поделен на два части, соответственно — 50 : 50%.

Учреждение предприятия

Для учреждения ООО участниками составляется учредительный договор и Устав. Этапы учреждения:

1. бизнес-идея

2. организация финансирования

3. выбор типа предприятия

4. составление учредительного договора и Устава

5. получение разрешения на деятельность

6. регистрация предприятия

7. информирование Налогового департамента

8. организация бухгалтерского учета

Организационная структура

Высшим органом ответственности ООО является общее собрание участников, в компетенцию которого входит:

— внесение изменений в устав;
— увеличение и уменьшение уставного капитала;

— избрание и отзыв исполнительного директора;

— учреждение отчета за хозяйственный год и распределение прибыли;

— вынесения решения о прекращении деятельности ООО

Исполнительный директор выносит решения по текущей работе, вопросам ценообразования и организации труда. Также исполнительный директор будет выполнять функции бухгалтера.

Персонал:
всего в работе предприятия планируется задействовать 12 человек:

6 парикмахеров

2 мастера маникюра, педикюра

2 косметолога

1 массажист

Маркетинговый план

Маркетинговый план салона красоты составлен по результатам анализа рынка.

Описание текущей ситуации на рынке

Мы учитываем, что ниша в этой отрасли сильно заполнена. Но в основном, это парикмахерские, расположенные в подвальных помещениях. Мы достаточно хорошо изучили конкурентов, находящихся рядом с нашим салоном. Ни в одной парикмахерской не предоставляется такой широкий спектр услуг как у нас.

Кроме того, цены в нашем салоне будут значительно ниже, чем в целом по городу в салонах такого уровня, и соответственно примерно на одном уровне с нашими конкурентами, парикмахерских которые расположены рядом с нашим салоном.

В такой ситуации имеется возможность привлечения клиентов на свою сторону.

Анализ конкурентного окружения

Одной из характерных черт рыночной экономики является конкуренция. Мы рассматриваем конкуренцию как неотъемлемую часть деятельности. Если предприниматель планирует стратегию своего предприятия, ему обязательно придется думать о конкуренции, потому что цель стратегии — это достижение успеха, что на самом деле означает победу над конкурентами.

Главными конкурентами для салона «Венера» являются парикмахерская, находящаяся в непосредственной близости.

КОНКУРЕНТЫ

СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ

СТОРОНЫ КОНКУРЕНТОВ

СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ

СТОРОНЫ САЛОНА «Венера»

Салон «Стиль»

Сильные стороны:

1. Высокий уровень обслуживания;

2. Есть маникюрные услуги;

3. Работает косметолог.

Слабые стороны:

1. Высокие цены предоставляемых услуг;

2. Малая численность специалистов, что не позволяет обслужить больше клиентов.

Сильные стороны:

1. Высокий уровень обслуживания;

2. Предоставляются маникюрные услуги;

3. Приемлемые цены;

4. Удачное расположение

салона;

5. Специалистам предоставляется возможность повышения квалификации.

Слабые стороны:

1. Пока не предоставляется больше никаких дополнительных услуг.

Салон «Бриз»

Сильные стороны:

1. Высокий уровень обслуживания;

2. Есть солярий.

Слабые стороны:

1. Высокие цены на услуги.

Определенные услуги совпадают с услугами, которые планирует предложить салон «Венера». Следует обойти конкурентов:

более высоким уровнем обслуживания;
более широким спектром предлагаемых услуг.

Ценообразование

Цены будут устанавливаться, исходя из вида оказываемой услуги.

На ценообразование влияет:
платежеспособность клиентов;
желание (потребность в данном виде услуг) и возможность платить;

Закупочная цена, используемых материалов.

Прейскурант

Стрижка мужская

70 руб.

Стрижка женская

100-150 руб.

Укладка:

длинные

80 руб.

Средние

70 руб.

Короткие

60 руб.

Мытье головы

20 руб.

Вечерняя прическа

150-200 руб.

Химическая завивка

300-500 руб.

Покраска

100-200 руб.

Маникюр/педикюр:

Маникюр

65 руб.

Французский маникюр

90 руб.

Худ. маникюр (1 ноготь)

10 руб.

Наращивание ногтей

700 руб.

Педикюр

125 руб.

Корректировка бровей

40 руб.

Косметолог-визажист:

Чистка лица

200 руб.

Глубокая чистка лица

270 руб.

Маке-up

100-250 руб.

Омолаживающая маска

150 руб.

Массаж:

Классический

150 руб.

Локальный

90 руб.

Спортивный

250 руб.

Антицеллюлитный

250 руб.

Солярий

40 руб.

Активизация продажи услуг

Главнее методы в активизации продажи услуг:

— распространение рекламных листовок в начале деятельности

— в начале деятельности планируются льготные предложения со скидкой до 30 %.

Реклама

Текст рекламы и ее дизайн будет привлекательным и отображающим все направления нашей деятельности.

Мы намерены в основном использовать следующие виды рекламы:

— специальные рекламные щиты;

— реклама в газетах и журналах;

— реклама на канале БИТ.

Производственный план

Расчёт на месяц.

Таблица 5

п/п

МАТЕРИАЛЫ И СЫРЬЁ

КОЛ-ВО

ЦЕНА за единицу.

СУММА,

руб.

< <

Профессиональные средства Londa professional:

Красители для волос —

крем краска

блондоран

Средства для хим. завивки

Средства для ухода и стайлинга —

Шампунь

Маска

Пена для укладки

Гель — воск

Спрей — мусс

Крем — блеск

Средства для маникюра:

Средства по уходу за ногтями

Набор для ремонта ногтей

Средства для снятия лака

Средства, закрепляющие лак

Лаки

Основы под лак

Полотенце одноразовое

Мелкий инструмент и инвентарь

8 960-00

5 800-00

9 800-00

1 100-00

1 230-00

1 800-00

4 200-00

ИТОГО:

38 704-00

Финансовый план

Источники финансирования

Составленный бизнес-план салона красоты, показал, что ООО успешно финансируется за счет собственного капитала, в размере 140000 рублей.

Смета первоначальных затрат

ООО «Венера» начинает осуществлять свою деятельность 01.02.2010. В январе 2010 года планируется провести косметический ремонт помещения и установить оборудование.

Расходы

Сумма

Расходы на ремонт

15000 руб.

Расходы на оборудование:

Солярий

15000 руб.

Рабочие столы для парикмахеров

12000 руб.

Рабочий стол для маникюра

2000 руб.

Рабочий стол для массажа

3000 руб

Косметическое кресло

3000 руб.

Зеркала

3000 руб.

Диван для посетителей

2000 руб.

Мойка

1500 руб.

Стулья

2500 руб.

Дополнительные расходы

2000 руб.

Всего расходов

61000 руб.

План расходов и доходов ООО «Венера» на 2010 год.

Всего

I кв.

II кв.

III кв.

IV кв.

Общий объем продаж

Затраты:

1.реклама

2.НсО

3.ком.услуги

4.зарплата

5.соц. налог

6.налог по безработице

7.прочие затраты

Всего затрат

Прибыль

Расчет срока окупаемости

Инвестиции:

Затраты за год 189432

Оборудование 61000

Помещение 70000

Чистая прибыль за год 20658

График безубыточности

Постоянные затраты: 62152

Реклама 21800

Зарплата 30000

Налоги 10352

Переменные затраты: 127280

НсО 71280

Ком. услуги 36000

Прочие расходы 20000

Точка самоокупаемости

Ц1-рыночная цена одного изделия

П1-переменные затраты на единицу изделия

За единицу одного изделия берется одно посещение солярия.

Солярий — 36% от всего объема продаж.

Постоянные затраты 22375

Ц1 40

П1 12,7

Т 820

Расчёт себестоимости одной услуги.

Общая сумма расходов = постоянные затраты + переменные затраты, т. е. 177 748,73

Это общие затраты на весь объем реализованных услуг за 1 месяц. Т. к. объём реализации составит 650, то себестои­мость одной услуги равна 273,5 рублей

Риски и гарантии

В процессе деятельности у предприятия всегда есть потенциальная возможность потери ресурсов, полной или частичной.

1. появление нового конкурента

— следить за отношениями с клиентами

— качественное выполнение работы

— расширение спектра услуг

— хорошая реклама

2. стихийные бедствия

Меры борьбы:

— предприятие планирует застраховать имущество, чтобы ущерб, причиненный стихийными бедствиями, не повлиял на дальнейшую деятельность предприятия.

3. кражи

Меры борьбы:

— устройство надежной системы охраны

— страхование имущества

4. неблагоприятные изменения рыночной конъюнктуры

К неблагоприятным изменениям рыночной конъюнктуры можно отнести падение спроса и снижение цен на услуги, предлагаемые ООО, что может привести к снижению доходов, потери выручки.

Причинами могут быть:

— снижение жизненного уровня населения.

Выводы и предложения

Бизнес-планирование — необходимый элемент эффективной деятельности фирмы на рынке. Рассмотрев цели и сущность планирования, а также различные аспекты практики составления бизнес — плана, можно сделать вывод, что бизнес-план является эффективным инструментом управления, который помогает фирме определить перспективы своего дела, контролировать текущую ситуацию. План дает основу для принятия рациональных решений, позволяет оформить и анализировать интуитивные предложения.

Анализ предполагаемой деятельности с помощью бизнес-плана показал следующее:

— организация данного салона выгодна

— данное предприятие должно начать окупать себя уже в июле 2011 года.

— предполагаемая прибыль за 2011 год должна составить 206568 рублей.

На нашем сайте размещены примеры разработанных нами бизнес-планов, отзывы наших заказчиков, запись нашего семинара на тему бизнес-планирования на ТВ «Успех», а также процедура заказа бизнес-плана в нашей компании. Узнайте как оптимизировать расходы на эту работу в разделе «Стоимость разработки бизнес-плана».
Если вы заполните этот вопросник для подготовки коммерческого предложения, мы пришлём вам КП, учитывающее возможности такой оптимизации.

