Франшизы медицинских лабораторий: обзор рынка

* В расчетах используются средние данные по России

Самый бурно развивающийся сегмент среди медицинских франшиз – франшизы медицинских лабораторий. Частные компании с каждым годом отвоевывают все большую долю рынка у государственных учреждений. В стране растет спрос на качественные лабораторные услуги – вместе с ним увеличивается количество предложений по открытию бизнеса по франшизе.

Как показывает статистика, большинство наших сограждан в случае болезни обращаются за помощью в государственные медицинские учреждения. По данным ВЦИОМ, это 60% опрошенных. Однако, большинство из них (65%) качество обслуживания в госбольницах и поликлиниках оценивают как низкое. По мнению населения, отечественное здравоохранение страдает также некомпетентностью медперсонала и плохой организацией работы: большими очередями и сложностями при записи к врачам. В таких условиях многие готовы платить хорошие деньги за качество услуг частным учреждениям. Процент таких людей пока невысок и составляет 8%, однако это число с каждым годом растет.

Больше всего частный бизнес преуспевает в оказании узкопрофильных услуг. Один из самых быстрорастущих сегментов рынка – услуги частных медицинских лабораторий. По сравнению с государственными, они выигрывают за счет более широкого ассортимента видов анализов (более 1000 видов), уровне сервиса и имеют более гибкий график. Обращаясь в частную лабораторию, пациент не сталкивается с очередями и больничной суматохой, а в помещениях он видит неизменный порядок и опрятность. При необходимости частные лаборатории могут выполнять услуги с выездом на дом, а за результатом анализов возвращаться в отделение не обязательно: их могут прислать по электронной почте, смс или опубликовать в личном кабинете на сайте. Частные компании благодаря своей мобильности и знанию потребностей населения все чаще выступают в качестве аутсорсерсера для государственных медучреждений.

Сети клинико-диагностических центров разрастаются благодаря созданию своих точек и за счет франчайзинговой схемы. Популярность работы по франшизе в такой, казалось бы, узкоспециализированной сфере, объясняется довольно просто. Эта сфера прибыльна, при этом от франчайзи требуется не многое. Получив от франчайзера определенные установки и алгоритмы, он организует забор анализов, и, обеспечивая их сохранность, передает их курьерской службе. Та в свою очередь доставляет биоматериал в центральную лабораторию для исследований. После этого франчайзи остается получить результат и донести его до клиента. Доход от стоимости лабораторных исследований франчайзер и франчайзи чаще всего делят между собой. Те же средства, которые были получены от взятия материала, франчайзи оставляет себе. Кроме того, он может зарабатывать на оказании дополнительных услуг, например, на приеме врачей, консультациях или проведении УЗИ или ЭКГ.

Перед выбором франшизы

Первое, что нужно сделать для успешного выбора франшизы медицинской лаборатории — поставить себя на место потенциального клиента. Очевидно, что большинство из них предпочтет то заведение, которому можно доверять. Оно будет находиться поблизости от места проживания, иметь удобный график работы, приемлемые цены, высокое качество обслуживания и скорость выполнения заказов. Конечно, доверие завоевывается с течением времени, но так как предприниматель начинает свою деятельность по франшизе, то немаловажно, чтобы выбранный им бренд был хорошо знаком населению и пользовался уважением в регионе. Выбор неизвестного, пусть и раскрученного «где-то там» бренда может не принести желаемого потока клиентов.

Второй фактор – месторасположение. Медцентр должен охватывать территорию с как можно большим количеством потенциальных клиентов. Для лаборатории отлично подойдут спальные густонаселенные районы. Часто франчайзеры требуют, чтобы точка находилась вблизи остановок общественного транспорта и желательно на первой линии домов.

Что же касается качества обслуживания и ценовой политики, то здесь условия зависят от конкретного предложения. Обратить внимание необходимо на то, какое расстояние будет между открытым лабораторным отделением и самой лабораторией. Чем дальше расположена центральная «фабрика анализов» от офиса франчайзи, тем дороже его клиентам обойдется конечная стоимость услуг, и тем дольше они будут ожидать результатов.

