Вендинговые аппараты франшиза

Что такое вендинг и вендинговые автоматы? Как на них зарабатывать?

Что такое вендинг простыми словами

Вендинг простыми словами – это продажа товаров и услуг с помощью автоматизированных систем. То есть когда товары или услуги продаются без прямого участия человека. Да, 21 век, машины, роботы – это всё оттуда.

Вендинговые аппараты – это автоматы по продаже чего-либо. Вы их точно видели и скорее всего даже пользовались. Самый популярный вариант вендинговых машин – автоматы по продаже кофе в пластиковых стаканчиках. А вообще на сегодняшний день существует огромное количество их различных вариантов. Автоматы печатают вам фото из личного профиля Инстаграм, автоматы готовят при вас пиццу. Автоматы даже предоставляют вам парковочные места.

Но о том, какие виды вендинговых автоматов существуют, мы поговорим позже. А пока интересный факт – первые вендинговые машины появились задолго до нашего столетия.

Когда появился вендинг

Археологи нашли вендинговые автоматы из древнего Рима

Нет, это не заголовок жёлтых страниц, где рассказывают про инопланетян и мировой заговор. Это правда. Дело в том, что в древнем Риме уже существовали простейшие механизмы, которые за одну монетку наливали небольшое количество освящённой воды. С автоматизированными компьютерными механизмами сегодняшнего дня они имели мало общего, но именно тогда началась история вендинга.

Ещё несколько интересных фактов из прошлого:

В Англии 17ого века в трактирах стали устанавливать механические машины, которые могли за один пенс наполнить вашу трубку курительным табаком.

В той же Англии, но уже на век позже изобрели сатуратор – устройство для насыщения воды газом. С тех пор история вендинга сделала резкий скачок. Потому что спустя некоторое время появились и автоматы, которые стали наливать эту газированную воду. И именно они из всех прошлых изобретений больше всего походили на то, что мы видим сейчас.

Великобритания вообще была кладезем идей в индустрии вендинга. И в 19 веке тоже смогла отличиться. В 1888 году именно там появился первый аппарат, который за деньги выдавал покупателям жевательную резинку.

И только потом, эстафету развития вендинга приняли США. Стали появляться всё новые и новые форматы. Автоматы стали продавать не только газированную воду и жвачку, но и другие товары.

Если вы считаете, что до России всё по обыкновению докатилось позже, то ошибаетесь. Уже в 1898 году на рубеже 19ого и 20ого веков в Санкт-Петербурге был установлен аппарат по продаже шоколада. Но как бизнес тогда его не восприняли.

Ну и известные всем в СССР автоматы, наливающие газированную воду с сиропом в гранённые стаканы, которые стали элементом целой эпохи – ни что иное, как вендинговые автоматы, просто название в ту пору было ещё неизвестным.

Новое время окрасило индустрию вендинга совсем в другие краски. В некоторых странах дошло до того, что автоматов стало больше чем продавцов-людей. В роботизации общественной жизни отличилась как всегда Япония. Там на каждых 23 человека стоит один автомат – такое огромное количество этой техники размещено на территории маленькой страны. Для сравнения у нас это – один автомат на 2000 человек.

Какие виды вендинговых автоматов существуют

Разнообразие их велико, а идеи продолжают появляться и запускаться в бизнес-среду. Но в общем смысле можно разделить все вендинговые машины на несколько основных категорий.

Автоматы по продаже горячих напитков (кофе)

Напитки в таких машинах готовятся из кофейных зёрен и растворимых ингредиентов. Используются какао, сливки, чай. Это стандарт индустрии, который получил самое массовое вовлечение. Сейчас такие автоматы ставятся везде – в любом торговом центре, в магазинах, в офисных центрах, в любом месте, где клиенту приходится стоять в очереди или ожидать. Даже в магазинах, к продуктам не имеющих никакого отношения. На заправочных станциях, в автосеривисах, в парикмахерских. Везде.

Существуют как варианты для помещений, так и уличные автоматы. Различаются они как по наполнению (в некоторых продают только горячие напитки, другие добавляют новые вкусы и холодные напитки), так и по объёму.

Снековые автоматы

К ним относятся те, что выдают вам за деньги различного рода быструю упакованную еду – шоколадки, напитки в пластиковых бутылках или алюминиевых банках, чипсы, бутерброды и прочий «перекус».

Различаются такие машины по способу доставки оплаченного товара до покупателя. Самые простые – шнековые – те, в которых товар буквально выталкивается со своей полки и падает в лоток. В таких машинах продавать хрупкие и бьющиеся товары не получится.

Более сложные варианты механизма – с лифтовой подачей. В них механизм быстрым и ловким движением автоматической руки сам подносит со своего места товар к окошечку, откуда его можно забрать. Такие машины более функциональны и позволяют разнообразить меню.

Подобные вид аппаратов используют не только в продуктовой нише. Через них можно реализовывать духи, лампочки и различные сувениры, например.

Автоматы, продающие газировку, коктейли, соки и квас

Сразу отметим, что квас в автоматах – особенность именно российского направления развития вендинга. Ну а про автоматы с наливом газировки в СССР мы уже говорили выше.

Сейчас подобные машины пошли дальше. Они готовят свежевыжатый сок (да-да, тот самый фреш) из фруктов. Или могут использовать концентраты для приготовления фруктовых напитков, напитков с витаминами и даже кислородных коктейлей.

Автоматы по продаже воды. Аквавендинг

Эти аппараты выделили в отдельную категорию. И опять же, скорее всего вы такими сами пользуетесь. Это – те самые автоматы на улицах спальных районов, которые наливают в вашу тару «чистую» воду (водопроводная вода, очищенная фильтрами). Также существуют вариации, которые по примеру простого кулера наливают воду в стаканчики.

Автоматы по продаже еды

Опять же – отдельная категория. Потому что эти машины готовят еду при вас, либо просто разогревают заготовки. Существует множество их вариантов. Вендинговые автоматы по приготовлению пиццы, хот-догов, пирожков, бутербродов, сырников и даже полноценных завтраков и обедов.

Автоматы по продаже непродовольственных товаров

Эти машины продают всё, что только можно – игрушки, парфюмерия, хозтовары …

Для этой части индустрии характерна переделка автоматов под конкретные виды товаров. Хороший пример – аппараты по продаже цветов, которые дополнительно оснащают холодильным модулем.

Мини-вендинг

В большинстве своём это – упрощённые аппараты, часто даже механические без насыщения электроникой. Они торгуют товарами в капсулах (то есть маленькими товарами). Сами автоматы тоже имеют компактные размеры и умещаются даже на прилавках, или крепятся на стену. Продают в них часто предметы быстрой необходимости: жвачки, тампоны, салфетки, бахилы, презервативы, маленькие игрушки.

Вариации таких автоматов можно встретить на выходе из продуктовых магазинов. Они имеют яркую «внешность», привлекающую детей, а единица товара в них стоит в среднем десять рублей – чтобы было не жалко кинуть монетку, которая, например, осталась со сдачи. Продаются в них обычно круглые жевательные резинки или мини-игрушки – мячи-попрыгунчики или фигурки.

Вендинговые автоматы услуг

Это большая категория машин, которые не торгуют товаром, а делают что-то для клиента. Они могут чистить обувь, например. Или печатать фотографии, заливать незамерзайку. Массажные кресла, которые ставят в торговых центрах также относятся к этой нише. Популярны сейчас и автоматы заряжающие телефон.

Развлекательные вендинговые автоматы

Давно уже пользующаяся популярным категория аппаратов. Сюда можно отнести всё, что встречается в развлекательных центрах – аэрохоккей, силомеры, боксёрские автоматы. Это и лотерейные машины, сувенирные, где нужно «лапой» цеплять мягкие игрушки. Это и так называемые монетодавилки, и – музыкальные автоматы. Вариантов очень много.

Инфокиоски

Пока ещё нечастые гости в нашей стране. Торгуют различным медиа-контентом или информацией.

Необычные примеры вендинговых автоматов

Заслуживают отдельной категории. Здесь расположены отдельные виды, которые не приобрели ещё популярности по всему миру. Это могут быть автоматы, которые делают маникюр, или стрижку. Или, например автоматы, которые позволяют виртуально примерять одежду (может похвастаться Япония).

А вообще настало такое время, когда вендинговые автоматы распространяются настолько, что могут быть использованы под каждый отдельный вид товара. Так, можно встретить автоматы, торгующие конструкторами лего. Или только льдом. Или бананами. Вином, тапочками, мясом, мебельной фурнитурой, велосипедными шлемами, футбольными мячами, лекарствами и даже оружием!

Так раз уж это настолько востребованная индустрия, то не стоит ли рассмотреть её как площадку для создания собственного бизнеса? Определённо стоит. Сейчас об этом и поговорим.

Как начать бизнес на вендинговых автоматах

Плюсы бизнеса на вендинге

• Не нужно производить
• Не нужно открывать магазин
• Не нужно тратить много средств на аренду помещения, максимум – аренда пары квадратных метров пространства.
• Не нужно тратить много средств на наём сотрудников и заработную плату.
• Не требует постоянного присутствия
• Можно развиваться по количеству установленных аппаратов
• Может быть использован как дополнительный бизнес

Минусы бизнеса на вендинговых автоматах

• Срок выхода на чистую прибыль больше чем во многих видах бизнеса
• Достичь большой прибыли можно будет только после эффективной установки множества аппаратов
• Требует технического сервиса и периодического ремонта
• Самые популярные ниши вендинга имеют очень большую насыщенность конкурентами

Как мы видим, у этой ниши и плюсы и минусы значительные. Поэтому прежде чем с радостью кидаться в омут заработка на вендинге, оцените все риски и свои возможности и составьте чёткий бизнес-план.

Несколько шагов для старта бизнеса

Шаг 1. Определиться с направлением. Вы уже могли убедиться, что вариантов вендинговой торговли очень много. И, чтобы начать, придётся выбрать что-то одно. Увы, но самые популярные сферы очень конкурентны. Кофе идёт на первом месте. Просто потому что кофе пьёт огромное количество человек везде и всегда. Но такие машины стоят на каждом углу. Поэтому рекомендуется либо искать места, где этого ещё нет (но задайтесь вопросом – почему там этого ещё нет), либо выбирать незанятые ниши. Для реализации этого шага придётся проанализировать такие моменты как:

• Численность населения
• Платёжеспособность
• Спрос на конкретные виды товара
• Цены потенциальных конкурентов

Шаг 2. Разработка проекта (бизнес-план). После того, как вы определились с направлением, нужно понять, сколько инвестиций это потребует. И как скоро они смогут отбиться. А также продумать план возможного развития – установки дополнительных автоматов. Важнейшая часть – понять, сколько такой автомат будет стоить. Потому что цены на них варьируются от 30 тысяч до более миллиона рублей.

Шаг 3. Официальная регистрация бизнеса. Здесь всё просто. Выбираем форму ведения предпринимательской деятельности. В нашем случае лучше подойдёт ИП. И форму налогообложения, подаём документы.

Шаг 4. Приобретение автомата и товаров. Если вы тщательно продумывали бизнес-план, то уже нашли поставщика и того, и другого. Естественно искать нужно оптовых поставщиков, чтобы увеличивать экономию на старте.

Шаг 5. Установка вендингового аппарата. Опять же, место установки вы должны определить ещё на этапе бизнес-плана. Так как нужно договариваться и заключать договора на аренду с владельцами этого места.

Шаг 6. Наём персонала. Это необязательный пункт, если вы можете обеспечить обслуживание (пополнение запасов, приём денег) сами. Что касается наладки и ремонта автомата, чаще всего производители вендинговых машин предоставляют такой сервис сначала бесплатно, а потом за небольшую сервисную комиссию.

Важное.

После ужесточения налогового законодательства, все торговые операции проводятся с автоматическим отчётом через контрольно-кассовые терминалы в налоговую. То же касается и вендинговых аппаратов. Поэтому при анализе поставщиков, вам нужно в обязательном порядке уточнять, как в их аппаратах реализована функция взаимодействия с ФНС.

Важное 2. Большинство производителей вендинговых аппаратов заинтересованы в том, чтобы продвигать свой бизнес с помощью постоянных поставок продукции и наращивания влияния на рынке. Поэтому они разрабатывают модели старта предпринимательской деятельности и предлагают не просто покупать аппараты, а работать по договору франчайзинга. Что может быть отличным подспорьем для начинающих бизнесменов. Так как это может быть решением множества вопросов, которые сам предприниматель не может решить просто по неопытности.

Об этом варианте развития событий и поговорим дальше

Франчайзинг в сфере установки вендинговых автоматов

Плюсы приобретения франшизы вендинговых аппаратов

• Оригинальные идеи
• Опыт установки вендинговых аппаратов
• Прогнозируемое развитие бизнеса
• Поддержка партнёров-франчайзи
• Контакты проверенных поставщиков
• Сервисное обслуживание аппаратов

Минусы франшиз

• Дополнительные платежи (не всегда)
• Подчинение франчайзеру

Франчайзинговые предложения, особенно в индустрии установки вендинговых аппаратов действительно могут стать решением многих проблем начинающего предпринимателя. Но к выбору франшизы нужно подходить не менее ответственно чем к составлению бизнес-плана. Мы поможем вам сориентироваться в разнообразии предложений и подскажем на какие действительно стоит обратить внимание.

Но дальше всё зависит только от вас. Поэтому дадим совет – если вам понравилось какое-либо из предложений, вы запросили коммерческое предложение у франчайзера и ознакомились с ним. Не останавливайтесь на этом. Чтобы узнать по-настоящему все условия и возможные подводные камни в работе с франшизой, вам нужно будет общаться с её представителем и задавать вопросы. Благо, сейчас это не проблема.

Наш каталог постарался по максимуму облегчить вам задачу в выборе. На странице франшиз есть не только общая информация о предложениях, но и, например, расчёты выхода на чистую прибыль – цифры и сроки, которые публикует сам франчайзер. А ещё можно напрямую связаться с ним, просто отправив запрос с той же самой страницы. Поэтому не жалейте времени – смотрите и выбирайте. Далее будет список франшиз, с которых стоит начать.

Франшизы вендинговых автоматов

Mobile Charger – франшиза зарядных устройств

Инвестиции на старте — 350 000 рублей

Заявленный срок окупаемости – 3 месяца

Франшиза представляет собой аппараты по бесплатной зарядке телефонов, которые можно устанавливать в любых людных местах, и в первую очередь – различных кафе и ресторанах.

Паушальный взнос – 60 000 рублей

Роялти – с третьего месяца работы 10 000 рублей

Запросить коммерческое предложение можно .

Медиаполис – франшиза рекламных видеопаналей

Инвестиции на старте – от 280 000 рублей

Заявленный срок окупаемости – 4 месяца

Франшиза представляет собой современные рекламные видеопанели (пилоны) переносного типа, которые выгодно отличаются от устаревших рекламных стоек. Компания предлагает новым партнёрам три варианта развития собственного бизнеса. От панелей с обычной оффлайн рекламой, до пилонов с искусственным интеллектом.

Паушальный взнос – отсутствует

Роялти – отсутствует

Ознакомиться с расчётом выхода на чистую прибыль можно .

JAST CHARGER – франшиза зарядных устройств для бизнеса

Инвестиции на старте – от 99 000 рублей

Заявленный срок окупаемости – 3 месяца

Франшиза предлагает готовый бизнес под ключ. По заявлениям франчайзера, 90% их франчайзи выходят на отметку окупаемости в течение 3-х месяцев, зарабатывая за этот период более 350 000 рублей.

Паушальный взнос – 60 000 рублей

Роялти – от 2000 рублей.

Оценить расчёт выхода на чистую прибыль и связаться с представителем можно .

Еще больше франчайзинговых предложений в сфере вендинга вы сможете найти в соответствующем разделе нашего каталога.

Создание очень удобного бизнеса по франшизе в сфере обслуживания по вендинговым аппаратам

Для начала стоит понимать, что вендинг сам по себе – крайне интересный вид бизнеса для того, кто готов проинвестировать некий проект, но не хочет посвящать все время работе только этого конкретного предприятия. Ведь применяя вендинговую модель к своему виду бизнеса, человек производит продажу товаров или услуг автоматизировано, через торговые аппараты. Такая торговля довольно современна, может быть доступна в любом месте, где есть скопление народа, и довольно конкурентоспособна.

Вендинговый бизнес уже давно шагнул за горизонты того времени, когда за 5 копеек в стаканчик наливалась вода с сиропом или без него. Современные автоматы по продаже могут и накормить, и напоить, и развлечь. Процесс, когда сокращается штат сотрудников, минимизируется арендуемая площадь и извлекается максимальная прибыль с торгового оборота, отлаживается ежедневно.

Но развитие современной экономики довольно стремительно, и теперь уже начинающий предприниматель может получить не только информацию о том, как работать в сфере вендинга, но и как самостоятельно составить бизнес-план, как искать сотрудников бесплатно и ему может быть предложена франшиза вендинговых автоматов.

Как это работает?

Компании по открытию бизнеса по франшизе, при обращении потенциального франчайзи, могут предложить франшизу автоматов. Такое предложение выгодно отличается от тех, которые неопытному бизнесмену сложно охватить в самом начале своей карьеры.

Непросто влиться сразу в большой коллектив таких же владельцев франшизы одного бренда, руководить штатом персонала, следить за финансовой динамикой предприятия, поддерживать ассортиментную линию и вовремя сдавать отчеты.

При франшизе на вендинговые автоматы можно избежать многих проблем, ведь гораздо легче поставить сотню аппаратов в городе, чем открыть десять розничных магазинов.

Преимущества вендинговой торговли

1. Аппарат работает круглосуточно, он не уходит на технический перерыв, в декрет, не болеет и не ездит отдыхать на море.
2. Исключаются сопутствующие расходы на персонал – заработанная плата, налоги, больничные.
3. Работу терминала легко отслеживать в реальном времени.
4. Всегда одинаковое качество обслуживания посетителей, у автомата всегда одно и то же настроение.
5. Затраты производятся только на сам аппарат, на аренду места под него, на расходные материалы и, собственно, ассортиментный ряд товара.
6. Обслуживание автоматов производится, при необходимости, одним человеком.

Какой вендинг лучше

Безусловно, вначале стоит определиться, какой вид бизнеса наиболее подходит будущему предпринимателю. Одно дело поставить аппарат, в котором дети будут доставать игрушки с помощью специального приспособления, а совсем другое – автомат по приготовлению пиццы. Все дело в своевременной поставке свежих ингредиентов, ведь те же игрушки, к примеру, не портятся из-за несоблюдения сроков хранения.

Как и каждое торговое предложение, его рождает спрос, так что востребованность аппарата будет зависеть от того, насколько удачно определился с местом его владелец. Игорный автомат вряд ли порадует тех, у кого в офисе идет напряженная ежедневная работа, зато аппарат, в который загружают свежие обеды в ланч-боксах, поможет сотрудникам сэкономить время на хождении между столовой и офисом.

Так что прежде чем выбирать лучшее предложение по франчайзингу, необходимо понять: что хотят потребители. А также может ли автомат конкурировать в ценовой политике с ближайшими торговыми точками.

Какое предложение стоит принять

И хотя прирост вендинговых предложений, даже в условиях экономического спада, ежегодно увеличивается примерно на 20 процентов, пока эта отрасль еще довольно молода. Поэтому здесь крайне осмотрительно следует выбирать франшизу автоматов.

Например, игровых автоматов много, но вот таких, которые у потребителя ассоциируются с победой, единицы. То есть здесь стоит выбирать в пользу той компании, что делает ставку на долгую работу и дает потребителю одерживать победу.

Работа по франшизе вендинговых кофеавтоматов, которые готовят откровенно плохой напиток, обречена на провал, так как предложение «coffee to go» настолько широко представлено, что нет смысла инвестировать в заведомо проигрышный вариант.

Так что прежде чем инвестировать в какой-либо вид вендинга, стоит внимательно ознакомиться с предложениями. Среди них может быть такое, о котором предприниматель даже не подозревал.

Вот некоторые сферы, в которых франшиза вендинга успешно развивается:

Вендинговая торговля охватывает почти все секторы сферы продаж. Конечно, в России еще не совсем развито это направление, но основная масса потребителей уже успешно приняла вендинговые терминалы в сфере услуг – люди активно оплачивают мобильную связь, услуги ЖКХ и заказы из интернета.

Почти все вендинговые компании продают франшизы, и поэтому стоит только выбрать, какая услуга или какой товар может иметь успех в том регионе, где бизнесмен решит поставить такой автомат.

Где лучше размещать

Планы на размещение автоматов на многолюдной улице могут значительно подкорректировать органы местного самоуправления. Регламент на количество таких мест обычно расписан, и перед тем, как сообщать франчайзеру место предполагаемого базирования, стоит проконсультироваться в администрации.

Конечно, выгодные и прибыльные места расписаны, но вот арендовать точку в торговом центре или популярном частном магазине можно. Для владельцев это дополнительная прибыль, а, может даже, и реклама. Не стоит ставить кофейный автомат в здании кофейни, но вот автомат по продаже галстуков перед входом в ресторан способен принести неплохую прибыль. Социально активные объекты можно снабдить аппаратами по продаже литературы, воды и снеков либо развлекательными аквариумами.

Оценить объект, где будет располагаться розничный автоматизированный аппарат, нужно со всех сторон, вплоть до того, что лично отследить покупательскую активность, возрастную посещаемость и то, насколько люди задерживаются в месте, где будет стоять автомат.

Какое будущее у вендинга

Уже сейчас вендинговые компании строят рекламу по продаже франшизы на том, что в скором времени вся бизнес-инфраструктура будет роботизированная. Общение «продавец-покупатель» останется востребовано только там, где нужно непосредственное участие человека. Хотя уже созданы аппараты, которые продают спортивное питание, исходя из индивидуальных данных клиента.

Так что современный предприниматель должен оценить рынок, исходя не только из предложений местных франчайзеров, но, быть может, обратиться за опытом зарубежных коллег и стать пионером в представлении каких-либо вендинг-услуг на рынке.

Но прежде чем выбирать какие-либо флагманские позиции, рекомендуем посмотреть каталог франшиз на нашем сайте, все-таки необходимо оценить востребованность этого вида продукции и готовность потребителя к такому виду приобретения товара.

Вендинг в 2019 году: что это, виды автоматов, как начать свой бизнес

1.9 / 5 ( 9 votes )

С каждым годом возникает все больше новых возможностей для развития бизнеса. Благодаря современным разработкам, уникальному оборудованию можно не только сэкономить время, но и запустить прибыльную компанию. Одним из таких направлений является вендинг. Что такое вендинг? Как начать свой бизнес на вендинговых автоматах?

Что такое вендинг и вендинговые автоматы?

В современном городе все жители хотя бы раз оплачивали мобильный телефон через специальные терминалы, которые стоят почти везде, покупали кофе или сладости в автоматах. Покупатель опускает монеты и автоматически получает товар, а предприниматель, который установил оборудование, получает прибыль. Именно это и называется вендингом.

Вендинг – это специальные устройства, которые могут продавать товар и выполнять определенные задачи без участия продавца или других сотрудников.

Главная цель подобных автоматов в том, чтобы максимально упростить жизнь человека. Особенно это касается тех, кто привык делать все быстро и не имеет времени стоять в очередях или искать кафе, магазины. Устройства вендинга помогают сэкономить время.

Первые автоматы появились еще в 19 веке в США, после чего производители начали популяризировать их и в Европе. Сегодня в нашей стране очень плохо развит вендинговый бизнес. В целом на один автомат приходится около 2 тыс. человек. Для сравнения – в Японии это число не превышает 20 человек.

У нас вендинговые аппараты продают в основном кофе или терминалы, хотя в большинстве стран через них можно приобрести практически любые предметы. В Японии и Китае есть полноценные магазины самообслуживания, где установлены множество устройств. Там покупают продукты питания, гигиенические товары, электронику и много других изделий.

Несмотря на то, что в странах СНГ вендинг плохо развит, большинство подобных компаний по сути имеют монополию на определенную сферу рынка. К примеру, фирма, которая монтирует кофейные автоматы в конкретном районе города, может создавать такие условия, что конкуренции у них попросту нет. Ведь кроме самого оборудования, необходимо еще и подобрать правильное место для установки или монтажа аппарата, обслуживать его и многое другое.

Те, кто хочет заниматься вендингом, лучше всего выбрать сферу, в которой нет конкуренции в вашем регионе.

Может показаться, что невозможно найти нишу в вендинге, чтобы сделать прибыльную компанию, но это не так. Существует масса типов автоматов, которые принесут доход вашей фирме. Главное – исследовать рынок и потребности пользователей.

Какие бывают автоматы для вендинга?

Есть масса направлений, в которых развиваются специализированные торговые автоматы. Тем более, что многие эксперты считают, что в скором будущем вендинговые устройства полностью заменят традиционную систему продаж. На рынке останутся интернет-магазины и вендингы.

Постоянно выходят новые изделия, которые удовлетворяют потребности пользователей. Например, одни из последних устройств, которые уже монтируют на улицах – автоматы, которые в режиме онлайн предоставляют консультации. Достаточно подойти к нему, соединиться с консультантом (это реальный человек) с помощью видео, аудио или автоматических кнопок выбрать интересующий вопрос и получить на него ответ. Чаще всего это устанавливается в больших городах и касается туристов, которым нужна помощь.

Все вендинговые автоматы можно разделить на несколько типов:

1. Продукты питания. Самый популярный и востребованный тип вендинговых автоматов. Тут можно приобрести разнообразные пищевые товары – шоколадки, конфеты, даже свежеприготовленные бутерброды. Некоторые автоматы могут подогреть продукты, приготовить обед и упаковать его.
2. Штучные товары. Вторые по популярности торговые автоматы, которые продают небольшие товары. Чаще всего они направлены на изделия быстрой необходимости или одноразовые товары, которые внезапно могут пригодиться. К примеру, зонтики, наушники, канцелярию, галстуки, средства личной гигиены, салфетки, пластыри и многое другое. Стоимость изделий в автоматах обычно намного дешевле, чем в обычных магазинах (снижаются затраты на сотрудников, аренду помещения, коммунальные платежи), поэтому они и пользуются таким спросом.
3. Услуги. Внешний вид вендинговых автоматов, которые предоставляют услуги отличается от подобных изделий. Это могут быть, например, массажные кресла самообслуживания, которые часто устанавливают в торговых центрах. В нашей стране у этой сферы нет конкурентов, поэтому предприниматели могут хорошо на этом заработать, если занять свою нишу.
4. Игровые устройства. Подобные вендинги за последние два года стали пользоваться огромным спросом. Это и устройства, которые монтируют в развлекательных заведения (караоке, музыкальные ящики, танцевальные игровые площадки), и автоматы с игрушками, что сейчас есть во всех переходах. Но с подобным оборудованием необходимо следить за законами, потому что тут очень тонкая грань между аналогами казино, поэтому может быть, что они запрещены для установки в определенных местах.

Каждый из вендинговых автоматов имеет свою сумму прибыли и свои затраты. Автоматы, которые продают еду, необходимо обслуживать намного чаще, потому что она может испортится.

Наиболее выгодным является оборудование со штучными товарами. Туда необходимо минимальная стартовая сумма для запуска, а сами товары не испортятся за несколько недель.

Более сложной является работа с автоматами услуг. Многие люди не доверяют такому оборудованию, или не понимают, как оно работает, поэтому большой прибыли ждать не стоит.

Как начать свой бизнес с вендинговыми автоматами?

Запустить собственную компанию, которая будет предоставлять клиентам торговые автоматы – это совершенно не сложно. Такая задача намного проще, чем, например, открыть свой магазин или кафе. Сам автомат занимает мало пространства, а владельцу бизнеса не нужно иметь огромный стартовый капитал.

Основание подобной компании можно выполнить в несколько шагов.

Поиск своей ниши.

Это первый шаг для открытия компании. И это не так просто, как может показаться, а сама задача весьма ответственная, потому что от этого будет зависеть ваша прибыль и успех компании.

Выбирайте ту сферу, в которой вы что-то понимаете, которая вам интересна, потому что необходимо будет постоянно развиваться и совершенствоваться. В регионе, где предприниматель собирается работать, уже есть некоторые типы вендингов, поэтому исследуйте данный вопрос, чтобы не занимать нишу, где уже высокая конкуренция.

Ищите что-то новое и оригинальное. То, что нужно людям.

Исследуйте территорию, рынок и потребности потенциальных покупателей, после чего выберите собственную нишу.

К примеру, внимательно пройдитесь по улице, где вы хотите поставить вендинговый аппарат. Что вы там видите? Много кафе и небольших магазинов, где продают кофе и чай, а сами вендинговые автоматы отсутствуют? Значит кофейный автомат будет весьма уместным. Чаще всего такие устройства монтируют возле метро, в торговом центре или других мест массового скопления людей.

Если на территории находится несколько магазинов с канцелярскими товарами и другими необходимыми мелочами, то выгодно будет установить автомат со штучными товарами.

Разработка проект вендинга.

Качественный и детальный бизнес-план – это обязательный элемент, который нужно продумать перед открытием собственной фирмы. Он должен включать все детали новой компании, расчеты, расходы, окупаемость, доход, обслуживание техники.

Обязательно учтите стоимость самого вендингового автомата, на основании чего вы сможете увидеть, какая сумма необходима для старта предприятия. Помните о заработной плате обслуживающему персоналу и курьерам, которые будут загружать товары в оборудование. (Небольшие компании, в которой есть только несколько автоматов, часто имеют одного-двух сотрудников, или же сам бизнесмен сначала занимается загрузкой.)

Юридические вопросы.

Обязательно зарегистрируйте свою компанию согласно нормам закона. В большинстве случае, если вы устанавливаете автоматы в разных местах, то себя необходимо регистрировать как частного предпринимателя.

Соберите все документы, уладьте вопросы с налоговой и выберите лучшую систему налогообложения. Только после этого приступайте к закупке оборудования.

Покупка автоматов и товаров.

Не всегда в вашем городе есть компания, которая производит подобное оборудование, а покупать необходимо именно в производителя. Найдите качественную и надежную фирму, которая занимается изготовлением именно тех вендинговых автоматов, что вам нужны.

Кроме того, если вы планируете открывать крупную компанию с большим количеством оборудования, то необходимо помнить, что лучше всего заказать оптом несколько устройств. В таком случае, вам могут предоставить большую скидку.

Установка оборудования.

Еще на этапе планирования бизнеса вы должны подобрать места, где будете устанавливать автоматы. Убедитесь, что это разрешено законом и подпишите контракты с теми, кто владеет определенной территорией, арендодателем торгового центра.

Сравните цены на аренду по всему городу, выберите наиболее приемлимое место, после чего со специалистами установите вендинг.

По сути, для большинства вендинговых автоматов в 2019 году необходима только розетка. Устройство устанавливается в свободном месте, подключается к электросети и запускается.

Наем сотрудников для обслуживания.

Необходимо разделять несколько типов сотрудников, которые нужны будут вашей компании. Основная часть персонала – это курьеры, что должны загружать и пополнять количество товаров в вендинге. Это не сложно, но все равно нужно иметь опыт или, как минимум, пройти обучение от производителя. Меньшая часть сотрудников – те, кто будет заниматься ремонтом.

Большинство начинающих предпринимателей пытаются заниматься обслуживанием самостоятельно, но это возможно только если автомат один или два. В другом случае один человек попросту не сможет заниматься этим.

Найдите специалиста, который имеет опыт работы с подобными вендинговыми автоматами. Он сможет быстро восстановить поломку и неисправность.

Вендинговый бизнес в нашей стране развит очень плохо, поэтому если начинающий предприниматель найдет свою нишу и подберет место установки, то можно стать успешным бизнесменом и сделает свою компанию прибыльной.

Кол-во просмотров: 26 397

Что такое вендинг — виды вендинговых автоматов + 20 идей для бизнеса

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про особенности ведения вендингового бизнеса.

Сегодня вы узнаете:

1. Что такое вендинг;
2. Какие разновидности вендинга бывают;
3. Как начать своё дело с помощью вендинговых аппаратов;
4. ТОП-20 интересных идей для вашего бизнеса;
5. Что нужно знать начинающим предпринимателям о вендинге.

Вендинг и его популярность

С каждым годом появляются новые направления для развития бизнеса. Мир инноваций не стоит на месте, и наша жизнь становится качественней и значительно проще. Благодаря многочисленным разработкам, мы можем сэкономить время и собственные усилия. Сегодня мы поговорим о таком направлении бизнеса, как вендинг, и узнаем, как он облегчает нашу жизнедеятельность.

Вы когда-нибудь оплачивали сотовую связь через терминал, стоящий в торговом центре? Наверняка вы покупали кофе в пластиковых стаканчиках, который готовится за несколько секунд в специальном автомате? Если ваш ответ положительный, значит, вы знаете, что такое вендинг!

Вендинг – это специальные устройства, позволяющие продавать товары и даже оказывать услуги без работников.

Разработка нацелена на людей, которые привыкли делать всё на ходу. Сегодня жизнь построена таким образом, что мы постоянно куда-то спешим. Автоматы помогают нам приобрести нужную продукцию по пути, не тратя времени на ожидание в очередях магазинов.

Данное направление появилось в конце XIX века на Западе и в Америке. В России бизнес стартовал в 90-х. В нашей стране на один автомат приходится более 2000 человек.

Для сравнения, в Японии, на одно обслуживающее устройство приходится чуть больше 20 человек! Это говорит о том, что в России вендинговый бизнес крайне неразвит.

По большей мере, у нас через автоматы продаются кофе и услуги по оплате сотовой связи. На Западе существуют целые электронные бутики, в которых можно купить всё что угодно, от спиртных напитков до техники.

Несмотря на неразвитость автоматов в нашей стране, конкуренция уже даёт о себе знать, а методы её порой переходят рамки закона. Чтобы начать свой вендинговый бизнес, необходимо придумать что-то особенное, аналогов которому ещё нет. В противном случае ваш бизнес вряд ли окупится, а владелец понесёт убытки.

Такие проблемы часто затрагивают новичков в этом деле, которые выбирают заведомо провальный вариант (с теми же автоматами по приготовлению кофе, рынок вендинга по которым перенасыщен), теряют интерес к собственной задумке, сворачивая свою деятельность.

Сегодня мы расскажем, какое направление вендинга выбрать, чтобы избежать возможных неудач, и как закрепить свои позиции на этом рынке.

Какие бывают автоматы для вендинга

Сегодня существует множество направлений для развития торговли через специализированные автоматы. Многие считают, что за ними будущее. Магазины в нашем сегодняшнем понимании когда-то отойдут в прошлое. Их заменит интернет-торговля и вендинг.

Каждый год знаменуется новыми разработками в плане устройства автоматов. В них появляются новые функции, заменяющие человека. К примеру, из недавних новшеств – консультация в режиме онлайн.

На сенсорном экране аппарата после нажатия нескольких кнопок появится видео с консультантом, который проинформирует вас о возможностях автоматах и расскажет, как им пользоваться. Особенно это актуально для людей более старшего возраста, для которых автоматы – что-то из рода фантастики.

Все существующие автоматы можно разделить на 4 типа:

• Продающие продукты питания. Их разнообразие впечатляет. Вы можете купить всё – от шоколадки до свежеприготовленной пиццы, причём ингредиенты для последней выбираете на свой вкус. Это удобно для перекуса в дороге, а также тем, кто питается в офисе или не любит готовить дома. Автомат подогреет вам обед и упакует его в экологически чистый контейнер;
• Продающие штучные товары. К примеру, можно купить галстук, если вы его забыли дома, зонтик, платки и даже средства личной гигиены. Цены на товары в большинстве случаев могут конкурировать с магазинными, а потому пользуются спросом;
• Предоставляющие услуги. Вы, наверное, не раз встречали в торговых центрах массажные кресла, которые за небольшую плату расслабляют мышцы спины. Это услуги класса «экспресс», которые можно получить во время прогулки по магазинам. В нашей стране вендинговые услуги – это пока что незанятая сфера, а потому у будущих предпринимателей есть большие шансы найти собственную нишу;
• Игровые автоматы. В последнее время спрос на них снова пошёл ввысь. Сюда относятся и караоке-автоматы, устанавливаемые в различных заведениях. За определённую плату устройство воспроизведёт любую мелодию.

В каждом из выше представленных видов вендинга существует множество подгрупп. К примеру, автоматы, продающие еду, предлагают как готовые продукты в заводской упаковке (шоколадку, жвачку, детское пюре и т. д.), а также свежеприготовленные блюда (картофельное пюре, спагетти и прочее).

Продажа штучных товаров – это наиболее приемлемый вариант для новичков. Еда имеет свойство портиться, а значит, за таким автоматом нужно будет следить довольно часто. К тому же непроданный продукт с истёкшим сроком годности – это убытки.

Продавая детские игрушки, канцтовары, технику, вам не придётся часто заглядывать внутрь автомата, чтобы наполнить его новыми товарами.

Сфера услуг в вендинге – это достаточно новое и наиболее сложное направление. К примеру, мало кто доверит собственные руки для маникюра электронной машине. Большинство людей имеют дело с опытными профессионалами, с которыми имеют длительное знакомство на протяжении нескольких лет. Причём дешевизна вендинговых услуг также вряд ли привлечёт клиентов.

Игровые автоматы имеют одну важную особенность. Если предыдущие три группы устройств можно поставить практически в любом торговом центре, заведении или на улице, то игровые машины имеют ограничения по размещению. К тому же данная сфера имеет не так уж много направлений для развития и сегодня большинство из них уже заняты.

Пошаговая инструкция для тех, кто хочет заняться вендингом

Открытие собственного дела на примере вендинга – это не так уж и сложно. Вам не нужно благоустраивать собственный магазин. Он выступает в роли автомата, который занимает минимум пространства, а разместить его можно где угодно.

Чтобы запустить бизнес на основе вендинга, необходимо пройти несколько шагов:

• Для начала определитесь с той нишей, которую хотите занять. Вы должны выбрать актуальное направление для собственного дела. Ищите его среди тех, что наиболее понятны вам. Новичкам не стоит открывать бизнес в тех нишах, которые уже насыщены. Лучше поискать что-то новое и интересное, что привлечёт определённую категорию потребителей и будет быстро приносить заработок. Здесь важно обратить внимание на такие показатели, как численность населённого пункта, спрос на товары, цены конкурентов;
• Разработка проекта вендинга. Вы составляете грамотный бизнес-план, который включит все подробные расчёты. В числе обязательных должны быть расчёты сроков окупаемости, ежемесячного дохода, расходов на товар, аренду и ремонт техники. Здесь также нужно учесть стоимость аппарата (она варьируется от 30 000 рублей до 1 000 000 рублей) и заработную плату обслуживающего персонала (который будет чинить поломки). Количество размещаемых автоматов – тоже немаловажный фактор;
• Регистрация бизнеса на официальном уровне. Вам нужно зарегистрировать собственную деятельность согласно нормам закона. Чаще всего вендинг оформляется в качестве ИП. Для этого соберите все необходимые документы и отправляйтесь в налоговую по месту регистрации. Не забудьте выбрать систему налогообложения. В течение 5 дней с момента обращения ваш бизнес будет зарегистрирован. Лишь после этого можно приступать к трате средств на закупки для дальнейшей деятельности;
• Покупка автомата и товаров. Не всегда требующуюся технику можно приобрести в городе проживания, особенно если это небольшой населённый пункт. В этом случае придётся заказать автомат у поставщика, находящегося в другом городе, и ждать доставку. Для покупки товаров лучше воспользоваться оптовыми предложениями, чтобы стоимость наценки оправдала себя;
• Установка техники. Вам необходимо ещё на этапе планирования определиться с местом установки автомата. Это самый важный фактор, от которого и зависит ваша будущая прибыль. Необходимо проанализировать разные точки и сравнить цены на аренду. Выбирайте наиболее проходные места с приемлемой стоимостью. Заключите договор аренды, привезите аппарат на точку и не забудьте подключить его к электронной сети;
• Наём обслуживающего персонала. Некоторые начинающие предприниматели зачастую пытаются заниматься ремонтом и загрузкой техники самостоятельно, и это большая ошибка. Если автомат всего один (а это крайне невыгодно), то можно заняться техническими вопросами без сторонней помощи. Если же вы установили несколько устройств, то без работника не обойтись. Найдите квалифицированного человека, имеющего опыт работы с подобными автоматами. В случае поломки он быстро найдёт источник проблемы и восстановит работы. Сегодня управление многими автоматами доступно в режиме «онлайн». Находясь дома или где-то вдали от устройства, вы сможете контролировать остатки продукции и возможные неполадки.

На каждом этапе есть свои нюансы. Всё зависит от вашего желания, целей, и, конечно же, суммы денежных средств, которую вы готовы вложить на первоначальном этапе.

Выбор направления во многом определяет суть всех последующих шагов, а потому к этому вопросу нужно подойти ответственно. Сегодня продажа продовольственных товаров через автоматы – это лучший вендинг для России, а потому стоит присмотреться к этой сфере повнимательней.

Какой вендинговый аппарат будет успешным

Любой предприниматель хочет, чтобы его бизнес приносил высокий стабильный доход. Однако, на первоначальных порах придётся потрудиться, чтобы заработать денег по максимуму. Конкуренция кружит головы продавцам идентичной продукции, которые иногда могут пойти на непредсказуемые действия.

Чтобы избежать их уловок и обратить внимание потенциальных потребителей именно на свои автоматы, нужно знать некоторые секреты этой сферы. Мы с вами поделимся ими.

Итак, чтобы ваш вендинг процветал, достаточно придерживаться следующих рекомендаций:

• Автомат должен располагаться в людном месте. Расположив даже самый трендовый товар в глухом переходе, навряд ли вы сможете получить хоть какую-то прибыль;
• Категория товаров должна соответствовать группе населения, на которую направлена продажа. К примеру, размещение автомата по продаже галстуков в детской поликлинике явно нерентабельно;
• Автомат должен быть привлекателен внешне. Если он яркий, интересный, то мимо него точно не пройдут. Лучше придумать цепляющий дизайн, притягивающую взоры графику. Тогда ваш аппарат станет заметным;
• Выбирайте технику, простую в использовании. Покупка должна совершаться легко: в пару нажатий кнопок. Более замысловатые действия приведут к нежеланию покупателей пользоваться автоматом. Он должен быть понятным для любого возраста и разных категорий населения;
• Инновации – двигатель не только прогресса, но и вендинга. Если ваш автомат имеет какие-то уникальные функции – это большой плюс. Главное, чтобы ими заинтересовались покупатели. Если такие функции покажутся им удобными, то конкуренты потеряют долю прибыли, которая достанется именно вам;
• Выбирайте интересное направление для вендинга. Избитые ниши – это не ваш вариант. Найдите что-то особенное. Развитие направлений вендинга является весьма перспективным занятием, ведь через аппараты можно торговать чем угодно. Незанятых ниш ещё весьма много, а значит, у вас есть шанс выделиться и вывести свой бизнес на новый уровень.

Одно из главных условий при занятии вендингом – выбрать то направление, в котором вы разбираетесь. Это основа вашей будущей деятельности. Такой бизнес будет понятен и интересен, а значит, вы приложите максимум усилий для его развития.

ТОП-20 вендинговых автоматов

Вендинговый бизнес – это возможность проявить свою творческую натуру, открыв что-то новое. Современное общество (особенно, молодые люди и граждане среднего возраста) легко приспосабливаются к постоянно меняющимся реалиям жизни. Вендинг – это как раз то, что может демонстрировать новинки достаточно часто, удовлетворяя спрос на всё необычное.

Выбрать направление для вендинга – непростое задание. Существует масса ещё неосвоенных ниш, которые открыты новым предпринимателям. Мы подобрали для вас 20 направлений для вендинговых автоматов, которые точно заинтересуют потребителей своей новизной и удобством. Может быть, какое-то из них станет началом вашего большого бизнеса.

Лучшие вендинговые автоматы:

1. Кофейные автоматы. Этот вид вендинга будет прибыльным всегда. Он давно зарекомендовал себя на рынке;
2. Вендинг на продаже подогретой еды. В Америке, например, практикуют продажу тёплых яиц, которые в большом количестве скупают офисные сотрудники для перекуса на работе. Сегодня не модно обедать в полноценном режиме с первым и вторым блюдом. Дел настолько много, что хочется съесть что-то на скорую руку, но и без вредного фастфуда обойтись. Подогретая еда – это уже готовый сытный обед, на который будет потрачено не более 10 минут;
3. Продажа спиртных напитков. В России данная ниша свободна. На Западе уже давно продают алкоголь с помощью автоматов. Продажа построена не только на бутылках, но и на стаканчиках с каким-нибудь напитком. За границей существуют аппараты с алкотестером. Выпившие покупатели не смогут приобрести спиртосодержащий напиток. А для тех, кто посреди прогулки захотел выпить стакан мартини, автомат за умеренную плату осуществит такое желание;
4. Автомат с галстуками. Пользуется высоким спросом в Америке. Он актуален для тех, кто часто забывает галстук дома, или впереди намечается какое-то событие, а для похода по магазинам нет времени;
5. Печать фотографий из соцсетей. К примеру, фото из инстаграма пользуется особой популярностью среди молодёжи. Автоматы, позволяющие получить готовую фотокарточку за считаные секунды, на Западе находятся на каждом углу. Для России это ещё новая идея, которая может принести большой доход с учётом роста популярности соцсетей;
6. Продажа живых крабов. Япония является инициатором такой торговли. В этой стране крабы используются в 90% блюд, а потому их покупка осуществляется ежедневно;
7. Автомат с колготками. Незаменимая вещь любой женщины. Рвутся они в самый неподходящий момент, а искать их по магазинам нет времени. Такой вендинг принесёт прибыль, если автомат будет расположен в большом офисном здании;
8. Вендинг на медицинских расходниках и средствах личной гигиены. Многим неприятно нахождение в очередях аптек за очередной покупкой. Автомат помогает приобрести нужный товар быстро, да к тому же без постороннего внимания;
9. Автомат-слипбокс. Актуальная идея для аэропортов и вокзалов. Представляет собой небольшое помещение, не более 4 кв. м., в котором можно поспать в ожидании рейса;
10. Продажа журналов для взрослых. Это хит покупок в Японии. Чтобы не краснеть перед продавцами и стоящими за спиной покупателями, можно совершить покупку в автомате;
11. Автомат с мясными продуктами и полуфабрикатами. Здесь могут продаваться и колбасные изделия, и копчёности, и даже консервы;
12. Вендинг на картофеле фри. Отличная идея для желающих перекусить, когда поблизости нет точек с фастфудом. В таких автоматах картофель готовится за считанные секунды. Можно выбрать и соус к нему;
13. Продажа пирожных. Мини-тортики, капкейки и даже блинчики со сладкой начинкой – всё это является объектом желания многих сладкоежек. Вкусности, которые можно купить по дороге, – это отличный вариант сделать перекус или взять съестное к чаю при неожиданном приходе гостей;
14. Лампомат. Продажа лампочек будет актуальной ещё многие и многие годы. Отправляться в магазин для замены перегоревшей лампочки – это трата времени, а техника может заменить такие обременительные походы;
15. Автоматы для забывчивых родителей. Здесь продаются детские соски, подгузники, влажные салфетки и прочие полезные вещи, в которых нуждаются мамы и папы;
16. Продажа суши и роллов. Японская кухня пришлась по вкусу россиянам, а потому подобный вендинг сегодня весьма актуален, так же как и в Стране восходящего солнца;
17. Автомат с удобной обувью. Это отличный вариант для представительниц женского пола, посещающих клубы и танцевальные бары на каблуках. После длительных танцев встаёт вопрос о более комфортной обуви, которую можно переобуть именно сейчас и по низкой цене;
18. Вендинг первой медицинской помощи. Продажа бинтов, лейкопластырей и различных медикаментов. Будет полезным для тех, кто натёр мозоли в новой обуви или получил травму на улице. Такой автомат даёт возможность обработать рану и продолжить прогулку;
19. Торговля хлебом. Отличный вариант автоматов, которые точно будут пользоваться спросом. Хлеб в России покупается ежедневно в огромных количествах, а потому вендинг в данной сфере – прибыльное дело;
20. Вендинг в виде аквариума. В России уже появился во многих торговых центрах. Привлекает внимание родителей с детьми. Чтобы покормить обитателей аквариума, нужно внести плату и нажать на пару клавиш.

Идей для вендинга может быть ещё весьма много. Главное, зацепить потребителя, найти к нему подход, а затем и прибыль появится.

Размещаем вендинговые аппараты правильно

Как вы уже поняли, вендинг принесёт высокий доход только в том случае, если автоматы размещены в удачном месте. Для этих целей нужно исходить из категории товаров и соответствующего им контингента.

Именно от расположения техники зависят продажи, спрос клиентов и вся ваша дальнейшая деятельность. Важно понимать, что правильный выбор места задаст направление бизнесу, позволит двигаться дальше, развиваться и даст идеи для новых разработок.

Конкурентами в вендинге могут быть не только такие же владельцы автоматов, но и различные торговые центры, магазины и т. д. Если вы продаёте с помощью аппарата фастфуд, не стоит размещать его рядом с кафе быстрого питания. Так вы точно не заработаете.

Лучше поместить такой автомат на вокзале, в аэропорту или таких торговых центрах, где наличие небольших кафе минимально. Спросом будет пользоваться и устройство, находящееся в ВУЗе или школе.

Всё, что направлено на внимание детей, лучше устанавливать в детских торговых центрах или вблизи больших детских парков и игровых комплексов. Здесь же устанавливаются детские игровые автоматы, которые нередко привлекают и родительские взоры.

Продажа кофе или чая – актуальная тема для офисных зданий. Здесь точно найдутся любители таких напитков, и спрос будет только расти.

При размещении автомата, нужно уделить особое внимание проходимости места. Если вы выбрали торговый центр, то подходящий вариант – выход из него. Чаще всего, здесь находится кофемашина или автомат прохладительных напитков. Аппарат не должен мешаться в проходе, размещать его нужно так, чтобы им было удобно воспользоваться любому посетителю.

Новички обычно ставят автоматы поблизости тех, что уже установили конкуренты. Здесь важно выбрать верную ценовую политику и уделить внимание разнообразию товаров, чтобы потребитель заинтересовался новым автоматом.

Нередко автоматы устанавливаются даже на улице. Важно понимать, что дешёвые аппараты для таких целей не подойдут. Оборудование должно быть качественным и иметь антивандальную защиту. В противном случае можно за одну ночь лишиться бизнеса, в который было вложено немало средств.

Советы для новичков вендингового бизнеса

Если вы решили начать бизнес именно с вендинга, вам нужно учесть все нюансы этого направления. Своё дело – занятие не из простых: нужно приложить много усилий, чтобы процесс «пошёл». Мы хотим дать вам несколько советов, чтобы на первых ступенях к развитию собственного вендинга у вас было меньше вопросов и трудностей.

Советы для новичков вендинга:

• Выберите направление себе по душе. Не стоит заниматься продажей техники через вендинг, если это приносит высокую прибыль, но вы в этом ничего не смыслите. Бизнес должен быть понятен даже на первых порах, а чтобы не усложнять себе задачу, найдите что-то знакомое;
• Устанавливайте сразу несколько автоматов. Один или два аппарата будут окупаться слишком долго. За это время вы не заработаете прибыли. Если же будет несколько автоматов, то буквально в первый год вы сможете расширить границы своего дела;
• Не верьте тем, кто говорит, что вендинг – это простейший бизнес, занимаясь которым можно сидеть сложа руки. Вендинговые аппараты представляют собой сложно устроенные конструкции, которые для новичков в этой сфере, – тёмный лес. Здесь также требуется составление подробного бизнес-плана, и если что-то пойдёт не так, то можно понести большие убытки;
• Не продавайте товары, ниша которых уже переполнена. Кофе, прохладительные напитки. Их торговля актуальна только в новых торговых центрах или офисах (если вы раньше других конкурентов успеете договориться с владельцем здания). Выберите новую сферу, которая будет интересна покупателям;
• Не бросайтесь «в омут с головой». Вендинг, как и любой другой бизнес, требует тщательных расчётов. Если у вас появилась какая-то сногсшибательная идея – не бегите сразу же за покупкой автомата. Проанализируйте возможную прибыль и срок окупаемости, взвесьте все «за» и «против». Здесь важен холодный расчёт и знание дела. Иначе вы рискуете вложить средства, а потом разочароваться в покупательском спросе. Поставьте себя на место потребителей и поймите, что для них важно, а не для вас, как владельца бизнеса.

Вендинг даёт интересные возможности для развития бизнеса. Эта ниша в России находится на зачатках своего формирования. Любой начинающий предприниматель при наличии желания сможет занять собственную нишу и завоевать доверие покупателя.

Что такое «ВЕНДИНГ» и С ЧЕМ ЕГО ЕДЯТ

Давайте сразу договоримся о самом понятии «вендинг», что это такое?

Если коротко сформулировать определение, то вендинг (англ. vending от англ. vend)— это продажа товаров и услуг с помощью автоматизированных систем (торговых автоматов). Вендинг получил широкое распространение в мире как удобный и не требовательный способ вести торговлю или оказывать услуги.

Мир. История. Вендинг.

215 год до нашей эры. Зарождение вендинга. Уже тогда первобытные предприниматели оценили чудодейственную силу и простоту вендинга. Уже тогда александрийский математик Герон описал некий автомат, который использовался в храмах для реализации «священной» воды.

1076 год. Следующее упоминание о вендинге. На тот момент времени изобретательные китайцы уже имели возможность покупать карандаши в автомате за монеты. Среди европейцев, первыми освоили автоматизированную торговлю англичане, используя автоматы для продажи порционного табака.

1851 год. Знаменательное событие в мире вендинга — на Всемирной промышленной выставке, проводимой в Лондоне, состоялась презентация первого аппарата для реализации напитков.

1886 год. В патентном бюро Соединенных Штатов была произведена регистрация первых автоматов для торговли. С этого момента вендинг начал свое великое путешествие по всему миру.

Россия. Чудо. Вендинг.

Первым в России установил торговый автомат (тогда еще механический) Георгий Григорьевич Борман, сын Григория Николаевича Бормана, с 1899 года директор кондитерской фабрики под названием товарищество «Жорж Борман».

На рубеже XIX–XX веков Георгий Григорьевич Борман модернизировал и значительно расширил производство конфет на кондитерской фабрике на Английском проспекте. В 1896 году он открыл кондитерскую фабрику в Харькове, а потом и два крупных магазина.

Борман и установил первый в Петербурге торговый автомат — на углу Невского и Надеждинской. Торговый автомат напоминал собой домик на чугунном основании, под черепичной крышей, который сразу окрестили «Домиком братьев Гримм». На видном месте красовалась надпись: «За опущенную в аппарат 15-копеечную монету полагается плитка шоколада».

Для России 19-го века, автоматы были «чудом небывалым». Но российский люд, не желал показать себя «невеждами». Поэтому тот покупатель, кто вместо 15 копеек бросал двугривенный и требовал от автомата сдачу, свои законные требования излагал в щель автомата. А так как автомат «русской речи не внимал», то добрые люди, которые толклись около аппарата, учили: «Ты ему врежь по правому боку, у этого чурбана в раз мозга прочистится!» Приходилось при каждом автомате ставить охрану.

Со временем, люди перестали удивляться наличию торговых автоматов на улицах, в магазинах и быстро освоили их использование.

Мир. Цифры. Вендинг.

Япония — страна-лидер по внедрению торговых автоматов. С их помощью реализуется около 60% продаж. По среднестатистическим данным на 23 японца приходится один автомат. В Америке этот показатель равняется 35 покупателям на один автомат, а Западной Европе — 110 человек на один автомат.

Если говорить о российском рынке, то на 1 аппарат приходится 625 человек. Шокирующе интересный показатель, не так ли?

Что касается ассортимента моделей, то в каждой стране он разный. В развитие торговых автоматов самый большой вклад внесла Италия. Именно итальянские марки Necta, Bianchi и Saeco наиболее распространены в Европе и занимают большую часть рынка.

По «начинке» автоматы подразделяются три основные группы товаров: горячие напитки, прохладительные напитки и снэки. В Европе на каждую группу приходится примерно 60%, 20% и 20% продаж соответственно. Сегодня, в период расцвета вендинговой торговли, через автоматы также продаются и цветы, и футбольные мячи, и игрушки, и лекарства, и мобильные устройства и множество других товаров. Современные аппараты основаны на самых последних научных разработках, поэтому умеют подключаться к интернету, «пользуются» мобильной связью и могут отправлять СМС, а также принимают платежи с применением кредитных карт и мобильных телефонов.

Мир. Инновации. Вендинг.

Свои впечатляющие разработки показала миру в 2012 году компания итальянской семьи Майер. Все последние новинки высоких вендинговых технологий есть смысл миссии их компании Rheavendors Group, кратко изложенной в лозунге «Торговля через автоматы теперь онлайн»: торговые автоматы подсоединены и являются частью сети Интернет.

По мнению братьев Майеров, торговля через автоматы может и должна развиваться и соответствовать новым потребностям эволюционирующего общества. Будущее за инновационной мультимедийной техникой с динамическим интерфейсом, управляемой онлайн. Из простой операции продажи торговля через автоматы может превратиться в развитую коммуникацию, непосредственное общение, разумное и эмоциональное, вовлекающее потребителя и дающее ему ощущение другого, более высокого качества.

Инновации всегда были сильной стороной Rheavendors Group. После того, как они первыми ввели в обиход автомат для стаканчиков с двойной головкой (сегодня считающийся соответствующим современному уровню технологии) и разработали первый широко распространенный автомат с сенсорным экраном, компания представила уникальную новинку, когда с помощью идентификации мобильного телефона или радиочастотной идентификации можно профилировать и запоминать пользователя. Автомат теперь может узнать клиента, поприветствовать, предложить товары, отвечающие его индивидуальным вкусам и формулировать специальные предложения только для него.

Последняя модель luce X2 touchTV — это первый мультимедийный торговый аппарат, работающий с полным спектром интерактивных и онлайн-услуг. Уже проверенный сенсорный экран демонстрирует различные изображения креативного капуччино, дымящегося эспрессо, специальных предложений для завтрака. Сегодня используется интерфейс третьего поколения, предлагающий различные возможности использования; например, с помощью электронной витрины можно демонстрировать рекламные изображения, информацию о пищевой ценности продуктов, передавать новости или сообщения. Идея нового интерфейса основана на трех ключевых концепциях: привлечение, информирование и взаимодействие.

Обновления можно производить дистанционно. Аппарат периодически производит проверку наличия обновлений на сервере, и, когда обнаруживает обновления, скачивает и устанавливает их. Его настройки можно изменить в соответствии с расположением, географическим местонахождением или рынком, а также использовать для стимулирования сбыта предлагаемой продукции. Он оснащен аудио-выходом и датчиком присутствия с программируемой чувствительностью. В целом аппарат характеризуется крайней легкостью управления мультимедийным содержимым и конфигурацией для 64 напитков, подключается к локальной сети (LAN) с помощью сетевого кабеля или 3G-модема.

Автомат luce X2 touchTV может быть соединен с новым модулем для снеков под названием luce X snack touchTV, чтобы иметь возможность удовлетворить все потребности клиента и сделать возможным создание комплексной инновационной станции для отдыха с прекрасным дизайном.

Россия. Перспективы. Вендинг.

На данный момент российский рынок вендинга находится только в начале своего пути, отставая в десятки раз от европейского рынка, в сотни – от рынков США и Японии. Текущий оборот рынка составляет около 3-4 млрд. рублей в год, в пятилетней перспективе – 30-40 млрд. рублей.

Не подвела «чуйка» троих московских предпринимателей, которые еще конце 1999 года почувствовали большое будущее рынка вендинга и основали в Москве вендинговую компанию «СИБА-Вендинг». Активная и целенаправленная работа по развитию компании дала результат: сегодня «СИБА-Вендинг» является крупнейшим вендинг-оператором в России и Украине, создав собственную сеть, в составе которой теперь более 5000 современных вендинговых автоматов и итальянских кофемашин Lavazza BLUE.

Современный вендинговый оператор выглядит как «СИБА-Вендинг», потому что это:

• развитая клиентская сеть в России и Украине, насчитывающая более 500 партнёров, которым мы помогли в создании и становлении собственного вендингового бизнеса;
• сплочённый коллектив, который в настоящее время насчитывает более сотни сотрудников;
• крупнейшие в России объёмы импорта вендингового оборудования и ингредиентов, к которым относятся торговые автоматы Necta, торговые автоматы и настольные кофемашины Lavazza BLUE;
• специализированные растворимые расходные ингредиенты для вендинг-автоматов Ristora и зерновой кофе Lavazza, Covim, Boasi итальянского производства; платежные системы для торговых автоматов: монетоприемники Fage (Италия) и NRI (Германия), а также банкнотоприемники CashCode (Канада) и ICT (Тайвань);
• развитие собственной сети торговых автоматов в Москве, Киеве, Донецке, полный спектр услуг в сфере вендинга для тех, чьим выбором стало сотрудничество с нашей компанией, привлечение новых предпринимателей;
• деятельность по развитию и популяризации вендинга в России и Украине; учредительство и активное участие в работе Национальной Ассоциации Автоматической Торговли (НААТ), созданной в 2005 году.

Расходные материалы. Выбор. Вендинг.

Ингредиенты и расходные материалы не менее важны для бесперебойной работы автомата, как и сам товар. В случае торговли напитками, самым капризным расходным материалом может стать стаканчик. В теории всё было бы предельно просто: выбирай один из двух типов, бумажный и пластиковый, и заправляй в автомат. Отличительных особенностей у них много, да вот проблема бывает одна — опасность застревания.

Чтобы решить эту проблему, бумажные стаканы для вендинга производятся с учётом высоких требований вендинговых автоматов: на внешнюю сторону стакана дополнительно наносится антистатическое покрытие для беспрепятственного выпадения стакана из тубы, а верхняя кромка стакана обязательно скручена таким образом, чтобы в сечении иметь непременно правильную круглую форму и стабильный размер «горла». Бумажные стаканы более безопасны при использовании для горячих напитков, их приятно держать в руках, не обжигаясь и не опасаясь за их деформацию.

Пластиковые стаканчики для торговых автоматов пока ещё более популярны в России, в то время как в Европе они считаются «прошлым веком». Кроме того, в отличие от пластиковых, на бумажные стаканчики можно нанести «дизайнерские принты» и тем самым привлечь покупателей к аппарату.

Подобно «плетущемуся» автомобилю, не заправленному turbo-топливом, так и вендинг без «улётных» стаканчиков не сможет быть успешным! Потому что качество дороже денег Ведь если автомат за полученную копеечку не выдаст стаканчик вожделенного напитка, то насколько вежливым будет с ним разочарованный потребитель?

2016 год. Вендинг. Формация.

Год открытий и совершенствования. Именно в этом году в компании «Формация» появилось отдельное направление обслуживания заказчиков, которое охватывает сегмент вендинга. Для удовлетворения вкуса самого взыскательного клиента предлагается несколько типоразмеров «европейского вендинга» в четырёх дизайнерских исполнениях, а также классический белый вариант.

В 2017 году планируется запуск производственной линии для производства стаканчиков для «азиатского вендинга». Происхождение вендингового аппарата определяет диаметр горла стакана: для «азиатского вендинга» — диаметр горла стакана 73 мм, в то время как для «европейцев» требуется стакан с горлом 70,3 мм, так как стандарты в Азии отличаются от европейских. Особенность азиатских автоматов еще и в том, что в них изначально использовался именно бумажный стаканчик.

В заключение хотелось бы сказать, что однажды сделав правильный выбор пары «поставщик+стакан», вам больше не придётся стоять на распутье в размышлении и гадать, не обойдут ли вас конкуренты, потому что им за вами будет уже не угнаться!

Предприниматели нередко задумываются о масштабировании бизнеса. Для одних это выражается в увеличении числа сотрудников, для других – в широте отрасли. На самом деле масштабирование заключается в росте двух показателей – оборота и прибыли. Без этого оно не имеет смысла.

Одна из моделей масштабирования – франчайзинг. Причем схема работы может кардинально меняться в зависимости от ниши. Я консультировал многие франчайзинговые компании. Сейчас являюсь партнером франчайзинговой сети аквариумов-автоматов «Море желаний» – это наш совместный проект с WWF России (Всемирный фонд дикой природы). И вот что я могу сказать. Детские сады – это классическая франшиза. А вот в случае с «Море Желаний» нам удалось создать действительно интересный продукт. Если в обычном понимании франшиза – это работа с постоянной вовлеченностью, то в «Море желаний» мы стараемся создать готовые бизнесы «под ключ» с пассивным доходом. Это отличительная особенность франчайзинга в вендинговом бизнесе, то есть в том, где продажа товаров и услуг осуществляется через торговые автоматы.

Отличия

В классической франшизе необходимо открыть точку, набрать и обучить персонал, заниматься привлечением клиентов, поддерживать стандарты обслуживания клиентов. Зачастую важно пройти обучение и самому собственнику бизнеса. Ведь во франчайзинг идут в основном люди с минимальным опытом в бизнесе или вовсе без него.

В вендинговом франчайзинге все гораздо проще. Поэтому спрос на такие франшизы очень высок. От франчайзи требуется только найти подходящую точку, купить франшизу и установить автомат. Конечно, аппарат также необходимо обслуживать, но по трудозатратам это несравнимо проще, чем обычная торговая точка. В нашем проекте, например, мы берем на себя и поиск места для установки, и саму установку, а иногда и обслуживание.

Сходство

В классическом бизнесе и в вендинговом есть очень важная общая черта. И то, и другое – бизнес, и конечный результат всегда зависит от собственника. В вендинговом бизнесе ключевой фактор успеха – правильное расположение. И именно собственнику в первую очередь необходимо решить этот непростой вопрос. Непростой – потому что на рынке вендинга уже достаточно большая конкуренция. А это значит, что подавляющее большинство действительно хороших мест давно заняты аналогичными автоматами.

Уровень прибыли (особенно в вендинговом бизнесе) напрямую зависит от цены на аренду места для установки аппарата. Чем меньше платишь арендодателю, тем больше твоя прибыль. И обеспечить минимально возможную цену должен продавец франшизы. Если вы приняли решение масштабировать вендинговый бизнес по франшизе, нужно честно ответить себе на вопрос – умеете ли вы вести переговоры и договариваться о хорошей цене, есть ли у вас сотрудники, которые смогут это сделать.

Мы настоятельно просим наших франчайзи не обращаться самостоятельно в торговые центры. У нас есть определенная схема работы с арендодателями. Во-первых, франчайзи вряд ли удастся получить низкую цену. Во-вторых, обратившись в отдел аренды самостоятельно, он усложнит нашу работу. Если по одной и той же услуге в торговый центр обращается несколько людей, арендодатель думает: «Не один возьмёт, так другой». В такой ситуации «торговаться» очень сложно.

Если говорить о разграничении ответственности франчайзи и управляющей компании в нашем проекте – оно выглядит следующим образом.

Задачи франчайзи «Море Желаний»:

1. Заключить договор с франчайзером.
2. Выбрать торговый центр для установки из числа предложенных.
3. Проконтролировать установку и запуск автомата-аквариума.
4. Следить за работой обслуживающего аппарат аквариумиста.
5. Раз в месяц забирать выручку и своевременно осуществлять необходимые платежи.

Наши задачи как франчайзера:

1. Произвести аквариум-автомат.
2. Найти место и договориться о минимальной цене на аренду.
3. Установить и запустить аппарат.
4. Найти аквариумиста, который будет обслуживать аквариум.
5. Поставлять франчайзи сувенирные магниты от WWF России.

Потенциальный покупатель франшизы

Критерии для выбора партнеров в вендинговых франшизах – это еще одно преимущество вендингового франчайзинга. Поскольку здесь, как я уже говорил, финансовый результат не зависит от предпринимательских качеств и опыта, критериев гораздо меньше. А значит, больше целевая аудитория. Кстати, в классических и вендинговых франшизах она заметно отличается. Обычные франшизы покупают как основной вид деятельности. Покупатели (в большинстве своем) понимают, что будет сложно заниматься франшизой, например, параллельно с работой. Люди хотят по разным причинам уйти с наемной работы или заняться новым бизнесом.

А вот вендинговые франшизы обычно покупают люди, у которых есть основной вид деятельности и он их в целом устраивает. Они рассматривают вендинг как дополнительный источник дохода. И как проект, который не будет отнимать много времени.

Важно перед продажей франшизы понять, кому вы ее продаете. Если человек просто хочет вложить деньги и получать прибыль – отлично. Если он хочет активно работать, то ему нужна совсем другая франшиза. Такой человек, купив вендинговую франшизу, будет мучаться от того, что у него много свободного времени, начнет выдумывать нелепые акции, тратить свое время и деньги впустую.

Задача продавца франшизы в вендинговом бизнесе – разгрузить франчайзи и обеспечить ему максимальную прибыль.

Причины успеха вендингового франчайзинга

• Франчайзинг в вендинге интереснее, чем в классическом бизнесе по той же причине, почему привлекателен сам вендинг;
• Здесь гораздо меньше трудозатрат на каждую точку. А значит, меньше расходы франчайзера;
• В вендинге гораздо сложнее получить убыточную франчайзинговую точку. Поскольку финансовый результат практически не зависит от самого франчайзи, у франчайзера меньше головной боли и расходов на помощь проблемным франчайзи;
• Ну и, наконец, на запуск вендинговой точки требуется значительно меньше инвестиций, чем на запуск обычного бизнеса. Поэтому количество потенциальных покупателей вендинговых франшиз гораздо больше;
• Франшиза в вендинговом бизнесе упаковывается гораздо проще, чем в классическом. Здесь на порядок меньше бизнес-процессов. Поэтому описание этих процессов занимает заметно меньше времени. В основном необходимо решить вопрос с собственным производством – поскольку после правильного запуска франчайзинга бизнес начинает быстро расти и необходимо справляться с возникающими объемами.

На упаковку франшизы «Море желаний» нам потребовалось около двух месяцев. Кроме того, к моменту начала продаж франшизы у нас уже было 2 франчайзи в Москве, у каждого из которых было по 2 аквариума. Мы продали эти 4 аквариума еще в самом начале своей деятельности, когда еще не было четкой стратегии по развитию сети. Но именно благодаря существованию этих двух партнеров у нас уже были отлажены процессы взаимодействия с франчайзи и уже были успешные кейсы нашей франшизы.

Конечно, есть и ограничения для запуска вендингового франчайзинга. Например, проект должен обладать уникальностью. Например, у «Море желаний» сейчас вообще нет конкурентов. Автомат-аквариум – это наша собственная разработка, не имеющая аналогов, и он хорошо защищен с юридической точки зрения. Уникальность проекта означает, что для него гораздо проще находить места, поэтому франчайзи могут зарабатывать хорошие деньги.

Успех конкретной точки продаж в вендинге зависит от нескольких факторов:

• Низкая цена аренды;
• Чистый внешний вид автомата;
• Отсутствие грязи и мусора около него;
• Понятная инструкция по пользованию, размещенная на автомате. Она должна быть крупной, чтобы ее могли прочитать даже те, у кого плохое зрение. Инструкция должна быть написана очень просто: ее должен с первого раза понять и ребенок, и его бабушка;
• Уникальность предоставляемого товара. Чем меньше у вас конкурентов, тем больше шансов на успех.