Франшизы магазинов запчастей, полный обзор рынка

В кризис россияне переключили своё внимание с новых автомобилей на поддержанные. Но в целом отказывать себе в удовольствии пользоваться личным средством передвижения не стали. По данным аналитического агентства «Автостат» с 2016 года наблюдается рост продаж легковых автомобилей с пробегом.

Логично, что те, кто занимается продажей запчастей, всегда могут рассчитывать на определённый уровень спроса. Но значит ли это, что открывать подобный магазин всегда выгодно? Конечно нет. Ведь как и в любом другом виде бизнеса, здесь есть собственные особенности, которые нужно учитывать. Давайте посмотрим на них чуть-чуть ближе.

Что именно продавать?

Первый вопрос, возникающий у начинающих предпринимателей, которые задумываются о бизнесе в этой нише – какие именно запчасти продавать. Потому что вариант – «все» — мягко говоря не выгоден. Слишком большой разброс, требующий слишком больших вложений.

Приходится выбирать – запчасти для иномарок, или же для отечественных авто. И более того, в этих категориях разброс не меньший. Поэтому стоит задуматься и о более конкретном выборе первоначального ассортимента деталей. Главное – выбрать то, что действительно будет пользоваться спросом, а не пылиться на складе, аренда которого относится к ежемесячным расходам фирмы.

У кого покупать?

На самом деле у большинства фирм, торгующих автозапчастями одни и те же поставщики. Причём стать начать закупать товар несложно. Компании, занимающиеся поставками охотно работают даже с небольшими фирмами и новичками. И предложения в большинстве своём стандартные. Вот только загвоздка в том, как снизить затраты, чтобы можно было свободнее ощущать себя в регулировании конечной цены.

Однозначно нужно стремиться к более низкой закупочной цене. А легальный путь к ней только один – закупать больший объём товара. Вот только мало кто из новичков может себе позволить сразу бросить крупные суммы на постоянную закупку крупных партий. Что же делать в этом случае?

Один из выходов – франшиза

Самым простым способом снизить собственные издержки на начальных этапах при открытии магазина автозапчастей – обратиться к франчайзеру. В идеале, это может решить сразу несколько важных вопросов.

Если франчайзер сам закупает для собственных франчайзи запчасти, то объёмы его закупок увеличиваются с каждым новым франчайзи. Это даёт шанс приобрести товар по более низкой цене.

К тому же, у работающей не первый год фирмы есть что называется «проверенные» поставщики. То есть, очередным плюсом, можно считать снижение риска попасть на недобросовестную фирму при закупках товара.

Немаловажным фактором стоит пункт «опытности» франчайзера. Если это сеть, которая уже имеет несколько открытых в разных регионах филиалов, то грамотный подход к «выращиванию» нового партнёра определит вашу стратегию развития. Проще говоря, фрачайзер может дать советы по тому, как и каким образом лучше действовать в разных ситуациях.

Какую же тогда франшизу выбрать?

И вот здесь кроется самый главный подвох. Франчайзер – не благотворительный фонд. Это точно такая же компания, цель которой – заработать. И было бы здорово выбрать такую фирму, которая будет зарабатывать не на вас, а вместе с вами.

Поэтому, прежде чем кидаться с головой в омут любого предложения, наш вам совет – проанализируйте то, что есть сейчас на рынке. Пообщайтесь с франчайзерами, попытайтесь отыскать правдивые отзывы от тех, кто имеет или имел дело с конкретной фирмой. Изучите сами предложения от и до.

А наш портал постарается вам в этом помочь.

Франшизы автомагазинов

1. «Эра-Авто» — Франшиза интернет-магазина автозапчастей

Паушальный взнос: 200 000 рублей

Роялти: 15 000 рублей в месяц

Стартовые инвестиции: от 200 000 рублей

Срок окупаемости: 2 месяца

Головной офис находится в городе Уфа.

Работают на территории РФ и РБ

Предоставляют готовый интернет-магазин. От будущих партнёров требуют минимального опыта в бизнесе, сфере авто или управлении.

Страница на нашем портале.

