Отключить автоплатеж на Сбербанке

Как отключить услугу «Автоплатеж»

Несмотря на всю пользу и функциональность предлагаемой услуги «Автоплатеж», по разным причинам в определенный момент у клиента может возникнуть вопрос, как отключить автоплатеж Сбербанк. Причины могут быть разные, например:

• не понравилась услуга. Клиент более спокоен и чувствует больший контроль, когда оплачивает счета сам, так как привык к этому;
• поменялись реквизиты оплаты, скажем в связи с переездом, или сменой провайдера;
• сменился номер телефона;
• отпала необходимость в услуге, так как кредит полностью или частично погашен, или оплата счетов производится иным лицом;
• изменился приоритет в использовании пластиковой карты, например, клиент сменил место работы и зарплата больше не поступает на карту Сбербанка.

Причин может быть множество, и каждый волен решать, нужна ему услуга Автоплатеж или нет.

Услугу Автоплатеж от Сбербанка можно отключить разными способами:

1. через систему Сбербанк Онлайн;
2. с помощью телефона по смс;
3. через терминал самообслуживания;
4. позвонив на горячую линию службы Сбербанка;
5. лично посетив отделение банка.

Таким образом, услугу можно отключить самостоятельно, не выходя из дома, или с помощью специалистов Сбербанка, если вы чувствуете, что не справитесь сами или вам нужны гарантии.

Мнение эксперта Анастасия Яковлева Банковский кредитный эксперт Подать заявку Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Отключение услуги автоплатеж от Сбербанка через отделение

Для того, чтобы отключить услугу через сотрудников Сбербанка, необходимо явиться в ближайшее отделение и попав на прием к специалисту, попросить его об отключении услуги. Также, можно обратиться к консультанту в зале, и если в данном отделении есть терминал, поддерживающий нужную функцию, сотрудник поможет вам отключить услугу через него.

Таким образом, в зависимости от желания и возможности клиента, есть несколько способов, как отключить автоплатеж Сбербанк. Для тех, кто не желает тратить свое время, наиболее удобным и быстрым способом будет отключение услуги через мобильный банк. Также можно прибегнуть к помощи интернета и отключить услугу через сервис Сбербанк Онлайн. Этот способ будет удобен для тех, кто предпочитает совершать различные операции по карте, не выходя из дома. Тем, кто нуждается в гарантии, что услуга точно будет отключена, можно посоветовать обратиться в отделение Сбербанка, если они располагают дополнительным временем, либо совершить звонок в контактный центр. Клиентам Сбербанка, не испытывающим трудности при общении с современной техникой, можно посоветовать при удобном случае отключить услугу через терминалы самообслуживания.

>Популярные вопросы о платежах>

Автоплатёж за сотовую связь
Автоплатёж за услуги ЖКХ
Автоплатёж за штрафы ГИБДД
Автоплатёж за кредиты других банков

Автоплатёж за сотовую связь

На номера каких операторов можно подключить автоплатёж?

В пользу каких операторов можно подключить услугу автоплатёж?

С помощью автоплатежа Сбербанка можно оплачивать телефоны всех крупных операторов:

МТС

Билайн

Мегафон

Мотив

На какую карту я могу подключить автоплатёж?

Автоплатёж можно подключить на любую дебетовую или кредитную карту Сбербанка: Visa, Mastercard, Maestro, Мир, не считая виртуальных карт. На валютные карты тоже можно подключить автоплатёж. При этом счёт телефона будет пополняться с конвертацией в рубли по внутреннему курсу Сбербанка.

Как подключить автоплатёж за мобильную связь?

Вы можете подключить автоплатёж прямо сейчас с помощью своего телефона:

— В мобильном приложении Сбербанк Онлайн: Платежи → Автоплатежи → Подключить → Мобильная связь.

— СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто 300, где 300 — это сумма будущих пополнений по автоплатежу. Телефон будет автоматически пополняться на указанную вами сумму с карты при выставлении счёта оператором или при достижении минимального баланса.

Как подключить на компьютере:

— В личном кабинете Сбербанк Онлайн: Личное меню справа → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → Мобильная связь → выберите своего сотового оператора и следуйте подсказкам.

Как отключить автоплатёж за мобильную связь?

На мобильном телефоне:

— в приложении Сбербанк Онлайн: Платежи → Автоплатежи → выберите нужный автоплатёж → смахните его влево → Отключить.

— СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто─. Если автоплатёж подключён не на ваш номер, отправьте АВТО- 9ХХХХХХХХХ.

На компьютере:

— в личном кабинете Сбербанк Онлайн: Личное меню (на экране справа) → Мои автоплатежи → выберите нужный автоплатёж → Отключить.

Могу ли я оплачивать автоплатежом сразу несколько номеров с одной карты?

Да. На одну карту можно подключить автоплатёж к неограниченному количеству мобильных номеров.

Могу ли я подключить автоплатёж для одного номера телефона, но на несколько карт?

Нет, автоплатёж для конкретного номера телефона может быть подключён только на одну карту.

Долго ли подключается автоплатёж?

Когда банк получает заявку на подключение автоплатежа, он передаёт её оператору сотовой связи. Оператор проверяет возможность подключения и активирует услугу. Этот процесс может занять несколько минут, а может и несколько часов, максимум — сутки. После активации услуги банк направит вам СМС. Иногда операторы связи тоже присылают СМС о подключении автоплатежа.

Обязательно ли быть подключённым к сервису Мобильный банк, чтобы активировать автоплатёж?

Если вы подключаете автоплатёж, когда оформляете карту, наличие Мобильного банка обязательно. Если подключаете автоплатёж в Сбербанк Онлайн или в банкомате, наличие Мобильного банка не является обязательным условием.

Можно ли подключить автоплатёж для оплаты мобильного интернета на телефоне или планшете?

Да, можно — точно также, как и автоплатёж за сотовую связь.

Какие устанавливать параметры автоплатежа — сумму платежа и минимальный баланс — если списание абонентской платы происходит раз в месяц?

Если с вас списывается абонентская плата раз в месяц, рекомендуем установить сумму платежа в размере ежемесячной абонентской платы за услуги, а минимальный баланс — любой доступный для вашего оператора.

Важно! Для таких тарифов при подключении автоплатежа на балансе телефона должна быть сумма ниже минимального порога, который вы установили, или сумма, равная ежемесячной абонентской плате за услуги. Эти условия необходимо соблюдать из-за специфики тарифов сотовых операторов: некоторые из них при недостаточной сумме для списания полной абонентской платы не производят списание, а изменяют тип тарификации.

Пример:

Сумма платежа: 300 ₽ (размер ежемесячной абонентской платы).

Минимальный баланс: 30 ₽.

В этом случае на балансе телефона при подключении услуги должно быть либо от 0 до 29 рублей, либо ровно 300 рублей.

Если при подключении услуги на балансе телефона было от 0 до 29 рублей, то произойдет пополнение баланса телефона на указанные вами 300 рублей, которые спишутся оператором в счет ежемесячной абонентской платы. После этого на балансе телефона останется сумма ниже установленного минимального значения (30 рублей) произойдет пополнение баланса телефона. В следующем месяце процесс повторится.

Если же при подключении услуги на балансе телефона было 300 рублей, то после списания абонентской платы оператором на балансе останется 0 рублей, и произойдет пополнение баланса телефона на указанную вами сумму платежа (300 рублей), которой будет достаточно для оплаты ежемесячной абонентской платы в следующем месяце. Каждый последующий месяц операция будет повторяться.

Могу ли я ограничить сумму списаний за определённый период?

Автоплатёж позволяет вам полностью контролировать свои расходы на оплату сотовой связи. Вы можете установить дополнительный параметр «Максимальная сумма платежа в день». Если баланс опустится ниже минимального значения, а оставшаяся часть максимальной суммы будет меньше суммы одного платежа по услуге, сработает лимит, и платёж в этот день исполнен не будет. Лимит возобновится на следующий день.

Изменить сумму лимита можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи». Обратите внимание, что максимальная сумма не может быть меньше одного платежа по услуге.

При подключении автоплатежа мне был установлен лимит списаний в день. Что это такое? Можно ли изменить лимит?

Для вашей безопасности при подключении автоплатежа банк автоматически устанавливает лимит списаний в день, равный трёхкратной сумме платежа (например, при сумме платежа 100 рублей будет установлен лимит списаний 300 рублей). Изменить лимит можно в Сбербанк Онлайн или в банкоматах и терминалах Сбербанка.

Что будет, если дневной лимит на платежи исчерпан, но нужно, чтобы платёж прошел?

Если дневной лимит на платежи исчерпан, но вам нужно, чтобы очередной платёж в этот день прошел, подтвердите следующий платёж специальным кодом из пришедшего от банка СМС-сообщения с номера 900.

Я не получил подтверждения от банка об успешном подключении автоплатёжа. Почему?

Если номер был указан верно, а СМС от банка не пришла и автоплатёж не подключился, обратитесь в кол-центр банка по номер 900 или к своему оператору связи.

Я сделал ошибку в номере телефона, когда подключал автоплатёж. Как проверить, не подключился ли автоплатёж по ошибочному номеру на мою карту?

Проверить наличие на карте подключенного автоплатежа можно в банкомате Сбербанка или в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи». Если вы найдёте чужой номер среди телефонов, подключённых к услуге на вашей карте, вы сможете тут же его отключить.

Что произойдёт, если на карте не будет денег в момент, когда баланс телефона окажется ниже установленного порога?

Автоплатёж не исполнится. Услуга будет заблокирована на 3 дня (если ваш оператор «Мотив» — то на 1 день). По истечении этого срока автоплатёж снова будет работать в обычном режиме. Если платежи не будут исполняться в течение шести месяцев, автоплатёж будет отключён автоматически.

Почему не срабатывает автоплатёж?

Чаще всего автоплатёж не работает по следующим причинам:

— на счёте карты недостаточно денег;

— карта, к которой подключён автоплатёж, заблокирована;

— баланс на телефоне ещё не опускался до нужного порога. Если ваша карта не заблокирована и денег достаточно, чтобы пополнить баланс с помощью автоплатежа, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи или банка.

Моя карта заблокирована. Могу ли я переподключить автоплатёж на новую карту?

Да, для этого просто подключите сервис заново любым удобным способом:

— В мобильном приложении Сбербанк Онлайн: Платежи → Автоплатежи → Подключить → Мобильная связь.

— СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто 300, где 300 — это сумма будущих пополнений по автоплатежу. Телефон будет автоматически пополняться на указанную вами сумму с карты при выставлении счёта оператором или при достижении минимального баланса.

На компьютере:

— В личном кабинете Сбербанк Онлайн: Личное меню справа → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → Мобильная связь → выберите своего сотового оператора и следуйте подсказкам.

Что делать, если деньги списались с карты, но не были зачислены на телефон?

Иногда СМС-сообщения о пополнении баланса телефона не приходят от операторов сотовой связи. В этом случае рекомендуем заказать детализацию баланса телефона. Помимо операций за пользование услугами связи в ней также будут отображаться операции пополнения баланса.

Если факт пополнения отражён, а деньги зачислены не были, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи.

Если операция пополнения баланса не отражена в детализации, а с карты денежные средства списаны, обратитесь в контактный центр банка.

У меня подключён автоплатёж. Что будет, если я перейду к другому оператору с сохранением номера?

При смене оператора с сохранением номера автоплатёж будет автоматически перенесен к новому оператору с действующими настройками — той же суммой пополнения и минимальным балансом. Отключать и подключать заново автоплатёж не требуется. Если оператор не поддерживает ранее выбранное значение минимального баланса, минимальный баланс будет скорректирован до ближайшего возможного.

Автоплатёж за услуги ЖКХ

Как подключить автоплатёж за услуги ЖКХ?

Чтобы подключить автоплатёж за ЖКХ, достаточно иметь карту Сбербанка с подключённым сервисом Мобильный банк. Вы можете подключить автоплатёж прямо сейчас с помощью своего телефона. Для этого в мобильном приложении Сбербанк Онлайн найдите в меню Платежи → Автоплатежи → ЖКХ и домашний телефон.

Чтобы подключить на компьютере: в личном кабинете Сбербанк Онлайн найдите «Личное меню» справа → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → ЖКХ и домашний телефон.

— или попросите подключить автоплатёж ЖКХ в офисе банка.

Как отключить автоплатёж за услуги ЖКХ?

На мобильном телефоне:

— в приложении Сбербанк Онлайн: Платежи → Автоплатежи → выберите нужный автоплатёж → нажмите «Отключить».

На компьютере:

— в личном кабинете Сбербанк Онлайн: Личное меню (на экране справа) → Мои автоплатежи → выберите нужный автоплатёж → Отключить.

Как узнать, можно ли подключить услугу автоплатёж для оплаты моего счета?

Зайдите в Сбербанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить автоплатёж». Затем в каталоге выберите услугу, например, «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.

Где я могу посмотреть платежи по моему Автоплатежу?

Все исполненные автоплатежи можно найти в Сбербанк Онлайн.

На компьютере:

— в личном кабинете Сбербанк Онлайн: Личное меню (на экране справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → График исполнения.

На мобильном телефоне:

— в приложении Сбербанк Онлайн: Платежи → Автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → История (Выписка).

Как получить чек платежа по Автоплатежу?

На компьютере:

— в личном кабинете Сбербанк Онлайн: Личное меню (на экране справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».

На мобильном телефоне:

— в приложении Сбербанк Онлайн: Платежи → Автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → История (Выписка) → нажмите «Сохранить чек» → сохраните документ на устройстве, отправьте на электронную почту или распечатайте при наличии возможности.

Я хочу платить по другим дням. Можно ли изменить автоплатеж?

Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».

Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности.

Что будет, если мне придет счет на сумму больше, чем максимальная сумма автоплатежа, которую я установил при подключении?

Если вам пришёл счёт, превышающий лимит автоплатежа, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.

Напомнит ли мне банк о том, что будет выполнен автоплатёж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Если дата подключения, редактирования, возобновления Автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и кодом отказа поступит в этот же день.

Как отменить очередной автоплатёж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа. Для отмены платежа отправьте СМС с этим кодом на номер 900 до конца дня.

Если дата подключения, редактирования, возобновления Автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с кодом отказа необходимо отправить в течение 2-х часов с момента отправки Банком сообщения.

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте направить код отказа, чтобы отменить платёж и избежать двойной оплаты.

Как я узнаю, что автоплатёж выполнен или не выполнен?

При выполнении автоплатежа вам придёт СМС-сообщение с указанием статуса операции.

Выполняются ли автоплатежи в выходные и праздничные дни?

Да, если дата исполнения автоплатежа выпадает на выходной или праздничный день, он сработает в тот же день.

В какое время исполняются автоплатежи?

Обработка автоплатежей происходит с 9:00 в течение дня в соответствии с часовым поясом региона, в котором выпущена ваша банковская карта.

Что происходит, если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно денег?

Вы получите СМС о том, что платёж не может быть исполнен. Следующая попытка исполнения будет на следующий день.

Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги автоплатёж.

Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счёт может быть оплачен с помощью услуги автоплатёж в следующем периоде. В обратном случае его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.

В случае неисполнения платежей в течение трёх платёжных периодов услуга автоплатёж будет отключена автоматически.

Что происходит, если на дату исполнения автоплатежа нет задолженности за услуги?

Вы получите СМС-сообщение о том, что платёж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее шесть раз через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если задолженность появится, она будет оплачена.

Если управляющая компания не сообщит о задолженности клиента в течение трёх платежных периодов, автоплатёж будет отключён автоматически.

Что будет, если управляющая компания выставит не один счет за месяц? Например, счёт за текущий месяц и дополнительные начисления вследствие перерасчёта?

Банк оплатит два выставленных счёта за один месяц, оповестив вас перед этим отдельными СМС-сообщениями о сумме каждого платежа. В случае необходимости вы сможете отменить оплату с помощью кода из СМС-сообщения.

Почему автоплатёж не проходит?

Возможные причины:

— на счёте карты, к которой подключен автоплатёж, недостаточно денег;

— карта, к которой подключён автоплатёж, заблокирована;

— вы направили на номер 900 код отказа на оплату счёта с помощью автоплатежа;

— вы не подтвердили оплату счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах услуги Автоплатеж.

Если при оформлении, редактировании, возобновлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата исполнения, в течение какого времени можно отменить этот платёж при помощи СМС?

В течение двух часов с момента отправки Банком СМС-сообщения с кодом отказа.

Например, сегодня 20 июля: вы подключаете (редактируете, возобновляете) автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно. Вам придёт два СМС: сначала о подключении (изменении, возобновлении), а затем о предстоящем исполнении автоплатежа. С момента отправки Банком СМС об исполнении вы можете в течение 2-х часов отправить код из СМС с отказом. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

Что будет с автоплатежом, если моя карта будет перевыпущена?

После планового перевыпуска карты автоплатёж продолжит работать как прежде.

Если вы открываете новую карту – с новым номером счета – Автоплатеж нужно будет отредактировать самостоятельно.

Можно ли временно приостановить автоплатёж?

Автоплатёж можно поставить на временную паузу. Если срок приостановки превысит год, автоплатёж будет автоматически отключён.

Почему отключился мой Автоплатёж и что делать?

Наиболее вероятно, что Автоплатеж отключился по одной из следующих причин:

— Сумма или максимальная сумма Автоплатежа ниже 21 рубля → Подключите новый Автоплатеж на сумму не менее 21 рубля;

— Компания, предоставляющая задолженность, расторгла или переоформила договор с Банком → Проверьте, есть ли нужная организация в каталоге → Подключите новый Автоплатеж;

— Прием платежей запрещен оператором (применимо для интернет-провайдеров) → Уточните у организации, не прекращено ли обслуживание вашего лицевого счета;

— В течение установленного Банком времени по Автоплатежу не было ни одного платежа → Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый Автоплатеж;

— Срок приостановки Автоплатежа превысил год → Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый Автоплатеж.

За какой месяц списывается сумма начислений по лицевому счету в ЕИРЦ при первом исполнении автоплатежа?

В первый раз при исполнении автоплатежа будет оплачено начисление за текущий месяц. Например, если при оформлении услуги вы указали 15 мая как дату первого платежа, то 15 мая будут оплачены начисления за май.

Автоплатёж за штрафы ГИБДД

Как подключить автоплатёж за штрафы ГИБДД?

Вы можете подключить автоплатёж прямо сейчас с помощью своего телефона.

— В приложении Сбербанк Онлайн: Платежи → Автоплатежи → Подключить → Налоги, штрафы, ГИБДД.

Как подключить на компьютере:

— В личном кабинете Сбербанк Онлайн: Личное меню справа → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → Налоги, штрафы, ГИБДД.

Как отключить автоплатёж за штрафы ГИБДД?

На мобильном телефоне:

— в приложении Сбербанк Онлайн: Платежи → Автоплатежи → выберите нужный автоплатёж → смахните его влево → Отключить.

На компьютере:

— в личном кабинете Сбербанк Онлайн: Личное меню (на экране справа) → Мои автоплатежи → выберите нужный автоплатёж → Отключить.

Какие данные нужно указать для подключения автоплатежа за штрафы ГИБДД?

Нужно указать номер водительского удостоверения и номер СТС.

Что будет, если при подключении автоплатёжа ГИБДД указать только номер водительского удостоверения или только номер СТС?

Вы будете получать уведомления только о части выписанных штрафов. По номеру водительского удостоверения осуществляется поиск штрафов, выписанных инспектором ГИБДД, по номеру СТС — за нарушения, зафиксированные камерами видеонаблюдения.

Как быстро подключится автоплатёж за штрафы ГИБДД?

Услуга подключается мгновенно — вы сразу получите СМС о подключении.

Обязательно ли наличие услуги мобильный банк для подключения автоплатежа ГИБДД?

При подключении автоплатежа ГИБДД наличие Мобильного банка обязательно.

Можно подключить автоплатёж к корпоративной карте или карте другого банка?

Такой возможности нет.

О каких штрафах информирует автоплатёж ГИБДД?

О штрафах за нарушение ПДД, правил остановки и стоянки, а также за неоплаченную парковку.

Когда происходит первая проверка штрафов при подключении автоплатежа ГИБДД?

В дату, указанную при подключении услуги.

Как работает автоплатёж ГИБДД?

После подключения автоплатёж регулярно проверяет наличие новых штрафов по указанным при подключении реквизитам — номеру водительского удостоверения и СТС. Если при очередной проверке найден новый неоплаченный штраф, банк направит СМС с информацией о сумме штрафа, условиях оплаты (действует скидка или нет) и кодом отмены, если понадобится. Если вы не отправите код отмены до конца суток, оплата произойдет автоматически на следующий день.

Если вы отмените автоплатёж, то за три дня до даты окончания скидки банк отправит повторное СМС. Если вы повторно отмените платёж, то за три дня до даты окончания срока оплаты штрафа, установленного законодательством, банк в последний раз предложит погасить штраф.

Что будет, если на момент подключения автоплатежа ГИБДД есть неоплаченный штраф, срок оплаты которого истек?

Автоплатёж пришлёт информацию о штрафе и код для его отмены. Если вы не отмените платёж, то оплата произойдёт до конца суток. Если вы отмените платёж, дополнительного информирования о необходимости оплаты не будет.

Как быстро после оплаты штрафа при помощи автоплатежа он будет учтён как погашенный в федеральной базе ГИС ГМП?

В период до 4-х часов с момента оплаты.

Автоплатёж ГИБДД прислал информацию о штрафах, которые я считал оплаченными. Что делать?

Автоплатёж возвращает штрафы, которые числятся как неоплаченные в федеральной базе ГИС ГМП. Если штраф оплачен вами, но не учтен в базе, необходимо:

1) отменить платёж, отправив код из СМС на номер 900,

2) на сайте ГИБДД составить обращение, приложив чек об оплате штрафа.

Как вернуть деньги за оплаченный, но аннулированный впоследствии штраф?

Если вы оплатили штраф до того, как получили решение об его аннулировании, для возврата средств нужно обратиться с заявлением в ГИБДД, приложить документы об оплате и указать полные реквизиты для перечисления денежных средств.

Где можно получить чек, подтверждающий оплату штрафа автоплатежом ГИБДД?

Распечатать чек об оплате штрафа при помощи услуги автоплатежа можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи» или при помощи сотрудника в отделении.

Автоплатёж за кредиты других банков

Как подключить автоплатёж за кредиты других банков?

Вы можете подключить автоплатёж на компьютере. В личном кабинете Сбербанк Онлайн найдите «Личное меню» (на экране справа) → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → Погашение кредита в другом банке.

Или попросите подключить автоплатёж в офисе Сбербанка.

Как отключить автоплатёж за кредиты других банков?

На мобильном телефоне:

— в приложении Сбербанк Онлайн: Платежи → Автоплатежи → выберите нужный автоплатёж → смахните его влево → Отключить.

На компьютере:

— в личном кабинете Сбербанк Онлайн: Личное меню (на экране справа) → Мои автоплатежи → выберите нужный автоплатёж → Отключить.

У меня есть кредит в другом банке. Как узнать, можно ли подключить услугу автоплатёж для его погашения?

Зайдите в Сбербанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить автоплатёж». Затем в каталоге выберите услугу «Погашение кредита в другом банке». Проверьте, есть ли нужный банк в предложенном списке.

Как правильно выбрать дату перечисления денег при подключении услуги автоплатёж?

Во избежание образования просроченной задолженности рекомендуется при подключении услуги установить дату платежа не менее трёх дней до списания денег со счета, с которого производится погашение вашего кредита.

Напомнит ли мне банк о том, что будет выполнен автоплатёж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придет СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Как отменить очередной автоплатёж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придет СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа. Чтобы отменить платёж, отправьте СМС-сообщение с этим кодом отказа на номер 900 до конца дня.

Как я узнаю, что автоплатёж выполнен или не выполнен?

При выполнении автоплатежа приходит СМС-сообщение с указанием статуса операции.

Выполняются ли автоплатежи в выходные и праздничные дни?

Да, если дата исполнения платежа выпадает на выходной или праздник, он сработает в тот же день.

В какое время исполняются автоплатежи?

Обработка автоплатежей происходит с 9:00 в течение дня в часовом поясе региона, в котором выпущена ваша карта.

Что происходит, если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно денег?

Вы получите СМС-сообщение о том, что платёж не может быть исполнен. Следующая попытка исполнения будет на следующий день. Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущий платёж будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги автоплатёж. Платеж будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.

Если автоплатежи не будут исполнены в течение трёх платежных периодов, автоплатёж будет отключён автоматически.

Автоплатеж – одна из услуг Сбербанка, значительно облегчающая жизнь клиенту. Она подразумевает автоматический перевод определенной суммы денежных средств на любой указанный клиентом счет. Это может быть оплата сотовой связи или штрафов ГИБДД, погашение кредита и др. Из-за возможности подключить автоплатеж к различным услугам часто возникает необходимость посмотреть подключенные автоплатежи Сбербанка. О том, как это сделать, расскажем далее.

Как отключить подключенный автоплатеж Сбербанк?

Отключить автоплатеж можно несколькими способами, поэтому рассмотрим все варианты. С помощью любого банкомата Сбербанка:

1. Вставьте карточку и введите пин-код;
2. Из раздела «Информация и сервис» перейти в «Автоплатежи»,
3. В появившемся окне выбрать услугу, от которой хотите отключить автоплатеж,
4. Нажать «Отключить».

С помощью личного кабинета Сбербанк Онлайн:

1. Вход в «Личный кабинет»,
2. Затем перейти в раздел «Мои платежи»,
3. Далее «Просмотр автоплатежа»,
4. Откроется список всех подключенных опций;
5. Выберите ту, которая вас интересует и нажмите «Отключить» справа.

С помощью отправки SMS сообщения на сервисный номер Сбербанка 900 можно отключить автоплатеж за телефон. Главным условием для применения данного способа является подключение мобильного банка. Следовательно, карта должна быть привязана к телефону, с которого будет осуществляться отключение. Затем клиенту необходимо отправить SMS с текстом:

АВТОПЛАТЕЖ —

Еще можно отказаться от услуги автоплатеж, посетив любое отделение банка. Но это самый долгий процесс, поэтому используется он клиентами Сбербанка крайне редко.