Основы бизнес управления

Управление бизнесом, даже небольшим, требует не только определенных навыков и умений, но и наличия важных качеств. В этой статье мы расскажем, что необходимо знать для эффективного управления, какие качества необходимо в себе развить и использовать, чтобы стать не просто руководителем, а очень хорошим руководителем – настоящим лидером.

Основы управления бизнесом подразумевают представление организации как совокупность бизнес-процессов. Все отдельные процессы помогают решать общую задачу. В роли объекта управления выступает упорядоченная деятельность организации.

Основа управления бизнес-процессами заключается в упорядочивании организационной структуры, всех ее ресурсов и рисков. Каждый отдельный субъект рассматривается в качестве воздействия на конечный продукт любого бизнес-процесса.

Такой подход позволяет сложить все факторы в плановые или фактические показатели, чтобы увидеть степень эффективности предприятия. Основы управления организацией и бизнесом позволяют:

  • Рассчитывать и учитывать, сколько основных ресурсов (человеческих и материальных) требуется для производства одного изделия.
  • Компетентно решать тактические/стратегические задачи, которые появляются в ходе развития предприятия. К таким задачам относятся проведение организационных изменений, нормо-регуляция деятельности, выполнение функционально-стоимостного анализа.
  • Соответствие системы современным требованиям эффективного менеджмента также обеспечивают основы управления малым бизнесом. Например, применение ISO 9001, стандарта системы качества, предписывает внедрять основанное на процессном подходе руководство.

Структура управления бизнесом

Процессное управление малым и большим бизнесом

Управление организацией на основе бизнес-процессов обеспечивает следующие преимущества:

  • Стандартизация. Все виды деятельности, который приводят к одному результату, выделяются в одну группу и подчиняются единым стратегическим нормам контроля. Например, взаимодействие с заказчиками для малого бизнеса выделяется в группу «Продажа продуктов», которая управляется документом «Порядок привлечения клиентов и продажи товаров».
  • Улучшение. Организационные основы управления бизнесом подразумевают применение контура управления для любого бизнес-процесса и регулярного совершенствования деятельности.
  • Автоматизация. В компетентное управление малым бизнесом часто входит применение специальных информационных систем. Обычно в них входят инструменты визуального моделирования бизнес-процессов, имитационного моделирования, выполнения бизнес-процессов, контроля эффективности выполнения.

Что входит в управление бизнесом?

В стратегическое управление бизнесом на основе сетевой компетентности включаются определенные виды деятельности. Все бизнес-процессы сегментированы на несколько групп.

Вид процесса Описание
Производственный Приводит деятельность организации к цели создания.
Управленческие Планирование и контроль над выполнением других процессов бизнеса.
Вспомогательные Обеспечивают процессы организации нужными ресурсами.

Основы управления любым бизнесом подразумевают администрирование описанных выше групп процессов.

Управление бизнесом

Выделяют четыре функции, лежащие в основе управления бизнесом. Между собой их объединят основа — общие процессы, и предполагается, что выполнение последней функции приводит обратно к первой. Это называется управленческим циклом.

Бизнес-управление: основа действий

  1. Планирование. Выполнение данной функции – основа развития бизнеса: вы не сможете добиться результатов, если у вас нет поставленных целей и представления о способе их достижения. Также на этом бизнес-этапе необходимо определить ресурсы, которые требуются вам для решения задач.

Разумеется, планирование само по себе не является гарантией воплощения в жизнь всех ваших представлений. В процессе выполнения план потребует корректировок и дополнений. Однако он – основа, которая вам необходимо для движения вперед.

  1. Организация. Данная часть управления бизнесом подразумевает создание определенной структуры. Необходимо организовать взаимодействие между людьми, выполняющими разные этапы работы, а также определить, кто является ответственным за решение каждой задачи.
  2. Мотивация. Любому руководителю необходимо давать своим сотрудникам мотивацию: именно она лежит в основе деятельности работников, побуждает их выполнять задачи и придерживаться плана. Важно понимать, что мотивацию определяет совокупность основных потребностей, которые могут постоянно меняться. Правильное управление бизнесом предполагает умение руководителя мотивировать сотрудников на эффективную работу не только при помощи денег.
  3. Контроль. Основа успешного управления предприятием подразумевает периодическую проверку работы организации на предмет того, соответствуют ли результаты поставленным целям.