Подводный камень здесь скрывается в реалиях российского здравоохранения. Довольно часто у частных лабораторных отделений клиенты разбегаются не из-за неподъемного прайса, а как раз из-за растянутых сроков выполнения заказов. Заранее записываясь к конкретному врачу в государственную поликлинику (а нередко, ждать своей очереди по записи пациентам приходится целыми неделями), они желают получить результаты анализов к конкретной дате. В случае если результат к этому времени получен не был, то соответственно и сроки посещения врача сдвигаются. Свое место в очереди пациент теряет и вину в этом целиком возлагает на лабораторию, которая не выполнила заказ в оговоренный срок.

Плотность присутствия сети в том или ином регионе во многом объясняется близостью или удаленностью ее лабораторий. Количество их у отечественных франчайзеров варьируется. Это может быть один центральный исследовательский центр (франшизы CMD, «Гемотест») или несколько лабораторий в различных регионах («Хеликс», ИНВИТРО).

Предложения и форматы работы

Количество предложений по открытию лабораторных отделений на условиях франшизы на сегодня большое. На российском рынке представлены как мощные, уже зарекомендовавшие себя игроки с развернутыми сетями во многих городах страны и за ее пределами, так и новые игроки, позиции которых сильны в отдельных регионах.

Лидер отрасли и один из пионеров на рынке лабораторной диагностики — «Независимая лаборатория ИНВИТРО». Компания имеет более 700 офисов, 412 из которых открыты по франчайзинговой системе. Среди других крупных франчайзеров можно также назвать федеральные сети «Гемотест», СИТИЛАБ, «Хеликс», CMD и KDL. Кроме того, предложения по франшизам присутствуют и от сетей, работающих в определенных частях страны. К ним, к примеру, относится «Диагностический центр «Наука», развернувший свою деятельность в основном на Юге России и «Медицинский Di центр» из Саратовской области.

Открывая медицинский центр, франчайзи может выбрать для себя определенный формат работ. Как уже было сказано, зарабатывать в этой сфере можно не только на заборе анализов, но и на проведении дополнительных услуг, к примеру, консультаций уролога, гинеколога, проведении УЗИ, ЭКГ и прочего. В зависимости от этого франчайзер может создать либо небольшой лабораторный пункт или офис, либо расширенное лабораторное отделение с бóльшим количеством кабинетов и работников. Такие варианты схем в частности предлагают сети ИНВИТРО, «Гемотест» и другие, сразу обозначая объемы инвестиций, которые понадобятся для каждого из вариантов.

Кроме того, некоторые сети имеют специальную градацию франшиз, разработанную для франчайзи из крупных и небольших городов. Чем меньше населения проживает на территории франчайзи, тем меньшую сумму паушального взноса он платит франчайзеру, а иногда также получает облегченные условия по роялти. Подобные схемы используются лабораториями ИНВИТРО, «Гемотест», «Хеликс», CMD. Наиболее облегченные условия действуют для населенных пунктов с населением в 10-50 тыс. человек, наиболее затратные – для городов с более 500 тыс. жителей и городов-миллионников. Сети CMD и ИНВИТРО в особую категорию выделяют также Москву и Московскую область.

Также на рынке встречаются и другие концепции франшиз. Так, например компания «Хеликс» предлагает схему для вложения инвестиций без последующего управления диагностическим центром (головной офис открывает точку и управляет ей, а франчайзи получает ежемесячный доход), а также концепцию диверсификации собственного действующего бизнеса. Кроме того, различные скидки у компаний действуют для тех франчайзи, которые открывают второй, третий и последующие точки.

Сравниваем показатели

В среднем по данным франчайзеров, для открытия медцентра без учета паушального взноса понадобится сумма около 2 млн. рублей. Размеры стартовых инвестиций в зависимости от выбранного формата работы (пункт приема или диагностический центр) и территории начинаются от 650-800 тысяч рублей и доходят до 3,5-5 млн. рублей. Самые бюджетные варианты по этому показателю предлагает сеть ИНВИТРО — инвестиции от 650 тыс. рублей по программе ИНВИТРО-Городок. Следом идут предложения от лабораторий «Хеликс» (минимальная сумма 700 тыс. рублей), саратовской сети «Медицинский Di центр» (800 тыс. рублей) и «Гемотест» (850 тыс. рублей по программе для городов с населением менее 50 тыс. человек). Самые дорогостоящие показатели у «Диагностического центра «Наука» (до 5 млн. рублей), а также по франшизам «Хеликс» и ИНВИТРО-Стандарт для Москвы (до 3,5 млн. рублей).

Сумма паушального взноса на рынке лабораторных франшиз в среднем составляет около 150 тысяч рублей и варьируется от 50 до 500 тысяч рублей. Наибольшую сумму за бренд просит компания ИНВИТРО (по программе «ИНВИТРО-Стандарт» для Москвы), наименьший взнос – у компании «Гемотест» (по франшизе для городов с населением менее 50 тыс. человек). Что касается роялти, то здесь существуют различные варианты. Одни компании берут фиксированную ежемесячную плату, вторые устанавливают расчетную плату в виде процентов от доходов за лабораторные услуги, третьи рассчитывают роялти из общей выручки франчайзи. Здесь следует иметь в виду, что обычно франчайзеры предоставляют своим лабораторным отделениям свободу в заработке денег на взятии биоматериалов и дополнительных услугах, получая свою долю только от доходов за лабораторные услуги. Поэтому потенциальному франчайзи стоит лишний раз уточнить, из каких доходов будет взиматься роялти. Стоит также сказать, что в практике медицинских лабораторий распространен пример давать франчайзи возможность «встать на ноги», поэтому роялти взимаются лишь с определенного месяца работы.

ФРАНШИЗЫ КРУПНЕЙШИХ МЕДИЦИНСКИХ ЛАБОРАТОРИЙ

Другой не менее важный показатель – период выхода на окупаемость. В среднем у лабораторий это происходит на 20-21 месяц работы. Этот показатель наиболее расплывчат и, как известно, зависит от многих факторов, которые учитываются в бизнес-плане и зависят от усилий обеих сторон. Как правило, на старте сотрудничества франчайзер предоставляет франчайзи расчет выхода на окупаемость с учетом местоположения последнего и заинтересован в том, чтобы указанный им срок подтвердился.

На пороге открытия

Основные треволнения, как водится, франчайзи ждут при открытии бизнеса. До того, как подавать документы на получение лицензии, предпринимателю нужно будет полностью отремонтировать выбранное помещение, получить санитарно-эпидемиологическое заключение, заказать мебель, оборудование и расходный материал и решить множество других организационных вопросов. Если речь идет об открытии диагностического центра, то в лучшем случае на все про все понадобится минимум полтора месяца.

Особые требования франчайзеры предъявляют к помещению. Зачастую они продиктованы требованиями законодательства. Помещение в лабораторный диагностический центр должно быть изолировано и иметь отдельный вход, особенно если дело касается жилых зданий (не должно быть общего входа с подъездом). Пол, стены и потолок должны быть сделаны из моющихся материалов. Также требуется наличие естественного освещения, коммуникаций, пожарной сигнализации или возможности ее установки. В цокольных помещениях не допускается заглубление стен более 1 метра. Иногда франчайзеры требуют наличие телефона и высокоскоростного интернета.

В целом помещение должно иметь площадь от 50-60 кв. метров и выше. Иногда в предложениях франчайзеры сразу прописывают минимальные площади к конкретным кабинетам. Например, минимальная площадь процедурного кабинета – 12 кв. метров, кабинета гинеколога – 18 кв. метров, кабинета ультразвуковой диагностики – 18 кв. метров, комнаты для персонала – не менее 12 кв. метров. Размеры регистратуры четко не оговариваются.

В свою очередь, франчайзеры обеспечивают партнеров расходными материалами, компенсируют затраты на доставку, обеспечивают информационную и рекламную поддержку, а также помогают в процедуре получения лицензии.

По расчетам лаборатории ИНВИТРО, для открытия процедурного кабинета вместе с кабинетом гинеколога в помещении площадью 80 кв. метров в качестве первоначальных средств понадобится сумма 1625000 рублей. Из них 400 тыс. рублей уйдет на ремонт, 360 тыс. на аренду в течение 3 месяцев, 250 тыс. рублей – на паушальный взнос, 80 тыс. – на расходы по поиску помещения, 15 тыс. руб. – на юридическое оформление и 220 тыс. рублей пойдет в фонд оплаты труда.

Как подчеркивают франчайзи, классическая проблема при открытии – затяжки с ремонтом помещения и вопросами лицензирования, сопряженные с постоянным откладыванием сроков открытия. Кроме того, трудности вызывает привлечение клиентов в первые месяцы работы. Людям необходимо время, чтобы начать доверять новому медучреждению, поэтому нередко требуются специальные программы по привлечению клиентов.

ПЕРСОНАЛьный контроль

Как бы сети не твердили о том, насколько им «все равно», какое образование и какой опыт имеют потенциальные франчайзи – им не все равно. Какой бы легкой не представлялась работа, работать франчайзи предстоит в области здравоохранения, иметь дело с обычными людьми, их здоровьем и даже жизнями. И если самому франчайзи отсутствие опыта в медицине простительно (хотя он, безусловно, приветствуется), то персоналу ошибок не прощают.

Обычно частная медицина в числе своих преимуществ на первое место выдвигает именно профессионализм, за который она и берет деньги. Однако если поинтересоваться отзывами о частных лабораторных пунктах, то одной из самых распространенных жалоб будет некомпетентность сотрудников. Классический пример такой жалобы, когда при заборе анализов крови персонал не в состоянии попасть шприцом в вену пациента и безуспешно обкалывает несчастному руки. В итоге уплатив хорошие деньги, недовольный клиент не только остается без анализов, но и рассказывает о случившемся всем своим знакомым и родственникам, призывая никогда не посещать данную лабораторию. Поэтому к процедуре подбора сотрудников, предпринимателю следует относиться со всей тщательностью и дотошностью. К счастью, на помощь ему в этом вопросе приходит сам франчайзер. В отличие от других видов франшиз, обязательное обучение проходит не только руководитель, но и сотрудники.

Для открытия лабораторного пункта понадобится 4 человека: 2 медсестры и 1 консультант, 1 администратор. Для открытия отделения дополнительно надо будет нанять врачей необходимых направлений. Во время стажировки в учебном центре персонал обучают всему, с чем ему предстоит столкнуться в деятельности. Сотрудников учат общению с пациентами, нередко отрабатывая в форме тренингов, как говорят «тяжелые случаи» (когда пациент грубит или вызывающе себя ведет). Различные курсы повышения квалификации и тесты сдают либо очно, либо дистанционно. Причем в некоторых компаниях даже существуют системы периодических аттестаций, по результатам которых решается, может ли тот или иной сотрудник быть допущен к работе. К примеру, в компании «Гемотест» сотрудники должны проходить аттестацию каждые 6 месяцев. Лаборатории стараются поддерживать связь со своими партнерами в форме консультаций, регулярных сборов представителей сети, профессиональных форумов и при помощи других внутрикорпоративных способов связи. Контролю качества услуг уделяется огромное внимание. В некоторых сетях даже применяется система видеонаблюдения за сотрудниками. Также лаборатории нередко организовывают единые контактные call-центры, предоставляя клиентам бесплатные консультации по теме лабораторной диагностики.

(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса

Франшиза анализов

Тенденции рынка малого бизнеса продиктованы жесткими экономическими условиями и возрастающей конкуренцией. Поэтому начинающие предприниматели стремятся занять нишу в «насущном» секторе бизнеса. Франшиза медицинских анализов – один из них.

Ситуация на рынке: почему это выгодно

Медицина – больная мозоль граждан России. Бесконечные очереди на прием, необходимость рано вставать, чтобы взять талончик, грубое обслуживание, неоднозначные результаты лечения.

Бизнес в области медицины призван популяризовать заботу о здоровье, увеличив приток клиентов, показать, что сдача анализов и общение с врачом бывают быстрыми и ненапряженными. Для среднего класса, также доступны дополнительные услуги – выезд бригады в офис или на дом.

На рынке франчайзинга медицинских услуг первое место занимают франшизы лаборатории анализов, процедурные кабинеты и диагностические центры. Об их успехе говорят ежегодно возрастающее количество представительств. Вряд ли сегодня можно найти город, в котором бы не было лаборатории «Инвитро», и других лидеров рынка.

Эксперты признают, что рынок франшиз медицинских лабораторий устойчив и хорошо прогнозируем. Например, в 2016 году, когда практически все отрасли малого бизнеса понесли потери – диагностическая медицина осталась при тех же цифрах.

До 2024 года прогнозируется рост рынка на 1-7%, в зависимости от региона. Развитие произойдет на 90% за счет продажи франшиз лабораторных анализов. Новые игроки, начинающие с нуля – скорее редкость. Почему? Медицина – жизненно важная отрасль, репутация и надежность здесь значат больше, чем стоимость услуг. С другой стороны, уже успешным компаниям гораздо выгоднее развивать франчайзинговую сеть, расширяя перечень услуг, чем рисковать, основывая новые бренды.

Еще одна тенденция – развитие медицинского страхования. Например, сегодня можно купить франшизу «Хочу к врачу», которая занимается сопровождением страховщиков

Плюсы и минусы франчайзинга: стоит ли работать под известным именем

К франчайзингу стоит присмотреться предпринимателям без опыта в бизнесе, либо тем, кто никогда не работал в области медицинских услуг. Открытие компании под именем популярного бренда минимизирует риски. Статистика говорит о том, что фирмы, основанные на франчайзинге, «выживают» в 4 раза больше.

Франшиза – не универсальное решение, у нее есть недостатки. Только взвесив плюсы и минусы, наложив их на конкретную финансовую ситуацию, можно с уверенностью сказать, стоит ли открыть лабораторию по сдаче анализов по франшизе.

Плюсы:

  1. Хороший вариант для старта, изучения особенностей бизнеса. Франчайзер не просто дает имя, он консультирует, обучает, оказывает содействие в решении сложных вопросов.
  2. Быстрый старт. Открытие бизнеса в среднем занимает 4-6 месяцев, если на пути нет серьезных препятствий. Бизнес по франшизе открыть быстрее – от трех недель до двух месяцев.
  3. Сокращение расходов на маркетинг. Реклама и продвижение – двигатель торговли. Не у всех начинающих предпринимателей есть возможность вкладывать колоссальные суммы в раскрутку. В случае франчайзинга, эту функцию (полностью или частично) берет на себя головная компания.
  4. Готовый бизнес-план и система развития. Если собственный бизнес «с нуля» можно сравнить с вхождением в реку и неизведанным дном, то франчайзер предоставляет четкий план действий «обкатанный» на себе и других партнерах.

Минусы:

  1. Стоимость франшизы. Покупка франшизы, или внесение паушального взноса не освобождает от затрат, связанных с открытием, закупкой оборудованиям, расходами на зарплату и аренду. Чем известнее компания, тем больше будет стоить франшиза – не у каждого «зеленого» предпринимателя найдется требуемая сумма.
  2. Зависимость от чужих решений. В какой-то момент может захотеться внедрить новые решения, подогнать модель под удобный формат. Когда на руках договор франчайзинга сделать это невозможно.
  3. Потеря стабильности в случае кризиса. Если у бизнесменов с собственным бизнесом есть личная ответственность, антикризисный план, возможность трансформации, то франчайзи вынужден будет закрыться, если компания разорится.

Виды бизнеса лаборатории анализов

Виды бизнеса в области диагностической медицины отличаются масштабом деятельности, а также количеством оказываемых услуг:

  1. Процедурный кабинет. Самый скромный формат – покупка франшизы обойдется недорого. Потребуются младший медицинский персонал, пара врачей, помещение небольшой площади, расходные материалы.

Суть: процедурный кабинет – первое звено в цепочки диагностики. Далее биоматериал отправляется в лабораторию, за услуги которой, франчайзи платит из стоимости процедуры.

Недавно стали открываться кабинеты с расширенным перечнем услуг: анализы плюс УЗИ, МРТ, рентгенографию, ЭКГ.

  1. Диагностическая лаборатория. Отличается от первого варианта тем, что в одном месте берется биоматериал, проводятся другие диагностические исследования. Затем все это отправляется на обработку не на другой конец города, а за соседнюю дверь.

Недостатки лаборатории очевидны – стоимость оборудования, которая может доходить до ста тысяч долларов, а также сотрудники с высшим медицинским образованием.

Но есть и плюсы: возможность сотрудничать с больницами и поликлиниками в случае отсутствия частных клиентов. Впрочем, при конкурентоспособном оборудовании, с этого бизнесмены и начинают, ведь муниципальные больницы и платные клиники – это непрерывный поток работы. Лаборатории склонный развивать франчайзинговые сети, масштабируя бизнес и увеличивая прибыль в десятки раз.

Лучшие франшизы лабораторных анализов

Представляем каталог востребованных франшиз в сегменте лабораторных анализов.

«Лечу.ру»

Занимает первое место по числу диагностических медицинских центров, которые работают по франчайзингу. Стоит отметить, что работа не ограничивается диагностикой, речь идет о многопрофильных услугах — консультация врачей, терапия. Стратегическое партнерство с лабораториями Invitro, позволило сделать упор на быструю диагностику.

Компания основана в 2006 году, первая клиника по франшизе была открыта в 2009 году. Структура сегодня: 9 собственных центров, 80 – франчайзинговых.

Преимущества:

  • устойчивая модель партнерства;
  • ориентация на долгосрочное сотрудничество;
  • всесторонняя поддержка перед открытием и после него;
  • помощь в поиске квалифицированных сотрудников;
  • собственная страница на официальном сайте;
  • комплексная рекламная поддержка;
  • единый call-центр;
  • можно начать работать без медицинского образования;
  • стандарты, которые соблюдаются в каждом центре, обеспечивая хорошую репутацию.

Заслуги:

  • участник спецпроекта журнала Forbs;
  • входит в рейтинг лучших франшиз издания РБК;
  • третье место в конкурсе «Золотой стандартен» среди медицинских клиник.

Условия: паушальный взнос – 300-500 тысяч рублей, инвестиции – 3 млн. рублей, роялти – от 40 000 рублей (в зависимости от региона).

«Инвитро»

Самая большая сеть диагностических лабораторий в России, а также лауреат премии «Золотая франшиза».

Преимущества:

  • известный, стабильный бренд;
  • опыт открытия бизнеса в каждом российском городе;
  • расчет бизнес-кейса;
  • помощь в выборе удачно расположенного помещения для аренды;
  • готовая концепция оформления, предоставление макетов;
  • поиск врачей и младшего медицинского персонала;
  • рекламная поддержка при открытии без дополнительных отчислений.

Требования к франчайзи:

  • наличие средств для первоначальных инвестиций;
  • желания стать частью команды лидера на рынке услуг лабораторных анализов;
  • соблюдение единых стандартов оформления и обслуживания.

Условия

Компания предлагает два варианта сотрудничества:

  1. Стандартная франшиза диагностической лаборатории.

Открытие кабинета и лаборатории для обработки анализов, а также расширенный вариант – услуги МРТ, ЭКГ, УЗИ, вакцинация и т.п.

Инвестиции: 2-5 млн. рублей, паушальный взнос – 300-700 тысяч, роялти – фиксированная сума 28 000 рублей ежемесячно.

  1. Франшиза процедурного кабинета.

Чтобы открыть процедурный кабинет, необходимо находится в небольшом городе (не региональный центр, население не более 50 000 человек) или в московской области. При этом расстоянии до ближайшей лаборатории «Инвитро», не должно быть более 150 км. Преимущество этого вида сотрудничества заключается в том, что финансовых вложений потребуется четыре раза меньше.

Инвестиции: 900 тысяч рублей, паушальный взнос — 150 000 рублей, роялти – 2%, но не более 28 000 рублей. Окупаемость – 2-3 года, выход на период безубыточности не превышает 6 месяцев.

«Хеликс»

Первая лаборатория «Хеликс» начала работу в 1998 году. Сегодня открыто 350 точек по России, большинство из которых – на условия франчайзинга. Помимо частных клиентов, «Хеликс» сотрудничает с больницами и поликлиниками.

Преимущества:

  • индивидуальные решения под возможности франчайзи;
  • открытие диагностических лабораторий как в городах-миллиониках, так и с населением до 100 тысяч человек;
  • не обязательно иметь медицинское образование;
  • собственная «Школа франчайзи», где проходит обучение персонала, а также подробно рассказывается о бизнес-стратегии компании;
  • льготные условия в начале сотрудничества – до 7 месяцев;
  • успешные франчайзи, которые открывают более трех точек, получают скидки и особые условия на следующие лаборатории;
  • окупаемость – 20-30 месяцев;
  • возможность развивать дополнительные услуги – УЗИ, ЭКГ, консультации врачей.

Условия: паушальный взнос – рассчитывается индивидуально, в зависимости от региона и размера будущей точки, инвестиции – от 700 тысяч рублей.

Как выбрать франшизу лаборатории анализов?

Как и в любом другом бизнесе, при выборе франшизы диагностической лаборатории, делайте выбор исходя из следующих критериев:

  1. Смотрите на рейтинг компании среди прямых конкурентов, а также на рейтинг ее франшизы. Они формируются на основании отзывов тех, кто уже заключал контракты, имеет опыт сотрудничества, а значит, рейтинги лучше всего свидетельствует о том, соответствуют ли действительности обещания франчайзера.
  2. История успеха. Вам наверняка хочется, чтобы партнером, от которого вы будите зависеть, стала профессиональная команда. Найдите в интернете историю компании, прочитайте о ее руководителях, проанализируйте факторы успеха.
  3. Ответственность перед клиентами. Это критерий касается лабораторных анализов, и медицинского бизнеса в целом. Врачи несут ответственность за жизнь и здоровье людей, ошибки чреваты серьезными последствиями. То, как компания относится к клиентам, как реагирует на жалобы, исправляет собственные промахи, зависит репутация. А это то, ради чего франшиза и покупается.
  4. Срок существования на рынке. Обращайтесь к компаниям, которые ведут бизнес не менее пяти лет, торгуют франшизами не менее двух лет.
  5. Сделайте заказ коммерческого предложения, изучите финансовую сторону договора – какова цена франшизы, сколько ежемесячных отчислений. Внимательно отнеситесь к приложениям – там могут «прятаться» дополнительные финансовые обязательства.
  6. Структура договора. Условия должны быть прописаны четко. Общие фразы дают возможность недобросовестным франчайзерам не выполнять обязательства.

Рассказываю про открытие медицинской лаборатории по франшизе

Такой бизнес как медицинский центр по франшизе всегда будет востребован. Проблемы со здоровьем возникает у людей довольно часто, где важным становится правильный и своевременный диагноз. Следовательно, будет потребность в лаборатории, у которой в свою очередь появятся заказы.

Если вы всерьёз задумались над открытием такого бизнеса, вам нужно разобраться хотя бы в ключевых моментах. Основное рассмотрено чуть ниже.

Особенности открытия медицинской лаборатории

Чтобы открыть медицинскую лабораторию, необходимо учесть ряд важных моментов:

  • этот вид деятельности жёстко регламентируется государством, что означает обязательное получение лицензии и периодические проверки;
  • также очень важно наличие профильного образования;
  • успех во многом обусловлен наличием связей с медицинскими заведениями;
  • при выборе помещения стоит учитывать требования от СЭС;
  • нужное оборудование стоит дорого, а взять его в аренду далеко не всегда представляется возможным;
  • персонал должен быть исключительно квалифицированным;
  • рекламные кампании редко дают большой приток посетителей. Гораздо перспективнее наладить партнёрские отношения с врачами, от которых и будут приходить клиенты. Ещё хороший результат приносят грамотные презентационные материалы, наглядно демонстрирующие преимущества конкретной лаборатории;
  • в целом довольно высокий уровень сложности, однако перспективы при этом заслуживают внимания.

В статье я рассказываю про открытие медицинской лаборатории по франшизе. Чтобы не ошибиться в выборе, необходимо тщательно проверить выбранные варианты. У меня есть практический опыт в подборе и аудите франшиз, поэтому Вы можете обратиться ко мне за помощью!

Мои услуги

Открыть медицинскую лабораторию по франшизе

Открытие медицинской лаборатории по системе франчайзинга по сути своей ничем не отличается от запуска любого другого бизнеса. Действовать в любом случае нужно последовательно:

  1. Выбрать франшизу. Данное направление, безусловно, нишевое и специфическое. Тем не менее на территории РФ в данной сфере действует несколько сетей. Так что у вас в любом случае будет выбор.

  2. Проверить франшизу. Во-первых, нужно убедиться в том, что компания официально зарегистрирована и особое внимание стоит уделить наличию лицензии. Во-вторых, проверить такой бизнес нужно именно как франшизу, то есть собрать информацию о том, как именно франчайзер выстраивает отношения с другими франчайзи. Если будет такая возможность, пообщаться с последними.

  3. Выйти на контакт с франчайзером. Вам нужно составить собственное впечатление о потенциальном партнёре, увидеть его отношение к бизнесу. Учтите, что с этим предпринимателем вам, возможно, предстоит обсуждать острые углы. Получится ли у вас их обойти? Если найти общий язык выходит довольно легко, то можно приступать к следующему этапу.

  4. Дальше вам надо зарегистрировать бизнес. Учтите, что с юридической точки зрения вы будете совершенно самостоятельным субъектом. Это также означает, что вам надо будет своими силами разобраться с вопросами ведения бухгалтерского и налогового учёта, например.

  5. Подписать договор коммерческой концессии или тот, который подразумевается в конкретном случае. Обязательно нужно вникнуть во все пункты и Вы должны отчётливо понимать, что именно заключаете.

  6. Оплатить паушальный взнос, если по условиям франшизы он предполагается.

  7. Подготовить пакет документов для начала работы. Причём это могут быть как необходимые разрешения, так и внутренняя документация (регламенты, должностные инструкции и прочее).

  8. Выбрать подходящее место, отвечающее конкретным требованиям.

  9. Произвести ремонт помещения с учётом как законодательных стандартов, так и требований франчайзера.

  10. Купить или взять в аренду оборудование.

  11. Подобрать персонал с учётом необходимой квалификации и опыта работы.

  12. Решить вопрос с маркетингом. Несмотря на то, что в отношении лабораторий некоторая реклама не настолько эффективна, как в отношении большинства компаний в других отраслях, всё же полностью игнорировать этот канал получения заказов не стоит.

  13. Открыть заведение.

Открыть медицинскую лабораторию самому или выбрать франшизу

Открытие медицинской лаборатории самостоятельно – это слишком сложная задача. Вам придётся разбираться не только с получением лицензии, поиском помещения, которое бы отвечало всем требованиям СЭС, но ещё и с целым рядом других нюансов. Задача справиться со всем при поддержке франчайзера выглядит гораздо реалистичнее, чем альтернатива. Поэтому если вам нужны гарантии и минимальный риск, то лучше всего выбрать франшизу.

Примеры франшиз медицинской лаборатории

В России действует несколько франшиз медицинских лабораторий. Ниже представлены самые популярные и перспективные в плане получения прибыли.

Франшиза ИНВИТРО
Год основания компании 1995
Год запуска франчайзинга 2005
Стартовые инвестиции от 3 000 000 руб.
Паушальный взнос 500 000 руб.
Окупаемость 2 года

ИНВИТРО – это одна из самых крупных в РФ частных медицинских компаний. Она специализируется не только на проведении лабораторных анализов, но и на оказании прочих медицинских услуг. Международный уровень качества, сервис высокого уровня и инновационные решения отличают данную сеть от всех остальных.

Франшиза «Гемотест»
Год основания компании 2002
Год запуска франчайзинга 2010
Стартовые инвестиции от 750 000 до 3 500 000 руб.
Паушальный взнос от 50 000 до 200 000 руб.
Окупаемость от 18 месяцев

Известная сеть «Лаборатория Гемотест» каждый год делает миллионы тестов. Причём речь идёт как о стандартных анализах, так и о тестированиях, позволяющих выявить самые редкие заболевания. Предприятие постоянно развивается: франчайзер строго следит за мировыми тенденциями и активно внедряет современные технологии.

Франшиза «Хеликс»
Год основания компании 1998
Год запуска франчайзинга 2007
Стартовые инвестиции от 700 000 руб.
Паушальный взнос от 50 000 руб.
Окупаемость от 14 месяцев

Компания на 2019 год осуществляет около 1,5 тысячи разновидностей всевозможных исследований. При этом сеть наладила сотрудничество примерно с 1,5 тысячами государственных и частных медицинских учреждений. Также «Хеликс» оказывает услуги в 130 населённых пунктах страны. Только в Москве, Питере и в Екатеринбурге у сети – 3 комплекса, площадь которых составляет больше 6 тысяч квадратных метров.

Открытие медицинской лаборатории по франшизе позволит вам заниматься действительно полезным для многих делом и при этом получать стабильную прибыль. Однако речь идёт о достаточно нишевом бизнесе, в отношении которого нужно многое учесть. Чем больше вы вникнете в детали в самом начале, тем будет меньше риска допустить серьёзную ошибку в итоге.

Поделиться: Оценить: 4 Получить аудит франшизы

Напишите мне на почту, заполнив форму ниже, и я помогу разобраться в проблеме! Либо воспользуйтесь одним из следующих контактов:

Группа компаний kdl

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *