Содержание

Искусство располагать к себе людей

Сегодня я хочу поделиться с вами ценными секретами расположения к себе людей и выстраивания длительных взаимовыгодных отношений.

Научитесь правильно влиять на окружающих людей и сделайте ваш бизнес гораздо успешнее, прибыльней и быстрее!
Ричард Бенлер

Вся наша жизнь состоит из постоянного взаимодействия с людьми. Хорошее общение приносит нам не только удовлетворение, но и огромные выгоды.

Вы замечали, что есть люди, которые умеют выстраивать отношения с окружающими легко и красиво. Они как магнит притягивают к себе окружающих и делают это искренне и с удовольствием. В чем их успех?

Вы можете в течение двух месяцев завоевать больше друзей, интересуясь другими людьми, чем приобрели бы за два года, пытаясь заинтересовать других людей своей особой.
Д. Карнеги

С чего начинается общение?

Наше общение начинается с первого впечатления, которое мы получаем о человеке. Если он понравился, если нам с ним комфортно и приятно говорить, то дальше отношения начинают выстраиваться легко и благоприятно.

А если нет? Тогда нам приходится прилагать много усилий, чтобы добиться от человека нужного действия.

Секреты привлекательности

Что делает человека привлекательным? Наша внутренняя энергия – это жизненная сила, которая проявляется тогда, когда мы делаем что-либо с удовольствием.

Жизненная энергия является следствием того внутреннего состояния, в котором мы находимся в данный момент. Человек пребывает обычно в одном из двух таких состояний: Нужда и Достоинство.

Состояние Нужда – это страх потерпеть поражение. Когда мы испытываем страх проиграть, боязнь сделать ошибку, когда мы волнуемся по поводу того, что думают о нас другие люди, когда мы зависим от кого-то — мы находимся в состоянии Нужды. В этом настроении мы не выглядим привлекательными, а люди очень хорошо чувствуют наши опасения и переживания.

Второе состояние, в котором мы бываем – Достоинство: это любовь и уважение к себе, к окружающим людям; увлеченность любимым делом, ощущение счастья и радости. Другими словами, Достоинство – это всегда положительные эмоции, позитивный взгляд на жизнь и уверенность в себе и в своих силах.

Как добиться состояния Достоинства и в чем оно проявляется?

  • Найдите время и изучите себя. Найдите ответы на вопросы: «Кто я такой? Чем я могу быть полезен для других людей? Что я делаю лучше других? Чем мне нравиться больше всего заниматься?»
  • Будьте всегда готовы к знакомству.
  • Проявляйте свои эмоции.
  • Улыбайтесь!
  • Смотрите открыто людям в глаза.
  • Делайте комплименты.
  • Задавайте вопросы.

Когда мы знаем свои сильные стороны, осознаем свою ценность и полезность для других, у нас повышается самооценка и мы начинаем чувствовать себя уверенно. Это очень важно. В таком настроении мы перестаем бояться чужого мнения, мы просто начинаем получать удовольствие от общения с людьми.

Очень полезный навык. Большинство людей боится общаться с незнакомыми людьми. Прислушайтесь к себе, к тому, что происходит с вами, когда к вам обращается новый человек. У вас внутри все сжимается? Вы выстраиваете между собой и незнакомым невидимую стенку? Или наоборот, у вас пробуждается интерес, вам становится радостно от возможности узнать что-то новое и ваши глаза загораются от предвкушения от нового знакомства?

Из личного опыта

Много лет назад я поехала с подругой в студенческий лагерь. Тогда я еще была малообщительным человеком и мне трудно было впустить в свое личное пространство незнакомых людей. Моя подруга, Светлана, наоборот была очень общительным человеком. Уже через два дня ее знал почти весь лагерь. Куда бы мы не пошли, с ней здоровались и заговаривали.

Я стала наблюдать за ней и заметила, когда Светлана видела впереди себя человека (неважно, знает его она или нет), у нее на лице сразу появлялась улыбка, а глаза загорались огоньком. После приветствия подруга не торопилась идти дальше, а всем своим видом давала понять, что готова общаться и если нужна помощь, то помочь.

Тогда я спросила Светлану: «В чем секрет твоего общения? Как у тебя получается с такой легкостью заводить новых друзей?». Ее ответ был очень прост: «Мне интересно заводить новые знакомства. Я получаю от этого удовольствие».

Получайте удовольствие от новых встреч и новых людей!

При разговоре с людьми в первую очередь нам интересно мнение человека о том, что мы с ним обсуждаем. Нам важно видеть его отношение к происходящему. Отношение – это всегда эмоции. Обратите внимание, как трудно воспринимать собеседника, чье лицо не выражает никаких чувств. Мы смотрим на такого человека, и нам кажется, что, либо ему безразлично то, о чем идет речь, либо ему с нами скучно. И наоборот, мы с удовольствием слушаем эмоционального человека, потому что нам интересно наблюдать за ним, за его эмоциями. Именно наши чувства делают речь живой и наполненной.

Когда вы знакомитесь с человеком, показывайте ему свою радость от встречи. Дейл Карнеги говорил: «Если мы хотим приобрести друзей, давайте приветствовать людей радостно и с энтузиазмом». Сегодня так много негатива в мире, столько людей озабочены своими проблемами. И когда мы встречаем жизнерадостного человека, который проявляет к нам доброжелательность и открытость, нам становится очень приятно и радостно на душе. Такой человек не останется незамеченным и всегда привлечет к себе внимание.

