Открыть детективное агентство

Как открыть детективное агентство в России?

В настоящее время рынок частного сыска России испытывает относительный дефицит наличия детективных агентств, которые в состоянии оказать квалифицированную помощь в виде качественных услуг. Сфера охранного бизнеса по сравнению с сыском развита куда более сильно, а что касается детективных агентств, только в Российской столице – Москве, подобного рода структур и организаций можно насчитать более трёхсот. Прочие города в виде областных центров располагают максимум несколькими агентствами или частными сыщиками, счет которых идет на единицы. Крупных детективных агентств и вовсе практически не существует, вернее их просто единицы. Деятельность от лица агентства зачастую представлена одним единственным частным детективом, который, являясь самоучкой, предоставляет услуги сыска, имея за плечами опыт работы в милиции или силовых структурах. Чтобы официально предоставлять подобного рода услуги достаточно зарегистрировать свой бизнес, как индивидуальный предприниматель и получить необходимую лицензию Министерства Внутренних Дел, позволяющую легитимно вести работу. Хотя сегодня до 30% рынка частного сыска заполнено услугами частных детективов, которые не являются «лицензиатами», а работают под «черным флагом», предоставляют или пытаются предоставить услуги низкого качества. В данной статье речи не пойдет о таких «чернушниках», а будет рассказано о том, как открыть легитимное детективное агентство и стать частным детективом в Российской Федерации.

«Сыскная деятельность» в России

Формат законности оказываемых услуг накладывает отпечаток на их содержание и возможности. Частные детективы России не имеют права устанавливать скрытое видео-наблюдение, вести прослушивание мобильных телефонов, городской связи, предоставлять услуги по детализации переговоров, взламывать почтовые ящики, аккаунты, вторгаться в частную жизнь граждан, осуществляя слежку в пределах частной собственности. Помимо этого, частному сыщику закон не позволяет вести открытую оперативно-розыскную деятельность, право на которую принадлежит лишь государственным правоохранительным органам. А потому среди целей частного детектива отсутствует поимка преступника. Сыщики имеют компетенции для проведения расследований в области поиска информации и фактов, которые впоследствии необходимо использовать в государственных судебных и прочих инстанциях для вынесения справедливых приговоров и решений. Современная деятельность частных детективов подразумевает возможность ведения работы в области предоставления услуг по выполнению отдельных поручений – задач от клиентов. В данном контексте сыщик не имеет права принимать к выполнению противозаконные поручения, а также предпринимать анти-правовые методики для их практической реализации.

Документы и требования для получения лицензии

Детективный бизнес в России требует регистрации, в качестве которой подойдет простая форма индивидуального предпринимателя*. При этом работа в области частного сыска в России подлежит обязательному лицензированию. Лицензия оформляется в разрешительной службе МВД России. Для получения разрешительного документа потребуется:

• Подать соответствующее заявление;
• Заполнить по спецформе анкету;
• Предоставить паспорт гражданина РФ;
• Иметь справку из медучреждения, которая подтверждает состояние здоровья;
• Предоставить документы, которые подтверждают юридическое образование, прохождение специальных курсов детективов, а также трехлетний трудовой стаж в органах МВД (оперативные и следственные подразделения).

*Индивидуальный предприниматель, должен зарегистрироваться в органах Федеральной налоговой Службы. Основным видом деятельности должен быть ОКВЭД 80.10 «деятельность частных охранных служб», если такого ОКВЭДа не будет в качестве основного или он будет носить статус дополнительного Вы не сможете получить лицензию, даже при соблюдении всех остальных требований.

Основы бизнес плана

Итак, что же необходимо, чтобы организовать свое детективное агентство? Подобного рода работу на первом этапе можно выполнять лично, а впоследствии прибегнуть к поиску наемных работников и персонала. При этом именно качество отбора нужных сотрудников играет важнейшую роль в успешности всего бизнес процесса. Исходя из практики, можно сделать вывод, что наиболее ценный контингент для реализации услуг в данной сфере это экс-работники правоохранительных органов, которые уже обладают необходимым арсеналом навыков и багажом знаний в области розыскных мероприятий. Квалификация и профессионализм персонала являются драйверами роста репутации, от которой будет зависеть приток клиентов в частности и доходная составляющая в целом.

Продумайте название агентства и логотип

Определите основные направления будущей деятельности детективного агентства, ведь название агентства и его логотип будут говорить за себя. Если со временем будете планировать заниматься вопросами бизнес разведки или проверки деловых партнёров, да и вообще обслуживать бизнес сегмент, то такое название как например «брачное чтиво» ему точно не подойдет. И логотип с фотоаппаратом, который снимает момент измены, только оттолкнёт потенциального клиента, которому будут нужны услуги для бизнеса. Также если планируете специализироваться на выявлении измен, то название, к примеру, «разведка» ему тоже не очень подойдет. Также, как и логотип в бизнес-смысле, к примеру «финансовые графики» и т.д. Если не можете определиться с основными направлениями будущей сыскной деятельности, используйте нейтральные названия, такие как: «персона», «поиск», «правда» и т.д. В таких случаях в логотипах можно использовать «лупу», «дактилоскопические отпечатки пальцев» и т.д. Некоторые называют свои агентства по принципу фамилии основателя с добавлением синонима слова «компаньоны», к примеру «Иванов и партнеры», «Петров и команда» и т.д. Кроме, того учитывайте принцип территориальности, если Вы планируете работать только в своем регионе, то можно добавлять название региона или города в название своего агентства. Так поступают многие, примером может быть «Поиск-Крым», «Разведка-Москва», «Алиби-Краснодар». Название детективного агентства много чего может сказать о себе, как и логотип. Называя свою компанию и проект помните: «Как корабль назовете, так он и поплывет»!

Затраты на приобретение

Для предоставления услуг в области частного сыска необходимо не только зарегистрироваться, но и приобрести соответствующие технические средства. Материальные затраты необходимы, чтобы приобрести, как фото и видеоаппаратуру высокого класса. Профессиональному сыщику необходима безотказная техника, которая позволит предоставить высокое качество при целом ряде сдерживающих факторов, среди которых не комфортные условия работы, возможность скрытого использования, большое расстояние до объекта и прочие аспекты. Персональный компьютер или несколько компьютеров для частных детективов. Наиболее рационально приобрести ноутбук, который в отличие от стационарной ПЭВМ отличается мобильностью. Работа частного детектива у многих ассоциируется со шпионской деятельностью, которая подразумевает наличие спецсредств для прослушивания или прочего негласного съема информации. Данная деятельность является нарушением законов РФ и подлежит уголовному преследованию. А потому, если вести речь о легальном частном детективном агентстве, покупка спецсредств не является необходимой. К тому же их реализация на территории России запрещена. Кроме сертифицированных, которые продаются в магазинах. Если Вы их собираетесь приобретать, сохраняйте чеки, так как возможно Вам придется доказывать законность их приобретения на территории РФ.

Для детективного агентства нужен офис?

Нужен ли офис или можно обойтись без него? Этим вопросом часто задаются новоиспеченные частные сыщики. А вот некоторые агентства и детективы работают без офиса, но для функционирования полноценного детективного агентства необходимы основные атрибуты, одним из которых является офис – лицо предприятия. В связи с этим актуальным является вопрос аренды помещений под офис или приобретение нежилого помещения. Помещения могут быть разные, но стоимость аренды стоит рассматривать как солидность и репутацию агентства, которая привлекает клиентов, позволяя получать прибыль. Причем стоит отметить, что организовать действительно синергиченный подход к делам, которых будет много или мало, рано или поздно в производстве у частного детектива без офиса – невозможно. Также в части единоразовых затрат после аренды и покупки офисного помещения следует покупка мебели и формирование интерьера, приобретение аппаратных средств и оформления рабочего или рабочих мест.

Расходы на зарплату и рекламу

При наличии сотрудников в агентстве, расходной статьей также является их заработная плата. Капиталовложений требует и рекламная компания агентства, а также предоставляемых услуг. Вкладывая средства в рекламу на телевидении в средствах массовой информации, в сети Интернет, а также в продвижение официального ресурса агентства, будет расти прибыль от увеличения числа заказчиков. Привлечение потенциального клиента является одной из первостепенных задач при реализации проекта агентства частного сыска.

Прибыльность сферы частного сыска

Специфика работы детективного агентства или частного детектива в финансовом аспекте, который учитывает соотношение затрат и прибыльности, состоит в сравнительно малых вложениях и, порой, неожиданно высоких заработках, которые привлекают огромное количество желающих испытать себя на новом поприще. Частный сыск и услуги детективов востребованы в обществе, ведь только пропавших без вести в стране ежедневно насчитывается более 300 человек. Учитывая возможности профессионального сыска, детективы составляют конкуренцию правоохранительным органам, которые, порой, не справляются с потоком сложных ситуаций. Услуги частного сыска могут быть разного типа и сложности, а потому при расчете стоимости оказываемых услуг, учитываются физические и моральные аспекты. Вполне очевидно услуги частного детектива – не дешевое удовольствие. Клиенты сыщиков – люди со средним и высоким достатком, которые могут предложить высокий гонорар за проделанную работу.

Стоимость услуг детектива зависит

Стоимость услуг частного сыска определяется индивидуально и практически не подлежит единой тарификации. Цена зависит от таких факторов, как сложность и длительность работы, наличие трудностей и рисков, критериев, затрудняющих выполнение задачи, объема услуги в целом. Так, например, информационная сфера услуг может включать в себя возможность поиска информации о частных лицах и целых компаниях, стоимость которых исчисляется от нескольких десятков тысяч рублей до полумиллионных сумм. Тарификация услуг зависит от категории профессионализма сыщиков, репутации агентства и уровня возможностей. В частности, работы самого высокого класса «люкс» по силам лишь 10% представителей частного сыска. Вполне очевидно, что составные услуги в данном сегменте будут наиболее дорогостоящими и затратными.

Практический аспект

Оценивая все «за» и «против» при реализации проекта детективного агентства на территории Российской Федерации, следует брать в расчет не только юридические аспекты законной регистрации деятельности. Частный сыск это, прежде всего, комплекс услуг, качество которых зависит от профессионализма детективов и сотрудников. В настоящее время сфера действия сыска многообразна и затрагивает практически все социальные, семейно-бытовые и криминальные вопросы жизни общества. В связи с этим растет спрос на качественные услуги сыска. Работа дилетантов не пользуется популярностью и с течением времени непрофессиональные детективы и их агентства прекращают свое существование, как субъекты. В связи с этим на этапе создания агентства нужно оценить свои возможности и соизмерять силы, разобраться какие именно качественные услуги вы сможете предоставлять.

Комментарий DASC: Оценка возможностей агентства

Трезвая оценка возможностей позволит занять место в соответствующем сегменте услуг. В части простых услуг, таких как выявление супружеской неверности, существует конкуренция, в то время как сложная работа требует принципиально иного подхода и возможностей. Профессиональные агентства все чаще состоят из профильных специалистов, имея в своем штате экспертов, представителей отделов аналитики, сыщиков и специалистов по it-технологиям. Для решения сложных задач требуется комплексный подход, а именно: привлечение сразу нескольких представителей сыска для параллельного ведения работы. Единолично сыщик не в состоянии выполнить подобного рода работу. Не имея знаний и навыков для работы в области поиска людей, сбора информации, ведения расследований, на проекте частного детективного агентства вряд ли удастся заработать «большие деньги», которые являются достойной оплатой высококвалифицированных услуг, адекватной оценкой риска и оперативности, конфиденциальности и профессионализма, востребованных при решении актуальных проблем и задач клиента.

Основные этапы и особенности деятельности

Эксперты утверждают, что среди детективных агентств весьма маленькая конкуренция. Более того, для организации этого бизнеса потребуются сравнительно небольшие вложения, а прибыль может получаться очень и очень солидная. Вместе с тем, стоит отметить, что сама по себе эта деятельность ‒ специфичная, поэтому начать зарабатывать будет не так просто, как кажется.

На что следует обратить внимание?

В 1992 году был принят закон «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации». Изучив его положения, вы сможете определиться со многими вопросами до того, как открывать детективное агентство в России.

Частный детектив может предоставлять далеко не весь спектр возможных услуг, впрочем, кое-что ему все-таки разрешено:

• собирать информацию и сведения по гражданским делам (личное наблюдение за объектами, телефонные или устные опросы);
• заниматься таким же сбором информации и ее анализом для деловых переговоров (для того, чтобы выявить, насколько надежным или кредитоспособным является партнер и т. д.);
• расследовать обстоятельства неправомерных действий в предпринимательской деятельности (недобросовестная конкуренция, преднамеренное разглашение служебной или коммерческой тайны и прочее);
• проверять автотранспорт, недвижимость, земельные участки;
• работать с архивами, изучать документы;
• выяснять личностные данные (биография, характеристики, подтверждение национальности и т. д.) для физических лиц, если на то имеется их письменное согласие;
• вести различные поисковые операции (людей, которые считаются без вести пропавшими, утраченного или украденного имущества);
• собирать некоторую информацию по уголовным делам (в отдельных случаях).

Отдельно стоят положения об услугах в целях охраны:

• защищать жизнь и здоровье людей;
• охранять доверенное имущество (возможно, при транспортировке);
• консультировать и проводить обучающую работу для клиентов по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств;
• проектировать, осуществлять монтаж и обслуживать после введения в эксплуатацию средства охранно-пожарной сигнализации;
• обеспечивать порядок в местах проведения массовых мероприятий.

Некоторые нюансы

Деятельность детективов во многом схожа с деятельностью правоохранительных органов, однако, будучи частным сыщиком, вы отнюдь не сможете обладать всеми их привилегиями и возможностями. По закону вы не имеете права устанавливать прослушку или скрытые камеры, а также другие следящие устройства на частной собственности (в квартирах, домах, машинах, личных вещах, технике и т. д.). Максимум, что вы можете сделать, – это сфотографировать или снять на видео, да и то не всегда. В остальных случаях придется просто искать свидетелей. Иногда ваша деятельность может позиционироваться, как несанкционированное вторжение в чью-то личную жизнь, поэтому стоит быть готовым к любым трудностям и неожиданностям.

Однако некоторые клиенты требуют преступить закон. Если вы решитесь на этот шаг, то вам следует отдавать себе отчет в том, что вы поступаете неправомерно, более того, доказательства, добытые преступным путем, невозможно будет нигде продемонстрировать.

Многие частные детективы имеют связи в правоохранительных органах и судебных инстанциях. Пользуясь знакомствами, они быстро могут получить интересующую их информацию (к примеру, кому принадлежит определенная машина или еще что-то в этом роде) или узнать решения экспертиз.

Учтите также, что работник сыскного агентства достаточно ограничен в средствах собственной защиты и имеет не больше прав, чем любой другой гражданин страны. То есть, вы можете попытаться обезопасить себя с помощью газового баллончика, бронежилета или даже дубинки, если дело дойдет до такой самообороны, но огнестрельное или холодное оружие вам не положено. На такие виды оружия лицензия может быть лишь у охранников.

С чего начать?

1. Определитесь с теми видами деятельности, за которые вы реально готовы взяться (бизнес-разведка, работа с ревнивыми мужьями и женами, поиск пропавших людей, взыскание задолженностей, возврат долгов, консультации по правовым вопросам и т. д.).
2. Подготовьте и оформите все необходимые документы для получения разрешения на открытие агентства. Пройдите требуемые комиссии и специальную подготовку при надобности.
3. Подумайте, где вы можете разместить свой офис и оборудуйте его всем необходимым.
4. Если нужно, наймите себе помощников или других сотрудников.
5. Организуйте своему агентству рекламу, чтобы о ваших услугах узнали люди.

Как открыть частное детективное агентство: легализация бизнеса

Любой бизнес начинается с регистрации. Если вы не стоите на учете в налоговой службе, тогда вам необходимо будет зарегистрироваться (можно в качестве ИП) и выбрать форму налогообложения (УСН или ЕНВД). Также нужно уплатить госпошлину и заплатить за саму лицензию.

Оформлять документы вам понадобится в органах внутренних дел. У них вы заполните специальные бланки анкет и напишите заявление, также нужно будет предоставить две фотографии, размером 4*6 см.

Помимо этого, у вас должны быть в наличии:

• копии документа, который удостоверяет вашу личность (паспорт);
• копии документа, который бы подтверждал, что у вас имеется законченное юридическое образование (если такого нет, то вам необходимо пройти специальную подготовку, чтобы работать частным детективом). Однако, если до этого вы проработали не менее трех лет в подразделении оперативных или следственных органов, то этого стажа в вашей трудовой будет достаточно;
• детективной деятельностью можно заниматься только человеку, у которого все в порядке со здоровьем, поэтому вам придется пройти медицинскую комиссию на пригодность к этой профессии, а также посетить наркологический и психоневрологический диспансеры, чтобы они выдали вам справки, что вы не состоите у них на учете;
• еще вас попросят предоставить полный отчет о тех средствах связи (плюс ‒ специальных технических или других средствах), которые вы планируете использовать в своей работе. Вот почему важно заранее определиться со спецификой деятельности и оценить, насколько и что вам действительно нужно. Расчеты потребуются в письменной форме;
• как частный детектив, вы подлежите обязательному страхованию (на случаи получения увечий или другого вреда здоровью, а также гибели при осуществлении сыскных действий).

Если вы нарушаете закон, то лицензии вас могут лишить. ОВД отказывают в получении лицензии:

• тем, кому еще не исполнился 21 год;
• тем, кто не прошел медицинскую комиссию или стоит на учете по поводу проблем с наркотиками, алкоголем, по причине психических заболеваний и расстройств;
• тем, у кого была судимость (за умышленное преступление) или кому на настоящий момент предъявлено обвинение (до решения этого вопроса в суде);
• бывшим сотрудникам органов (правоохранительных, судов или прокуратуры), если их уволили по причине компрометирующих действий или правонарушений.

В нашей стране, к сожалению, в основном работают сыщики-одиночки, у которых есть лицензия и регистрация ПБОЮЛ. Тогда как мировая детективная практика располагает огромными сыскными корпорациями, представительства которых разбросаны по разным странам. По закону вы тоже можете потом организовывать «детективные объединения, имеющие статус юридических лиц», и открывать свои отделения или офисы в любых других регионах. Как видите, есть куда стремиться.

Где и как обосноваться?

Возможно, поначалу вам не понадобится обустраивать большой офис, если вы не планируете сразу нанимать других сотрудников. Агентство можно расположить в небольшом уютном помещении в достаточно людном месте, желательно поближе к центру города.

В офисе вы будете принимать клиентов и вести с ними переговоры, поэтому постарайтесь сделать обстановку представительной и солидной. Может быть, придется сделать ремонт. Хорошо, если помимо кабинета для встреч, будет еще и комната или холл для ожидания клиентов. На старте вам будет достаточно 15–20 кв. м площади.

Для обустройства понадобятся:

• столы, стулья или кресла;
• шкафы (для того, чтобы хранить картотеку клиентов, журналы и другие рабочие документы);
• стойка администратора (по ситуации);
• хороший компьютер или ноутбук со специальным программным обеспечением;
• доступ в интернет и телефонная линия, несколько мобильных номеров;
• принтер, сканер и ксерокс (возможно, в одном устройстве), факс;
• качественная техника для съёмки (фотоаппарат с хорошим дальнобойным объективом, видеокамера), диктофон;
• сейф.

Вся остальная специальная техника: жучки, мини-камеры и прочее «шпионское» оборудование можно приобрести, но помните, что использовать это запрещается законом.

В некоторых случаях вам может понадобиться одежда для конспирации, особый реквизит или грим. Достаточно большой статьей расходов идет аренда автомобилей, а также индивидуальные средства защиты (бронежилеты).

Персонал и организация работы

На первых порах вы можете начинать работу самостоятельно, однако потом все же лучше нанять себе нескольких помощников (до 4-5 человек). Эксперты утверждают, что наилучшим образом с такой работой могут справиться бывшие работники правоохранительных органов.

Иногда придется прибегать к услугам профессиональных актеров, если необходимо провести какое-нибудь наружное наблюдение или узнать определенную информацию (старушки на скамейке, случайные прохожие, потенциальные клиенты для проверяемой компании и т. д.).

В западных странах более развита тенденция узкой специализации в работе, когда человек является отличным экспертом в одной области. Набирая команду таких экспертов, можно создать прекрасное детективное агентство. Однако у нас ситуация оставляет желать лучшего. Практически всегда вам придется примерять на себя массу различных ролей и быть одновременно: аналитиком и оперативником, стратегом и тактиком, техническим специалистом, тонким психологом или дипломатичным переговорщиком и смелым бойцом, фотографом и оператором, водителем, экспертом и криминалистом… Недаром многие детективы печатают себе много разных визиток, ведь сыщик редко когда представляется собой – настоящим, в основном, он многолик.

Вам придётся много слушать, но главное даже не это. Основная черта детектива ‒ уметь слушать и слышать, смотреть и видеть именно то, что нужно. Вы должны не просто вывалить на клиента информацию, а проанализировать и обработать ее, установив цепочки событий и возможную связь разрозненных фактов.

Коммуникабельность, смелость, находчивость, аналитические способности, изобретательность, умение перевоплощаться, уверенность в себе, развитая интуиция, активность – вот необходимые качества ваших сотрудников.

Бухгалтерию можно вести самому либо отдавать компаниям, которые занимаются отчетами удаленно.