2. «A-Detal» — франшиза интернет-магазина запчастей для иномарок

Паушальный взнос: 50 000 рублей

Роялти: отсутствует

Стартовые инвестиции: от 150 000 рублей

Срок окупаемости: 4 месяца

Головной офис находится в городе Москва

Работают на территории РФ и СНГ

Предоставляют интернет-магазин для работы под собственным брендом.

3. «Автомаг» — франшиза розничной сети магазинов для автомобилистов

Паушальный взнос: отсутствует

Роялти: отсутствует

Сумма инвестиций для запуска: от 500 000 рублей.

Срок окупаемости: 7 месяцев

Работают по территории РФ, СНГ и в странах ближнего зарубежья

От будущих партнёров требуется опыт в розничной торговле.

4. «Автостоп» — франшиза магазина автоаксессуаров

Паушальный взнос: отсутствует

Роялти: отсутствует

Сумма инвестиций для запуска: от 600 000 рублей.

Срок окупаемости: 10 месяцев

Работают по территории РФ,

5. «Запрос» — франшиза интернет-магазина от поставщика запчастей для легковых иномарок

Паушальный взнос: 50 000 рублей + 5000 рублей оплата обучения работы с системой онлайн-магазина

Роялти: отсутствует

Сумма инвестиций для запуска: от 150 000 рублей.

Работают по территории РФ

От будущих партнёров требуется помещение от 30 кв.м., менеджер продаж (с графиком с 10:00 до 18:00), оборот от 500 т.р в месяц (для мегаполисов – от 1 млн. руб.)

6. «Авто-стиль» — франшиза сервиса по оклейке и стайлингу деталей кузова

Паушальный взнос: 30 000 рублей

Роялти: отсутствует

Сумма инвестиций для запуска: от 45 000 рублей.

Работают по территории РФ

Подробности.

Заключение по выбору франшизы

Главным пунктом при выборе подходящей франшизы всегда должна оставаться ваша внимательность. Изучайте каждое предложение как будто читайте договор с мелким шрифтом, изучайте отзывы и не бойтесь запрашивать более детальную информацию от возможного франчайзера!

>Франшизы автозапчастей

Бизнес на автозапчастях в России по франшизе — почему это выгодно

Почему именно бизнес на запчастях, да еще и с использованием франчайзинговых схем наиболее выгодно сейчас в России.

Тому есть несколько объективных причин.

  1. Во-первых, падение автомобильного рынка России, начавшееся с 2012- 2013 гг. постепенно близится к своему завершению и уже имеются первые признаки того, что нисходящий тренд закончился и начался рост продаж по всему спектру автомобильного рынка, включая и запчасти.
  2. Во-вторых, четко прослеживается тенденция роста общего срока эксплуатации автомобилей с 4.5 до 6-7 лет и более. Это говорит о том, что владельцы подержанных авто уже не так спешат расстаться со своим помощником и будут всячески поддерживать покупку для него запчастей.
  3. В-третьих, общий тренд на российском рынке автомобилей все более склоняется к приобретению менее статусных и дорогих авто, к более массовым моделям, требующих расходов на обслуживание. Все это также стимулирует автовладельцев к тому, чтобы использовать запчасти с тем, чтобы как можно дольше продлить срок эксплуатации.

Таким образом, можно сделать следующий вывод — рынок запчастей России в ближайшие несколько лет будет по темпам роста обгонять рынок продажи новых и даже поддержанных авто. Причем это связано не только с общей нестабильной экономической ситуацией в стране, падением уровня доходов (только в 2018 году средний доход россиянина снизился на 11% по данным официальной статистики Росстата), но и переключением внимания автовладельцев на недорогие модели. Все эти факторы в конечном итоге будут определять и повышенный спрос на запчасти к автомобилям разных марок и типов.

Естественно, что на таком довольно устойчивом к различным кризисным экономическим явлениям рынке, можно зарабатывать даже человеку далекому от автомобильной тематики и с относительно небольшим капиталом. Но здесь следует понимать одну простую вещь — такой рынок привлекает все больше и больше игроков и новичку придется конкурировать и с торговыми сетями, и с известными брендами, и с интернет-магазинами.

Т.е. нужна такая схема бизнеса, которая помогла бы войти на рынок автозапчастей новичку с небольшим капиталом, имеющего мало практического опыта ведения предпринимательства. Одним из таких вариантов является использование франшизы.

Говоря простым языком, франчайзинг — это метод ведения бизнеса под маркой или брендом известной на рынке компании, оплачивая за эту помощь фиксированное вознаграждение в виде паушального сбора или роялти (плата за торговую марку и есть франшиза). Что это дает для предпринимателя:

  • можно, имея минимальный капитал, получить сразу же доступ к системе поставок и логистике компании франчайзера (т.е. того, кто дает право работать под своей маркой). Уже не нужно тратить ни сил, ни времени на поиск поставщиков, отрабатывать цепь поставок, ездить и искать контрагентов, заключать с ними контракты.
  • предприниматель получает сразу же мощную маркетинговую поддержку, так как работа под уже известным брендом избавляет от необходимости завоевывать годами лояльность покупателя, тратить деньги на рекламу. Все это уже есть — и автотовары качественные, и преданные клиенты.
  • можно получать от старшего партнера по бизнесу определенные знания и технологии ведения бизнеса, включая обучение и подготовку персонала, подключение к общей информационной сети компании, к ее платежным системам. Это сэкономит массу денег, особенно если предприниматель станет самостоятельно внедрять системы электронного учета, складских программ типа 1С и т.п.
  • также при определенных ситуациях франчайзи может получить от своего партнера не только техническую или даже финансовую помощь, но и юридическую поддержку при организации и ведении бизнеса на конкретной территории.

Как видно, плюсы использования франшизы намного перевесят те риски, с которыми может столкнуться начинающий бизнесмен при самостоятельном выходе даже на такой относительно несложный рынок, как автомобильные запчасти.

Какие существуют виды франшизы и какие из них оптимальны для рынка автозапчастей

В деловой практике используется несколько стандартов франчайзинговых договоров. Но, как правило, франчайзеры, работающие на рынке не один год, используют несколько таких форм одновременно. Приведем самые распространенные форматы франшиз.

  1. Классическая франшиза. Еще ее называют полной. По этой схеме предприниматель получает от партнера все — и технологию, и необходимое оборудование, логистическую цепочку, по которой поставляются автотовары, методы управления финансовыми потоками, управления и подготовки персонала. Т.е. фактически предприниматель, как бы становится руководителем дочерней компании франчайзера. Плюсы такой схемы в том, что получается готовая и отработанная годами бизнес — стратегия и предпринимателю только остается начать работать и поддерживать весь процесс в соответствии с заданными нормами и параметрами франчайзера. В чем состоит неудобство — это фактически полный контроль деятельности такой франчайзинг – компании, регулярные проверки и аудиты, предоставление отчетности. По такой схеме в России, например, работает компания «Автодок», «Exist» или «Автореальность».
  2. Свободная франшиза. Предприниматель — франчайзи сам определяет политику ведения дела на рынке, франчайзер контролирует только стандарты ведения бизнеса, критически важные для его репутации и престижа торговой марки. Более всего к этому формату подходит «Автомаг» — франшиза розничной сети магазинов для автомобилистов или франшиза «Пятая передача».
  3. Серебряная франшиза. Это можно сказать аналог сделки сдачи бизнеса «под ключ». Франчайзер полностью «ставит» бизнес на определенной территории, запускает весь процесс. Обязанность франчайзи в этом случае состоит в поддержании работы бизнеса и соблюдения норм и стандартов. Т.е. как бы предприниматель становится наемным менеджером у компании франчайзера. В чем плюс такой формы франшизы — предприниматель быстро знакомится с рынком, узнает все технологии, процессы и уже потом может попытаться на базе этих знаний и опыта построить свое собственное дело. Это одна из самых дорогих франшиз, так как предусматривает оплату, как паушального сбора, так и выплат по роялти. В частности можно обратить внимание на такого франчайзера как «Эра-Авто», где для старта требуется всего 200 тыс. руб.
  4. Мастер франшиза или «золотая». По этой франшизе предприниматель получает от франчайзера исключительное право работать под торговой маркой в конкретном регионе, городе страны. Т.е. это полное монопольное право дистрибьюции группы товаров. Эта франшиза более всего подходит для тех предпринимателей, которые уже имеют некоторый опыт, обладают определенной сетью своих торговых точек в городе или же тем, кто решил перепрофилировать свой сетевой бизнес на другой тип рынка, например, уйти из аптечной сети в сеть продаж автозапчастей. Например, можно попробовать начать работу с «A-Detal» — это франшиза интернет — магазина запчастей для иномарок.

Кроме представленных наиболее часто встречающихся типов франшиз, на российском рынке автозапчастей, также используют и такие форматы, как аренда франшизы интернет-магазина автозапчастей, корпоративная франшиза и т.п.

Структура бизнес-плана для работы по франшизе

Для того чтобы стать партнером крупной торговой сети автозапчастями, одного желания и даже денег будет мало. Для этого нужно, как минимум, иметь определенный бизнес-план создания подобного проекта, который включает в себя следующие обязательные пункты:

  1. Определяется потенциальный рынок автозапчастей в городе, районе, с учетом всех рисков и конкуренции. Также исследуется — какие запчасти более всего востребованы, с какой периодичностью. Это критически важно для того, чтобы правильно выбрать себе партнера по франшизе. Так, например, для поставки деталей на иномарки требуется одна система логистики и это определенная группа клиентов, а для работы с грузовыми автомобилями – используется другая цепь поставок, набор поставщиков, схема дистрибьюции.
  2. Открытие юридического лица. Можно для начала ограничиться и открытием ИП, но не следует забывать и о такой стороне вопроса, как НДС. При формате бизнеса ИП придется этот налог списывать на свои затраты, если же иметь формат компании ООО, то можно перекладывать НДС (перевыставлять счета фактуры) на дальнейшую цепь клиентов, покупателей юридических лиц. Общая стоимость чтобы открыть магазин, составит максимум 15-20 тыс. рублей.
  3. Помещение. Для среднего формата магазина автозапчастей потребуется помещение порядка 100 кв. м. Стоимость аренды, покупки, ремонта определяется во многом местными условиями. Но многие франчайзеры ставят одним из основных условий наличие уже готового, отремонтированного помещения под магазин, с полным юридическим оформлением. Т.е. как минимум нужно предусмотреть еще 2—3 млн. руб. в бюджете.
  4. Персонал. От того, как будет работать персонал, во многом зависит не только лояльность клиентов, но и оборот товара, и соответственно прибыль. Сотрудники должны быть компетентными и уметь пользоваться всеми современными программами учета и логистики, используемые франчайзером у себя в бизнесе. Расходы на персонал в месяц составят не менее 150 —200 тыс. руб.
  5. Оборудование для магазина. Стеллажи, офисная мебель, а также компьютерная и прочая техника необходимы. Это все можно купить у того же франчайзера по минимальной цене. Это лучше, чем покупать оборудование самостоятельно. Расходы на такое оборудование составит не менее 200-300 тысяч.

Таким образом, для того чтобы открыть магазин по продаже запчастей по франшизе, необходимо в среднем 3 млн. руб. При этом с учетом стоимости самой франшизы минимальная сумма первоначальных инвестиций может достигать и 3-4 млн. руб.

Но опять же — все зависит от конкретных условий рынка и типа договорных отношений между предпринимателем и франчайзером. Скажем, для небольшого интернет-магазина по продаже автомобильных аксессуаров такие вложения составят максимум 15 тыс. руб. ежемесячной оплаты роялти или паушальной оплаты.

Однако, несмотря на то, что для входа на рынок даже по франшизе требуются все-таки существенные деньги, надо учитывать тот факт, что и окупаемость таких инвестиций происходит намного быстрее, чем при самостоятельном открытии и ведении дела. Средний срок окупаемости, франшизы автозапчастей обычно составляет не более 4-6 месяцев, так как предприниматель использует уже готовые наработанные бизнес-схемы, клиентскую базу своего старшего партнера-франчайзера.

Франшиза Автомаг

Франшиза Автомаг

Открытие магазина, торгующего автозапчастями, считается прибыльным делом. По сравнению с другими торговыми точками, эти имеют значительно меньше рисков на неудачу.

Для того,чтобы их свести к минимальному количеству, нужно начинать свой бизнес с покупки франшизы. Это даст вам возможность торговать под известным брендом. Франчайзинг – это не только возможность пользования торговой маркой, а и постоянная поддержка партнеров по бизнесу и советы опытных менеджеров.

Обратите внимание на одно из таких имен, быстро набирающих популярность в сфере торговли запасными частями для автомобилей — это сети магазинов «Автомаг».

«Автоландия»-относительно молодая, но динамично развивающаяся франшиза. Рекомендации и отзывы по франшизе Автоландия находятся здесь.

Компания была основана в 1994 году и за 20 лет своего существования сумела открыть более 20 точек, по продаже запасных частей и аксессуаров для автомобилей всех марок. Магазины, работающие под брендом «Автомаг» придерживаются единых стандартов. В каждом из них имеется выставочный зал, консультативный центр и супермаркет, в котором представлено более 30 000 наименований товара.

Описание франшизы «Автомаг»:
• Объем инвестиций – 950 000 – 3 000 000 руб.
• Рекламные отчисления – обсуждаются.
• Роялти – обсуждается непосредственно с франчайзером.

Преимущества франшизы:
• Право использования известной и раскрученной торговой марки.
• Экономия времени и средств на открытие нового бизнеса.
• Франчайзер оказывает вам всю необходимую поддержку .
• Вы сохраните юридическую самостоятельность.
• Приобретение интересного бизнеса, связанного с автомобилями.
Фирменные магазины «Автомаг» представлены в 2-х форматах. Один из них Street Retail. Требования к помещению магазинов этого формата:
• Отдельное помещение.
• Площадь – 150 – 300 кв.м.
• Собственность или аренда – не имеет значения.
• Хорошая обеспеченность для передвижения пешеходов.
• Наличие активного автомобильного потока.
• Обязательно отдельный вход в магазин.
• Должна присутствовать световая вывеска.
• Наличие телефона и интернета.
• Объект должен быть хорошо виден с проезжей части.
• Павильон торгового зала должен быть без перегородок.
• Отопление, вентиляция и канализационная система – все это должно быть в наличии.

Магазин формата ТЦ, требования к помещению:
• Площадь павильона – 60 – 90 кв.м.
• Все остальные требования аналогичны тем, что перечислены выше.

Требования к франчайзи:

• Опыт работы в торговле, желательно в этой сфере.

• Наличие денежных средств, предназначенных на развитие бизнеса.

• Знание и понимание рынка товаров для авто.
• Приобретение товара только по установленным ценам у франчайзера или у рекомендованных им поставщиков.
• Строгое соблюдение всех норм и правил, установленных в сети магазинов.
• Принимать активное участие во всех проектах и акциях франчайзера.

Франшиза АВТОМАГ, франшиза AGA, готовый бизнес

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА

Общество с ограниченной ответственностью «Автомагазины», именуемое в дальнейшем Продавец, в лице Генерального директора Гамкрелидзе В.А., действующая на основании Устава, публикует настоящий Публичный договор.

В соответствии действующим законодательством Российской Федерации данный договор является публичным, адресованным физическим лицам, именуемым в дальнейшем по отдельности «Покупатель», и в случае принятия изложенных ниже условий (т.е. отсутствие возражений), публичный договор (далее — договор) считается заключенным между «Покупателем» и «Продавцом»:

1. Общие положения

1.1. Термины и определения:

1.1.1. Продавец — ООО «Автомагазины».

1.1.2. Покупатель/потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.1.3. Изготовитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

1.1.4. Товар — это перечень продукции, представленный и реализуемый в сети магазинов Автомаг, представленный в каталогах, буклетах и т.п., а также представленный и реализуемый в интернет-магазине на сайте www.amag.ru (далее — «Сайт» либо «Интернет-магазин»), на дату оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.

1.1.5. Заказ — сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных в каталогах, буклетах и т.п., на сайте интернет-магазина, их количестве и свойствах, виде и стоимости и т.п. Оформление (подписание) и оплата заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящей оферты. Оформить заказ товара в интернет-магазине покупателю поможет раздел «Как купить».

1.1.6. Договор розничной купли-продажи — это договор, по которому продавец обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

1.1.7. Дистанционный способ продажи товара — продажа товаров по договору розничной купли- продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

1.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора.

1.3. Оплачивая товар, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящего договора.

1.4. Предоставление своих персональных данных и/или заказ и/или оплата Покупателем выбранного товара является подтверждением заключения между Продавцом и Покупателем договора розничной купли-продажи товара.

1.4. Настоящий договор описывает общие правовые принципы взаимодействия Покупателя и Продавца. Детальные сведения относительно условий выставления, обработки, выполнения заказа, оплаты, доставки (при наличии) и возврата Товара указаны в соответствующих разделах сайта интернет-магазина.

2. Предмет договора.

2.1. Продавец обязуется передать товар, указанный на сайте интернет-магазина и/или размещенный в торговых залах магазинов, в собственность Покупателю в соответствии с заказом/выбором Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.

2.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик заказываемого им Товара в интернет-магазине, Покупателю вправе обратиться к Продавцу за получением дополнительной информации по указанным на сайте телефонам, каналам электронной связи или путем обращения к онлайн консультанту.

2.3. Покупатель информирован и согласен с тем, что допускаются незначительные отличия в оттенках цвета некоторых товаров между имеющимися на сайте образцами от реальных, в зависимости от оборудования, на котором они просматриваются, что не является браком и не может служить основанием для возврата Товара.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Продавец обязуется:

3.1.1. С момента заключения настоящего договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных данным договором, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

3.1.2. Не разглашать информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением предоставления информации лицам, действующим на основании договора с Продавцом в целях исполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством

3.2. Продавец имеет право:

3.2.1. Изменять в одностороннем порядке условия настоящего договора; цены на товар; условия оплаты товара; способы и сроки доставки Товара; а также иные условия, указанные в настоящем договоре, с учетом норм действующего законодательства. Указанные изменения не применяются к уже заказанным товарам.

3.2.2. Аннулировать Заказ, оформленный через интернет-магазин, в случае нарушения Покупателем сроков оплаты Товара в течение 48 часов с момента его оформления (что признается отказом покупателя от исполнения договора).

3.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению договора третьим лицам.

3.2.4. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем, проводить видеонаблюдение торгового зала и вести видео/аудио запись с целью улучшения качества обслуживания, а также в целях урегулирования спорных вопросов, возникающих между Покупателем и Продавцом при заключении и исполнении договора.

3.3. Покупатель обязуется

3.3.1. До момента оформления Заказа/покупки Товара ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящем договоре.

3.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, идентифицирующие его как Покупателя, и необходимые для оформления/передачи Товара.

3.3.3. Оплатить и принять Товар на условиях настоящего договора.

3.3.3.1. Соблюдать условия, установленные в настоящем договоре.

4. Порядок оформления заказа/покупки товара

4.1. Продавец, в случаях, предусмотренных законодательством, предоставляет Покупателю до заключения договора/передачи Товара следующую информацию: Информацию о товаре, его основных потребительских свойствах, о наименовании технического регламента или иного, установленного законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначении, о соответствии товара обязательным требованиям, об энергетической эффективности и о повышении такой эффективности (при наличии), об адресе (местонахождении) Продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании Продавца и Изготовителя, о правилах продажи товара, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке (при наличии), сроке службы (при наличии), сроке годности (при наличии), гарантийном сроке, о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, о порядке оплаты товара.

4.2. Приобрести товар у Продавца можно следующими способами:

4.2.1. в сети магазинов ООО «Автомагазины» по следующим адресам, указанным в сети Интернет по адресу: https://www.amag.ru/shops/

4.2.2. Путем выбора товара, представленного в торговом зале каждого из магазинов

4.2.3. Путем заказа товара при помощи буклетов, каталогов и т.п.