При написании данной статьи мы постарались разработать детальный бизнес-план салона красоты, описать основные организационные особенности данного вида бизнеса, рассчитать финансовую модель и провести анализ эффективности данного проекта в соответствии с международными стандартами бизнес-планирования (UNIDO).

Статья состоит из восьми разделов, каждый из которых дает ответы на наиболее часто возникающие вопросы и помогает потенциальным владельцам более детально разобраться во всех аспектах салонного бизнеса. Надеемся, данная информация будет полезна для Вас.

Идея проекта

Идея проекта заключается в открытии салона красоты. Для того чтобы ее реализовать нам потребуется разработать концепцию будущего заведения, определиться с помещением, оформить всю необходимую документацию, сделать ремонт, закупить и установить оборудование, составить маркетинговый план действий и нанять персонал. Помимо этого также потребуется рассчитать основные экономические показатели и на их основе оценить потенциальную эффективность и возможные риски, связанные с реализацией проекта.

Для начала определимся с исходной информацией:

  • В качестве предполагаемого места расположения выбран густонаселенный жилой район в городе с населением от 500 тысяч человек;
  • Площадь салона – 108 кв. метров (помещение находится в долгосрочной аренде);
  • График работы: ежедневно с 9.00 до 21.00;
  • Горизонт планирования (временной отрезок, на протяжении которого будет проведена оценка эффективности данного бизнес-плана) – 5 лет;
  • Ставка дисконтирования – 14%;
  • Организационно-правовая форма – Индивидуальный предприниматель;
  • Система налогообложения – Упрощенная (15% доходы минус расходы);
  • Персонал заведения – 15 человек;
  • Предполагаемый объем инвестиций – 4,2 млн. рублей;
  • Источник инвестиций – собственные денежные средства владельцев.

Предполагается, что в салоне красоты будет оказываться широкий спектр услуг по всем основным направлениям индустрии красоты:

  • Парикмахерские услуги;
  • Услуги по окрашиванию волос;
  • Завивка и укладка волос;
  • Маникюр, педикюр;
  • Косметологические услуги;
  • Уход за лицом;
  • Солярий;
  • Массаж и т.д.

Также все клиенты смогут при желании приобрести всевозможные косметические средства по уходу за собой.

Концепция проекта

Проект салона красоты будет ориентироваться на посетителей со средним доходом, которые должны составлять основную часть населения выбранного для размещения района города. Как правило, большая часть потенциальных клиентов подобных заведений, это люди, проживающие в пешей доступности.

В качестве ключевого критерия места расположения, была выбрана максимальная приближенность к потенциальным клиентам. Открываемое заведение будет расположено на первом этаже жилого дома вблизи центрального бульвара густонаселенного района города. При выборе места стоит обратить свое внимание на такие критерии как:

  • Близость транспортной инфраструктуры (наличие поблизости станций метро, ж/д станций и оживленных остановок является неоспоримым преимуществом);
  • Близость пешеходных артерий города (центральные улицы, бульвары и аллеи);
  • Наличие плотной жилой застройки в районе расположения;
  • Наличие удобных подъездных путей и мест для парковки, на которых можно оставить машину;
  • Развитость прилегающей инфраструктуры (торговые центры, магазины и рестораны).

Структура использования площадей

Для оказания заявленного списка услуг в салоне красоты понадобится разместить:

Также часть площади займут подсобные и административные помещения:

  • Зона ресепшн – 16 кв.м.;
  • Комната отдыха персонала – 8 кв.м.;
  • Подсобные помещения – 12 кв.м.

Общая площадь с учетом всех помещений составит 108 кв. м.

Таблица 1. Структура использования площадей

Наименование помещения Площадь, кв.м.
Итого: 108
Парикмахерский зал 25
Кабинет косметолога 18
Кабинет маникюра и педикюра 12
Кабинет массажа 12
Солярий 5
Зона ресепшн 16
Комната отдыха персонала 8
Подсобные помещения 12

Салон красоты будет открыт ежедневно с 9.00 до 21.00, что должно способствовать увеличению числа потенциальных клиентов.

Средний чек на оказываемые услуги будет варьироваться в зависимости от направления:

  • Парикмахерские услуги – 900 рублей;
  • Косметологические услуги – 1500 рублей;
  • Массаж – 1600 рублей;
  • Маникюр, педикюр – 900 рублей;
  • Солярий – 25 рублей;
  • Продажа косметических средств – 1100 рублей.

Для начала деятельности необходимо будет встать на учет в налоговом органе субъекта, в котором планируется открытие. Оптимальным вариантом организационно-правовой формы салона красоты является использование статуса Индивидуального предпринимателя с применением упрощенной системе налогообложения (15% доходы минус расходы). Помимо регистрации юридического лица потребуется пройти несколько шагов, таких как:

  • Пройти соответствие помещения правилам пожарной безопасности;
  • Получить экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы;
  • Встать на учет в Ростехнадзор;
  • Получить сертификат соответствия ГОСТ-Р.

Персонал будущего салона красоты будет состоять из двух категорий: административный и производственный.

Административный персонал, это люди необходимые для нормального функционирования салона и поддержания его деятельности. В его состав войдут:

  • Администраторы;
  • Бухгалтер;
  • Уборщица.

Производственный персонал – это непосредственно мастера и стилисты, которые будут оказывать услуги. Состав производственного персонала:

  • Стилисты;
  • Косметологи;
  • Специалисты по маникюру и педикюру;
  • Массажисты.

Администраторы, работающие по графику 2/2, будут получать ежемесячно по 30 тысяч рублей. Бухгалтер, отвечающий за ведение бухгалтерского учета и своевременную сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности – 20 тысяч рублей в месяц. Уборщица – 18 тысяч рублей в месяц. Остальные сотрудники будут получать процент от оказанных ими услуг:

  • Парикмахер-стилист – 40%;
  • Врач-косметолог – 40%;
  • Специалист по маникюру и педикюру – 40%;
  • Массажист – 35%.

Таблица 2. Персонал

Наименование Количество Зарплата, тыс. руб. Итого, тыс. руб.
Итого: 15
Администратор 2 30 60
Бухгалтер 1 20 20
Уборщица 1 18 18
Парикмахер-стилист 5 40% от стоимости оказанной услуги
Врач-косметолог 2 40% от стоимости оказанной услуги
Специалист по маникюру 2 40% от стоимости оказанной услуги
Специалист по массажу 2 35% от стоимости оказанной услуги

На оплату труда парикмахеров-стилистов придется 39% фонда оплаты труда. Доля врачей-косметологов в ФОТ – 15%. Еще 14% придется на зарплату массажистов. Доля специалистов по маникюру и педикюру – 13%. На зарплату администраторов потребуется 12% от общих затрат. Бухгалтер – 4%. И оставшиеся 3% пойдут на оплату труда уборщицы.

Одним из важнейших моментов является приобретение всего необходимого оборудования. Для организации полноценной работы салона красоты потребуется оборудование следующих категорий:

  • Оборудование парикмахерского зала;
  • Оборудование кабинета косметологии;
  • Оборудование кабинета маникюра и педикюра;
  • Оборудование массажного кабинета;
  • Солярий.

Парикмахерский зал будет оборудован тремя зеркалами, тремя гидравлическими креслами, одним детским креслом, двумя парикмахерскими мойками, тремя тележками с инструментами, двумя сушуарами, одним климазоном, парикмахерским пылесосом и стерилизатором воздуха. Суммарная стоимость – 353 тысячи рублей.

Таблица 3. Оборудование парикмахерского зала

Наименование Количество, шт. Стоимость, тыс. руб. Итого, тыс. руб.
Итого 17 353
Гидравлическое парикмахерское кресло 3 16 48
Парикмахерское кресло для детей 1 10 10
Парикмахерская мойка 2 19 38
Тележка для инструментов 3 3 9
Парикмахерское зеркало 3 7 21
Сушуар 2 13 26
Климазон 1 60 60
Парикмахерский пылесос 1 16 16
Стерилизатор воздуха 1 5 5
Прочее оборудование 120 120

Для организации косметологического кабинета потребуется косметологическое кресло, тележка, стул, лампа-лупа, подогреватель полотенец, ширма и стерилизатор. Также необходимо будет закупить следующее оборудование аппаратной косметологии:

  • Аппарат для ультразвукового пилинга;
  • Аппарат для миостимуляции;
  • Аппарат для электроэпиляции;
  • Аппарат для микродермобразии;
  • Аппарат для вакуумной терапии.

Общая стоимость оборудования для косметологического кабинета составит 393 тысячи рублей.

Таблица 4. Оборудование косметического кабинета

Наименование Количество, шт. Стоимость, тыс. руб. Итого, тыс. руб.
Итого 12 393
Кресло косметологическое 1 70 70
Тележка косметологическая 1 8 8
Аппарат для ультразвукового пилинга 1 27 27
Аппарат для миостимуляции 1 45 45
Аппарат для электроэпиляции 1 55 55
Аппарат для микродермобразии 1 43 43
Аппарат для вакуумной терапии 1 41 41
Стул для косметолога 1 8 8
Лампа-лупа 1 12 12
Подогреватель полотенец 1 14 14
Ширма 1 5 5
Стерилизатор 1 5 5
Прочее оборудование 60 60

В состав оборудования для кабинета маникюра и педикюра войдут маникюрный стол, кресло, аппарат для маникюра, вытяжка, ультрафиолетовая лампа, лампа для маникюра, аппарат для педикюра, педикюрное кресло, тележка, ванночка и пылесос. Их суммарная стоимость составит 233 тысячи рублей.

Таблица 5. Оборудование кабинета маникюра и педикюра

Наименование Количество, шт. Стоимость, тыс. руб. Итого, тыс. руб.
Итого 12 233
Аппарат для маникюра 1 15 15
Вытяжка для маникюрного стола 1 5 5
Ультрафиолетовая лампа 1 3 3
Маникюрный стол 1 8 8
Кресло 1 14 14
Лампа для маникюра 1 7 7
Аппарат для педикюра 1 77 77
Педикюрное кресло 1 19 19
Кольцевая лампа-лупа 1 9 9
Педикюрная тележка 1 17 17
Педикюрная ванночка 1 6 6
Педикюрный пылесос 1 8 8
Прочее оборудование 45 45

Для оказания услуг массажа потребуется приобрести кушетку, ширму и столик для инструментов и косметических средств общей стоимостью – 62 тысячи рублей.

Таблица 6. Оборудование массажного кабинета

Наименование Количество, шт. Стоимость, тыс. руб. Итого, тыс. руб.
Итого 3 62
Массажная кушетка 1 18 18
Ширма 1 6 6
Столик для инструментов и косметических средств 1 8 8
Прочее оборудование 30 30

Также будет установлен вертикальный солярий стоимостью 350 тысяч рублей.

Помимо вышеперечисленного необходимо будет оборудовать зону ресепшн и комнату отдыха для персонала. Расходы на оборудование этих двух зон составит 149 тысяч и 38 тысяч рублей соответственно.

Таблица 7. Оборудование зоны ресепшн

Наименование Количество, шт. Стоимость, тыс. руб. Итого, тыс. руб.
Итого 11 149
Стойка администратора 1 19 19
Стул администратора 1 6 6
Кассовый аппарат 1 15 15
Журнальный столик 1 11 11
Диван 1 15 15
Кресло 2 6 12
Гардеробный шкаф 1 14 14
Витрина для продажи косметики 2 7 14
Телевизор 1 23 23
Прочее оборудование 20 20

Таблица 8. Оборудование комнаты отдыха

Наименование Количество, шт. Стоимость, тыс. руб. Итого, тыс. руб.
Итого 5 38
Диван 1 14 14
Кресло 2 4 8
Стол 1 8 8
Кулер 1 8 8
Прочее оборудование 10 10

Ниже представлена общая структура затрат на оборудование.

На оборудование кабинета косметологии приходится 25% от общих расходов. Доля парикмахерского зала составляет 22%. Кабинета маникюра и педикюра – 15%. Кабинет массажа – 4% всех расходов. Солярий – 22%.Оборудование зоны ресепшн и комнаты отдыха – 10% и 2% соответственно.

Маркетинговый план

Ключевыми элементами маркетингового плана салона красоты будут являться ценовая политика заведения и рекламная стратегия продвижения.

От правильно подобранной ценовой политики зависит успешность и прибыльность бизнеса. При определении цен на оказываемые услуги в первую очередь стоит обратить внимание на следующие факторы:

  • Рыночную цену, установившуюся в предполагаемом районе размещения (цены конкурентов на аналогичные услуги);
  • Издержки, возникающие при оказании той или иной услуги (необходимо также рассчитать рентабельность оказываемых услуг).

При формировании ценовой политики можно прибегнуть к одной из следующих стратегий:

  • Установить цену ниже рыночной. Многие из вновь открывшихся салонов красоты прибегают именно к этой стратегии. Большинство клиентов предприятий индустрии красоты достаточно консервативны и неохотно меняют своих мастеров, поэтому заманить такого клиента во вновь открывшееся заведение будет достаточно сложно. Цена – один из тех факторов, который способен повлиять на принимаемое мнение клиента о смене салона.
  • Установить цену выше рыночной. К данной стратегии ценовой политики стоит прибегать салонам красоты, ориентированным на клиентов класса «люкс». Для таких людей цена не является определяющим фактором, даже наоборот, высокая цена лишь подчеркнет качество и эксклюзивность оказываемых услуг.
  • Установить рыночную цену. В этом случае нужно четко продумать и проработать те преимущества, которые будут выделять вас на фоне конкурентов. Необходимо сделать несколько «фишек», которые бы способствовали тому, что потенциальные клиенты отдавали свое предпочтение именно вашему салону. Как правило, такими «фишками» является программа лояльности клиентов и более широкий список оказываемых услуг (использование новых методик и практик индустрии красоты).

Не стоит забывать о том, что данным вид бизнеса подвержен сезонности: как годовой (спрос на оказываемые услуги возрастает весной и снижается летом) так и недельной (пик востребованности салонов красоты приходит именно на выходные дни, а спад на первые дни недели). Для нивелирования серьезных колебаний загрузки необходимо использовать гибкую систему ценообразования, прибегая к всевозможным дисконтным программам.

Реклама – главный инструмент в руках владельцев салона красоты, с помощью которого они смогут сообщить потенциальным клиентам об открытии и о предоставляемых услугах. Для того чтобы салон оказался успешным и смог привлечь необходимое количество клиентов необходимо уделить большое внимание рекламной стратегии.

На первоначальном этапе наиболее популярными способами продвижения салона с помощью рекламы являются:

  • Установка вывести на фасаде арендуемого помещения. Помимо вывески также необходимо будет разместить несколько рекламных баннеров и растяжек в наиболее популярных и проходимых местах района, в котором планируется открытие салона красоты.
  • Организация распространения информационных буклетов и листовок, в которых будет указано место и время открытия нового заведения. Для привлечения потенциальных клиентов целесообразно написать в листовках о возможности получения скидки при первом посещении салона.
  • Возможность получения дисконтной карты постоянного клиента, дающая возможность пользоваться всевозможными скидками и акциями.
  • Организация размещения рекламы в местных глянцевых журналах, а также на всевозможных форумах, порталах и социальных сетях.
  • Разработка качественного сайта.

Данные шаги должны поспособствовать продвижению салона и привлечению потенциальных клиентов на первоначальном этапе.

Календарный план

График реализации (открытия) салона красоты можно разбить на следующие пошаговые этапы:

  1. Подбор помещения и заключение договора аренды;
  2. Регистрация юридического лица (ООО или ИП);
  3. Разработка дизайна интерьера и проведение ремонтных работ;
  4. Покупка и монтаж всего необходимого оборудования;
  5. Подбор персонала, разработка сайта и проведение рекламной компании.

Первой задачей, стоящей перед будущими владельцами салона красоты, является поиск подходящего помещения. Помещение должно отвечать всем необходимым критериям. Для упрощения данного этапа можно прибегнуть к помощи профессиональных риелторов.

После того как помещение будет подобрано и будет заключен договор аренды необходимо заняться регистрацией юридического лица. Наиболее частыми формами регистрации юридического лица при открытии салона красоты являются Общество с ограниченной ответственностью и Индивидуальный предприниматель.

Параллельно регистрации юридического лица необходимо будет заказать разработку дизайна интерьера и провести весь комплекс необходимых ремонтных работ.

После того как будет сделан ремонт нужно будет заказать и установить оборудование.

Также не стоит забывать про подбор квалифицированного персонала и проведение комплекса маркетинговых действий, включающий в себя разработку сайта и проведение рекламной компании.

Предполагается, что на реализацию всех этих действий потребуется около трех месяцев, после чего салон красоты начнет полноценно функционировать.

Финансовый план

Инвестиционные вложения в проект

Для реализации данного проекта потребуется вложить в него 4,18 миллиона рублей. Предполагается, что в качестве источника инвестиций выступят личные денежные средства владельцев заведения.

Таблица 9. Совокупные инвестиции в проект

Статья инвестиций Объем инвестиций, тыс. руб.
Итого: 4180
Регистрация юридического лица 20
Получение разрешительной документации 90
Подбор помещения 50
Разработка дизайна интерьера 85
Ремонт помещения 640
Покупка и монтаж систем вентиляции и кондиционирования 320
Разработка сайта 45
Подбор персонала 25
Реклама 220
Покупка оборудования 1578
Доставка и монтаж оборудования 90
Товарный запас косметических средств 200
Оборотные средства до выхода на самоокупаемость 817

Как видно из приведенной таблицы главной статьей с удельной долей в 38% от совокупных вложений является приобретение оборудования. На доставку и установку оборудования уйдет еще 2% от общих инвестиций. Помимо оборудования в арендуемом помещении необходимо будет сделать ремонт (15%), и установить системы вентиляции и кондиционирования помещения (8%). Часть инвестиций пойдет на поддержание нормального функционирования салона красоты на первоначальном этапе – 19%. К данным видам затрат можно отнести аренду помещения в первые 4 месяца, зарплату персонала в первый месяц работы, оплату коммунальных и прочих услуг. Оставшиеся 18% потребуются на: регистрацию и получение разрешительной документации, подбор помещения, разработку дизайн-проекта, разработку сайта, подбор персонала, рекламу и закупку товарного запаса косметических средств.

Доходы

Предполагается, что первый квартал полностью уйдет на решение всех организационных вопросов, связанных с открытием, а полноценно функционировать салон красоты начнет со второго квартала. Загрузка заведения во втором квартале составит 29%. После чего загрузка продолжит увеличиваться пока не выйдет на проектную мощность (выход на проектную мощность запланирован через 1,5 года с начала реализации проекта).

Доходная часть будет формироваться за счет реализации услуг разделенных на следующие группы:

  • Парикмахерские;
  • Косметологические;
  • Маникюр, педикюр;
  • Массаж;
  • Солярий;
  • Продажа косметических средств.

Более детально оказываемые салоном услуги описаны в таблице ниже.

Таблица 10. Прайс-лист

Статья поступлений Средняя стоимость, руб.
Парикмахерские услуги
Стрижка женская 900
Стрижка мужская 600
Стрижка детская 400
Окрашивание волос 1100
Мелирование волос 1100
Тонирование волос 1000
Укладка 900
Выпрямление 1000
Химическая завивка 1200
Косметология
Визаж 1500
Чистка лица 1300
Депиляция 900
Пирсинг 1700
Татуаж 4000
Пилинг 1900
Уход за лицом 2000
Маникюр, педикюр
Маникюр 600
Моделирование ногтей 1200
Укрепление ногтей 1000
Полировка ногтей 100
Снятие лака 50
Покрытие лаком 100
Педикюр 1200
Моделирование ногтей на ногах 1200
Наращивание ногтей 1700
Массаж
Классический массаж 1200
Точечный массаж 1600
Антицеллюлитный массаж 1800
Шоколадное обертывание 2000
Обертывание белой глиной 2000
Солярий
Одна минута 25
Абонемент на 60 минут 1200
Прочее
Продажа косметических средств 1100

В среднем стоимость парикмахерских услуг составит 900 рублей, косметологических – 1500 рублей, маникюр, педикюр – 900 рублей, массаж 1600 рублей, солярий – 25 рублей за минуту, а средний чек на продаваемые косметические средства – 1100 рублей.

Основная часть доходов (39%) будет формироваться от оказания парикмахерских услуг. Косметология будет приносить 17% совокупных доходов. На массажный и маникюрный кабинеты будут генерировать по 14% от выручки. Солярий – 3%. А продажа косметических средств дополнительно принесет 13% общих доходов.

Расходы

Все затраты можно условно поделить на две группы:

  • Постоянные затраты;
  • Переменные затраты.

К постоянным затратам салона красоты относятся:

  • Аренда помещения – 189 тысяч в месяц.
  • Коммунальные услуги – 18 тысяч в месяц.
  • Оплата телефона и интернета – 8 тысяч в месяц.
  • Реклама – 30 тысяч в месяц.
  • Заработная плата административных сотрудников (администраторы, бухгалтер и уборщица) – 98 тысяч в месяц.

К переменным затратам можно отнести:

  • Заработная плата парикмахеров-стилистов (40% от стоимости оказанных услуг), косметологов (40% от стоимости оказанных услуг), а также специалистов по маникюру (40% от стоимости оказанных услуг) и массажистов (35% от стоимости оказанных услуг);
  • Общехозяйственные затраты – 2% от выручки;
  • Затраты на покупку необходимых материалов – от 5% до 25% от стоимости каждой конкретной услуги;
  • Наценка на продаваемые косметические товары – 100% от закупочной стоимости.

Себестоимость на 46% будет состоят из расходов на оплату труда, на 23% из затрат на аренду помещения, а также оплату коммунальных услуг, телефона и интернета, на 19% из расходов на покупку необходимых материалов, на 5% из амортизации, 3% – коммерческих расходов и 2% – налогов.

Система налогообложения

Финансовая модель составлена из расчета, что в качестве системы налогообложения будет использоваться упрощенная система со ставкой 15% (доходы минус расходы).

Точка безубыточности

Точка безубыточности достигается при выручке в 2,2 миллиона рублей в квартал (что равно 34% загрузке). При 34% загрузке выручка от оказываемых услуг начинает превышать совокупные затраты (постоянные и переменные) и проект выходит на положительный денежный поток от операционной деятельности.

Выручка и чистая прибыль

На графике ниже представлена динамика выручки за 5 лет.

Как видно из приведенного графика, полноценно функционировать салон красоты начнет лишь со второго квартала. Постепенно наращивая объем выручки к 8-му кварталу планируется выход на максимальный уровень загрузки, после чего показатель выручки будет зависеть от изменений сезонных факторов.

На графике ниже представлена динамика чистой прибыли за 5 лет.

Первые три квартала салон красоты будет убыточен. На четвертый квартал запланирована первая квартальная прибыль заведения. После чего показатель прибыли будет варьироваться от 300 до 800 тысяч в квартал в зависимости от сезонного спроса на оказываемые услуги.

Анализ эффективности проекта

Для анализа эффективности проекта необходимо будет рассчитать следующие показатели:

  • Чистый денежный поток (Net cash flow);
  • Чистый дисконтированный доход (Net present value);
  • Срок окупаемости (Pay-Back Period);
  • Дисконтированный срок окупаемости (Discounted Pay-Back Period);
  • Индекс прибыльности (Profitability Index);
  • Внутренняя норма доходности (Internal rate of return).

Чистый денежный поток (NCF) – разница между положительным и отрицательным денежными потоками от реализации проекта.

Данный показатель рассчитывается за определенный период времени (в нашем случае горизонт планирования составляет 5 лет).

Также данный показатель можно охарактеризовать как сумму денежных средств, оставшуюся после удовлетворения всех денежных потребностей инвестиционного проекта (чистый денежный поток отражает количество денежных средств, которые могут быть распределены среди владельцев компании, при этом, не угрожая ее будущей деятельности).

Чистый денежный поток представляет собой сумму денежных потоков от инвестиционной, операционной и финансовой деятельности организации.

Чем выше значение чистого денежного потока, тем более привлекателен проект в глазах потенциальных инвесторов.

Как видно из приведенного графика чистый денежный поток (NCF) по истечению 5 лет составит 10983 тысяч рублей.

Чистый дисконтированный доход (NPV) – продисконтированная (приведенная к определенному моменту времени) разница между всеми денежными притоками и денежными оттоками.

NPV показывает приведенную к текущему моменту времени величину доходов, которую рассчитывает получить инвестор, после того, как денежные притоки, уменьшенные на величину денежных оттоков, окупят первоначальные инвестиции в проект.

Если чистый дисконтированный доход больше нуля, то инвестиция экономически оправдана, а если NPV меньше нуля, то вкладывать деньги в данный проект невыгодно.

С помощью чистого дисконтированного дохода удобно оценивать эффективность альтернативных инвестиционных проектов (при одинаковых первоначальных вложениях предпочтительным является проект с большим NPV).

Как видно из приведенного графика чистый дисконтированный доход (NPV) по истечению 5 лет составит 6026 тысяч рублей.

Срок окупаемости (PBP) – период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые проектом, покрыли инвестиционные затраты, понесенные в начале проекта.

Срок окупаемости определяется моментом времени, в который чистый денежный поток (NCF) становится (и в дальнейшем остается) неотрицательным.

Главный минус данного показателя заключается в том, что он не учитывает поступление денежных средств после момента возмещения первоначальных понесенных расходов.

Срок окупаемости (PBP) проекта равен 2,19 года.

Дисконтированный срок окупаемости (DPBP) – период времени, необходимый для того, чтобы доходы, генерируемые проектом, покрыли инвестиционные затраты, понесенные в начале проекта с учетом дисконтирования.

Дисконтированный срок окупаемости определяется моментом времени, в который чистый дисконтированный доход (NPV) становится (и в дальнейшем остается) неотрицательным.

Дисконтированный срок окупаемости (DPBP) в нашем случае равен 2,45 года.

Индекс прибыльности (PI) – отношение дисконтированных денежных потоков от реализации инвестиционного проекта к дисконтированной сумме инвестиционных вложений.

Индекс прибыльности (PI) равен 2,93.

Внутренняя норма доходности (IRR) – это процентная ставка, при которой чистый дисконтированный доход (NPV) равен нулю. Внутренняя норма доходности используется для расчета ставки альтернативных вложений.

Внутренняя норма доходности (IRR) проекта 63,5%.

Сводный перечень значений показателей эффективности представлен в следующей таблице:

Таблица 11. Показатели эффективности проекта

Показатель эффективности Значение
Чистый денежный поток (NCF) 10983 тыс. руб.
Чистый дисконтированный доход (NPV) 6026 тыс. руб.
Срок окупаемости (PBP) 2,19 года
Дисконтированный срок окупаемости (DPBP) 2,45 года
Индекс прибыльности (PI) 2.93
Внутренняя норма доходности (IRR) 63,5%

Анализ рисков

Каждый инвестиционный проект подвержен определенному набору внутренних и внешних рисков. Их реализация способна негативно повлиять на доходность проекта, а иногда даже привести к его закрытию. Для того чтобы не стать заложником подобной ситуации, рассмотрим наиболее вероятные риски связанные с деятельностью салона красоты, а также приведем несколько действенных способов борьбы с ними.

Риск потери конкурентоспособности связи с повышением активности конкурентов в борьбе за клиентов.

Открытие салона красоты может повлиять на активизацию конкурентов, что может привести к потере части потенциальных клиентов.

Наиболее продуктивными способами борьбы с данным видом рисков являются:

  • Качественно проработанный маркетинговый план;
  • Правильно выстроенная ценовая политика заведения;
  • Высокий уровень оказываемых услуг;
  • Четкая программа лояльности;
  • Разнообразие и привлекательность оказываемых услуг.

Риск высокой текучки (потери/переманивания) персонала и снижения уровня оказываемых услуг.

Профессионализм персонала играет далеко не последнюю роль в привлечении и удержании новых клиентов. Качество персонала непосредственно влияет на уровень оказываемых услуг, а соответственно напрямую отражается на доходности.

Способы предупреждения данного риска:

  • Эффективная система мотивации персонала;
  • Система контроля за уровнем оказываемых услуг;
  • Увеличение лояльности персонала к менеджменту и клиентов к заведению.

Риск снижения покупательской способности потенциальных клиентов.

Как правило, данный вид рисков связан с кризисными проявлениями в экономике. Для нивелирования таких рисков необходимо проявлять гибкость, как в ценовой политике, так и иметь возможность влиять на снижение основных расходных статей бизнеса:

  • при оплате труда целесообразно использовать сдельный способ расчета;
  • при необходимости иметь возможность перейти на другую марку используемых в салоне косметических средств.

Риск потери лояльности клиентской базы.

Данный вид рисков наверно является одним из основных. Так как лояльность постоянных клиентов – ключевой критерий, влияющий на успешность салонного бизнеса. Лояльность – это вещь, которая может нарабатываться годами, а быть потеряна в один момент. Для того чтобы этого не произошло необходимо:

  • Постоянно поддерживать качество;
  • Отслеживать удовлетворенность клиентов качеством обслуживания;
  • Подстраиваться под вкусы и предпочтения клиентов;
  • Реагировать на все конфликтные ситуации, возникающие в процессе функционирования заведения.

Риск технологического отставания, вызванного появлением новых методик и услуг в индустрии красоты.

Индустрия красоты не стоит на месте и с каждым годом появляется все больше новых передовых методик и технологий. Для того чтобы не отставать от этого процесса, необходимо постоянно совершенствоваться и развиваться, обновляя список оказываемых услуг. Наиболее действенным способом не проиграть конкуренцию на рынке новых трендов индустрии красоты является постоянное участие в тематических выставках и проводимых мастер-классах.

Бизнес-план салона красоты

Бизнес-план – это универсальный инструмент, который позволяет предпринимателям оценить риски и вложения, а также сделать выводы о прибыльности и рентабельности. Разбираем разделы бизнес-плана для салона красоты и отвечаем на распространенные вопросы.

Что такое бизнес-планирование

Бизнес-планирование – это определение целей, инструментов и результатов продвижения бизнеса. Планирование помогает еще до открытия салона или студии понять, насколько реализуема идея, сколько понадобится средств и какие ресурсы нужна для реализации.

Кому нужен бизнес-план:

  • начинающим предпринимателям, готовящимся открыть маникюрный или другой бизнес с нуля. Планирование поможет не только рассчитать стартовый бюджет, но и наметить план действий, подготовится к форс-мажорам и продумать все детали;
  • действующим владельцам салонов. Подробный бизнес-план помогает найти ошибки в решениях, а также наметить курс развития – расширения до сети, увеличение количества мастеров;
  • тем, кто ищет инвесторов. Бизнес-план без лишних слов расскажет обо всех преимуществах твоего бизнеса и продемонстрирует профессиональный подход к делу.

Цели бизнес-планирования:

  • демонстрация выгод и перспектив проекта для инвесторов;
  • комплексная информация для владельцев будущего бизнеса, реализующих данный проект.

Бизнес-планирование помогает решить ряд задач:

  • определение основных направлений деятельности. Уже в процессе разработки бизнес-плана ты можешь понять, что один только маникюр – не рентабелен, поэтому целесообразно добавить педикюр, массаж или другие процедуры;
  • оценить возможные издержки;
  • оценить финансовое положение действующего салона красоты;
  • выявить трудности, скрытые риски и другие проблемы, с которыми можно столкнуться в процессе реализации бизнес-плана.

Правила оформления

  • текст. Бизнес-план может быть написан от руки или напечатан – это не меняет сути. В случае если планируется привлечение инвесторов и спонсоров, лучше отдать предпочтение печатному варианту – инвестор хочет получить интересующую его информацию быстро и вряд ли будет рад разбирать чужой почерк.
  • разделы. Разбивай текст на разделы и подразделы и выделяй их жирным или курсивным шрифтом. Сплошные полотна текста плохо воспринимаются и рассеивают внимание. Наличие разделов позволяет быстро отыскать нужную информацию, а не перечитывать каждую страницу;
  • шрифт. Нет никаких ограничений по выбору и размеру шрифта, однако в России общепринятым считается Times New Roman, размер – 12-14. Интервал между строками -1,5;
  • нумерация. Все страницы плана должны быть пронумерованы, начиная со второго листа, идущего сразу за титульным;
  • таблицы. Все таблицы подписываются «Таблица 1», «Таблица 2» и так далее. Надпись располагают над таблицей с правой стороны;
  • распечатка. Готовый документ распечатывается на листах формата А4 с одной стороны и сшивается в папку с файлами-вкладышами -1 файл на 1 лист, либо страницы брошюруются.

Структура

В России бизнес-план не имеет рекомендуемой или общепринятой структуры, поэтому каждое предприятие или будущий предприниматель разрабатываются собственный план. Тем не менее, любое планирование не может считаться целостным без ряда разделов.

  1. Титульный лист;
  2. Резюме;
  3. Описание компании;
  4. Описание проекта;
  5. Финансовый раздел;
  6. Риски;
  7. Производственный план;
  8. Приложения.

Титульный лист

Титульный лист – лицо твоего бизнес-плана. Он вызывает у читателя первые впечатления и формирует изначальное мнение. На первом листе отрази основную информацию о себе и компании:

  1. Название организации и правовую форму. Если ты являешься индивидуальным предпринимателем, на листе указывай и название салона, и наименование ИП;
  2. Юридический адрес организации. В случаях, когда на момент составления помещение не выбрано, вписывай предполагаемый адрес;
  3. Логотип, если есть;
  4. Данные о составителе бизнес-плана – ФИО, телефон, электронная почта;
  5. Данные о предпринимателе, который будет реализовывать проект – ФИО, номер телефона;
  6. Дата составления документа.

По ситуации можно добавить или исключить некоторые пункты, однако титульный лист должен давать максимум информации об организации в целом.

Резюме

Резюме – это сжатое описание всего бизнес-плана. Обычно такое описание размешается на 3-4 страницы печатного текста. Заключительной частью резюме должна быть финансовая сторона вопроса – вложения, рентабельность и окупаемость, но в сжатом формате.

Финансовая часть включает:

  • стартовые вложения или сумма первоначальных инвестиций – капитал, необходимый для запуска бизнеса;
  • срок окупаемости – срок, необходимый для покрытия всех расходов, связанных с открытием бизнеса, в том числе, инвестиционных. Момент окупаемости – это точка, с которой салон красоты начинает приносить чистую прибыль. В среднем срок окупаемости для салона красоты составляет 6-12 месяцев;
  • средняя ежемесячная прибыль.

Данные о финансовой стороне вопроса указываются в перечислительном порядке, без расчётов.

Описание компании

В описании развернуто предоставляется информация, отраженная на титульном листе:

  • правовая форма и документ, подтверждающий ее регистрацию с указанием номера и органа, его выдавшего. Для ИП это будет – ИНН, для ООО – ОГРН;
  • владелец. Данные о будущем владельце или владельцах, если их будет несколько;
  • география. Указание города реализации проекта или нескольких городов при открытии сети салонов.

Описание проекта

Описание проекта – развернутый раздел, где досконально описываются все грани будущего или существующего бизнеса.

  • цель проекта. Цель – это результат, которого ты планируешь добиться за счет реализации проекта. Для действующего салона: Расширение салона «Beauty» до сети салонов в г. Москва. Для салона красоты с нуля: Поучение прибыли за счет предоставления населению услуг бытового назначения;
  • факторы, гарантирующие реализацию проекта. Сюда включаются те условия, которые обеспечивают развитие предлагаемого бизнеса – отсутствие конкурентов, увеличение интереса населения к услугам красоты;
  • виды услуг. Перечисляются все услуги, которые будут оказываться населению в салоне красоты, а также дополнительные источники прибыли – реализация сопутствующих товаров, доходы от рекламы.
  • рынок сбыта. Описание целевой аудитории салона. Тут рекомендуется избегать фраз вроде «для всех», «всем заинтересованным», «все люди» и другие обобщающие и при этом лишенные смысловой нагрузки сочетания. Описывай целевую аудиторию точно, указывая сегмент – эконом, премиум, возрастной промежуток, пол.

Для того чтобы определить целевую аудиторию и внести в бизнес-план корректные данные:

  1. Определи рынок. Для салона красоты это форма B2C, то есть – продажа товаров и услуг конечному потребителю.
  2. Выбери инструменты. Под инструментами в данном случае понимается набор мер и действий, которые позволят проанализировать всех клиентов, входящих в сегмент B2С и выделить только тех, кто является потенциальным потребителем услуг салона красоты. Инструментом могут быть опросы, как онлайн на сайте, так и при личной встрече, например, на улице или анализ статистики поисковых запросов в поисковых системах.

После сбора информации и ее анализа, ты получишь данные о возрасте, половой принадлежности и других метриках аудитории.

  • Маркетинг. Описание действий, направленных на повышение узнаваемости салона, привлечения целевой аудитории и увеличение объема продаж. Тут могут быть акции в социальных сетях, размещение билбордов, скидки для определенной категории клиентов и прочие рекламные действия.

Финансовый раздел

Финансовый раздел – максимально интересующая инвестора часть, ведь тут становится понятно, какую сумму ему придется вложить и из чего она складывается.

Показывать финансовую сторону проекта рекомендуется максимально наглядно – с помощью таблиц, диаграмм.

Инвестиции

Инвестиционные вложения – это сумма, необходимая для открытия и начального функционирования. Инвестиционная составляющая выглядит следующим образом:

Регистрация бизнеса и получение разрешений 20 000
Поиск и подбор помещения с оплатой первого месяца аренды 50 000
Разработка дизайна и ремонт 100 000
Покупка оборудования 200 000
Закупка материалов для работы мастеров 50 000
Прочие расходы, в том числе средства для функционирования салона до выхода на окупаемость. 500 000
Итого 920 000

Разумеется, все цифры являются условными и корректируются исходя из конкретных статей затрат и стоимости. В этой части финансового раздела можно добавить диаграммы, для наглядного отображения инвестиционных вложений.

Доходы

В доходной части финансового раздела предоставляется описание всех каналов, которые будут приносить средства в салон. В каждом конкретном случае этот раздел будет отличаться. Для составления общего представления составим примерный перечень:

  • предоставление парикмахерских услуг;
  • предоставление услуг маникюра и педикюра;
  • реализация косметических средств.

Этот список расширяется в зависимости от перечня услуг твоего салона красоты.

Тут же, для подтверждения слов прилагается прайс-лист с описанием услуг и их стоимости. Услуги делятся на блоки по направлениям – парикмахерские услуги, маникюрные услуги и так далее. Доходность каждого блока отрази в диаграмме.

Все расходы делятся на:

  • постоянные – расходы, независящие от объема продаж, сезона и других факторов.
  • переменные – расходы, формирующиеся исходя из внешних факторов – объема продаж, сезонных предложений.

Перечислить затраты той и другой группы можно с помощью таблицы или маркированного списка. Данные также подкрепи графической диаграммой для наглядности.

Постоянные расходы
Аренда помещения 30 000
Оплата коммунальных услуг 5 000
Оплата коммуникаций (телефония, интернет) 5 000
Заработная плата окладных сотрудников – администратора и уборщицы 60 000
Переменные расходы
Восполнение запаса материалов 15% от стоимости каждой конкретной услуги
Хозяйственные нужды 2% от выручки

Налогообложение

Краткое описание выбранной предпринимателем системы налогообложения. На сегодняшний день выделится 4 вида:

  • УСН 15% — доходы-расходы. Налог составляет 15 процентов от разницы доходов и расходов;
  • УСН 6% — доходы. 6% от доходов предприятия;
  • ОСН – общая система налогообложения;
  • ЕНВД – сумма вычисляется по средним показателям для конкретной сферы деятельности;
  • ПСН – налог заменяется покупкой патента на срок до 1 года.

Для индивидуальных предпринимателей, намеренных открыть салон красоты рекомендуется выбирать УСН 15%.

Точка безубыточности

Точка безубыточности – момент, в который полученная прибыль покрывает текущие расходы, например, затраты на заработную плату, аренду или материалы. В этот промежуток времени компания еще не приносит доход, однако не имеет убытков.

Для того чтобы рассчитать точку безубыточности, подготовь три составляющие формулы:

Сумму постоянных затрат — FC. Сюда входит, например, аренда, заработная плата и прочие расходы, которые ты несешь вне зависимости от количества предоставленных услуг, используемых материалов;

Сумма переменных затрат — AVC. Затраты, зависящие от объема реализации, например, количества предоставленных процедур парафинотерапии;

Цена за единицу товара или услуги – P.

Для расчёта возьми сумму постоянных затрат и раздели ее на разницу между ценой и переменными затратами.

Пример: Сумма постоянных затрат салона складывается из арендной платы 30 000 руб. и зарплаты 1 мастера – 20 000 руб. Общая сумма постоянных затрат составляет 50 000 руб.

Мастер оказывает услугу комбинированного маникюра с покрытием за 1200 рублей – это цена. Себестоимость материалов, необходимых для обслуживания 1 клиента 200 руб.

Точка безубыточности = 50 000 / (1200 – 200) = 50

50 в данном случае – это количество процедур комбинированного маникюра, которые должен предоставить мастер за 1 месяц, чтобы покрыть текущие издержки. При обслуживании трех клиентов в день в течение 20 рабочих смен, точка безубыточности будет достигнута через 1 месяц.

Выручка и прибыль

Расчёты, касающиеся получения выручки и чистой прибыли с ориентированными сроками. Информацию о прибыли и выручке рекомендуется предоставлять поквартально или помесячно с описанием перспектив на 1,3 или 5 лет.

Выручка – совокупный доход салона, состоящий из дохода с оказания услуг и с реализации товаров.

Прибыль – разница между доходами и затратами.

Для формирования этих показателей произведи приблизительные расчёты востребованности услуг, исходя из следующих данных:

  • сезонность. Бьюти-услуги пользуются спросом весной и летом, а также перед крупными праздниками – 8 марта, Новый год;
  • время на одного клиента. Для качественного маникюра и педикюра на 1 клиента выделяется 3 часа в сегменте премиум и 2 часа в эконом-сегменте. Парикмахерские услуги зависят от сложности процедуры – стрижка в среднем 1,5 часа, окрашивание – от 1 до 5 часов в зависимости от сложности;
  • численность работников. 1 мастер маникюра за рабочую смену 8 часов может обслужить 3 клиентов. Парикмахер – от 1 до 4 человек;

Условная таблица расчётов выглядит так:

Потерянные новые клиенты – это одноразовые посетители, которые больше не вернутся в салон. Обычно этот показатель считается исходя из 15-25% от числа пришедших;

Средний чек – это совокупность стоимости всех процедур, деленная на их количество. Если в твоем перечне услуг 21 процедура, общая стоимость которых составляет 15 000 рублей, средний чек составит 714 рублей.

Налоги в таблице рассчитаны по системе УСН 6%.

Материалы итого – сумма затрат на материалы в месяц исходя из себестоимости 200 руб. на человека.

Результат – разница между доходами и расходами за конкретный месяц;

Рентабельность – результат, деленный на доходы и умноженный на 100%. Например, в первый месяц финансовый результат составил –23 550 рублей, а доход 67 500.

Рентабельность = (-23 550) / 67 500 * 100 = (-34%)

Если в салоне планируется реализация косметической продукции, в раздел доходы добавляется соответствующая строка с приблизительными показателями.

Диаграмма по представленной таблице выглядит так:

На диаграмме видно, что положительный финансовый результат, то есть прибыль, достигается начиная с 5 месяца функционирования салона.

Риски

Риски – это факторы, которые могут повлиять на рентабельность бизнеса и спровоцировать отхождение от идеальной модели. Риски – являются неотъемлемой частью бизнеса, поэтому их описание должно присутствовать в бизнес-плане. Кроме факторов, в этом разделе также указываются пути их решения или обхождения.

Все риски в бизнесе делятся на:

  • систематические – риски, на которые нельзя повлиять, например, стихийное бедствие;
  • несистематические – подвластные руководителю. Например, потеря репутации салона, некачественный труд сотрудников.

В бизнес-план вносятся только несистематические риски, так как на систематические не может повлиять ни инвестор, ни владелец. Рассмотрим самые распространенные несистематические риски и варианты их предупреждения.

Снижение клиентского потока

Для предотвращения последствий данного события планируется:

  • пересмотр ценовой политики салона;
  • повышение уровня оказываемых услуг;
  • разработка адекватной программы лояльности для постоянных клиентов.

Текучка персонала

Предупредить потерю мастеров планируется с помощью:

  • системы мотивации сотрудников;
  • повышения лояльности мастеров к управлению;
  • контроля за качеством оказываемых мастерами услуг.

Снижение платежеспособности клиентов

  • перевод системы оплаты труда на сдельную;
  • пересмотр списка поставщиков материалов для снижения себестоимости процедур;

Потеря репутации и снижение лояльности клиентов к салону

Для предотвращения риска снижения доверия к салону, планируется:

  • повышение качества услуг, а также систематическое повышение квалификации мастеров;
  • постоянный контроль качества оказываемых услуг посредством опроса посетителей;
  • анализ потребительского спроса, тенденций и модных направлений.

Производственный план – это описание этапов регистрации, открытия и функционирования бизнеса. Примерный список описываемых этапов:

  1. Анализ рынка недвижимость и поиск помещения;
  2. Регистрация бизнеса – получение разрешений, заключений;
  3. Организационные вопросы – подбор сотрудников, поиск поставщиков материалов, разработка рекламных кампаний, ремонт.

Каждый из разделов расписывается подробно и может быть представлен в форме маркированного списка или таблицы.

Анализ эффективности проекта

Анализ эффективности проекта позволяет оцени привлекательность бизнеса. Анализ проводится на основании нескольких показателей:

  • чистый денежный доход — это те средства, которые остались после перекрытия всех расходов и взносов. Такие средства могут быть распределены между владельцами без угрозы дальнейшему функционированию бизнеса. Чем выше будет такой показатель, тем более привлекательным считается бизнес-план и проект в целом.
  • чистый дисконтированный доход, ЧДД – величина доходов на определенный период времени, которую получит инвестор после вычета их всех затрат.

ЧДД = Приток – Отток

Денежный приток – это выручка от реализации услуг, товаров за определенный период времени;
Денежный отток – производимые в тот же период затраты.

  • Срок окупаемости – период времени, в который салон покрывает все инвестиционные затраты. Исчисляется в месяцах. Чем короче срок окупаемости, тем интереснее считается проект.

Приложения

В приложения включается все, что не вошло в основную часть бизнес-плана, но может быть запрошено инвестором.

  • финансовая модель;
  • штатное расписание;
  • список поставщиков и другие данные.

Для того чтобы бизнес-план не превратился в целую книгу, рекомендуется в основной части добавить исчерпывающую, но конкретную информацию, а все дополнительные материалы разместить в приложение.

Распространенные ошибки

  • ошибки — орфографические, пунктуационные, смысловые. Не поленись несколько раз вычитать текст или закажи проверку у специалиста. Наличие ошибок вызывает недоверие у инвесторов;
  • поля. На каждой странице, будь то текст, списки или таблицы поля должны быть одинакового размера. В противном случае у читающего постоянно теряется концентрация;
  • слишком большой объем. Постарайся, чтобы бизнес-план не превышал 15-20 страниц. Информацию, которою не удалось включить в этот объем, вынеси в приложения, поставив соответствующие отсылки в тексте;
  • избыточное количество специфических терминов. Если читать документ предстоит только тебе и твоим партнерам, используй термины без опаски, но в случае поиска сторонней финансовой поддержки – старайся писать текст в деловом стиле, но без излишней терминологии. Инвестор не захочет разбираться, что такое нейродермит и птеригий. Но не переусердствуй – в умеренном количестве термины демонстрируют твой профессионализм.

Полезная литература

  1. Ронда Адамс, Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса. Книга о том, как составить бизнес-план, который покорит любого инвестора. Кроме теоретического аспекта, в книге представлены практические задания.
  2. Брайен Форд, Джейн Борнстайн, Патрик Пруэтт, «Руководство Ernst&Young по составлению бизнес-планов». Понятное издание без формул, расчетов и терминов, которое поможет понять суть и назначение бизнес-плана;
  3. Оливер Гассман, Каролин Франкенбергер, Макаэла Шик, «Бизнес-модели. 55 лучших шаблонов».
  4. Алексей Гладкий, «Бизнес-план. Делаем сами на компьютере». Пошаговое руководство по составлению бизнес-плана и освоению нужных компьютерных программ.

В этой статье разберем типовой бизнес-план открытия салона красоты в городе Ульяновск. Цель проекта — открытие в современного и коммерчески успешного салона, который оказывает типовые услуги: стрижка, укладка, хим. завивка, маникюр, педикюр.

Описание проекта салона красоты

Несмотря на большую конкуренцию, спрос на услуги в сфере красоты неуклонно растет, так как в больших городах женщины (а все чаще — и мужчины) следят за собой, стремятся выглядеть ухоженными и готовы платить за это.

В домашних условиях такого эффекта добиться сложно, да и немаловажным фактором является экономия времени, сил и получение позитивных эмоций. Анализ реального и потенциального рынка услуг показывает наличие неудовлетворенного спроса на подобные услуги в г. Ульяновске.

Размер инвестиций, необходимых для реализации проекта, составляет 410 000 рублей. Салон эконом-класса, ориентирован на жителей района со средними доходами.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса на салоне красоты

Для ведения бизнеса нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (ИП). Основным видом деятельности для предпринимателя будет ОКВЭД 93.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Система налогообложения – единый налог на вмененный доход (ЕНВД).

Салон красоты будет расположен в арендованном помещении площадью 40м2:

  • зона приема клиентов (холл) – 12 м2;
  • парикмахерский зал на два кресла — 20 м2;
  • совмещенный кабинет маникюра и педикюра — 8 м2.

Ремонт в помещении в расчёт не берём.

Работать салон красоты будет работать в две смены с 9:00 до 19:00 без перерыва на обед, в выходные с 9:00 до 16:00.

Как подобрать персонал для работы

В салоне красоты планируется организовать 5 рабочих мест:

  • парикмахер – универсал, 2 человека;
  • мастер маникюра и педикюра, 1 человек;
  • уборщица, 1 человек;
  • администратор , 1 человек.

Рабочий день уборщицы не нормирован: она будет проводить влажную уборку салона во время пересменки, около 14-00, и к концу рабочего дня. Раз в неделю в ее обязанности входит генеральная уборка. Администратор работает с 9-00 до 19-00 пять дней в неделю.

Для повышения качества услуг и завоевания доверия клиентов планируется принять на работу только квалифицированных мастеров (рекомендуем к прочтению статью: «Как правильно принять работника на работу — пошаговая инструкция»). Известно, что клиент идет не столько в салон, сколько к конкретному специалисту, поэтому его квалификация очень важна. Работники будут проходить регулярные курсы повышения квалификации. В будущем планируется проведение мастер-классов, где будут обучаться молодые мастера. Это принесет салону дополнительную прибыль.

Штатное расписание салона красоты:

№ п/п Должность Количество З/п в месяц Фонд оплаты труда, мес.
1 Мастер — универсал 2 30 000 60 000
2 Мастер маникюра 1 30 000 30 000
3 Уборщица 1 10 000 10 000
4 Администратор 1 25 000 25 000
Итого 5 Х 125 000

Каждый год планируется увеличивать размер заработной платы в среднем на 10%.

Описание предлагаемой продукции и услуг

Организация будет оказывать следующие услуги:

  • стрижка мужская, женская и детская;
  • окраска и химическая завивка;
  • мелирование, тонирование;
  • лечение, уход за волосами;
  • прически свадебные и вечерние;
  • маникюр, педикюр, SPA – педикюр и маникюр;
  • наращивание ногтей;
  • покрытие ногтей гелем, акрилом;
  • лечение, уход за ногтями.

Прейскурант цен на мужские стрижки, рублей:

  • теннис — 200;
  • теннис школьного возраста — 150;
  • канадка — 150;
  • спортивная — 150;
  • модельная — 250;
  • креативная — 300;
  • под насадку — 150;
  • наголо — 100;
  • рисунок — от 100

Средняя стоимость одной услуги — 200 рублей

Прейскурант цен на женские стрижки, рублей:

  • креативная — 500;
  • челка — 100;
  • подравнивание длины — 150;
  • стрижка детская до 5 лет — 150;
  • модельная — 350-600;
  • укладка (в зависимости от длины волос) — от 500;
  • прически — от 500;
  • детские прически — от 300;
  • мелирование через шапочку — 500;
  • мелирование (в зависимости от длинны волос) 700-1000;
  • колорирование — от 500;
  • окрашивание в один тон (в зависимости от длины волос) — от 500;
  • покраска корней — 250;
  • химическая завивка (в зависимости от длинны волос) — от 500;
  • долговременная укладка (в зависимости от длинны волос) — от 1000.

Средняя стоимость одной услуги — 500 рублей

Прейскурант цен в маникюрном кабинете, рублей:

  • маникюр классический — 250;
  • маникюр аппаратный — 350;
  • маникюр европейский — 400;
  • покрытие ногтей лаком — от 100;
  • дизайн лаком (1 ноготь) — от 50;
  • свадебный дизайн — от 500;
  • наращивание ногтей — от 600;
  • коррекция нарощенных ногтей — от 350;
  • покраска бровей, ресниц — от 150;
  • коррекция бровей (пинцетом, ниткой) — от 150;
  • педикюр — от 500.

Средняя стоимость одной услуги — 400

Скачать бизнес план салона красоты у наших партнёров, с гарантией качества

С чего начать бизнес на салоне красоты

Для начала осуществления деятельности необходимо проведение следующих мероприятий:

  • зарегистрировать индивидуальное предпринимательство;
  • заключить договор аренды помещения;
  • заключить договора на приобретение и установку необходимого оборудования. На этот этап планируется потратить 345000 рублей;
  • закупить необходимые расходные материалы и инструменты для осуществления деятельности;
  • получить необходимые разрешения для начала деятельности;
  • подобрать высококвалифицированный персонал.

Нужно ли разрешение для открытия бизнеса

Перед началом работы нужно получить разрешение СЭС и Службы пожарной безопасности.

В СЭС будет предоставлен договор аренды и медицинские книжки мастеров. У СЭС есть свои требования к салонам: обязательная утилизация волос, стирка полотенец и наличие санитарных книжек у всех работников. Только после получения всех разрешений планируется начать деятельность организации.

Постоянные расходы нашей организации, согласно расчетам бизнес плана, представлены в следующей таблице:

№п/п Статья расходов Сумма в месяц, руб. Сумма в год, руб.
1 Зарплата 125 000 1 500 000
2 Пенсионное, социальное и мед. страхование 37 500 450 000
3 Аренда 15000 180000
4 Расходные материалы 10000 120000
5 Коммунальные услуги 4000 48000
6 Реклама 2000 24000
7 Прочие 4000 48000
8 ЕНВД (налог ) 3426 41112
ИТОГО около 200 000 2 400 000

Планируемый объем оказания услуг в месяц:

№ п/п Наименование Количество услуг в день Средняя цена, руб. Сумма в день, руб. Сумма в месяц, руб.
1 Мужские стрижки 8 200 1600 48 000
2 Женские стрижки 10 500 5000 150 000
3 Маникюрный кабинет 10 400 4000 120 000
Итого х 10 600 318 000

Итого в среднем выручка за один рабочий день будет составлять 10 600 рублей, в месяц сумма составит 318 000 рублей.

Таким образом, можно рассчитать ежемесячную прибыль: Прибыль = Выручка – Постоянные расходы: 318 000 – 200 000 = 118 000 рублей в месяц.

С целью оказания качественных услуг в салон будут приняты на работу только те мастера, которые имеют сертификаты о прохождении профессиональных курсов парикмахеров.

Смета расходов на покупку оборудования:

N п/п Наименование статьи расходов Сумма, руб.
1 Туалетный столик «Аккорд плюс» 30000
2 Зеркало «Аккорд-4» 12400
3 Кресло гидравлическое «Статус» 29660
4 Мойка для волос с креслом «Имидж» 28500
5 Стул мастера 9140
6 Стульчик детский «Хрюша» 4700
7 Подставка под ноги для клиента 4800
8 Вешалка 850
9 Стойка администратора 32000
10 Столик журнальный 6200
11 Стул для ожидания (тройной) 4600
12 Диван «Моника» 16800
13 Сухожаровой шкаф 14300
14 Стерилизатор с таймером 5300
15 УФО Бактерицидная камера «Микроцид» 12300
16 Сушуар 14100
17 Климазон 29500
18 Тележка парикмахерская 9200
19 Ширма трех секционное 6990
20 Педикюрн. — космет. Кресло «Надин» 43900
21 Ванночка для педикюра 5600
22 Подушка на кресло «Надин» 2340
23 Подушка для маникюра 820
24 Стол «Комфорт» 12100
25 Ванночка парафиновая 3800
26 Лампа для маникюра 940
27 Вытяжка на маникюрный стол 7000
28 Подставка для лаков 3500
29 Инструменты и расходные материалы 50000
ИТОГО 395 000

Чтобы сэкономить, можно купить б/у оборудование. В списке основных стартовых расходов будут также:

  • расходы на аренду,
  • расходы на ремонт,
  • расходы на регистрацию бизнеса.

Перечень основных этапов реализации проекта:

№ п/п Наименование этапа проекта Дата начала Дата окончания Стоимость этапа
1 Договор аренды 01.01.13 10.01.13 15000
2 Приобретение и установка оборудования 01.01.13 15.01.13 345000
3 Приобретение расходных материалов и инструментов 01.01.13 15.01.13 50000
4 Получение разрешения 01.01.13 20.01.13
5 Подбор персонала 01.01.13 20.01.13
ИТОГО 410 000

Салон будет расположен в торговом центре с высокой проходимостью и без конкурентов. Торговый центр находится в оживленной части города и имеет удобные подъездные пути, что обеспечит постоянный приток клиентов в салон.

Для увеличения посещаемости планируется проведение следующих мероприятий:

  • реклама в СМИ (газета, радио, интернет);
  • размещение рекламы в тематических журналах;
  • изготовление визиток;
  • заказ красочной вывески салона.

Цены на услуги организации ориентированы на людей со средним уровнем дохода.

Сколько денег нужно для старта бизнеса

Для реализации проекта необходимо вложение денег в объёме 410 000 рублей. Эти средства будут направлены на закупку оборудования, которое будет использоваться для деятельности салона красоты. Доход предпринимателя по оказанию парикмахерских услуг будут облагаться по единому налогу на вмененный доход.

Сумма налога по системе ЕНВД составит: (7500*6*1,372*0,37) *15% =3426 руб. 57 коп. в месяц. Сумма налога в год составит 3426,57*12=41118,84 рублей. Также предприниматели уплачивают за себя страховые взносы в Пенсионный фонд Российской Федерации и фонды обязательного медицинского страхования в размере, который определяется исходя из стоимости страхового года. Стоимость страхового года определяется как произведение минимального размера оплаты труда (МРОТ), установленного на начало финансового года, за который уплачиваются страховые взносы, и тарифа страховых взносов в соответствующий государственный внебюджетный фонд, увеличенное в 12 раз.

Также необходимо рассчитать ежемесячные страховые взносы во внебюджетные фонды за 5 работников, которые в общей сумме составляют 30% от фонда заработной платы:

  • Взнос в ПФР 125 000 руб. × 22% = 27 500 рублей;
  • Взнос в ФФОМС 125 000 руб. × 5,1% = 6 375 рублей;
  • Взнос в ФСС 125 000 руб. × 2,9% = 3 625 рублей.

Итого ежемесячные страховые взносы за работников составят 37 500 рублей.

Сколько можно заработать на открытии салона красоты

Планируемые экономические показатели деятельности организации:

Выручка: 318 000 рублей в месяц

Постоянные расходы: 200 000 рублей в месяц

Прибыль: 118 000 рублей в месяц

Рентабельность: 37%

Окупаемость проекта: 5-6 месяцев

Рекомендуем скачать бизнес план салона красоты, у наших партнёров, с гарантией качества. Это полноценный готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфиденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. Маркетинговый план 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Как выбрать оборудование для бизнеса

В зависимости от предоставляемых услуг следует подбирать и оборудование:

  • Для эконом — класса необходимо приобрести кресло, тумбочку, стеллаж, мойку. Не обойтись и без зеркала и инструментов.
  • Для салона, в котором будет дополнительно выполняться маникюр к стандартному перечню стоит добавить столик, ванночку, ультрафиолетовую лампу, стерилизаторы;
  • Для запуска полноценного салона красоты необходимы кресла специального назначения, зеркала, холодильник, шкафчики для инструментов, кушетки для выполнения манипуляций, аппараты.

При выборе мебели необходимо придерживаться единого стиля. Салон красоты – это особенное место, которое отличается удобством и дизайном. Изделия для интерьера помогут создать специфический антураж.

Какие документы нужны для открытия

Условия салона должны соответствовать Сан ПиН 2.1.2631-10. Для СЭС необходимо оформить:

  • журнал проведения стерилизации инструмента;
  • договора на утилизацию мусора;
  • договор с прачечной на обслуживание расходных материалов – салфеток, простынь;
  • договор на обслуживание вентиляции.

В салоне должна быть книга жалоб и предложений, копии полученных разрешений от санитарной службы и пожарной инспекции.

Какую систему налогообложения указать при регистрации

Выбор системы налогообложения зависит от направленности бизнеса. При предоставлении бытовых услуг – стрижки, выполнения маникюра, дизайна бровей целесообразно отдать предпочтение ЕНВД. Если в салоне будут предоставляться косметические услуги – можно выбрать другие виды УСН.

Технология открытия

Первое, что необходимо сделать при открытии салона красоты – определить концепцию заведения, определить список предоставляемых услуг и портрет вашей целевой аудитории. Для этого нужно изучить потребительский рынок региона. Далее стоит найти подходящее помещение и оборудовать его. Не стоит забывать и о качестве предоставляемых услуг. Именно профессионализм мастеров и высокое качество услуг приведет к появлению постоянных клиентов.

Образец резюме администратора салона красоты

Перед тем, как перейти к образцу, рекомендуем ознакомиться с данной вакансией, какими личными качествами должен обладать соискатель на эту должность и какие обязанности у администратора салона красоты.

Администратор салона красоты – это обаятельный и приветливый человек, лицо предприятия, который продвигает услуги салона, следует стратегии, намеченной директором, и занимается исполнительно-контролирующей деятельностью. Он является ключевой фигурой, от которой зависит 60% успеха, выполняет указания и рекомендации директора, а так же контролирует работу всего персонала.

Администратор салона красоты должен обладать такими личными качествами как:

  • Общительность (способность легко находить контакт с людьми);
  • Стрессоустойчивость (иметь адекватную реакцию в определенных ситуациях);
  • Способность к быстрому обучению (легко воспринимать и применять информацию);
  • Активность (должна быть активная жизненная позиция, т. к. приходя с утра на работу, на него обращают внимание не только клиенты, но и в первую очередь работники, он должен настроить салон на позитивный лад, т.е. смотрит с каким настроением пришел персонал, кого нужно подбодрить, кого утешить);
  • Пунктуальность (своей пунктуальностью он показывает, что нельзя опаздывать на работу, также уходить раньше, тем самым, личным примером, он направляет свой штат на дальнейшую качественную работу);
  • Ответственность (если что-то пообещали клиенту, например, позвонить, то вы должны обязательно это выполнить, также умение нести ответственность за те услуги, которые оказывает салон, ведь первым, к кому подойдет недовольный клиент, будет являться администратор);
  • Усидчивость (находиться по 12 часов на работе нелегко);
  • Профессионализм (так как администратор консультирует клиентов о предоставляемых услугах заведения, он должен быть эрудированным по тому направлению, что продает, а именно: в технологическом пути, технологическом процессе, инструментах, приспособлениях и, конечно же, во времени, потраченном на данную процедуру).

Основные обязанности администратора салона красоты

Существуют общепринятые инструкции по обязанностям на данную должность, но в зависимости от салона красоты, они могут меняться. Сейчас мы рассмотрим, что входит в основные обязанности администратора салона красоты:

  • Открытие и закрытие салона;
  • Встречать и провожать посетителей в зал (показать, что их действительно рады видеть, и здесь им будет приятно и комфортно находиться);
  • Знакомить и консультировать о предоставляемых услугах и товарах салона, наличии акций и бонусных программ (администратор должен уметь выявить потребность гостя и направить к нужному подходящему мастеру);
  • Отвечать на телефонные звонки, вести запись клиентов, информировать мастеров о наличии записей;
  • Контролировать сотрудников за выполнением трудовой и производственной дисциплины, соблюдением техники безопасности и чистоты на рабочем месте.
  • Составлять график работы сотрудников;
  • Устранять конфликтные ситуации в салоне. Если возникает претензия посетителя к сотруднику салона или внутренние конфликты, то администратор незамедлительно должен рассмотреть и принять решение по устранению создавшийся ситуации;
  • Выявлять и сообщать о наличии беспорядка мастеру или уборщику, следить за чистотой помещения;
  • Вести учет и отчитываться за реализованные продукции и услуги;
  • Рассчитывать клиентов после оказания услуг и прощаться с ними.

Как составить резюме администратора салона красоты

При составлении резюме администратора салона красоты важно учесть, что работодатель, в первую очередь, обращает внимание на внешность соискателя, так как он является лицом заведения, а значит, требуется наличие фотографии. Также пристальное внимание уделите таким пунктам, как: опыт работы, личные качества и профессиональные навыки.

Пример резюме администратора салона красоты

Красоткина Надежда Васильевна
Дата рождения: 06.04.1993
Адрес проживания: г. Москва, ул. Пушкинская, 12, кв. 21
Телефон: +7 (927) 335-13-62
E-mail: krasotkina_nv@gmail.com

Цель:

  • Соискание должности администратора салона красоты
  • Занятость: полный рабочий день

Опыт работы:

Сентябрь 2014 г. — по настоящее время (3 года 3 месяца):
Салон красоты “Маленькое Чудо”
Должность: администратор

Функциональные обязанности:

  • открытие/закрытие заведения, сдача под охрану;
  • обеспечение эффективной работы салона;
  • консультирование посетителей о наличии имеющихся услуг;
  • решение конфликтных ситуаций в заведении;
  • контролировать рациональное оформление помещений;
  • обеспечение условий для качественного обслуживания гостей;
  • контроль соблюдения дисциплины и выполнения работы персонала;
  • выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;
  • решение административно-хозяйственных вопросов;
  • поиск персонала;
  • взаимодействие с поставщиками, планирование заказа;
  • составление графика работы персонала.

Профессиональные достижения:

  • за время работы в этом заведении смогла подобрать персонал, с которым увеличился уровень обслуживания, и улучшилась работа заведения в целом.

Ноябрь 2009 — сентябрь 2014 гг. (5 лет 3 месяца):
Салон красоты «Ela e Linda»
Должность: помощник администратора, администратор

Функциональные обязанности:

  • приём телефонных звонков, сообщений;
  • встреча и консультация клиентов;
  • ведение учета записи гостей;
  • работа с документами и кассовой дисциплиной;
  • организация работы мастеров;
  • продажа услуг салона;
  • решение конфликтных ситуаций, как с сотрудниками, так и гостями заведения;
  • проведение инвентаризации.

Профессиональные достижения:

  • На протяжении работы в этом заведении прошла дорогу по карьерной лестнице от помощника администратора до администратора.

Образование:

Сентябрь 2006 — июнь 2010 гг.: Международная Академия Бизнеса и Управления (МАБиУ), г. Москва, специальность: менеджмент, диплом магистра.

Дополнительное образование:

Октябрь 2013 г.: прохождение курса «Принципы организации обслуживания клиентов в салоне красоты».

Профессиональные навыки:

  • знание стандартов сервиса и обслуживания;
  • навыки управления персоналом из 20 человек;
  • хорошие коммуникативные навыки;
  • грамотная и чистая речь;
  • уверенный пользователь ПК;
  • навыки владения кассовым аппаратом и правил соблюдения кассовой дисциплины;
  • владение английским языком на разговорном уровне;
  • организационные навыки.

О себе:

Общий опыт работы в салонах красоты 7 лет, большой интерес к изучению тонкостей обслуживания и управления в данной сфере. Исполнительный, общительный, активный, стрессоустойчивый, амбициозный человек, всегда достигаю своей цели, заложены хорошие лидерские качества, а это означает только то, что Ваш коллектив будет вести вперед уверенный в себе руководитель.

Возможно, Вам будет интересен пример резюме схожих профессий:

  • системный администратор;
  • администратор магазина;
  • администратор ресторана.

Скачать

Предлагаем скачать пример резюме администратора салона красоты бесплатно и без смс, в формате, удобном для редактирования в word

Скачать Пример резюме администратора салона красоты в формате doc (word).

Красота – страшная сила.
Фаина Раневская

Резюме салона красоты

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *