Содержание
Медлительность — враг карьеры!
Медлительность — враг карьеры! Какие шансы для построения успешной карьеры имеют медлительные люди? Вопрос очень даже актуален. Особенно для начальства, у которого, по мнению руководства, затесались этакие тихие и полусонные сотрудники-«ленивцы». А таких, по статистике, у нас немало.
Медлительность для карьеры плоха тем, что неторопливый человек воспринимается со стороны таким образом, что он не желает работать в полную силу, не демонстрирует должного энтузиазма и рвения к работе. Особенно, когда сию критическую «сторону» представляет его непосредственное руководство, которое порой не ведает, какой самородок служит в их компании-фирме. Хоть и выглядит тот на рабочем месте со своей «професиональной» медлительностью подчас этаким полусонным ленивцем…
Конечно же, медлительность сотрудника может очень раздражать начальство, коллег и даже близких ему людей. Но! Известно ли вам, господа руководители-начальники, что этот же медлительный работник может быть очень даже хорошим специалистом, добросовестно выполняющим свои обязанности, не хуже, а то — и получше остальных коллег!
Если кто-либо устраивается на работу, то предполагается, что он должен максимально энергично и эффективно выполнять свои обязанности. Есть немало примеров того, как при повышении на более высокую должность медлительный сотрудник попросту игнорировался, а должность доставалась, хоть и не такому умному и грамотному сотруднику, но весьма энергичному и способному быстро разрешать возникающие проблемы. А зря!
Именно способность любого сотрудника, в том числе — медлительного, быстро и без промедления реагировать на возникающие проблемы, и динамично, еффективно и качественно решать повседневные задачи — одно из тех качеств, которое высоко ценится работодателем.
Даже если это абсолютно не соответствует истине, но, зачастую, медлительный человек никак не ассоциируется у окружающих с такими понятиями, как решительность, уверенность в себе и энергичность. Бывает, что, скорее, наоборот, он, при необходимости, может ускорить решение своих производственных задач до такой степени, которая порой и не снилась «правильным» сотрудникам.
Минусы медлительных? Конечно, есть — и немалые, можно сказать, даже глобальные относительно карьерного роста. Именно?
1. Когда руководство принимает решение по поводу повышения кого-либо из сотрудников на ответственную должность, то руководству трудно представить себе на этой должности человека, который и с нынешними делами едва успевает справиться. Как же такому работнику можно поручить должность, где таких ежедневных дел может быть на порядок больше? Эффективный руководитель должен успевать справляться со всей этой чехардой ежедневных задач, причем, решения надо порой принимать молниеносно. Что, увы, порой — весьма затруднительно для медлительного сотрудника.
2. И в связи с п.1. Определенная неторопливость, неспешность и медлительность работника лишь до некоторых пор может восприниматься как некая кропотливость и дотошность при выполнении своих прямых обязанностей, вот лишь для руководящих должностей такая дотошность до мелочей может быть скорее вредной, поскольку необходимо порой успеть принять несколько десятков решений (оперативно, мудро и эффективно), а не думать полдня над решением нескольких не самых главных задач.
3. Следует иметь в виду, что медлительный человек подвержен более частым отвлечениям мыслями и действиями на разные сиюминутные и отвлекающие факторы. Поэтому за день он успевает переделать меньше дел, по сравнению с более энергичными коллегами. А возникающие таким образом свободные окна медлительным гораздо легче потратить на дела, которые никак не связаны с их основной работой — это бесцельные блуждания по Интернету, многократные проверки электронной почты, частые разговоры с коллегами ни о чем, фантазии и т. д.
Впрочем, так или иначе, медлительность и неспешность таких сотрудников не позволяет им сконцентрироваться должным образом на выполняемой в данный момент работе.
КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ ПРИЧИНЫ МЕДЛИТЕЛЬНОСТИ?
— Неуверенность в себе. Многим медлительным людям трудно признаться даже себе самим, что они зачастую склонны чрезмерно затягивать выполнение какой-либо задачи из-за своей нерешительности и неуверенности в себе. Для медлительных людей свойственно думать таким образом, что уж лучше они справятся самым лучшим образом с одной или двумя задачами, в надежде, что их похвалят, и останутся довольными результатами их работы, нежели справиться как попало с большим количеством задач, что уже чревато нагоняем и критикой. Неуверенные люди очень боятся критики.
Мыслят они, в принципе, правильно — работать необходимо добросовестно. Но! Вся проблема в том, что свою медлительность и где-то даже робкое отношение они экстраполируют на все дела, которыми занимаются. Даже на те дела, которые можно выполнить буквально в два счета, что для таких людей становится целым событием, которому нужно уделить соответствующее количество времени. Для энергичного же и уверенного в себе человека этого времени будет вполне достаточно для выполнения не 1–2-х дел, а 3–4-х.
Если кто-либо медлит, поскольку не является решительным по своей природе и слишком боится совершить ошибку, то следует потренировать уверенность в себе.
— Задача кажется необъятной. Если медлительность связана с тем, что, берясь за серьезную задачу, она кажется вам слишком сложной и вы не знаете с какой стороны к ней подступиться и с чего начать и, в результате этого, вы склонны оттягивать и откладывать начало работы над трудной задачей, то о том, как можно задачу максимально упростить и сделать выполнение ее гораздо более легким путем — вы имеете вполне реалистичные цели, надо лишь найти в себе силы и вдохновение спокойно подумать, взвесить все «за» и «против» — и так же продуманно перейти к исполнению. Медлительный сотрудник — вовсе не означает, что он ограниченный как исполнитель, и во многих случаях может статься, что именно он — «бриллиант» в команде, подающий искрометные, мудрые идеи по развитию фирмы, хоть, на первый взгляд, и тихо, зашоренно сидит в своей меланхоличной оправе.
— Неприятные дела. Есть немало, порой даже уйма таких дел, которые вызывают у нас внутреннее отторжение и неприятие. Если причина медлительности в том, что вы терпеть не можете те дела, которыми занимаетесь, то о том, как можно полюбить практически любое дело — может быть здесь. Надо лишь найти себя в нужное время и в нужном месте. Конечно, подфартить здесь может любому «ленивцу» — главное, чтобы «мозга работала»..
А самое простое, с чего вы могли бы начать бороться со своей медлительностью — это ставить конкретные сроки для выполнения определенной задачи, и пусть ничто вас не отвлекает, пока вы не справитесь в отведенный промежуток времени с поставленной задачей! Это же так просто, Ватсон, как говорил… — сами знаете кто и по какому поводу!.. Так что — удачи вам, господа ленивцы — грубо говоря, а мягко выражаясь, Slow Life — они же — слоулайферы!
Подготовил
Виталий КОЛОМИЕЦ
По материалам интернет-сайтов
Еще в школе человек сталкивается с вопросом выбора будущей профессии. Различные тесты на профориентацию, советы, тренинги – все они призваны помочь человеку определиться с тем, что действительно ему нравится и подходит. Ведь задача поиска работы – это непростая задача. То, чем человек будет заниматься большую часть своего времени сильно влияет на качество его жизни, на его удовлетворенность и уровень счастья.
Нельзя не игнорировать в этом вопросе то, какой человек имеет склад ума, какие у него предрасположенности, какие личные качества. Тут поможет классификация по типам темперамента. Конечно, эта классификация условная, поскольку редко когда можно отнести человека лишь к одному виду темперамента. Но определить, какие черты характера преобладают у человека и определить его лидирующий тип темперамента очень важно для правильного выбора профессии.
Флегматический тип темперамента
Флегматический тип темперамента некоторые считают «золотой серединой» среди всех типов, поскольку он обладает спокойным и миролюбивым нравом. Особенности темперамента — флегматик всегда уравновешен, его спокойствию и безпристрастию может позавидовать любой другой тип темперамента. Он не любит вступать в конфликты, а агрессивные ситуации лишь вводят его в ступор, нежели заставляют действовать. Флегматики не любят суету, спешку и хаос.
У них всегда есть свое твердое мнение и их тяжело переубедить. Флегматики медленно, но уверенно идут к своей цели. На своем пути они непоколебимы. Хорошо умеют сосредотачиваться на деталях, усидчивы. Они отличаются высокой работоспособностью, упорством и прилежностью. Флегматики – хорошие исполнители, но их лучше не торопить и не ставить в стрессовые ситуации.
Этап обучения у флегматиков
Обучение для флегматиков представляет некую трудность. Им тяжело включиться в активную деятельность, а приступив, они часто отстают от других, поскольку медлительны в своих действиях. Это действительно может стать для них помехой. Но свои минусы можно превратить и в плюсы. Ведь флегматики всегда все выполняют качественно и тщательно. К любым вопросам они относятся серьезно и прилагают все свои усилия. И пока другие выполнят быстро, но как попало, то флегматику потребуется больше времени, но качество выполненной работы будет куда выше. В изучении материала флегматикам нужно делать упор на основные правила и закономерности, которые помогут легче вникнуть в суть.
Деловые качества
Главная черта флегматика, которая очень помогает ему и в жизни, и в работе – это уравновешенность.
Профессии подходящие для флегматика
Пока другие в стрессовых ситуациях впадают в панику и не видят самого логичного решения, которое лежит у них под носом, флегматик способен спокойно и рассудительно оценить сложившуюся ситуацию и найти верное решение. Это качество очень ценно в работе. Флегматикам нужно время, чтобы вникнуть в работу, но свое дело они выполнят максимально качественно. Правда, и больше своих обязанностей они тоже выполнять не станут. Такой человек хорошо воспринимается в коллективе, он вызывает уважение своей уравновешенностью и спокойствием.
Подходящие профессии
Разобрав, какие же все-таки у данного типа темперамента сильные и слабые стороны, можно и понять, что больше подойдет флегматику и кем лучше работать ему. Где он будет чувствовать себя комфортно и где сможет максимально реализовать свой потенциал.
Какая работа подходит для флегматика?
- Лаборант – присущая флегматику тщательность и исполнительность, а также установленный порядок работы хорошо подойдет флегматику.
- Агроном – для этой профессии нужны люди с личными качествами, присущими в основном флегматикам. Это выдержка и терпеливость, хорошая наблюдательность, возможность на протяжении долгого времени выполнять монотонную и однообразную работу. В этой работе флегматика никто не будет торопить, и ему не нужно часто контактировать с людьми и самостоятельно решать какие-то вопросы, которые могут привести его в состояние стресса.
- Инженер – такие качества как уравновешенность, усидчивость и целеустремленность хорошо подойдут в этой профессии.
- Системный администратор – здесь также нужна усидчивость, внимательность, тщательность и кропотливость, хорошая исполнительность.
- Ювелир – очень кропотливая работа, которая требует большой усидчивости и внимательности от исполнителя. Эта работа не требует спешки, но требует большой аккуратности и тщательности – именно то, что характеризует флегматика.
- Корректор – очень сложная и ответственная работа, с которой справится не каждый. Тут как раз, помимо профессиональных качеств, очень важна внимательность, усидчивость, умение сосредотачиваться на деталях и выполнять качественно однообразную работу.
- Оператор баз данных – здесь также важна хорошая внимательность, умение работать с большими объемами информации, аккуратность и исполнительность.
- Программист – должен иметь высокий уровень интеллекта, быть усидчивым и терпеливым, настойчивым и упорным в своей работе.
- Библиотекарь – уравновешенный, терпеливый, доброжелательный, способный заниматься монотонной работой.
- Реставратор – эта профессия предполагает очень кропотливую и тщательную работу в четко установленные сроки. Помимо творческих способностей, реставратор также должен быть очень терпеливым, усидчивым и выносливым.
- Флорист – здесь очень хорошо подойдут такие качества флегматика как терпение и кропотливость в работе.
- Архивист – для этой работы требуется ряд важных качеств: аккуратность в работе, хорошая дисциплинированность, педантичность, умение концентрировать и долго удерживать внимание на чем-то одном, память на числа и символы, усидчивость, склонность к работе с документацией.
- Ботаник, физик, астроном, математик – все эти профессии относятся к людям, обладающим аналитическим складом ума, умеющих работать долго и упорно, выполняя чаще всего однообразные задачи. Здесь требуется очень большая внимательность, выносливость, аккуратность. Все эти качества относятся по большей части именно к флегматическому типу темперамента.
Между прочим, среди выдающихся людей флегматиками были: выдающийся деятель литературы, поэт, баснописец и издатель журналов И.А. Крылов, русский полководец М.И. Кутузов, английский физик, математик, механик и астроном И. Ньютон.
Безусловно, это не весь список профессий, в которых может успешно проявить себя флегматик. Просто во всех них присутствует много общего, завязанного именно на личных качествах исполнителя. Все предоставленные профессии в принципе исключают общение с клиентами, но это не значит, что флегматик не может обладать хорошей коммуникабельностью. Флегматик может быть и врачом и бухгалтером. Не подходят именно те должности, где общение является главным фактором, например – менеджер по продажам.
Противопоказанные профессии
Человеку с флегматическим типом характера очень сложно в профессиях публичных, в профессиях, где постоянно присутствует стресс и нужно много импровизировать. Не подойдет флегматику и вид деятельности, где нужно быстро переключаться с одной задачи на другую, поскольку для него это очень сложно. Флегматик теряет свою работоспособность в условиях неустановленных задач, целей и графиков.
Неподходящие профессии для флегматика:
- Хирург – часто эта профессия связана со стрессами, ненормированным рабочим графиком, частыми ночными дежурствами. Тогда как флегматику нужен установленный график.
- Менеджер – должен обладать очень многими качествами. Это, во-первых, хорошая стрессоустойчивость, потому что работа менеджера часто сопряжена со стрессами. Именно поэтому этот человек также должен обладать хорошей гибкостью, уметь быстро переключать внимание, иногда решать одновременно много задач. Менеджер должен уметь организовать людей, заряжать их энергией, уметь донести им то, что он от них хочет. Такой человек должен уметь работать быстро и энергично, часто проявлять инициативу. В общем, эта профессия никак не подходит для спокойного и размеренного флегматика.
- Артист – работа артиста также ненормированная, она сопряжена со многими рисками и стрессами, нужно уметь импровизировать, хорошо говорить и убеждать людей.
- Телерепортёр – для этой профессии важно уметь быстро переключаться с одного задания на другое, уметь хорошо выражать свои мысли. Нужно быть очень общительным и обаятельным, активно учавствовать в общественной жизни. Телерепортер должен уметь выполнять работу быстро и в срок. Он должен быть выносливым и целеустремленным.
- Бизнесмен – должен обладать такими качествами как: самодисциплина и самомотивация, работа на результат и днем и ночью, умение общаться и завязывать хорошие деловые контакты. Бизнесмен должен обладать лидерскими качествами. Он должен быть эмоционально устойчивым, а также иметь хорошую скорость мышления и ряд других немаловажных качеств.
С такими профессиями флегматику будет тяжело справиться. Кроме того, он будет попросту неправильно растрачивать свои силы в таких профессиях. Ведь со своими качествами он может достичь успеха в других видах роботы.
Флегматик обладает очень сильными качествами, которые могут помочь ему достичь успеха в правильно выбранной профессии. Какие-то недостатки бывают у всех. И флегматик не исключение. Для более эффективной работы флегматику нужно придерживаться рекомендаций для работы над собой – стараться быстрее включаться в работу, учиться быстро переключать внимание с одной задачи на другую, не бояться импровизировать.
avtomat_kx
Причины медлительности
Их несколько, и они обязаны быть тщательно изучены вами, иначе вам никогда не расстаться с негативной чертой собственной натуры, о которой пойдёт речь в данной статье.
Во-первых, медлительность порождает нерешительность человека.
Она может носить врождённый характер, а может являться приобретенным психологическим компонентом личности. Во втором случае нерешительность стоит рассматривать как результат собственного желания перестраховаться, то есть застраховать себя любимую от вероятных ошибок и промахов при выполнении той или иной детальности, совершении определённых поступков. Источником озвученного качества может оказаться также стремление к совершенству.
Отсюда вытекает вторая очевидная причина медлительности – убеждённость в том, что для достижения поставленных целей необходимо долго и много трудиться, ведь «без труда не выловишь и рыбку из пруда». Вы сознательно выбираете наиболее сложные пути, культивируя в себе пресловутую медлительность. Вам невдомёк, что лёгкий путь не всегда плох и заставляет поступиться своими основными жизненными принципами.
Ощущение психологического дискомфорта, которое вызывает одна только мысль о реализации конкретного дела, тоже способна внедрить в характер медлительность и всячески развивать её. Как следствие, вы откладываете неприятную работу, оттягиваете момент, когда можно будет начать действовать в нужном направлении, а ещё возлагаете огромные надежды на Его Величество Случай, по воле которого, вероятно, обстоятельства сложатся таким образом, что вам не придётся браться за нежелательную для вас миссию.
Благодатная почва для развития медлительности в человеке – неумение планировать свой рабочий день.
Особенно остро данная проблема стоит для людей, работающих удаленно. Они откладывают начало трудового дня на потом, а после, всё же принимаясь за работу вечером, осуществляют свои обязанности из рук вон плохо – как говорится, «лишь бы очередь отбыть».
Более всего развитию в человеке медлительности способствует воспитание, а также родительский пример. Субъект вырастает копушей, если ребёнком он находился под влиянием авторитарных отца и матери, контролирующих каждый шаг своего чада и препятствующих его самостоятельному приобретению навыков самодисциплины. В итоге такой человек может стать медлительным ещё и по причине желания выразить свой протест требовательным родителям. Впоследствии указанное поведение превращается для него в норму жизни. Что касается родительского примера, то у медлительных отца-матери нередко вырастают медлительные дети.
Способы преодоления медлительности
Покопавшись, как следует, в себе и разобравшись с причинами отсутствия в своём характере энергичности и быстроты реакции, приступайте к борьбе с врагом вашего личностного развития и обретения жизненного счастья. Для этого существует несколько весьма действенных способов.
* Самостоятельно устанавливайте чёткие сроки выполнения конкретных дел. Желательно увеличить период, отпущенный вами на реализацию того или иного проекта, чтобы не «мотать себе нервы» по поводу невозможности уложиться в возведённые вами рамки.
* Займитесь самомотивацией.
Что это значит? Очень просто: отчётливо представьте себе визуально положительный результат своих стараний и последствия, коими чревато невыполнение вами дела в срок. Когда добьётесь поставленной цели, непременно поощрите себя: например, купите себе мороженое, сходите в кинотеатр и т.п.
* Чтобы потягаться с медлительностью, прежде нужно расквитаться с собственной нерешительностью. Как это осуществить?
Легко: дайте себе достаточно времени на сбор информации, обдумывание её и принятие решения. Разграничьте эти два понятия: период анализа полученных сведений по вашему делу и время действий. Главное – стремиться с формированию у себя наиболее полного представления о том, с чем вы имеете дело, с какими вероятными трудностями столкнетесь при реализации задуманного и как будете их устранять.
* В борьбе с медлительностью поможет движение в направлении к цели по инерции. Поймите: всегда легче продолжить уже начатое, чем начинать что-то принципиально новое и задать себе соответствующий старт.
* Планируйте своё время, расписывайте день даже по мелочам. Так вы приучитесь всё делать вовремя.
Хотя на первых порах это может и не получаться – не расстраивайтесь: терпение и труд всё перетрут! К тому же привычка осуществлять определённые обязанности в одно и то же время в заданном порядке и действовать в соответствии с расписанием сослужит вам отличную службу.
* Всегда старайтесь сначала выполнять неприятные дела, а уж потом приниматься за лёгкие и не вызывающие психологического дискомфорта. От этого вы крупно выиграете, поскольку ваша деятельность в целом станет гораздо продуктивнее, чем прежде.
Медлительность – это снижение скорости мыслительных, когнитивных и познавательных процессов. Также выделяют деятельностную медлительность и задержку в принятии решения. В целом данную категорию можно охарактеризовать, как снижение скорости реагирования, относительно скорости большинства людей.
Именно данное качество личности приводит к общей нереализованности, ощущению отсутствия успеха и полноценной жизни только в собственных мыслях и планах. Медлительность у взрослых всегда оставляла их на средних должностях, а вот медлительность детей заставляет обращаться к специалистам и искать различные органические нарушения. Поскольку во многом скорость психических процессов определяет выживаемость человека и его реализацию в обществе, медлительность расценивается как патология или симптом, характеризующий негативное состояние.
К признакам медлительности относится неумение сосредоточиться на одной выполняемой задаче, таким людям постоянно необходимо отвлекаться на новости социальной ленты или просмотр передач. Следующие моменты включают нарушение разнообразных временных договоренностей, будь то оплата счетов или встреча с друзьями. Часто можно заметить, что человек теряет шансы купить что-то по акции, успеть на отъезжающий автобус, выиграть в акции случайно организованной возле дома. Все это случается по причине необходимости длительного времени обдумывания происходящего и принятия решений.
Причины медлительности
Как и проявления медлительности разнообразны, так и причины такого мировосприятия не могу быть обозначены одним фактором. Медлительность мышления может быть обусловлена темпераментом, который непосредственно отражает силу и динамику нервной системы. Темпераментально сильные типы реагируют быстрее, а вот флегматикам и меланхоликам свойственно погружаться в длительные раздумья или просто выдавать не столь быструю реакцию.
Мотивация оказывает влияние на временные показатели медлительности, а не обусловливает ее как постоянное качество. Так выполняя скучную и неинтересную работу, человек будет постоянно отвлекаться и даже если под рукой не будет интересных занятий (бесплатного вай-фая или давнего знакомого), то мысли неконтролируемо будут перетекать в темы, являющиеся более эмоционально значимыми.
Еще одним временным показателем, повышающим медлительность, является объективная трудность работы или субъективный страх человека не справиться. В случае действительной сложности такая деятельность всегда требует большего сосредоточения и приложения усилий, часто попутного ознакомления с новой информацией, что снижает темпы производительности. При легкой деятельности, но страхе не справиться человек склонен перепроверять свои решения несколько раз, чем увеличивает общее время работы.
Сталкиваясь с труднорешаемыми или глобальными задачами человеку свойственно откладывать начало действий как можно дольше, веря, что магическим незамечанием все решится само. Никакой жизненный опыт не способен заставить человека моментально приступить к разработке плана действий, если при взгляде на задачу он чувствует свою несостоятельность. Будут попытки переложить обязанности, искать обходные пути, некоторые подвергаются психосоматическим расстройствам, и только потом, когда все сроки горят, принимаются решать и естественно не успевают.
Более серьезным фактором, формирующим характерологическую медлительность, является семья и особенности воспитания. В авторитарных семьях, где любая активность ребенка останавливается, у личности формируется поведение остановки собственных проявлений.
Вырастая, такие люди боятся совершить шаг, высказать свои желания и предпочтения, на инстинктивном уровне опасаясь наказания и родительского запрета, даже если он уже давно не актуален для зрелой личности. Помимо остановки своей деятельности медлительность является формой пассивного протеста против условностей и требований более сильных (в детском возрасте всех взрослых). Не имея ресурсов для открытой конфронтации, единственный метод позволяющий ребенку регулировать неприятные для него моменты заключаются в откладывании.
Нежелание чего-то, как и в детском возрасте, вполне может быть во взрослом и не каждый человек научился отказываться от неприятных моментов. Девушка, мечтающая выйти замуж, будет ходить на все свидания, даже с теми, кто ей не симпатичен, но будет опаздывать. Парень, которого «тошнит» от его места работа, из раза в раз будет задерживать все сроки сдачи проекта. Подобные вещи происходят не специально, просто подсознание ищет пути остановки неприятных моментов жизни и если это не получается сделать прямо, то включает медлительность, чтобы хоть продлить период наступления нежелательных моментов.
Нарушения психики, относящиеся к разделу патопсихологии, в некоторых случаях проявляются через медлительность. Сюда можно отнести депрессивные расстройства, когда человек сильно эмоционально и физически истощен и не способен реагировать с нужной скоростью, кроме того подключается отсутствие интереса к внешним событиям, и чтобы они спровоцировали какую-то активность, необходимо большее количество усилий и стимулов. Апатии, расстройства мышления и общее психическое истощение – медицинские причины проявления медлительности.
Нарушения в работе ЦНС, спровоцированные употребление алкоголя, наркотических веществ, органическими поражениями мозга также формируют замедленный темп мышления. Эта часть корректируется исключительно на ранних стадиях, после чего нарушения закрепляются и становятся необратимыми.
И последняя причина замедления мышления обусловлена физиологическими процессами старения организма, когда не только когнитивные функции, но и абсолютно все системы организма начинают работать в сниженном темпе. Этот вариант стоит научиться принимать как данность, поскольку все, что можно сделать – это притормозить снижение привычных показателей, однако не полностью остановить процесс.
Как бороться с медлительностью
Раздражает медлительность не только в контексте поведения окружающих, самого человека, не успевающего и пропускающего жизнь данное положение вещей также не сильно радует. Но наличие такой особенности является неисправимым только в некоторых случаях, в большинстве же вариантов бороться с замедленным мышлением и реакциями можно при помощи психологических техник самостоятельно или при поддержке психотерапевта.
Начать следует с простейшего планирования своего времени на ближайшие и длительные перспективы. Отличным подспорьем станут методики тайм-менеджмента, умение выделять главное и создавать себе мотивацию. Всегда на первом месте в планах должны стоять наиболее важные вещи, значимые в контексте продолжительного времени. Расписание должно быть структурированным, иначе вместо экономии времени и ресурсов можно получить обратный результат, когда ногти накрашены, пыль протерта, все друзья встречены, но кандидатская, защита которой через неделю так и лежит в «сыром» варианте. Сроки каждой деятельности должны быть также прописаны – расписание не может быть плавающим, иначе тенденция к откладыванию, в силу привычки, возьмет свое.
Помня о том, что к медлительности приводят нежелание выполнять деятельность и негативные эмоции от возможного наступления необходимости стоит создавать собственную мотивацию. Можно искать положительные моменты, вносить элемент игры, соревнования, собственной выгоды, думать о последствиях сделанного или даже просто пообещать себе награду (поход в кино, день лени, встречу с друзьями и прочее). Помимо поиска мотивации необходимо бороться с нерешительностью в осуществлении первых шагов. Чем дольше взвешиваются малейшие детали, тяжелее принимается решение, тем больше времени уходит, хотя на практике все окажется совершенно иначе, сколько не просчитывай риски. Необходимо оставлять некоторую долю неизвестности и уметь начинать действовать, несмотря на отсутствие гарантий.
Можно устраивать соревнования с самим собой или вовлекать в это других людей – важно каждый раз повышать скорость выполнения дел. Соперничество заставляет отложить все жужжащие гаджеты, не поднимать трубку на лишние звонки и не рассматривать новые фасоны на прохожих. Максимальная сосредоточенность, присущая спортсменам во многом объясняется именно моментами соревнования. Даже если соревноваться не с кем, а превысить скорость выполнения невозможно в силу технических причин, необходимо браться за выполнение работы в той точке, когда она появилась. Даже если проект кажется большим, а собственные умения недостаточными, необходимо сразу разбираться со сложностями в процессе, разбивая одну проблему на несколько пошаговых.
В вариантах, когда медлительность спровоцирована психопатологическими состояниями и органическими поражениями нет необходимости применять психологические методики, вначале необходимо устранить физиологическую причину, если это возможно. Для этого нужно получить консультацию нескольких специалистов и только после окончания курса общей терапии, обращаться за консультацией к психологу.
Помощь специалистов психотерапевтического направления будет актуальна в тех случаях, когда замедленный темп мышления обусловлен психотравмами детского периода или изначально неблагоприятной системой воспитания. С личностями, чье гармоничное развитие было нарушено социальной средой без возможности восстановления, порой приходится работать не один год, преодолевая устоявшиеся паттерны поведения.
Как бороться с медлительностью
Медлительность при решении задач, встающих перед руководителями производства, сегодня из личного недостатка того или иного человека перерастает в универсальную проблему. Исследования показывают, что на совести этой «маленькой слабости» больше нереализованных планов, больше несбывшихся надежд, больше впустую пропавшего времени, чем на счету любого другого фактора, снижающего эффективность управленческого труда. Перерастая в привычный стиль работы, она способна погубить карьеру самого способного специалиста. Именно поэтому борьба с собственной медлительностью — одна из главных задач, которые нужно решить руководителю.
Трудно найти человека, уверенного, что он всегда может устоять перед искушением немного помедлить. Очень часто в первую очередь решаются второстепенные вопросы, а главные откладываются в сторону. Именно склонность к медлительности заставляет порой срочно приниматься за наведение порядка на своем рабочем столе, вместо того чтобы готовить докладную записку по сложному делу: она направляет нашу руку, включающую телевизор, вместо того чтобы открыть портфель с принесенной домой срочной корреспонденцией.
Медлительность — один из главных врагов успеха. Ведь успех приходит к тем, кто своевременно делает решающие шаги к достижению поставленных целей.
Одна из причин вредной привычки откладывать дела «на потом» — склонность путать дела важные со срочными. Важные дела редко бывают срочными и становятся ими лишь потому, что мы медлим с их решением. Иными словами, если мы возьмем себе за правило заниматься только срочными делами, откладывая «просто» важные, то наша жизнь превратится в непрерывную цепь кризисов.
Три главные причины медлительности
Обычно медлительность в работе руководителя появляется, когда он сталкивается с делом, которое для него неприятно или сложно, либо, наконец, порождает неопределенность или нерешительность. Но успешное решение именно такого рода проблем — главный залог повышения эффективности работы. Поэтому стоит отдельно рассмотреть, как обычно он себя ведет, сталкиваясь с одной из задач названных трех разновидностей, и что можно посоветовать, чтобы избежать соблазна помедлить.
Неприятно… Именно это ощущение чаще всего заставляет нас откладывать какую-нибудь бумагу в самый нижний ящик стола в надежде, что все «обойдется» и реагировать на нее в конце концов будет не нужно. Увы, как правило, ничего «не обходится», и позднее мы хватаемся за голову, полагая, что если бы могли заранее предвидеть все отрицательные последствия отсрочки, то ни за что бы ее не допустили. Но действительно ли нельзя предвидеть, во что обойдется промедление? Порой достаточно серьезно задуматься над тем, чего вам будет стоить отсрочка, как сразу расхочется прибегать к ней.
Очень полезно анализировать суть неприятных дел, пытаясь четко сформулировать, чем они, собственно, так уж нехороши, а потом идти в лобовую атаку именно на этом участке. Стоит также разбить неприятную задачу на ряд более мелких и заключить с собой «договор», в котором одна из сторон обязуется ежедневно не менее пяти-десяти минут заниматься решением одной из частных задач неприятного дела, а другая — не мучить первую угрызениями совести в остальное время. Например, вам нужно подготовить доклад для важного совещания по конфликтной проблеме. Если вы захотите написать его сразу, то скорее всего заставите себя сделать это не раньше, чем в ночь перед совещанием. Куда легче взяться за работу, например, на долгом совещании, начав набрасывать в блокнот предварительные замечания по основным пунктам будущего доклада. По этим записям, сделанным «между делом», вы потом без особого труда надиктуете весь доклад.
Вообще, сталкиваясь с неприятной работой, всегда держите в памяти «принцип 80:20». Как свидетельствует практика, он оправдывается в большинстве случаев. Этот принцип гласит: обычно 20% изделий приносят 80% прибыли, а остальные 80% дают лишь 20% прибыли; 80% конфликтов происходит с 20% подчиненных; 80% рекламаций приходит от 20% потребителей, и вообще 80% своего времени вы тратите на 20% дел.
Проанализируйте свою работу с этой точки зрения, и обнаружите, что больше всего хлопот доставляет ограниченное число видов деятельности. Взяв себе за правило заниматься этими делами в первую очередь, вы резко сократите обычную «служебную задолженность». Лучше всего браться за такие дела с самого утра. Когда истечет «час мученичества», вы на весь день сохраните чувство выполненного долга и сознание того, сколь сильна ваша воля.
При решении неприятных дел полезно установить для себя предельный срок: своей конкретностью он заставит вас преодолеть медлительность и взяться за работу. Попробуйте, быть может, это поможет и вам. Не забудьте только о двух условиях: во-первых, предельный срок должен быть реальным, чтобы хватило времени справиться с неприятным делом без нервирующей спешки; во-вторых, дата должна все время находиться перед глазами — под стеклом рабочего стола, на специальной карточке в зажиме для бумаг или, например, на специальном листе, приколотом на стене напротив вашего кресла. Очень полезно бывает и «проболтаться» об этом предельном сроке окружающим: подчиненным, секретарю, родственникам или друзьям. Сознание того, что можно оказаться в их глазах болтуном, порою дисциплинирует куда больше, чем обязательства только перед собой.
Наконец, если дело вам очень неприятно, пообещайте себе «морковку». Иными словами, назначьте себе премию за своевременное и успешное выполнение. Такой премией может стать любимое занятие, на которое у вас обычно не хватает времени: просидеть весь вечер над книгой, посмотреть интересный фильм, уехать на весь выходной день за город. Опять-таки и здесь нужно соблюдать два правила: во-первых, не выдавать премию, если условия ее получения выполнены не полностью; во-вторых, не позволять внешним причинам лишить вас этой премии, если вы ее честно заработали. Подобные «морковки» делают жизнь руководителя чуть приятнее и очень помогают ему в борьбе с собственной медлительностью.
Сложно… Чаще всего мы медлим браться за сложные задачи просто потому, что не знаем, с какого конца к ним лучше подойти. Единственный выход — попытаться разбить задачу на подзадачи, причем чем мельче, тем лучше. Анализ подзадач обычно заметно помогает в поисках первого шага, имеющего, решающее значение для конечной победы. Как разбить сложную задачу на подзадачи? Лучше всего — начав с конца. Еще одно удобство дробления состоит в том, что можно заранее запланировать свою деятельность и ежедневно выкраивать немного времени на решение той или иной элементарной задачи, не нанося ущерба прочим делам.
У метода есть очень полезная разновидность: назовем ее «способом десятиминуток». Сложная задача разбивается на мелкие операции, выполнение которых требует не более 10 минут. Предположим, вам поручено подготовить план по реализации на будущий год. Ваш опыт подсказывает, что на его подготовку потребуется около 30 часов. Но как из повседневной текучки выкроить столько времени? Здесь вас и выручат «десятиминутки», в течение которых можно сделать достаточно серьезные дела. Дополнительная выгода «десятиминуток» состоит в том, что, имея перед глазами список минидел, можно эффективно использовать неожиданные паузы в течение дня. Опыт показывает, что как бы мелко ни выглядели дела, которые вы успеваете сделать за 10 минут, в итоге они резко ускоряют выполнение всей работы.
Если метод «десятиминуток» принят на вооружение, то стоит запомнить еще два важных совета: 1) всегда ранжируйте даже «мелочную» по степени значимости работу, чтобы делать в первую очередь самое важное; 2) по мере выполнения ряда десятиминутных дел подвергайте весь комплекс работ повторному анализу — это позволяет найти более быстрые пути к конечной цели.
Иногда мы оправдываем свою медлительность при выполнении трудных заданий тем, что якобы ждем вдохновения. Но уже давно сказано: вдохновение — на 90% потение. К тем, кто ждет его сложа руки, оно приходит редко. Вскочить в проносящийся мимо поезд вдохновения и удач легче тем, кто уже бежит по перрону своего полустанка, а не стоит расслабленно в надежде, что экспресс сделает ради него специальную остановку.
Я в растерянности… Именно такое ощущение, лишающее руководителя необходимой для него решительности, представляет собой пожалуй, самую труднопреодолимую причину медлительности. Нерешительность порождает ряд неприятных моментов, в частности стремление многих руководящих работников всегда быть правыми. Это лишает их права на ошибку.
Стремление застраховать себя от ошибок на 100% толкает к бесконечному сбору информации, консультациям, совещаниям, отсрочкам и вновь отсрочкам. Но нельзя забывать: есть время обсуждать и есть время действовать. Время действовать наступает, когда любая новая информация уже не может существенно улучшить качество будущего решения. Иными словами, постарайтесь получить лучшую информацию в имеющееся у вас время, а затем — вперед. Лучше внести нужные коррективы оперативно, по ходу дела, чем без конца обсуждать проблему и суетиться попусту.
Стремление к совершенству — еще один фактор, способствующий появлению у руководителя нерешительности. Соискатели, бесконечно шлифующие первую главу диссертации, редко доходят до защиты. Руководители, требующие от себя и своих подчиненных совершенства, редко достигают его. Куда чаще такое стремление порождает лишь атмосферу беспокойства и напряженности, портит отношения между людьми и вынуждает руководителя излишне медлить. Вырабатывайте у себя привычку принимать только лучшее решение, на которое вы сейчас способны, и считать его удовлетворительным.
Нередко нерешительность порождает у руководителя опасение, что что-то может получиться не так, как он наметил. Конечно, все может случиться, но если вы вообще не начнете действовать, результат будет еще хуже. Куда лучше трезво сформулировать все возможные проблемы или трудности и обдумать пути их устранения. Запишите эти пути, и если какая-то из проблем действительно возникнет, вы будете во всеоружии и сможете среагировать немедленно.
Но вполне возможно, что большинство ваших опасений напрасны и потенциальные трудности — лишь плод вашей мнительности, с которой нужно бороться. Очень действенным лекарством может оказаться «список тревог», куда вы заблаговременно заносите все преграды, вероятно ожидающие вас на пути к намеченной цели. Время от времени доставайте этот список и отмечайте, что действительно произошло в том или ином случае. Скорее всего обнаружится, что большинство преград существовало лишь в вашем воображении и воспоминание об этом весьма поможет вам в будущем браться за новое и рискованное дело.
Но вполне возможно, что большинство ваших опасений напрасны и потенциальные трудности — лишь плод вашей мнительности, с которой нужно бороться. Очень действенным лекарством может оказаться «список тревог», куда вы заблаговременно заносите все преграды, вероятно ожидающие вас на пути к намеченной цели. Время от времени доставайте этот список и отмечайте, что действительно произошло в том или ином случае. Скорее всего обнаружится, что большинство преград существовало лишь в вашем воображении и воспоминание об этом весьма поможет вам в будущем браться за новое и рискованное дело.
Привычка и инерция — главные союзники медлительности
Привычка управляет нами точно так же, как программа компьютером. Особенно это справедливо в отношении медлительности, а потому победа над ней возможна лишь при изменении наших любимых привычек. Но каких именно? Чтобы понять это, полезно составить список дел и обязанностей, которые мы привыкли делать не сразу, — как в служебной деятельности, так и в личной жизни. Обычно изучение такого перечня помогает найти в вашем поведении закономерности.
Вашим союзником в борьбе с привычкой медлить способна стать… игра. Например, вы можете начать такое соревнование с самим собой: сколько разнообразных задач из тех, что вы склонны откладывать, удастся решить в течение одного дня, и какие резервы времени для их решения удастся найти. Постепенно такая игра может войти в полезную привычку, ваши личные рекорды начнут расти, и вы обнаружите однажды, что работать стало куда легче, спокойнее и интереснее, и хотя время вы свое теперь используете куда интенсивнее, ваша напряженность не возросла, а снизилась.
Второй союзник медлительности — инерция. Когда мы беремся за новое дело, нам приходится преодолевать большую или меньшую инерцию покоя. Правило это универсально, а потому помните, что продолжать уже начатое движение легче, чем сдвинуться с места. Отсюда практический совет: берясь за большое и не слишком приятное дело, начните его с самого легкого шага, требующего минимума усилий, и уж потом постепенно добирайтесь до решающих акций.
Лучший способ борьбы с медлительностью — не дать ей овладеть вами. Очень действенным средством профилактики служит планирование личной работы руководителя на каждый день.
Наконец, как быть, если со своей медлительностью вы справились, но теперь вам нужно победить эту вредную привычку у своих подчиненных? Прежде всего порекомендуйте им перечисленные и уже опробованные методы. Помогут также привлечение подчиненных к управлению и делегирование им прав и обязанностей; постоянный анализ климата в организации; введение систем оценки профессиональной деятельности; усиление стимулирующего воздействия заработной платы и премий, и т.д.
Главное — помните, что борьба с медлительностью — не очередная выдумка специалистов по управлению, а насущная необходимость для каждого работника управленческого аппарата, стремящегося к повышению эффективности своей работы и укреплению делового авторитета.
Липсиц Игорь Владимирович, доктор экономических наук, ординарный профессор и заведующий
кафедрой маркетинга Государственного университета — Высшая школа экономики.
Статья предоставлена сайтом «Элитариум: Центр дистанционного образования»