4.2.4. В интернет — магазине, путем выбора нужного Товара, перемещением его в корзину и последующей оплатой.

4.3. При оформлении Заказа, в том числе посредством интернет-магазина, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи Товаров через интернет-магазин, указанными в настоящем договоре и на сайте в разделах «Как оформить заказ», «Как оплатить заказ», «Есть ли доставка», условиями Положения об обработке и защите персональных данных покупателей и обязуется предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.

4.4. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, представленной при оформлении Заказа (заполнение формы Заказа в интернет-магазине на сайте).

4.5. При отсутствии на складе Продавца необходимого количества или ассортимента заказанного в интернет-магазине Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты и/или отправки SMS сообщения на указанный в Заказе номер телефона. Покупатель вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение двух календарных дней с даты уведомления Покупателя, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме.

4.6. При выборе Товара Покупатель вправе обратиться за помощью к продавцам-консультантам, при этом Покупатель понимает и соглашается с тем, что Продавец-консультант дает рекомендации и не несет ответственности за выбор Товара.

5. Цена товара и оплата

5.1. Покупатель оплачивает Товар в соответствии с ценами, установленными Продавцом.

5.2. Стоимость Товара вносится Покупателем в рублях Российской Федерации на условиях 100% оплаты/предоплаты.

5.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.4. Оплата Товара производится любым способом, не запрещенным действующим законодательством, в том числе с использованием банковских карт.

5.5. Продавец и соответствующий банк принимают необходимые меры для защиты данных банковских карт Покупателей, а также для безопасности операций оплаты при помощи таких карт.

5.6. К условиям настоящего договора не применяются положения статьи 823 Гражданского кодекса Российской Федерации.

5.7. Сайт (интернет-магазин) Продавца подключен к интернет-эквайрингу, что дает возможность Покупателю оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара открывается защищенное окно с платежной страницей процессингового центра банка, где необходимо ввести данные банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк Покупателя поддерживает данную технологию, Покупатель будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации можно уточнить в Банке, выдавшем банковскую карту.

5.8. Предоставляемая Покупателем персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карты передаются в банк только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Продавца. Продавец не обрабатывает данные банковской карты Покупателя.

6. Обмен и возврат товара

6.1. Обмен и возврат товара надлежащего качества, размещенного в торговых залах

6.1.1. Покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

6.1.2. Покупатель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

6.1.3. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ. Отсутствие у покупателя товарного чека

или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

6.1.4. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

6.1.5. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

6.2. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену у Продавца

6.2.1. Товары бытовой химии (автохимия, в том числе моторные, трансмиссионные и специальные масла и технические автомобильные жидкости, автокосметика, краски, грунты, шпатлевки, растворители и т.п., огнетушители, ароматизаторы с жидкостным наполнением);

6.2.2. Мотовелотовары, прицепы; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;

6.2.3. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические издания, издания, воспроизведенные на технических носителях информации);

6.2.4. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в соответствии с действующим законодательством).

6.2.5. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г.

6.3. Возврат Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

6.3.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение семи дней, не считая дня покупки, при условии сохранности товарного вида, потребительских свойств Товара и наличия документов, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца.

6.3.2. При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.

6.3.3. Не допускается отказ от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если заказанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.3.4. При возврате Товара в соответствии с п. 6.3.1. Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением расходов на доставку, в течение 10 рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного заявления.

6.3.5. Возврат товара надлежащего качества осуществляется по месту нахождения Продавца силами Покупателя.

6.4. Замена или возврат Товара ненадлежащего качества.

6.4.1. Возврат или замена Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством, на основании письменного заявления Покупателя. Возврат товаров ненадлежащего качества возможен по месту нахождения Продавца.

6.4.2. Возврат или замена товаров ненадлежащего качества возможен при выполнении следующих условий:

6.4.2.1. недостатки Товара были обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности,

6.4.2.2. не возникли по вине Покупателя,

6.4.2.3. не были оговорены Продавцом.

6.4.3. В случае письменного обращения Покупателя в адрес Продавца с заявлением об обнаружении недостатков приобретенного Товара Продавец принимает Товар ненадлежащего качества у Покупателя и при необходимости производит проверку качества Товара. При возникновении споров о причинах возникновения недостатков Товара проводится экспертиза Товара.

6.4.4. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли по обстоятельствам, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ней расходы.

6.4.5. Если Продавец подтверждает факт того, что возвращаемый Товар ненадлежащего качества, то Продавец компенсирует Покупателю стоимость Товара.

6.4.6.Вместо замены или возврата Товара Покупатель также вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков товара.

7. Возврат денежных средств

7.1. При возврате Продавцом денежных средств, внесенных Покупателем в оплату Товара с использованием банковской карты, денежные средства возвращаются на соответствующую (ту же) банковскую карту либо возвращаются иным способом и в порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ.

7.2. При возврате денежных средств за Товар, оплата которого была произведена наличным способом, деньги возвращаются Покупателю наличным способом из кассы Продавца в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

8. Гарантийные обязательства

8.1. Гарантийный срок и срок годности указан в сопроводительных документах на Товар.

8.2. В случае отсутствий гарантийного срока на Товар в передаваемых Покупателю документах, гарантийный срок составляет 14 дней с даты передачи Товара Покупателю.

8.3. Гарантийные обязательства Продавца не распространяются:

8.3.1. на случаи поломок, произошедших по вине Покупателя, вследствие установки и (или) эксплуатации Товара с нарушением условий, указанных изготовителем в прилагающихся к Товару инструкций или гарантийном сертификате (ином документе);

8.3.2. при несоблюдении инструкции по эксплуатации, правил хранения или транспортировки;

8.3.3. при использовании товара не по прямому назначению;

8.3.4. при механических или других видов повреждений, приведших к изменению геометрии, нарушению внешнего вида, и размера деталей;

8.3.5. при установке, ремонте, техобслуживании, которые производились некомпетентными (не имеющих специальных разрешений, сертификаций и т.п.) лицами/организациями;

8.3.6. при нарушении имеющихся пломб и т.п. (за исключением случаев, когда без нарушения пломбы и т.п. невозможно использование Товара);

8.3.7. при изменениях в Товаре, возникших в связи с нормальным износом и амортизацией.

9. Конфиденциальность

9.1. Продавец обязуется принять все необходимые меры по защите персональных данных в соответствии с Положением об обработке и защите персональных данных покупателей, предоставленных Покупателем Продавцу, и предотвращать попытки несанкционированного доступа к ним; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

9.2. Порядок обработки персональных данных Покупателя:

9.2.1. Вместе с предоставлением своих персональных данных Покупатель дает согласие на их обработку и передачу их третьим лицам для исполнения настоящего договора (в том числе для получения SMS сообщений о статусе заказа и т.п.).

9.2.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях заключения настоящего Договора и его надлежащего исполнения.

9.2.3. Обработка персональных данных также осуществляется в целях продвижения товаров, работ, услуг Продавца (в том числе направлением рекламных материалов) путем осуществления прямых контактов с потенциальным Потребителем с помощью средств связи (в том числе e-mail, телефон). Направление рекламных материалов может осуществляться третьими лицами в рамках заключенного с Продавцом договора.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в том числе в интернет- магазине, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем Товара. В случае надлежащего использования Товара, несоблюдение условий эксплуатации, в том числе за потерю потребительских качеств продукции вследствие механического повреждения, при невыполнении Покупателем требований и рекомендаций по транспортировке, хранению и монтажу (установке) Товара, Продавец не отвечает. За правильность заполнения Покупателем бланка Заказа, а также за предоставление Покупателем недостоверной информации о его контактных и персональных данных ответственность несет Покупатель.

11. Прочие условия

11.1. Все споры и разногласия, возникшие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров, а в случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.

12. Реквизиты продавца

Продавец:

Юридический статус: Общество с ограниченной ответственностью ‎»Автомагазины»

119454, г. Москва, ул. Коштоянца, д. 12, этаж 1, помещение II, комната 5Д

Фактический адрес: 117312, г. Москва, ул. Ферсмана, д.9

Франшиза магазин автозапчастей

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *