Как открыть оптику?

Этапы продажи корригирующих средств. Как продавать оправы и очки? Часть 1.

Многие специалисты в области торговли описывают схемы и методы акта продажи. При небольших отличиях этих схем, основные их составляющие остаются неизменными. Необходимо отметить, что этапы, которые будут рассмотрены далее, имеют условный характер и не носят строгой последовательности. При осуществлении реальной продажи они могут дополняться, перекрываться друг другом или совмещаться.

В общем виде можно выделить следующие этапы акта продажи:

— установление контакта;

— выявление потребностей;

— аргументация и показ товара;

— ответ на возражения;

— содействие принятию решения и осуществление продажи.

Вот как описывают процесс продажи французские специалисты А.Ланкастер и Ж. Шандезон в своей книге «Стратегии эффективных продаж»: «Продажа – это сделка между людьми, в которой каждый из участвующих, имеет свою задачу и преследует свою цель… Но, если продажа – это переговоры, это так же и встреча, и отношения, и связь между её участниками…В своих профессиональных действиях продавцы должны руководствоваться чувством нравственности и воодушевления (энтузиазма). Это те первостепенные качества, которые им совершенно необходимы… главное: нельзя быть хорошим продавцом, если не любишь продавать, т.е. прежде всего, убеждать и уговаривать. Короче, как могли бы сказать психологи, продавец должен быть конгруэнтным и сопричастным».

Любые сотрудники магазина оптики должны быть хорошо осведомлены во всех вопросах, которые касаются их работы. Сотрудники, осуществляющие продажу очков должны:

— разбираться в ситуации, сложившейся на оптическом рынке;

— полностью ориентироваться в прайс-листе своего магазина. Знать правильное наименование товара, его цену. Знать сроки поставки от фирмы изготовителя, если это не складская позиция;

— знать весь ассортимент оправ, выставленных в приемном зале, особенности оправ различных типов, выполненных из различных материалов;

— уметь анализировать рецепт;

— оценивать возможность применения оправ различных типов для изготовления очков по данному рецепту;

— оценивать возможные варианты очковых линз, дающие наилучшую коррекцию, применимо к данному рецепту;

— знать различные типы очковых линз и особенности их конструкции;

— знать особенности материалов очковых линз, давать их сравнительные характеристики;

— знать покрытия, наносимые на очковые линзы. Понимать принцип их действия, оценивать характеристики и преимущества;

— владеть информацией о фотохромных очковых линзах. Понимать их принцип действия, знать технические характеристики. Знать особенности фотохромных линз из различных материалов и выполненных с применением различных технологий;

— владеть информацией о поляризационных и фотохромных-поляризационных линзах;

— уметь предлагать клиенту тонированные очковые линзы;

— уметь объяснять действие цветных фильтров на комфорт зрения;

— проводить презентацию и демонстрировать предлагаемый товар;

— оценивать возможность изготовления и технологичность сборки очков в различные оправы с линзами различных типов;

— знать характеристики и преимущества сопутствующих товаров.

Врачи-офтальмологи, оптометристы, продавцы-консультанты – все те, кто непосредственно работает с клиентами, могут повлиять на их мнение о приобретении товара, если знают его характеристики и могут их перевести в выгоды и преимущества для покупателя. Ваши знания являются неотъемлемой и существенной частью продажи.

Рассмотрим более подробно все этапы акта продаж.

Установление контакта

Установлению контакта с покупателем помогают внешний вид продавца и его доброжелательность. Большое значение имеет первое впечатление покупателя от магазина и встречи с продавцом. Продавец должен иметь соответствующий внешний вид, быть чисто и корректно одет. Люди очень чувствительны к мелочам, внешне незначительным: сомнительному маникюру, криво повязанному галстуку, небрежно застегнутой одежде и т.п. Эти мелочи могут показаться поверхностными и маловажными, но известны случаи, когда продажа не удавалась именно из-за них. Для успешного установления контакта с клиентом существует несколько способов.

Можно непосредственно перейти к проблеме, интересующей покупателя, фразой, которая направляет разговор в нужное русло. Например: «вас интересуют солнцезащитные очки, или вам нужны очки для коррекции?» Прежде, чем подходить к покупателю со своими вопросами, удостоверьтесь, что он готов к общению. Дайте ему немного времени на адаптацию. Можно просто попытаться вызвать клиента на разговор. Например, спросить, не интересно ли покупателю посмотреть оправы, на которые предоставляются скидки или поучаствовать в акции.

Пробудите интерес покупателя, заставьте его задержаться в вашем магазине. Установите на видном месте приемного зала монитор, на котором будут демонстрироваться, например, свойства поляризационных линз. Продемонстрируйте неестественно изогнутую титановую оправу. Это удивит и заинтересует. В то время пока покупатель будет все это рассматривать, объясните смысл демонстрации, и ненавязчиво перейдите к интересующей его проблеме.

Выявление потребностей

Выявление потребности — важная фаза в акте продажи, для осуществления которой необходимо наличие особых психологических качеств. Внимательно выслушайте клиента, оцените его психологический тип, выберите манеру поведения. Очертите для себя круг вопросов, которые вы будете обсуждать с ним. Практики полагают, что удачная продажа основывается на человеческих потребностях и что, в конечном счете, мы покупаем не товары или услуги, а удовлетворение желаний и потребностей, которое они обеспечивают.

Самый простой способ выявления потребности – через определение мотивации клиента. Чтобы выявить мотивацию, необходимо правильно задавать нужные вопросы и уметь выслушивать ответы на них. В ходе мотивационного анализа и выявления потребностей вы не должны подавлять собеседника. Считается, что при общении с покупателем продавец должен быть «в эфире» не более 30% времени. Остальные 70% оставьте своему клиенту.

Следует попытаться вызвать покупателя на откровенность, полностью понять его желания. Если у клиента нет потребности в вашем товаре, все усилия могут стать пустой тратой времени.

На этом этапе необходимо понять его действительные потребности. Человек, нуждающийся в коррекции, просто скажет вам, что ему нужны очки. Он не знает, какие линзы существуют на данный момент на оптическом рынке, в чем преимущества и недостатки различных оправ, в чем особенности контактной коррекции. Предложить возможные варианты, озвучить достоинства товара, оказать помощь в окончательном выборе должны ему вы. Для того чтобы предложить наилучший продукт, необходимо владеть информацией об образе жизни, месте работы, хобби, предпочтениях покупателя. Именно эти сведения вы должны получить в разговоре с ним. Например, предложения по коррекции пресбиопии будет зависеть от того, что в конечном итоге хочет получить покупатель. Ему нужны «очки для жизни» — вы предлагаете прогрессивные линзы. Он мечтает о комфортном зрении и в пасмурную и в солнечную погоду – вы предлагаете прогрессивные фотохромные линзы. При этом он заядлый автомобилист – вы рассказываете ему про прогрессивные поляризационные линзы или линзы из поликарбоната. В случае если покупателю принципиальны поля зрения, приоритет для него работа и большую часть времени он проводит за компьютером, вы предлагаете линзы офисного дизайна. В дальнейшем вы дополняете свое предложение, достоинствами определенного материала очковой линзы и её покрытия.

При продаже очков, в начале любого разговора у покупателя необходимо выяснить какие очки он носил или носит.

Для рекомендации наилучшего варианта, вы должны знать:

— какими средствами коррекции клиент пользуется сейчас;

— что его заставило поменять средство коррекции;

— если до этого момента клиент не пользовался средствами коррекции, то почему;

— какие проблемы хочет устранить или решить клиент;

— что клиента абсолютно устраивает в том, чем он пользуется или пользовался;

— что клиент хочет изменить или добавить.

Помните, задавая правильные вопросы покупателю, вы:

— показываете свой интерес к мнению клиента;

— вовлекаете клиента в диалог;

— получаете важную информацию об интересах и потребностях клиента;

— направляете диалог в нужное русло;

— влияете на изменение настроения и установки клиента.

В беседе избегайте самых распространенных ошибок:

— после того, как продавец задал вопрос, он, не делая паузы, продолжает говорить;

— задаются сразу несколько вопросов. Внимание покупателя в этом случае рассеивается;

— продавец сам задаёт вопрос и сам на него отвечает;

— продавец, дослушав ответ покупателя до половины, думает, что уловил весь смысл;

— в состоянии волнения продавец чувствует себя неуверенно и задает вопросы неуверенным голосом;

— вопросы не задаются вообще. Если вопросы на любом этапе продаж в основном задает покупатель, он занимает место продавца, а значит, вся инициатива по ведению продажи переходит к нему…

Как привлечь клиента в ваш салон? Три секрета успеха

a:2:{s:4:»TEXT»;s:14925:»

Последние годы оптический рынок в нашей стране бурно рос и развивался. Доминирующим сектором этого рынка являются частные предприниматели. Это обуславливает динамичную конкуренцию, как товара, так и услуг представленных на рынке. И если до последнего времени владельцы салонов-оптик в основном задумывались о том, чем торговать, то сейчас ситуация изменилась, недостатка в суперсовременной продукции нет. Вопрос в другом — как торговать? Кто сможет грамотно направить выбор клиента? Непросто продать ему дорогой продукт, а оказать действительно профессиональную помощь по подбору средств коррекции зрения.

И здесь на первое место выходит врач офтальмолог или оптометрист, работающий в диагностическом кабинете салона-оптики. В результате исследований, проведенных отделом маркетинга Stormoff group of companies, отсутствие такого кабинета ведет к потере 35–50% потенциальных клиентов.

Бесплатная проверка зрения. Хорошо или плохо?

Но всегда ли мы умеем правильно распорядиться наличием диагностического кабинета в оптике? Как правильно его оборудовать и организовать работу такого кабинета? Действительно ли бесплатная проверка зрения на диагностическом оборудовании так привлекательна для клиента?

Никогда не надо забывать, что салон высокого класса, в который покупатель придет еще и еще, в который он приведет своих друзей и близких, продает не очки, а хорошее зрение. А значит, мы не должны обесценивать услугу врача. Ведь, увы, в нашей стране к бесплатным услугам относятся настороженно. Раз бесплатная, значит, не представляет ценности, значит — некачественная.

На оборот, работу врача-оптометриста нужно поднять на должный уровень, как это существует в зарубежных оптических салонах. Там процедура диагностики — целое шоу. И именно от врача исходят пожелания, какие очки пациенту выбрать: пару для близи, пару для дали, пару для работы за компьютером, а может быть сразу очки с прогрессивными стеклами…

К продавцу-консультанту пациент приходит уже подготовленный и настроенный должным образом. Врачу легче, чем продавцу-консультанту, продать очки за 15–20 тысяч, сориентировав клиента на дорогие качественные стекла, удобные и полезные для глаз. Но, конечно же, если проверка зрения бесплатная, и доктор это сделает быстренько, за три-пять минут, как это часто обещают клиенту, что бы удержать его, о каком высоком уровне обслуживания может идти речь?

Фороптор не роскошь, а средство подбора очков

И здесь хочется обратить внимание владельцев салонов оптик и врачей работающих в них на прибор, без которого наши зарубежные коллеги давно не представляют свою работу — на фороптор.

Увы, этот потрясающий прибор до сих пор встречается многими враждебно. Мол, роскошь, без которой можно обойтись. Это не так.

В чем же заключаются преимущества фороптора?

Пробная оправа приходит в негодность через пол года, но так ли часто ее меняют? Фороптор работает без износа 15–20 лет.

Насколько точен набор стекол? Всегда ли то стекло, которое мы ставим в пробную оправу соответствует стеклу в изготовленных очках? К тому же в пробных на борах, доступных нашим врачам, нет асферических стекол. В форопторе же качество и точность оптики намного выше.

При потоке пациентов у врача скапливается груда не разобранных стекол, а при работе с фороптором врача ни что не задерживает. Сам подбор очков вы глядит как шоу. К сожалению, пока в России лишь 10% оптических салонов оборудованы форопторами. Тогда как в Америке в одном круп ном салоне зачастую стоят по два таких прибора. Это обусловлено спецификой подбора очков и значительной долей прогрессивных стекол (до 75% от всех выписываемых очков персбиопам).

Учитывая, что российские оптики постепенно движутся в том же направлении, фороптор становится все более необходим. Стандартная техника подбора очков при помощи фороптора такова.

После подбора субъективной коррекции на каждый глаз пациента обязательно тестируют на переносимость выбранной коррекции, проводят стерео тесты, тесты на определение фузии, фории, мышечного баланса. Без этого назначенные очки будут плохо переноситься. Причем по меркам западной оптометрии, если возможно нужно стремиться к остроте зрения 1,2 или 1,5 бинокулярно, что достижимо гораздо в большем проценте случаев, чем мы при выкли думать раньше.

Рис. 1. Электронный фороптор в составе оптометрической системы Huvitz — удобное и практичное решение

С удовольствием сообщаем, что теперь у нас появилась возможность обучить всех же лающих работе на форопторе. Это можно будет сделать на базе «Московской школы медицинской оптики» ГОУ КП-11, в которой стоит диагностическая оптометрическая система Huvitz.

Оптика с доставкой на дом

До сих пор мы говорили с вами о том, что клиент сам находит свой салон, своего доктора. Приходит с улицы, потому что живет рядом или знакомые посоветовали, или доктор направил. Но в условиях жестокой конкуренции мы хотим предложить вам дополнительный способ привлечения клиента в ваш салон. Это бесплатное скрининговое обследование с помощью американского прибора Optec 5000. Здесь нет противоречия, это не бесплатный подбор очков. Подобного рода тестирование позволяет быстро определить остроту зрения для близи и для дали, наличие или отсутствие бинокулярного зрения, наличие вертикальной или горизонтальной фории, наличие или отсутствие цветоаномалий. Результаты обследования заносятся в специальный бланк. Взглянув на который, врач сразу определяет круг проблем пациента. Это значительно экономит время и позволяет сразу перейти к делу. Где же мы рекомендуем использовать Optec 5000? На заводах, предприятиях, в офисах, в детских садах, в школах, в вузах. Перед входом в оптический салон, в особенности, если он находится в крупном торговом центре.

Рис. 2. Optec 5000 Vision Tester впервые представлен на выставке «МСОО-2008-осень»

Прибор позволяет быстро и в наглядной форме продемонстрировать потенциальному клиенту его проблемы со зрением. А как и где их можно решить: прийти на полное обследование и подбор очков к вам в салон.

В Америке Stereo Optical, производитель Видеотестера Optec 5000, тесно работает с компанией Essilor и очень успешно.

Мы показали вам всего лишь три простых способа из огромного арсенала приемов, которые должны быть на вооружении у прогрессивно мыслящего, глядящего в будущее владельца салона оптики:

• отказаться от бесплатной проверки зрения.
• используя фороптор, превратить подбор очков в запоминающуюся и приятную процедуру.
• не ждать, пока клиент придет к вам, а активно привлекать его.

Конечно же новый стиль работы потребует усилий и материальных вложений, но без сомнений они окупятся быстро и с лихвой.

Источник: Учет в аптеке Нередко в аптеке открывают отдел оптики и даже кабинет офтальмолога. При этом порядок ведения учета и налогообложения таких видов деятельности, как продажа готовых очков и оправ, а также платные услуги врача-офтальмолога (проверка зрения, выписка рецептов на очки и др.) имеет свои особенности. Разобраться в них поможет наш материал. Продажа готовых очков, оправ и контактных линз

Если в аптеке продаются только готовые очки, а также оправы и контактные линзы, фактически имеет место розничная торговля покупными товарами. Поэтому если местными властями розничная торговля переведена на ЕНВД, то такие операции будут подпадать под действие данного режима. Это подтверждает письмо Минфина России от 30 ноября 2007 г. № 03-11-05/278.

Если же розничная торговля местными властями не переведена на ЕНВД и все налоги уплачиваются по общему режиму, нужно учесть следующее. В соответствии с подпунктом 1 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ реализация очков, линз и оправ для очков не подлежит обложению НДС. Правда, за исключением солнцезащитных. А значит, продавая в аптеке и очки для коррекции зрения, и солнцезащитные, нужно обеспечить ведение раздельного учета таких операций.

Спорная ситуация складывается вокруг линз с пониженным светопропусканием. Финансисты в письме от 11 марта 2005 г. № 03-04-05/01 заявляли, что, хотя такие линзы и предназначены для коррекции зрения, они являются солнцезащитными, а потому под льготу по НДС не подпадают. А вот судьи в постановлении ФАС Волго-Вятского округа от 29 июня 2005 г. по делу № А82-3020/2004-14 решили, что реализация линз для коррекции зрения с пониженным светопропусканием не облагается НДС, так как данные линзы предназначены для коррекции зрения.

Аптека оказывает услуги по изготовлению или ремонту очков и оправ

Нередко в отделах оптики не только продают уже готовые очки, но и принимают заказы на изготовление очков, а также оказывают услуги по ремонту очков.

В этом случае прежде всего нужно помнить, что очки, оправы для очков и солнцезащитные очки – это медицинская техника. А производство и техническое обслуживание медтехники – в том числе и при индивидуальном изготовлении – подлежат лицензированию (подп. 49 и 50 п. 1 ст. 17 Федерального закона от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ).

Следовательно, если аптека хочет оказывать данные услуги самостоятельно, ей необходимо получить лицензию и, естественно, привлечь соответствующих специалистов по изготовлению и ремонту очков и оправ.

Что касается налогообложения и отражения данных операций в бухучете, то здесь существует несколько подходов. Разберем их.

Вариант первый. По мнению финансистов, операции ЕНВД не облагаются

Принимая во внимание этот подход, организация должна вести налоговый учет в рамках общего или упрощенного режима налогообложения (письмо № 03-11-05/278). Ведь изготовление очков нельзя отнести к розничной торговле, поскольку в данном случае имеет место не продажа готовых товаров, а производство продукции собственного изготовления. Кроме того, изготовление и ремонт очков не являются бытовыми услугами.

Обратите внимание: если аптека не перешла на «упрощенку», операции по изготовлению и ремонту очков и оправ ей придется облагать в рамках общего режима налогообложения. В этом случае она столкнется с теми же проблемами по НДС. Ведь не облагаются НДС услуги аптек по изготовлению и ремонту очковой оптики, за исключением солнцезащитной (подп. 24 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса РФ). А потому в случае, если изготавливаются или ремонтируются как корректирующие зрение, так и солнцезащитные очки, придется организовать раздельный учет.

С точки зрения бухгалтерского учета в данном случае имеет место не производство продукции, а выполнение работ. Поэтому все фактические затраты, связанные с изготовлением или ремонтом очков и оправ, нужно собирать в дебете счета 20, а затем сразу списывать в дебет счета 90 при сдаче выполненных работ (передаче готовых очков) заказчику.

Оправы и линзы, предназначенные для изготовления очков, следует учитывать на счете 10. Однако если оправы продают еще и как товар, бухгалтер может первоначально учитывать их на счете 41, а в момент передачи для изготовления очков переводить их на счет 10.

Вариант второй. Сборка очков – предпродажная подготовка изделий

Что касается налогового учета, то ситуация следующая. Если аптека применяет ЕНВД в отношении остальных видов своей деятельности и ей не хотелось бы применять общий режим налогообложения в отношении операций по изготовлению очков, выход есть. Можно оформить операции так, чтобы подвести их под розничную торговлю.

Дело в том, что понятие «розничная торговля» является довольно широким и включает в себя целый спектр услуг, которые непосредственно связаны с продажей товаров. Например, некоторые товары требуют предпродажной подготовки, в других случаях необходимо, чтобы продавец пояснил, как именно нужно использовать (потреблять) товар, и т. д.

Процесс изготовления очков в отделе оптики, по сути, включает в себя выбор покупателем (при помощи продавца-консультанта или специалиста по изготовлению очков) подходящей ему оправы и линз из предлагаемого отделом оптики ассортимента и последующую сборку очков путем «подгонки» линз под выбранную оправу. А потому данную услугу можно трактовать не как индивидуальное производство медтехники, а как сборку изделия (очков) в рамках розничной торговли очками.

Хотя не исключено, что отстаивать свою позицию в этом случае придется в суде.

Но существуют примеры из арбитражной практики, когда судьи приходили к выводу, что выручка от деятельности по изготовлению и ремонту очков относится к розничной торговле (см. постановления ФАС Северо-Западного округа от 24 сентября 2003 г. № А05-3135/03-179/9, ФАС Поволжского округа от 16 сентября 2004 г. № А72-2349/04-8/279).

Конечно, эти решения были приняты давно, и совсем не факт, что в настоящее время судьи будут разделять ту же точку зрения. Поэтому подводить изготовление очков под розничную торговлю весьма рискованно.

В бухгалтерском учете в этом случае счет 20 использоваться не должен, а операции по сборке, как и оправы и линзы, следует отражать на счете 41. Такое ведение учета станет дополнительным аргументом в пользу позиции налогоплательщика. Ведь получается, что отдельной платы за услуги по сборке (изготовление) очков аптека не берет, а эта услуга является сопутствующей при продаже очков и ее стоимость включена в цену очков.

Вариант третий. Можно найти компромисс

Действительно, можно предложить и третий, компромиссный вариант. Применительно к налоговому учету интерес представляет постановление ФАС Северо-Западного округа от 24 апреля 2006 г. № А56-49767/04. Судьи решили, что реализацию материалов для изготовления очков (оправы и линзы) следует относить к реализации очков и очковой оптики независимо от того, что сборка очков (изготовление) осуществлялась в салоне предпринимателя. Следовательно, можно оформить операции таким образом:
– в рамках розничной торговли продать клиенту отдела оптики понравившуюся ему оправу и комплект подходящих ему линз;
– заключить отдельный договор на оказание услуг по сборке очков из оправы и линз, теперь уже принадлежащих клиенту.

Тогда выручка от продажи оправы и линз будет получена в рамках «вмененной» деятельности, а по общему режиму или в рамках «упрощенки» будет получен доход только в виде чистой стоимости изготовления (сборки) очков. И тем самым основная часть выручки будет выведена из налогообложения по общему режиму или «упрощенке».

Как отразить операции в бухгалтерском учете в этом случае, разберем на примере.

Пример

В ноябре 2008 года аптека «Жемчужная» приобрела:
– 10 оправ стоимостью по 3000 руб. (розничная цена – 3800 руб.);
– 5 пар линз стоимостью по 1000 руб. (розничная цена – 1600 руб.).

Покупатель одной оправы и пары линз заключил договор на изготовление очков. За услуги с клиента было получено 1000 руб., а фактические затраты на изготовление составили 500 руб. Клиент внес аванс в размере 100 процентов.

Бухгалтер записал:

Дебет 41 субсчет «Оправы» Кредит 60
– 30 000 руб. (3000 руб/шт. x 10 шт.) – приобретены оправы;

Дебет 41 субсчет «Оправы» Кредит 42
– 8000 руб. ((3800 руб/шт. – 3000 руб/шт.) x 10 шт.) – применена торговая наценка на оправы;

Дебет 41 субсчет «Линзы» Кредит 60
– 5000 руб. (1000 руб/пара x 5 пар) – приобретены линзы;

Дебет 41 субсчет «Линзы» Кредит 42
– 3000 руб. ((1600 руб/пара – 1000 руб/пара) x 5 пар) – применена торговая наценка на линзы;

Дебет 60 Кредит 51
– 35 000 руб. (30 000 + 5000) – перечислено поставщику за оправы и линзы;

Дебет 50 Кредит 90 субсчет «Розничные продажи оправ»
– 3800 руб. – получена наличная выручка от розничной продажи оправы;

Дебет 90 субсчет «Розничные продажи оправ» Кредит 41 субсчет «Оправы»
– 3000 руб. – списана стоимость проданной оправы;

Дебет 90 субсчет «Розничные продажи оправ» Кредит 42
– 800 руб. (3800 – 3000) – сторнирована реализованная торговая наценка по проданной оправе;

Дебет 50 Кредит 90 субсчет «Розничные продажи линз»
– 1600 руб. – получена наличная выручка от розничной продажи линзы;

Дебет 90 субсчет «Розничные продажи линз» Кредит 41 субсчет «Линзы»
– 1000 руб. – списаны проданные линзы;

Дебет 90 субсчет «Розничные продажи линз» Кредит 42
– 600 руб. (1600 – 1000) – сторнирована реализованная торговая наценка по проданным линзам;

Дебет 003
– 3800 руб. – принята на забалансовый учет оправа клиента;

Дебет 003
– 1600 руб. – приняты на забалансовый учет линзы клиента;

Дебет 50 Кредит 62 субсчет «Расчеты по авансам за изготовление очков»
– 1000 руб. – получен аванс от клиента в размере 100 процентов;

Дебет 20 Кредит 70 (69, 10, 02 …)
– 500 руб. – списаны расходы на изготовление очков;

Дебет 62 субсчет «Расчеты за услуги по изготовлению очков» Кредит 90 субсчет «Изготовление очков»
– 1000 руб. – отражена выручка от операций по изготовлению очков;

Дебет 90 субсчет «Изготовление очков» Кредит 20
– 500 руб. – списаны фактические затраты на изготовление очков;

Дебет 62 субсчет «Расчеты по авансам за изготовление очков» Кредит 62 субсчет «Расчеты за услуги по изготовлению очков»
– 1000 руб. – зачтена сумма полученного ранее аванса;

Кредит 003
– 3800 руб. – списана с забалансового учета оправа клиента;

Кредит 003
– 1600 руб. – списаны с забалансового учета линзы клиента.

Платные услуги врача-офтальмолога

В письме № 03-11-05/278 сказано, что офтальмологические услуги не относятся ни к «рознице», ни к бытовым услугам, поэтому операции по их оказанию должны облагаться в рамках общего или упрощенного режима налогообложения. А поскольку льгота, предусмотренная в подпункте 2 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ, на офтальмологические услуги не распространяется, НДС придется уплачивать по ставке 18 процентов.

Впрочем, как и в случае с изготовлением очков, если такие услуги включить в продажную цену соответствующих товаров, можно попытаться отстоять свое право учитывать их в рамках розничной торговли. Аргументация та же – чтобы продать очки или контактные линзы, необходимо помочь клиенту их выбрать.

Официальная позиция
С.В. Сергеева, советник государственной гражданской службы РФ 3-го класса:

– В аптеке есть отдел оптики. В нем реализуют очки с пониженным светопропусканием, но в то же время предназначенные для коррекции зрения. Облагаются ли они налогом на добавленную стоимость?

– По моему мнению, такие изделия не подлежат обложению НДС. Ведь согласно подпункту 1 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ, реализация очков (за исключением солнцезащитных), линз и оправ для очков (за исключением солнцезащитных) по перечню, утверждаемому Правительством РФ, освобождена от налога. Указанный перечень утвержден постановлением Правительства РФ от 28 марта 2001 г. № 240. В соответствии с ним линзы для коррекции зрения очковые с пониженным светопропусканием (например, коды 94 8440, 94 8450) относятся к группе линз для коррекции зрения (код 94 8000). Солнцезащитные очки, в свою очередь, в перечне отнесены к коду 94 4201.

Как увеличить продажи в оптике: 5 рекламных идей

Вы создали свой бизнес по продаже солнцезащитных очков и оправ для очков в местном центре розничной торговли. Дела идут хорошо, но ваш магазин не приносит ту прибыль, на которую вы рассчитывали. Что вы можете сделать? Очевидно, что вам нужна дополнительная реклама. Вы должны убедить людей, что им необходимо приобрести очки именно в вашей оптике.

Как поднять продажи в салоне оптики? Читаем, пробуем, считаем

Розничная торговля – это бизнес, требующий постоянной рекламы. Причина заключается в многочисленных конкурентах, ведь каждый магазин, продающий солнцезащитные очки, оправы или линзы для очков, на вашей территории, борется за клиентов, которых вы хотите заполучить. Вам стоит улучшить свою рекламу, чтобы привлечь их внимание. Итак, каким образом осуществляется реклама очков? Существует множество способов, в зависимости от вашей креативности. Далее представлено 5 методов, для увеличения продаж. И они работают, друг мой.

Предложите что-то бесплатно

ЧТО?! Бесплатно!?

Успешные продавцы знают, что покупатели любят бесплатный товар. В действительности, ни один способ не обладает такой эффективностью, как «купите одну пару и получите вторую в подарок».

Если вы никогда не рекламировали свой магазин раньше — это отличный способ для начала

Вы можете проводить акцию в определенный период – например, в течение недели, сообщая об этом в социальных сетях, печатая листовки, вроде объявления в газете или написать об этом на витрине магазина.

Особенно хорошо, данный способ работает если оптика открылась недавно. Возможно, кто то из вас помнит о принципе работы на зачётку в институте — примерно так нужно сделать и сейчас. Заработайте себе авторитет делом и о вас узнают: родственники, друзья, друзья друзей.

Необязательно дарить очки, подарите футляр, салфетку по уходу за линзами. Или сделайте презент в виде набора из спрея по уходу и протирки для очков. Есть масса вариантов. Кстати, подставки для очков в подарок — это вообще супер вариант.

Организуйте скидки в оптике. И говорите, говорите, ГОВОРИТЕ о скидах

Если вы не готовы отдавать товар бесплатно, попробуйте начать период скидок.

Вместо того, чтобы отдавать вторую пару бесплатно, сделайте на нее 50% скидку. Покупатели приобретут первую пару по установленной цене, а вторая достанется со скидкой. Вы можете сообщить покупателям о скидке таким же образом, как и о бесплатной продукции.

Важным моментов, в проведении любой акции, а тем более в оптике — это общение.

Ваш клиент никогда не узнает о скидках и акциях если вы будете молчать. Никогда не молчите! Иначе вы превратитесь в него

Начало учебного года или летние каникулы — восхитительное время

Если вы закупаетесь детскими очками, подумайте о том, как можно привлечь внимание их родителей.

Два лучших решения — это акция в честь начала учебного года или летних каникул

Акция в честь начала учебного года отличный вариант. Им потребуются солнцезащитные очки для свободного времяпровождения или выходных. Оправы для очков и линзы, после бурного лета, явно требуются новые!

Кстати! Вы можете заказать в нашей компании оптику оптом. Ознакомьтесь с информацией для салонов оптики. Или позвоните по телефону +7(495)740-23-44 мы ответим на все вопросы

Подобную акцию можно провести весной, делая упор на лето, когда дети будут проводить много времени на улице.

Приведи друга — получи скидку на очки

Мы бы советовали вам использовать социальные сети в качестве рекламного инструмента, чтобы продвигать свое дело.

Но существуют два момента, которые очень сильно влияют на результат работы в социальных сетях:

• умение «красиво» вести аккаунт;
• иметь бюджет на продвижение;

Даже если есть что-то одно, без второго «не зайдёт», время как говорится уже не то.

Нужно объединять это в единую систему работы.

И тут вырисовываются еще два пути:

1. делать самому — дешевле, но придется долго разбираться в тонкостях (в курсе что такое ЦА? пиксели? куки?);
2. если не в курсе, прибегайте к помощи профессионалов;

При этом, привлечение новых покупателей является ключевым действием, для получения прибыли.

Мы предлагаем вам подумать об акции «приведи друга».

Каждый раз, когда ваш подписчик приводит друга и тот также становится вашим подписчиком, вы узнаете об этом. Человек, который привел более пяти подписчиков, получит скидку на следующую покупку.

Например, в Инстаграмм, очень хорошо работает способ — «Отметить в комментариях».

«Отметь друга очкарика и получи скидку» — работает лавино образно, потому что у каждого друга есть еще друга и подруга.

Если бюджета под это дело нет, используйте традиционные способы раздачи листовок рядом с вашим салоном.

Безумное селфи в обмен на: очки, скидку, подарок

На сегодняшний день селфи очень популярны. Так почему бы не использовать это в продвижении своего дела?

Вы можете показать свою работу на лице человека

Вы можете запустить акцию «безумное селфи», в течение которой, предлагаете покупателям сделать селфи с вашей продукцией. Чем безумнее оно будет, тем лучше. После вы сможете показать все фотографии жюри, например в том же инстагрмм, которые выберут победителя. Он получит бесплатные очки или другой приз, в зависимости от вашего решения.

Проверяете зрение? Устройте акцию — проверяйте бесплатно!

Пять упомянутых здесь идей, не охватывают даже доли возможных рекламных компаний. Помните, что главной целью рекламной компании является заявить о себе миру и призвать покупателей посетить ваш магазин. Реклама — это то, что вы должны делать на постоянной основе. Следует помнить, что одним разом вы не добьетесь успеха.

Свой салон оптики — бизнес не зависящий от кризиса

Специалисты в один голос утверждают, что кризис никак не коснётся некоторых «вечных» отраслей, к которым причисляют и торговлю очками.

Конечно, некоторые опции придётся удалить, но это касается, в первую очередь, гламурного сегмента, а так же всего того, что напрямую связано с поставками из-за рубежа. Хотя в отношении «вечных» отраслей бизнеса и это не работает – как покупали импортное, так и будут покупать, несмотря на дороговизну. Если отечественных аналогов нет, то приходится покупать то, что есть. Это можно легко проследить на примере контактных линз и средств по уходу за ними. Если человек носит контактные линзы, то должно произойти что-то очень глобальное, чтобы он перешёл на непривычную для себя марку или вовсе от них отказался. «Самый нежный орган – глаза» – как заметил ещё Аверченко, и это до сих пор не потеряло своей актуальности.

О производстве очков мы расскажем в другой статье, а сейчас рассмотрим затраты на открытие магазина оптики.

Три типа «магазинов оптики»:

1. точка с готовыми очками – заведение для пенсионеров с очень наплевательским отношением к себе и своему здоровью (средний чек — 300 рублей);

2. мультибрендовые салоны – они для всех (средний чек 8 тысяч рублей);

3. салоны премиум-класса. Существуют непонятно для кого, наверное, для иностранцев. В кризис, по словам экспертов, уже приказали долго жить, как всё слишком пафосное и ненужное. Их средний чек был от –1 тысячи долларов.

Понятно, почему разорились бутики с «розовыми» очками. Но почему начались проблемы у ларьков для бабуленек и дедуленек? Аренда мини-помещения (за один квадратный метр) в торговых центрах – $2 тыс. в год. То есть аренда – высокая. А стоят такие очки – дёшево. Чтобы оправдать аренду, надо, чтобы эти очки раскупались. А они не раскупаются. И правильно. Нечего себе зрение портить.

Медицинский кабинет

Медицинский кабинет должен привлекать публику в салон, и делать Ваш имидж более дорогим и презентабельным. Некоторые оказывают услуги по проверке зрения бесплатно, иногда это входит в акцию, а некоторые берут за это деньги всегда. Примерно 250 руб. за стандартную проверку зрения, 1200 за комплексное обследование.

Салон оптики – ничто без медицинского кабинета. Для него потребуется:

1.место, где можно вымыть руки;

2. окна высотой от пола не менее 1 м;

3. длина помещения не менее 2,5 м.

Шаг первый – лицензия

А именно: «Лицензия на выполнение медицинских работ или услуг в Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и социального развития».

Для её оформления необходимы

а) учредительные документы;

б) регистрационные документы,

в) санитарно-эпидемиологическое заключение,

г) дипломы врачей-оптометристов либо оптометристов со средним медицинским образованием. (Стаж не менее пяти лет).

д) документы на помещение и

е) оборудование.

Для сбора «подписей» Вы можете прибегнуть к помощи юридических агентств. При наличии уже готового «предварительного пакета» юристы помогут за 45 тыс. руб.

Заплатив только госпошлины, сами Вы справитесь за 15-20 тыс. рублей.

Эксперты рекомендуют: выезд на место СЭС дело рук самих утопающих – то есть, привезите их к себе сами, как особо дорогих оппонентов. Они имеют привычку подолгу не выезжать, несмотря на горячие просьбы выехать – а время-то идёт.

Вообще же, решение о необходимости выезда на место принимает сам проверяющий орган. Иногда хватает представления необходимых документов.

Шаг второй – оснастка корабля

Вам предстоит приобрести очень дорогое, очень капризное и очень специализированное оборудование. Набор оборудования позволяет провести комплексную проверку остроты зрения. Покупать следует только новые приборы. Потому что сэконд-хэнд нужно будет подвергнуть обязательным метрологическим тестам в специализированном институте, которые покажут, что Ваши приборы могут успешно пройти кинопробы как сценический реквизит.

Список необходимой техники:

1. авторефкератометр Huvitz – 243 тыс. руб.,

2. диоптриметр отечественный – 28,5 тыс. руб.,

3. лампа щелевая, Украина – 67 тыс. руб.

4. проектор знаков –45 тыс.

5. папиллометр

6. набор пробных линз.

7. Мебель, торговое оборудование

8. дизайн-проект

Сумма колеблется от750 тысяч до 1,2 миллионов рублей.

В среднем оборудование салона оптики «под ключ» – 900 тыс. руб.

Шаг третий: что почём?

Начнём с оправ.

Первый тип оправ — премиум-класс
Их стоимость 100-500 у. е. за штуку
Наценка магазина — в 2-2,5 раза
Бренды, представленные в этом сегменте: TAG Heuer, Ray Ban, Rodenstock

Второй тип оправ — средний класс

Их стоимость до 100 у. е
Наценка магазина в 2,5-3 раза
Бренды, представленные в этом сегменте: Marc O’Polo, Christie’s, Antonio Sordi

Третий тип оправ — эконом класс

Их стоимость до 30 у. е
Наценка магазина в 3-4 раза
Бренды, представленные в этом сегменте: Aristocrat, Nimani, Elegant

Следующая составляющая очков – линзы.

Цена линз от 300 руб. до 30 тыс. руб. Обычная же средняя цена – от 3 до 5 тыс. руб. Наценка магазина – в 2-2,5 раза. Самые популярные бренды: французская Essilor, немецкая Carl Zeiss, корейская Corning,

Наконец, контактные линзы

Наценка – в 1,5-1,75 раза. Их часть от всего ассортимента должна быть где-то— 30-40%.

которая в тёмном чулане хранится…

Представим себе типичный склад небольшого салона оптики.

1. Две пары простых неастигматических линз на каждую диоптрию (от -3 до +3);

2. Четыре упаковки минусовых контактных линз (на каждую диоптрию);

3. Десять разных растворов для ухода за контактными линзами.

4. Несколько сотен оправ.

Где-то один миллион рублей уйдёт на первичную закупку всего этого.

Немного о сервисе

Всегда все советуют открывать свои точки в местах с высокой проходимостью, но редко советуют, как удержать или привлечь клиента. А клиента надо любить, потому что он Вам за это денежки несёт. Например, можно рассылать СМС-ки покупателям контактных линз, напоминая, что срок их работы подходит к концу. Можно устраивать акции в близлежащих офисах. Можно устраивать день открытых дверей с бесплатной проверкой зрения, можно бесплатно проверять зрение пенсионерам и инвалидам. Можно разыгрывать солнцезащитные очки хороших фирм – и тогда к Вам потянется достаточно обеспеченная молодёжь, которая любит как игры, так и солнцезащитные очки.

Главное, помните: салон оптики пострадает от кризиса меньше всего. Так что, смотрите в оба.

Назаренко Елена
(с) www.openbusiness.ru

Всем привет, было много дел и мало времени писать. Сегодня у нас на повестке дня израильские линзы, оптометристы и шутки за триста. Недавно покупал себе очки у знакомого в оптике, взял себе линзы в очки израильского производства, историю про них мне, собственно, поведали там же, поэтому делюсь ею с вами. Линзы эти, продолжительное время производились только для израильских ученых и только сейчас вышли на массовый рынок. Основной их прикол в том, что они вообще не пропускают синий свет от монитора (мне даже опыты показывали вживую), а он, как известно, мешает выработке мелатонина, и если ваш почтенный слуга втыкает в монитор перед сном, его настигает бессонница и ему приходится по ночам писать посты на пикабу. Как вы можете понять, прошлую неделю я спал хорошо)) Ну так вот, вернемся, мне еще сказали, что в этих израильских линзах отлично видно бизнес схемы, масонские знаки и капитал Абрамовича. Факты эти на пруфы я не проверял, да и кому какая к черту разница, я то все к чему веду — люди хотят покупать не просто товары и услуги, они хотят покупать еще и историю, легенду, с которой они могут себя ассоциировать, везде бал правят эмоции, кто про это не знает — тот сидит и говорит “совершенно бессмысленно, почему они покупают очки и линзы у моего конкурента, у меня же цены на 7% ниже”. Ну так вот, первое, о чем я спросил торговца зрением — почему он рассказывает это только здесь, когда я уже зашел купить, почему он не рассказывает так про свои линзы и оправы у себя в группе, если бы я прочел это там — я бы бросил все и пошел покупать эти супер очки, чтобы ни один вечерний гугл док не воровал мой мелатонин. Ответ был на редкость удивительный: “слушай, а ты прав, я как-то даже не подумал” мы очень часто думаем, что то, что знаем мы, знают и остальные и в этом большая проблема. Вы, со своим конкурентом, можете продавать абсолютно одинаковый апельсиновый сок, но потом ваш конкурент скажет, что в его соке витамин ц, который лечит осеннюю хандру, гепатит ц и плохую кредитную историю, вы скажете, что-то типа “но в моем соке тоже есть витамин ц”, но вы так и останетесь просто апельсиновым соком, а у вашего конкурента будет какой-то обогащенный чем-то. В этом и основная работа рекламиста — высасывать преимущества из пальца.

Вернемся. План создать оригинальную оптику без раздувания бюджета. В офтальмологической клинике, где я когда-то делал операцию, после операции дарят фирменную брендированную баночку с черничным вареньем. Тут получается прикольная ассоциативная цепочка: зрение-черника-варенье-уют,комфорт. Сразу создается какой-то теплый дружеский настрой, люблю маркетологов, которые внимательны к деталям. Вторую штуку, которую я предложил внедрить в аккаунт — фотографии знаменитостей, которые носят очки, анализировать что это за оправа и если такую клиенты вряд-ли смогут купить — подбирать похожие и сообщать о наличии таких оправ в салоне. Люди хотят быть похожи на известных людей, а также многие не могут решиться начать носить очки, а знаменитости в этом хороший пример.

Продолжаем рассуждать. Владелец оптики готов давать скидку 5% в принципе просто так. Вас зажигает скидка в 5%? меня тоже нет. В этом нет идеи. А в чем есть? Мысль пришла такая — кэшбек программа. Выбираем подходящие заведения, с кем наш клиент хотел бы ассоциироваться: книжные магазины, кофейни, магазины товаров для творчества, и тд. Обменяй чек из этих заведений или магазинов на 5% скидку в нашей оптике. Предупреждаем кофейни и магазины и пытаемся договориться о небольшой рекламке на кассе. Получаем интересную коллаборацию. И вот, мы уже не просто еще одна оптика, а дополнительный элемент ассоциаций, для людей посещающих эти места.

Топаем дальше. Люди, у которых с детства проблемы со зрением, часто вырастают интровертами (это типа на личном опыте 🙂 ) из-за стереотипности ботаник, зануда и тд, люди в очках, также часто творческие люди, там тоже преобладают интроверты. Мысль, как концепт, покупатели могут написать о себе, о своих увлечениях, опубликовать в группе оптики и найти друзей по интересам, еще одна причина взаимодействовать с аккаунтом, еще один позитивный опыт, а по группе будет видно, что достаточно интересные люди покупают оптику, хотя это так, из разряда обсуждений.

Возвращаемся к мыслям о скидке. Если нам побоку, кому и зачем лупить эту скидку — даем скидку в обмен на билеты в театр (использованные 🙂 ), скидку для посетителей мероприятий, скажем, поэтических вечеров, художественных выставок, скидку при предъявлении чека о переводе в благотворительные фонды, такая скидка удачный повод позиционироваться. Сравните сами, что звучит социально круче — “скидка на оптику 5% для всех” или “скидка на оптику 5% при переводе любой суммы в благотворительные фонды”. Кардинально разные офферы, при том, что вам вообще все равно, кому давать скидку, клиент то об этом не знает.

Для одной из кофеен в свое время мы разработали оффер — при покупке напитка 300мл — небольшой зиплок с пшеном и наклейкой “Время делать добрые дела, покормите птичек :)” себестоимость затеи — 10р, понятное дело, включено в стоимость напитка 🙂

В общем, было много разговоров, но, к сожалению, по понятным причинам, рассказать могу далеко не все.

В любом деле можно найти уникальные преимущества, а я побежал работать дальше.

Кому было интересно — плюсуйте, подписывайтесь на мой бложек, задавайте вопросы, отвечаю тут, кто хочет задать лично — телеграм alexsneg почта asneggov собкамэилру.

Всем денюжек и хороших идей

При запуске рекламы магазина оптики важно правильно расставить приоритеты. Для этого вида бизнеса разработано много каналов продвижения. Большинство способны привести постоянных клиентов и сделать точку популярной в городе. Но существуют и неработающие для оптики методы продвижения, в которые не стоит вкладывать деньги и время. Статья расскажет о том, как грамотно запустить рекламу магазина и не ошибиться при этом.

Оформление точки

Фасад

Фасад – лицо любого бизнеса. Он должен быть ярким, заметным издалека и отличаться от оформления соседних помещений. Фасад отражает общий дизайнерский стиль и является фоном для остальных элементов внешнего оформления.

• 
• 

Вывеска

Хорошо зарекомендовали себя вывески в виде объёмных букв или коробов с подсветкой. Такие конструкции заметны в тёмное время. Надпись должна читаться легко. Полезно посмотреть на вывеску с разных ракурсов. Вывеска расположена правильно, если ее видно как с ближайшего тротуара, так и с противоположной стороны улицы. Также стоит обратить внимание, не закрывают ли надпись ветки деревьев, фонарные столбы. Подробнее читайте в статье о видах вывесок, материалах и стоимости изготовления.

• 
• 

Витрина

Витрина может быть оформлена следующими способами:

1. Открытая. В этом случае прохожим с улицы видно все, что происходит внутри помещения. На подоконниках можно поставить цветы, разложить интересные варианты оправ. Естественно, нужно следить, чтобы окна были идеально чистыми.
2. Частичное оформление витрины. Так, на окна можно наклеить рекламные плакаты с информацией о скидках, акциях, выгодных предложениях.

Не следует закрывать витрину полностью. Работа оптики предполагает активное использование естественного освещения. В салоне должно быть светло в дневное время.

• 

Баннеры

Баннеры размещают на стенах магазина. Важно, чтобы все баннеры были выполнены примерно в одном стиле. Информация, размещаемая на них, разнообразна. Это могут быть просто красивые фотографии людей, очков и аксессуаров. Либо информация о выгодных предложениях.

Панели-кронштейны

Панели-кронштейны — небольшие по размеру конструкции, которые дополняют внешний вид салона, делают его дизайн более завершенным. Бывают разных видов:

1. Пластиковые, с подсветкой и без неё.
2. Металлические. Хорошо смотрится вариант кованой оправы.
3. Деревянные. Смотрятся эффектно, но прослужат недолго, быстро потеряют презентабельный вид

Располагают такие кронштейны на стене оптики, выше уровня человеческого роста.

Входная группа

Входная группа — единство всех элементов внешнего оформления. Когда фасад выполнен в одном стиле, вывеска в другом, а баннеры в третьем – это бросается в глаза. Входная группа будет выглядеть безвкусно. Нужно не просто выбирать элементы, которые понравились, но и прикидывать то, как они будут дополнять друг друга. Если самостоятельно это сделать не получается, то опытный дизайнер обязательно поможет разработать «продающий» вариант.

Внешняя реклама

Рекламные щиты

На щитах обязательно располагают логотип оптики, название, адрес. По желанию реклама на билборде может отражать выгодные предложения либо нести информацию об оптике в целом. Располагают такую рекламу недалеко от магазина, на оживленных улицах.

Указатели

Указатели – небольшие таблички со стрелкой, расположенные в нескольких сотнях метров от оптики. Они призваны направить потенциального клиента в салон. Располагают в местах с хорошей проходимостью: на перекрёстках, у крупных торговых центров, на широких улицах.

Штендеры

Штендеры работают в непосредственной близости от салона. Они рассказывают прохожим о скидках и новинках. Часто их крепят у крыльца. Главное правило расположения штендеров – они не должны мешать пешеходам и машинам.

Внутренняя реклама

Лайт-боксы

Лайт-боксы, или световые короба, располагают по периметру салона на свободных от витрин стенах. На лайт-боксах выгодно смотрятся фотографии людей в красивых очках. Хорошо, если точно такие же очки клиент сможет заказать в салоне.

Плакаты

Плакаты располагают на уровне глаз. Не стоит перегружать плакаты большим количеством слов. В оптику приходят люди, которые видят недостаточно хорошо. Поэтому надписи должны быть яркими и легко читаемыми. Все плакаты уместно выполнить в одном стиле. Информация обязана быть актуальной.

Буклеты

Место буклетов — на стендах у выхода из салона, на столах и рядом с кассиром. Из них посетитель узнаёт о товарах и услугах оптики, новинках и акциях. Буклеты клиент может взять с собой. Поэтому при консультации специалисты салона должны ненавязчиво предлагать их.

Печатная реклама

Листовки

Работу с листовками нужно проводить 2-3 раза в неделю, а на первых порах и чаще. Листовки расклеивают на досках объявлений ближайших домов либо раздают прохожим на улице.

Расклейку проводят в послеобеденное время. Многое зависит от погодных условий. Так, если на улице дождь, сильный ветер или мороз, то работу лучше отложить. Листовка не доживет до своего потенциального зрителя, а значит, усилия потрачены зря.

Промо-акции с раздачей листовок прохожим лучше проводить в вечерний час-пик. Чтобы человек не выбросил листовку, даже не взглянув, надо делать ее полезной. Например, на обратной стороне напечатать календарь. Либо сделать листовку обязательным условием предоставления скидки. Если третья часть всех листовок оказалась в карманах прохожих – промоутер работал не зря.

Листовок для расклейки и промо-акций нужно много. Еженедельное количество 800-1000 штук.

Визитные карточки

Без визиток магазин оптики представить сложно. Они — средство связи клиента с салоном. Визитки часто выполнены на белом фоне темными буквами с минимумом ярких отвлекающих деталей. Только сухая информация по делу. Это важно – зрение многих клиентов ослаблено. Визитку нужно вручить посетителю, даже если он зашел «просто спросить». Можно разместить визитные карточки в соседних офисных зданиях и магазинах.

Интернет реклама

Сайт

Сайт магазину оптики необходим. Это способ привлекать новых клиентов в любое время дня и ночи. А для людей, которые уже воспользовались услугами оптики, страничка салона в интернете – способ обратной связи.

На сайте оптики обязательны следующие разделы:

1. Контактная информация.
2. Нормативные документы.
3. Сведения о сотрудниках. Особенно подробно нужно указать сведения о врачах-офтальмологах, если в оптике предусмотрены их услуги.
4. Свежие новости. Здесь рассказывают о жизни салона, об изменениях в ассортименте, акциях и скидках.
5. Услуги оптики.
6. Фото и видео из жизни салона. Они освежают, добавляют жизни любому сайту. Можно загрузить на сайт фотографии оборудования офтальмологического кабинета или видеообзор на вновь поступившие товары.
7. Отзывы. Как способ обратной связи, они необходимы. Но за отзывами нужно следить. Клиент имеет право оставить негативный отзыв. Лучше не удалять его, а постараться ответить вежливо и максимально полно. Если критика обоснована, необходимо рассказать о конкретных действиях по устранению недостатков. Когда таких отзывов один-два из общей большой массы, то они не подрывают репутацию магазина. Напротив, показывают, что клиентов здесь ценят и не практикуют удаление негативных комментариев. Работают честно.
8. Возможность задать вопрос администратору, доктору, руководителю салона. Часто у клиентов возникают вопросы, ради которых он не пойдет лично и не позвонит. Но вполне может получить развернутый ответ через специальную форму на сайте.
9. Прайс на услуги и товары магазина. Конечно, стоимость готовых очков рассчитывается индивидуально. Об этом необходимо указать в прайсе. Но все же общий список расценок составить нужно.

Сайт требует постоянного внимания. Его нужно продвигать, наполнять хорошим материалом. Тогда он способен стать настоящим продавцом оптики в интернете.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

• Как выбрать доменное имя для сайта
• Как выбрать хостинг для сайта
• Как выбрать конструктор для создания сайтов
• Как продвигаться в директе с небольшим бюджетом

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Социальные сети

В социальных сетях реклама строится в двух направлениях:

• собственная группа;
• продвижение в крупных городских сообществах.

Для продвижения собственной группы можно запускать интернет-голосования и конкурсы за репосты, писать интересные новости. Для продвижения сайта магазина в каждом материале сообщества нужно оставлять активную ссылку на него.

В городских сообществах лучше рассказывать о масштабных мероприятиях и акциях, проводимых в салоне. Также здесь рекламируют конкурсы и привлекают новых подписчиков в группу.

Контекстная реклама

Контекстная реклама делает упор на целевую аудиторию. Когда пользователь сети ищет информацию о салонах оптики в городе, то забивает соответствующий запрос в поисковую строку. Система выдает ему несколько страниц сайтов в соответствии с запросом. Контекстная реклама покажет продвигаемый салон оптики в верхних строчках. А статистика говорит, что выбор пользователя падает на один из первых 5-10 предложенных сайтов.

Прочая реклама

Реклама на телевидении

Этот вид продвижения затратен, но может быть эффективен. Если оптика предлагает услуги хорошего врача-офтальмолога, то к нему приедут пациенты даже с другого конца города. Также клиенты оптики часто – люди старшего возраста, которые смотрят телевизор и умеют извлекать полезную для себя информацию из рекламы. Если пенсионер увидит, что в салоне проводится выгодная для него акция, то даже 10 остановок на общественном транспорте его не остановят. Он приедет, потому что таким образом сэкономит.

Скидки и акции

Одновременно нужно проводить не более 5-7 акций. Лучше, если они рассчитаны на разные слои населения. Акции и скидки носят временный характер. Их можно приурочить к определенной дате. О скидках нужно рассказывать. Идеально для этого подойдут все изложенные выше способы.

Карты постоянного клиента

Карты постоянного клиента могут быть скидочными или бонусными. Каждый бизнесмен самостоятельно выбирает, какой вариант ему ближе. Такие карты позволяют пополнять клиентскую базу, делают покупателей более лояльными.

Сувенирная продукция

Вся сувенирная продукция должна быть оформлена в стиле салона, с его логотипом и контактными данными. Это могут быть: блокноты, календари, ручки, салфетки для очков. Сувенирную продукцию можно предлагать абсолютно всем клиентам магазина, либо при покупке на определенную сумму.

Конкурсы и розыгрыши

Можно проводить конкурсы в сети интернет. Популярны у пользователей розыгрыши призов за репосты, конкурсы на самый креативный комментарий, выбор самого активного подписчика.

В реальной жизни можно устраивать конкурсы детских рисунков, стихов о салоне, лотереи.

Неэффективные способы рекламы

Реклама в газетах и журналах неэффективна, так как газеты читают мало. Даже пенсионеры – основные покупатели газет, не заострят свое внимание на странице с рекламным блоком.

Каждый человек сегодня может стать клиентом оптики. Проблемы со зрением, выбор солнцезащитных очков и консультация квалифицированного офтальмолога – то, ради чего люди придут в салон. Если реклама выстроена правильно, то выбор многих потенциальных клиентов упадет на продвигаемый магазин. Тогда быстрый рост продаж будет неизбежен.

Слоганы

1. Мы дарим привычку замечать мелочи.
2. Ваше зрение под нашей защитой.
3. Мы подберем для Вас те самые очки.
4. Позвольте себе увидеть мир четко.
5. Салон правильной оптики.
6. Ваши глаза достойны лучшего.
7. Мы помогаем лучше видеть.
8. Очки за час? У нас реально!
9. Очки для красивой жизни.
10. Наши очки всем по карману.

Реклама оптики. Как рекламировать очки? Серьезно и с юмором.

Очки сегодня не просто средство коррекции зрения для большинства людей, имеющих проблемы с ним, но и модный аксессуар, формирующий образ и стиль их владельца. Яркая имиджевая реклама широко известных брендов показывает нам эстетическую ценность товара. Функциональная же реклама помогает показать факт наличия товара, рассказывает о его характеристиках. И здесь мы не гонимся за креативом, а зря. Мотивировать купить и носить очки можно разными способами. Хороший юмор значительно увеличивает запоминаемость рекламы, но только, если он хороший!

Вот вам разный подход:

1. «Угар! Очки н-н-надо?» Все помнят этот ролик, который «взорвал» интернет в 2011 году, набрав за короткий срок более 15 млн. просмотров. Да это просто crazy! Китаец, надев «косоглазые грустные очки», знает свое дело — продажи, и неутомимо повторяет «Очки н-н-надо?». Настоящий фурор он произвел в международном автобусе на пограничном переходе с Китаем.

Пассажиры автобуса не просто смеются, они ржут над ним. Вот такой маркетинг! Возможно, так продажи идут лучше… Интернет-мем «вылез» из сети (из флуда в Интернет) и ворвался в реальную жизнь.

Зашли бы Вы в такой салон оптики? Сделали бы покупку? Делитесь комментариями ниже 🙂
2. Итальянское рекламное агентство Yound & Rubicam представило рекламную кампанию солнцезащитных очков Glassing Sunglasses. Творческая идея обыгрывает известное выражение «Kiss my ass», подставляя вместо «попы» (ass) слово glass (стекло, очки). В соответсвие с новым выражением «Kiss my glass» приведено и визуально изображение.

Как вы относитесь к такой рекламе?
3. Фотосет с малолетними «преступниками» и брутальным названием «Very French Gangsters». На детских личиках практически читается признание в виновности!

4. Франзузское рекламное агентство Y&R Paris для торговой сети KelOptic создало фотосет на тему искусства. Тут объяснять ничего не надо. Реклама получила очень достойные отклики в Париже. Согласитесь, очень хочется подвигать очки, что бы рассмотреть картину полностью.

5. А вот из серии сомнительное партнерство 🙂 Как говориться, «отовариться всем и сразу». Тут вам и зрение проверят, и разнообразят интимную жизнь. Как думаете — все на одном прилавке?

6. Шедевральный рекламный баннер. No comments.

7. А это с просторов турецкого форума туристов:

Оптика давно перестала продаваться в скучных магазинах и больницах. Современный салон оптики — это сочетание широкого выбора продукции для улучшения зрения и места диагностики здоровья глаз. Статус салона оптики решает в какой ценовой категории он будет работать. Высокого положения среди конкурентов не добиться без эффективной рекламы.

Какие стороны нужно осветить в рекламе?

Чтобы выделиться из общей массы салонов оптики, необходимо выделить свои преимущества. Вот некоторые из них, которые могут присутствовать и у вас:

• невысокие цены;

• широкий выбор оптики;

• бесплатная диагностика зрения;

• профессиональные сотрудники;

• высокое качество очков, линз и сопутствующих материалов;

• собственная ремонтная мастерская;

• индивидуальное изготовление очков и т.д.

Рассмотрите бизнес со всех сторон и выберите положительные качества, которые выделяют вас. Примените их в любом виде рекламы и тогда клиенты потянутся к вам.

Какую рекламу выбрать для салона оптики?

Кто нуждается в оптике? Совершенно любой человек, будь то пенсионер или ребенок. Поэтому реклама должна быть направлена на все возрастные категории.

1. Реклама в СМИ: широкий охват разнообразной аудитории. Недостаток — высокая стоимость. Поэтому мы предлагаем более простые и эффективные способы рекламы.

2. Реклама в местах проживания потенциальных клиентов: подъезды, лифты, доски объявлений — подходит все. Жители постоянно будут видеть презентацию вашего салона. Когда им понадобится услуги по подбору оптики, то они подсознательно вспомнят именно вас.

3. Раздача листовок и флаеров: при большом потоке людей показывает высокую эффективность даже за пару дней. Человек быстро знакомится с преимуществами салона и выбирает воспользоваться ли этими услугами.

4. Реклама вблизи общественных мест, больниц: целевая аудитории потенциально ищет продукт, который вы предоставляете.

Поручите работу по организации рекламы компании PremiumLift. Наши специалисты готовы грамотно оформить ваш бизнес в формат рекламы. Мы предоставляем высокую эффективность благодаря большому опыту в этой сфере.

Торговля очками – перспективное и экономически выгодное направление бизнеса. Сейчас всё больше людей покупают средства для коррекции зрения не на рынках, а в специализированных салонах, поэтому многие инвестируют в их открытие. Подобный проект требует больших вложений, но благодаря высокой наценке на товары быстро окупается. Составив бизнес-план салона оптики и чётко следуя его пунктам, предприниматель быстро выйдет на точку безубыточности и начнёт получать прибыль.

Описание проекта и его преимущества

Цель проекта – открыть салон оптики в населённом пункте с численностью населения от 200 000 человек. Основное направление деятельности – оказание помощи местным жителям по подбору средств для коррекции зрения и торговля очками, линзами и аксессуарами. Миссией этого проекта является забота о здоровье населения.

Формат магазина – мультибрендовый, то есть в нём будут представлены товары различных брендов средней ценовой категории. Салон будет расположен в густонаселённом районе города, ближе к центру. График работы – 9.00–21.00 ежедневно без выходных. Такой режим позволит привлечь большее число потенциальных покупателей.

Преимущества бизнеса:

• высокий спрос на услуги офтальмолога и товары для коррекции зрения;
• широкая целевая аудитория;
• высокая торговая наценка;
• низкий уровень риска, связанного с дестабилизацией экономической ситуации;
• оптика может быть размещена на небольшой площади, что позволяет сэкономить на стоимости аренды;
• быстрая окупаемость инвестиций и высокая рентабельность.

Подготовительный этап: анализ рынка и оценка рисков

Прежде чем приступить к реализации проекта, нужно провести анализ ситуации на рынке. Согласно последним данным, более 40% жителей России испытывают потребность в средствах коррекции зрения. Всё большее количество людей сегодня обращаются именно в специализированные салоны оптики, чтобы купить оправу, очки или стильные аксессуары. Прирост этого сегмента рынка ежегодно составляет 5–6%.

Исследования в области офтальмологии, проведённые в период с 2015 по 2017 год, показали, что чаще всего меняют очки и линзы жители мегаполисов. В городах средней величины с численностью населения от 500 000 до 1 000 000 жителей 10% мужчин и женщин меняют средства для коррекции зрения до 2 раз в год. Более 40% людей делают это раз в 3 года и 38–40% жителей – раз в 5 лет.

Портрет целевой аудитории

Целевая аудитория магазина оптики неоднородна. К ней относятся люди разного возраста, имеющие проблемы со зрением, со средним достатком:

• дети и подростки;
• молодёжь;
• мужчины и женщины;
• пожилые люди.

Молодые девушки и парни, а также люди, ведущие активный образ жизни, отдают предпочтение линзам, а взрослые люди с удовольствием носят очки.

Анализ конкуренции

В каждом крупном населённом пункте уже действует несколько салонов оптики, но это не повод отказываться от реализации бизнес-идеи. Чтобы успешно стартовать и удержаться на плаву, придётся исследовать сильные и слабые стороны конкурентов. Для этого стоит лично посетить несколько популярных офтальмологических магазинов, ознакомиться с ценовой политикой и ассортиментом, узнать, какими методами продвижения пользуются конкуренты. Нелишним будет изучение отзывов покупателей.

После проделанной работы нужно составить перечень конкурентных преимуществ, которые помогут выделиться на фоне действующих салонов оптики, например:

• использование высокотехнологичного оборудования;
• приём на работу квалифицированных специалистов с большим опытом работы;
• формирование широкого ассортимента средств для коррекции зрения;
• наличие сертификатов на реализуемый товар;
• программа лояльности для постоянных клиентов, система скидок.

Возможные риски проекта

В целом открытие салона оптики не относится к видам бизнеса, сопряженным с высокими рисками, так как люди, имеющие проблемы со зрением, не могут обходиться без очков. Однако некоторые риски всё же способны повлиять на развитие проекта:

• ошибки в составлении ассортимента, покупка неходового товара;
• снижение роста продаж из-за дестабилизации экономической ситуации в регионе;
• рост уровня конкуренции;
• срыв сроков открытия салона.

Организационный план

Организация бизнеса по продаже оптики начинается с оформления документов. Предстоит не только легализовать предпринимательскую деятельность, но и оформить лицензию, что займёт некоторое время. После этих процедур можно приступать к формированию ассортимента товаров, закупке оборудования и подбору персонала.

Регистрация салона оптики

Чтобы иметь возможность не только торговать готовыми изделиями, но и предлагать услугу консультации врача-окулиста и изготавливать очки на заказ, придётся открыть общество с ограниченной ответственностью.

Перечень документов:

• решение об учреждении ООО;
• заявление о регистрации юридического лица;
• устав ООО (подаётся в 2 экземплярах);
• квитанция, подтверждающая оплату госпошлины в размере 4000 рублей;
• свидетельство о праве собственности на помещение или договор аренды.

Деятельность подлежит лицензированию. Для оформления лицензии понадобятся:

• документы, подтверждающие квалификацию врачей;
• регистрационные и учредительные документы;
• заключение СЭС и пожарной инспекции;
• сертификаты на оборудование;
• договор аренды;
• свидетельство о постановке на учёт в налоговой.

Справка. Стоимость оформления медицинской лицензии – 7500 рублей.

Открывая ООО, важно приложить к документам заявление на применение упрощённой системы налогообложения. Поскольку текущие расходы компании небольшие, стоит выбрать налоговую ставку 6% от суммы доходов.

Аренда помещения

Магазин-салон оптики должен располагаться в густонаселённом районе города в месте с высокой проходимостью. Идеальный вариант – вблизи станций метро, около модных бутиков или в одном из торговых центров.

Площадь помещения зависит от формата салона. Если предполагается торговля готовыми изделиями, достаточно 20 м2. Однако многие предприниматели отдают предпочтение большим помещениям. Часть площади отводится под торговый зал, небольшая зона – под мастерскую, остальное пространство задействуется под кабинет для приёма клиентов. Здесь будет проводиться диагностика. Арендовать площадь в торговом центре удобно – администратор здания сам получит необходимые документы от СЭС и пожарной службы.Внимание! По закону размер кабинета, где проводится диагностика пациентов, не должен быть меньше 18 м2.

Закупка оборудования

Расходы на оборудование – самая значимая часть бюджета. Салон должен быть оснащён витринами, мебелью, а также приборами для диагностики и линией по сборке очков:

• витрины стеклянные – 2;
• светильники – 8;
• столы – 2;
• стулья – 2;
• кресла для клиентов – 3;
• стойка для очков – 1;
• зеркала – 4;
• щелевая лампа – 1;
• диоптриметр – 1;
• проектор знаков – 1;
• ноутбук – 1;
• кассовый аппарат – 1;
• офтальмоскоп – 1;
• рефрактометр – 1;
• ультразвуковая мойка – 1.

Особо тщательно следует выбирать и покупать оборудование для производства очков – это системы обработки линз, линия сборки и другие приборы и инструменты. От их качества в конечном счёте будет зависеть популярность салона оптики. Придётся заказать ещё и наружную вывеску с названием магазина.

Формирование ассортимента товаров

Ассортимент салона оптики широкий. Он формируется из очков для коррекции зрения разных брендов для мужчин, женщин и детей, оправ различных форм, солнцезащитных очков, линз, футляров и средств ухода за очками.

В таблице представлены некоторые позиции из ассортимента салона оптики.

Подбор персонала

Поскольку магазин оптики будет работать без выходных, нужно организовать график работы персонала посменно – 2/2 или 3/3. Придётся нанять работников:

• врач-офтальмолог – 2 человека;
• продавец-консультант – 2 человека;
• мастер – 1;
• уборщица – 1.

Управление салоном возьмёт на себя владелец бизнеса, а ведение бухгалтерии проще отдать на аутсорсинг. Требования к сотрудникам – высшее образование, высокий уровень квалификации, опыт работы от 5 лет.

Эффективные методы привлечения клиентов

Реклама салона позволит быстрее привлечь клиентов. Желательно использовать разные методы продвижения магазина оптики. Эффективными окажутся:

• наружная реклама – вывески, указатели;
• раздача листовок, флаеров и визиток в людных местах;
• создание сайта и его продвижение;
• раскрутка групп в соцсетях.

Когда клиентская база расширится, стоит разработать систему скидок для постоянных покупателей. Проведение различных акций повысит интерес потенциальных клиентов.

Финансовые показатели проекта

В бизнес-плане салона оптики отражаются все расходы и ожидаемая прибыль. На основе точных расчётов можно определить срок окупаемости и рентабельность проекта.

Стартовые вложения в открытие оптики

Расходы на запуск проекта следующие:

• регистрация, лицензирование – 11 500;
• косметический ремонт помещения – 150 000;
• закупка оборудования и товара – 1 500 000;
• рекламная кампания, создание сайта – 40 000;
• оборотные средства – 300 000.

Итого: 2 001 500 рублей.

Текущие расходы

Ежемесячно предприниматель будет тратить деньги на поддержание работы салона оптики и его развитие. Текущие расходы:

• аренда помещения – 50 000;
• заработная плата персонала плюс отчисления – 160 000;
• оплата бухгалтерских услуг – 7000;
• коммунальные платежи, интернет и телефон – 10 000;
• реклама – 15 000;
• налоги – 6%;
• непредвиденные расходы – 10 000.

Всего: 252 000 плюс налоги 6% от доходов.

Расчёт прибыли и срок окупаемости бизнеса

Салон оптики должен выйти на плановый уровень продаж через 3 месяца после запуска проекта. Средний чек магазина – 4700 рублей. Совершая 180 продаж за месяц, можно выручить 846 000 рублей (4700х180). Поскольку средняя наценка на очки и линзы составляет 200–300%, то почти 40% от выручки – это оборотные средства.

Рассчитаем чистую прибыль салона: 846 000–50 760(налог)–252 000(ежемесячные траты)=543 240 рублей. Примерно 50% от этой суммы будет использоваться для закупки товара, они постоянно находятся в обороте. Согласно расчётам, салон оптики окупится через 12–18 месяцев.

Салон оптики как бизнес привлекает внимание инвесторов. Проект имеет хорошие перспективы, но и требует значительных вложений – не менее 2 000 000 рублей, которые окупятся при благоприятных обстоятельствах через 12–18 месяцев. Чтобы выйти на такие показатели, предстоит приложить немало усилий для привлечения потока клиентов, работать над качеством обслуживания покупателей. Важно выгодно выделяться на фоне конкурентов.

Продвижение сайта салона оптики

Мало клиентов? Просто они не знают о вас! Закажите продвижение сайта салона оптики – действенный и недорогой способ привлечения покупателей и продавайте 2-4 раза больше только за счет присутствия в топе выдачи. ГК «Промоушен Групп» предлагает вам специальный эффективный комплекс по раскрутке салонов оптики !

Занимаясь в наше время бизнесом, довольно быстро понимаешь, что любое дело вряд ли будет успешным и сможет выйти на достаточно большие объемы продаж, если, прежде всего не обеспечить ему достойную рекламу. Продвижение сайта салона оптики в поисковых системах – идеальное решение как для компаний-новичков, так и для лидеров рынка, так как этот инструмент позволяет обеспечить мощный приток целевых клиентов, заходящих на ресурс, а, следовательно, увеличивать продажи.

• Сложность продвижения даже при наличии сайта салона оптики зачастую заключается в том, что мы не представляем себе другого промоушена продукта на рынке, кроме уже привычной типографской продукции – буклетов, флаеров, плакатов.
• Однако будучи привычными не только нам, но и потребителю, такие рекламные «сигналы» перестают ими восприниматься, многие просто не замечают их, ежедневно проходя мимо. Кроме того, любая явная реклама воспринимается большинством потребителей негативно, не вызывая доверия.
• Статьи в прессе уже практически не играют роли продающего элемента, максимум для чего ее можно использовать – создание определенного имиджа торговой марки или компании.
• Сейчас основной упор делается на креативность идеи необычность подачи материала – и все это по причине того, что привычная реклама не приносит былого эффекта. К сожалению, избыток креатива порой играет роль, противоположную поставленной перед ним задаче, отпугивая потребителя, вместо его привлечения.

Однако существует и метод продвижения очков, который не будет восприниматься потребителем негативно, более того результатом такого комплекса работ станет доверие пользователей к вашей торговой марке, поскольку ваше рекламное заявление будет восприниматься как адекватный ответ на запрос пользователя. Это новый и чрезвычайно эффективный способ стимулирования сбыта салона оптики.

Если еще пару лет назад не было смысла говорить в нашей стране о том, чтобы делать ставку на продажи в Интернете, поскольку рекламная аудитория была явно недостаточной, да и сайт компании мог играть исключительно имиджевую роль, то сегодня количество пользователей в интернете стабильно растет, кроме того представляя любой салон оптики продвижение сайта позволяет превратить в эффективный и эффектный инструмент торговли.

Раскрутка сайта салона оптики или Как привлечь до 120 процентов потенциальных покупателей в ваш магазин

Независимо от того давно ли вы занимаетесь продажей оптики, или только решили начать свой бизнес в этой сфере, несомненно, раскрутка сайта салона оптики будет для вашего бизнеса чрезвычайно эффективной мерой. В современном мегаполисе у покупателей мало времени на поиски – они хотят быстро найти товар и без проблем купить его. Если вы предлагаете именно такое взаимодействие, это станет вашим мощным конкурентным преимуществом на рынке.

• Именно поэтому все эффективнее становится метод интернет раскрутки оптики, которая все чаще продается в интернет-магазинах.
• Более того некоторые компании не просто дублируют обычные магазины онлайн аналогами, но изначально начинают свой бизнес в сфере интернет торговли.
• Поисковое продвижение и интернет реклама салона оптики проводят в различных поисковых системах, основными на сегодняшний день считаются Яндекс, Google и Рамблер, однако, если вы не желаете упускать оставшуюся аудиторию, возможно и комплексная оптимизация под требования более широкого списка поисковых систем.
• Однако правильно проведенный комплекс работ с использованием исключительно дозволенных методов позволит вам получить определенный рейтинг в любой поисковой системе, такой как Яндекс или Google по данному запросу, если конечно алгоритм поиска в данной системе не полностью противоположен общепринятому. Рекламируя любой салон оптики раскрутка позволяет добиться примерно одинаковых результатов в разных поисковых системах, и это очень выгодное и простое решение!

Рассчитайте полную стоимость работ по вашему проекту

В стандартном алгоритме на основании, которого происходит продвижение ресурса по продаже очков, основными параметрами, определяющими рейтинг является релевантность контента заданному поисковому запросу и качество внешних ссылок, ведущих на веб-проект. Именно реализацией этих параметров и занимается поисковая раскрутка сайта салонов оптики а пользователями поисковых систем ищется по определенным ключевым запросам, узнать которые можно, например, в статистическом сервисе Яндекса.

Какая оптимизация и реклама сайтов салонов оптики более эффективна? Подбираем основные рекламные каналы

Оптимизация сайтов салонов оптики начинается с подбора семантики. Важно, чтобы она была не только продающая и реально запрашивалась пользователями Сети, но и реально отражала возможности вашего ресурса. Так, например, не никакого смысла продвигать недавно созданный проект по общим запросам. Во-первых, вы впустую потратите время и деньги, а, во-вторых, по общим более частотным запросам более сложно найти потенциальных покупателей.

Выбрав из этих запросов наиболее подходящие для вашего ресурса, необходимо оптимизировать тексты на сайте таким образом, чтобы они содержали нужное количество вхождений ключевых слов. Сразу оговоримся, что не будет оптимальной использующая самые популярные и общие ключевые слова для оптимизации. Линзы, очки, оптика – такие ключевые слова давно заняты сайтами крупных компаний, и пробиться по ним в первую десятку будет чрезвычайно трудно. Выбирайте для раскрутки оптики более конкретные ключевые запросы, конкуренция по которым меньше, а посетители показывают этим запросом явную заинтересованность в приобретении вашего товара. Это позволит вам сэкономить средства, не теряя при этом в эффективности увеличения продаж салона оптики.

• Несмотря на то, что поисковая оптимизация оптики, несомненно, очень перспективный вариант, в некоторых случаях, она явно не успевает срабатывать, поскольку на продвижение сайта в топ требуется несколько месяцев кропотливой работы.
• Это не всегда приемлемо, если требуется срочная реклама оптика – товар сезонный и если вы не успели начать раскрутку новой партии солнцезащитных очков еще зимой, ваше рекламное предложение будет видимо посетителям уже тогда, когда потребности в них нет.
• В таком случае оптимальным выходом будет контекстная кампания сделать видными пользователю сразу же после заключения договора.

Отправьте заказ на разработку контекстной кампании в Директе

Контекстная кампания будет отображаться пользователю по выбранному вами поисковому запросу, также на странице результатов поиска, отдельным блоком, позиция вашего сайта в блоке определяется конкурентностью запроса и бюджетом кампании. Любой салон оптики интернет реклама в Директе или Бегуне сделает видимым сотням потенциальных покупателей. Слово за вами – предложить пользователям простой и удобный ресурс и выгодные условия покупки и доставки.

Оплата во многих поисковых системах осуществляется за количество переходов, следовательно, вы платите только за те случаи, когда она действительно сработала. Если о выходе новой серии продукции известно заранее, на новую коллекцию, которую предложит в будущем сезоне салон оптики оптимизация сайта и весь последующий маркетинг ориентируются заранее, и это дает возможность «подготовить платформу» под будущие продажи. Такой подход представляется весьма эффективным.

Закажите услуги продвижения сайта салона оптики прямо сейчас по телефону 8-800-333-13-25 — звонок по России бесплатный! Или оставьте заявку через онлайн-форму расчета стоимости.

Авторские права на текстовый материал принадлежат компании «10-ТОП».

Как открыть свой салон-магазин оптики

• Бизнес: инвестиции от 500 000 руб.; окупаемость от 4 мес.; минимальная площадь от 18 м²
• Сфера бизнеса: торговля

Как открыть свой магазин оптики

Всемирная организация здравоохранения сообщает тревожные данные – в последние годы людей с плохим зрением становится все больше. Если не будут приняты меры, в ближайшие десять лет 70% россиян будут страдать нарушением зрения.

Объясняется эта печальная тенденция резко возросшими зрительными нагрузками. Мониторы компьютеров, планшеты, смартфоны и постоянная работа с этими девайсами заставляют многих надевать очки. Уже сегодня каждый четвертый житель России не может похвастаться хорошим зрением. Эта неутешительная статистика заставляет задуматься об открытии магазина оптики как о нужном и перспективном виде бизнеса.

Мы расскажем вам, как приступить к открытию магазина оптики, каких затрат потребует это предприятие и как организовать торговлю, чтобы она приносила прибыль.

Юридические нюансы

В качестве формы ведения бизнеса вы можете выбрать ИП или ООО. Если вы собираетесь продавать только готовые очки, вам не нужна лицензия, и, значит, вы вполне можете удовлетвориться индивидуальным предпринимательством. Правда, в этом случае не нужно ожидать сколько-нибудь ощутимой прибыли.

Мы советуем начинать, сразу зарегистрировав юридическое лицо, то есть ООО. Вы сможете получить лицензию на занятие медицинской деятельностью, и значительно расширить спектр своих услуг, предлагая линзы и очки, выписанные врачом. Для этого необходимо оборудовать кабинет по изготовлению очков.

Оформление лицензии требует усилий при подготовке документов:

• учредительных и регистрационных бумаг;
• санитарно-эпидемиологического заключения;
• документов на оборудование и помещение оптики;
• документы о квалификации врачей-оптометристов и т. д.

Сбор этих документов займет не больше месяца и вам придется уплатить государственный сбор. Если вам кажется, что вы самостоятельно не справитесь с задачей, воспользуйтесь услугами юридического агентства.

Выбор помещения

Первым шагом, предшествующим получению лицензии, должен стать поиск подходящего помещения. Во многом выбор будет зависеть от спектра услуг, которые вы планируете оказывать, но в любом случае оптика должна находиться в месте с достаточным потоком пешеходов.

Если вы не собираетесь организовывать диагностический кабинет, для магазина достаточно площади в 40 кв. м, так как для размещения очков не требуется большого пространства, а складское помещение вы сможете обойтись.

Если же ваши планы более амбициозны, и вы хотите открыть крупный салон оптики с диагностикой зрения и изготовлением очков, площадь должна быть гораздо большей. По ГОСТу, в диагностическом кабинете должно быть не менее 18 кв. м. Также понадобится дополнительная площадь для мастерской. Все помещения должны соответствовать требованиям пожарного надзора и установленным санитарным нормам.

Хорошо освещенное помещение со стильными витринами и хорошо продуманным интерьером создаст атмосферу современного профессионального салона. Не бойтесь трудностей. Преодолев их, вы со временем сможете крепко встать на ноги и извлекать прекрасную прибыль от востребованных услуг.

Ассортимент

Прежде всего, определитесь с классом покупателей, которые будут к вам обращаться. Можно посоветовать делать ставку на средний класс – работающие и достаточно обеспеченные люди предпочитают менять очки достаточно часто при гарантии их высокого качества и профессионального обслуживания.

Ассортимент такой оптики должен быть максимально обширным, включающим товары из разных ценовых категорий. Кроме корректирующих очков, необходимо продавать очень востребованные контактные линзы, солнцезащитные очки, тренажеры для улучшения зрения, футляры для очков, цепочки и другие аксессуары.

Оборудование магазина оптики

Для оборудования диагностического кабинета потребуется специальное оснащение:

• офтальмоскоп;
• рефрактометр-кератометр;
• проектор знаков;
• щелевая лампа.
• набор пробных линз и многое другое.

Этот набор оборудования в среднем стоит 350 000 руб.

Кроме этого, для покупки профессиональной линии сборки очков с устройством для обработки пластиковых линз, станком для обработки стеклянных линз, диоптриметром, ультразвуковой мойкой, центратором и прочим понадобится сумма от 1,2 до 1,8 млн. руб.

Персонал

Для работы в салоне с диагностическими услугами необходим квалифицированный врач-офтальмолог. Желательно, чтобы этот же специалист был контактологом, который сможет выписывать и контактные линзы. Обычно в оптиках работают два врача посменно. В торговом зале должны работать продавцы-консультанты, помогающие посетителям подобрать оправу для очков и марку линз.

Директором салона оптики должен быть профессиональный фармацевт с аккредитационным сертификатом. Штат работников магазина, состоящий из директора, двух врачей и двух продавцов-консультантов, потребует фонда оплаты труда, приблизительно, в 150 тыс. руб. Около 40% этой суммы уйдут в налоговые отчисления и выплаты в фонды. Отдельно нужно сказать о сборщике очков – мастере, который изготавливает очки по рецепту.

Насколько он должен быть профессиональным и высокооплачиваемым, будет зависеть от оборудования, которое вы приобретете. На автоматическом или полуавтоматическом оборудовании после небольшого обучения сможет работать человек, владеющий навыками ручного труда. Для работы на ручном станке нужен высококвалифицированный специалист.

Цена вопроса

Как видите, организация салона оптики – затея, требующая серьезных капитальных вложений. Кроме уже перечисленных трат на закупку оборудования и зарплату специалистов, понадобятся деньги для:

• аренды помещения – 20-50 тыс. руб.;
• приобретение товаров – 200-400 тыс. руб.;
• рекламные расходы – 30-60 тыс. руб.

Доходы от этого бизнеса во многом будут зависеть от места расположения магазина, но в любом случае спрос на очки довольно высок и будет с годами только увеличиваться.

Прибыль предприятия будет ощутимой из-за разницы в закупочной и продажной цене, особенно если вы сможете наладить поставки непосредственно от производителя. Доход в среднем составит 200-350 тыс. руб. в месяц, а чистая прибыль – 80-200 тыс. руб. Таким образом ваши финансовые вложения окупятся довольно быстро.

Что нужно, чтобы открыть оптику: лицензия 2020

Данная статья будет актуальна для тех, кто задумывается над тем, как открыть салон оптики в качестве собственного бизнеса. Идея для собственного дела достаточно привлекательная, поскольку в любое время, вне зависимости от экономической ситуации страны, люди будут иметь проблемы со зрением. Если учесть тот факт, что в современном мире проблемы со зрением обусловлены популярностью гаджетов, то магазин оптики может стать достаточно рентабельным вариантом для открытия собственного дела.

В каком формате открывать бизнес

Реализация очков предполагает создание нескольких форм магазинов. В зависимости от того, в какой форме будет организован бизнес, будет зависеть и то, сколько денег необходимо будет для открытия предприятия.

Варианты открытия салона для торговли очками:

• Обычная торговая точка. Магазин открывается только для осуществления торговли очками с диоптриями, солнцезащитными очками и сопутствующими материалами. Принципиальной разницы в том, какое по площади помещение необходимо нет. Подойдет небольшой магазин, торговая точка. Преимущество такого способа в том, что предприниматель просто регистрирует предприятие как ИП или ООО. Ему не нужно будет получать разрешение на осуществление деятельности, то есть не нужна будет лицензия. Другими словами, бизнес будет нацелен на перепродажу: у поставщиков осуществляется приобретение товара, а потом перепродается в магазине. Вариант отличный для старта.
• Магазин оптики, в штате которого дополнительно будет специалист-офтальмолог. Он сможет предоставлять услуги платной или бесплатной консультации. Такой бизнес пользуется спросом, поскольку люди получают возможность дополнительно получить консультацию, проверить зрение, подобрать очки на заказ и т.д. Для реализации такого проекта необходимы значительные капиталовложения, поскольку необходимо приобретать и оборудование для проверки зрения.
• Открытие магазина по франщизе. Преимущество в том, что со старта ваше предприятие узнают, у него есть имя. Это минимизирует риски убыточности. Клиенты приходят в то место, которое гарантирует ему качество товара и обслуживание. Недостаток в том, что дополнительно для приобретения франшизы необходимо будет заплатить паушальный взнос и роялти.

Каждый предприниматель самостоятельно выбирает тот вариант, в котором он хочет работать. Первый вариант не рассматривается, поскольку нет специфических особенностей его открытия. Третий магазин открывается на условиях конкретной франшизы. Поэтому рассмотрим более подробно второй вариант, когда магазин будет не просто торговать очками и сопутствующими материалами, но и еще дополнительно оказывать услуги консультирования.

Необходимые документы

Любой бизнес требует правильного документального оформления. Без легального ведения бизнеса невозможно получать доход.

Сразу отметим, чтобы вести деятельность по торговле оптикой и с предоставлением консультации, необходимо:

1. обязательно получить медицинскую лицензию на осуществление деятельности – если в перечне товаров будут линзы. Если будут только товары оптики и консультация, то достаточно получить фармацевтическую лицензию;
2. в штат взять офтальмолога, имеющего соответствующее образование.

Не выполнив этих норм, невозможно открыть оптику. Бытует мнение, что предприниматель также должен иметь образование фармацевтическое или медицинское. Но это не совсем так. Он может не иметь такого образования, а оформить в штат компетентного сотрудника.

Какие документы еще понадобятся:

1. Разрешение от СЭС и пожарной инспекции. Они должны дать разрешение на то, что помещение соответствуют всем требованиям, которые выдвигаются к такому типу помещений;
2. Регистрационные документы. Предприятие должно быть оформлено как индивидуальный предприниматель или общество с ограниченной ответственностью. Регистрация должна быть осуществлена через налоговую инспекцию;
3. Документы на владение помещением или на его аренду;
4. Трудовые договора с сотрудниками, которые будут оформлены в штат предприятия;
5. Сертификаты качества на всю продукцию, представленную в магазине;
6. Уголок покупателя.

Особе внимание следует уделить именно сертификату качества. При закупке очков и других товаров необходимо всегда брать такой документ у поставщиков. Покупатель всегда имеет право потребовать сертификат качества при осуществлении покупки. Если документ будет отсутствовать, то клиент спокойно может отказаться от приобретения.

Как правильно выбрать помещение для магазина оптики

Помещение должно стать основной при открытии магазина. Никто не говорит о том, что оно должно быть новым, большим, советовать каким-то требованиям. Внимание стоит уделить расположению торговой точки. Всегда магазин должен располагаться на проходных улицах, в жилых массивах. Например, можно арендовать небольшой участок площади, но она должна находиться в популярном месте. Например, неплохим вариантом служит точка в торговых центрах.

Помещение должно позволять разделить его, как минимум, на 4 сектора:

• 1 сектор: непосредственно необходим для реализации товара, то есть торговая площадка;
• 2 сектор: это будет кабинет офтальмолога, где будут приниматься пациенты;
• 3 сектор: для ремонта очков, для установки различного оборудования;
• 4 сектор: техническое помещение.

Минимальные требования по площади – это 80 кв. метров. Конечно, если есть хорошее помещение в размере 50 кв. метров, то можно взять в аренду и такое. При правильном распределении площади можно организовать пространство и с такими квадратными метрами.

Какое оборудование необходимо для магазина оптики:

1. торговые витрины для очков. Количество витрин зависит от ассортимента и торговой площади;
2. витрины с подсветкой или стеллажи с подсветкой;
3. стол и стул для реализатора продукции;
4. расчетно-кассовый аппарат.

Напоминаем, что с 2019 года, вне зависимости от организационно-правовой формы магазина, ИП или ООО должны обеспечивать наличие онлайн-кассы. Это дополнительные расходы – не менее 200 000 рублей.

Какое оборудование необходимо для кабинета офтальмолога:

1. обязательно офтальмоскоп;
2. специальная лампа;
3. проектор для проверки зрения;
4. набор специальных линз для подбора очков.

Самый главный вопрос не в том, что понадобится в магазин, а сколько денег необходимо для закупки всего необходимого.

Эксперты говорят о том, что для приобретения всего оборудования необходимо от 15 до 30 тысяч долларов.

Все зависит от бренда, количества.

Из каких категорий должен состоять ассортимент магазина оптики

Опять-таки, этот вопрос индивидуален. Все зависит от того, в рамках какого района, бюджета, сегмента Вы хотите работать. Универсальный список товаров для оптики выглядит таким образом:

• готовые очки с разными диоптриями;
• солнцезащитные очки;
• контактные линзы;
• очки для тех, кто работает за компьютером;
• футляры и чехлы;
• разнообразные салфетки;
• средства по уходу за оптикой.

Это стандартный набор. В рамках такого набора необходимы разные категории товаров по ценовому критерию. Не стоит отдавать предпочтение самым дорогим и известным маркам. Как правило, такой сегмент не очень распространен среди отечественных потребителей.

Совет: товар должен быть приобретен по минимуму, для того, чтобы понять, что пользуется спросом, а что нет. Потом можно докупать необходимую продукцию.

Сколько персонала

Не стоит экономить на оплате труда. Высококвалифицированный и хорошо обученный персонал, предоставляющий высокое качество обслуживания, всегда привлекает новых и удерживает постоянных клиентов.

Кстати, не стоит устанавливать прайс на консультацию офтальмолога. Лучше ее услуги включить в наценку на товар. В таком случае клиент будет считать, что услуга ему предоставлена бесплатно. А это всегда привлекает.

Сколько людей необходимо иметь:

1. продавец;
2. офтальмолог;
3. специалист по ремонту очков;
4. уборщица. Такое место всегда должно быть в чистоте.

То есть минимум необходимо 4 человека. Минимальная оплата на специалиста с высшим образованием -300-400 долларов, на тех. персонал в районе — 200-300 долларов.

Таким образом, подведя итоги, можно сделать вывод, что для начала необходимо иметь от 20 до 50 тысяч долларов. Это стартовые вложения для открытия компании. Ежемесячно же расходов будет не менее 4000 долларов, это с учетом пополнения ассортимента.

Прочтите также: Как открыть магазин спортивного питания: бизнес-план 2019