Будьте радушными! Это всегда располагает людей

Самый простой способ произвести хорошее впечатление на людей – улыбаться. Поразительно, как улыбка может преобразить человека! По роду своей деятельности я часто наблюдаю за выступающими людьми. Зачастую люди, выступая, стараются быть серьезными. И как приятно видеть, когда невзначай, на сосредоточенном лице мужчины или женщины, вдруг промелькнет улыбка. Облик моментально преображается: проявляются обаяние и внутренняя красота человека. Давайте чаще улыбаться!

Улыбка всегда говорит о том, что мы рады человеку, он нам нравится.

Улыбка ничего не стоит, но много дает. Она обогащает тех, кто ее получает, не обедняя при этом тех, кто ею одаривает. Она длится мгновение, а в памяти остается навсегда.
Ф.Флетчер

Глаза – зеркало души

Именно по глазам мы понимаем настроение человека. Во время беседы визуальный контакт не только позволяет нам удерживать внимание собеседника, но дает много информации о том, как относится наш партнер по общению к тому, что слышит и видит. Нельзя игнорировать глаза!

Вспомните, с чего начинается встреча? Встреча начинается с визуального контакта. Мы сначала смотрим на человека, ловим его взгляд, а потом уже приветствуем. Нам важно увидеть — рад ли нам собеседник или он не готов сейчас с нами общаться.

Но взгляд взгляду рознь. Очень тяжело общаться с человеком, у которого тяжелое, злое выражение глаз. Наблюдая в процессе переговоров за людьми, я часто вижу настороженный взор одного из собеседников. Такие глаза сразу говорят о том, что человек опасается чего-то, он не доверяет нам. А это сразу вынуждает нас принять защитные меры и встать в оборонительную позицию. Другими словами, одним только визуальным контактом мы можем испортить все общение и оттолкнуть от себя людей.

И как приятно общаться с тем, у кого глаза излучают радость и любовь.

Однажды я провела опрос среди знакомых мужчин, что больше всего их привлекает в женщине. Ответ меня очень поразил. Все до одного на первое место поставили — глаза. «У женщины должны сиять глаза и излучать жизнерадостность», — говорили мне мужчины.

Давайте улыбаться глазами! Смотрите открыто, искренне людям в глаза, и вы всегда будете привлекательны.

На одном из приемов Марк Твен беседовал с дамой. У него было веселое настроение, и он сказал:
— Вы очаровательны.
Нелюбезная особа ответила:
— К сожалению, я не могу вас отблагодарить таким же комплиментом.
Писатель засмеялся:
— А вы сделайте, как я: соврите!

Комплимент можно сравнить с хорошим подарком. Если подарок сделан с любовью, он становится ценным и важным для нас. Если у вас рождается желание сказать комплимент, обязательно делайте это. Говорите искренне, от чистого сердца. И учитесь принимать похвалу.

Представьте, вы подарили другу подарок, а он вместо того, чтобы оценить его по достоинству, сухо сказал: «Спасибо» и не раскрыв, отложил в сторону. Вот так же и комплименты. Если вам сказали что-то приятное, обязательно отреагируйте. Посмотрите человеку в глаза, улыбнитесь и поблагодарите.

Однажды я пришла на встречу к клиентке, у которой своя юридическая компания. Когда я вошла в ее кабинет, я была потрясена, с каким шиком он был обставлен. Конечно же, я не преминула заметить это. Мой комплимент был оценен по достоинству. Следующие 15 минут она рассказывала о том, с какой душой она подбирала каждую вещь в свой кабинет. После этого нам уже легко было с ней договориться о важных деловых моментах.

Придавайте значение тем редким ситуациям, когда люди так активно реагируют на ваши комплименты. Потому что для них важно, что вы оценили их по достоинству. И это само по себе располагает собеседника к вам.

Самый лучший способ расположить к себе людей – это интересоваться ими

Вместо того, чтобы сразу же начинать говорить о своих предложениях и идеях, начните задавать вопросы и интересоваться мнением своего партнера по общению.

Человек, который думает только о себе – безнадежно некультурен.
Н. Батлер

Когда вы встречаетесь с человеком, приучите себя начинать разговор с вопросов: «Что вам интересно?», «Чем я могу быть вам полезен?», «Что вы думаете по этому поводу?».

— Это не ответ.
— Нет, это ответ. Просто это не то, что вы хотите услышать.

Такие вопросы не только позволят разговорить собеседника и настроить его на дружелюбный лад, но и дадут вам ценную информацию о том, как ваш партнер по общению видит ситуацию.

Подведем итоги

Чтобы располагать к себе людей, не надо обладать секретными знаниями. Все, что вам необходимо – это искренность, доброжелательность и заинтересованность в вашем собеседнике. В общении гораздо важнее ваше отношение к человеку, чем ваши слова. Поэтому придерживайтесь всегда мудрой заповеди, которую провозглашали во все века философы и мудрецы: «Относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы относились к вам», и у вас не будет недостатка в друзьях и хороших партнерах.

И напоследок — самый важный секрет расположения людей! Дайте людям почувствовать свою значимость. Оцените их по достоинству.

Говорите и вдохновляйте!

Как повлиять на свое окружение и научиться виртуозному общению, ты узнаешь на онлайн-тренинге Ицхака Пинтосевича «Влияй! Искусство коммуникации». Регистрируйся прямо сейчас!

Как расположить к себе человека: мнение психологов

Как расположить к себе человека, о котором Вы практически ничего не знаете? Согласитесь, подобных ситуаций в жизни каждого человека более чем достаточно, они возникают, буквально на каждом шагу! Многим людям такой навык просто необходим, без него невозможно добиться успехов в профессиональной деятельности. Однако даже если Ваша профессия не предусматривает постоянного взаимодействия с людьми, банальное собеседование при приёме на работу будет более успешным, если Вы сможете завоевать доверие и симпатию потенциального работодателя. Вместе с estet-portal.com освоим несколько эффективных, многократно проверенных приёмов, которые помогут завоевать симпатию и доверие собеседника с первых секунд общения.

• Как расположить к себе собеседника: чаще улыбайтесь
• Осваивайте умение «правильно» слушать собеседника
• Проявите внимание к интересам Вашего собеседника
• Непременно называйте Вашего собеседника по имени
• Научитесь копировать стиль поведения собеседника
• Не скупитесь на похвалу и комплименты окружающим

Как расположить к себе собеседника: чаще улыбайтесь

Психологи убеждены, что именно искренняя, обезоруживающая улыбка позволяет наладить контакт с незнакомым человеком. Для того чтобы произвести благоприятное впечатление на собеседника, от Вас вовсе не требуется улыбаться непрерывно или неестественно. Даже если Вы сделаете это всего несколько раз в процессе разговора, это создаст более непринуждённую обстановку, придаст беседе лёгкость, поможет Вашему собеседнику расслабиться.

Почему это происходит? Учёные утверждают, что для нашего биологического вида, как и для других, наиболее развитых представителей отряда приматов, раздвинутые в улыбке губы являются свидетельством симпатии и мирных намерений.

Возможно, Вы от природы излишне мрачны или не в меру застенчивы, а потому не привыкли без всякого повода улыбаться малознакомым людям? Пора исправлять ситуацию! Отрабатывайте этот полезный навык перед зеркалом, когда Вас никто не видит.

Чтобы сделать ваши уроки мимики и жеста более продуктивными и интересными, попробуйте улыбаться по-разному:

• весело;
• сдержанно;
• печально;
• надменно;
• заискивающе;
• демонстрируя своё превосходство.

Психологи рекомендуют оттачивать это искусство при каждой возможности, общаясь с людьми на улице в транспорте или на работе.

Осваивайте умение «правильно» слушать собеседника

Умение «правильно» выслушать собеседника является одним из самых необходимых навыков, которые существенно повысят Вашу коммуникабельность, даже если природа не слишком щедро одарила Вас харизмой и обаянием. А вот хороший слушатель всегда знает, как расположить к себе человека. Любому не слишком приятно, если Вы не проявляете внимания к тому, что он говорит: перебиваете, смотрите в сторону или отвлекаетесь на любые посторонние действия. И это вполне очевидно: все мы чрезвычайно ценим внимание к собственной персоне и реагируем негативно, если нас лишают подобного внимания.

Но почему, же тогда, среди нас так мало по-настоящему хороших слушателей? Оказывается, причина кроется в скорости работы человеческого мозга, который очень быстро усваивает информацию, поступающую от собеседника, а затем требует «загрузить» новые данные. Когда этого не происходит, мы скучаем и отвлекаемся!

Как понравиться любому человеку и стать хорошим слушателем?

Для этого существует несколько проверенных приёмов:

1. Постарайтесь в ходе беседы не отводить свой взгляд от лица собеседника, смотрите в глаза или на переносицу.

2. Если это уместно – например, в разговоре с начальником или в процессе переговоров – делайте пометки, это позволит Вам сосредоточить внимание на разговоре.

3. Обязательно поддерживайте «обратную связь», иначе у говорящего, может возникнуть ощущение, что Вы слушаете недостаточно внимательно или вообще заняты своими мыслями. Это не так уж сложно – время от времени кивайте, используйте соответствующие замечания и междометия.

4. Обязательно поощряйте дальнейший рассказ.

Не скупитесь на похвалу и комплименты окружающим

Даже вполне уверенные в себе, взрослые самостоятельные люди испытывают положительные эмоции, слыша похвалу в свой адрес. Умело и вовремя сказанный комплимент помогает поднять самооценку Вашего визави, который так же может испытывать беспокойство перед началом разговора. Как расположить к себе человека (подчинённых или партнёров) во время важных переговоров? Скажите несколько приятных слов, ведь любой человек заслуживает одобрения! Особенно ценно такое умение для любого руководителя, желающего завоевать авторитет среди подчинённых.

Вам кажется, что это совершенно не Ваш стиль общения? Выход только один: тренируйтесь на тех, с кем сталкиваетесь каждый день. Делайте неожиданные комплименты соседям по подъезду, дворникам или продавцам в ближайшем магазине – Вы получите непередаваемое удовольствие, наблюдая за реакцией людей.

Как расположить к себе человека? Эту непростую задачу решает ежедневно множество людей – в противном случае им никогда не удастся достичь успеха в своей профессии. Возможно, описанные приёмы кажутся Вам искусственными? В действительности, чтобы освоить их и успешно использовать в повседневной жизни, Вам требуется лишь максимум наблюдательности и искреннего внимания, интереса к окружающим людям.

Будьте доброжелательны и помните: даже в человеке, к которому Вы не испытываете особой симпатии, может открыться множество скрытых достоинств. Кто знает, возможно, угрюмый сосед с шестого этажа в свободное время пишет стихи, а ворчливая старушка из соседнего подъезда охотно поделится с вами секретом выращивания орхидей?

Больше интересной информации, посвящённой вопросам психологии межличностных отношений, ищите на сайте estet-portal.com.

Читайте также: Как построить отношения: 5 привычек, от которых нужно избавиться

Вам может быть интересно: Как понять, в чем «фишки» Вашей внешности? Смотрите видео.

Добрый день, уважаемые читатели! Быть общительным еще не значит уметь располагать к себе. Для интересного и полезного взаимодействия необходимо обладать некоторыми навыками, которые вы с легкостью можете в себе развить. Сегодня я хочу поговорить о том, как расположить к себе людей и что говорит об этом психология. Благодаря парочке простых советов вы научитесь заинтересовывать окружающих и использовать общение с выгодой для обоих.

На работе

Рабочие отношения несколько отличаются от дружеских, согласны? И там есть свои особенности для расположения к себе людей. Существуют определенные способы внешнего поведения, например, отзеркаливание позы человека. Кроме того, есть методы речевых оборотов, которые помогают в общении. Например, повтор последней фразы говорящего.

Не думайте, что существуют какие-то определенный правила, по которым вы научитесь располагать к себе всех и каждого. Нет. Этот процесс скорее похож на сбор методов, различных приемов, пробы и ошибки. Ваш главный проводник в этом вопросе — опыт.

Читайте специальную литературу по методам проведения переговоров, изучайте психофизиологию, учитесь распознавать язык тела. Вы можете расположить к себе собеседника всего лишь удачной шуткой вовремя. Все это придет к вам со временем. Начните с малого. Обратите внимание на книги: «Кремлевская школа переговоров», «Я слышу вас насквозь», «Правила делового общения».

Главное, не бояться и делать. Ведь не ошибается только тот, кто ничего не совершает. Запоминайте все свои промахи и делайте выводы. Анализируйте свое поведение, реакции коллег и партнеров. Если вы сидите на совещании посмотрите как ведет себя выступающий. Слушают ли его. Почему никто не обращает на него внимания.

Дейл Карнеги и Наполеон Хилл написали уникальную книгу «Общайся так, чтобы тебя слышали, слушали и слушались», два бестселлера в одном будут вам очень полезны.

А если у вас в коллективе есть человек, который всегда находит общий язык с людьми, то я бы очень рекомендовала почаще с ним общаться и наблюдать за его поведением.
Вам может очень пригодиться статья «Кто такой лидер и его качества».

В личной жизни

Общение в кругу друзей и знакомых выглядит немного иначе, чем на работе или с незнакомкой в трамвае. Происходит это оттого, что считается, будто со знакомыми людьми нам уже не нужно использовать свое обаяние, можно не церемониться, грубо высказаться и прочее. Я вам открою страшную тайну — так поступать нельзя, если вы хотите располагать к себе людей.

Предлагаю вам провести небольшой эксперимент. Начните со своими знакомыми общаться так, словно вы их недавно встретили и они вас еще не знают. Будьте вежливыми, искренне интересуйтесь их жизнью, задавайте вопросы про их жизнь, пытайтесь их получше узнать, не позволяйте себе резких или грубых высказываний.

Поначалу ваши знакомые будут думать что что-то происходит с вами не то. Но вы продолжайте и не обращайте внимание на их вопросы и замечания. Просто оставайтесь вежливым и учтивым. И вы станете замечать, что люди к вам тянутся с большим ажиотажем.

Попробуйте сменить тактику поведения со своим любимым человеком. Посмотрите как он реагирует на ваши те или иные действия. Запоминайте и оценивайте реакцию. Это очень поможет вам в общении с другими людьми.

Общие принципы

В целом я могу вам сказать, что человека привлекает открытость, заинтересованность в нем, чувство юмора, вежливость и уважение. Успех в общении зависит только от вас. Вы можете научиться красиво разговаривать, пополнить свой словарный запас, выучить язык тела, но без уважения и доверия к собеседнику вы вряд ли добьетесь больших успехов в расположении к себе людей.

Открытость позволяет вам видеть не только свои принципы, но и замечать точку зрения других людей. А что важно для человека? Правильно, он сам. Поэтому чем больший акцент на собеседника вы делаете, тем приятнее ему будет общаться с вами. Чем больше вы его слушаете, тем больше ему хочется разговаривать с вами.

Оставьте критику на случай, если ее у вас попросят. Не оценивайте и не давайте советов там, где это не требуется. Люди очень не любят слышать, что они в чем-то неправы. Просто внимательно слушайте и делайте выводы. А критику оставьте при себе.

Задавайте вопросы. Если человек рассказывает вам что-то, что ему интересно, то попытайтесь вникнуть в эту тему. Поняв, что вы заинтересованы, собеседник начнет вам больше доверять и открываться. А это и есть важный момент в расположении к себе.

Вам очень пригодится книги Лейла Лаундеса «Технологии эффективных коммуникаций» и А. Пиз «Искусство успешного общения».

Если вы столкнулись с проблемой, что вам тяжело поменять свое поведение, то очень рекомендую вам статью «Как изменить себя и свой характер». Начинайте с маленьких перемен. Тогда вы войдете во вкус и вам будет с каждым разом становится все легче и легче.

Расскажите про свой опыт в жизни. Встречали ли вы когда-нибудь таких людей, к которым все тянутся? Что их отличает? Чем они обладают? Как они себя ведут? Как вам кажется, влияет ли внешность на расположение людей к себе?

Надеюсь, вы нашли много нового и интересного в статье. Удачи вам!

Основной принцип построения хороших отношений

Много статей и книг посвящено тому, как расположить к себе человека, завязать хорошие отношения. Но если вы будете формально их использовать, велика вероятность, что это не сработает. Главный секрет в том, чтобы проявлять искренний интерес и симпатию к людям, при этом оставаясь собой. Это одновременно просто и очень сложно.

Люди на интуитивном уровне чувствуют, когда им врут. Возможно, вам удастся обмануть человека, но такие игры ни к чему хорошему не приводят. Если вы действительно хотите общаться и строить хорошие отношения, то нижеприведенные советы вам в этом помогут. Они направлены на то, чтобы продемонстрировать ваше внутреннее расположение к человеку. Или, по крайней мере, желание общаться. Спрашивая об увлечениях нового знакомого, делайте это не для галочки, а старайтесь найти что-то полезное для себя. Когда внутри есть искренний интерес, то в глазах появится огонек и беседа станет живой.

Уровень эмпатии или способности сопереживать другим можно поднять, но это уже совсем другая тема. В данной статье мы рассмотрим приемы, которые помогут строить отношения и располагать к себе людей. Психологи советуют отрабатывать их перед зеркалом или со своими знакомыми, прежде чем накидываться на незнакомцев с неуместными комплиментами, растягивая губы в непривычной для вас улыбке.

Все должно быть естественно. Иначе ваше чрезмерное желание понравиться приведет к совершенно противоположному результату. Но это не значит, что не нужно пробовать. Наоборот, постоянно практикуясь в навыках общения, это скоро войдет у вас в привычку и станет частью вашего естественного поведения. Поэтому начать лучше уже сегодня, не дожидаясь важного случая, когда вам вдруг нужно будет завоевать чье-то расположение.

Как расположить к себе человека при первой встрече

В момент знакомства мы производим первое впечатление на человека. Говорят, оно самое правильное. С этим можно поспорить, ведь мнение может поменяться. Но у вас не всегда будет второй шанс, например, если вы пришли на собеседование или на свидание с девушкой. Поэтому лучше постараться сразу не ударить в грязь лицом.

  1. Улыбайтесь. Искренняя улыбка располагает к собеседнику. Вовсе не обязательно скалиться так, чтобы было видно 32 зуба. Естественность и доброжелательность – вот главные критерии. Приматы демонстрируют мирные намерения, растягивая губы в улыбке и показывая открытые ладошки. На нас улыбка располагающе действует на уровне подсознания, показывая, что человек не желает нам ничего плохого.
  2. Повернитесь корпусом к собеседнику. Мы всегда поворачиваемся к тому, что нам интересно, а проявление интереса нравится людям. Кому будет приятно, если с ним разговаривают вполоборота?
  3. Запомните имя. Зачастую люди не придают этому значения, по несколько раз переспрашивают, могут назвать чужим именем. Так делать не стоит. Если вы намерены заручиться поддержкой человека, сконцентрируйтесь и постарайтесь запомнить его имя. В процессе разговора рекомендуется называть нового знакомого по имени. Даже советуют употребить имя три раза. Однако не нужно слепо следовать таким советам, это может оказаться не к месту.
  4. Смотрите на собеседника. Взгляд можно направить на переносицу или переводить с одного глаза на другой. Таращиться, как будто вы увидели что-то из ряда вон выходящее, не нужно, так вы заставите человека чувствовать себя неловко или вызовете сомнения в своей адекватности.
  5. Не отвлекайтесь от разговора. Часто можно увидеть, как люди разговаривают, уставившись в свой смартфон. Это демонстрирует малую заинтересованность в общении и может обидеть. Если вы хотите понравиться человеку, посвятите ему все свое внимание хотя бы на несколько минут.
  6. Повторяйте жесты собеседника. Копируйте некоторые его движения или позы: например, если он ходит, встаньте, скрестил ноги – скрестите руки, поправил волосы – сделайте также через несколько секунд. Это позволяет вызвать доверие на подсознательном уровне, так как ваше поведение начинает напоминать человеку его самого.
  7. Проявляйте интерес к рассказу, поощряйте продолжить. Рассказчику нужна обратная связь, чтобы он понимал, что его слушают. Кивайте, вставляйте реплики, просите рассказать подробнее. Задавайте вопросы, которые заставят дать развернутый ответ, а не закончить разговор одним словом.
  8. Слушайте внимательно, не перебивайте и не перетягивайте внимание на себя. С другой стороны, не старайтесь все время отмалчиваться и передавать слово другому. Иначе может показаться, что вам не о чем рассказать.

Как завоевать доверие

Чтобы построить с человеком хорошие отношения, нужно завоевать его доверие и вызвать симпатию. В этом помогут советы психологов. Однако с вашей стороны должен присутствовать искренний интерес к персоне, расположение которой вы хотите заполучить. Притворство и заискивание хорошо заметны, если вы, конечно, не профессиональный подхалим.

