Открытие реабилитационного центра

Открытие центра реабилитации – это дорогой, но перспективный и экономически оправданный вид бизнеса, ведь он связан со здоровьем людей. В такие проекты охотно вкладывают деньги инвесторы. Прежде чем приступить к реализации этой идеи, нужно провести тщательный анализ местного рынка и изучить потребность населения в платных медуслугах. Успех проекта напрямую зависит от спроса и платежеспособности клиентов. Составив бизнес-план реабилитационного центра и соблюдая в точности его пункты, предприниматель достигнет своей цели.

Что такое реабилитационный центр

Реабилитационный центр – это учреждение, оказывающее услуги по восстановлению здоровья людей, перенесших различные болезни нервной системы, опорно-двигательного аппарата и другие, утративших трудоспособность. В таких медицинских учреждениях проводится комплекс оздоровительных мер, направленных на улучшение физического, психического, психологического состояния пациентов.

Реабилитационные центры (РЦ) бывают многопрофильные или узкого направления, специализированные, которые оказывают услуги разного рода:

• лечение опорно-двигательного аппарата;
• оказание помощи людям, перенесшим инсульт, инфаркт, неврологические болезни;
• психологическая помощь пострадавшим от жестокого обращения, насилия;
• помощь людям, зависимым от наркотиков и алкоголя;
• восстановление спортсменов после перенесённых травм;
• лечение детей-инвалидов;
• оздоровление ветеранов и лиц, пострадавших из-за военных действий.

Описание проекта

Представленный бизнес-план разработан для РЦ, оказывающего услуги по лечению и профилактике болезней опорно-двигательного аппарата на платной основе. Сегодня всё большее количество людей обращаются в коммерческие медицинские центры для оздоровления, так как в госучреждениях не могут получить качественное обслуживание. Цель проекта – удовлетворение потребности местных жителей в услугах по консультированию, лечению, восстановлению здоровья после перенесённых заболеваний и травм позвоночного столба и суставов.

Курс реабилитации состоит из 10–15 занятий. Для достижения максимального результата рекомендуется пройти хотя бы 3–5 лечебно-профилактических курсов, это зависит от патологии. Рекомендуемая частота занятий – 3–6 раз в неделю, длительность – 1 час. Стоимость 1 занятия в РЦ по индивидуальной программе – 1500 рублей.

Целевая аудитория

Категории лиц, нуждающиеся в услугах центра следующие:

• люди, страдающие хроническими болезнями костей и суставов, такими как – артроз, остеоартроз, остеохондроз и др.;
• лица, перенесшие травму или хирургическое вмешательство;
• люди, нуждающиеся в профилактическом лечении позвоночного столба, суставов и костей;
• спортсмены, желающие быстрее восстановиться после серьёзных травм и вернуться к своей деятельности;
• инвалиды.

Большая часть потенциальных клиентов РЦ (60%) – это жители города и окрестных населённых пунктов, страдающие хроническими заболеваниями позвоночника и суставов. Это мужчины и женщины старше 35 лет со средним достатком. Примерно 20% целевой аудитории – это люди, перенесшие травму, их возраст – 25–55 лет, доход средний и выше среднего. Около 5% клиентов – спортсмены, немногочисленная, но платежеспособная категория пациентов. Остальные 5% ЦА – это инвалиды.

Отдельная категория людей (10%) – это те, кто испытывает потребность в профилактике развития заболеваний позвоночника и суставов. Эти пациенты страдают нарушением осанки, вальгусной или варусной деформацией стоп, вегетососудистой дистонией. Эта часть ЦА беспокоится о своём здоровье и хочет обезопасить себя от развития серьёзных проблем с позвоночником.

Перечень услуг оздоровительного учреждения

Реабилитационный центр проводит диагностику, лечение и профилактику болезней опорно-двигательного аппарата. Перечень услуг:

• компьютерная томография;
• денситометрия;
• УЗИ;
• ЛФК;
• массаж;
• мануальная терапия;
• физиотерапия;
• электромиостимуляция;
• магнитотерапия;
• занятия на тренажёрах;
• грязевые ванны, аппликации.

Анализ рынка, конкуренции и рисков

Согласно исследованиям, 90% населения страдает от боли в спине или симптомов, вызванных нарушениями в работе опорно-двигательного аппарата. У многих людей диагностируют межпозвонковые грыжи, остеохондроз, смещение дисков позвоночника и другие патологии. Причём они с одинаковой частотой поражают как молодых, так и пожилых граждан. Более 50 000 человек ежегодно получают травмы позвоночника. Чаще всего это молодые мужчины – водители автомобилей. Почти 12% детей в возрасте до 14–15 лет страдают от нарушений осанки.

В связи с распространённостью патологий позвоночника и суставов наблюдается повышенный интерес к РЦ. Спрос на их услуги возрастает. Жители крупных городов, чей достаток находится на среднем уровне или выше, предпочитают проходить лечение в частных центрах, а не государственных.

Прежде чем приступить к реализации идеи открыть РЦ, нужно проанализировать уровень конкуренции в городе и его окрестностях. В городах с численностью населения более 500 000 человек обычно уже функционирует несколько подобных учреждений – государственных или частных. В бизнес-план вносятся данные о предоставляемых ими услугах и ценах. Полученная информация поможет найти слабые и сильные стороны конкурентов. На её основе составляется перечень конкурентных преимуществ нового реабилитационного центра.

Риски бизнеса:

• изменение экономической ситуации в стране может повлиять на покупательную способность населения;
• появление новых конкурентов в городе;
• проблемы, связанные с некомпетентностью персонала;
• порча имущества, форс-мажорные обстоятельства;
• судебные иски клиентов.

Организационный план

Организация бизнеса включает несколько этапов. Первый шаг к открытию РЦ – это легализация деятельности – оформление ООО и лицензирование. Далее предстоит решить вопросы, связанные с поиском помещения, покупкой оборудования и подбором кадров.

Регистрация и лицензирование

Оздоровительное учреждение регистрируют как ООО. Процедура проводится в налоговой инспекции. Перечень документов:

• паспорта учредителей и их копии;
• ИНН учредителей с копиями;
• протокол собрания учредителей;
• договор об учреждении ООО;
• Устав;
• заявление о госрегистрации юридического лица по форме Р11001;
• квитанция об оплате госпошлины (4000 рублей);
• документы о праве собственности на помещение или договор аренды.

Оказание медицинских услуг требует получения лицензии. На её оформление уйдёт от 45 до 60 дней. Также придётся получить разрешение на работу от СЭС и пожарной службы.

Поиск подходящего помещения

Для узконаправленного реабилитационного центра потребуется помещение общей площадью 150–200 м2. В нём должны быть предусмотрены зоны:

• ресепшен;
• гардероб;
• отделение диагностики;
• кабинет врача;
• кабинет директора;
• санитарная комната;
• реабилитационный зал с тренажёрами;
• санузел.

Обязательные требования к помещению – высота потолков от 3 м, моющиеся стены, пол, потолок, наличие вентиляции, водопровода и канализации, системы отопления. Центр реабилитации может располагаться в отдельном здании или работать в рамках уже действующей клиники. Предпочтение стоит отдать помещению, которое расположено в районе с хорошо развитой инфраструктурой, вблизи городских больниц.

Внимание! Более выгодным окажется вариант приобретения здания, чем его аренда.

Здание нужно привести в надлежащее состояние – сделать ремонт в соответствии с санитарными требованиями. Стоит разработать собственный стиль компании. На все эти мероприятия придётся потратить 300 000–500 000 рублей.

Покупка оборудования

На оборудование для центра реабилитации будет потрачено 5 000 000–7 000 000 рублей. Придётся закупить:

1. Массажное оборудование – столы, кушетки, кресла, валики, подушки, аппарат для вакуумного и вибрационного массажа.
2. Тренировочное оборудование для разработки ног – трости, костыли, дорожки, лесенки, горки. Также понадобится установка с системами подвесок, тельфер, поручни переносные, стол ортостатический.
3. Оборудование для восстановления работы суставов – аппараты терапии с электроприводом для различных суставов мобильные и стационарные.
4. Стол для вытягивания позвоночного столба, кресло для коррекции шейного отдела.
5. Гимнастическое оборудование – столы, стулья для занятий ЛФК, тележки на роликах, маты, скамейки, функциональные шины, мячи и др.
6. Физиотерапевтическое оборудование – аппараты УВЧ, СВЧ, магнитотерапии, гальванизации, индуктотермии и др.
7. Тренажёры.

Помимо набора оборудования, использующегося с лечебно-профилактической целью, понадобятся аппараты для проведения диагностики – УЗИ, МРТ. Также придётся закупить мебель для врачебных кабинетов, комнаты медперсонала, регистратуры и программное обеспечение.

Подбор персонала

Сотрудники РЦ должны иметь высшее медицинское образование, сертификаты и опыт работы. При подборе персонала важно обращать внимание на личностные характеристики кандидатов – они должны быть вежливыми, уравновешенными, доброжелательными и эрудированными людьми. Предпочтение отдаётся специалистам с высокой квалификацией, ведь успешное развитие проекта возможно только благодаря качественному обслуживанию пациентов.

Штат сотрудников небольшого реабилитационного центра:

• директор;
• маркетолог;
• бухгалтер;
• 2 администратора;
• 2 технических работника;
• 2 охранника;
• 2 врача;
• 2 инструктора ЛФК;
• 4 медсестры.

Проведение рекламной кампании

Для привлечения клиентов в реабилитационный центр полезно сотрудничать с руководителями и врачами местных больниц и поликлиник. За каждое направление на консультацию или прохождение лечения в РЦ медработники получат денежное вознаграждение. Другие способы рекламы учреждения:

• распространение информации по телевидению, в местных газетах;
• создание сайта РЦ с подробным описанием услуг;
• распространение буклетов, листовок;
• продвижение услуг через Яндекс Директ;
• размещение просветительских статей на тему оздоровления на тематических интернет-порталах.

Оценка эффективности проекта и срок окупаемости

Минимальная стоимость 1 реабилитационного курса в центре составляет 15 000 рублей. Каждому пациенту требуется пройти от 3 до 10 таких оздоровительных курсов. Плановый объём выручки составляет 10 000 000 в год. Достижение такого результата возможно, если ежемесячно в центр будет обращаться 50 человек. При условии выполнения плана 43% от выручки (4 320 000 в год) составят выплаты заработной платы. Примерно 35%–40% (3 500 000–4 000 000 в год) уйдёт на оплату налогов, коммунальных платежей, поддержание аппаратуры.

Согласно расчётам, прибыль компании за год работы составит около 2 000 000. Чтобы выяснить, сколько времени понадобится для выхода на точку безубыточности, придётся сопоставить данные о затратах на открытие и ежегодную прибыль учреждения. Для запуска проекта потребуется:

• 3 500 000 – на покупку помещения;
• 6 000 000 рублей на оборудование;
• 500 000 на ремонт помещения;
• 45 000 на лицензирование;
• 4 000 – на регистрацию ООО;
• 30 000 – на рекламу.

Итого: 10 079 000 рублей.

Исходя из расчётов, инвестиции в реабилитационный центр окупятся через 4–5 лет. В дальнейшем он будет приносить прибыль в размере 2 000 000–3 000 000 рублей в год.

Открытие реабилитационного центра – бизнес-идея с хорошими перспективами, но довольная сложная в реализации. Она требует больших вложений и специальных знаний и навыков, поэтому подойдёт только для инвесторов с опытом работы в подобной сфере.

В Шымкенте на спонсорские деньги открыли центр спорта для инвалидов

В Шымкенте впервые организовали спортивную секцию для детей-инвалидов — центр, так называемого, адаптативного спорта. Инициаторы и реализаторы проекта шымкентские бизнесмены, федерация таэквондо, специалисты реабилитационного центра для больных ДЦП детей. Пока восточным единоборствам здесь будут обучать 14 ребят с различными видами физических ограничений, а в планах открыть подобные спортсекции по всему мегаполису, в идеале в каждой школе, сообщает корреспондент Liter.kz.

Мама 12-летнего Нуртаса Сабина Мамбеткулова не нарадуется открытию спортивного центра. У сына с рождения детский церебральный паралич, а это диагноз на всю жизнь. Поэтому лечиться, проводить реабилитационные мероприятия и лечебную физкультуру требуется также всю жизнь, от этого зависит ее качество. Сабина рассказывает, что ребенок уже посещал спортивный кружок в реабилитационном центре»Касиет жол-Шымкент», но потом он закрылся, и все наработанное тут же исчезло.

«У сына гиперкинетическая форма ДЦП. Мы начали заниматься адаптивным спортом: дзюдо, каратэ и улучшилась координация, появились целенаправленные движения, начал нормально ходить, не падая. Вот прекратились тренировки три месяца назад, и он сейчас опять начал падать. Понимаете, в спорте есть все, что нужно таким детям, и растяжка, и зарядка для мышц. Можно даже на ЛФК не ходить, это очень полезно», — объясняет мама ребенка с ограниченными возможностями Сабина Мамбеткулова.

Доступное недоступно

Пользу спортивных занятий для детей-инвалидов понимают, кажется все, подобные центры адаптативного спорта уже есть в Нур-Султане и Алматы. Но достучаться за помощью в открытии такой секции до шымкентских чиновников самого разного уровня так и не вышло, признается заместитель директора реабилитационного центра «Касiет жол –Шымкент» Айкерим Жумагалиева. Специалист уверяет, три года билась в закрытые двери и обошла, похоже, всевозможные кабинеты, но у чиновников времени, возможностей и средств для детей инвалидов так и не нашлось.

«В моем понимании, государство должно предоставлять такие услуги детям с ограниченными возможностями. Я, например, ходила во дворец школьников и была удивлена, что и там нету. Я разговаривала с замдиректора, он предложил предоставить им занятия робототехникой и рисованием. И я очень обрадовалась, но, когда спустилась, поняла, что наши дети в эти кружки просто не смогут попасть, это 2-3 этаж, там нет ни пандусов, ни лифта. То есть им разрешают ходить в кружки, в которые им нет доступа. Мы открыли спорт-секцию в нашем центре, родители даже сами платили за аренду, но через полгода нас попросили из этого помещения. И вот три месяца пауза и у детей пошел регресс, их состояние ухудшилось. Я обращалась к нашим звездам чиновникам, и так и сяк, никаких результатов это не дало. Я все пороги уже оббила и даже до акима дошла, и никак»,- уверяет заместитель директора реабилитационного центра «Касiет жол –Шымкент» Айкерим Жумагалиева.

Если бы как говорится не счастливый случай и по-настоящему отзывчивые люди. Узнав о проблеме, за дело взялась член совета деловых женщин Шымкента Нелли Огай. Бизнесвумен не просто детально изучила вопрос, но и решила его в итоге самостоятельно. Нашла партнеров в лице федерации такэвондо, которые согласились предоставить шесть спортзалов по всему городу для тренировок детей с ограниченными возможностями. Договорилась с таксопарком, ежедневно машины будут забирать детей после уроков прямо из спецшколы, где они учатся и отвозить на тренировки.

«У нас регион огромный и большой пробел, что нет ни одного центра адаптативного спорта для детей-инвалидов. Есть что угодно: тойхана, рестораны, но такого нет. Есть ЛФК, но это очень дорого, 3500 тенге один час, и не каждый родитель может себе позволить. Большая часть детей с ограниченными возможностями выходцы из неблагополучных и малоимущих семей. Пока мы пока открываем один центр, потому что у нас пока только один профессиональный тренер. Центр будет на базе спортзала федерации таэквондо и мы это будем масштабировать на весь город. Я уже записалась на прием в «Nur Otan» и попрошу помощи, чтобы мы это могли открыть на платформе каждой школы»,- делится бизнесвумен Нелли Огай.

На единственном пока профессиональном тренере для детей-инвалидов Назире Исатаевой лежит огромная ответственность. Ей не только придется временно проводить тренировки в одиночку, но и параллельно она будет готовить тренеров из так сказать большого спорта для работы с особенными детками. А по горящим глазам Назиры становится ясно, что она справится со всем с легкостью.

«Это такое удовольствие заниматься с такими детьми, я такую энергию от них получаю. Вы не представляете, какое желание у них работать и достигать цели, огромная тяга к жизни, этим они отличаются от здоровых ребят. Для них это важнее, чем для других детей. Конечно, наша основная цель сделать их более здоровыми, адаптировать к обычной жизни, но почему бы и не поставить цель — участие в пара-олимпиаде. Чем больше будет таких секций, тем больше детей с ограниченными возможностями будут узнавать о них, и тем больше стимула будет у ребят участвовать в соревнованиях и выигрывать»,- отмечает тренер по восточным единоборствам и инструктор ЛФК Назира Исатаева.

Новый год в каждый дом

Нелли Огай рассказывает, что после того, как к ней, как члену совета деловых женщин, стали одна за другой обращаться мамы детей с ограниченными возможностями, бизнесвумен сделала благотворительную помощь частью бизнес-культуры своей компании и даже зарегистрировала фонд.

«Таких мам у нас около 1000, и они очень нуждаются, потому что у них нет деятельности, благодаря которой они моли бы зарабатывать, и при них был бы их ребенок. Они пытались, у них сообщество есть. Взяли в аренду двухэтажное здание, кто-то что то продал, кто-то сдал золото в ломбард, они его сняли сами. Но можно было им помочь открыть общепит или что-то другое, но чтобы при них были их дети. В итоге они просто влезли в долги, и через три месяца не смогли покрыть аренду, и они просто ушли как побитые собаки. И тогда я думаю, зачем я сижу на всех этих круглых столах, если я сама не могут ничего в принципе сделать, я что такая как они. Я подумала, что не нужно никого просить, просто ты должна больше зарабатывать и больше вкладывать в свои проекты сама. В нашей компании есть лозунг: «Делай этот мир лучше!»— говорит председатель благотворительного фонда «Silkway» Нелли Огай

Всего по официальным данным в Шымкенте зарегистрировано 5993 ребенка-инвалида до 18 лет. Около тысячи из них лежачие и никогда не покидали стен родного дома, делится Нелли. В некоторых семьях по три ребенка-инвалида, которые из-за своего состояния не могут посетить даже благотворительную елку. Бизнесмены устроили 120 таким ребятам праздник на дому. К ним не просто привезли подарки, а пришли Дед Мороз со Снегурочкой и другие сказочные персонажи.

Мама, я чувствую себя нормальным

Чтобы придать открытию центра адаптативного спорта большую торжественность объявление сделали на республиканских соревнованиях по таэквондо. Здесь же ребята с ДЦП показали чему успели научиться. Очень трогательно было наблюдать, как бережно они «бросают» друг друга через плечо или колено, до конца стараясь придерживать соперника, чтобы тот больно не ударился об пол.

«В прошлом году мы ездили в Астану на фестиваль, сыну так понравилось, особенно, когда им вручили медали и кубок. На соревнованиях он чувствует себя нормальным. Со здоровыми детьми у него неважно складывается общение, потому что они его боятся, а он их стесняется. А в спорте все есть и общение и друзья»,- вздыхает мама Нуртаса Сабина Мамбеткулова.

Теги: дети-инвалидыДЦПспонсорыШымкент

«Укрепляем то, что сохранно»: принципы реабилитации детей с ДЦП

Полностью излечить детский церебральный паралич медицине не удается. Единственный способ по борьбе с этим заболеванием — поддерживающая терапия. Последствия сбоя в центральной нервной системе (далее — ЦНС) можно также восполнять за счет качественной реабилитации. Как это сделать, рассказывают эксперты столичного Института ДПО работников социальной сферы.

При ДЦП чаще всего страдают двигательные функции. Также могут быть нарушения интеллекта, зрения, слуха, чувствительности, речи, питания и даже поведения — это далеко не весь список сопутствующих заболеваний. Они порой гораздо больше влияют на адаптацию ребенка к жизни.

«Главное направление реабилитации при ДЦП — противостоять угасанию функций, беспомощности и бессилию, которых добивается болезнь», — считает Лариса Савина, реабилитолог, преподаватель Института.

Эксперт выделяет три принципа современной реабилитации детей с ДЦП:

Действуем комплексно. Одного медицинского сопровождения недостаточно, даже если ребенка наблюдают эксперты-звезды. Помимо педиатра, невролога, ортопеда или окулиста, к работе нужно подключать инструкторов ЛФК или физических терапевтов, психолога, логопеда и коррекционного педагога. При междисциплинарной работе можно максимально помочь ребенку и его семье.

Укрепляем то, что сохранно. Ребят с ДЦП нельзя лишать движения, иначе можно потерять и то, что они могут. Здесь лучшее средство — физическая терапия. Она улучшает координацию, равновесие, силу, выносливость, контроль над болевыми симптомами, поддержание позы, походку и общее здоровье. Кроме популярных массажа или традиционной лечебной гимнастики, сюда входят и менее известные методики — например, нейроразвивающая терапия (Бобат-концепция, метод Войта), рефлексотерапия, иппотерапия и др.

Занимаемся системно, соблюдаем поэтапность. Все реабилитационные мероприятия проводятся по принципу: главное — не диагноз, а реальные возможности и ресурсы ребенка. Не надо требовать от человека невозможного, завышать планку и идти на рекорды. Научился владеть ложкой или удерживать позу? Отлично, ставим следующую цель! И обязательно хвалите ребенка за результаты: так он и сам захочет добиваться большего.

«В Москве существуют реабилитационные центры помогающие семьям, где растет ребенок с ДЦП. Это и стационары, и полустационары, специалисты некоторых приезжают на дом. Но самое главное — чтобы работа по реабилитации проводилась постоянно, а не от случая к случаю. Два-три специализированных курса в год — это хорошо, но недостаточно. Форму нужно поддерживать и дома, чтобы противостоять диагнозу. Здесь многое зависит от родителей: развивайте у ребенка навыки самообслуживания, тренируйте его моторику, проводите занятия по коррекции когнитивных нарушений», — рекомендует Лариса Савина.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Бизнес-план центра реабилитации

Открытие частного реабилитационного центра связано с немалыми расходами, которые поможет правильно рассчитать грамотно составленный бизнес-план центра реабилитации.

В нем. кроме финансовых вопросов, необходимо осветить многие организационные, юридические, технические и производственные аспекты, детально проанализировав рынок платной медицины. Анализ рынка основывается на личных исследованиях и на данных статистики. Он позволяет определить уровень спроса на платные медицинские услуги и их стоимость.

Бизнес-план центра реабилитации, его организационная, техническая части

Для открытия центра реабилитации необходимо получить всю разрешительную документацию. Медицинские услуги, подлежащие обязательному лицензированию, должны оказываться квалифицированными специалистами, имеющими все соответствующие дипломы, сертификаты и разрешения. Высококвалифицированные сотрудники являются основой успешного бизнеса, направленного на оказание услуг. Немаловажным моментом является выбор места расположения центра реабилитации. Здесь необходимо учитывать наличие конкурирующих предприятий, территориальную доступность, а также уровень доходов местного населения, который определяется качеством жилищных условий района (элитное жилье, хрущевки и т.д.).

Далее решается технический вопрос, связанный с покупкой, арендой или строительством подходящего здания, его ремонтом, оснащением. В зависимости от выбранного профиля (многопрофильный или узкоспециализированный реабилитационный центр), планируется структура и количество используемых помещений, необходимых для размещения:

• административных, лечебных, процедурных кабинетов;
• стационара;
• регистратуры;
• хозяйственных помещений;
• гардероба;
• комнат отдыха.

Бизнес-план центра реабилитации наркозависимых

Многолетний опыт работы показывает, что пациенты на лечение комплексным методом могут приезжать из самых удаленных мест и даже из соседних регионов. Следовательно, расположение помещения на окраине города не приводит к уменьшению потока пациентов или потере клиентов. Помещение для оказания медицинских услуг в сфере наркологии должно располагаться в нежилом здании. Основные требования:

• площадь от 55 кв.м;
• наличие санузла, помещение для ожидания пациентов (коридор, отдельная комната, холл);
• комната для персонала;
• две комнаты, отвечающие требованиям СЭС (от 14 кв.м; моющиеся пол и стены; наличие крана с раковиной).

Цены на лечение в центре реабилитации наркозависимых следующие. Наркомания и алкоголизм — 5000 руб./сут. В среднем пациент проводит в клинике: лечение героиновой зависимости — 5 дней; метадоновой — 12 дней, алкогольной — 4 дня.

При наличии 3 палат, отвечающих требованиям СЭС, в центре на лечении могут одновременно находиться 3 пациента, доход от которых будет составлять: 3*5000=15 000 руб./сут.; 15000*30=450 000 руб./мес.; Вычитаем ежемесячные расходы на аренду и зарплаты, получаем: 450 000-206 300 = 243 700 руб./мес. — это доход, часть которого (100 000 руб.) будет расходоваться на закупку лекарств и расходных материалов, а также на хозяйственные нужды: 243700-100000=143 700 руб./мес. — чистый доход.

Чтобы открыть центр для детей, я взяла кредит на ремонт квартиры

Предприниматель, директор тюменского развивающего центра «Ступеньки» для детей с речевыми проблемами Марина Бакулина рассказала «МН» о работе своего центра, о встрече с Медведевым, а также объяснила, почему дети все чаще делают ошибки в диктантах.

Детский развивающий центр «Ступеньки» работает с 2004 года. В нем помогают детям от четырех месяцев до десяти лет с различными логопедическими проблемами, а также занимаются профилактикой речевых нарушений у детей. Дети с инвалидностью занимаются вместе с детьми с нормой развития в группах: на чтении, на математике, на рисовании, физкультуре и песочной терапии. Руководитель центра Марина Бакулина стала лауреатом ежегодной премии «Импульс добра», заняв третье место в номинации «За личный вклад в развитие социального предпринимательства».

— Вы, пусть и социальный, но предприниматель. Всегда хотели зарабатывать деньги, а не работать на кого-то по найму?

— У меня филологическое образование – я учитель русского языка и литературы. Год работала в школе, потом захотелось податься в бизнес. Когда я училась в университете, я работала вожатой в тюменском лагере «Ребячья республика», где были смены для детей с инвалидностью. Там я и узнала, что такое ДЦП на практике. Потом еще работала с глухонемыми детками. В общем, меня эта тема очень зацепила. Моя сестра логопед, она работала со слабослышащими. Мы обе настолько сроднились с этой темой, что, объединив усилия и написав несколько проектов, стали ей заниматься. В 2004-м году создали наш частный центр (надо сказать, в Тюмени тогда еще не было частных центров). Сейчас занимаемся профилактикой логопедических нарушений – это наша особенность. У нас чтение и математика идут через пение.

— Много сейчас детей с логопедическими нарушениями?

— К сожалению,довольно много. По статистике, по-моему, сегодня каждый второй ребенок — логопат (логопатия – это состояние речевой недостаточности при нормальном слухе – прим, «МН»).Орфографические ошибки – это следствие того, что с детьми вовремя не позанимался логопед, не поставил им фонематический слух, не исправил все нарушения. Отсюда и неграмотная речь, и ошибки в диктантах. Соответственно, нужно все это предотвращать. Также очень много детей, родившихся путем кесарева сечения, которые, скорее всего, будут логопатами. Скорее всего, уже в три года им поставят логопедический диагноз.

— Кто вам помогал с работой? Вы же были простой учительницей, и вдруг – свое дело..

— Помимо сестры еще мама и папа. Они с самого начала стали работать со мной в центре.Такой вот семейный бизнес получился. Правда папа сейчас поменял сферу деятельности.

— А деньги где нашли?

— Я взяла обычный потребительский кредит на ремонт квартиры (смеется), потому что по-другому не давали. Но это давно было, в 2004 году, когда с предпринимателями банки не работали, даже проконсультироваться было негде. Я тогда ни о налогах, ни о чем другом вообще понятия не имела. С этим тоже были трудности – всегда сложно найти хорошего человека, который тебе бухгалтерию сделает, правильновсе отчеты подготовит. Кадровые проблемы большие были, потому что педагоги, работающие в муниципальной серии они не клиентоориентированные, поэтому тяжело очень подбирать людей. Это сейчас уже сервис, все об этом говорят. Несколько лет назад такого не было. Люди из бюджетной сферы у нас как обычно? – лают, а не разговаривают (смеется), поэтому тяжело было искать персонал.Сейчас у нас работает фонд поддержки предпринимателей – это хорошо: всегда есть, к кому обратиться. И молодым предпринимателям повезло больше, потому что уже есть программы, куда можно прийти, что-то попросить, вплоть до сдачи отчетности в налоговую.

— Каково соотношение зарплат педагогов в вашем центре и в других дошкольных учреждениях в Тюменской области?

— У нас зарплаты всегда были намного выше, чем в государственных детских садиках, поэтому к нам с удовольствием шли, несмотря на наш жесткий отбор людей – тридцать человек приходит, выбираешь только одного человека. Как будет дальше, мы не можем предугадать. Если будет увеличение зарплат, значит, мы тоже будем увеличивать, потому что у нас немножко другой подход, другие клиенты и нам нужно соответствовать нашему уровню.

— Скажите, успешен ли социально-ответственный бизнес?

— Да, мыполностью себя окупаем, наш центр приносит прибыль. У нас есть возможность покупать дополнительное оборудование, компьютеры. Не скажу, конечно, что он такой же прибыльный, как торговля или что-то еще. Но, тем не менее, жить и развиваться получается. Можно открывать филиалы, но для этого, естественно, нужно будет привлекать дополнительные ресурсы: либо брать кредиты, либо искать инвестора. Периодически участвуем в различных конкурсах, гранты получаем (суммы, правда, небольшие).

— Вы, кажется, даже добились встречи с Дмитрием Медведевым?

— Это уже было давно (смеется). Началось все в 2008 году, когда я выступила с предложением легализовать частные детские сады и центры сначала у главы города, потом у губернатора. Потом уже пригласили к президенту. Наш бизнес не был регламентирован: не было ни правового поля, ни законов, ни СанПиНов для нас. В конечном итоге, мы добились, чтобы нас внесли в закон об образовании. Это было очень важно, потому что родители перестали бояться к нам приходить и приводить своих детей. Все это мы внесли на встрече с Д.А. Медведевым. И практическим результатом стало то, что через полгода для нас подготовили и утвердили СанПиНы.

— Вы сами не хотели бы заняться политикой?

— Вопрос очень сложный. Не знаю, я пока не готова на него ответить, потому что это очень большая ответственность. Сейчас я и так занимаюсь социально-общественной работой. Может быть, немного погодя я задумаюсь об этом. Моя цель – просто быть полезной. Если для этого нужно будет заняться политикой, то, видимо, другого варианта не будет. Целенаправленно заниматься политикой я не хочу — только если это будет нужно для дела.

Источник: «Московские новости»

«Это технология информационного моделирования зданий, которая позволяет снизить риск ошибки и предусмотреть большинство сложностей еще до этапа строительства здания, а также помочь в его эксплуатации», – сказал Марат Хуснуллин.

Он отметил, что концепция архитектуры реабилитационного центра представляет собой сочетание международных стандартов проектирования и передовых технологий строительства.

«В здании будет стационар на 200 коек и амбулаторное отделение на 50 мест. Ожидается, что клиника начнет работу в 2022 году и будет принимать порядка 3,5 тыс. человек в год», – пояснил Хуснуллин.

Руководитель проекта по развитию реабилитационных центров «Орпеа» в России Елена Каллай подчеркнула, что новые технологии – важная часть строительства.

«Особенность клиники в том, что в ней уделяется большое значение новейшим технологиям, которые мы хотим привнести при создании Центра в Сколково», – отметила она.

Как ранее заявил мэр Сергей Собянин, французская группа компаний Orpea откроет реабилитационный центр в медкластере в Сколково. В этом году между Orpea и Фондом международного медицинского кластера было подписано соглашение.

Как пройти эффективную реабилитацию? И сколько это стоит?

Клиника «Три сестры»

Бывает, что перенесенная травма или болезнь не проходят без последствий и человек не может двигаться, разговаривать и работать так, как раньше. В таких случаях помогает реабилитация. Врачи обычно рекомендуют начинать ее как можно скорее. Например, при переломе шейки бедра делать специальные упражнения советуют уже на следующий день после операции. А реабилитацию после инсульта начинают в течение первых 24–48 часов.

Как правило, реабилитация в частных клиниках и центрах стоит дорого. И большая часть этих денег уходит не на оборудование, тренажеры или питание, а на оплату работы целой команды специалистов и обучение сотрудников. Вместе с клиникой «Три сестры», которая специализируется на реабилитации взрослых и детей после тяжелых травм, инсультов, операций, помогает пациентам с болезнью Паркинсона и ДЦП, рассказываем, как найти деньги на реабилитацию и понять, что она будет качественной.

Убедитесь в том, что вы выбрали правильное место для реабилитации

Во-первых, в клинике должны быть все необходимые для реабилитации специалисты. Физический терапевт фокусируется на двигательных навыках, равновесии, координации: как человек двигается, как ему стоять или сидеть. Эрготерапевт помогает восстановить навыки самообслуживания: научиться одеваться, справляться с личной гигиеной, самостоятельно есть (в том числе с помощью адаптивных приспособлений). Речевыми навыками и всем остальным, что связано со ртом (например, тем, как человек жует и глотает), занимается логопед. Если у человека стресс, тревожность, к работе подключают психолога, при проблемах с памятью и мышлением — нейропсихолога, а при нарушениях мочеиспускания — уролога или нейроуролога. Плюс у каждого пациента должен быть лечащий врач, который будет контролировать состояние, при необходимости назначать препараты (например, чтобы снизить риск повторного инсульта). Ну и конечно, в клинике должно быть достаточно медсестер и специалистов по уходу.

Во-вторых, важно выяснить, как в клинике ставят цели реабилитации, обсуждают ли сроки. Цели должны быть конкретными: не просто «двигать рукой через две недели», а «удерживать стакан воды». «Пациентам важно обращать внимание на то, чтобы их запрос в реабилитационном центре слышали и на основании этого ставили реально выполнимые задачи, — объясняет невролог, медицинский директор клиники „Три сестры“ Екатерина Данилевич. — Каждая назначенная процедура, занятие, таблетка должны быть обоснованы, безопасны, эффективны и приближать пациента к достижению его цели».

В-третьих, стоит убедиться, что в клинике не используют неэффективные методы реабилитации (например, магнитотерапию). Нет надежных данных, которые показывают, что этот метод поможет пациентам после инсульта или травм, а значит, можно упустить время и зря потратить деньги. Плюс лучше разузнать, какие подходы используют в клинике, как контролируют успешность реабилитации. Специалисты должны оценивать состояние пациента и эффективность реабилитации по определенным шкалам. Например, в клинике «Три сестры» на всех этапах используют шкалу функциональной независимости (FIM) для оценки физических и когнитивных функций. Хорошо, если в клинике опираются на зарубежный опыт, следуют принципам доказательной медицины и не считают эффективной реабилитацию, которая состоит из пассивного движения и движения ради движения (если это не пассивная гимнастика для профилактики пролежней).

Пример оценки состояния пациента по шкале FIM Клиника «Три сестры»

В-четвертых, можно отправиться на разведку. На месте стоит обратить внимание на то, адаптирована ли клиника под нужды пациентов: есть ли там пандусы, поручни, функциональные кровати и тревожные кнопки и может ли человек на коляске добраться туда, куда ему нужно, удобно ли ему будет пользоваться туалетом, душем. Важно, чтобы близкие пациента могли посещать клинику в удобное время (а не по часам) или даже оставаться в качестве сопровождающего (не для того, чтобы ухаживать за родственником, а чтобы ему было комфортнее и спокойнее). Кроме того, есть смысл оценить оснащение клиники — оборудование для реабилитации. Например, для эрготерапии могут быть нужны не столько адаптивные столовые приборы, сколько отдельное помещение с обстановкой как в настоящей квартире, где человек заново учится готовить, стирать, гладить одежду.

«Для физической терапии применяются брусья, ходунки и трости (чтобы обучать ходьбе), вертикализаторы, шведская стенка, кушетки, Бобат-столы, эспандеры. Это базовый набор, который нужен для занятий. С ним специалист может применять разные методики, — рассказывает старший физический терапевт клиники „Три сестры“ Сергей Иваненко. — В нашем центре есть еще, например, тренажер „Экзарта“, который помогает улучшить контроль движения: пациент опирается на нестабильный подвес, это вынуждает нервную систему стабилизировать тело, перераспределяя мышечную работу». При этом нет необходимости искать центр, оснащенный дорогими роботизированными комплексами. «Важно понимать, что занятия на роботизированном тренажере, который пассивно изменяет положение руки или ноги, не поможет восстановить движение. Пациент сам должен прикладывать усилия, поэтому у нас в центре упор делается на работу физических терапевтов. Даже самый продвинутый тренажер не может заменить такого специалиста», — говорит Сергей Иваненко.

Тренажер Easy Street Клиника «Три сестры»

Выясните, что вам положено по ОМС

В ОМС входит, например, реабилитация после переломов, эндопротезирования и других операций. Но на деле доступ к такому виду медицинской помощи ограничен даже в Москве: потребности города значительно превышают имеющиеся возможности из-за дефицита специалистов. К тому же далеко не во всех клиниках принимают пациентов на раннем этапе после инсульта и черепно-мозговой травмы (обычно, чтобы попасть на реабилитацию, пациент должен быть в стабильном состоянии). И в России почти нет клиник, куда можно было бы обратиться, если у человека есть стома. Кроме того, в действующем приказе Минздрава присутствуют методы реабилитации, которые не имеют доказанной эффективности, например та же магнитотерапия. Это не означает, что стоит отказываться от того, что положено по ОМС, но в некоторых случаях можно сначала пройти интенсивный курс реабилитации платно, чтобы не упускать время.

Оформите расширенный ДМС

Стандартный полис ДМС не открывает доступ к абсолютно всем медицинским услугам, а на реабилитацию, как правило, и вовсе не распространяется. Чтобы покрыть стоимость реабилитации, потребуется расширенный полис ДМС. Но если человек уже продолжительное время серьезно болеет, страховая может отказать ему в полисе или же долго согласовывать его выдачу.

Занятия с пациенткой, перенесшей инсульт Клиника «Три сестры»

Попробуйте получить квоту и налоговый вычет

Есть региональные квоты на реабилитацию. С этого года пациенты не могут выбрать конкретный центр, распределение происходит случайным образом. В Москве, например, квоты предусмотрены для людей с инвалидностью. Чтобы ее получить, нужно обратиться в Центр социального обслуживания Департамента труда и социальной защиты населения Москвы по месту регистрации, а затем написать заявление на квоту и приложить к нему копии документов, которые подтверждают необходимость реабилитации. Подробнее о том, как получить квоты, можно прочитать на сайте клиники «Три сестры» (этот центр реабилитации не работает по ОМС).

В базовую программу ОМС не входит нейрореабилитация после инсульта и черепно-мозговых травм, она относится к высокотехнологичной медицинской помощи. Государство может выдать на нее квоту. Чтобы ее получить, нужно пройти три этапа: собрать документы в поликлинике, где пациент проходит лечение (они должны быть подписаны лечащим врачом и руководителем), дождаться решения региональной комиссии, а затем комиссии в клинике, куда предполагается отправить пациента. Перечень больниц, в которых можно получить ВМП, определяет Минздрав. Но, например, в 2018 году в московских медицинских учреждениях было всего 750 мест для пациентов, которым требуется нейрореабилитация. К тому же, поскольку бюджет на ВМП ограничен, есть вероятность, что к концу года у больницы закончатся квоты.

Если вы оплачиваете реабилитацию самостоятельно, то можно сократить расходы, получив социальный налоговый вычет. Если соблюсти все условия, государство вернет до 15 600 рублей (13% от 120 тысяч рублей, максимальной суммы, которая будет рассматриваться). Но при этом вам не могут вернуть больше того, что вы заплатили в качестве подоходного налога.

Попросите помощи у благотворительного фонда

Помочь оплатить реабилитацию могут благотворительные фонды. Например, фонд «Правмир», «Живой», «Благотворительный фонд памяти Николая Богатикова в поддержку пострадавших в ДТП», «Клуб добряков». Чтобы фонд рассмотрел заявку, нужно будет собрать ряд документов: историю болезни, справки о доходах и составе семьи, медицинскую выписку, подтверждающую диагноз и план реабилитации, счет из реабилитационного центра. Заявки рассматривают эксперты и юристы фонда. Сбор денег иногда занимает несколько месяцев, и не во всех случаях фонд сможет оказать помощь.

Занятия с пациентом, перенесшим инсульт Клиника «Три сестры»

Подумайте о том, стоит ли проходить реабилитацию за границей

С реабилитацией (и лечением) в других странах ситуация неоднозначная. С одной стороны, лечиться за рубежом бывает быстрее и удобнее: в России, например, пациенту часто приходится переходить из одной больницы в другую, чтобы пройти те или иные процедуры. С другой стороны, медицинские услуги в зарубежных клиниках могут стоить дороже. А в большинстве ситуаций в России могут помочь так же, как в других странах. Исключение — редкие заболевания или очень сложные случаи наподобие синдрома неонатальной гипогликемии.

Однако при когнитивных и речевых расстройствах при восстановлении важно находиться в своей речевой среде. В этом случае реабилитация в России для человека, который говорит на русском языке, будет преимуществом. «Реабилитация не может быть оторвана от семьи пациента и его повседневной жизни. Участие семьи — важный фактор достижения целей. И если человек едет на реабилитацию за границу, важно, чтобы он был не один. Нельзя отправить человека даже во флагманскую клинику и забыть о нем, пока он там. Если родственники будут не в курсе того, что происходит во время реабилитации, они мало чем смогут помочь близкому после его возвращения», — говорит медицинский директор центра «Три сестры» Екатерина Данилевич.

Попросите помощи у работодателя

Реабилитацию может оплатить работодатель. Например, включив реабилитацию в соцпакет. Такую программу предлагает клиника «Три сестры», вместе с которой мы написали эту статью. Компания в таком случае на год выкупает несколько мест в клинике для своих сотрудников и их родственников. Реабилитация, если вовремя ее пройти, не только улучшает качество жизни, но и увеличивает шансы на то, что человек вернется к работе, не будет зависеть от окружающих. Кроме того, сотруднику не придется искать помощь или справляться в одиночку, выпадая из рабочего процесса, если кто-то из близких получил травму или перенес инсульт. По мнению специалистов клиники «Три сестры», такая поддержка особенно важна для менеджеров среднего звена. Такие сотрудники могут оказаться в серой зоне. Их доходы выше, чем в среднем по России, но обычно зарплаты все равно не хватает на оплату нескольких курсов реабилитации, а шансы стать подопечным фонда при этом ниже. Подробнее о предложении клиники можно узнать .

Клиника «Три сестры» Дмитрий Стеценский В клинике «Три сестры» до конца марта 2020 года можно получить скидку 10% на курс реабилитации. Для этого нужно сказать менеджеру, что вы прочитали эту статью на сайте «Медузы».

• Напишите нам

Рекламная кампания реабилитационного центра «Ковчег» (кейс)

Проект: «Ковчег», реабилитационный центр (лечение зависимостей)

Домен: rckovcheg.ru

Системы: «Яндекс», «Гугл»

География показов: Ангарск, Братск, Иркутск, Тайшет, Кемерово, Красноярский край, Красноярск, Абакан, Томск

Направления к продвижению – лечение:

• наркомании;

• табакокурения;

• алкоголизма;

• игромании;

• интернет-зависимости;

• созависимости;

• а также женская реабилитация.

В качестве основных инструментов была выбрана контекстная реклама – поиск и сети

Для измерения результатов были установлены системы аналитики – «Яндекс.Метрика», «Гугл Аналитикс», установлены цели на основные кнопки и формы:

• «Заказать обратный звонок» (нажатие);

• «Отправить заявку» (внутри формы «Заказать звонок»);

• «Оставить заявку» (форма «Бесплатная консультация»);

• «Показать номер»;

• «Обратная связь» (нажатие);

• «Отправить» (внутри «Обратная связь»);

• «Переход ВК»;

• «Переход ОК»;

• «Получить консультацию»;

• «Отправить заявку» (внутри «Получить консультацию»);

• «Задать вопрос» (страница «Контакты»).

Также на сайт был установлен коллтрекинг «Аллока» для отслеживания звонков, поступающих с контекстной рекламы.

Были созданы рекламные кампании по следующим направлениям:

• РСЯ_Ковчег_СФО;

• РСЯ_Ковчег_Красноярск;

• Иркутская область/Поиск;

• Кемерово, Томск/Поиск;

• Красноярский край/Поиск.

Были проработаны и подготовлены объявления, которые содержат все основные УТП и преимущества товара, а также заголовки и тексты, максимально релевантные каждому поисковому запросу.

Бесплатный аудит рекламной кампании

Цели РК были следующие:

• привлечение целевого трафика на сайт;

• получение заявок через заполнение онлайн-формы на сайте;

• получение звонков с сайта.

За время работы кампаний каждый месяц мы получаем следующие результаты:

• около 1500 переходов на сайт по рекламе;

• около 30 уникальных звонков;

• около 40 заявок с онлайн-форм на сайте.

Цена конверсии в среднем составляет: 850 руб.

Цена клика составляет: 37 руб.

Средняя позиция показа при этом: 2,5

Объем трафика: 70

Показатель отказов для данной тематики в пределах нормы: 32%

Средний CTR на поиске в «Директе»: ~9

В «Гугл Поиске»: ~11

Александра Ермолаева руководитель отдела контекстной рекламы

За время работы над кампаниями добились следующих результатов:

• Средний CTR на поиске вырос с 5,7% до 8,3%. Вырос интерес к объявлениям.

• Цена клика в «Директе» снизилась при том же объеме трафика и средней позиции.

• Снизили цену клика как на поиске, так и в сетях в 1,5 раза.

• Средний показатель CTR в «Гугл Рекламе» вырос почти в 2 раза.

• В целом кампании работают стабильно и регулярно приносят заявки.

Реабилитационный центр PROДвижение

Описание

Реабилитационный центр PROДвижение (рейтинг на Zoon — 4) осуществляет свою деятельность согласно общепринятым стандартам качества оказываемой медицинской помощи.

Посетители центра могут получить консультацию опытных докторов, узнать о условиях лечения и многое другое. В данном учреждении вам предоставят информацию по интересующим вопросам. Здесь вам проведут диагностику и исходя из результатов назначат подходящее лечение. К каждому пациенту специалисты центра находят индивидуальный подход.

Для вас доступны услуги физиотерапии, ЛФК, центра реабилитации, мануального терапевта, лечебного массажа и прочие возможности восстановительной медицины, а также ряд терапевтических процедур, в том числе массаж ступней, массаж шеи и спины и пункция сустава.

Работающие в учреждении ортопеды практикуют лечение плоскостопия. Терапия данной патологии всегда комплексная, сочетающая ношение ортопедических приспособлений, массаж и специально разработанные упражнения, цель которых в укреплении мышц и связок, поддерживающих кости плюсны в здоровом состоянии.

В центре также проводят электросонтерапию. Во время этой манипуляции электроток небольшой силы воздействует на головной мозг. Процедура применяется при различных болезнях, чаще всего неврологических.

Для тех, кто желает всерьез заняться правильной работой своего опорно-двигательного аппарата, здесь доступны услуги кинезитерапевта. Система упражнений, подобранная на основе кинезиологической диагностики, поможет в перспективе гармонично задействовать в ходе движения нужные мышцы, снимая лишнюю нагрузку с позвоночника и снижая вероятность травм в суставах и спине.

Кроме того, здесь выполняется лимфодренажный массаж. Он помогает восстановить циркуляцию лимфы в организме и вернуть сосудам эластичность, избавиться от отечности, придать коже здоровый вид. Назначают лимфодренаж и для лечения варикоза.

На базе клиники работает кабинет травматологической хирургии.

По этому же адресу расположены: медицинский центр Доктор рядом на Большой Академической улице, школа Татьяны Маяцкой на Большой Академической улице, учебный центр Салонная косметика, стоматология Софи-Дент на Большой Академической улице, медицинский центр Аспирин на Большой Академической улице.