Выделяют три разновидности контроля. Первая – установление стандартов: определение результатов, которые должны быть к определенному сроку. Второй – сравнение полученных, действительных результатов желаемым. Последний – пересмотр целей, проверка их актуальности и реалистичности.

Стержни управления своим бизнесом

В вопросе, как управлять своим бизнесом, я могу выделить два главных момента. Это планирование, организация и контроль работы с одной стороны, и управление финансами и ведение учета с другой. Они оба определяющие и в то же время абсолютно взаимозависимы. На практике, если хотите, это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму – и наоборот. Как это выглядит в реальном бизнесе, мы и будем разбираться дальше.

Планирование, организация и контроль бизнес-процессов

Планирование, организация и контроль бизнес процессов для многих является лишь частью написания бизнес плана, еще и такого, который вполне может вообще не понадобиться. Не знаю, может, мне не везло, и у меня такое сложилось впечатление. Люди думают, что цели и планы – это «некая философия» не очень-то и нужная в реальной жизни. Да, можно к этому подойти философски или чисто теоретически и не получить, естественно, никакого эффекта.

Давайте я вам расскажу вполне практично и на вполне реальном примере из жизни, что такое планирование и организация.

Допустим, у вас завтра утром в 8:30 самолет. Вам надо лететь в командировку. Вы, конечно, все сделали правильно, сели в самолет и улетели. Но как, хочется спросить? Вы же не на поток все пустили. Вы сначала спланировали свои действия – то, что вам надо в половину шестого встать, позавтракать и принять душ до 6, собраться, и, для того, чтобы успеть в аэропорту за полтора часа до вылета, понимая, что ехать на такси минут 30, выехать из дома к 6:30.

Все правильно? Вы же ставили себе цель – успеть на самолет. Спланировали все ваши действия, нужные для достижения этой цели, и организовали их выполнение по порядку. При этом и контролировали процесс – вы же смотрели на часы, чтоб быть уверены, что не опаздываете, а идете по плану. По плану (!), подчеркиваю, если кто не заметил заветного слова. Это и есть планирование, организация и контроль, не думаете?

А в чем, собственно, разница планирования, организации и контроля в бизнесе и в жизни? Да ни в чем. Только если в конкретных задачах, целях и масштабах. Сам процесс ничем не отличается. Если все пустить просто на поток, вы даже в аэропорт не доедете, понимаете? А как же тогда бизнес вести, спрашивается. Ну как как… Так, сложно, с трудом, с маленькими шансами на успех. Вот вам и ответ, собственно.

Как планировать, организовывать и контролировать собственный бизнес

И так, друзья, вы действительно обязаны планировать свой бизнес. По максимуму. Все, что только возможно спланировать. И этим, в принципе, все сказано. Давайте более конкретно рассмотрим, как все это происходит. Простыми словами без научных выражений :-).

Как бы вам ни казалось, вы должны ставить перед собой бизнес-цели. Бизнес ради бизнеса не бывает успешным. И сейчас я не говорю о жизненной цели или миссии, о мечте и т. п., я о практичной и измеримой бизнес цели. Например, получить столько-то прибыли, открыть торговую точку, расширить ассортимент до 1000 наименований, нанят такого-то специалиста в сотрудники, запустить новое направление, и т. п. Разбиваете ее на отдельные более мелкие задачи и планируете свои действия. Четко и грамотно, с пониманием того, какое действие какой результат должно принести, и как он вкладывается в выполнении задачи и достижении цели. Лучше расписать все на бумаге. Чтобы все на виду было.