  1. Найдите точки соприкосновения. Выясните, чем увлекается ваш знакомый. Общие интересы сближают людей. Если таких нет, найдите общую тему: работа, финансы, еда. Либо попросите рассказать его о своем хобби. Проявление интереса к тому, что дорого сердцу, вызовет приятные эмоции.
  2. Делайте комплименты. Всегда можно найти то, за что похвалить человека. Пусть комплимент будет небольшой, но искренний. Так, лучше отметить красивый цвет рубашки, чем восхищаться умом того, с кем вы знакомы 10 минут. Комплимент может быть косвенный, когда вы хвалите не собеседника, а то, что ему дорого. Например, «у вас воспитанный ребенок», «ваш дом – мечта», «прыжки с парашютом – дело для храбрых». Есть еще один прием: комплимент на фоне небольшого замечания. Так вы привлечете внимание и запомнитесь. Это может быть: «я предпочитаю общаться с мужчинами на тему бизнеса, но вы – очень интересная собеседница». Тут важно не переусердствовать с замечанием, иначе симпатию вы не завоюете.
  3. Цените свое и чужое время. Это очень ценный ресурс, поэтому если вы будете тратить его на опоздания и пустую болтовню с деловыми партнерами, ваш имидж пострадает. Будьте пунктуальны, выполняйте все в срок и старайтесь говорить по сути.
  4. Позвольте человеку почувствовать себя нужным. У каждого есть потребность чувствовать себя значимым, не бойтесь показать, что вам действительно нужны знания или умения собеседника. Используйте фразы: «я хочу с вами посоветоваться», «необходимо знать ваше мнение» и т.п.
  5. Попросите о небольшом одолжении. Мы начинаем чувствовать некоторую причастность к жизни тех, кому помогли. Поэтому тот, кто вам помог, становится к вам эмоционально ближе.
  6. Помогайте сами. Если вас попросили о помощи, сделайте это. Конечно, в меру своих возможностей.
  7. Следите за тем, каким человек хочет выглядеть, и дайте ему почувствовать себя таким. Опять же, врать не надо. Иногда люди акцентируют внимание на тех достоинствах, которые человеку безразличны. Например, девушка хочет, чтобы оценили ее интеллект, а все твердят о ее красивых глазах. Она, несомненно, оценит, если вы отметите то, что для нее важно.
  8. Вместе переживите приключение. Особая связь возникает между людьми, которые вместе пережили сильные эмоции. Вы становитесь частью важного момента в жизни человека, и отношение к вам после этого может очень сильно измениться.

Основные выводы

  • Искренний интерес и симпатия к человеку – основа для построения хороших отношений.
  • Навыки общения можно и нужно совершенствовать постоянно.
  • Впечатление, созданное при первой встрече, очень важно: оно может привести к долгосрочному сотрудничеству или, напротив, сделать его невозможным.
  • Теплая улыбка, внимание и интерес к собеседнику помогут вам добиться расположения при первой встрече.
  • Проявите доброжелательность, найдите точки соприкосновения и дайте человеку почувствовать себя значимым. Так вы сможете завоевать доверие и построить хорошие отношения.

Самое главное в бизнесе, наметив цель, ее выполнить. Так как над поставленными задачами вы трудитесь не один, то очень важным моментом является организовать людей, находящихся в вашем подчинении.

Чтобы это сделать, вам придется заинтересовать их всеми доступными средствами. Как надо организовывать людей?

Мало кому хочется самоотверженно и с огоньком трудиться, сознавая, что делает это он ради кого-то другого. основной задачей руководителя является связать уровень доходов кампании и ее процветание с уровнем заработной платы сотрудников.

Когда материальное поощрение, рост и карьера сотрудников напрямую зависит от добросовестного исполнения обязанностей и качества труда, естественно у них возникает желание лучше и больше работать.

Для того, чтобы лучше организовать коллектив, не устраняйте сотрудников от участия в решении управленческих задач. Конечно, вы все будете контролировать, и окончательное решение останется за вами, также вы будете нести всю ответственность, в том числе материальную, но старайтесь все же привлекать специалистов к принятию решений на производственных совещаниях и выслушивайте их мнение.

Когда сотрудники знают, что к ним прислушиваются и их мнение учитывают при принятии решений, то это сможет повысить их самооценку и они будут чувствовать ответственность за выполнение задач компании.

Как сделать людей организованными

Когда приняли решение, то объясните сотрудникам, по какой причине вы его приняли. Им должна быть ясной и понятной экономическая стратегия компании, тогда они осознанно будут выполнять задачи, поставленные перед каждым. Они будут работать с энтузиазмом и удовольствием, если будут видеть перед собой путь и конкретную цель.

С сотрудниками надо много общаться. — проводить планерки и «летучки» и на них координировать работу, выслушивать отчеты, подводить итоги и анализировать ошибки. Каждый сотрудник должен видеть ясную и четкую картину выполнения своей работы.

Обязательно необходим контроль. Необходимость отчитываться, позволяет работнику самому организовывать свой труд, поэтому планерки, на которых все будут отчитываться, надо проводить как можно чаще.

Как надо организовывать людей — любой коллектив можно сплотить и организовать, если использовать механизмы мотивации. Используйте в полной мере методы материального поощрения, стимулируя тех, кто действительно этого заслуживает.

Будьте справедливыми — не платите премии тем, кто вас хвалит, как начальника, а работает плохо, иначе вы рискуете у хороших работников отбить желание хорошо трудиться.

Видео: Как создать коллектив

Еще статьи на эту тему:

Как убеждать своих сотрудников. Секрет умелого управления достаточно простой – главное, уметь убедить сотрудников в необходимости совершить то или иное действие. Но, очень часто руководитель просто…

Как сделать, чтобы человек хорошо работал. Для того, чтобы сотрудник работал хорошо работал, необходимо использовать различные приемы мотивации — материальные и нематериальные…

Как контролировать своих подчиненных. Если коллектив, у которого вы руководитель, состоит из добросовестных и квалифицированных специалистов, все равно необходимо их контролировать. Есть несколько способов как контролировать подчиненных и оценивать их вклад в общую работу…

Как правильно мотивировать сотрудников. Мотивация сотрудников — это создание для них условий труда, благодаря которым они могут добиваться максимальных результатов. При этом они знают, что получат при этом хорошую награду…

Как надо нанимать людей. Каждый, кто создает бизнес, сталкивается с проблемой найти подходящих работников. Особенно, если он этим раньше никогда не занимался. А ведь надо нанять хороших специалистов…

Психологические приемы расположения к себе собеседника

Во время общения с партнером на наши органы чувств, поступает огромное количество сигналов. Но не все они осознаются. Напри­мер, вы беседуете с человеком, но не можете, закрыв глаза, на­звать цвет его галстука. Сигнал, который воздействовал на наши органы чувств, но не был зафиксирован, может и исчезнуть для вас бесследно, а может и не исчезнуть. Все зависит от того, на­сколько этот сигнал значим для данной личности, несет ли он в себе достаточный эмоциональный заряд для нее. Минуя сознание, эмоционально значимый сигнал остается в сфере бессознательного и оттуда оказывает свое влияние, которое проявляется в виде эмо­ционального отношения.

Если в процессе общения послать партнеру сигналы таким образом, чтобы, во-первых, сигнал имел для парт­нера достаточное эмоциональное значение, во-вторых, чтобы это значение было для него позитивным, а в-третьих, чтобы партнер не осознавал этот сигнал, то возникает такой эффект: партнер по общению будет утверждать, что «чем-то это общение было прият­ным», «что-то в нем есть располагающее». Если же повторить это не один раз, то у партнера будет вырабатываться достаточно стойкое эмоционально-позитивное отношение. Расположив таким образом к себе человека, можно с большей вероятностью добиться принятия им своей позиции, его внутрен­него согласия с ней.

С помощью этих приемов нельзя никого и ни в чем убедить и ничего никому доказать, а можно лишь расположить к себе собе­седника.

Прием «имя собственное».

Он основан на произнесении вслух имени (или имени-отчества) человека, с которым вы разговариваете. И это не только вежливость. Звук собственного имени вызывает у человека не всегда осознаваемое им чувство приятного. Тому есть несколько причин:

1. Имя, присвоенное данной личности, сопровождает его от первых дней жизни и до последних. Имя и личность неразделимы.

2. Когда к человеку обращаются, не называя его по имени, — это «обезличенное» обращение. В этом случае говорящего интересует человек не как личность, а лишь как носитель определенных слу­жебных функций. Когда же к человеку обращаются и при этом про­износят его имя (а имя — символ личности), то вольно или неволь­но, показывают внимание к его личности.

3. Каждый человек претендует на то, что он личность. Когда же эти претензии не удовлетворены, когда кто-то ущемляет нас как личность, мы это чувствуем.

4. Если человек получает подтверждение, что он личность, то это не может не вызвать у него чувства удовлетворения.

5. Чувство удовлетворения всегда сопровождается положитель­ными эмоциями, которые необязательно осознаются человеком.

6. Человек всегда стремится к тому, кто (что) вызывает у него положительные эмоции.

7. Если некто вызывает у нас положительные эмоции, то он не­вольно притягивает к себе, располагает.

Встречаясь утром со своими коллегами или подчиненными и приветствуя их, прибавив к фразе «доброе утро» (психологически более приятной, чем слово «здравствуйте») имя-отчество каждого из них, можно вызвать к себе пусть не ярко выраженные, не осознаваемые, но положительные эмоции. Беседуя с человеком, время от времени следует обращаться к нему по имени-отчеству. Необходимо использовать этот прием не от случая к слу­чаю, а постоянно, располагая к себе собеседника заранее, а не тогда, когда вам от него что-то нужно.

Прием «зеркало отношения».

В арсенале данного приема есть два инструмента — улыбка и комплементы.

Легкая улыбка невольно притягивают людей, поскольку:

1. Большинство людей искренне и по-доброму улыбаются своим друзьям, а не врагам.

2. Если при общении с нами у человека доброе и приятное выра­жение лица, мягкая приветливая улыбка, то, скорее всего, это сиг­нал: «Я — ваш друг».

3. Друг в прямом смысле этого слова — это единомышленник в каких-то значимых для нас вопросах.

4. Одной из ведущих потребностей человека является потребность в безопасности, в защищенности. Именно друг повышает эту защи­щенность, т.е. удовлетворяет одну из наших важнейших потребностей.

5. Положительные эмоции вызывают у человека чувство удовлет­ворения.

6. Человек всегда стремится к тому, кто (что) вызывает у него положительные эмоции.

7. Если некто вызывает положительные, эмоции, то он вольно или невольно формирует аттракцию.

Следует заметить, что эффект указанного механизма не зависит от того, желает или не желает ваш партнер иметь эти положитель­ные эмоции. Важно то, кто будет использовать этот прием.

Комплименты — это слова, содержащие небольшое преувеличе­ние достоинств, которые желает видеть в себе собеседник. В этом смысле мы и рассмотрим комплимент как один из приемов форми­рования аттракции в деловых отношениях.

Разумеется, каждому из нас приятно слышать комплименты в свой адрес. При этом мы осознаем, что сказанное — пусть и неболь­шое, но все же преувеличение.

Если человеку часто, повторять: «Вы же умница» или «Вы же великолепно с этим справляетесь», хотя на самом деле это не совсем так, то через некоторое время он дей­ствительно поверит в свои способности и будет стремить­ся реализовать имеющийся потенциал.

В эффекте внушения происходит как бы заочное удовлетворение мечты, желания, потребности человека в совершенствовании ка­кой-то своей черты. Фактически потребность при этом не будет пол­ностью удовлетворяться, но реальным будет ощущение ее удовлет­ворения, появление на этой почве положительных эмоций.

Комплимент отличается от лести именно тем, что содержит не­большое преувеличение. Льстец сильно преувеличивает достоинства собеседника.

Комплимент должен быть кратким, содержать одну-две мысли, не должен содержать поучений. Необходимо избегать двусмыслен­ных оборотов. Комплименты нужно говорить как можно чаще. Именно практикой достигается легкость и непринужденность в комплимен­те, что делает его естественным и неотразимым. Комплимент начи­нается с желания его сказать. Найдите, что вам лично нравится в собеседнике, что бы вы хотели позаимствовать у него.

Прием «терпеливый слушатель».

Для того чтобы терпеливо и внимательно выслушивать собесед­ника, нужно немалое время, т.к. не каждый умеет сжато и четко излагать свои мысли. Кроме того, нам приходится выслушивать выс­казывания, которые не относятся к делу. Если вы все-таки выслуша­ете подчиненного, то он удовлетворит свои потребности, получит положительные эмоции, связав это помимо своей воли с вами. По­скольку источником этих положительных эмоций явились именно вы, то они и будут вам «возвращены» в виде небольшого усиления симпатии к вам.

Прием «личная жизнь».

У каждого человека наряду со служебны­ми интересами имеются и личные интересы, увлечения и личная жизнь. В эмпирических наблюдениях было замечено, что если с человеком повести разговор в русле его выраженного личного инте­реса, то это вызовет у него повышенную вербальную активность, сопровождаемую положительными эмоциями.

Техники, основанные на психологии, проверены не только временем, но и многими тысячами людей. Эти приемы помогают добиться уважения, смягчить конфликтные ситуации, и обернуть спорное дело или задачу в свою пользу.

Психологические приемы расположения

1. Собираясь на собеседование, помните, что информация человеком лучше всего воспринимается в начале и в конце дня, поэтому постарайтесь быть первым или последним кандидатом в списке. При разговоре с будущим работодателем смотрите ему в глаза, но не с вызовом, а дружелюбно, переводя взгляд на переносицу. Так вы покажете свою заинтересованность и расположение к обстоятельной беседе.

2. В конфликтных ситуациях с начальством, когда вы чувствуете агрессию, постарайтесь сесть как можно ближе к нему. Это позволит избежать шквала негативных эмоций и до минимума сократит неприятный разговор. Близость ошарашивает, и запал «поругаться» быстро сходит на нет. Повернитесь к оппоненту всем корпусом, и направьте носки обуви в его сторону. Тем самым вы покажете свое максимальное расположение, и участие в разговоре.

3. При непростом разговоре, когда вы хотите выяснить истину, а коллега не торопится рассказывать подробности, сделайте паузу. При этом продолжайте смотреть в глаза собеседнику. Это так называемое психологическое давление, искусственно созданный неловкий момент, вынудит его почувствовать дискомфорт, и заполнить паузу.

4. Еще один действующий психологический прием — искусственно созданное желание доверять и заботиться. Просите о небольших посильных одолжениях у человека, от которого хотите добиться симпатии и расположенности к себе. Инстинктивно, на подсознании, у того появится симпатия к вам. Ведь мы ценим тех, о ком хоть однажды позаботились.

5. Расположить к себе собеседника довольно просто. Важно запомнить его имя при первой встрече. Такой прием даст оппоненту уверенность в том, что вы его выделили. Используйте при общении метод отзеркаливания — повторяйте некоторые телодвижения собеседника, например, поправьте волосы также, или дотроньтесь до уха, только не перегибайте палку. Такой метод доверительных отношений работает безотказно, и располагает людей к откровенным разговорам.

6. В неловкой ситуации, когда вам необходимо пройти через толпу людей, не тратьте время на то, чтобы докричаться до каждого. Смотрите в просветы, образовавшиеся между людьми. Этот прием вынудит их расступиться перед вами без дополнительных объяснений.

7. Расположить к себе понравившегося человека можно с помощью сильных эмоций или потрясения. Узнайте, что объект вашего обожания предпочитает, и окажитесь рядом в минуту выплеска адреналина. Это может быть поездка на большой скорости, просмотр фильма ужасов, полет на самолете, аттракционы. Сблизиться поможет и эмоциональное приветствие. Чуть более раскрепощенная и радостная встреча заставит партнера радоваться вам также бурно при следующей встрече.

8. Не используйте в своей речи избитые фразы «я думаю», или «мне кажется». Это на психологическом уровне отдаляет от вас собеседника. Если вы работаете с клиентами, просто расположите у себя за спиной зеркало. Это до минимума сократит наглость и хамство, ведь никто не хочет видеть в зеркале свое хмурое отражение. Таким образом вы сможете завоевать доверие даже самого требовательного посетителя.

9. Психологическое расположение наступает там, где начинается забота. Учитесь новому, и делитесь знаниями с окружающими. Если ваш коллега просит помощи, не отказывайте ему, но и не ставьте в неловкое положение тем, что кичитесь знаниями, которых ему недостает.

10. Внимательно следите за собеседниками, и пытайтесь понять, как они хотят выглядеть в глазах окружающих. Это позволит вам видеть не маску, а истинное желание человека донести до вас послание о том, что он из себя представляет. Научитесь видеть между строк, и обращайте внимание на тембр голоса. Люди часто выделяют ключевые фразы, которые несут двойной смысл.

С помощью этих нехитрых приемов, а также вашей наблюдательности и дружелюбии, вы сможете расположить к себе желаемых людей. Грамотно разрешайте конфликты, и у вас получится сделать свою жизнь успешной. Желаем вам удачи, и не забывайте нажимать на кнопки и

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

Расположить к себе человека

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *