Бизнес план стоматология

Бизнес план: стоматология

Платная медицина – одна из самых рентабельных отраслей бизнеса. Частные клиники предлагают индивидуальный подход, быстрое обслуживание, современное оборудование, качественные препараты, эффективные методики лечения. За все это российские и иностранные граждане готовы платить.

Высокую прибыль приносит практика дантиста. Вложения в открытие стоматологического кабинета достаточно велики, но если зарекомендуешь себя профессионалом, дело быстро окупится.

Краткий анализ рынка

Стоматология — лидер в рейтинге коммерческих направлений с 2010 года.

Если посмотреть соотношение государственных и частных учреждений в Москве, обнаружится, что на бюджетные приходится всего 4%. То есть оставшиеся 96% — коммерческие организации. Отсюда вывод: конкуренция в отрасли высока.

Однако больше препятствий начинающему бизнесмену ставят не конкуренты, а государство, выдвигающее жесткие требования к помещению, лицензированию, сертификации, установке рентгенологического оборудования.

Самые востребованные специалисты в отрасли – хирурги и терапевты. За ними идут ортодонты. На универсальных врачей приходится 11% спроса, ещё 6% — на детских специалистов. С каждым годом популярнее становится протезирование.

Согласно анализу Минздрава РФ, в 2019-2021 рост отрасли будет составлять около 12% за год. Такие прогнозы обусловлены высокой рентабельностью и малым сроком окупаемости стоматологических учреждений. Так, в столице объемы прибыли — 30%, в провинции – 20%.

Обязательно ли быть стоматологом?

Стоматологический бизнес – удачная инвестиция, но многие обходят его стороной из-за отсутствия профильного образования. Обычно в эту нишу идут специалисты, уже имеющие опыт работы в государственных или частных медицинских учреждениях. Однако и неопытный стартапер при соответствующей теоретической подготовке может открыть успешный стоматологический кабинет. Главное – профессионализм врачей-стоматологов.

Что касается требований со стороны законодательства, при открытии ИП бизнесмен должен иметь профильное образование. При регистрации ООО медицинское образование не требуется.

Кабинет или клиника: какой формат выбрать?

Формат зависит от ваших амбиций и бюджета.

Любые учреждения, оказывающие стоматологические услуги, делятся на 3 категории:

1. Эконом-класс. Фирмы используют льготную систему налогообложения и обычно испытывают трудности при комплектации штата высококвалифицированными стоматологами. Средний чек — 150 — 300$. Сюда относят стоматологические кабинеты поликлиник и медицинских бюджетных центров.
2. Сегмент бизнес. Посещение обходится в сумму около 1000$. За счет высокого уровня доходности клиники имеют возможность нанимать опытных врачей и персонал, комплектовать кабинеты современным оборудованием, использовать инновационные техники лечения.
3. VIP-клиники. Для людей, заинтересованных в высококлассном обслуживании. За сеанс клиент платит около 1500$.

Теперь рассмотрим, что нужно, чтобы открыть стоматологический кабинет.

Документы и разрешения

Стоматологам, планирующим заняться частной практикой, удобнее открыть ИП. Предпринимателям, нанимающим штат специалистов – ООО. В первом случае лицензия выдается стоматологу на его имя, во втором владелец медучреждения получает лицензию на свой персонал. Плюс оформления юрлица — можно привлекать инвесторов. Они станут соучредителями.

Коды ОКВЭД: 85.12 «Врачебная практика» и 85.13 «Стоматологическая практика».

Нужны:

1. Регистрация в ПФ, Фонде обязательного медицинского страхования и Фонде социального страхования.
2. Открытие расчетного счета.
3. Заказ печати.
4. Оформление книги учета доходов и расходов.
5. Закупка контрольно-кассовое оборудование. Зарегистрировать его в налоговых органах.
6. Оформление разрешений от пожарной инспекции и санэпидстанции.

В СанПиН 2.1.3.2630-10 и СанПиН 2956а-83 указано, каким требованиям должны соответствовать стоматологические кабинеты. Есть регионы, где действуют дополнительные законопроекты. Оформляйте лицензии на все виды деятельности, которые предлагаете. На оформление одной уйдет около 1,5 месяцев.

Общие расходы на бюрократические процедуры составят около 60 000 рублей.

Помещение

Согласно стандартам Роспотребнадзора, минимальная площадь для частного стоматологического кабинета – 30 м² (из них не меньше 14 м² отводится на помещение с креслом и оборудованием, 10 м² – холл, 5 м² – санитарно-гигиеническая зона). Минимальная высота потолков – 3 метра, расстояние от окна до стены – 6 метров.

Если в стоматологии свыше 3 стоматологических установок, потребуется отдельная комната для стерилизации (6 м²).

Площадь рентген-комнаты – 11 м², проявочной – 6 м².

На кабинеты ортодонта и ортопеда – по 15 м². На прочие (для детского врача, имплантологии) – тоже 15 м².

Дополнительные комнаты (склад, помещение для сотрудников, администрации) – 30 м².

От расположения помещения зависит посещаемость стоматологии, поэтому лучше отдавать предпочтение территориям с высокой проходимостью людей. Для малонаселенных регионов с небольшим числом конкурентов это условие не критично.

Оборудование

Таблица №1. Материалы для стоматологии

Статья расходов	Средняя стоимость (в тыс. руб.)
Стоматологическое кресло Нужны не менее 4 рукавов: под пистолет для воды и воздуха, под микромотор с наконечниками, под турбину (основной аппарат) и под ультразвуковой сканер для удаления зубного камня, налета	300 (+ 3 ежемесячно)
Наконечники на смену. Доп. набор необходим на случай выхода из строя основного	6
Расходники (материалы для пломб, хим-, гигиенические средства)	5 (ежемесячно)
Стоматологические инструменты	30
Полимеризационные лампы	10
Апекс-локаторы	30
Автоклав для обработки инструментов	60
Оборудование для стерилизации	30
Шкафы для хранения инструментов, материалов	70
Мебель (стулья для врачей, ассистентов, диван для ожидания, стойки для администраторов)	60
Радиовизиограф (упрощенный аналог рентген-установки)	250
Итого	846 (+ 8 ежемесячные расходы)

Перечислены основные позиции, но на деле перечень шире. Понадобятся еще запечатывающие устройства, аппараты для смазки и чистки, кондиционеры, увлажнители воздуха. На установки, инструменты, материалы должны быть сертификаты.

Персонал

При подборе сотрудников смотрите на квалификацию и опыт работы. Перечень обязанностей определяется индивидуально.

Требования к врачу-стоматологу (терапевтическое направление):

• Наличие сертификата по терапевтической стоматологии.
• Наличие диплома о прохождении интернатуры и ординатуры.
• Стаж – не меньше 5 лет.

На каждый вид деятельности требуется отдельная лицензия. То есть к ортодонтам, хирургам, детским врачам выдвигаются разные требования. Медсестры должны иметь диплом о среднем медицинском образовании и сертификат по специализации «Стоматология профилактическая».

Согласно нормативам по закону, рабочий день стоматолога длится 6 часов.

Таблица №2. Штат стоматологического кабинета

Специальность	Количество	Заработная плата (совокупная)
Врач-стоматолог	3	120 000
Медсестра	3	90 000
Администратор	2	60 000
Итого — заработная плата		270 000

Можно заниматься рекламой и ведением документооборота самостоятельно либо прибегнуть к аутсорсингу.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет: финансовый план с расчетами

Статьи расходов для стартапа:

• Регистрация, получение лицензий, разрешений – 60 000 рублей.
• Аренда помещения – 60 000 рублей.
• Ремонтно-отделочные работы, мебель – 300 000 рублей.
• Оборудование, материалы – 1 200 000 рублей (на 3 рабочих места).
• Маркетинг (рекламная вывеска, листовки, брошюры, визитки, сайт, объявления в СМИ, на форумах) – 70 000 рублей.
• Прочие расходы – 100 000 рублей.

Ежемесячные расходы:

• Заработная плата — 270 000 рублей.
• Аренда — 60 000 рублей.
• Коммунальные платежи — 20 000 рублей.
• Налоги — 30 000 рублей.
• Обслуживание оборудования и покупка материалов — 8 000 рублей.

В данном бизнес плане мы рассматриваем открытие кабинета эконом-класса. Средний чек на одного клиента по России – 50$ (3 400 рублей). При условии работы 3 специалистов и при наличии 12 клиентов за день средняя дневная выручка составит 40 800 рублей.

Таблица №3. Финансовые показатели

Показатель	Цифровое значение
Сумма первоначальных инвестиций	1 790 000 рублей
Ежемесячные расходы	388 000 рублей
Производительность в день	40 800 рублей
Месячный доход	1 142 400 рублей
Чистая прибыль в месяц	754 400 рублей
Срок окупаемости	3 месяца

3 месяца — оптимистичный прогноз, который сбудется только при условии полной загрузки кабинета. Нужно быть готовым к тому, что на первых порах клиентов будет мало и срок окупаемости окажется больше.

Как открыть стоматологию с нуля: пошаговый план

1. Первый шаг – пишем бизнес план стоматологической клиники с подробным анализом регионального рынка. Проведите мониторинг конкурентов, определите их сильные и слабые стороны.
2. Организуйте новый бизнес или приобретите готовый (кабинет под ключ). Второй вариант проще реализовать в мегаполисе, но прибыльный бизнес редко перепродают. Организация начинается с регистрации ООО или ИП, получения лицензий и разрешений.
3. Определите количество рабочих мест. Обычно в клинике 3 кресла. Врачи могут трудиться по сменам (место закреплено за одним врачом) либо меняться так, чтобы места были постоянно заняты. Во втором случае проект окупится быстрее.
4. Найдите помещение.
5. Составьте перечень услуг. В нем могут быть отбеливающие процедуры, профилактика кариеса, протезирование, терапия, имплантация, компьютерная физиография, эстетическая стоматология.
6. Закупите материалы, мебель, выполните ремонтные работы в помещении.
7. Наймите стоматологов. Некоторые бизнесмены сдают рабочие места медицинским специалистам в аренду.
8. Рекламная кампания. При отсутствии рекламы продвижение учреждения затянется на месяцы, поскольку аудитория попросту не будет знать о стоматологии.
9. Открыть стоматологию и начать оказывать услуги.

Любой бизнес, связанный с медициной, таит в себе риски. Могут возникнуть трудности с получением разрешений, потребуются крупные капиталовложения. С другой стороны, медицинский бизнес точно будет давать доход. Подойдите к организации и ведению бизнеса с максимальной ответственностью и обязательно составьте подробный бизнес план стоматологического кабинета, адаптированный под экономические условия в вашем регионе.

Катерина работала стоматологом-терапевтом и ортодонтом в Казани, а в январе 2017 года открыла с партнерами стоматологическую клинику.

Марина Пронина поговорила с предпринимательницей

Через несколько месяцев начались проблемы с оборудованием, а позже — и с партнерами. В середине 2018 девушка перезапустила бизнес. Вот ее история.

Как всё начиналось

Катерина училась в Казанском государственном медицинском университете на стоматолога. Во время учебы не хватало практики, поэтому на третьем курсе девушка устроилась санитаркой в одну из местных клиник. Через 6 месяцев перешла на должность ассистента стоматолога и проработала там до выпуска в 2009 году.

Оставаться в Казани Катерина не хотела. Для ординатуры ее привлекал Центральный научно-исследовательский институт стоматологии в Москве. Целый месяц она не могла туда дозвониться, поэтому решила поехать без договоренности. Дальше вахты без записи девушку не пустили. Пришлось вернуться в Казань.

Тогда наша героиня поступила в ординатуру по специальности «ортодонтия» в Казанскую государственную медакадемию. Стоматолог-ортодонт — врач, который исправляет проблемы с прикусом или неровными зубами.

На второй год нужно было прикрепляться к клинике. В марте 2011 Катерина устроилась стоматологом-терапевтом, а через полтора года заняла место ортодонта.

Со второго по десятый класс Катерина ходила в пластинках — родители-педиатры внимательно следили за здоровьем дочери. Кабинет ортодонта был заставлен шкафами с гипсовыми слепками челюстей. К концу школы она решила, что хочет такой же шкаф

8 клиник и кабинет в аренду

Четыре года Катерина совмещала работу стоматологом-терапевтом и ортодонтом. В 2016 полностью ушла в ортодонтию, совмещая приемы в восьми маленьких клиниках.

Каждый год из двух местных вузов в Казани выпускается около 30 специалистов. Около 20% уезжают в родные города, еще 20% — в Москву и Санкт-Петербург, а 20% выходят замуж и отказываются от медицинской карьеры. В городе остается всего 10 ортодонтов — и они нарасхват.

Услуги стоят недешево: пациенты часто говорили, что готовы пойти на лечение, но за меньшие деньги. Для таких клиентов в августе 2016 Катерина арендовала стоматологический кабинет в одной из клиник за 350 рублей в час. Клиенты платили за прием в два раза меньше, но не получали официальных документов. Например, не могли оформить налоговый вычет.

За установку брекетов и полное ортодонтическое лечение такие пациенты платили около 35 тысяч рублей. Средний срок лечения составлял 1,5 года. За это время Катерина тратила на прием одного человека около 15 часов. Это позволяло ей заработать в среднем 1300 рублей с клиента ежемесячно.

Как вести бизнес по закону Подпишитесь на нашу рассылку для предпринимателей, чтобы быть в курсе

Первое время такие приемы занимали у Катерины по 3—4 часа в воскресенье. Примерно через 5 месяцев — уже 7—8 часов в неделю. Постепенно она сокращала приемы в мелких клиниках и все чаще работала на себя в арендованном кабинете. Тогда же впервые столкнулась с самой большой проблемой ортодонта: что делать с пациентами клиник, которым еще много месяцев до снятия брекетов?

Далеко не каждый специалист согласится подхватить чужого клиента. Иногда Катерине не удавалось передать пациента ортодонту, который приходил в клинику ей на замену. Тогда приходилось брать таких клиентов на лечение самой.

Покупка готовой клиники

Осенью 2016 года Катерина познакомилась с терапевтом-пародонтологом и ее мужем-юристом. Втроем решили объединиться, чтобы открыть собственную клинику.

Врачи подумали купить готовый бизнес, так как не хотели заниматься лицензированием клиники сами. Пугали возможные сроки и суммы для получения лицензии — 300 тысяч рублей и 6 месяцев. При этом нужно платить за аренду помещения, а работать и зарабатывать без лицензии нельзя. Значит, потребовались бы дополнительные накопления.

Выбирали из пяти вариантов, найденных на «Авито». Остановились на том, что устраивало по цене и месторасположению. Владелец, тоже стоматолог, профессионально занимался открытием клиник под продажу: имел свою и 3—4 уже подготовленные и проданные. Эту он продавал за 1,25 миллиона рублей.

Катерина попросила знакомого юриста проверить сделку. Он убедился, что баланс чистый, а гарантийных, долговых обязательств и базы пациентов у клиники нет.

Клиника находится на стыке двух районов, рядом со станцией метро. Вдоль дороги пока еще не запрещена парковка

Помещение клиники — бывшая двухкомнатная квартира в пятиэтажной хрущевке, оформленная в коммерческую недвижимость. С соседями повезло. Прошлой зимой каждое утро бабушка-соседка в качестве зарядки по своей инициативе расчищала снег перед входом

Деньги на покупку и первые траты Катерина заняла у друга — 625 тысяч без процентов на 2 года. Партнеры тоже взяли недостающую сумму в долг.

Что вошло в стоимость клиники:

1. Учредительные документы для ООО «Ава-дента».
2. Лицензия на общую медицинскую деятельность.
3. Договор аренды помещения 50 м² на 11 месяцев с продлением (2 кабинета).
4. Бюджетный ремонт помещения.
5. Вывеска и паспорт на вывеску.
6. Мебель (шкафы, столы, раковины, стойка администратора).
7. Две стоматологические базовые установки и 2 компрессора к ним.
8. Паровой стерилизатор и воздушный стерилизатор (сухожаровой шкаф).
9. Неподключенные пожарные датчики и датчики охраны.
10. Часть рентгена (рентгеновская трубка).
11. Компьютер, телефон, городской телефонный номер.
12. Кондиционер.
13. Базовый набор инструментов для лечения и удаления зубов.
14. Базовый набор расходников для дезинфекции и стерилизации инструментов.

Пришлось докупать инструмент для партнера Катерины — для лечения кариеса, каналов и чистки зубов. Набор ортоинструментов у нашей героини уже был.

Ремонт в клинике был бюджетным: самый дешевый линолеум, плинтуса, натяжной потолок и сантехника. Через полгода Катерина перекрасила часть стен из бежевого в сиреневый

Расходы на открытие клиники в январе 2017 года — 1 725 900 Р

Поиск сотрудников

Параллельно Катерина занялась поиском сотрудников.

Администраторами стали две девушки, знакомые с прошлых мест работы. Они оформлялись на график 2 через 2 за 140 рублей в час. В их задачи входило отвечать на звонки, принимать оплату, напоминать клиентам о записи, оформлять медицинские карты и справки для налоговой.

Для уборки наняли санитарку, которая жила в соседнем доме. За 8 тысяч рублей в месяц она наводила в помещении чистоту и раз в 7 дней делала генеральную уборку.

Для ведения финансовой отчетности и работы в 1С Катерина пригласила свою двоюродную тетю, которая была опытным бухгалтером. За эти задачи ей предложили 6,5 тысячи рублей в месяц. Работа в основном удаленная, в клинике достаточно появляться раз в неделю на 20 минут, чтобы передать или подписать документы.

Самым сложным оказалось найти хороших ассистентов. Обычно это выпускники медицинского колледжа или студенты ординатуры, которые набивают руку. Некоторые не умели общаться с пациентами или работали слишком медленно. Но в основном задерживались недолго, потому что быстро переходили на должность врача.

На два кабинета Катерине с партнерами требовались 3 ассистента. Снова помогли знакомства с прошлых мест работы. Зарплата ассистентов составляла 120—180 рублей в час.

Всем сотрудникам сразу предложили скидку на стоматологическое лечение от 50%.

В январе 2017 года клиника открылась. Название осталось от прошлого владельца — «Ава-дента». Партнеры не хотели тратиться на новый логотип и вывеску. К тому же им казалось, что название в медицинском бизнесе не так важно — важнее рекомендации клиентов.

Неожиданные издержки

Уже через несколько месяцев после запуска столкнулись с неожиданными проблемами с оборудованием.

Стерилизатор создавал огромную влажность в помещении, в нем нельзя было выбрать температурный режим и стерилизовать пластиковые инструменты. Пришлось купить новый за 84 тысячи

Для работы стоматологической установки необходима дистиллированная вода, но дистиллятора не оказалось, а новые хозяйки этого не заметили. В день обычно уходит 5—7 л воды, а сам дистиллятор стоил 15 тысяч

Но главная проблема подстерегала с рентгеновским аппаратом — оказалось, его нельзя было использовать. В лицензии значилась «рентгенография», но этого было недостаточно — потребовалась еще одна специальная лицензия. Об этом по телефону сообщил специалист, который лицензировал клинику, и тут же предложил свои услуги.

Катерина предполагает, что это «упущение» согласовали с продавцом готовой клиники, который был рад неопытным покупателям. При лечении осложненного кариеса и каналов делать рентгеновские снимки обязательно, поэтому пришлось запустить процесс дополнительного лицензирования.

Дополнительные 30 тысяч рублей заплатили и за проект рентген-кабинета. Еще 27 тысяч — за специальную дверь в кабинет. Во время покупки клиники на отсутствие всего этого просто не обратили внимания. Но дело довести до конца не удалось из-за разрыва партнерства.

Уход партнеров

Непонимание между партнерами началось уже через полгода совместной работы.

Например, Катерине был непонятен подход коллег к некоторым клиентам: партнер-юрист мог прямым текстом отправить недовольного клиента в суд, даже не пытаясь найти другого способа выйти из конфликта.

Второй момент был связан с финансовой непрозрачностью. Документы хранились дома у партнеров, через них же шли все денежные потоки.

В феврале 2018 Катерина предложила партнерам делить выручку, которая до этого смешивалась. За два следующих месяца она заработала на 120 тысяч рублей больше, чем прежде, хотя количество приемов было обычным. Разница в цифрах усилила недоверие и заставила задуматься о более кардинальном решении — выходе из партнерства.

Распределение партнерской ответственности при открытии клиники

	Задачи	Доля	Схема оплаты приема
Катерина	Пациенты по ортодонтии, график, взаимоотношения с персоналом	50%	35% минус стоимость брекет-системы от клиента
Партнер-стоматолог	Клиенты терапии и пародонтологии, заказы расходников	40%	25% от клиента
Партнер-юрист	Финансы, орг. задачи, должность директора	10%	Оклад 10 000 Р

Катерина Задачи Пациенты по ортодонтии, график, взаимоотношения с персоналом Доля 50% Схема оплаты приема 35% минус стоимость брекет-системы от клиента Партнер-стоматолог Задачи Клиенты терапии и пародонтологии, заказы расходников Доля 40% Схема оплаты приема 25% от клиента Партнер-юрист Задачи Финансы, орг. задачи, должность директора Доля 10% Схема оплаты приема Оклад 10 000 Р

В июне Катерина предложила партнерам выкупить ее долю, но те отказались. Выяснилось, что их тоже перестала устраивать совместная работа: они предложили продать бизнес за 1,2 миллиона конкретному клиенту. Это было на почти 500 тысяч меньше, чем вложения на открытие, поэтому теперь отказалась Катерина.

В итоге договорились о том, что Катерина выкупает доли партнеров. В счет этой суммы они забрали часть оборудования на 200 тысяч рублей. Оставшиеся 225 тысяч девушка взяла из своих сбережений, а еще на 200 тысяч оформила кредит.

Разрыв партнерства оказался неприятным. Например, расходники договорились поделить пополам, но вместо этого бывшие партнеры увезли гораздо больше.

Расходы на клинику после ухода партнеров в 2018 году — 96 000 Р

Пациенты, услуги и маркетинг

Большинство пациентов клиники — молодые люди от 20 до 30, часто студенты. Обычно они обращаются за исправлением прикуса с помощью брекет-систем.

80% показаний к коррекции зубов и прикуса — эстетика. Сроки лечения — от 8 месяцев до 3,5 лет. Стоимость — от 70 до 115 тысяч рублей.

Почти все пациенты берут рассрочку. Первый платеж — полная оплата брекет-системы, последующий ежемесячный платеж — процедуры по ведению этой системы.

Например, полная стоимость коррекции прикуса с помощью керамико-металлических брекетов — 72 тысячи рублей. На первом приеме пациент оплачивает стоимость брекетов и их установки — 20,5 тысячи. Остальные работы вроде смены дуг или подтяжки обходятся ежемесячно в 2250 рублей.

В день Катерина принимает от 5 до 22 человек. На установку или снятие брекетов требуется 2—3 часа, на ежемесячный осмотр пациента с подтяжкой брекетов — 20 минут.

Во время приема используется одноразовый комплект инструментов. Это перчатки, нагрудная салфетка, стакан, салфетки, стерильные инструменты в упаковке. Себестоимость набора — 10—15 рублей плюс затраты на стерилизацию инструментов

Когда пациенту нужно сделать рентген для ортодонтии, Катерина направляет его в специализированные рентген-центры. Если нужен ортопед, то рекомендует проверенных друзей-коллег. Это взаимоуслуга — коллеги рекомендуют ее как ортодонта. Для лечения каналов она тоже отправляет к другому специалисту. Два раза в месяц в клинике принимает детский врач.

Почти все пациенты приходят по рекомендации. За все время случайно в клинике оказались только 2—3 клиента. Маркетингом Катерина не занимается, потому что пациентов и так хватает: сейчас их 150. С июня 2019 даже пришлось выходить в клинику по воскресеньям.

Основной способ показать качество работы ортодонта — это фотографировать зубы пациентов до и после. Катерина делает это нерегулярно, так как публикацию необходимо согласовывать с пациентом и пока нет места, где это всё публиковать. У Катерины есть личный аккаунт в Инстаграме, но явной привязки к клинике и плана публикаций нет

Чтобы клиент не имел завышенных ожиданий, на входе Катерина спрашивает, что он хочет, и просит показать фотографию. Бывает такое, что девушки с мелкими зубами представляют, что после брекетов у них появятся голливудские улыбки. Но такие зубы обычно располагаются с большими промежутками — в таких случаях недостаточно коррекции брекет-системы. Сами зубы необходимо наращивать, например, винирами.

Сложности возникают с иногородними пациентами, которые обещают приезжать на прием раз в 1—2 месяца, но часто пропадают на полгода. В этом случае пациент просто «вхолостую» носит брекеты, так как брекет-система требует постоянной подтяжки и смены дуг и контроля — врач должен видеть, как двигаются зубы. Нередко долгое давление в одну точку приводит к тому, что зубы начинают двигаться в другую, тоже неправильную сторону. Недовольны и пациент, и врач. Такое происходит с 80% иногородних клиентов.

Если после серьезной беседы проблема с соблюдением графика повторяется, то Катерина предлагает искать ортодонта поближе к дому. Так пришлось отпустить трех пациентов.

Еще одна сложная категория — недисциплинированные подростки, которые тоже регулярно пропускают приемы. Не так давно на прием вместе с мамой пришел десятиклассник: он оторвал два брекета и вытащил часть дуги. По договору дополнительные брекеты оплачивает пациент, но мама отказалась это делать. Чтобы не разжигать конфликт, Катерина пошла навстречу и взяла с нее только стоимость расходных материалов в 1500 рублей.

Три или четыре раза Катерину со слезами на глазах просили «досрочно» снять брекеты. Пациентки выходили замуж и не хотели видеть себя с ними на свадебных фотографиях. Приходилось долго объяснять, что за месяц невозможно сделать то, что запланировано на год. Две невесты все равно прекратили лечение, подписав бумагу «Претензий к ортодонту нет».

Самые веселые пациенты — это дети, которые еще носят корректирующие пластины. Каждая вторая девочка брендирует аппарат наклейками любимых мультгероевИсправить прикус можно с помощью пяти разных брекет-систем и пластинок для детей. Чаще всего пациенты выбирают металлические брекеты на нижнюю челюсть и керамические — на верхнюю. В этом случае они не так сильно бросаются в глаза при улыбкеПациентам, которые не могут ежемесячно приходить в клинику для осмотра, Катерина предлагает установить более дорогой вариант — безлигатурные металлические «Экспириенс». В этом случае достаточно встреч раз в два месяца. Таких пациентов у Катерины 5

Структура доходов и расходов по типам брекет-систем на июнь 2019 года

Тип брекетов	Стоимость по прайсу	Себестоимость брекет-систем и их расходников (1,5 года лечения)	Процент ортодонта	Остается клинике (помещение, зарплаты, общие расходы, налоги)	Сколько пациентов в июне 2019 года, всего 150
Металлические лигатурные	70 000 Р	15 000 Р	35%	30 500 Р	75
Керамические лигатурные	100 000 Р	25 000 Р	35%	40 000 Р	50
Безлигатурные металлические «Экспириенс»	100 000 Р	26 000 Р	35%	39 000 Р	15
Безлигатурные керамические «Экспириенс» и безлигатурные металлические «Даймон»	115 000 Р	34 000 Р	35%	40 750 Р	10

Металлические лигатурные Стоимость по прайсу 70 000 Р Себестоимость брекет-систем и их расходников (1,5 года лечения) 15 000 Р Процент ортодонта 35% Остается клинике (помещение, зарплаты, общие расходы, налоги) 30 500 Р Сколько пациентов в июне 2019 года, всего 150 75 Керамические лигатурные Стоимость по прайсу 100 000 Р Себестоимость брекет-систем и их расходников (1,5 года лечения) 25 000 Р Процент ортодонта 35% Остается клинике (помещение, зарплаты, общие расходы, налоги) 40 000 Р Сколько пациентов в июне 2019 года, всего 150 50 Безлигатурные металлические «Экспириенс» Стоимость по прайсу 100 000 Р Себестоимость брекет-систем и их расходников (1,5 года лечения) 26 000 Р Процент ортодонта 35% Остается клинике (помещение, зарплаты, общие расходы, налоги) 39 000 Р Сколько пациентов в июне 2019 года, всего 150 15 Безлигатурные керамические «Экспириенс» и безлигатурные металлические «Даймон» Стоимость по прайсу 115 000 Р Себестоимость брекет-систем и их расходников (1,5 года лечения) 34 000 Р Процент ортодонта 35% Остается клинике (помещение, зарплаты, общие расходы, налоги) 40 750 Р Сколько пациентов в июне 2019 года, всего 150 10

Специальной программы для управленческого учета в клинике нет. Катерине хватает эксель-файла, где она ведет данные по клиентам и их оплатам и общие расходы. Сами расходы собираются из 1С у бухгалтера и бумажной книги расходов, которую ведет администратор.

Оставаться в курсе правовых нововведений Катерине помогает подруга — директор схожей клиники. Например, с ее подачи девушка начала выполнять требования в дополненном ФЗ «О противодействии терроризму» от 06.03.2006 № 35-ФЗ. Супруг Катерины, айтишник, уже установил камеры, которые по новому закону обязательны.

Карты пациентов хранятся в отдельном шкафу у администратора. В них фиксируется вся обязательная информация по лечению: паспортные данные, информация о диагнозе и ходе лечения

Поставщики и расходники

Катерина пользуется услугами нескольких проверенных поставщиков. Сроки доставки брекет-систем — от суток до трех. За всё время работы ей ни разу не попались бракованные брекеты, но бывает, что поставщик путает упаковки. Однажды Катерина заранее это не проверила и уже при пациенте обнаружила, что у нее в руках брекеты для двух верхних челюстей.

Большинство используемых в России брекетов производятся в США и Германии. В последнее время в этот список стал попадать Китай. Китайские копии могут быть как хорошего качества, так и очень низкого. Можно купить брекет-систему за тысячу рублей, но они годятся только для занятий с ординаторами.

Если система качественная, то для каждого зуба в упаковке будет свой брекет. Наклеить брекет от клыка на зуб-моляр уже не получится.

Катерина предпочитает европейские брекет-системы — от 5 до 21 тысячи рублей. В 2014 году, когда рубль резко упал, поставщики несколько дней отказывались их продавать, так как не могли определиться с ценами. Катерине пришлось поволноваться и переносить записи пациентов.

Брекет-системы различаются по прописям. Прописи отличаются друг от друга формой брекетов и местом их установки на зубе. От них зависит то, как у пациента будет меняться положение зубов и какой будет улыбка.

На выбор прописи влияет и мода. Например, 30 лет назад было модно, чтобы клыки смотрели строго прямо — это расширяло улыбку. Этот вариант придумали американцы и до сих пор часто его используют. У европейцев всё наоборот: клыки немного направлены внутрь, что делает улыбку более скромной.

Детские пластины наша героиня заказывает у зуботехнической лаборатории в Казани за 5—15 тысяч рублей. Заказ готовится 7—14 дней.

Ежеквартальные закупки расходных материалов — 100 000 Р

Ведение журналов, медотходы и другие правила

Медсестра Катерины не только ассистирует на приеме, но и ведет специальные журналы. За несоблюдение норм клинику могут закрыть и наложить штраф.

После каждого приема остаются медотходы, которые требуют специальной утилизации. Катерина заключила договор со специализированной фирмой, которая имеет лицензию на такие работы. Ее представитель приезжает в клинику раз в неделю и забирает контейнер с иглами и пакет со всем остальным. Отходы в течение недели складывают в бак на 50 кг. Фирма взвешивает груз, и клиника оплачивает вывоз по весу. Ежемесячно на это уходит около 3 тысяч рублей.

Все врачи и медсестры в клиниках обязаны носить одежду, купленную в специализированном магазине. Никаких особых сертификатов у нее нет, но любая проверяющая организация сразу отличит костюм по ткани.

У Катерины нет единого требования к форме: она сама предпочитает черный верх и белый низ, а ассистентка — белый комплект с рисунком. На головах обязательны одноразовые шапочки.

Нет закона, который бы заставлял клинику предоставлять пациенту бахилы. Еще нет закона о том, что пациент обязан их покупать за свой счет. При этом клиника обязана обеспечивать чистоту процедурных кабинетов, предлагая пациенту переобуться во вторую обувь, разуться или надеть бахилы. Катерина выбирает третий вариант.

Результаты и планы

Сейчас в клинике работает семь человек. Посменно выходят две девушки-администратора и две медсестры, муж Катерины оформлен как директор и помогает с организационными и финансовыми вопросами. Уборкой занимается всё та же санитарка, которую нашли в самом начале.

С пациентами предпринимательнице помогает студентка ординатуры Ольга, которая в клинике еще с открытия. Сейчас она самостоятельно делает отбеливание и лечит несложный кариес, ассистирует на ортодонтических приемах.

Отдельно оплачиваются услуги бухгалтера, который занимается учетом финансов и кадровыми вопросами. Это обходится в 18 тысяч рублей в месяц.

С начала 2019 года Катерина мечтает сменить название клиники с «Ава-дента» на «Ортостудия». Логотип уже готов, но времени на заказ паспорта новой вывески и саму вывеску пока нет.

Катерина заплатила дизайнеру 2,5 тысячи за два варианта логотипа, но в итоге ей больше понравился вариант, который сделал супруг

Клиника приносит Катерине от 120 до 250 тысяч рублей в месяц. Например, в апреле пришел новый пациент и оплатил всю ортодонтическую услугу сразу, без рассрочки. Это позволило за месяц заработать 230 тысяч рублей. Но бывают совсем провальные месяцы — обычно летом. Например, в июне клиника ушла в минус 20 тысяч.

Чтобы добиться большей стабильности, предпринимательница думает, какой вариант развития выбрать. Она может остаться в текущем месте, сделать косметический ремонт, ребрендинг и оформить пустующий кабинет в субаренду. Например, сдать его мастеру массажа. Или нанять стоматолога-терапевта и установить по всем правилам рентген. Второй вариант — найти помещение поменьше и оформить клинику под себя с нуля.

Средние ежемесячные расходы — 469 377 рублей

Мы ищем людей, которые открыли свой бизнес. Проект должен работать официально и приносить прибыль. Если вы хотите рассказать свою историю — заполняйте анкету.

Бизнес план организации стоматологического кабинета на одно рабочее место в арендованном помещении общей площадью 35 кв. м.

Сколько нужно денег для открытия стоматологического кабинета

По нашим расчетам, на открытие стоматологического кабинета потребуется вложений на сумму не менее 2 100 000 рублей:

• Косметический ремонт – 150 000 руб.
• Оборудование для лечения (кресло пациента, светильник, бормашина и прочее) – 900 000 руб.
• Оборудование для дезинфекции инструментов (стол для сортировки предметов, суховоздушный шкаф, стерилизаторы и пр.) – 300 000 руб.
• Мебель (тумбы, шкафы для инструментов, сейф для сильнодействующих веществ) – 250 000 руб.
• Лекарственные препараты и материалы — 150 000 руб.
• Регистрация бизнеса, лицензия, разрешительная документация – 100 000 руб.
• Рекламный бюджет (вывеска, наружная реклама) – 50 000 руб.
• Резервный фонд – 200 000 руб.

Перспективы рынка

Стоматологические услуги всегда были, есть и будут актуальны. Кариес – самая частая болезнь человека. Потребность в наличие современных стоматологических кабинетов на сегодня очень высока. Высокие цены на лечение зубных заболеваний делают данный бизнес крайне рентабельным. Можно сказать, что грамотно организованный стоматологический бизнес не может быть не прибыльным. И это несмотря на наличие конкуренции среди других частных клиник и бесплатных муниципальных учреждений.

Описание продукции и услуг

Наша организация планирует оказывать широкий спектр услуг по терапии и ортопедии полости рта:

• Лечение поверхностного кариеса – 1300 руб.
• Лечение среднего кариеса – 1500 руб.
• Лечение глубокого кариеса – 1700 руб.
• Лечение пульпита – 2200 – 4200 руб.
• Лечение периодонтита – 2200 – 4200 руб.
• Коронка штампованная с напылением – 1500 руб.
• Коронка литая на перлах – 3500 руб.
• Фасетка – 2000 руб.
• Вкладка культевая цельнолитая металлическая – 1500 руб.
• Частичный съемный протез материал полиамид – 16000 руб.
• Бюгельный протез – 9000 руб.
• Полный съемный протез материал полиамид – 19000 руб.
• Силиконовый слепок – 600 руб.
• Полиэфирный слепок – 1000 руб.
• Починка съемного протеза – 800 руб.

Режим работы стоматологического кабинета будет установлен с 9:00 до 18:00. Выходной – воскресенье. Предполагается, что ежедневный поток клиентов составит в среднем 7 человек. Средний чек услуги будет равен 2500 руб. Таким образом, потенциальная ежедневная выручка составит 17 500 руб., ежемесячная – 507 500 руб., годовая – 6 090 000 руб.

Скачать бизнес план стоматологического кабинета, у наших партнёров, с гарантией качества.

Производственный план

Для размещения стоматологического кабинета планируется арендовать помещение площадью 35 кв. м., расположенного в спальном районе города. Величина арендной платы составит 25 тыс. рублей в месяц. Договор аренды заключен на 11 месяцев с возможностью пролонгации. Вложения в дополнительный ремонт и перепланировку не требуются. Арендуемое помещение соответствует санитарно-техническим и инженерно-техническим требованиям, в том числе:

• Площадь помещения на одно стоматологическое кресло составляет 15 кв. м. (норма не менее 14 кв. м.);
• Уровень освещенности составляет не менее 5000 люкс;
• Стены и пол окрашены в нейтральные пастельные тона с коэффициентом отражения не ниже 400/0. Потолок окрашен масляной краской;
• Пол застелен линолеумом со сваренными швами;
• Кабинет подключен ко всем инженерным коммуникациям: горячее и холодное водоснабжение, канализация, отопление, электроэнергия и вентиляция.
• В качестве нагревательных приборов применяются радиаторы с гладкой поверхностью.

Помещение по плану будет разделено на несколько зон: лечебный кабинет, подсобное помещение, гардероб, туалет, помещение для стерилизации приборов и комнату ожидания посетителей.

Какое оборудование выбрать для открытия стоматологического кабинета

Из оборудования непосредственно предназначенного для лечения пациентов организацией будут приобретены: управляемое кресло пациента, светильник для локального освещения, бормашина с комплектом наконечников, система подачи воды и воздуха, аспираторы слюны и поглотители пыли, ультразвуковой скалер для снятия зубных отложений, плевательница, система для орошения ротовой полости, терминатор для дезинфекции наконечников.

Для дезинфекции инструментов потребуется приобрести: стол для сортировки предметов перед стерилизацией, суховоздушный шкаф, ультразвуковую мойку, стерилизаторы для обработки инструментов, аппарат для санации наконечников, ультрафиолетовая камера для очищенного инструмента, бактерицидные облучатели для обработки помещения. Также на старте бизнеса будут приобретены тумбы и шкафы для инструментов, лекарственные препараты и материалы, сейф для сильнодействующих веществ. Ориентировочные затраты на оснащение кабинета составят 1,6 млн. рублей.

Подбор персонала

В качестве персонала организации будут наняты два врача-стоматолога общей практики, врач-стоматолог ортопед и два ассистента врача. Режим работы будет посменный (2/2). В обязанности ассистентов будут входить вспомогательные работы, такие как: работа с коффердамом, замешивание фиксирующих, дезинфекция оттисков, работа с воздуховодометным пистолетом и слюноотсосом и др. Оплата труда ассистентов будет фиксированной, в виде оклада (16 тыс. руб.), возможны премии, в случае перевыполнения плана. Оплата труда стоматологов будет мотивирующей, в виде процента от вырученных средств. Врачу будет выплачиваться 25% от стоимости оказанных услуг. Бухгалтера и уборщицу планируется устроить на неполный рабочий день (по договору аутсорсинга).

Какую систему налогообложения выбрать для открытия стоматологического кабинета

В качестве организационной формы будет зарегистрировано юридическое лицо – общество с ограниченной ответственностью в составе одного учредителя. В качестве системы налогообложения организация будет использовать упрощенную систему (УСН), 15% от прибыли организации.

Какие документы нужны для открытия стоматологического кабинета

После регистрации юридического лица планируется получить специальную медицинскую лицензию (требуется по закону). Для этого в министерство здравоохранения региона будут поданы следующие документы:

• заключения СЭС;
• учредительные документы (устав, свидетельство о регистрации и т. д.)
• справка, подтверждающая право аренды помещения;
• копии дипломов и сертификатов работников стоматологического кабинета, подтверждающих их квалификацию.

Затраты на получение лицензии под стоматологический бизнес составят 20 тыс. рублей. Срок действия лицензии – 5 лет.

Финансовый план

Постоянные ежемесячные расходы стоматологического кабинета по плану будут включать:

• Аренда – 25 000 руб.
• Заработная плата + страховые отчисления (ассистенты) – 40 000 руб.
• Расходы по договорам услуг (бухгалтерия, уборка) – 14 000 руб.
• Реклама – 20 000 руб.
• Коммунальные расходы – 30 000 руб.
• Амортизация оборудования – 10 000 руб.
• Материалы и лекарственные препараты – 60 000 руб.
• Прочие расходы – 30 000 руб.

Итого – 229 000 руб. Переменные расходы:

• Оплата труда врачей (30% от выручки) – 152 250 руб. (при средней выручке 507 500 руб. в месяц)

Сколько можно заработать, открыв стоматологический кабинет

Согласно расчетам бизнес плана, чистая прибыль организации составит 107 313 руб. в месяц. Рентабельность стоматологического кабинета составляет 28%. При таких показателях окупаемость первоначальных инвестиций в бизнес наступает через 19 месяцев функционирования организации.

Рекомендуем скачать бизнес план стоматологического кабинета, у наших партнёров, с гарантией качества. Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Пошаговый план открытия стоматологического кабинета

Лучше всего начать с выбора места, где будет располагаться наш стоматологический кабинет, и составления бизнес плана. Сразу нужно думать о перспективах развития и расширении предлагаемых услуг. Определить стратегические цели и просчитать риски.

Код ОКВЭД указать при регистрации бизнеса по открытию стоматологического кабинета

У начинающих предпринимателей часто возникают сложности при выборе ОКВЭД. Иногда трудно определить, какой именно код ОКВЭД подойдет больше всего. В данном случае следует указать код ОКВЭД — 85.13— Стоматологическая практика. Он подойдет по всем параметрам.

Нужно ли разрешение для открытия стоматологического кабинета

Для открытия стоматологического кабинета потребуется лицензия, которая нужна практически для любого бизнеса связанного с медициной. Ее получение займет некоторое время, и открытие кабинета придется немного отложить. Кроме того, нужны будут разрешительные документы от Роспотребнадзора и Госпожнадзора.

Новые стоматологические технологии

Технологии в области медицины постоянно развиваются, в том числе и стоматологические технологии. Чтобы опередить конкурентов, нужно предложить клиентам не только качественное обслуживание, но и новые технологии. Среди них можно назвать следующие:

• внутриротовые камеры, с помощью которых можно увидеть точное изображение зубов;
• воздушная шлифовка, которая позволяет удалять разрушенные части зубов струями сжатого воздуха;
• жидкость, которая выявляет кариес.

Бизнес-план стоматологической клиники

Чтобы открыть небольшую стоматологическую клинику, понадобится сделать очень приличные начальные вложения, размер которых составит порядка 5 миллионов рублей. Мы советуем, как можно большую часть этой суммы взять из личных накоплений, да и в дальнейшем вкладывать как можно меньше заемных средств в развитие своего бизнеса.

Краткое описание концепции

Не нужно быть гением бизнеса, чтобы сразу определить наиболее приемлемую форму организации небольшой стоматологической клиники – конечно же, ИП! С выбором оптимальной системы налогообложения тоже все предельно ясно – только работа на «упрощенке» (УСН «доход минус расход») позволит получать максимально возможную чистую прибыль.

Также обязательно, чтобы предприниматель сам имел соответствующее медицинское образование. Следует быть готовым к довольно долгой процедуре лицензирования деятельности, которая занимает до двух месяцев. Для получения лицензии нужно представить паспортные данные, сертификаты сотрудников клиники, полный перечень стоматологического оборудования.

Регистрируя стоматологическую клинику в районном отделении ФНС, нужно выбрать правильные коды ОКВЭД из классификатора в редакции 2017 года. Для данного типа бизнеса коды будут следующие:

• 86.2 «Медицинская и стоматологическая практика».
• 86.23 «Стоматологическая практика».

Ниже представлен пример перечня услуг, которые могут оказываться в частной стоматологической клинике.

• Эстетическая стоматология (отбеливание зубов и выравнивание прикуса).
• Терапевтическая стоматология (лечение болезней зубов).
• Ортодонтия, имплантология и хирургия (удаление зубов и установка протезов).
• Детская стоматология.

Чем больший список услуг будут оказывать врачи клиники, тем быстрее данный бизнес выйдет на самоокупаемость.

Сколько нужно вложить в открытие

Первоначальные затраты на организацию частной стоматологической клиники подробно описаны в нижеследующей таблице:

Статья расходов	Сумма затрат, руб.
Арендная плата за полгода	180 000
Дизайн и ремонт помещений стоматологической клиники	150 000
Оформление документов, регистрация и согласование с контролирующими органами, а также получение лицензии	40 000
Закупка мебели и оргтехники	100 000
Приобретение медицинского стоматологического оборудования, а также первой партии расходных материалов и медикаментов	4 500 000
Рекламная кампания, создание и оптимизация сайта клиники	20 000
Другие виды расходов, в т. ч. непредсказуемые	10 000
ИТОГО	5 000 000

Главные расходы на начальном этапе организации стоматологической клиники, безусловно, сопряжены с ее оснащением современным импортным оборудованием. Его стоимость «съест» 90% от общей суммы начального капитала. Но зато качественное оборудование позволит оказывать услуги высочайшего класса, что, несомненно, повлияет на лояльность клиентской аудитории.

Маркетинговый план

Маркетинговый план стоматологической клиники, максимально ориентированный на привлечение как можно большего количества пациентов, состоит из нескольких важных пунктов:

• Реклама, посредством большинства доступных средств массовой информации (печатные издания, местное телерадиовещание).
• Создание интернет-страницы клиники в запоминающемся и информативном стиле.
• Выпуск печатных рекламных материалов с их последующим распространением различными способами.
• Разработка гибкой ценовой политики с наличием индивидуальных предложений для разных социальных слоев населения.

В городе с населением до 300 тысяч человек планируемый объем ежемесячной выручки стоматологической клиники составит порядка 600 тысяч рублей. Большую часть этой суммы принесут услуги по протезированию зубов. Соответственно, годовая выручка клиники будет в районе 7,2 миллиона рублей.

Помещение для стоматологической клиники должно располагаться в относительно новом здании и быть оборудованным всеми необходимыми коммуникациями в отличном состоянии. Небольшую клинику можно разместить на 100 кв. метрах из которых:

• 10 «квадратов» займет зона ресепшена.
• 80 кв. метров – четыре стоматологических кабинета.
• 10 кв. метров – санузел и подсобное помещение.

В клинике обязательно должна быть установлена охранная и противопожарная сигнализации.

Оптимальный график работы стоматологической клиники выглядит так:

• Понедельник – пятница с 09:00 до 18:00.
• Суббота с 10:00 до 14:00.
• Воскресенье – выходной.

Один рабочий день в месяц необходимо выделить под полную санитарную обработку всех кабинетов клиники.

В этой таблице приведен примерный список сотрудников частной стоматологической клиники:

№	Должность	Кол-во чел.	Оклад, руб.	Ежемесячный фонд оплаты, руб.	Оплата в год, руб.
1	Врач-стоматолог (дантист, ортодонт)	3	30 000	90 000	1 080 000
2	Медсестра	3	15 000	45 000	540 000
3	Санитарка	2	10 000	20 000	240 000
4	Администратор на ресепшене	1	15 000	15 000	180 000
5	Уборщица	1	8 000	8 000	96 000
6	Бухгалтер	1	20 000	20 000	240 000
ИТОГО				198 000	2 376 000

Примечание: в таблице указаны суммы «чистого» оклада сотрудников, однако врачи и медсестры будут также получать определенный процент от обслуживания каждого клиента.

Оборудование, которое придется приобрести для оснащения стоматологической клиники, представлено в таблице ниже:

№	Наименование	Цена, руб.	Количество, шт.	Сумма, руб.
1	Универсальный стоматологический модуль	1 000 000	1	1 000 000
2	Диагностическая техника	500 000	1	500 000
3	Зуботехническая лаборатория	1 500 000	1	1 500 000
4	Отделение стерилизации	600 000	1	600 000
5	Радиовизиограф	300 000	1	300 000
6	Автоклав	200 000	1	200 000
7	Стоматологические инструменты	100 000	–	100 000
8	Специальная мебель	300 000	–	300 000
ИТОГО				4 500 000

Расчеты доходов и расходов

В данной таблице описаны статьи текущих расходов стоматологической клиники:

№ п/п	Статьи расходов	Сумма в месяц, руб.	Сумма в год, руб.
1	Плата за аренду помещения стоматологической клиники	30 000	360 000
2	Зарплата персонала стоматологической клиники	198 000	2 376 000
3	Отчисления в фонд социального страхования	59 400	712 800
4	Оплата коммунальных услуг	5 000	60 000
5	Приобретение расходных материалов и медикаментов	50 000	600 000
6	Обслуживание и плановый ремонт медицинского оборудования	3000	36 000
7	Реклама и продвижение бренда стоматологической клиники	5 000	60 000
8	Другие расходы	2000	24 000
ИТОГО		352 400	4 228 800

Доходность стоматологической клиники, расположенной в небольшом городе, рассчитана в этой таблице:

№ п/п	Показатели	Сумма за текущий год деятельности, руб.
1	Планируемый доход от оказания стоматологических услуг	7 200 000
2	Себестоимость оказания стоматологических услуг и используемых материалов (сумма строк 2.1-2.7)	4 228 800
2.1	Плата за аренду помещения стоматологической клиники	360 000
2.2	Зарплата персонала стоматологической клиники	2 376 000
2.3	Отчисления в фонд социального страхования	712 800
2.4	Оплата коммунальных услуг	60 000
2.5	Приобретение расходных материалов и медикаментов	600 000
2.6	Обслуживание и плановый ремонт медицинского оборудования	36 000
2.7	Реклама и продвижение бренда стоматологической клиники	60 000
2.8	Другие расходы	24 000
3	Валовый доход (до налогообложения)	2 971 200
4	Налоговые платежи	445 680
5	Чистый доход	2 525 520

Из расчетов видно, что чистая прибыль стоматологической клиники после внесения налогов по УСН составит более 2,5 миллиона рублей. Каждый месяц клиника будет приносить своему владельцу примерно 200 тысяч рублей чистого дохода. Рентабельность стоматологического бизнеса будет в районе 35%. Полная окупаемость начальных вложений наступит через два года.

Возможные риски

Определенные риски в стоматологическом бизнесе присутствуют всегда. Невозможно досконально предусмотреть и предотвратить все возможные ситуации, которые могут негативно сказаться на успешном развитии бизнеса. Однако все же выделим несколько наиболее очевидных факторов риска, с постоянной оглядкой на которые придется работать владельцу частной стоматологии:

• Трудности с набором квалифицированного персонала стоматологической клиники.
• Периодические визиты проверяющих организаций, которые будут держать сотрудников клиники «в тонусе», но и повысят риск совершения ненужных ошибок в работе.
• Снижение платежеспособности целевой аудитории и, как следствие, падение доходов клиники.
• Повышение закупочных цен на специализированные медицинские препараты и расходные материалы вследствие роста курса валюты.
• Открытие клиник-конкурентов с более мягкой ценовой политикой и высоким качеством оказания услуг.

Существует и множество других неочевидных рисков и форс-мажорных ситуаций, которые могут вмешаться в естественный ход бизнеса. О них вы узнаете, только начав свое дело. У каждого предпринимателя они свои. Самое верное средство их предотвращения – честная политика по отношению к клиентам и постоянный контроль всех процессов, происходящих в клинике.

Дантисты будущего. 16 необычных бизнес-идей в сфере стоматологии

Услуги для населения

Какими необычными идеями может удивить стоматологическая отрасль? В этой подборке собраны 16 бизнес-идей, стартапов и инновационных изобретений в сфере стоматологии.

Стоматологические услуги по подписке

Создатели стоматологии Lydian Dental решили создать формат оказания услуг, который полностью отвечал бы потребностям современных клиентов-миллениалов. Сервис работает по ежемесячной платной подписке и поощряет клиентов регулярно посещать дантиста в целях профилактики. Также решено было сделать максимально уютный и привлекательный дизайн, который радикально отличается от традиционных стоматологических кабинетов, напоминая, скорее, квартиру или антикафе.

Мобильная стоматология

Лучший поход к стоматологу тот, которого никогда не было». Так считают стартаперы из Сан-Франциско, которые организовали сервис мобильной стоматологии Porcelane. Клиенту не обязательно ходить в клинику и простаивать в очередях: врачи приедут к нему домой или в офис самостоятельно. Чтобы сделать свой сервис по-настоящему удобным для клиентов, в компании посчитали необходимым установить график работы в режиме 24/7. Услуги мобильной стоматологии довольно обширны: от обычной чистки зубов до специализированной помощи. У сотрудников фирмы имеются собственные мобильные комплекты оборудования, которые легко умещаются в багажнике автомобиля.

Яблоко вместо консультации стоматолога

Недаром есть такая английская пословица: An apple a day keeps the doctor away. «Тот, кто съедает в день одно яблоко, не нуждается в услугах врача». Японцы из компании Matsumoto Apple Association поняли всё буквально и придумали способ, как заменить очную консультацию у стоматолога с помощью яблока. Теперь, чтобы проверить состояние своей ротовой полости, нужно купить яблоко с наклейкой Dentapple, сфотографировать на смартфон свой надкус и отправить снимок через мобильное приложение алгоритмизированный программе-стоматологу.

Зубные сенсор для анализа пищи

Инженеры из Университета Тафтса создали компактный сенсор пищи, который представляет собой небольшой стикер, который клеится на зубы. Сенсор имеет крошечные размеры — всего 2 на 2 миллиметра, но несмотря на это обладает большими возможностями. Например, он может определять концентрацию глюкозы, соли, спирта и других веществ в еде и напитках, которые употребляет человек. Для работы устройства на требуется источник питания, так как используются радиочастотные сигналы. Ожидается, что скоро подобные инструменты будут помогать специалистам сферы здравоохранения определять связь между потребляемой человеком пищей и его здоровьем.

Изготовление прозрачных элайнеров с помощью 3D-принтеров

Стремительное развитие 3D-печати открыло множество возможностей для стоматологии, одна из которых — возможность доступного создания прозрачных элайнеров. Элайнеры предназначаются для лечения прикуса путем выравнивания зубов набором индивидуальных прозрачных кап. Они не портят эмаль, обеспечивают правильное движение зубов и практически незаметны при ношении в отличие от брекетов. Благодаря 3D-принтерам можно осуществлять как полный процесс производства элайнеров, так и неполный, воспользовавшись услугами появляющихся на рынке фирм по 3D-печати.

Напитки для ухода за зубами

Канадский стартап DoseBiome из Торонто создал напиток, который улучшает здоровье полости рта и снижает риск разрушения зубов. Напиток под названием Qii имеет нейтральный уровень кислотности (pH 7), благодаря чему риск эрозии эмали и разрушения зубов полностью отсутствует. Qii имеет два вкуса — это зеленый чай с лемонграссом и имбирем, а также классический улун. По словам производителей, напиток не содержит сахар, не имеет в составе глютена, ГМО и сои и способен освежать дыхание также безупречно, как и утолять жажду.

Музыкальная зубная щетка

Компания BleepBleeps придумала новый вид бизнеса на чистке зубов, создав зубную щетку-проигрыватель, связанную с платным музыкальным магазином. Щетку снабдили проигрывателем с динамиком. Во время чистки зубов Benjamin Brush проигрывает любимые песни своего хозяина. Длятся они не менее двух минут, что является минимумом для чистки зубов по советам дантистов. По словам создателей, в виртуальной картотеке магазина можно найти все, начиная с Бетховена и заканчивая Джастином Бибером.

Сертификат об утере молочных зубов

Компания Notion Farm из Сан-Франциско придумала, как можно заработать на детской вере в зубную фею, создав открытку под названием Official Tooth Fairy Kit, что можно перевести как “Официальный сертификат зубной феи”. Это документ необычного дизайна, куда вносятся данные о возрасте и имени малыша и отмечаются выпавшие молочные зубы. В комплекте идет конверт и шелковая сумочка для сбора выпавших зубов и их обмена на деньги у зубной феи.

“Дружелюбная” стоматология

Стоматологические клиники все больше начинают “улыбаться” людям. Один из главных трендов в области стоматологии — это спокойный, комфортный и дружелюбный дизайн. Яркий пример — одна из стоматологических клиник города Тяньцзиня, созданная по проекту RiGi Design. Помимо светлых и ярких цветов, дизайнеры решили прибегнуть к неформальной расстановке мебели. В целом дизайн клиники вышел вдохновляющим и легким, что разительно отличается от стереотипного представления пациентов о “страшных” стоматологических кабинетах.

Зубная щетка с фонтаном

Зубную щетку с фонтаном несколько лет назад придумал американский дизайнер Скотт Амрон. Благодаря своей конструкции с желобом, щетка под названием Rinser умеет направлять струю воды в обратном направлении. Это облегчает процесс полоскания рта, так как не нужно наклоняться к крану и отпадает необходимость в пользовании стаканом. Щетину после долгого использования можно сменить на новую.

Стоматологическая кнопка контроля

Как показывают исследования, почти половина американского населения регулярно не посещает стоматолога по причине страха. В связи с этим фактом один из американских стоматологов по имени Роб Волкер изобрел необычное устройство для стоматологических кабинетов — the Dental Button (стоматологическая кнопка). Яркая красная кнопка встроена в панель инструментов стоматологического кресла. Пациент может нажать ее в любое время, когда посчитает нужным — при малейшем дискомфорте или боли. Тогда врач останавливает машинку и немедленно прекращает сверлить зуб. Опытным путем выяснено, что ощущение контроля над процессом, которое придает пациенту само наличие кнопки, уменьшает уровень страха и волнения на 80 процентов.

Собаки для релаксации пациентов стоматологий

В одном из стоматологических кабинетов австралийского города Квинсленд придумали необычный способ для снижения стресса пациентов. Взяв пример с университетов, которые открывают комнаты с щенками для успокоения студентов во время проведения экзаменов, Трехан Стэнтон и его партнер, доктор Хэни Азиз, решили предложить услуги “собакотерапии” для своей стоматологии. В приемной посетителям предлагается пообщаться с милой дрессированной собачкой по кличке Бо, которая помогает им расслабиться перед посещением дантиста.

Камеры для осмотра полости рта

MTG — это удобная камера, которую можно без опасений засовывать в рот и которая позволяет делать снимки своих зубов. Камера работает в связке с приложением: при необходимости фотографии можно быстро отправить дантисту для экспресс-анализа, сопроводив их примечаниями. Автор идеи по имени Хорхе Тревино Бланко надеется, что придуманное им устройство поможет потребителям лучше контролировать здоровье своей ротовой полости.

Зубная нить, для которой не нужны руки

Норвежская команда во главе с Кевином Хермансенсом создала зубную нить CrossFloss, для использования которой не требуются руки. Устройство представляет собой две звездочки на шесть лучей, которые объединены жесткими перемычками. С помощью языка CrossFloss можно катать между зубами и между делом их чистить. Процесс выглядит более эстетично, чем использование зубной нити или зубочисток, а сама “умная нить”, по сути, выполняет те же очищающие функции, что и жвачка.

Робот-стоматолог

В Китае некоторые стоматологические операции постепенно начинают доверять роботам. В 2017 году робот-стоматолог самостоятельно вставил пациенту два искусственных зуба, которые были напечатаны на 3D-принтере. Чтобы зубы встали на место максимально точно, перед операцией врачи запрограммировали угол и глубину движений. В итоге импланты были установлены с погрешностью в 0,2-0,3 мм, что отвечает медицинским нормативам.

Зубная щетка, которая майнит криптовалюту

Китайская компания 32Teeth придумала зубную щетку, которая позволяет зарабатывать криптовалюту во время чистки зубов. Умная щетка одновременно выступает зеркалом, дантистом и будильником, умея распознавать лицо хозяина, записывая и анализируя данные о личной гигиене в блокчейн и сравнивая их со средними показателями. Качественная чистка зубов может регулярно приносить хозяину токены AYA, которые обмениваются на новые щетки, зубную пасту и услуги стоматолога.

Материалы, используемые в стоматологии

Их разделяют на основные или конструкционные, вспомогательные и клинические.

Стоматологическое материаловедение отличается от механического тем, что материалы, применяемые в отношении живого организма должны быть абсолютно безвредными. Затем уже определяются их остальные свойства. Материалы, применяемые в стоматологии разделяют на основные или конструкционные, вспомогательные и клинические.

Основные материалы используются в стоматологической ортопедии, из них делают пломбы, зубные протезы и аппараты. Конструкционные стоматологические материалы разделяют по составу и функциям на следующие группы:

• изготовленные из металлов и сплавов – мосты и коронки;
• керамические – ситаллы и специальный фарфор для изготовления виниров;
• полимерные – облицовочные, базисные, быстрозатвердевающие пластмассы;
• пломбировочные и композиционные – штифты и пломбы.

К вспомогательным относятся материалы, которые используют в процессе изготовления зубных протезов. Их названия зависят от стадии, на которой применяется тот или иной материал:

• оттискные – «каша», используются для получения образца размеров челюстей и зубов, на которые предстоит закреплять протезы;
• моделировочные – из них изготавливают точную копию будущих протезов;
• образивные – с их помощью подготавливают поверхность зуба к протезированию;
• полировочные – возвращают целостность зубной эмали;
• изоляционные – применяются для разделения протезов от здоровых зубов.

По составу дополнительные материалы применяются в виде припоев, сплавов, флюсов и отбелов.

К группе клинических относятся те материалы, которые используют врачи стоматологи на приеме:

• оттискные;
• пломбировочные;
• восковые.

Во время работы стоматолог использует все материалы: основные и вспомогательные, но выделение клинических материалов имеет важное значение. К материалам, имеющим непосредственный и порою длительный контакт с полостью рта, предъявляют особые требования.

Качества, которыми должны обладать стоматологические материалы:

• не иметь в составе токсических веществ, не вызывать аллергических реакций и роста опухолей в полости рта;
• отвечать всем требованиям гигиены – не создавать условия для отложения зубного камня и не содержать на своей поверхности: ямок, трещин, ложбинок, — в которых могут оставаться частички пищи;
• устойчивость к механическим нагрузкам – форма протеза не должна изменяться, ни при каких условиях;
• обладать постоянным химическим составом, имеющим антикоррозионные свойства;
• быть пластичными во время работы, но максимально твердыми после ее завершения.

Помимо всего прочего, стоматологическим материалам надлежит создавать полную имитацию естественности: рот должен закрываться, челюсти – плотно прилегать друг к другу. Речь должна быть связной, тембр голоса не изменяться.

Материал подготовлен при содействии специалистов krasotaizdorovie.ru

Характеристика стоматологической клиники ООО «Дантист» и анализ управления ее развитием

Общая характеристика клиники ООО «Дантист»

Стоматологическая клиника ООО «Дантист» позиционируется на рынке стоматологических услуг города Москвы с 2001 года и предлагает широкий комплекс услуг по протезированию, имплантации, а также услуги зуботехнической лаборатории. Стоматологическая клиника «Дантист» работает по следующим основным направлениям, которые включают: терапевтическая стоматология, хирургическая стоматология и ортопедическая стоматология (протезирование зубов).

Стоматология в Москве, как и стоматологическая отрасль во всем мире, стремительно развивается, предлагая все новые и новые методики и материалы для протезирования зубов и их лечения. В клинике «Дантист» осуществляются все виды стоматологической помощи на высоком профессиональном уровне с применением дорогого оборудования (фирмы «CASTELLINI» Италия), а также самых последних достижениях и технологиях в стоматологии.

В клинике «Дантист» очень дорожат своими пациентами. В подтверждение того, существование накопительной программы скидок, которая действует на всех членов семьи, а также ежегодное проведение акций по бесплатному лечению. В клинике предоставляется ряд корпоративных программ табл. 1.

Таблица 1.

Корпоративные программы

Корпоративна скидка на лечение	Необходимое количество приобретаемых программ	Стоимость одной программы
20 %	от 2 до 5	60.000 рублей
25 %	от 5 до 10	50.000 рублей
30 %	от 10 до 15	40.000 рублей
35 %	от 15 и более	35.000 рублей

Рисунок 5. Организационная структура клиники

В ценовой политике можно смело сказать, что цены на все виды услуг низкие (с учётом соотношения качество = цена). С каждым пациентом заключается договор оказания стоматологических услуг, в котором организация берет на себя обязательства на оказание качественных и безболезненных услуг, с представлением гарантий.

В кадровой политике руководство клиники сделало ставку на врачей мастер-класса, проходивших последипломное образование на ведущих кафедрах Московского стоматологического университета и которые постоянно себя совершенствуют как специалисты. Практически все врачи работают со дня образования клиники «Дантист». Подбор кадров осуществлялся не только по профессиональной пригодности, а ещё и по чисто человеческим критериям, которые просто необходимы для данной профессии врача. Организационная структура клиники представлена на рисунке 6.

Численность персонала клиники составляет 28 человек. Штатное расписание представлено в таблице 2.

Таблица 2.

Штатное расписание клиники «Дантист»

Должность	Количество человек	Средняя заработная плата за 2006г. (в месяц, руб.)
Генеральный директор
Коммерческий директор
Бухгалтер
Экономист-юрист
Экономист-аналитик
Маркетолог
Специалист по подбору персонала
Менеджер по работе с поставщиками
Зубной техник
Технолог
Терапевт-протезист
Хирург-имплантолог
Терапевт-хирург-ортодонт
Хирург-терапевт
Ортопед
Терапевт
Ортодонт
Обслуживающий персонал
Итого

Деятельность клиники ООО «Дантист» регламентируется и регулируется более чем 100 нормативно-правовыми документами, описывающие как общие вопросы регулирования (кодексы, отдельные федеральные законы), специализированные (законы, постановления, приказы, регламентирующие медицинские услуги, нормативные акты), документы, регулирующие общие нормативно-правовые основы безопасности жизнедеятельности на предприятии, при работе с отдельной техникой (рентгены и другая медицинская техника) и т.п.

Анализ деятельности стоматологической клиники

Описание стоматологической клиники «Дент-Эффект»

История стоматологической клиники «Дент-Эффект» начиналась девять лет назад с одного маленького кабинета, одного врача и двух зубных техников. В 2005 году Павлюк Андрей Николаевич, зарегистрировав себя как индивидуального предпринимателя, начал осуществлять предпринимательскую деятельность. Так врач, Павлюк Андрей Николаевич, стал основателем и генеральным директором клиники «Дент-Эффект». Стратегическая концепция работы клиники основана на качестве оказываемых услуг за весьма недорогую оплату. Эта идеология фирмы была заложена в название клиники. Где «Дент» (dent-), «Денто» (dento-) — это приставка, указывающая на связь с зубами. Например: зубочелюстной (dentoalveolar) — приставка, относящаяся к зубам и челюсти. Одно из значений слова «эффект» по словарю Ефремовой звучит, как «Результат действия кого-либо, чего-либо или следствие каких-либо причин».

В начале работы клинику посещали пациенты не случайные, а в основном «знакомые» и «семейные подряды». Большую клиентскую базу Павлюк Андрей наработал за 20 лет профессионального стажа. В 1985 году окончил Читинский Государственный медицинский институт. После окончания интернатуры в 1986 году был принят врачом-стоматологом ортопедом в профилакторий станция Атамановка «Строитель». С 1988 года был переведен в Отделенческую клиническую больницу станция Чита-1, где проработал до 2007 года. В 2005 году больница переименована — НУЗ «Дорожная клиническая больница на станции Чита-2 ОАО «РЖД». С 2003 года Павлюк Андрей Николаевич имеет высшую квалификационную категорию врача стоматолога-ортопеда.

Но время шло, клиника развивалась и расширялась, увеличивалось и количество высококвалифицированных специалистов, работающих в клинике. И в 2007 году Павлюк А. Н., Павлюк С. А., Лохматов А. В. и Астафьев А. В. решили организовать общество с ограниченной ответственностью «Дент-Эффект». Форма собственности — частная, всего четыре учредителя. ООО «Дент-Эффект» оказывает стоматологические услуги населению в помещениях на территории железнодорожного и центрального районах города Читы.

На сегодняшний день стоматологическая клиника имеет два отделения с современным оборудованием, находящихся в удобных географических положениях города Читы. Стоматологическое отделение в железнодорожном районе функционирует с 2006 года, по улице Советской, где конкуренции нет. Второе отделение располагается в центральном районе, по улице Чкалова, и работает с 2008 года. Отделения имеют в своем составе терапевтические и ортопедические кабинеты, а также зуботехнические лаборатории.

Руководство организации постоянно заботится о развитии клиник, вкладывая заработанные средства в оборудование, ремонт здания и кабинетов, внедряет новые технологии. Врачебный прием ведут высококвалифицированные специалисты, проходящие плановые обучения. Средний медицинский персонал также регулярно проходит обучение на курсах повышения квалификации. Всего в штате ООО «Дент-Эффект» трудоустроено более двадцати человек. В своей работе используют только самые современные, эффективные и высококачественные медицинские технологии. Так же стоматология работает с крупными поставщиками медикаментов, такими как ООО «Бриг», ООО «Медцентр Медикс», ООО «Фарммедтехника», ООО «Ривадент».

ООО «Дент-Эффект» оказывает терапевтические, хирургические и ортопедические стоматологические услуги взрослому населению. В ближайшее время планируется открытие детской стоматологической педиатрии. Один из основополагающих принципов деятельности стоматологической клиники Дент-Эффект — это доступность стоматологической помощи при высочайшем ее качестве. Услуги клиники относятся к средней ценовой категории, а значит, они вполне по карману большинству граждан города Читы. В основном это трудоспособное население, а также пенсионеры и студенты города Читы и близ лежащих районов Забайкальского края. Для последних, действуют специальные скидки на оказание услуг. Также существует система рассрочки оплаты.

В стоматологической клинике «Дент-Эффект» все создано для того, чтобы посетители чувствовали себя легко и комфортно. Оптимальные условия для удобства пациентов: уютная обстановка, спокойный интерьер, внимательное отношение медицинского персонала, доброжелательный подход к пациентам, отсутствие очередей и суеты. Все перечисленное помогает посетителям преодолеть генетический страх перед стоматологическим креслом и бор-машиной.

Добавлено в закладки: 0

Стоматология относиться к одному из самых рентабельных видов бизнеса. Ежегодно увеличивается численность населения, а здоровые зубы – признак человека, который следит за собой. Ухаживать за зубами люди начинают с детства, поэтому детская стоматология востребована среди маленьких пациентов.

Подготовительные шаги открытия клиники

Открыть клинику такого типа может не только специалист, работающий в данной сфере медицинских услуг, но и грамотный предприниматель. прекрасно понимающий, куда инвестирует свои средства.

Управляющий в данной сфере должен прекрасно разбираться в стоматологической сфере и в экономике, т.е. постоянно отслеживать новые технологии, оборудование, различные виды материалов и изменения в нормативно-правовой базе. При необходимости вносить определенные корректирующие элементы в свою работу, чтобы поддерживать конкуренцию на рынке медицинских учреждений такого типа.

Прежде чем открывать данный вид проекта. необходимо составить бизнес-план по открытию детской стоматологии, где стоит учесть определенные виды факторов, влияющих на бизнес:

1. Необходимо исследовать рынок услуг, т.е. изучить работу своих конкурентов и выявить потенциальных пациентов для своей клиники.
2. Такие учреждения открывают рядом со школами или определенными детскими центрами.
3. Данный вид бизнеса является достаточно дорогостоящим, поэтому лучше не арендовать помещение, а приобретать недвижимость, в ипотеку, так как арендатор со временем может поднять стоимость на услуги аренды.
4. Рассчитать стоимость оборудования для клиники, продумать этапы ремонта, оформление интерьера, после закупить оборудование. При закупке оборудования стоит выбирать, технику именно для детских стоматологических отделений, чтобы ребенок чувствовал себя комфортно и непринужденно.
5. Получить необходимую документацию для открытия этого вида проекта (к ней относят лицензии и сертификаты по предоставлению медицинских услуг), а также оформить документы индивидуального предпринимателя в налоговых органах. Пройти регистрацию в фондах социального страхования, открыть счет в банковском учреждении и заказать печать медучреждения.
6. Через рекрутинговое агентство подобрать высококвалифицированных специалистов, стаж которых в детской стоматологии 5 лет и более.
7. Заказать у SEO-программистов сайт детской стоматологии, продумать его интерфейс, предоставить всю информацию, которая будет интересна для клиентов данного учреждения.
8. Клиники среднего уровня, заключают договора со страховой компанией, предоставляющей клиентов на основе договоров добровольного медицинского страхования.

Структура бизнес-плана

Важный момент при открытии медицинского учреждения – грамотный подбор врачей. Сотрудники такого типа учреждений должны работать не более 6 часов в день, поэтому лучше всего при полной загрузке нанимать 4 врачей, которые будут работать посменно. Детальную информацию о работе врачей предоставляет регистратура. При необходимости администратор предоставляет клиенту телефон для записи к врачу.

Ряд специалистов, работающих в этой сфере бизнес услуг, рекомендуют не приглашать в качестве инвесторов своих кредиторов, так как последние желают получать с каждым годом все больший процент дивидендов, но при этом ничего не делать.

Составление бизнес-плана начинается с характеристики объекта, далее раскрываются этапы внедрения инвестиционного проекта детской стоматологической клиники, т.е.:

• дается детальная характеристика медучреждения;
• ведущими специалистами в сфере маркетинга составляется план по предоставлению услуг этой клиникой;
• приводится технико-экономическое обоснование выбранного оборудования;
• составляется финансовый план с учетом всех затрат, где учитывается предэксплуатационный и эксплуатационный период объекта;
• дается оценка риска этого проекта;
• определяется экономическая целесообразность вложенных инвестиций.

Пошаговая инструкция по внедрения бизнес-плана, должна быть предоставлена специалистам в этой сфере, которые укажут все преимущества и недостатки по внедрению выбранного объекта.

При составлении прайс-листа на услуги учреждения для привлечения клиентов стоит указывать цены, которые будут на небольшой процент ниже рыночных, но при этом они должны приносить небольшую прибыль владельцу. Если это – новая детская стоматология, цены ее услуг требуют не только рыночной, но и социальной составляющей. Чтобы окупить расходы на обслуживание детей из многодетных семей, необходимо оговорить с муниципальными властями условия компенсации из местного бюджета.

Подсчет рентабельности

Если инвестор собирается открыть детское отделение стоматологии, то для этого ему понадобятся денежные средства в размере 25 000 долларов. Основными расходными статьями в этом проекте будет заработная плата врачам, управляющему, медсестрам, уборщицам и администратору. При необходимости должны быть учтены расходы по выплате арендной платы или кредита по приобретенному помещению.

Также существенную статью расходов около 50% от первоначальных инвестиций, составляет покупка качественного оборудования. Организаторские расходы для получения лицензии могут затрагивать лишь 5% от начальных инвестиций.

Средняя стоимость услуг в детской стоматологии должна составлять 2000 руб., но при этом здесь могут быть различные виды скидок. По наблюдениям экспертов выручка в летний период значительно падает, а в зимний увеличивается. Детальную информацию о расценках должен представлять официальный сайт этого медицинского учреждения. Окупаемость данного вида проекта начинает после трех лет плодотворной работы.

Принципы работы стоматологической клиники

Хорошая детская стоматология привлекает посетителей не только высоким качеством обслуживания, но и обходительностью медицинского персонала. Поэтому при открытии такого типа учреждения менеджеры должны в уставе своего предприятия указать правила работы клиники. За основу можно взять основные постулаты работы ведущих частных европейских клиник:

1. Соблюдение конфиденциальной информации о клиенте.
2. Грамотное и вежливое обслуживание клиентов.
3. Комфортные условия, лечения начиная от стандартного и заканчивая VIP обслуживанием.
4. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
5. Лечение большинства стандартных заболеваний в этом учреждении.

При соблюдении выше представленной информации по открытию такого вида медицинского проекта, начинающему предпринимателю будет значительно легче представить, какие виды действий необходимо совершить в первую очередь при открытии детской стоматологии.

Открытие детской стоматологии Диадент

• О нас
  • Блог
  • Отзывы
  • Оснащение
  • Наши партнеры
  • Лицензии
  • Правовая информация
  • Вакансии
    • SMM менеджер
    • Администратор клиники
    • Бренд-менеджер (маркетолог)
    • Уролог
    • Стоматолог-терапевт
  • Гарантии безопасности
  • Доверенность
  • Инстаграм
  • Фотогалерея
• Стоматология
  • Консультация
  • Диагностика
    • Компьютерная томография
    • Ортопантограмма
  • Лечение зубов
    • Лечение кариеса
    • Лечение каналов
  • Обезболивание
  • Детская стоматология
    • Лечение молочных зубов
    • Лечение зубов у детей до 14 лет
    • Профилактика кариеса
    • Детская хирургия
    • Детская гигиена
    • Лечение зубов с закисью азота (седация)
    • Лечение детских зубов под общим наркозом
  • Удаление зубов
  • Имплантация зубов
    • 3D имплантация зубов
    • Терапия осложнений
  • Брекеты, исправление прикуса
    • Эстетические брекеты
  • Протезирование зубов
    • Протезирование на благородных металлах
    • Коронки из диоксида циркония
  • Профессиональная гигиена
    • Чистка зубов Air Flow
  • Отбеливание
  • Микропротезирование
    • Вкладки и виниры
  • Лечение десен
    • Вестибулопластика
    • Хирургическая пародонтология
    • Лечение пародонтоза
• Косметология
  • Консультация
    • Перед процедурами для лица
    • Перед процедурами для тела
  • Лазерная косметология
    • Лазерное 4D омоложение + Smooth Eye
    • Fotona 4D омоложение кожи лица
    • Удаление бородавок лазером
    • Лазерное лечение акне
    • Smooth омоложение
    • Лечение грибка ногтей
    • Фракционное FT-омоложение
    • Лазерный липолиз
    • Лифтинг век SmoothEye™
    • Лазерный пилинг лица
    • Омоложение губ SmoothLips
    • Лазерная шлифовка лица
    • Бизнес омоложение Smooth Exclusive
    • Лазерное удаление пигментных пятен
    • Удаление сосудистых звездочек
    • Лазерная эпиляция
  • Инъекционные методики
    • Биоревитализация
    • Мезотерапия
    • Контурная пластика
    • Плазмолифтинг
    • Биоармирование лица
    • Лечение плацентарными препаратами
    • Инъекционная контурная пластика
    • RegenACR терапия
    • Ботулинотерапия
  • Аппаратная косметология
    • Микротоковая терапия (МТТ)
    • RF-лифтинг
    • LPG-массаж лица
    • LPG-массаж тела
    • RF-лифтинг овала лица
  • Классическая косметология
    • Атравматическая чистка лица
    • Кераторегулирующий пилинг
    • Энзимный пилинг
    • Химические пилинги
    • Ретиноевый пилинг
    • Нитевой лифтинг
• Гинекология
  • Консультация гинеколога
  • Терапия в гинекологии
    • Лечение шейки матки
    • Лечение бесплодия
    • Атрофический кольпит
    • Опущение (пролапс) гениталий
    • Лечение стрессового недержания мочи
  • Лазерная гинекология
    • Лазерная эстетическая гинекология
    • Лазерная терапевтическая гинекология
    • Послеродовое восстановление
    • Лечение женской сексуальной дисфункции
    • Лазерное интимное омоложение
  • Анализы на ИППП
  • Анализы на гормоны
  • Гинекологические процедуры
    • Кольпоскопия (видеокольпоскопия)
    • Биопсия шейки матки
  • Прерывание беременности
    • Вакуумный аборт
    • Медикаментозный аборт
  • Установка внутриматочной спирали
• Урология
  • Урологические операции
    • Лечение варикоцеле
    • Лечение гидроцеле
    • Лечение парафимоза
    • Пластика уздечки крайней плоти
    • Обрезание крайней плоти (циркумцизия)
  • Консультация
  • Лечение урологических заболеваний
    • Простатит
    • Цистит
    • Пиелонефрит
    • Эректильная дисфункция
    • Аденома
    • Мочекаменная болезнь
    • Преждевременная эякуляция
  • Урологические процедуры
    • Массаж простаты
• УЗИ
  • УЗИ мягких тканей
  • УЗИ лимфатических узлов
  • УЗИ в гинекологии
  • УЗИ в урологии
  • УЗИ слюнных желез
  • УЗИ плевральной полости легких
  • Дуплексное сканирвоание сосудов нижних конечностей
  • УЗИ брюшной полости
  • УЗИ допплерометрия
  • УЗИ матки и придатков
  • УЗИ молочных желез
  • Фолликулометрия
  • УЗИ мочевыводящих путей
  • УЗИ в I триместре
  • УЗИ мошонки
  • УЗИ надпочечников
  • УЗИ предстательной железы
  • УЗИ щитовидной железы
  • УЗДГ нижних конечностей
  • УЗИ почек
• Врачи
  • По направлениям
    • Стоматологи-терапевты
    • Стоматологи-ортопеды
    • Стоматологи-хирурги
    • Детские стоматологи
    • Ортодонты
    • Дерматовенерологи
    • Косметологи
    • Акушер-гинекологи
    • Пародонтологи
    • Урологи
    • Врачи УЗД
    • Терапевты
  • По адресам
    • Бухарестская
    • Просвещения (детская)
    • Светлановский
    • Серпуховская
• Цены
• Акции
• Анализы
• Терапия
  • Флебология
  • Эндокринология
    • Лечение сахарного диабета
    • Сахарный диабет 2 типа
    • Поздние осложнения сахарного диабета
    • Диагностика сахарного диабета
    • Заболевания щитовидной железы
    • Бесплодие
    • Синдром Иценко-Кушинга
    • Диагностика и лечение заболеваний гипоталамо-гипофизарной системы
    • Остеопороз
    • Заболевания надпочечников
  • Гастроэнтерология
    • Дискинезия желчного пузыря
    • Пищевод Барретта
    • Гастроэзофагеальная рефлюксная болезнь (ГЭРБ)
    • Язвенная болезнь
    • Гастрит и дуоденит
    • Хеликобактер пилори (Helicobacter pylori)
    • Хронический холецистит
    • Дисбактериоз кишечника
    • Хронический панкреатит
    • Синдром раздраженного кишечника (СРК)
  • Очищение организма