Таким образом, у вас есть план по выполнению поставленной задачи. Теперь вы должны организовать практическое выполнение всех действий в плане. Может, все будете выполнять сами – тогда вам нужно только определиться со временем и срокам, определить очередность действий и приступить к работе. Но это не очень по-предпринимательски, честно говоря. Лучше бы вы делегировали выполнение мелких задач, а сами надзирали процесс. В этом и будет состоять налаживание бизнеса и всех бизнес процессов. В делегировании задач по принципу: результат – правила – сроки – ресурсы – отчетность – последствия. Иными словами, находите исполнителя, ставите перед ним задачу, доходчиво объяснив какой результат ожидается, в каких сроках, что можно, а что нельзя при этом делать, предоставляете ему необходимые ресурсы (это может быть только информация, а могут потребоваться и материальные вложения, оборудование и пр.), объясняете, каким образом держать вас в курсе дел, и какая его личная ответственность. Вот и все.

В ходе процесса будьте в курсе дел. Интересуйтесь, подстегивайте, помогайте, иногда аккуратно критикуйте. Только не пускайте все на поток. Тем, что вы грамотно делегировали задачу, пусть и компетентному исполнителю, ваша роль не сыграна. Контролируйте процесс. Если до этого вы все сделали правильно, это все равно не займет много времени.

Конечно, надо понимать, что и цели и задачи могут быть разными и по важности, и по масштабности, и по уровню требуемой компетенции исполнителей. Но алгоритм решения задачи от этого не изменится.

Еще одна очень важная вещь в бизнесе – анализ бизнес процессов. Всегда анализируйте. Все. Какая реклама лучше сработала, кто из сотрудников приносит больше денег, в какой день больше продается, кто чаще всего покупает и по какой причине, кто всегда отказывается и по какой причине…. И еще миллион других вещей в вашем собственном бизнесе. И задавайтесь вопросом «Почему?». Измеряйте, анализируйте, делайте выводы и потом уже принимайте решения. Без предположений, а на реальных, опытных основаниях. Особенно, если ваш бизнес есть в Интернете – в Интернет-маркетинге это вообще просто.

Как управлять бизнесом, финансами и вести учет

Давайте сразу определяться – не идет речь о бухгалтерских, налоговых и прочих учетах, отчетах и всяких других «четах». Говорить будем о том, как управлять собственными финансами и вести свой учет для внутреннего пользования. Иными словами – речь о том, как управлять финансами и вести учет не для разных органов, а для себя, для своего понимания бизнеса, для личного анализа и оценки собственного дела.

Деньги – это главное в бизнесе. Все мы начинаем малый бизнес, так или иначе, чтобы зарабатывать деньги. Кто бы что ни говорил. С другой стороны, бизнесу самому нужны деньги. Хотя бы в начале. Так что как ни крути, деньги и бизнес – неразделимые понятия.

Итак, если вы хотите открыть (или уже открыли и успешно ведете) бизнес, то вы должны уметь считать деньги. И считать грамотно. До рубля. Не подсчитывать, а считать именно.

Сразу как начинаете свой малый бизнес, заводите свой личный «дневник учета» и записывайте там все. Все до копейки – кому отдали и зачем, сколько получили обратно, на сколько заказали рекламы, сколько от нее получили, сколько платите за аренду, сколько за коммунальные и прочие платежи, какая у кого зарплата и за что, при каких затратах сколько заказов получаете, сколько стоит в среднем один заказ… В своем бизнесе уж вы лучше поймете, какие колонки должны быть в таблице :-). Самые основные цифры в бизнесе я описал в статье «От чего зависит бизнес — 5 цифр, которые предприниматель обязан знать». Прочитайте обязательно, но только после того как до конца прочли настоящий материал ;-).

Дневником учета, кстати, может быть все, что угодно – я это сделал в простом Excel-е. Ниже выложил несколько рисунков, примеров как это выглядело – не судите строго, это было относительно давно :-). (Нажмите на картинку чтобы посмотреть, вернитесь назад в браузере, чтобы продолжить читать). В принципе, совершенно не важно, будете ли вы писать в блокнот, Excel или специальной программе. Как вам по душе. Главное – чтобы вы могла разобраться, что к чему, и чтобы там действительно была та информация, которая поможет вам вести бизнес.

Финансовый учет месячных затрат

Учет бизнес процессов — отношение рекламы к количеству заказов

Управление финансами — график денежного движения по месяцам

Суть в том, чтобы вы четко знали, куда, причем до копейки, уходят ваши деньги, есть ли отдача и какая, и понимали, как повысить эффективность затрат (либо сократить ненужные). Вы должны понять, что, или кто, вашему бизнесу приносит больше денег и потом уже целенаправленно работать с более эффективным сотрудником, источником или инструментом. Это управление финансами и ведение собственного учета. Это бизнес.

Кстати, еще один момент касательно управления финансами – наличные забирайте у сотрудников ежедневно, да и ежечасно, если есть возможность. Серьезно. Во-первых, это ваши деньги. Во-вторых, сотрудники могут быть нечестными (и то, я старался сказать не очень грубо). И, в-третьих, бизнесу всегда нужны наличные. Скорость генерирования дохода в вашем бизнесе принципиально важна – помните. Возможность может скрываться за любым углом, а вы можете ее пропустить, потому что у вас не было 10.000 в кармане, допустим. А они были в кармане вашего же сотрудника. Обидно…

Здравствуй, дорогой читатель!

С Вами автор и ведущий рассылки Андрей. Наш сайт http://www.womanbusiness.ru Присылайте свои идеи бизнеса, способы заработка, истории успеха и я их размещу на сайте и в данной рассылке. Пишите: verdu@mail.ru
А сейчас выпуск # 716
Бизнес без участия человека – вендинг кафе
Поясню, вендинг это бизнес работающий в полуавтоматическом режиме, почти что без участия человека, примеров можно привести множество: кофейные автоматы, автоматические ксероксы, автоматы по чистки обуви и т.п. Один кофейный автомат окупается в среднем за 6 месяцев работы, если место проходное то еще быстрее, необходимо только пополнять расходные материалы и доставать выручку, остальное сделает автомат.

Главное в этом бизнесе это найти хорошее место и пользующийся спросом товар, кофе в рекламе не нуждается, на него всегда есть спрос, а вот с местом могут быть проблемы. Идеальным местом для кофейного торгового аппарата будет бизнес центр или институт. При выборе вендингового кофейного торгового аппарата следует покупать машину работающую с зерновым кофе, а не с растворимым.

Исключением может быть, если вы не собираетесь поставить аппарат на вокзале или в других местах с большим потоком людей с маленькой платежеспособностью. Для подключения вендингового кофе аппарата требуется розетка и подвод воды.

Рядом с торговым аппаратом обязательно должна быть мусорная корзина для использованных стаканчиков. Обслуживать аппарат можно один раз в несколько дней, все зависит от количества покупаемого в день кофе и объема резервуара для кофе, стаканчиков, сахара внутри аппарата. Время обслуживания одного кофейного аппарата составляет 15-20 минут, так что в день один человек может объехать целую сеть аппаратов.

Хороший, натуральный зерновой кофе пользуется намного большим спросом, чем растворимый. Второй важный ингредиент для приготовления кофе – вода, она должна быть очищенная, при подключении кофе-аппарата к трубе с водой обязательно поставьте хороший фильтр. Найти оптовых поставщиком элитных сортов зернового кофе не сложно, достаточно поискать в интернете, обычно это компании занимающиеся продажей элитных сортов кофе и чая.

При покупке вендинг кофе аппарата лучше выбирать новый автомат с гарантией и сервисным обслуживанием, еще лучше, если это будет аппарат известной фирмы, например, итальянская фирма Saeco, зарекомендовала себя как производитель надежных, красивых, высокотехнологичных кофейных вендинг аппаратов.

Для открытия своего вендинг бизнеса по торговле кофе из автоматов нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, человек обслуживающий аппараты должен иметь медицинскую книжку, торговый аппарат и продукция продающаяся через него должна иметь все необходимые сертификаты.

Для открытия бизнеса на кофе-автоматах необходима сумма в 50-70 тысяч долларов, для того чтобы бизнес приносил доход, нужно сразу покупать несколько вендинговых кофейных автоматов. Вендинг бизнес на кофе аппаратах является прибыльным только при построении сети, одиночные аппараты будут приносить мало прибыли и заморачиваться с одним аппаратом не стоит.

Источник сайт: http://www.freebook.moneytut.com Архив бесплатных электронных книг, заходим и качаем!

Каппер. Уверенные ставки на спорт.
Заработок на беттинге в букмекерских конторах.
Встречи категории Fixed в футболе.
Матчи Fixed / Fixed Matches по адресу:
BetForWin.ru

А сейчас полезная информация:
Выращивание клубники круглый год

Вы хотите создать свой домашний бизнес с минимальными затратами?
Предлагаем вам отличную идею домашнего бизнеса – выращивание клубники.
Да, да именно клубники!

«Но это же сезонная культура!» – скажете Вы. «Как можно построить стабильный бизнес на клубнике, если она растет только летом, к тому же погодные условия часто бывают непредсказуемы?…»

Тем не менее, на клубнике вполне реально построить стабильный и весьма прибыльный бизнес, который круглый год будет приносить Вам очень хороший доход! А зимой, вы заработаете ещё больше, чем летом!

Хотите узнать КАК?
Тогда Вам просто необходимо изучить новый метод выращивания клубники в домашних условиях под названием «Технология выращивания клубники круглый год».

Выращивать клубнику можно круглый год. Об этом знали даже советские ученые. Иначе откуда тогда на рынках клубника зимой? И хотя ее вкусовые качества очень низкие, спрос на нее есть, а цена в несколько раз выше, чем в сезон. Сегодня эту идею для бизнеса применяют в других странах, в нашей же стране идея не так популярна. Поэтому свободных мест в России и ближнем зарубежье довольно много. Следовательно, вытекает одно неоспоримое преимущество – конкурентов нет.

Для организации такого бизнеса Вам не требуется специальные навыки и высшее образование. Вам может не потребоваться даже специального помещения. Ведь этим бизнесом можно заниматься даже в собственной квартире. Главное – чтобы в помещении круглый год была комнатная температура.

Инновационный метод, изложенный в этой книге достаточно прост — это технология круглогодичного выращивания клубники. Особенностью этой методики является то, что для обустройства собственной небольшой плантации Вы сможете использовать практически любое помещение, и Вам не потребуется для этого дорогостоящее оборудование.

Преимущества этого бизнеса очевидны:
— метод прост в воплощении;
— не требует серьезных материальных затрат;
— относительно стабилен (т.к. выращивание клубники в домашних условиях позволяет исключить неблагоприятный погодный фактор);
— быстрый результат (затраты полностью окупаются уже с первого урожая);
— возможность легко совмещать с другими видами деятельности (т.к. выращивание клубники не требует больших временных затрат);
— данный метод выращивания не требует большой площади;
— большая прибыль при минимальных затратах (клубника, выращенная этим методом дает 5 урожаев в год!).

Вы узнаете целый ряд агрономических секретов, которые богатые владельцы теплиц и оранжерей, стараются особо не афишировать. Потому что, владея этой информацией, вы сможете с минимальными затратами начать бизнес, в который обычно нужно вложить много тысяч долларов.

У вас же будет возможность заняться этим бизнесом со стартовым капиталом в несколько десятков долларов. Вы сможете даже начать с самого минимума, практически с нулевыми вложениями денег.
Это одно из огромных преимуществ данного бизнеса: вы сами решаете, как много денег готовы изначально вложить в свою плантацию и всегда сможете реально оценить свои возможности, практически ничем не рискуя.

Даже в летний сезон эта ягода пользуется популярностью, не говоря о зиме и весне. При этом вы, в отличие от зарубежных производителей, будете предлагать натуральную клубнику, выращенную без использования каких-либо химических средств. А этот факт, во время процветания генной инженерии, позволит вам уже в скором времени обзавестись парой десятком постоянных клиентов, ежемесячно ожидающих новой порции свежей клубники.

Ознакомиться с экономическим раскладом данного бизнеса и прочитать более подробно о выращивание клубники летом и зимой, вы можете на сайте www.tehnobiznes.ru в разделе «Выращивание клубники круглый год».

А сейчас новая идея бизнеса:
Открываем магазин прикольных вещей

В эти выходные в месте с друзьями был на открытие первого в нашем городе магазина удивительных и прикольных вещей. Конечно мы его посетили и я был весьма удивлен наличием просто забавных безделушек по весьма высоким ценам но покупатели есть и на такие вещи. А что наш народ соскучился по диковинным вещам да и благосостояние население растет, явно и такой товар найдет своих покупателей.

В этой идеи бизнеса предлагаю открыть магазин удивительных и прикольных вещей. Что покупают активно в таких магазинах ? Огромным пачки прессованных денег, ксивы, дипломам с фотографиями знаменитостей, подушки с сюрпризом, издающие неприличные звуки.

Наибольшей популярностью среди детей младшего и среднего школьного возраста пользуется конфета с мухой внутри. В целом эта сладость чем-то напоминает и сами магазины товаров для розыгрышей, которые заодно с прикольной мухой почти всегда продают и традиционные удовольствия — cувениры, костюмы, технологические гаджеты и даже серьезную пиротехнику.

Порой именно продажа технических новинок приносит прибыль больше чем реализация приколов. Закупают подобный товар на оптовых складах в г Москва, а также в Благовещенске у китайских перекупщиков. В основном подобный товар производства Китай.

Кстати в нашем городе такой магазин открылся возле цирка, хорошее место расположения, заглядывают и взрослые и дети. Оптимальная величина ассортиментного ряда — 200 наименований. А необходимая площадь магазина — 10 кв. м. Для того чтобы сегодня в крупном открыть свой магазин товаров для розыгрышей, вполне достаточно $10 тыс., — делится Руслан. — Из них $5-6 тыс. идет на закупку товара, остальное — аренда и оборудование помещения.

Отдельная тема подбор персонала, не каждый может продавать столь специфичный товар, придется стажировать продавца прежде чем поставить его у прилавка.

Продавать шуточные товары, а тем более создавать сеть, тоже нужно аккуратно. Потому что если шуток слишком много, то ни городу, ни продавцам зачастую не смешно.

Но рынок еще не занят, мало найдется бизнеса в который можно зайти с 10.000 $ . Товарная наценка в этом бизнесе от 50 % и выше, окупаемость проекта 6-10 месяцев. Ну чем не увлекательный бизнес, дарите людям улыбки и зарабатываете деньги.

Источник сайт: http://elshin.ru

Интерактивный курс :
«Грибы круглый год»
Готовы ли Вы прямо сейчас сделать первый шаг на встречу к своему бизнесу? Хватит постоянно откладывать и тянуть, чтобы потом сожалеть об упущенных возможностях!
Узнайте Как Организовать в Домашних Условиях Мини Фабрику по Выращиванию Грибов Вешенка !
Вы узнаете секреты и советы из практического опыта, которые на протяжении долгих лет применения доказали свою эффективность. Из одного этого курса Вы узнаете столько же, а может и больше, чем прочитав сотни книг, просмотрев десятки телепередач.
Впервые в интернете полное руководство создания Мини Фабрики.
Кликните Сюда, Чтобы Узнать Все Подробности!>>

P.S. Предлагаем подписаться на рассылки наших друзей, из рассылки Вы узнаете последние новости техники, изобретения, компьютерные новинки, гаджеты Японии. Любопытные факты из истории Страны Восходящего солнца, а также специфический Японский юмор. И конечно же неповторимая кухня стран Азии, старые и новые кулинарные рецепты. Учимся готовить быстро и вкусно у мастеров! Подписывайтесь, и Вы не пожалеете!

А на сегодня все! Всех благ!

Отдам бизнес в управление

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *