Содержание

4.4.1 Процентная составляющая компенсации менеджера по продажам

Существует несколько моделей выплаты коммиссии менеджерам. Менеджеры могут получать коммиссию, как процент с оборота или с прибыли. Также возможно организовать премии за перевыполнение плана продаж и премии отделу за определенный уровень продаж.

Процент с оборота

В данной системе компенсации, менеджер получает определенный процент с оборота с каждой продажи.

При продаже услуг на 100,000 рублей, менеджер получает 10% с оборота, то есть, 10,000 рублей.

Например, при продаже сайта на 500,000 рублей, менеджер получает 4% с оборота, то есть, 20,000 рублей.

При продаже 50,000 кв. метров складских услуг на 15,000,000 рублей, менеджер получает 0.2% с оборота, то есть, 30,000 рублей.

Плюсом является то, что менеджер может легко просчитать размер своей коммиссии.

Минус заключается в том, что менеджер может заключать сделки с большими оборотами, но без прибыли для компании. Например, предоставляя огромные скидки. Помните, что поощряешь, то и растет. Если менеджер получает процент с оборота, его цель – максимальная сумма сделки, а не прибыль компании.

Процент с прибыли

Процент с прибыли – это более правильный и продуманный вариант коммиссии, чем процент с оборота. В примере с продажей сайта на 500,000 рублей, скажем, что 300,000 идет сотрудниками, а 200,000 рублей – компании, которая их собрала и организовала их работу. Установим процент с прибыли 10%. Таким образом, продав сайт за 500,000 рублей, менеджер получает 10% с 200,000 рублей прибыли, то есть, 20,000 рублей. Если менеджер тщательно выясняет потребности клиента и предлагает дополнительный функционал сайта, который нужен клиенту, он может продать сайт за 700,000 рублей. Так, он получит коммиссию 40,000 рублей. Компания тоже остается в выйгрыше.

С другой стороны, если менеджер предложит скидку и продаст сайт за 350,000 рублей, то он заработает лишь 5,000 рублей комиссии (10% от 50,000 рублей прибыли для компании). При системе с процентом с оборота, при такой же общей сумме сделки, он бы заработал 14,000 рублей (4% от суммы сделки 350,000).

Плюсом данной системы компенсации является то, что менеджеры нацелены на то, чтобы приносить прибыль в компанию. Несущественным минусом является то, что менеджеру несколько сложнее вычислить размер своей комиссии с каждой сделки. Мы рекомендуем использовать систему компенсации, где комиссия основывается на проценте с прибыли.

Продолжение…

Что будет, если вы решили платить сотрудникам только процент с продаж: формулы расчета, схемы, достоинства, недостатки и подводные камни

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

В опросе для фрилансеров и представителей агентств контекстной рекламы мы задавали несколько вопросов о финансах: бюджетах, порядке оплаты и подходе к ценообразованию на услуги. О причинах работать по постоплате или предоплате мы уже выпустили текст.

В этом материале поговорим о распространенных моделях ценообразования и особенностях этих схем. В опросе две трети респондентов ответили, что работают по фиксированной оплате, следующий по популярности подход — фикс вместе с вознаграждением при выполнении поставленных KPI (13%), затем следуют процент от оборота (11%), процент вместе с KPI (4%) и оплата только при выполнении KPI (1%).

Фиксированная оплата: когда всем всё понятно

В смоленском агентстве WebCanape выбрали эту модель, поскольку она оказалась самой простой с точки зрения организации внутренних процессов, рассказывает руководитель отдела интернет-рекламы Евгений Чуранов. В таком случае не нужно постоянно высчитывать проценты от оборота и проще прогнозировать финансовый план компании. Среди других плюсов для агентства специалист называет упрощение документооборота, процесса продажи и понятный регламент.

Фиксированная оплата подходит и для агентств, которые работают с представителями малого бизнеса. «70% нашего клиентского портфеля составляют небольшие клиенты, у которых бюджеты не превышают 20-50 тысяч рублей. Брать с них процент от оборота бессмысленно», — рассказывает Евгений Чуранов. При работе с этой схемой у клиента будет понятная схема тарифов, финансовое планирование, а у его бухгалтера — меньше вопросов о расчетах.

Однако есть и минусы. По словам специалиста по контекстной рекламе самарского агентства «Орех» Константина Требунских, не всегда получается адекватно оценить будущие трудозатраты: «Иногда они в несколько раз превосходят оплату, из-за чего клиент для нас становится убыточным».

Выбирая фиксированную модель ценообразования, агентство может по-разному подходить к выбору факторов, влияющих на размер оплаты. В расчет могут приниматься количество рекламных систем, часы работы, трудоемкость и т. д. Например, в «Орехе» оценивают, какие системы необходимы, реклама только на поиске, в сетях или всё вместе, как часто будут вносится изменения в кампании (например, открытие новых направлений), нужно ли привлекать дизайнеров и технических специалистов.

В WebCanape разработано несколько тарифов, которые отличаются количеством кампаний, запросов и объявлений. В каждый пакет заложен определенный объем работ по клиенту, а стоимость основывается на трудозатратах (в часах), объясняет Евгений Чуранов. Большая часть типовых задач уже заранее оценена, и агентству известно, сколько времени необходимо на разные этапы работ: сбор слов, чистку площадок, анализ конкурентов и т. д.

Итого

Преимущества для агентства

Упрощение прогнозирования

Упрощение документооборота

Понятный регламент работ

Минусы для агентства

Вероятность недооценить трудозатраты

Преимущества для клиента

Понятная схема тарифов

Упрощенное планирование

Минусы для клиента

Нет гарантии результата

Процент от оборота

Другая распространенная схема на рынке — определять агентское вознаграждение как фиксированный процент от бюджета клиента. Такая схема упрощает работу и для агентства, и для заказчика, считает руководитель департамента маркетинга агентства Polimentor Алексей Макарский. Клиенту, например, не нужно разбираться в прайсах и сверять отчеты по выработке часов. Polimetor работает по такой схеме при бюджетах от 50 тысяч рублей, а комиссия составляет 15%.

В ArrowMedia процент от оборота — это одна из схем ценообразования. Стоимость услуг определяется по шкале, в которой учтены рекламные системы и уровень бюджета. По словам аккаунт-директора ArrowMedia Дениса Землякова, чаще всего этот подход позволяет сохранять приемлемое равновесие между рентабельностью и различными объемами трудозатрат.

Однако такая схема работы окупается на дистанции от шести месяцев, говорит Алексей Макарский. Только после этого инвестиции в разработку рекламных кампаний начинают приносить доход.

Итого

Преимущества для агентства

Баланс между трудозатратами и рентабельностью

Минусы для агентства

Нерентабельно при работе с микробюджетами

Период окупаемости

Преимущества для клиента

Простота опрделения агентского вознаграждения

Минусы для клиента

Увеличение бюджета

KPI

Вознаграждение за достижение KPI используется как самостоятельная модель, так и как дополнительное премирование при работе по фиксированной оплатой или с процентом от бюджета.

Так, вторая схема, с которой работают в ArrowMedia, — процент от оборота с двумя дополнительными уровнями значений по процентам: понижающими — вплоть до штрафа агентства, если KPI не достигнуты, и повышающими, если KPI выполнены на 100% и более. Агентству этот подход дает возможность получить дополнительный доход благодаря компетенциям и качеству работы, а клиенту — хороший результат продвижения, говорит Денис Земляков.

При этом от заказчика чаще всего потребуются дополнительные инвестиции и время на настройку аналитики, а также на согласование показателей и отработку алгоритма передачи данных. А для агентства привязка к KPI несет риск снижения рентабельности из-за непрогнозируемых факторов, отмечает Денис Земляков.

Потерять доход или не выполнить план агентство может по разным причинам: форс-мажоры на стороне клиента, изначально заданные нереальные планы или увеличение KPI в связи с достижением ранее поставленных.

В агентстве «Орех» планируют добавить к фиксированной оплате вознаграждение за KPI. «Такая модель прозрачнее для клиента и лучше мотивирует сотрудников на достижение результата», — говорит Константин Требунских.

Артем Кудряшев из «Инкейс» говорит, что агентство не привязывает оплату к KPI, поскольку для выполнения каких-либо планов необходимы бюджеты, большие (от 30 тысяч рублей), чем готов выделять на рекламу микробизнес — основная часть клиентов агентства.

Итого

Преимущества для агентства

Увеличение дохода за счет качественной работы

Мотивация сотрудников

Лояльность клиента

Минусы для агентства

Возможные сложности с подсчетом KPI

Риск потерять доход из-за непрогнозируемых факторов

Завышенные KPI

Преимущества для клиента

Вероятность положительного результата

Минусы для клиента

Увеличение расходов в случае превышения плана

Если клиент против

Зачастую агентство готово предложить отличную от принятой модели ценообразования или согласиться на условия рекламодателя. Константин Требунских из «Ореха» говорит, что примерно 10-15% заказчиков настаивают на других моделях ценообразования. В таких случаях агентство выясняет, что хочет, чем руководствуется заказчик, и оценивает, возможно ли этого достичь. «Например, клиент хочет оплату только по заявкам, но не хочет подключать коллтрекинг и настраивать цели на сайте. Тогда мы предлагаем нашу схему работы (фикс + более прозрачные KPI), если клиент не соглашается, то мы говорим о невозможности сотрудничества», — говорит специалист.

WebCanape готово менять подход, если другой будет для агентства более интересен. При этом сначала агентство работает по стандартной модели, и только спустя шесть месяцев может ее изменить, например, перейти на оплату за лиды или часы. «За это время мы с клиентом уже доверяем друг другу и имеем достаточно статистики», — объясняет Евгений Чуранов.

В MediaGuru достаточно часто поступают нестандартные предложения, например, поделить чистую прибыль от продвижения или оплачивать за готовые лиды. «Мы начинаем их рассматривать при бюджетах на контекстную рекламу от 1 млн рублей с дополнительным условием: агентство само выбирает инструменты и свободно в создании креативов, оптимизации стратегии», — рассказывает директор по развитию агентства Александр Ярощук. Минимальный порог по бюджету нужен для того, чтобы проводить тестовые замеры, исследовать форматы и таргетинги. В противном случае денег будет в обрез, и когда аудитория заинтересованных покупателей истощится, в поисках новой специалисты будут ограничены недостатком средств.

При этом каждый случай рассматривается индивидуально. Цель переговоров, по словам Александра Ярощука, договориться так, чтобы работа над проектом для агентства была как минимум рентабельной. «То есть в случае неуспеха свою чистую прибыль мы можем минимизировать, при этом обязаны покрыть заработную плату сотрудника, расходы на его рабочее место и прочую амортизацию», — объясняет топ-менеджер.

Роялти: что это такое простыми словами

Сущность термина роялти в бизнесе

Фактически роялти (роялити) – это регулярные платежи, выплачиваемые в качестве вознаграждения владельцу прав на интеллектуальную собственность (патенты, авторские права, бизнес-модель, логотипы, бренд, рецептуру и другое) или природные ресурсы за их использование в коммерческих целях.

Сам термин происходит от английского слова royalty, что в переводе означает королевский или государственный. Изначально он применялся исключительно к платежам, которые предприниматели уплачивали государству за разработку недр. Сегодня наиболее часто понятие роялти употребляется для обозначения ежемесячных выплат по договору франшизы.

В отличие от паушального взноса (цена франшизы), такие платежи начисляются постоянно на протяжении всего срока действия договора. Чаще всего выплаты осуществляются раз в месяц в первой декаде. Если договор затрагивает авторское право, роялти может уплачиваться за каждое последующее воспроизведение, публикацию или другие форматы публичного использования интеллектуальной собственности, без фиксированного графика.

Понятие роялти имеет много общих черт с арендными и рентными платежами, но в отличие от последних, регулярные отчисления по франшизе тесно связаны с уровнем дохода от полученных во временное пользование прав.

За что платят роялти франчайзеру

С позиции бухгалтерского учета и налогового кодекса под категорию роялти попадает каждый лицензионный платеж, вносимый именно за использование прав, а не за приобретение последних. Таким образом, можно сказать, что если паушальный взнос является основной стоимостью франшизы за возможность ознакомиться с бизнес-моделью и получить основные инструменты для открытия нового представительства, то роялти – это фактически оплата информационной поддержки вашего бизнеса специалистами компании франчайзера, отчисления на продвижение бренда и поставку рекламных материалов.

Помимо этого, не стоит забывать о развитии торговой марки и разработке новых продуктов, которые впоследствии также интегрируются и в бизнес каждого франчайзи. Особенно важен этот момент для компаний, занимающихся исследованиями и инновационными разработками. В отдельных случаях основной правообладатель предоставляет помощь в управлении и координировании работы франчайзи, что требует определенных затрат, закладываемых в выплаты.

Виды роялти и особенности их расчета

Величина роялти напрямую зависит от размера прибыли, которую получает сторона, приобретающая право. Однако сам этот показатель может рассчитываться несколькими способами. В зависимости от того, какой из них был выбран, выплаты условно разделяются на следующие виды:

  • Процентные от объема продаж (от оборота средств). В этом случае роялти выплачиваются по фактическим результатам работы франчайзи, что побуждает франчайзера строго контролировать работу представительства.
  • Процентные от прибыли (маржи). Устанавливаются на величину наценки на товар, в случае, когда компания работает по оптовым и розничным направлениям.
  • Фиксированная ставка. Такие выплаты являются условно фиксированными, поскольку фактически их размер зависит от масштабов организации (торговой площади, количества клиентов, числа представительств). Чаще всего компания франчайзер предоставляет готовые кейсы для бизнеса различных форматов, что значительно упрощает схему сотрудничества.
  • Комбинированные. Сочетание нескольких видов роялти на отдельные категории товаров или услуг.

Помимо этого, размер ставки или процента зависит от популярности бренда и региона деятельности. Например, для небольших населенных пунктов могут быть предоставлены пониженные ставки, поскольку добиться высокой прибыли в них сложнее.

Также на отечественном рынке довольно часто в презентации франшизы размер роялти указывается в виде фиксированной суммы в эквиваленте национальной валюты. В реальности такое вознаграждение зачастую подвергается последующей индексации, получая привязку к темпам инфляции, что оговаривается в официальном договоре.

Как правило, средний размер выплат роялти по франшизе составляет от 5% до 10%. В ряде случаев франчайзинг реализуется без обязательств регулярной выплаты. Так, например, компания франчайзер может одновременно выступать производителем (поставщиком) реализуемой продукции и в этом случае прибыль формируется за счет увеличения собственных оборотов. Иногда роялти отсутствуют условно, поскольку изначально закладываются в стоимость поставок продукции или сырья и в этом случае их принято называть скрытыми.

Юридические и налоговые нюансы

Несмотря на то, что определение франчайзинга отсутствует в законодательстве большинства стран СНГ, термин роялти активно применяется в отечественной юридической практике, а сами выплаты являются объектом налогообложения. На сегодняшний день, они попадают под следующие виды налогов:

  • На прибыль (НДФЛ для физлиц) 20%. Выплачивается стороной, которая платит роялти с последующим взысканием у франчайзера. При этом, если договор франшизы заключен с иностранной компанией, зарегистрированной в стране, имеющей специальное соглашение, обе стороны могут быть освобождены от настоящего налога.
  • НДС. Уплачивается компанией франчайзером. Если при этом договор заключен с иностранной компанией-франчайзером, не имеющей регистрации в стране, где осуществляется деятельности по договору франшизы, компания франчайзи выплачивает НДС с последующим взысканием с франчайзера. Освобождение от НДС для роялти возможно только в случае, когда предметом передачи прав являются: изобретения, ноу-хау, промышленные макеты и образцы, базы данных, программное обеспечение.

Также следует знать, что фактически компания франчайзи обязана выплачивать роялти только в случае регистрации лицензионного договора (коммерческой концессии) в соответствующих органах государственной регистрации (Роспатент для РФ).

Предельно внимательными в вопросе выплаты налогов по роялти следует быть предпринимателям, работающим на упрощенных системах налогообложения, для которых очень важно соблюсти лимит дохода (выручки). Также основной сложностью может стать и доказательство налоговым службам делового предназначения производимых регулярных выплат.

Плюсы и минусы выплаты роялти

На практике роялти имеют как преимущества, так и недостатки для обеих сторон договора. Положительный эффект присутствия регулярных выплат для франчайзера – это, несомненно, формирование фактически пассивного дохода на постоянной основе. Также, если условиями франшизы были установлены процентные выплаты по прибыли или обороту, основной правообладатель имеет возможность более детально контролировать работу представительства.

Для франчайзи роялти – это постоянные расходы, что на первый взгляд является отрицательным качеством. С другой стороны, заинтересованность франчайзера в повышении собственной прибыли за счет улучшения работы франчайзи становится гарантией своеобразной менторской помощи и более детального консультирования в организационных вопросах.

Основными рисками выплаты роялти для франчайзи является их необоснованность. Например, компания правообладатель может не выполнять своих обязательств по осуществлению поддержки представительства, а лишь взыскивать дополнительные платежи. С другой стороны, стоимость использования бренда может не соответствовать его реальной ценности, что начинающему предпринимателю довольно сложно определить при подписании договора. В этом случае фактически происходит нецелесообразный отток средств.

Понимание термина роялти, что это такое простыми словами и как реализуется на практике – достаточно важный момент для всех, кто рассматривает возможность построения бизнеса по франшизе. Стоит помнить, что после подписания договора снизить ставку или избавиться от регулярных платежей правообладателю без расторжения соглашения не получится.

Роялти — что это такое простыми словами, размеры, особенности расчетов

Что такое роялти и зачем его платят? При принятии положительного решения организовать бизнес, используя популярную в последнее время модель франчайзинга, предпринимателю стоит обратить внимание на величину ставки роялти. Это ежемесячная плата за пользование фирменным брендом, уникальной бизнес-моделью, а также содержание головной компанией франчайзинговой системы. Размер регулярных выплат напрямую влияет на прибыльность бизнеса. А чтобы разобраться во всех тонкостях взимания текущих платежей, читайте далее – и вы узнаете все о схемах расчета лицензионного вознаграждения.

О главном

В российском законодательстве франчайзинг фигурирует, как коммерческая концессия, при оформлении которой предусматриваются выплаты пользователем (франчайзи) правообладателю (франчайзеру) за предоставленные ему права и услуги. Но в тоже время законом не установлен способ определения и нормы расчета платежей.

В рамках приобретения франшизы, предприниматель получает право на производство товара, предоставление услуг под товарной маркой франчайзера. За это он платит вознаграждение, которое можно разделить на 3 группы:

  • первоначальный платеж: паушальный взнос, который включает возможность использования имени и технологий франчайзера;
  • плата за рекламу и маркетинговые услуги: могут включаться в роялти, существовать отдельным пунктом или отсутствовать, на усмотрение правообладателя;
  • текущие выплаты: роялти – это ежемесячный гонорар головной фирме за оказание постоянных франчайзинговых услуг.

Форма платежей определяется договором коммерческой концессии. Это может быть фиксированная сумма, процентные отчисления от ежемесячной прибыли или объема продаж. Такие выплаты обеспечивают прибыль компании-франчайзера и являются главным экономическим моментом для субъектов, заключающих договор франчайзинга.

Что это такое

Если говорить простыми словами, то роялти – это плата за передачу правообладателем уникальных прав на возможность использования торговой марки, логотипов, слоганов, авторских прав, оригинальных разработок (ноу-хау) с целью получения коммерческой выгоды приобретателем франшизы.

Учитывая способ расчета, классификация предусматривает 3 разновидности периодических отчислений:

  1. Процент с оборота – франчайзи отчисляет средства, предусмотренные процентным соотношением к объему продаж, который определяется по результатам работы дочерней организации за определенный период времени (чаще всего – 1 месяц).
  2. Процент с маржи – платеж рассчитывается от разницы между розничной ценой и себестоимостью продукта. Такой вид выгоден приобретателю франшизы, у которого наценка на товары варьируется в разных пределах, и он имеет возможность регулировать ценообразование.
  3. Фиксированный роялти – текущий гонорар, определяемый договором и имеющий определенную процентную ставку от товарооборота. Его величину определяет цена на услуги франчайзера, а также численность филиалов, подчиняющихся головному офису.

В некоторых случаях ежемесячная оплата управленческих и прочих услуг компании, которая предоставляет франшизу, может отсутствовать или иметь символически маленькое значение. Тогда франчайзер устанавливает крупный паушальный взнос.

Другой вариант – отсутствие первоначального взноса, когда речь идет о «мягком» франчайзинге. Предприниматель получает франчайзинговый пакет бесплатно, выплачивая в последующем регулярный процент по результатам коммерческой деятельности.

Благодаря повышению процентной ставки, франчайзер имеет возможность исключить или снизить до минимума паушальный взнос, что становится привлекательным для большого количества потенциальных франчайзи и способствует расширению франчайзинговой сети.

Например, примеры франшиз с отсутствием паушального взноса:

  1. Продуктовый магазин «Фасоль» от METRO Cash & Carry
  2. Магазин обуви Ecco
  3. Ресторан быстрого питания Гриль Хаус
  4. Магазин по продаже ювелирных изделий Sunlight
  5. Магазин неформальной одежды CROPP TOWN

Размеры

Величина роялти обычно определяется не путем расчетов, а на основании эмпирических данных, полученных при анализе мировой практики использования франчайзинговой модели бизнеса.

Чаще всего она колеблется от 0,5% до 15% от объема реализованного продукта или цены товара.

Для каждой отрасли предложены максимальные и минимальные значения ежемесячных выплат:

  • Авиационная – 6-10 %
  • Автомобильная – 1-3 %
  • Потребительских товаров – 5%
  • Инструментальная – 3-5 %
  • Металлургическая – 5-8 %
  • Сельскохозяйственного машиностроения – 4-5 %

Для определения разумной ставки роялти справедливо, если будут учтены и приведены к балансу интересы обеих сторон. Так, максимальный размер, на который следует соглашаться франчайзи, должен быть приравнен по величине с альтернативными способами:

  • приобретение подобной франшизы;
  • свое дело;
  • вложение активов в ценные бумаги.

С другой стороны, компания, предоставляющая франшизу, теряет часть прибыли и долю рыночного пространства. Поэтому, в интересах франчайзера получать от франчайзи такие выплаты, которые будут компенсировать потерянную выгоду. При этом минимальное значение роялти должно быть не менее чем самостоятельный доход франчайзера при ведении самостоятельного бизнеса на данной территории.

Кроме того, существует связь между первоначальным взносом и текущими выплатами. Франчайзинговые отношения будут строиться по двум сценариям:

  • Правообладатель получает всю сумму с паушальным взносом еще до начала функционирование партнерской фирмы. В таком случае роялти = 0.
  • Сумма вознаграждения будет распределена на весь срок и включена в текущие платежи. В результате, общие выплаты по роялти по этой системе будут больше, чем в первом случае.

Исходя из вышеописанного, можно определить, что процентная ставка роялти представляет собой объективную оценку взаимовыгодных отношений участников франчайзингового договора.

Для чего нужно платить

Роялти – это неотъемлемая часть эффективного существования франчайзинговой системы.

Давайте представим, что ежемесячная выплата не назначается. Головная компания получает сразу все вознаграждение в форме паушального взноса. Тогда появляется большой риск отсутствия интереса франчайзера в дальнейшем развитии дочернего оператора. Результат работы франчайзи перестает его интересовать. При этом все риски для продавца франшизы сводятся к потере репутации.

С другой стороны, если будет отсутствовать паушальный взнос, появляется большой риск привлечения недобросовестных франчайзи, что может повлечь неадекватные результаты. Но если установлен высокий процент роялти, у предпринимателя может отсутствовать дальнейшая возможность инвестирования в собственный бизнес.

Поэтому, чтобы франчайзинговая система динамически развивалась, правильно, если величина роялти будет рассчитываться с учетом следующих критериев:

  • объем передаваемых прав, территория действия договора;
  • условия сделки, степень зависимости франчайзи от франчайзера, степень конкурентности;
  • размер необходимых инвестиций, объем технической документации, передаваемой франчайзером, какое количество продукции будет выпускать дочерняя компания.

Следовательно, роялти будет стимулировать франчайзера поддерживать франчайзи на протяжении всего договора. В этом случае от успешности фирмы, действующей по франшизе, будет зависеть прибыль организации, которая является вершиной франчайзинговой системы.

И наоборот, франчайзи сможет получать хороший доход, функционируя под попечительством франчайзера.

Текущий платеж при работе с популярными брендами

На примере франчайзинговых предложений именитых компаний можно рассмотреть, какая ставка роялти предложена успешными организациями.

McDonald’s

  • Роялти – 12,5%
  • Первоначальные инвестиции – $ 950000 – 1800000
  • Паушальный взнос — $ 45000

Кофейня «Шоколадница»

  • Роялти – 7 %
  • Паушальный взнос – ₽ 2500000

Fix price

  • Роялти – 4 % от выручки
  • Первоначальный взнос — ₽ 310000
  • Вложения – ₽ 4400000-6100000

Кафе-мороженое «Баскин Роббинс»

  • Роялти – отсутствует
  • Франшизный взнос — $ 15000
  • Начальные вложения – от ₽ 2000000
  • Лицензионный взнос – 4 %

Медицинский центр «Инвитро»

  • Роялти — ₽ 28000 ежемесячно, начиная с 4 месяца работы
  • Паушальный взнос – ₽ 700000 для Москвы, ₽ 300000 для регионов и области
  • Инвестиционные вложения – ₽ 2300000-4900000

Ресторан быстрого питания KFC

  • Роялти – 11 %
  • Паушальный взнос — ₽ 1400000
  • Начальные капиталовложения — ₽ 21000000

АЗС «Лукойл»

Для франчайзи компании Лукойл, который является субфранчайзи (вторичный пользователь), устанавливается ежегодная плата за франшизу.

Так, если автозаправочная станция будет находиться:

  • на федеральной трассе – 469640 руб. с НДС (18%);
  • в крупных городах с населением более 500000 человек – 421260 руб.
  • в небольших населенных пунктах – 256060 руб.

Ресторан быстрого обслуживания Subway

  • Роялти – 8 %
  • Паушальный взнос – 577000 руб.
  • Инвестиционные вливания – 4600000 руб.

Вывод

Пришло время подвести итоги. По сути, роялти – это регулярное вознаграждение компании, которая является продавцом франшизы, за то, что предприниматель, принявший условия франчайзингового договора, сможет зарабатывать стабильную прибыль в составе успешной организации. При этом франчайзи не придется набивать свои собственные «шишки», поднимая бизнес с нуля.

Предпринимателю достаточно следовать инструкциям, соблюдать разработанные профессионалами и проверенные временем стандарты, чтобы обеспечить быстрый старт бизнеса и получения дохода. Таким образом, текущий ежемесячный платеж будет платой за обучение и помощь в ведении бизнеса, пользование уникальными разработками, клиентской базой и успехом франчайзера.

Роялти – что это такое простыми словами

Термин “роялти” существует уже много веков. Во французский язык он пришел из латыни и означал “королевский”. Сегодня не осталось и следа от связи этого слова с монархами. Зато его часто слышат предприниматели и финансисты.

О том, что такое роялти мы расскажем простыми словами ниже.

Какие платежи бывают во франчайзинге

Предприниматели могут открыть свой небольшой бизнес, приобретя права на использование популярной марки. Это и называется франчайзингом. Однако выбрав этот путь, бизнесмены обязаны производить единовременный и регулярный платежи, которые называются паушальный взнос и роялти соответственно.

За что же нужно платить:

  • деятельность под популярным брендом;
  • перенятие опыта у известных предпринимателей;
  • помощь компании в приобретении оборудования, поиске персонала, его обучение;
  • продвижение со стороны главного офиса;
  • и другое воздействие на успех филиала.

Картинка: Взаимодействие сторон во франчайзинге

Регулярная оплата франшизы: виды

Как уже было сказано выше, роялти – это ежемесячные платежи за использование бренда и получение дохода. Сумма выплат рассчитывается несколькими способами:

  1. Процент от продаж. В договоре прописывается, сколько франчайзи должен отчислить главной компании из месячного оборота. Обычно, это 2-5%.
  2. Стабильная сумма, которая не зависит от прибыли. Каждый месяц предприниматель платит одно и то же количество денег.
  3. Процент от разницы между стоимостью и себестоимостью (маржа). Это не такой распространенный способ, так как он сложно рассчитывается и не является выгодным.

Подход к выплате роялти выбирается уже на этапе разработки проекта франшизы. С помощью анализа, расчетов и прогноза вычисляется наиболее выгодный метод.

Помимо перечисленных вариантов франчайзер (главная компания) может устанавливать индивидуальные требования, которые подразумевают комбинированный роялти – например, по отдельным позициям взимается процент, а также устанавливается фиксированная цена за использование марки.

Иногда в сумму роялти входят платежи за расходные материалы, обучение сотрудников, техподдержку. Выбор подхода к выплатам также зависит от отрасли бизнеса. Есть фирмы, которые функционируют без ежемесячных платежей: салоны красоты, агентства маркетинга и другие.

Подробнее о регулярных выплатах

Согласно Википедии, роялти – это вознаграждение, которое выплачивается на постоянной основе за использование интеллектуальных трудов, природных объектов и ресурсов, а также других форм собственности. Если говорить простыми словами, такие платежи похожи на арендную плату. К примеру:

  1. Вы загрузили на свой компьютер лицензионную музыку любимого исполнителя или слушаете ее по радио – артист получает роялти за каждое прослушивание или воспроизведение его песен на официальных ресурсах.
  2. Издательство выпускает книгу автора в продажу – если договор предусматривает роялти, то писатель получает гонорар за проданные экземпляры.
  3. В городе N нет филиала популярной сети ресторанов японской кухни MYBOX. Предприниматель решает открыть в своем городе такое кафе, а за создание бизнеса он каждый месяц выплачивает торговой марке процент.

Как происходит расчет платежей

Но помимо того, что роялти может выплачиваться в процентах или в установленной сумме, выделяются и особенности расчетов:

  1. Если выплачивается аванс, то роялти снижается на его сумму. Например, автор получил 50 000 рублей перед выпуском книги и по договору должен получать 10% от оборота. Но прибыль ему будет выплачиваться после того, как совокупность продаж превысит 500 000 рублей, так как с этой суммы проценты были уже выплачены.
  2. В зависимости от суммы, от которой отсчитывается процент: оптовая цена, выручка, прибыль. Этот пункт обычно прописан в договоре. К примеру, книга стоит 600 рублей, ее оптовая цена – 300, а писатель получит 30 руб. за каждый проданный экземпляр.
  3. В расчеты могут включаться и налоги, так как роялти – это доход, а значит с него уплачивается НДФЛ в размере 13%.

Достоинства и недостатки

Взаимодействие с франшизой становится все более распространенным в России. Такими проектами интересуются как начинающие бизнесмены, так и уже продвинутые предприниматели. И неспроста, ведь плюсы для работы с платежами роялти для владельцев бренда значительные:

  • раскрутка с минимальными расходами: за открытие филиала берет на себя ответственность франчайзи;
  • региональное развитие бизнеса с дистанционным управлением;
  • дополнительный доход;
  • при процентных выплатах франчайзеры могут быть уверены, что размер прибыли в интересах и самого предпринимателя, являющегося партнером бренда.

Для франчайзи также есть свои выгоды:

  • возможность использовать имя и ресурсы бренда;
  • начинает работать уже с известной и раскрученной маркой;
  • перенятие опыта: открытие филиалов идет по определенной схеме, продуманной до мелочей;
  • огромные средства для продвижения: благодаря известности и рекламной кампании потенциальные клиенты уже ждут открытия.

Но не обойтись и без недостатков. Для хозяина марки это:

  • риски с репутацией: партнеры могут не соблюдать корпоративную этику, например, делая некачественную продукцию;
  • договор имеет строгие требования, так как это помогает контролировать поведение франчайзи;
  • конкуренты могут узнать секреты, разработки и инновации компании.

Для партнера также есть некоторые минусы:

  • нет возможности вести дела на свой лад;
  • обязательное соблюдение всех требований;
  • договор заключается на определенный срок, и расторгнуть его раньше времени невозможно;
  • перед открытием филиала арендатор должен пройти обучение.

Итак, мы выяснили, что роялти – термин, который повсеместно применяется в предпринимательской деятельности и имеет сходства с арендной платой.

При покупке франшизы бизнесмен должен выплачивать владельцу торговой марки ежемесячный процент, который прописан в договоре. За это он получает право на использование известного бренда, а также поддержку со стороны главной компании, опыт и знания.

Что значит без роялти

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *