Бизнес план косметика

Большинство современных людей следят за собой, и покупки в магазине косметики для них – вполне привычное занятие. Сегодня это актуально не только для женщин, но и для мужчин, для которых разработаны специальные серии и линейки продукции. А раз спрос на такие товары растет, собственный магазин косметики и парфюмерии может стать перспективной бизнес-идеей.

как открыть интернет-магазин.

Бизнес-идея, как открыть магазин парфюмерии и косметики

Конкурентов на рынке продаж косметики очень много, и найти своего клиента – непростая задача. Но несмотря на огромное предложение косметических продуктов, качество нередко оставляет желать лучшего. Потому именно качественная продукция может стать вашим козырем.

Чтобы запустить собственный бизнес по продаже красоты, решите несколько вопросов:

1. Разрешения для открытия.
2. Регистрация бизнеса в форме ИП или ООО и постановка на учет в налоговой инспекции.
3. Местонахождение магазина. Рекомендуется выбирать крупные ТЦ, ориентируясь на большую проходимость потенциальных клиентов.
4. Ассортимент магазина. Чтобы решить, какая косметика будет пользоваться спросом, можно провести соц опрос среди представителей разных слоев населения, мониторить существующие магазины косметики, проконсультироваться с экспертами.
5. Поставщики. Будет хорошо, если вы найдете сразу несколько поставщиков — сделать это несложно. Но помните о качестве продукции и выбирайте лучших;
6. Покупка необходимого оборудования и мебели.
7. Подбор персонала. Лучше, если консультанты будут презентабельной внешности и коммуникабельны – тогда большинство посетителей магазина станут вашими покупателями.

Бизнес-план магазина косметики

Перед стартом бизнеса нужно прописать подробный бизнес-план. Он поможет оценить перспективы бизнеса и точно подсчитать все расходы. В этом материале мы разберем пример бизнес-плана магазина косметики.

Если вы работаете по франшизе, бизнес-план будет отличаться.

Резюме

В первой части плана пишется подробное описание проекта. Что это за магазин, какую косметику он будет продавать, где расположен, кто его клиенты. Также здесь приводят анализ конкурентов и описание ваших преимуществ перед ними. Например, если в вашем районе нет магазинов популярной сегодня корейской косметики: вы можете занять эту нишу и заработать на уникальности товара.

Производственный план

Производственный план включает в себя расходы на аренду, закупку необходимого оборудования и другие расходы. Приведем примерные расчеты.

Оборудование и мебель

Наименование	Количество, шт	Цена, руб
Стеллажи	6	36 000
Витрины	4	80 000
Зеркала	10	88 000
Кассовая стойка	1	56 000
Высокие стулья для кассиров	2	10 000
Кассовые аппараты	2	13 000
Компьютеры для продавцов	2	60 000
Система видеонаблюдения	1	75 000
Кондиционер	1	37 000
Осветительные приборы	12	84 000
Система сигнализации	1	7 000
Итого		546 000

Здесь важно сделать правильный выбор при первой закупке, чтобы выбрать интересный для клиентов товар и быстро его распродать. Для этого на основе анализа существующего спроса нужно составить список топовых позиций товаров, которые продать проще всего. Лучше постепенно дозаказывать небольшое количество товара, чем долго не обновлять ассортимент.

Примерно такой может быть первая закупка (условно, категория А – дорогая брендовая косметика, В – более дешевая):

Наименование	Сумма, руб.
Тональный крем категории А	27 000
Тональный крем категории В	17 000
Пудра А	19 500
Пудра В	9 000
Румяна	10 000
База для макияжа	5 700
Тени А	16 000
Тени В	10 000
Помада А	18 000
Помада В	13 000
Тушь А	12 300
Тушь В	8 700
Карандаши для глаз	9 600
Карандаши для бровей	7 500
Карандаши для губ	6 300
Тоники	9 000
Женская парфюмерия категории А	47 000
Женская парфюмерия категории В	23 000
Мужская парфюмерия А	50 000
Мужская парфюмерия В	29 000
Итого	347 600

Постарайтесь, чтоб каждая категория товаров была представлена 5-6 брендами. Парфюм для женщин должен насчитывать как минимум 20 ароматов, для мужчин – не меньше, чем 15 вариантов.

Вторая закупка проводится только после анализа первый продаж – обычно не раньше чем через 2 месяца после открытия.

Пример бизнес-плана магазина косметики: финансовый план

Важная часть бизнес-плана — это финансовый план, то есть анализ всех расходов и доходов. В качестве примера бизнес-плана магазина косметики возьмем средние для этой сферы показатели доходов, прибыли и издержек. Вы можете использовать эти цифры как пример.

Стартовые расходы

Расходы	Стоимость, рублей
Регистрация бизнеса	3 000
Закупка товара	347 600
Ремонт помещения	77 000
Приобретение мебели и оборудования	546 000
Реклама	32 600
Аренда помещения за два месяца	108 000
Итого	1 114 200

Ежемесячные расходы

Расходы	Сумма, рублей
Плата за аренду помещения	54 000
Плата за коммунальные услуги	7 800
Зарплата сотрудникам	151 000
Реклама	21 600
Покупка товара	347 600
Налоги	10 000
Аутсорсинг	10 000
Итого	602 000

Оплата труда

Должность	Заработная плата, руб
Директор	27 000
Администратор	24 000
Консультант	17 000
Консультант	17 000
Консультант	17 000
Консультант	17 000
Уборщица	14 000
Охрана	18 000
Итого	151 000

Если у вас не хватает собственных средств, из можно привлечь со стороны.

После этого нужно просчитать ожидаемые доходы. Если средний чек составляет 800 рублей и в день будет 40 покупателей, выручка составит 32 000 рублей в день или 960 000 в месяц. На основе этих показателей считают рентабельность бизнеса, срок окупаемости вложений и другие финансовые показатели.

Картина затрат и доходов в среднем будет ясна месяца через три работы магазина, когда к вам будут заглядывать не случайные посетители, но постоянные клиенты. Также к этому времени за покупками придут и те, кто услышал отзывы.

Как показывают расчеты, на открытие магазина косметики и парфюмерии потребуется 1 114 200 рублей. Ежемесячный расход составит 600 тысячи рублей, а прибыль может быть 900 000. Это значит, что за один месяц можно заработать 300 тысяч и более. Из этой суммы также нужно вычесть налоги. Среднее время выхода на окупаемость бизнеса – 8 месяцев, но на практике срок может вырасти до 1 года.

Маркетинговый план

Маркетинговый план может включает описание рекламной кампании и затрат на нее.

Название	Сумма, руб.
Главная вывеска на входе в магазин	11 000
Реклама на улице (флаеры)	16 600
Акции (например, скидка 10% на покупку более чем на 10 тыс. рублей)	5 000
Итого	32 600

Скидки лучше на этапе закупки согласовывать с поставщиками, с тем, чтобы проводить их совместно.

Документация для открытия магазина

Официальная деятельность магазина косметики предполагает:

• регистрацию (ИП или ООО);
• постановку на налоговый учет;
• наличие сертификатов на реализуемую продукцию;
• наличие накладных на поставляемые товары;
• заключенные с поставщиками или производителями договоры;
• разрешение местной администрации;
• бумагу от СЭС;
• разрешение пожарной инспекции.

При регистрации присваивается код ОКВЭД: 47.75.

Лучше выбрать упрощенную систему налогообложения. В том случае, если в вашем регионе для выбранного направления деятельности действует единый налог – выбирайте ЕНВД.

Лицензии или дополнительные разрешения в государственных учреждениях для магазинов косметики не требуются.

Любой успешный бизнес должен базироваться на хорошо продуманной стратегии, расчетах и понимании рынка. Проанализируйте эту нишу, и вам будет понятно, стоит ли открывать магазин косметики. Если вы все верно продумали и рассчитали, ваша деятельность имеет все шансы стать успешной и прибыльной.

Как открыть магазин косметики с нуля

Реализация косметических средств и парфюмерной продукции является одним из самых востребованных направлений бизнеса. Для того чтобы начать собственное дело, необходимо тщательно изучить все особенности этой товарной группы и получить практический опыт. Как показывает практика, большинство косметических магазинов открывается женщинами, поскольку именно они разбираются во всех модных тенденциях и тонкостях, связанных с рассматриваемой продукцией. На сегодняшний день существует несколько различных форматов и направлений развития бизнеса.

Для того чтобы грамотно реализовать подобный проект, необходимо всесторонне изучить потенциальных конкурентов, а также составить предварительные расчеты. Несмотря на жесткую конкуренцию в этом рыночном сегменте, молодые предприниматели имеют высокие шансы выйти на рынок при правильном подходе к решению организационных вопросов. Ниже мы предлагаем обсудить, как открыть магазин косметики с нуля и рассмотреть несколько важных особенностей данной ниши.

Косметика – востребованный товар, на котором можно прилично заработать, если правильно организовать бизнес

Косметика: анализ российского рынка

Перед тем как создать собственный бизнес, предпринимателю нужно тщательно изучить выбранную сферу. Согласно статистическим данным, косметический сегмент российского рынка ежегодно увеличивается. На сегодняшний день на территории России действуют как крупные сетевые корпорации, так и мелкие предприятия, занимающиеся реализацией косметических средств. Важно отметить, что подобный рост наблюдается не только в мегаполисах, но и малых населенных пунктах. По мнению экспертов, величина денежного оборота в этом направлении превышает шесть миллиардов долларов. Примерно двадцать процентов от этой суммы приходится на парфюмерные изделия. Важно отметить, что прямые продажи постепенно идут на спад, за счет расширения крупных торговых сетей.

Начинающему предпринимателю нужно быть готовым к жесткой конкуренции с крупными торговыми сетями.

На сегодняшний день одним из лидеров в рассматриваемом направлении является «Л’этуаль». По последним данным, эта корпорация имеет в своем составе более восьмисот торговых точек, действующих в каждом регионе. Помимо этого, нужно учитывать таких торговых «гигантов» как «Procter&Gamble», «L’Oreal», «Nivea» и «Avon». Для того чтобы войти на рынок косметических средств, предпринимателю нужно тщательно изучить потребности целевой аудитории. На сегодняшний день можно увидеть высокий рост спроса на экологически чистую продукцию. Многие люди, заботящиеся о своем здоровье, предпочитают приобретать изделия, основывающихся на натуральных ингредиентах.

Многие предприниматели, задействованные в данном сегменте рынка, ведут электронную торговлю через собственные ресурсы. Создание интернет-магазина позволяет значительно снизить расходы, связанные с открытием и содержанием торговой точки. Этот шаг позволяет перенаправить инвестиции в раскрутку собственного имени и увеличить доходность проекта.

Также эксперты отмечают, что более тридцати процентов продукции, представленной в данном секторе, является контрабандой. Большинство предпринимателей, желающих сэкономить собственные деньги, заказывают низкокачественные подделки. Как правило, большая часть подобной продукции распространяется через различные интернет-ресурсы. Многие из таких предпринимателей сознательно идут на нарушение установленных правил. Важно отметить, что на сегодняшний день отсутствуют специализированные подразделения органов контроля, занимающихся борьбой с контрабандной косметической продукцией. Так как большинство интернет-магазинов зарегистрированы на территории других стран, правоохранительные органы испытывают сложности с доказательством вины нечестного предпринимателя.

Основываясь на вышесказанном можно сделать вывод, что главной задачей предпринимателя, желающего торговать косметикой, является поиск сертифицированной продукции с целью дальнейшего распространения. Продавать этот товар можно как через интернет-платформы, так и «физические» точки торговли. Наличие разрешительных документов является подтверждением высокого качества предложенной продукции. Помимо этого, лицензия свидетельствует о том, что предлагаемые товары не могут нанести вред здоровью покупателей.

Торговля косметикой и парфюмерией — довольно сложное дело, поскольку вся косметическая продукция должна быть сертифицирована

Процедура открытия магазина по продаже косметики

Открытие магазина косметики сопровождается по-настоящему «титанической» подготовительной работой. В задачу предпринимателя входит поиск надежных поставщиков, местоположение для будущей торговой точки, формирование ассортимента и решение иных важных вопросов. Очень важно определить какие товары будут пользоваться спросом у потенциальных клиентов. Только решив все вышеперечисленные вопросы можно приступить к документальному оформлению бизнеса.

Первым этапом реализации данного проекта является официальное оформление бизнеса. Для начала предпринимателю нужно выбрать одну из организационных форм для своего дела. Прохождение регистрационной процедуры в статусе ИП позволяет воспользоваться специальными налоговыми режимами, разработанными специально для малых субъектов. Выбор системы налогообложения тесно взаимосвязан с доходностью бизнеса. Неправильно выбранный режим можно значительно сократить объем чистой выручки.

Многие специалисты рекомендуют новичкам выбирать систему «ЕНВД». Перед тем как начать использовать данный режим, предприниматель должен убедиться, что его бизнес соответствует всем требованиям органов контроля. При отсутствии возможности использовать эту систему, предпринимателю нужно выбрать «УСН», где налогооблагаемая база рассчитывается на величине чистого дохода.

Во время заполнения регистрационного бланка, предпринимателю нужно указать коды экономической деятельности. В случае с организацией косметического магазина, рекомендуется указывать следующие шифры:

1. «52.33» — Розничная реализация косметических средств и парфюмерных изделий.
2. «52.33.1» — Розничная реализация косметических средств и парфюмерных изделий, кроме средств гигиены.
3. «52.33.2» — Розничная продажа средств личной гигиены в виде хозяйственного и туалетного мыла.

Следующим этапом сбора документов является получение разрешений от органов контроля. Предпринимателю нужно обратиться в пожарную службу, Роспотребнадзор и Санэпидстанцию. Далее нужно обратиться в одно из финансовых учреждений, для открытия расчетного счета. Общая величина статьи расходов на этом этапе составит около трех тысяч рублей. При создании крупной торговой точки, лучше всего регистрировать общество с ограниченной ответственностью. Выбор этой правовой формы, значительно увеличивает финансовые расходы. Помимо оплаты госпошлины, предпринимателю необходимо создать уставной фонд.

Увеличить успешность данного проекта, можно, если открыть сеть подобных магазинов

Выбор подходящего помещения

Одним из главных организационных моментов является выбор локации для размещения будущей торговой точки. Многие эксперты в сфере бизнес-аналитики называют данные мероприятия ключевым моментом в становлении бизнеса. Выбор локации оказывает непосредственное влияние на уровень посещаемости магазина и объемы поступающей прибыли. Для того чтобы создать прибыльный бизнес, предпринимателю нужно найти самые посещаемые точки города. К этой категории можно отнести торговые центры, продуктовые рынки, центральные остановки метро и спальные районы.

Выбранное помещение должно иметь высокие окна. Их наличие создаст дополнительное дневное освещение, которое выгодно подчеркнет представленную продукцию. Как показывает практика, для организации небольшого магазина достаточно площади в тридцать квадратных метров. Помимо торгового зала нужно оборудовать складские и служебные помещения, а также санитарную зону. Наличие вблизи выбранной недвижимости массажного кабинета и центра красоты позволит увеличить доходность бизнеса. Внутренняя отделка помещения также заслуживают максимального внимания. Разрабатывая дизайн для будущего магазина нужно учитывать особенности выбранной концепции.

Торговое оснащение

Чтобы открыть свой магазин косметики предпринимателю нужно закупить различную торговую технику. При выборе оборудования нужно руководствоваться особенностями имеющегося помещения. В случае с небольшим торговым залом идеальным решением станут стеклянные горки и закрытые витрины. Приобретение этой техники позволит значительно сократить риск кражи товара.

Помимо стеллажей и витрин потребуется приобрести подвесные полки, а также шкафы, которые будут установлены на складе. Не стоит забывать, что для ведения торговли потребуется кассовый аппарат, зарегистрированный в соответствующей инстанции. Также нужно приобрести прилавок и мебель для продавцов. Многие специалисты в данной сфере рекомендуют новичкам выбирать тех поставщиков косметических средств, что смогут предоставить все необходимое торговое оборудование вместе с ассортиментом.

Нет принципиальной разницы, какую форму регистрации выбрать под такой бизнес

Ассортимент

Вопрос с формированием ассортимента лучше всего решить на одном из подготовительных этапов. Для начала следует определить целевую аудиторию торговой точки и её потребности. Этот шаг позволит выбрать именно те товары, что будут пользоваться высоким спросом. На начальном этапе можно посетить нескольких конкурентов, для того чтобы оценить ход их работы. Также следует отметить, что закупка несертифицированной продукции может негативно сказаться на работе магазина. Помимо убытков, связанных с потерей постоянных клиентов, предприниматель может получить штрафные санкции от органов контроля.

Предприниматель может сотрудничать как с отечественными, так и зарубежными поставщиками косметической продукции. Единственным требованием при заключении договора является наличие сертификатов на представленный товар. Как показывает практика, лучше всего выбирать известные бренды, получившие признание аудитории. При формировании первоначального ассортимента следует выбирать как элитную парфюмерию, так и косметические средства, относящиеся к среднему ценовому сегменту.

Величина товарного ряда имеет важную роль в конкурентной борьбе. Одной из задач предпринимателя является формирование уникального торгового предложения для каждого клиента. Очень важно найти те товары, что мало распространены в конкретном регионе. Для того чтобы увеличить объемы реализации, нужно придерживаться правил мерчендайзинга. На тех витринах, что видны с любой точки торгового зала, нужно разложить самую востребованную продукцию. К этой категории относятся:

• средства для ухода за телом;
• средства личной гигиены;
• расходные материалы.

Многие предприниматели часто допускают одну и ту же ошибку, неправильно используя имеющуюся площадь. Сосредоточение всей продукции в одной точке торгового зала значительно снизит объемы продаж, что окажет отрицательное воздействие на доходность бизнеса.

Продажа косметики и парфюмерии – практически беспроигрышный вариант для начала собственного дела

Подбор персонала

Чаще всего на роль консультантов косметических магазинов выбираются девушки, хорошо знающие ассортимент. Помимо этого, нанятые продавцы должны иметь практический опыт работы в схожем направлении. Для увеличения мотивации сотрудников используются премии в виде процента от объема проданной продукции. В случае найма работников, не знающих особенностей представленного ассортимента, потребуется потратить немало времени на обучение персонала. В задачу владельца бизнеса входит обучение основным правилам мерчендайза, взаимодействия с покупателем и другим базовым основам торговли.

Для организации работы небольшого магазина достаточно двух работников, трудящихся по сменному графику. Очень важно, чтобы порядок выхода на работу был согласован с работниками. Помимо этого, потребуется включить в штат бухгалтера, администратора и уборщицу. На первом этапе работы магазина, предприниматель может составлять бухгалтерские отчеты и взаимодействовать с поставщиками самостоятельно. Этот шаг позволит значительно сократить размер ежемесячных затрат.

Эффективная рекламная кампания

Готовый бизнес-план магазина косметики должен в обязательном порядке учитывать особенности выбранной стратегии маркетинга. Для того чтобы создать идеальные условия для торговли, очень важно учитывать уровень платежеспособности основной аудитории и особенности представленного ассортимента. Для того чтобы распространить информацию о созданном магазине, предпринимателю нужно заключить контракт с рекламным агентством. Люди, разбирающиеся в пиаре и особенностях различных направлений бизнеса, смогут составить грамотную стратегию, выгодно подчеркнув все достоинства конкретного магазина.

Для того чтобы привлечь внимание покупателей, необходимо задействовать различные рекламные инструменты. Социальные сети, рекламные вывески, раздача буклетов, скидки, праздничные акции и программы лояльности для постоянных клиентов позволяют создать крупную клиентскую базу. Очень важно не останавливаться на достигнутом результате и постоянно вкладывать деньги в рекламу. Также не стоит недооценивать эффект «сарафанного радио». Для того чтобы получить положительные отзывы о своем магазине, предпринимателю нужно предлагать клиентам только качественную продукцию.

Составление бизнес-плана

Бизнес-план косметического магазина должен в обязательном порядке содержать отдельный раздел, посвященный финансовой части будущего проекта. Здесь нужно привести расчеты начальных капиталовложений, оценку доходности бизнеса и скорость окупаемости инвестиций. Как показывает практика, величина организационных расходов зависит от таких факторов, как себестоимость товара и площадь выбранного помещения. В первую очередь нужно учитывать затраты на аренду недвижимости (до пятисот тысяч рублей в год), проведение ремонтных работ (около ста пятидесяти тысяч) и приобретение торгового оборудования (150 000 рублей). Помимо этого, нужно вложить деньги в формирование ассортимента (около двухсот тысяч) и проведение рекламной кампании. Основываясь на вышесказанном можно сделать вывод, что для организации подобного бизнеса потребуется сумма в размере одного миллиона рублей.

Для того чтобы составить точный расчет к этой сумме, нужно прибавить ежемесячные затраты. В эту статью входит пополнение ассортимента, оплата коммунальных платежей и отчисление налогов. Не стоит забывать о зарплате и премиях для работников. Согласно статистическим данным, средняя выручка косметических магазинов составляет около трехсот пятидесяти тысяч. Половина от этой суммы должна быть направлена на покрытие основных расходов. Это означает, что для полной окупаемости всех вложений потребуется один год стабильной работы.

Опытные предприниматели утверждают, что правильно выбранное место — это до 80 % успеха бизнеса

Продажа косметики через интернет

Организация собственного интернет-ресурса, в качестве дополнения к созданной физической точке, позволит получить большую прибыль. Для раскрутки своего проекта предпринимателю нужно использовать социальные сети. Помимо этого, нужно заказать рекламу в самых крупных региональных группах, посвященных красоте, моде и парфюмерии.

Для эффективной раскрутки интернет-проекта используются такие инструменты, как:

• почтовая рассылка;
• таргетированная реклама;
• контекстная реклама.

Выводы (+ видео)

Продажа косметических средств и парфюмерных изделий является одним из перспективных направлений. Для того чтобы завладеть вниманием потребительской аудитории и обойти конкурентов, очень важно продумать все основы маркетинга. Окупив вложенные средства, предпринимателю нужно задуматься об открытии сети. Этот шаг позволит значительно увеличить объем дохода и защитить себя от возможных форс-мажоров.

Идея № 230: как открыть и назвать собственный магазин парфюмерии?

Поговорим о том, как открыть магазин парфюмерии с нуля, как его назвать и сколько денег понадобится для старта. И хоть многие детали будут зависеть от вашего региона, численности города, предпочтений и платежеспособности покупателей, большая часть организационного плана совпадает во всех случаях.

И хоть конкуренция в данной сфере деятельности достаточно высокая, с ней можно бороться и соперничать. Для этого нужно грамотно подготовить бизнес-план, хорошо продумать ассортимент товара, установить доступные цены и привлечь с помощью рекламы как можно больше клиентов. Но опишем все этапы подробнее.

Актуальность вопроса

Современные женщины с особой тщательностью подходят к созданию собственного имиджа, заботятся о красоте и здоровье. Статистически подсчитано, что около 12% своих доходов они тратят лишь на косметику и парфюмерию. А это довольно крупная сумма даже по среднестатистическим расчетам.

Кроме того, мужчины также часто заходят в парфюмерные магазины и делают подарки своим женам, подругам, сестрам и матерям. И они не прочь побаловать себя иногда приятными запахами из мужской серии. Поэтому практически в любом городе можно смело открыть свой парфюмерный магазин и ожидать стабильной постоянной прибыли.

Преимущество такого бизнеса состоит еще и в том, что все узнаваемые бренды, выпускаемые духи и туалетную воду, большую часть рекламы проводят самостоятельно. Они заботятся о привлекательности товара, красивой упаковке, их названия всегда на слуху, а новинки быстро популяризируются среди населения. Вам останется лишь прорекламировать только свой магазинчик.

Регистрация бизнеса

Для начала обязательно потребуется оформить документы в различных инстанциях. В налоговой службе нужно встать на учет как ИП или ООО. Первая форма предпочтительней, так как вести бухгалтерскую документацию окажется проще, налоги ниже, а процесс регистрации требует намного меньше времени.

Но если вы решили заниматься продажей парфюмерии не в одиночку, а с партнерами и вложения в бизнес делите пополам, тогда для вас доступна лишь вторая форма организации. Указывайте код ОКВЭД 47.11 для розничной торговли и 47.91.1, если будете предлагать товар еще и через интернет-магазин.

Система налогообложения подбирается в соответствии с ожидаемыми доходами. Для ИП при открытии небольшого магазина парфюмерии самой выгодной окажется УСН (упрощенная схема) или же приобретение патента.

Еще потребуется заранее продумать, как назвать вашу торговую точку. Лучше, чтобы название было запоминающимся, ярким и связано по смыслу с выбранным направлением товара. Не забудьте пригласить представителей Пожарной инспекции для проверки помещения и подготовьте его соответственно всем нормам и правилам. Получив от них разрешение, можно открываться.

Если вы собираетесь нанимать хотя бы одного продавца для консультаций, нужно будет встать на учет, как работодатель в ФСС и Пенсионном фонде. Вся регистрация займет не больше 10 дней, хоть и потребует от вас пристального внимания ко всем деталям.

Здесь можно скачать бесплатно готовый бизнес-план парфюмерного магазина в качестве примера.

Выбор и обустройство помещения

Для начала решите, где именно будет располагаться ваш магазин парфюмерии. Желательно, чтобы это оказалось людное место, где ежедневно ходит множество потенциальных клиентов. Выбирайте торговые комплексы, близость магазинов со смежной продукцией (косметика, одежда, аксессуары), центр города и пр.

Такое помещение может быть в вашей собственности или же сдаваться в аренду. Первый вариант является более предпочтительным, хоть и дорогим изначально. Второй подходит только в том случае, если вы заключаете длительный договор на несколько лет с установленной платой на весь период без права ее повышения, и она не составляет более 10% от ежемесячной выручки. Иначе все ваши доходы будут тратиться только на оплату здания.

Дальше придется заняться подготовкой торговой площади к продаже. Кроме того, что ее нужно обустроить соответственно требованиям пожарной инспекции, еще важно правильно зонировать пространство. Большая часть помещения отводится на зал для товара и посетителей, но также нужен санузел для продавцов и склад.

Тщательно продумайте интерьер магазина. Ведь он должен привлекать покупателей, быть приятным для глаз, но не очень броским. Все стеллажи расставляют с учетом удобства для посетителей, а на стенах можно развешать рекламные плакаты продаваемой продукции. Также важно, чтобы в нем было светло.

Следующие расходы на организацию магазина парфюмерии как бизнес пойдут на приобретение торгового оборудования. И здесь не нужно слишком много тратиться. Так, вам достаточно будет закупить:

1. Кассовый аппарат.
2. Стойку для продавца.
3. Стеллажи и полки для выкладки товара.
4. Кондиционер.
5. Витрины.
6. Систему сигнализации.

Ассортимент парфюмерии

В соответствии с основным направлением вы будете предлагать покупателям различные духи, туалетную воду и дезодоранты. Изначально определитесь с тем, на какую целевую аудиторию вы ориентируетесь:

• С низкой платежеспособностью, выбирающие дешевый и не всегда известный товар.
• Со средним и высоким уровнем дохода, желающие приобретать только узнаваемые и всемирно известные бренды.

Обычно первая партия бывает пробной. Для этого закупите самые популярные и ходовые товары разной ценовой категории, но по несколько штук. И лишь после открытия сможете лучше сориентироваться, чем именно интересуются покупатели, что чаще приобретают и какие позиции следует заказывать.

Кроме парфюмерии, можно также предлагать и другие товары. Часто ее продажу совмещают с косметикой (декоративной или по уходу за телом) или аксессуарами, украшениями. Грамотно расширив ассортимент, можно рассчитывать на увеличение прибыли и большую привлекательность магазина для клиентов.

Не забывайте, что к вам будут заглядывать и мужчины, поэтому часть товара должна быть из мужской серии. С целью грамотных продаж обязательно позаботьтесь о наличии пробников, небольших тестовых объемов парфюмерии, особенно если это касается новинок на рынке.

Дополнительные услуги

Кроме удачного подбора ассортимента, можно воспользоваться и другими способами увеличения прибыли:

1. Упаковывайте товар в виде подарков, предлагайте разное их оформление и даже сопутствующие открытки и пр. Ведь очень часто парфюмерию приобретают именно к праздникам для близких и любимых людей. Кроме обычной и дешевой упаковочной бумаги, используйте фирменные красивые пакеты, дорогие элитные коробки и пр. Все это предлагается за дополнительную плату.
2. Предоставьте клиентам возможность расплачиваться безналичным способом (банковские карты, кредитки). Для этого нужно закупить специальное оборудование и заключить с каким-либо банком соответствующий договор. Сегодня эта услуга очень востребована и популярна, особенно в крупных городах.
3. Предлагайте клиентам подарочные сертификаты. Это удобно, если человек хочет сделать приятное близкому, но сложно определиться с конкретным выбором. Продумайте удобный номинал карт в соответствии с предложенным ассортиментом.
4. Еще одно простое и современное решение – дополнительное открытие интернет-магазина и реализация товара онлайн с доставкой. Таким образом, это значительно расширит вашу клиентскую базу.

Персонал

После того как вы приобрели и обустроили все, что нужно, чтобы открыть парфюмерный магазин, следует позаботиться о сотрудниках. Это очень важный момент, так как продавцы будут не только считать деньги за товар, но и консультировать клиентов, помогать им выбрать подходящий запах. При этом играют важную роль такие качества:

• знание всего предоставленного товара;
• умение удачно его описать и подобрать в соответствии с пожеланиями клиента;
• общительность и вежливость;
• приятный внешний вид.

При выборе консультантов удостоверьтесь, что у них есть опыт подобной работы. Возраст также имеет значение. И поскольку большая часть ваших потенциальных клиентов, это женщины 30-45 лет, то и продавцы должны быть приблизительно из той же категории.

А вот их количество зависит от размеров магазина, объема товара и клиентов. Для начала наймите 1-2 продавцов на каждую смену. Работать можно по графику 2:2, или 3:3, а также по неделям. Если они не будут справляться с наплывом, тогда увеличьте штат сотрудников дополнительно. Кроме этого, потребуется взять на работу уборщицу.

Ведение бухгалтерии, совершение рекламной кампании, общение с поставщиками и выполнение других организаторских вопросов обычно ложится на плечи самого предпринимателя. Так дешевле и вы контролируете всю деятельность магазина.

Маркетинговая стратегия

Одним из ключевых моментов для развития бизнеса является проведение правильной рекламы. И чем ее больше, тем лучше. Способов, с помощью которых можно добиться привлечения клиентов, достаточно много:

1. Повесьте яркую и заметную вывеску над входом.
2. Раздавайте флаеры по всему городу на самых людных улицах.
3. Устраивайте акции и скидки по поводу открытия, грядущих праздников и пр.
4. Установите рекламный штендер в удачном месте.
5. Используйте баннеры.
6. Сделайте объявления в СМИ.
7. Продумайте дисконтные карты для постоянных клиентов с выгодными предложениями для них.
8. Разместите информацию об открытии и предлагаемом товаре в социальных сетях, на форумах и пр.
9. Воспользуйтесь рекламой на городском транспорте.

Возможные риски

В данном направлении бизнеса существуют и определенные сложности, которые нужно учитывать и уметь своевременно предотвращать.

Риски	Как решить?
Множество серьезных конкурентов	Проводите периодический анализ рынка, изучайте их сильные и слабые места, предлагаемый ассортимент и расценки. Проводите выгодные акции, предлагайте уникальную продукцию
Неожиданное подорожание арендной платы	Заключите договор на длительный период с указанием постоянной стоимости
Повышение цен на оптовые поставки	Самые популярные позиции старайтесь приобретать впрок, большими партиями
Экономический кризис и, как следствие, снижение покупательской способности	Устраивайте распродажи, предлагайте более дешевую парфюмерию от менее известных брендов
Неудачный выбор первой партии ассортимента	Изначально тщательно проанализируйте спрос, выберите популярные позиции. Не приобретайте много товара, если не уверенны, что его раскупят

Финансовая часть

Все расходы делятся на стартовые (одноразовые) и ежемесячные.

	Капитальные инвестиции	Сумма, в руб.
1	Регистрация	3 000
2	Косметический ремонт помещения	150 000
3	Торговое оборудование	45 000
	Итого:	198 000

Больше потребуется для постоянного содержания магазина.

	Текущие расходы	Цена, в руб.
1	Закупка товара	170 000
2	Аренда	30 000
3	Коммунальные услуги	5 000
4	Зарплата сотрудникам	80 000
5	Реклама	50 000
	Итого:	335 000

Будьте готовы к тому, что сразу вы не сможете выйти на хороший уровень дохода. Потребуются месяцы, чтобы о магазине узнало достаточно много клиентов и они стали постоянными покупателями. Опытные предприниматели говорят о том, что выйти на полную окупаемость при грамотном подходе можно уже через год или даже чуть раньше.

Видео: как открыть магазин парфюмерии за 1 день?

Что можно сделать прямо сейчас:

• Посмотрите видео по теме (приведено выше)
• Скачайте прямо сейчас подробный бизнес-план косметики и парфюмерии
• Скачайте прямо сейчас подробный бизнес-план хозяйственного магазина
• Скачайте прямо сейчас подробный бизнес-план сувениров и подарков

Прокачай свой пассивный доход Пройдите бесплатныйза 4 дня на онлайн-курсе от нашей команды

Скачать бесплатные бизнес-планы из специального каталога:
«ЛУЧШИЕ БЕСПЛАТНЫЕ БИЗНЕС-ПЛАНЫ РУНЕТА»!

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Рассказала свою историю частный предприниматель, проживающий в Воронежской области, Павлова Мария, владелица магазина «Красота рядом». Совершенно разочаровавшись в обслуживании в парфюмерных магазинах, Мария решила открыть свой, и сделать все так, как считает нужным. Сейчас ее магазин процветает и имеет постоянных клиентов, которые отзываются как о магазине, в котором действительно могут помочь вам купить то, что нужно. В штате у Марии числится 6 продавцов-консультантов, которые помогут вам выбрать подходящий аромат.

Открываем магазин косметики

Однажды я выбирала одеколон любимому папе в магазине косметики и парфюмерии и мысленно сетовала на то, что консультанты занимаются своими делами и совершенно не могут мне помочь.

В магазине нет специальных пробников с помощью которых можно выбрать нужный запах, а сам запах, который вы изо всех сил пытаетесь унюхать, перебивает «аромат» кофе и бутербродов, которыми балуется охранник.

Я жутко злилась на это безобразие. Еще бы! Один из лучших магазинов в городе. И тогда мне пришла мысль создать свой магазин, в котором внимания будут уделять клиентам, а не своим проблемам.

Но все оказалось не так просто, в бизнесе я полнейший дилетант, и с чего нужно начинать — понятия не имела.

Однако, интуиция подсказала, что нужен четкий, структурированный план как и что делать, как все организовать, какое оборудование покупать, и много других мелочей, которые нужно просчитать перед стартом проекта.

«Мне нужен бизнес-план!» — подумала я, и шагнула в интернет искать того, кто мне его составит. Увидев цены на подобную работу пыл мой поостыл. Мне было жаль выкидывать столько денег за не самую сложную работу, и я решила написать его сама.

Первым делом, я решила штурмовать интернет в поисках более-менее адекватного бизнес-плана на тему моего магазина косметики и парфюмерии. И, надо сказать, результаты меня разочаровали.

Ничего хорошего я не нашла. Но русские не сдаются! Решила идти другим путем и нашла шаблон бизнес-плана. Я заплатила 350 рублей и получила отличный шаблон, по которому можно было создать хоть 10 бизнес-планов!

Счастью моему не было предела. Все было понятно как белый день, но были и некоторые сложности. Например, мне нужны конкретные цифры. При создании нового бизнеса нужно рассчитывать каждую копеечку, дабы не прогореть, но что-что, а делать расчеты у меня получается очень неважно.

Но тут на помощь мне пришел мой друг, который учится на последнем курсе экономического факультета!

Я собрала все нужные данные, и сплавила это все своему спасителю.

Через две недели он отдал мне совершенно готовый план, в котором были все необходимые мне цифры.

Когда я посчитала, сколько денег сэкономила решив пойти таким путем, невольно присвистнула.

Выходило, что мой супер-пупер план обошелся мне в 1500 рублей, из которых 350 рублей — шаблон, и остальное — бутылка коньяка в качестве благодарности другу, вместо 50 тысяч, которые хотят в консалтинговых фирмах или на РБК.

Причем за 1500 тысячи я получила бизнес-план, который полностью подходил МНЕ, он был основан на моих условиях и моих возможностях.

Уважаемые начинающие бизнесмены и бизнес-леди, не стоит приобретать за бешенные деньги готовые бизнес-планы, которые не факт, что вам полностью подойдут.

Вы можете сэкономить уйму денег! Попробуйте купить шаблон и переработать его под себя. Как оказалось, это совершенно не сложно, нужно лишь немного времени и желания.

С цифрами вам может помочь любой экономист, или, если такого не имеется, то консалтинговая фирма. Переработка цифр явно не будет стоить 50 тысяч! Так вы сможете получить то, что нужно именно вам и при этом свести все затраты к рекордному минимуму.

Рекламный ролик для магазина косметики и парфюмерии «РИВ ГОШ»

Начинающим и опытным предпринимателям будет полезно прочитать статью: «Как создать работающий бизнес-план для малого бизнеса».

Какую литературу необходимо использовать при создании бизнес-плана, читать

Немного полезной информации и краткая презентация бизнес-плана магазина косметики и парфюмерии:

Краткое резюме и ожидаемые расходы

Вашему вниманию представлен бизнес-план по открытию магазина парфюмерии и косметических средств.

Магазин будет работать на выполнения следующих задач:

1. Полное удовлетворение потребительского рынка реализацией качественной косметики и парфюмерии.
2. Создание высокорентабельного магазина, приносящего стабильный ежемесячный доход.
3. Получение прибыли.

Для финансирования проекта необходима сумма в размере 970000 рублей.

Получить ее можно у инвесторов, либо взяв коммерческий кредит в банке под 17,5% годовых.
Прибыль инвесторов полученная от процентов, в таком случае, будет составлять 66089,33 рублей. Общий доход от предприятия ожидается в размере 16032305,5 руб за 2 года условного жизненного цикла проекта.

Для правильной организации работы магазина необходимо выполнить ряд действий:

• Выбрать правильное местоположение магазина;
• Подобрать свой уникальный интерьер, который будет выделять ваш магазин среди других аналогов;
• Правильно разработать ассортимент товаров;
• Заключить договор о долгосрочной аренде помещения для магазина, или же, в идеале, приобрести его;

Закупить все необходимое оборудование и начальную партию товара;

• Найти поставщиков, которые готовы на постоянной основе поставлять товар, и заключить с ними долгосрочные договоры;
• Нанять персонал в том количестве, которое требуется для вашего магазина;
• Грамотно разместить товар в зале, использовав маркетинговые уловки, которые побуждают покупателей приобретать больше, чем им нужно. Для этого рекомендуется пригласить специально обученного человека;
• Провести рекламную компанию. В частности напечатать рекламные буклеты для информирования прохожих, заказать билборды для размещения их по городу, разместить рекламу в газетах и журналах. Если есть возможность — провести радио и TV-кампании. Все эти действия привлекут в ваш магазин массу покупателей, что существенно повысит объем продаж и конечную прибыль.

Таблица №1. Потенциал потребителей магазинов косметики в России

Любое предприятие нуждается в оборудовании, и магазин парфюмерии и косметики вовсе не является исключением.

Итак, для нормального функционирования магазина вам потребуется:

1. Витрины.
2. Стеллажи пристенные.
3. Разнообразное световое оборудование.
4. Один или несколько кассовых аппаратов.

Минусы данного вида бизнеса заключаются в следующем:

1. Достаточно высокий уровень конкурентоспособных предприятий.
2. Высокий уровень капитализации инвестиций.
3. Очень высокий уровень контрабандной и некачественной продукции. В связи с этим, нужно тщательно выбирать поставщиков, и проверять весь товар, который вам привозят. Сотрудничать необходимо только с проверенными поставщиками.

При успешном развитии бизнеса стоит задуматься о создании сети магазинов. Открывать сеть намного легче, чем первый свой магазин.

Таблица №2. Прирост участников рынка косметики в России

На то есть несколько причин:

1. При открытии первого магазина вы не знали всех нюансов, и могли что-то не учесть.
2. Потребители уже знакомы с вашей фирмой, а значит, проблем с потоком покупателя вообще возникать не должно.
3. Сеть магазинов приносит гораздо больший доход, чем один магазин. Но, соответственно, сумма содержания тоже вырастает.

Скачать бизнес-план косметического магазина

Скачать другие бесплатные бизнес-планы из специального каталога:
«ЛУЧШИЕ БЕСПЛАТНЫЕ БИЗНЕС-ПЛАНЫ РУНЕТА»!

Идея бизнеса: как открыть магазин косметики и парфюмерии

Перед тем, как начнем

Изучите спрос, покупательскую способность и ситуацию с конкурентами в своем городе. Это позволит выбрать относительно свободную нишу по производителям и ценовому диапазону товаров, составить реальный бизнес-план и сосредоточиться на поиске помещения отдалении от конкурентов.
Найдите надежных поставщиков, предлагающих продукцию по выгодным ценам.

Основные риски

Главная опасность – высокая конкуренция. Минимизировать риски позволит качественная продукция, образцовое обслуживание, грамотная и гибкая ценовая политика, удачно выбранное помещения для магазина.

Местоположение

Не редко духи, новая помада или милая безделушка покупаются женщиной потому, что шла мимо магазина, решила заглянуть и сделать себе приятно. Вот почему удачное расположение является очень важным моментом.
Ищите помещения на первых этажах очень оживленных улиц в отдалении от конкурентов. Вашу витрину и вывеску должно видеть максимальное количество жительниц города, идущих по своим делам. Можно арендовать помещение в популярном торговом центре, возле рынка или развлекательных центров.
Надеяться на невысокую стоимость аренды в таких районах не стоит. Если вы располагаете финансовым капиталом для покупки помещения, есть смысл рассмотреть этот вариант. Эксперты рекомендуют определять максимально допустимую стоимость аренды в пределах 10% от товарооборота.

Оборудование

Для размещения товаров нужны специальные стеллажи и полки из закаленного стекла. Оформлению витрины, вывеске и дизайну магазина следует уделить особое внимание. Дорогостоящий ремонт делать не обязательно. Цвет стен лучше выбрать из нейтральных оттенков, на их фоне яркие упаковки товаров будут выглядеть более эффектно. Стеклянные полки, зеркальные поверхности заиграют при правильной подсветке. Пригласите дизайнера по освещению, при помощи светодиодных светильников можно создать недорогой, но очень эффектный интерьер.
Имеет смысл развесить на стенах большие рекламные плакаты производителей косметики и украшений, продукция которых представлена в вашем магазине. Стеллажи и полки следует разместить таким образом, чтобы товары каждой марки находились на своем, специально оформленном месте.
Важный момент – оборудование для работы продавцов-консультантов. Удобный стол, кассовый аппарат, компьютер с программным обеспечением, позволяющим контролировать наличие товаров и объемы продаж каждого продавца, обязательны.
Поставьте в торговом зале небольшой диван, несколько комфортных стульев. Это добавит уюта и расскажет покупательницам, что вы заботитесь о них. Общая сумма для приобретения оборудования составляет 250 000-450 000 рублей.

Кадры

Набор на работу молоденьких и неопытных продавцов не принесет успеха и может погубить репутацию даже самого шикарного магазина с отличным ассортиментом и ценами. Обязательные требования к персоналу:
— Глубокие знания о каждом бренде и запахе.
— Владение полным объемом информации обо всех видах декоративной косметики и преимуществах средств по уходу.
— Вежливость и хотя бы минимальные знания о психологии покупателя.
Найти таких специалистов очень сложно, оплата их труда должна быть достойной, но результат стоит самых серьезных усилий. В идеале, для полноценного обслуживания покупательниц в магазине средних размеров нужно 2 старших и 4 младших продавца, работающих посменно. Обязательно принимайте участие в презентациях, которые организовывают производители, выводя на рынок новые продукты, направляйте сотрудников на обучающие курсы. Все это обязательно принесет плоды в виде повышения уровня сервиса.
На начальном этапе управлением магазином и работой с поставщиками должен заниматься владелец. В дальнейшем можно предложить должность директора самому опытному и добросовестному продавцу. Добавляйте к фиксированной ставке сотрудников процент от продаж. Это станет мощным стимулом не оставлять без внимания каждую посетительницу магазина и предоставлять максимально качественное обслуживание. Установка специальных программ на компьютере в торговом зале позволит контролировать уровень продаж каждого сотрудника и поощрять самых трудолюбивых.
Вести финансовую отчетность небольшого магазина может опытный бухгалтер с неполной занятостью.

Документы и лицензии

Магазин косметики и парфюмерии можно зарегистрировать как ИП. Для оформления предпринимательства в налоговую инспекцию следует подать следующий набор документов:
— Заявление о регистрации ИП, заверенное нотариусом.
— Заявление по выбору системы налогообложения (УСНО или ЕНВД).
— Ксерокопия идентификационного номера налогоплательщика.
— Ксерокопия паспорта (все страницы).
— Квитанция об уплате государственной пошлины.
После получения свидетельства ИП следует купить кассовый аппарат, зарегистрировать его в налоговой инспекции и заключить договор на обслуживание в специализированной фирме.
Также, нужно получить разрешения пожарного надзора и СЭС. Требования этих служб следует узнать еще до поиска помещения и начала ремонта. Для получения разрешений необходимо подготовить документы на собственность или договор аренды, санитарный паспорт помещения, акт из БТИ о сдаче в эксплуатацию.
Наличие сотрудников подразумевает регистрацию в пенсионном и других внебюджетных фондах.

Маркетинг

Объявлений в СМИ о новинках косметики и элитных салонах-магазинах чрезвычайно много. Новичок с небольшим стартовым капиталом не сможет привлечь к себе внимание стандартными приемами. Больший эффект дает оригинальная и яркая наружная реклама возле магазина и на самых оживленных улицах города.
Используйте возможности интернета. Популяризация группы в социальных сетях требует минимальных вложений, но приносит значительную выгоду.
Предлагайте только лицензированные и оригинальные товары – это потребует значительных средств на формирование ассортимента, но в комплексе с образцовым обслуживанием принесет стабильные прибыли и преданность клиентов с высокой покупательской способностью.
Акции, накопительные системы скидок, сотрудничество с салонами красоты также принесет ощутимую выгоду.

• Сфера деятельности: продажа косметики.
• Возраст сайта: 1,5 года.
• Регион продвижения: Челябинск.
• Продолжительность работ по продвижению: 6 месяцев.
• Основная проблема: низкие продажи.

Требования клиента

• Увеличение продаж и количества клиентов.
• Увеличение целевого трафика.

Клиент обратился к нам в апреле 2018 года. Его не устраивали низкие позиции сайта и объемы заказов — несмотря на контекстную рекламу, количество продаж росло незначительно и нестабильно. Изначально, продвижением занималась другая компания, которая добилась трафика 200 пользователей в сутки. После этого, клиент пытался собственными силами продвигать сайт, но результата его действия не принесли.

Технические работы

Мы проанализировали сайт клиента и обнаружили следующие ошибки:

• на страницах был отталкивающий дизайн, каталоги продукции и прайс-листы были не удобными;
• тексты, размещенные на страницах, были написаны неграмотно, многие имели низкую уникальность;
• мета-теги и статьи большей частью были плохо оптимизированы под запросы;
• клиентом были закуплены некачественные ссылки.

Проблемы с дизайном сайта и формами привели к очень плохим поведенческим факторам — многие пользователи сразу почти сразу покидали сайт, а из оставшихся заказ оформляли лишь единицы.
Мы начали с переработки дизайна сайта и каталога, удаления старых форм и добавления более удобных. Параллельно с этим, велась работа по оптимизации контента: было составлено семантическое ядро, мета-теги были исправлены, а копирайтеры написали новые тексты. Большинство закупленных ранее ссылок мы удалили и начали закупать новые.
Дополнительно были проведены небольшие работы: мы добавили недостающие страницы в индекс, настроили robots.txt, обновили sitemap.xml, закрыли от индексации системные разделы и т. д.

Результаты работы

Переработка дизайна и исправление форм улучшило юзабилити сайта, что почти сразу дало результат — процент отказов значительно снизился, клиенты стали просматривать больше страниц, чаще обращаться к консультанту и оформлять заказы.
Оптимизация контента и обновление ссылочной массы вызвало резкий рост трафика — сейчас на сайт заходит более 420 человек в сутки, продолжает наблюдаться постепенное увеличение. Улучшаются и позиции в поисковой выдаче. Обновление контента снизило риск попадания под фильтры поисковых систем.
Клиент доволен новым дизайном, количеством клиентов и продаж.

Продвижение магазина косметики

Спрос на косметику в сети

Исследования поисковых систем показывают, что просто написать на баночке косметики, для чего она, недостаточно. Люди становятся грамотнее, все чаще ищут информацию не по названиям кремов и типам средств, а по конкретным ингредиентам. Посетители смотрят на отзывы и состав.

Косметика преимущественно покупается оффлайн, но почти все перед приобретением смотрят информацию о продуктах в интернете. Здесь важен индивидуальный подход: люди ищут не какое-то универсальное средство, а то, что подойдет для их типа кожи или волос.

Из этого можно сделать выводы, которые следует учесть в продвижении косметики:

• предлагать посетителям персонализированные товары;
• учитывать их предпочтения;
• делать онлайн-шопинг похожим на оффлайн-покупку;
• указывать подробную информацию о каждом товаре.

Анализ сайтов популярных марок косметики

Аналитика показывает, что лидеры рынка преимущественно получают трафик за счет поисковых систем. SMM в крупных компаниях нужен скорее как вспомогательная мера, в первую очередь они делают ставку на SEO. Просмотр количества запросов по ключевым словам, по которым можно найти магазин косметики, показывает, что их количество довольно велико.

Сколько стоит контакт с целевой аудиторией

При выборе метода продвижения магазина косметики стоит заранее подсчитать стоимость привлечения клиентов. В маркетинге используется понятие цены контакта: сколько в среднем придется заплатить, чтобы посетитель зашел на сайт. В случае с косметическими продуктами показатели такие:

• работа с отзывами – 1,5 руб.;
• SEO – 2,5 руб.;
• SERM – 2,5 руб.;
• раскрутка у блогеров – от 1 до 10 руб., в зависимости от популярности блогера возможны и более высокие цены;
• контекстная реклама – 24 руб.;
• SMM – 29 руб.;
• публикации в СМИ – от 30 руб.

Делать выбор стоит в зависимости от величины бюджета и особенностей вашего бизнеса. Маленьким компаниям лучше ставить на долгую, но недорогую SEO, авторские магазины косметики успешно продвигаются в соцсетях, контекстной рекламой же стоит пользоваться тем, чьи бюджеты позволяют тратить на кампанию солидные суммы.

Плюсы и минусы разных каналов

У каждого подхода есть и преимущества, и недостатки, и понять, каковы они, стоит заранее, еще перед началом продвижения.

Контекстная реклама. Это быстрый способ повысить свою узнаваемость и привлечь новых клиентов, но ее стоимость с учетом масштаба компании может быть крайне велика. Тем, чей бюджет не позволяет использовать контекст постоянно, рекомендуется применять его в период акций и сезонных пиков.

SEO. Очевидное преимущество способа – получение качественных клиентов из органической поисковой выдачи, к тому же не слишком дорогое. К недостаткам можно отнести долгий срок: от начала работ до появления первых результатов пройдет как минимум месяц, чаще – от полугода. Для SEO-продвижения интернет-магазина косметики понадобится делать упор на качественный контент и поддерживать планку постоянно.

SMM. Социальные сети позволяют использовать в качестве бренда платформу размещения и активно привлекать заинтересованных людей, в том числе вовлекать их интерактивными мероприятиями. Это хороший канал, но стоимость раскрутки в соцсетях тоже немалая, и здесь также потребуется качественный контент, причем даже более регулярный, чем в случае с SEO.

SERM. Работа с отзывами – занятие хлопотное: обработать понадобится большое количество площадок, причем заниматься этим придется постоянно. Но этот канал не воспринимается как реклама и обеспечивает накопительный эффект при грамотном применении.

Раскрутка у блогеров. Здесь точно так же работает эффект накопления результатов, а цена, если выбрать подходящий вариант, окажется вполне доступной. Однако стоит учитывать человеческий фактор: с блогером понадобится договариваться, отправлять ему образцы, согласовывать контент.

Пиар. Раскрутка косметики в СМИ – вариант в первую очередь для брендов, которые хотят повысить свою известность. У средств массовой информации широкий охват, но и расценки соответствующие. Зато существует возможность заказать длинную статью и рассказать о продукте максимально подробно, чтобы привлечь больше заинтересованных людей.

Стратегические решения для раскрутки

При продвижении интернет-магазина косметики можно учитывать решения, которые применяют некоторые крупные игроки отрасли.

Информационный раздел. Например, сайт косметики для лица может запустить целый курс познавательных статей о коже: видеороликов, советов по поддержанию ее здоровья в разные времена года, вариантов макияжа и рекомендаций по использованию разных косметических продуктов. Это необязательно должен быть именно блог: можно подать раздел как школу или список советов.

Бьюти-боксы. Наборы средств, в которые входит несколько продуктов из одной серии, а также пробники и новинки, еще не вышедшие в широкую продажу. Они интересны людям, увлекающимся косметикой, особенно если дают возможность самостоятельно выбрать содержимое. Серийные боксы обычно раскручивают через блогеров и амбассадоров.

Собственный отраслевой портал. Если компания крупная и может позволить себе поддержку второго сайта, можно создать целый информационный ресурс, посвященный отрасли и разным косметическим продуктам. Такие варианты обычно подходят для брендов и известных торговых марок, которые хотят дополнительно привлечь к себе внимание.

Разработка сайта интернет-магазина косметики

Сайт – основное звено связи клиента и продукта. Даже при использовании нескольких каналов он остается главным, с его помощью посетитель может посмотреть на косметику и купить ее.

При создании ресурса следует учесть, для чего он будет применяться:

• непосредственной продажи косметической продукции;
• использования для продвижения с помощью поисковой выдачи;
• применения в качестве источника информации о бренде и его продуктах;
• коммуникации и связи с другими площадками, где продвигается магазин или производитель.

Обычно сайт используется по всем этим пунктам одновременно. Его важно сделать удобным для пользователя, понятным и подробным. Он должен отвечать на вопросы посетителей и предоставлять им всю необходимую информацию, которая поможет совершить покупку.

Продвижение интернет-магазина косметики

В раскрутку ресурса входит:

• SEO – оптимизация под поисковые системы;
• контекстная и другие виды рекламы: блогеры, амбассадоры, СМИ должны упоминать название сайта и приводить на него ссылку;
• оффлайн-продвижение: адрес указывается на листовках, буклетах, билбордах;
• реклама на самом продукте: упаковки в числе прочей информации могут содержать название сайта.

Работа с амбассадорами

Помимо популярных блогеров, при продвижении интернет-магазина косметики можно использовать помощь так называемых амбассадоров – пользователей, чья деятельность поможет раскрутке и дополнительно свяжет продукт и его целевого клиента.

Кто является. Так называемые «друзья бренда» могут быть:

• профессионалами, использующими косметику для работы (стилистами, парикмахерами, визажистами);
• любителями косметики, активными пользователями определенных средств (например, экопродукты будут популярны среди тех, кто предпочитает все натуральное);
• бьюти-блогерами и прочими людьми, зарабатывающими на собственном внешнем виде.

Методы вовлечения. Амбассадорам не всегда платят по тому же принципу, что и другим каналам раскрутки: если это активные пользователи косметики, их можно стимулировать другими методами.

• Подходящие люди отбираются из тех, кто комментирует товары, делает на них подробные отзывы, проявляет активность на ресурсах бренда или магазина.
• Если компания крупная, она может позволить себе запустить отдельную кампанию для привлечения друзей бренда. Нужные люди получают приглашение, регистрируются на сайте и включаются в список.
• Амбассадоры получают косметические новинки бесплатно в обмен на обзоры, отзывы и экспертные мнения, включая обратную связь непосредственно с компанией.
• Специалисты магазина могут мониторить деятельность друзей бренда, чтобы проверить, выполняют ли они возложенные на них обязательства.

Какой контент подойдет для продвижения

Раскрутка косметики всегда требует качественного контента. В случае с SEO это статьи на сайт, с социальными сетями – интересные публикации. Они не берутся из ниоткуда, для поддержания активности можно использовать следующие варианты:

• фотосессии самого продукта;
• фотографии вариантов применения косметики;
• мастер-классы для подписчиков и посетителей: как наносить, каким образом пользоваться;
• конкурсы в соцсетях, направленные на повышение активности;
• привлечение грамотных авторов, разбирающихся в теме;
• экспертные статьи;
• отзывы (можно устроить конкурс на самый подробный и интересный отзыв);
• пресс-релизы;
• фотографии мест, где производится косметика.

Продвижение косметики и SERM

Несмотря на то, что SERM сам по себе работа с репутацией, его также можно использовать для повышения узнаваемости бренда и продвижения магазина косметики с помощью определенных методов.

Ключи в ответах. Просмотреть по Wordstat статистику запросов и добавить ключевые слова и фразы на основе этой статистики в отзыв или ответ на него – дело быстрое. Но такой контент тоже ранжируется, и поисковая система будет учитывать эти слова при индексации, так что подобные действия положительно повлияют на узнаваемость.

Работа с отзывами. Любое мнение клиента необходимо прорабатывать вне зависимости от того, положительное оно или отрицательное. Тех, кто хвалит продукт, можно поблагодарить, тех, кто получил негативный опыт, – переубедить, предложив скидку или компенсацию. Обсуждение привлечет внимание других пользователей и позволит сложить позитивное мнение о компании. Можно создавать отзывы-обзоры на популярных площадках, вписывая в них ключи наподобие статей. Это хорошо повлияет на раскрутку.

Решение проблем. Подробные отзывы можно затачивать под ответ на конкретный вопрос или проблему пользователя. Это делается с помощью ключевых фраз. Например, продукт для сухой кожи можно продвинуть по обзору с заголовком «что делать, если шелушится кожа» и с соответствующими информационными ключами в теле текста. Это позволит привлечь посетителей, которые до того могли и вовсе не знать о существовании торговой марки и ее продукции. Если им удастся избавиться от проблем с помощью ваших средств, вы получите новых благодарных клиентов. Выбирайте такие продукты, которые действительно решают определенные сложности.

Создание диалогов. Цепочка диалогов на ресурсах, посвященных ответам на вопросы, – популярный SERM-метод раскрутки и формирования репутации. Первый человек спрашивает о какой-либо конкретной вещи, связанной с косметическим продуктом, остальные отвечают ему, так или иначе указывая на бренд или магазин. Необязательно писать цепочки так, чтобы каждый рекомендовал одно и то же: можно постепенно подводить читателя к ссылке на сайт, продающий ваш продукт.

Отзывы у конкурентов. Оставлять отзывы на продукцию в рамках раскрутки нужно не только на страницах, посвященных вашему товару. Большинство компаний также размещает сравнительные мнения под продуктом конкурентов, чтобы люди, изначально зашедшие посмотреть на другую косметику, передумали и в результате пришли к вам.

При такой стратегии нельзя откровенно ругать продукцию конкурентов: это приведет к тому, что он, в свою очередь, закажет негативные отзывы на вас. Лучше мягко упоминать, что оба варианта хорошие, но тот, что относится к вашей фирме, понравился больше. Если речь идет об интернет-магазине, можно оставлять мнения на страницах продуктов брендов: товар понравился, заказывал на таком-то сайте.

Положительные мнения. Основной метод SERM – формировать массу положительных отзывов на тематических площадках так, чтобы человек, ищущий мнения о товаре или магазине, быстро наткнулся на позитив и сформировал соответствующую позицию. Использовать можно сайты-отзовики, тематические порталы и другие варианты.

Продвижение косметики в соцсетях

В социальных сетях может присутствовать и крупная компания, и небольшой магазинчик. Брендам иметь собственные сообщества практически необходимо для повышения узнаваемости и связи с аудиторией, магазины таким образом могут привлекать внимание к собственным акциям, ограниченным предложениям и новинкам. Нишевые, авторские магазины, маленькие компании с узким ассортиментом могут ограничиться группой в соцсети, не создавая сайт, особенно на первое время. Сообщество позволяет раскрутиться сразу по нескольким направлениям:

• повысить узнаваемость бренда;
• поддержать активную обратную связь с пользователями;
• увеличить охват;
• повысить лояльность и активность посетителей;
• получить возможность быстро сообщать обо всех изменениях и новинках широкой аудитории.

Какие действия понадобятся. В первую очередь продвижение косметики в социальной сети – это контент, как информационный, так и рекламный. Маркетологи рекомендуют поддерживать соотношение разных видов публикаций приблизительно таким:

• 40 % – коммерческие посты о продажах, акциях, преимуществах товара;
• 30 % – информационные публикации: экспертные статьи и советы по использованию, мастер-классы;
• 20 % – развлекательный контент: от красивых картинок с вариантами применения косметического продукта до шуток и интерактивных игр;
• 10 % – новости косметических компаний.

Конкурсы репостов. Популярная соцсеть «ВКонтакте» – частая площадка для раскрутки. В ней распространены лотереи, где случайный человек из репостнувших запись участников сообщества получает подарок. Так как люди любят подарки, в таких конкурсах при условии того, что их кто-то заметит, собирается большое количество пользователей, и в итоге о компании узнает все больше людей.

Конкурсы комментариев. В Instagram популярны похожие методы продвижения: от участника лотереи требуется подписаться на аккаунт, лайкнуть несколько записей и отметить в комментарии трех своих друзей, чтобы привлечь их внимание к записи.

Те, кто не хочет самостоятельно продвигать продукт, могут обратиться к профессионалам. В короткие сроки специалисты подготовят оптимальную схему раскрутки и внедрят ее таким образом, чтобы в ваш магазин косметики пришло как можно больше заинтересованных посетителей.

Продвижение интернет магазина натуральной косметики

Не так давно ко мне на аудит пришел ИМ натуральной косметики. Я не буду здесь рассказывать конкретно про этот сайт, его ошибки, но хочу рассказать в общем, как продвинуть интернет магазин натуральной косметики.

Итак, по пунктам…

Дизайн и юзабилити

Этот пункт вроде как понятен, что нужно делать красивый сайт, чтобы посетителям было удобно взаимодействовать с ним, чтобы все было понятно по навигации и тд. Но на практике получается, что сайты (особенно в регионах) в большинстве своем убогие по дизайну.

Конечно, я понимаю, что дизайн вещь субъективная. Но есть посетители, которые приходят на сайт, видят его убогость и уходят.

В моей практике был случай (когда я работал в студии по продвижению сайтов): скинули в общий чат несколько сайтов одной и той же тематики на оценку, просто посмотреть, какой сайт наиболее красив по дизайну и удобен в навигации, насколько понятен он в общем.

В итоге почти все 50 человек проголосовали за один и тот же сайт, в том числе и я. Почему? Он был реально крутой по внешнему виду, красиво прорисованы детали, большие карточки товаров с большими картинками, удобная навигация по категориям и тд.

В общем, думаю идея понятна — дизайн и юзабилити не совсем субъективная вещь. Не зря же многие крупные компании проводят постоянно тесты и эксперименты со своими сайтами, улучшая их внешний вид и удобство для пользователей.

Вот примеры реально красивых сайтов, с которыми приятно взаимодействовать и все понятно, где что находится.

В чем удобство? Проработаны категории: есть поиск по брендам (по алфавиту), есть поиск по частям тела (для лица, для тела и тд). Никакие элементы не выбиваются, все баннеры аккуратно прорисованы и сверстаны, все гармонично смотрится в общей картине.

Или вот еще примеры, просто сравните.

Этот баннер, как из дешевых сайтов из 90-х годов или на главной просто большая портянка текста. Даже визуально сравнить с первыми примерами — разница большая.

Смотрите подробное руководство по продвижению интернет магазина мебели

Технический аудит

Здесь много и долго расписывать не буду, так как писал уже большую статью про технический аудит сайта.

Вкратце расскажу про основные моменты, на которые стоит обратить внимание при продвижении интернет магазина:

• Скорость загрузки страниц должна быть высокая — 2-3 секунды. Это очень критичный фактор, так как из-за низкой скорости сайт может плохо индексироваться и ранжироваться в поиске.
• У сайта должен быть адаптивный дизайн! Это сейчас важный фактор ранжирования, так как интернет постепенно переходит в смартфоны и планшеты.
• Бойтесь дублей страниц — иногда в интернет магазинах из-за большого количества документов возникают дубли страниц (или почти дубли), в основном, из-за пагинации. Нужно постоянно просматривать индекс, чтобы выявлять дублирующиеся страницы.
• Также нужно проверять индекс на наличие мусорных страниц или прочего хлама, который там не должен быть. Я так не раз определял, что сайт взломан, потому что в поиске было куча страниц с китайских (или японских, не знаю) порно сайтов.
• Проверить сайт на наличие битых ссылок, страниц с 404 ошибками.
• Основное зеркало сайта должно быть настроено, не должно быть дублей главной страницы.
• У всех картинок должны быть прописаны alt.

Структура и семантика

Это основополагающий фактор, так как структура и семантика являются фундаментом при продвижении любого сайта. И от того, насколько качественно они проработаны, будет зависеть дальнейшая судьба сайта.

В своей работе я всегда опираюсь на существующую структуру, чтобы не ломать сайт. Если, конечно, структура совсем корявая, то приходится сильно ломать и переделывать ее.

Лучше всего брать за основу структуры сайтов лидеров, они уже доказали свою жизнеспособность.

Вот пример выпадающего меню раздела “Для лица”. Все подразделы четко разделены, легко найти косметику конкретно для лица и его частей.

Или вот пример разделения на бренды по алфавиту. Выбираешь букву B и выпадает весь список брендов на эту букву. Очень легко найти товар, который знаешь по марке.

Или вот еще такой фильтр, который делает срезы по низкочастотным запросам. Тоже элемент структуры сайта и удобство для пользователя.

Обязательно нужно собрать семантическое ядро под каждый бренд, каждый товар, каждую категорию, кластеризовать это ядро и составить большую структуру, исходя из анализа топовых конкурентов (пример выше).

Коммерческие факторы

Для интернет магазина важно, чтобы все КФ были внедрены на сайт, но работают они в совокупности, поэтому важно внедрить по возможности ВСЕ.

Сюда относятся большой ассортимент товара, наличие телефонов в шапке и в контактах, почта на домене сайта, юридический и физический адреса, полные реквизиты компании, карта проезда и время работы, различные формы обратной связи, типа кнопки “Перезвоните мне” или онлайн консультант.

Также сюда относятся различные пользовательские страницы вроде Контакты, Доставка, Оплата, Помощь покупателю, страница О компании, Акции и Скидки, Распродажа и так далее. Обязательным элементов являются ссылки на все социальные сети и альтернативные способы связи — skype, viber, whatsapp.

Проработка категорий и карточек

Про детальную внутреннюю оптимизацию категорий я писал уже в своей статье, почитайте обязательно. Применимо к ИМ косметики скажу, что здесь продвижение идет за счет брендов (категории брендов и карточки товаров), потому что люди ищут конкретные товары, и общих категорий типа “крем для рук”.

Основа, конечно, семантика — исходя из полученных кластеров ядра, нужно соответствующие ключевые слова вписать в мета теги, заголовок, тексты. По поводу текстов отдельный разговор, так как здесь нужно анализировать каждый раздел. Например, для раздела “Крем для рук” текст не нужен, а для раздела “Крем для лица” текст нужен.

Ассортимент товара — критичная вещь! Если у вас мало товаров, то вы не сможете сделать много категорий. А те категории, которые сможете сделать, будут слабо заполнены, поэтому вы будете проигрывать вашим конкурентам. И при прочих равных поисковики будут показывать в топе сайты конкурентов, а не ваш.

Еще по поводу оптимизации категорий и карточек — обязательно наличие цен товаров, обязательно качественные картинки, обязательно кнопка “Добавить в корзину” или “Купить” или “Заказать”.

Внешние факторы

Ссылки играют важную роль в продвижении сайта, особенно, для google. Я писал в своей статье про ссылочное продвижение, почитайте.

Вкратце скажу, что для каждого сайта я составляю ссылочную стратегию, исходя из анализа конкурентов. В стратегию входят ссылки разного плана: вечные статейные, ссылки с блогов и форумов, справочники и каталоги, профили, с социальных сетей, прочие.

Такая стратегия дает естественный и разнообразный ссылочный профиль, плавное наращивание ссылочной массы без резких скачков и колебаний. Для поисковиков это выглядит естественно и дает свой результат в виде роста позиций сайта.

Блог

Если у вас магазин монобрендовый и ассортимент маленький, то понятно, что вы не сможете конкурировать с крупными сайтами в топе. Но в этом случае все равно есть выход, и очень даже не плохой!

Вы можете завести на сайте блог и писать тематические информационные статьи, в которые вставлять продающие триггеры на ваши товары. Вот например, такого вида:

В тело статьи, например, про скрабы просто вставляется такой блог перелинковки на соответствующие товары в вашем магазине. Часть посетителей, читающих статью, будет переходить на товары и делать заказы.

Единственный здесь момент — нужно писать именно информационные статьи под семантическое ядро, а не общие какие-то тексты, типа “Нам 10 лет” или “Мы участвуем на симпозиуме по косметике”.

Вот, например, такая тема будет собирать тематический трафик и привлекать на ваш блог целевых посетителей.

Еще хочу добавить, что информационного трафика МНОГО! Его в разы больше, чем коммерческого! Если, например, по коммерческому трафику посещаемость будет 100 посетителей в сутки, то по информационному запросто 2000 или 3000 в сутки.

Хоть конверсия намного меньше, но все равно это целевые посетители и игнорировать такой трафик просто глупо. Поэтому для любого коммерческого сайта я считаю развитие блога стратегической задачей. Конечно, если есть соответствующий тематический трафик.

И напоследок, посмотрите видео аудит того интернет магазина, о котором я говорил в самом начале.

Естественное желание каждой женщины – выглядеть молодой и красивой. Представительницы прекрасного пола готовы расходовать до 15% своего бюджета на покупку средств по уходу за лицом и телом. Многие девушки ущемляют себя в питании, чтобы выделить часть денег на покупку новой помады или духов. Бизнес по продаже таких товаров популярен и интересен для инвесторов. Для успешного старта и минимизации рисков проекта необходимо составить бизнес-план магазина косметики с расчётами.

Описание проекта

Цель инвестора – открытие магазина косметики и парфюмерии в городе с численностью населения более 200 000 человек. Миссия проекта – удовлетворение спроса местных жительниц на косметические товары.

Торговая точка будет размещена в большом торгово-развлекательном центре города, в месте с высоким трафиком. Площадь магазина – 40 м2, из которых 30 м2 выделено под торговый зал, а остальное пространство используется под кассу и небольшой склад. Отдел будет работать без выходных с 9.00 до 20.00.

Основное направление товаров – декоративная косметика разных производителей:

• консилеры;
• пудры;
• тональные кремы;
• тени;
• подводки для глаз;
• румяна;
• карандаши для губ и век;
• брасматики;
• помады;
• блески для губ;
• кисти;
• спонжи;
• косметические наборы.

Около 30% товаров, представленных на витрине, – это средства по уходу за кожей лица и тела, волосами. Это тоники, лосьоны, кремы, косметическое молочко, средства от целлюлита, мицеллярная вода, шампуни, бальзамы и кондиционеры. В каталог товаров также входит парфюмерия. Для обеспечения стабильных продаж планируется разнообразить ассортимент мужской уходовой косметикой. Её доля в общем объёме товаров составляет 15%.

Целевая аудитория – это преимущественно женщины разного возраста (90%) со средним достатком. Из них 40% – это дамы от 25 до 45 лет, 30% – девушки от 16 до 24 лет и 20% – женщины старше 45 лет. Мужчины также иногда посещают магазины косметики для того, чтобы купить подарок спутнице жизни или маме. Примерно 10% от общего числа посетителей – это представители сильного пола.

Преимущества и недостатки бизнес-идеи

Продажа косметики как бизнес привлекает всё больше инвесторов, ведь такой род деятельности имеет ряд преимуществ:

• высокая наценка на товар – от 50%;
• широкая целевая аудитория;
• стабильный спрос на продукцию;
• отсутствие фактора сезонности;
• короткий срок окупаемости проекта;
• ведение бизнеса не требует специальных знаний.

К недостаткам проекта можно отнести высокий уровень конкуренции в этой нише и большой объём инвестиций для старта.

При составлении бизнес-плана магазина парфюмерии и косметики следует проанализировать различные факторы, которые могут помешать развитию проекта. К рискам бизнеса относятся:

• неудачное расположение торговой точки и, как следствие, низкий уровень продаж;
• внезапное повышение цен поставщиками товаров;
• недобросовестность продавцов;
• форс-мажорные обстоятельства;
• расторжение договора аренды;
• появление новых конкурентов в непосредственной близости от магазина.

Важно заранее продумать, какими способами можно минимизировать эти риски и указать пути решения проблем в бизнес-плане.

Анализ рынка и конкурентов: первый шаг на пути к цели

Прежде чем приступать к реализации идеи, придётся провести маркетинговый анализ – оценить спрос на товары по уходу за лицом и телом в городе. В населённых пунктах, где численность населения превышает 100 000 человек, живут преимущественно люди со средним достатком. Большое количество молодёжи в городе – благоприятная почва для развития проекта, ведь именно девушки в возрасте 16–25 лет составляют основную часть целевой аудитории.

Оценка уровня конкуренции – следующий этап работы будущего предпринимателя. Главные конкуренты магазина – это косметические отделы в супермаркетах, интернет-магазины, торгующие средствами по уходу и парфюмерией, а также аналогичные торговые точки в офлайне. Для успешного развития бизнеса в условиях жёсткой конкуренции нужно составить перечень собственных преимуществ.

Сильными сторонами проекта являются:

• предложение товара высокого качества;
• большой ассортимент;
• наличие органической косметики;
• бонусная система скидок;
• внимательное отношение к каждому клиенту;
• доступные цены на товары.

Организационный план

Организация бизнеса начинается с его легализации. После присвоения статуса предпринимателя предстоит решать другие вопросы – заниматься поиском помещения для размещения торговой точки и его обустройством, закупкой оборудования, формированием ассортимента товаров и подбором персонала.

Регистрация магазина и выбор системы налогообложения

Деятельность по продаже косметики связана с обслуживанием частных лиц, поэтому её можно оформить как ИП. Для постановки на учёт необходимо обратиться в налоговую и заполнить заявление по форме Р21001. С собой нужно принести:

• паспорт с копиями всех страниц;
• ИНН с копией;
• квитанцию об оплате госпошлины (800 рублей).

Желательно сразу подать заявление о применении упрощённой системы налогообложения, иначе предприниматель автоматически окажется на ОСН. Ставки на таком режиме выше, а отчётность очень сложная. Удобная ставка отчислений – 6% от доходов магазина. Придётся купить кассовый аппарат и зарегистрировать его в налоговой.

Помещение и требования к его расположению

Предпочтение стоит отдать помещению, расположенному рядом с магазинами одежды и аксессуаров для женщин. Идеальный вариант – аренда отдела в крупном торговом центре. Поскольку женщины совершают покупки спонтанно, важно, чтобы отдел хорошо просматривался.

Для продажи косметики не понадобится много места – для торгового зала достаточно 20–30 м2. За такую площадь придётся платить ежемесячно около 25 000 рублей. Стоимость аренды в разных регионах отличается.

Внутри помещения нужно сделать косметический ремонт. Очень важно красиво обыграть фасад (если речь идёт об отдельно стоящем здании) и витрину. Снаружи магазин должен быть привлекательным, чтобы женщинам захотелось войти внутрь.

Внимание! После заключения договора аренды необходимо получить разрешение на эксплуатацию помещения от пожарной службы и СЭС. Если точка размещена в торговом центре, решать эти вопросы должен владелец здания.

Закупка оборудования

Значительная часть средств будет потрачена на покупку торгового оборудования. Для магазина косметики понадобится:

• 4 высоких стеклянных стеллажа – 28 000;
• 4 низких витрины для декоративной косметики – 20 000;
• островок для размещения парфюмерии – 8 000;
• ресепшен – 7 000;
• кассовый аппарат – 6 000;
• стул для администратора – 3 000;
• ноутбук – 23 000;
• инвентарь – 3000;
• система сигнализации – 7 000.

В общей сложности расходы на покупку оборудования составят 105 000 рублей.

Формирование ассортимента товаров

Широкий ассортимент магазина косметики – один из главных факторов успеха. На витринах должны быть представлены группы товаров от разных производителей в различных ценовых категориях. Расходы на закупку косметики и парфюмерии – самая большая статья расходов. Категории товаров следующие:

• декоративная косметика – 80 000;
• средства для ухода за кожей лица – 60 000;
• средства по уходу за телом – 70 000;
• косметика для волос – 60 000;
• парфюмерия – 100 000;
• мужская линия косметических средств – 50 000;
• натуральная косметика – 80 000.

На первую закупку товара выделено 500 000 рублей.

Формирование штата сотрудников

Для обеспечения полноценной работы магазина в штат включают:

• 2 администраторов-кассиров. Они следят за порядком в магазине, осуществляют кассовые операции, при необходимости решают спорные вопросы. Требования к претендентам на вакансию – опыт административной работы, умение пользоваться кассовым аппаратом, ответственность, честность.
• 4 продавцов-консультантов. Они должны разбираться в косметических средствах и знать, где лежит тот или иной товар. Продавцы помогают клиентам подобрать нужное средство, определиться с выбором оттенка. Основное требование к ним – культура речи, общительность.
• 1 уборщицу.

График работы администраторов и продавцов – 2/2 или 3/3. Руководящую должность занимает владелец бизнеса, он же будет заниматься формированием ассортимента товаров и поиском поставщиков. Бухгалтерия отдаётся на аутсорсинг. В дальнейшем, когда точка раскрутится, можно расширить штат сотрудников.

Эффективная реклама магазина косметики и парфюмерии

На рекламу магазина придётся выделить часть бюджета. Основные расходы следующие:

• большая вывеска на фасадной части – 10 000;
• раздача флаеров, листовок – 10 000;
• постинг на местных форумах, реклама в соцсетях – 25 000;
• расходы на проведение акций – 20 000.

Внимание! Стоит ввести систему скидок на популярные товары для постоянных покупателей. Рекламные акции выгодно проводить совместно с производителями продукции. В таком случае магазин ничего не теряет.

Примеры интересных предложений для клиентов:

• при покупке 2 единиц товара третий продаётся со скидкой 50%;
• именинникам при предъявлении паспорта скидка 10%;
• при покупке товара на сумму 10 000 рублей клиенту выдаётся скидочная карта.

Финансовая часть бизнес-плана

Финансовые расчёты включены в один из разделов бизнес-плана магазина косметики. На их основании можно определить, насколько рентабельна торговая точка и когда она начнёт приносить чистую прибыль владельцу.

Инвестиции в проект

Для открытия магазина понадобится определенная сумма. Сюда входят траты на:

• регистрацию – 800;
• торговое оборудование – 105 000;
• ремонт помещения – 150 000;
• закупку товара – 500 000;
• рекламу – 20 000.

Итого: 775 800 рублей.

Текущие расходы

К ежемесячным относятся такие расходы:

• аренда помещения – 25 000;
• коммунальные платежи – 2000;
• ФОТ – 120 000;
• реклама – 20 000;
• оборотные средства – 100 000;
• налоговые отчисления – 6% от доходов.

Всего: 267 000 рублей плюс налог.

Доходы магазина и расчёт ожидаемой прибыли

В первом квартале не стоит ожидать интенсивной торговли. Выход на плановый уровень продаж произойдёт на 4 месяц работы. Средний чек магазина косметики – 600 рублей, среднее количество покупателей за 1 день – 25. При таких показателях среднемесячная выручка торговой точки составит 450 000 рублей.

Произведём расчёт прибыли, отняв от грязного дохода текущие расходы и налоги:

• 450 000 х 0,06 = 27 000 – налог;
• 450 000 – 27 000 – 267 000 = 156 000 рублей – чистая прибыль магазина.

Предполагаемый срок окупаемости проекта составит 7–9 месяцев, так как выход на плановый уровень продаж возможен по окончании первого квартала.

Идея открыть магазин косметики в крупном городе довольно привлекательна. Торговая точка будет успешно развиваться, если хорошо поработать над составлением ассортимента. Каждая женщина должна найти на прилавке то, что ей нужно по доступной цене. Со временем у предпринимателя появится возможность организовать онлайн-продажи и охватить целевую аудиторию за пределами населённого пункта и даже области. В этом случае также придётся составить бизнес-план интернет-магазина косметики.

Натуральная органическая косметика, либо как ее еще называют «эко», «био» косметика – это набор средств для ухода за всем телом, изготовленных с применением растительных компонентов, а также минералов, выращенных в чистой среде и сертифицированных проверяющими органами. Бум на здоровое питание и занятия спортом, привел к логическому продолжению этой тенденции, а именно к переосмыслению рынка косметических средств. На самом деле современная, недорогая косметика включает в себя много химических компонентов, которые не очень полезны для кожи или волос человека, и натуральные средства потихоньку будут отнимать свою долю на рынке в этом сегменте продаж.

На рынке косметических средств часто можно встретить пометки «био», или «эко», но всегда нужно смотреть на состав средства и срок его годности. Во многих случаях подобные средства не имеют ничего общего с надписью на них, а в их составе есть вредные химические компоненты.

Создавая бизнес на натуральной косметике, важно понимать, каким требованиям она должны отвечать.

• отсутствие в составе дешевого некачественного сырья, продуктов нефтепереработки, парафиновых масел и силиконов.
• без веществ животного происхождения.
• без ГМО.
• без синтетических отдушек и красителей.
• компоненты выращены на экологически чистых полях.
• без парабенов и других сомнительных консервантов (при этом может содержать природные консерванты).

Сами средства при нанесении должны не препятствовать естественным кожным процессам, а именно выделениям, которые обеспечивают детоксикацию и дренаж, обеспечивать регулятивную функцию по восстановлению и увлажнению кожи.

В состав косметических средств, сертифицированных под знаком «organic», могут входить и неорганические элементы, например, вода и минеральные соли. Сам термин органической косметики пришел в эту индустрию и сферы питания, где органическим считается продукт природного происхождения, полученный из растений.

За счет использования натуральных компонентов, срок хранения готовой продукции очень короткий, до 10 – 30 дней, и то при соблюдении температурного режима в холодильных установках. И это является огромным минусом в бизнесе на производстве натуральной косметики. Для решения этого вопроса в состав средств добавляют натуральные пищевые консерванты: сорбат калия и бензонат натрия, на смену синтетических (парабены).

В большинстве случаев натуральная природная косметика содержит поверхностно активные вещества, такие как натрия кокоамфоацетат, вместо натрия лаурила и лаурет сульфата.

Также экокосметика не включает в свой состав спирта, ацетона и растворителей, которые нарушают гидролипидный баланс кожи.

Помимо бьюти эффекта, при использовании такой продукции вы подключаете лечебные свойства растительного состава и приносите огромную пользу для своего организма.

Исходя из всего сказанного, понятно, что продажа натуральной косметики, как бизнес, стоит начинать только в крупных городах, так как ценник на такие средства достаточно высокий, а целевая аудитория с необходимыми покупательскими способностями сосредоточена именно там. Дополнительно можно развивать свой бренд в интернете.

Тестируем нишу

Ввязываться изначально в изготовление натуральной косметики – это слишком сложно и дорого для новичка. На старте нужно изучить спрос на данный товар, и начать развивать свой бренд. Сделать это можно открыв небольшой магазин натуральной косметики, это будет маленький бизнес, который поможет вам понять на какие позиции стоит делать акцент, а с чем можно повременить.

Оформляем документы

Для официальной работы магазина органических косметических средств, вам нужно будет оформить ряж документов.

• открыть ИП.
• указать ОКВЭД на деятельность. Для России это – коды 20.42, 52.33. Для Украины – коды 20.42, 47.75.
• подписать договор аренды в ТЦ.
• иметь на руках сертификаты на продукцию.
• при необходимости оформить на работу продавца.

Все эти документы не сложно собрать и вы сможете справиться с этим самостоятельно.

Поиск помещения

Следующий этап – это подбор помещения. Для этих целей мы рекомендуем искать помещение в ТЦ. Это обеспечит поток потенциальных покупателей и снизит расходную часть на рекламу для раскрутки магазина. К тому же отпадет вопрос с СЭС пожарными и охраной торговой точки.

Витрины лучше делать стеклянными с подсветкой. Весь ассортимент размещать либо по брендам, либо по категории ухода (лицо, руки, ноги и прочее).

Площадь помещения от 4 до 7 кв.м. Если ваш бизнес план ориентирован на продажу только натуральной органической косметики, то большую площадь оплачивать нет смысла, так как ассортимент в этом сегменте рынка не настолько огромный, а учитывая сроки хранения товара, то такой подход вполне оправдан.

Поставщики

Изучите сегмент отечественных производителей таких средств, напишите им и узнайте условия сотрудничества. Работайте только с опытными производителями, которые имеют сертификаты на их товар.

Дополнительно можно связаться с дистрибьюторами европейской и американской органической косметики, и попробовать заказать часть продукции у них.

Как показывает практика, большинство изготовителей сами заинтересованы в оптовых покупателях, и с ними можно договариваться на выгодных для обеих сторон условиях.

Список категорий средств с использованием органических компонентов на самом деле практически такой же, как и в обычном косметическом магазине. Вот основные категории.

• ароматерапия
• для бровей
• для ванн
• для век
• для волос
• для губ
• для депиляции
• для лица
• для ног
• для ногтей
• для полости рта
• для рук
• для тела
• масла
• мыло
• натуральные дезодоранты
• солевые дезодоранты

Дополнительно можно продавать натуральные средства для стирки, уборки и мойки посуды.

Поиск и привлечение клиентов

Помимо офлайн продаж, натуральная косметика хорошо продается через интернет.

1. Страница в Instagram. Размещайте информацию о пользе различных косметических средств органического состава, публикуйте сами товары с ценами и отзывы довольных клиентов. Раскручивать канал можно покупая платную рекламу в данной социальной сети, и проводя конкурсы.
2. Публикация на досках объявлений. Детальное описание преимуществ и пользы вашей продукции и качественные фотографии. Такой подход может вас выделить среди конкурентов.
3. Раскрутка групп в мессенджерах, и продаж через них.

Вся эта маркетинговая кампания может занять длительное время, но таким образом вы сформируете свой бренд, и будете получать стабильный поток заказов с интернета.

Сколько нужно денег для запуска магазина?

Разрабатывая бизнес план магазина натуральной косметики, вам необходимо учитывтаь все статьи расходов, чтобы сформировать сумму стартового капитала.

Начальные вложения:

• покупка оборудования (стеклянные стеллажи, подсветка, мебель для продавца, холодильная установка и прочее) – от $2000
• стартовая закупка товара – от $700
• рекламные материалы (логотип, листовки, услуги дизайнера) – от $130

Ежемесячные платежи:

• арендная плата – от 20 за 1 кв.м. + коммунальные платежи.
• налоги – $150
• пополнение запасов товара – в зависимости от объема продаж.
• реклама – от $80

Если вы не планируете работать сами, тогда добавьте к расходам и заработную плату + налоги за наемного сотрудника.

Сколько можно заработать?

Поскольку ценник на средства органической косметики достаточно высокий, то количество продаж будет гораздо ниже, чем в сегменте обычной косметики.

Средняя наценка на такой товар – 20% – 25%. Окупаемость вложений, при условии вложений в рекламу, от 1 года. К примеру, стоимость 25 миллилитров эфирного абрикосового масла не превышает $3,2, то есть органическая косметика на его основе будет стоить от 6.4 до $11.2 (включая добавки).

Что дальше?

После того, как сбыт продукции налажен, можно браться за составление бизнес плана по изготовлению собственной натуральной косметики. Это сложный процесс, и хорошо, если вы являетесь квалифицированным врачом дерматологом, если нет, то вам нужно будет привлечь такого специалиста. Не лишним будет пройти курс «Технологии косметического и фармацевтического производства», чтобы понимать весь процесс в целом.

Разработка одного натурального косметического средства – это целый набор технологических процессов.

1. Идея и проработка основных функций, которые должно выполнять разрабатываемое косметическое средство.
2. Разработка рецепта и доведение его до рабочего состояния вместе с опытными врачами и косметологами.
3. Изготовление первой партии в лаборатории. К этому этапу можно привлечь стороннюю лабораторию, которая поможет осуществить вашу задумку в реальность, к тому же там много профессиональных кадров, которые помогут с разработкой рецептуры.
4. Тестирование средства.
5. Доработка и выпуск финального продукта.
6. Сертификация средства с помощью услуг опытного юриста.
7. Выход товара на рынок.

Как видите, это сложный и очень затратный путь, и поэтому после разработки собственной косметики, вам нужен будет уже налаженный рынок сбыта товара.

Выводы. Натуральная косметика – это трендовый бизнес, который в будущем будет только набирать обороты. Рентабельность этой идеи не слишком высокая, но при грамотном размещении торговой точки можно строить вполне стабильный и долгоиграющий бизнес проект.